营运总监岗位的基本职责范本（精选14篇）由网友“Gloooooria”投稿提供，以下是小编收集整理的营运总监岗位的基本职责范本，希望对大家有所帮助。
篇1：营运总监岗位的基本职责范本
职责：
1、管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施;
2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;
3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，维护终端正常经营纪律;
4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;
5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，协助部门进行销售管理。
任职要求：
1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;了解零售运营业务，丰富的管理经验，实操能力强，有一定的培训和指挥能力;(贝比熊、咿呀、妈仔谷有过运营管理经验者优先)
2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作;
3、熟悉国内市场高端商品有效运作模式和营销方式，有奢侈品行业品牌经验者优先考虑
4、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;
5、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。
6、市场营销、经济、贸易、管理等专业的本科及以上学历;年龄28岁-35岁。
篇2：营运总监岗位的基本职责范本
职责：
1、负责公司营运部全盘工作部署 ;
2、全面负责门店促销方案的审核工作并组织实施，对促销效果进行评估，适时调整方案;
3、全面负责营运部制定门店全年、季度、月度及周度的销售利润、损耗等各项指标，制定经营计划，并组织实施;
4、全面负责库存商品管理，包括库存结构调整，滞销、残次商品处理等;
5、负责沈阳区域全部直营门店的管理工作;
6、负责与门店所在地各外协单位关系的建立与维护，为门店正常经营创造良好的外部环境。
任职要求：
1、大专及以上学历，十年以上零售行业工作经历，一年以上零售连锁店等相关岗位工作经验优先 ;
2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(ERP、收银、会员管理等);
3、熟悉零售业态特点，了解消费者的购物行为和心理特征;
4、具备丰富的门店运营知识，较强的陈列与库存管理能力;
5、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;
6、具有良好的心理素质，抗压能力强，性格外向、自信、稳重，富有团队精神。
篇3：营运总监岗位的基本职责范本
职责
统筹部门管理，提出改善工作的建议;
组织开展部门的相关工作会议与相关重要事项的决策;
协助组织制定项目经营目标、项目节点计划并对计划执行情况进行分析总结，定期进行租户运营情况的汇总与分析，优劣评估，提供收租预警与处理建议;
建立报表体系，组织召开运营例会;
梳理业务关键流程及标准化建设;
参与制定各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标，开展组织绩效考核工作;
组织开展市场调查，分析市场状况，协助公司制定和调整总体经营规划。
任职资格
大专及以上学历
具有8年以上营运管理工作经验。
熟练办公软件操作(EXCEL、CAD等办公软件)，有一定数据整理和分析能力;
熟悉商业、创意园等行业，对关键流程及节点有独到见解
具有大中型企业计划运营管理工作经历者优先考虑;
具备较强的逻辑思维能力及书面表达能力，能够统筹各项节点计划制定;
形象气质佳，富有亲和力，具备极强的沟通能力和谈判能力，具备较强的抗压能力和团队协作能力。
篇4：营运总监岗位的基本职责范本
职责：
1、 根据公司战略目标，制定品牌运营策略及实施;
2、 负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;
3、对各区域所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度等各项综合运营指标全面负责，对各项成本进行有效控制;
4、在公司的发展战略下，建立并完善高效的运营标准系统、管理流程，负责建立健全的内部组织系统、运营机制及各项规章制度;
5、负责研究并掌握市场动态及其发展趋势，适时修正阶段性工作目标，并组织实施;
6、对餐饮经营有独特的想法，在工作过程中能提出优化管理建议，及时反馈相关部门并督促落实;
7、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体运营计划。
8、各区域新店开业前的统筹管理和推进;
任职要求：
1、30-40岁，工商管理、酒店管理或相关专业本科以上学历;
2、有丰富餐饮管理经验，有扎实的专业知识与业务技能;
3、7年以上连锁餐饮或零售行业工作经验，4年以上相关管理工作经验;
4、熟悉连锁餐饮行业动态、营运发展趋势及管理模式;
5、具有极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，敢于担当，能承受较大的工作压力;
6、热爱餐饮事业，认同公司企业文化，能与团队共同成长和发展。
篇5：营运总监岗位的基本职责范本
职责：
1、全面负责管辖美容院的整体营运工作，向公司副总经理汇报;
2、按年、月完成公司每月所订的各项绩效，达成营运管理目标;
3、对部属管理团队和员工有计划的进行培训，提升一线营运部门人员的技能和团队凝聚力;
4、协助制定店面运营各项策划活动，对方案实施过程中监督、落地和提升反馈等职能。
任职资格：
1、美容行业同职位管理工作经验至少5年以上;
2、有一定的团队基础，有很强的领导能力;
3、有较强的团队建设和管理能力;
4、思想积极上进，正向带领团队，有较强的抗压能力。
5、有大型美容院、规模连锁企业管理经验者优先录用
篇6：营运总监的基本职责
职责:
1.负责行业市场调研与分析;对公司所经营的行业市场进行整体科学调研，用精准的数据剖析调研结果，利用调研结果结合公司现有营运状况进行公司现有市场分析和未来市场预测;
2.负责项目的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的问题，需及时提报总经理并提出解决方案;
3.制定实现目标的具体手段和有效措施，负责制定营销模式、盈利模式、品牌形象、文化价值等策划方案;
4.引导公司营销渠道拓展公关与市场思维商业模式并强势拓展;
5.负责员工激励机制、职业晋升规划通道的精细化设计;
6.负责管理层、执行层的综合素养提高，及时贯彻企业文化;
7.负责协助公司制定远期、中期、近期发展规划，并目标分解责任落实到人;
8.负责突发性、重大问题等的解决;
9.负责协助上级监控、跟踪、总结各部门的全面运行状况，并及时汇报，执行有效解决措施。
任职要求：
1.大学本科以上学历，经历过总裁、战略设计、企业变革等培训学历;
2.以上IT企业高层全面营运管理经验;
3.32-45岁，精通项目管理，并有全面独立实施立项管理操作的成功经验;具有丰富的团队领导和管理工作经验，较强的成本管理意识;
4.企业行政、人事、项目策划、营销等相关工作经验。
篇7：营运总监的基本职责
职责：
1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。
4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
任职要求：
1.管理类相关专业，本科及以上学历。
2.5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。
3.具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。
4.办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
篇8：营运总监的基本职责
职责：
1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水
平。
2、 负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客
户能力。
3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
4、 负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物
流服务水平。
5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服
务项目，以提升服务水平
任职要求：
1、统招本科以上学历，毕业3-5年;
2、年龄35岁以下;
3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;
5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。
6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。
篇9：营运总监的基本职责
职责：
1、根据公司年度总目标制定营运计划，编制年、季、月度营运目标，负责策划公司年度市场工作目标和营销方案，对所制定的市场策略及实施情况进行督查、评判和修正;
2建立和完善、监督终端零售管理标准：门店营运标准、陈列标准、终端培训、服务标准等，形成规范的零售管理模式。
3、根据公司品牌定位及市场流行趋势，主导完成每季商品企划案制定实施及供应链整合
4、综合分析竞争对手的产品及行业情况，适时调整竞争策略和营销通路;
5、组织审核项目销售定价和销售策划方案、制定产品推广策略、品牌战略计划和品牌宣传方案，以及建立负责公司利益及有效运营体系。
任职要求：
1、8年以上品牌女装行业工作经验，其中4年以上同等职位工作经验。
2、熟悉快时尚女装品牌服装的整体运作 ，同时有丰富的团队管理、团队打造实战经验。
3、品牌推广经验丰富，策划能力强，并具有较高的商业敏感度和时尚触觉，同时具备出色的资源整合能力。
4、较强的事业心、责任感、职业操守、执行力、领导力、综合管理能力和沟通表达能力，能承受工作压力。
篇10：营运总监的基本职责
职责：
1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;
2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;
3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;
4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
任职资格：
1、三年以上本岗工作经验，大专及以上学历;
2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;
3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。
4、有麦当劳、肯德基和真功夫餐厅管理经验优先。
篇11：营运总监岗位的职责精选
1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况，达成租金收益预期目标;
2、负责协助招商引进工作，做好品牌调场工作，丰富项目业态、优化品牌结构，对商户经营情况进行分析，为招商部、公司领导决策提供依据;
3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量，提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况，并跟进催收进度;
4、组织对同行、客户、及市场环境调研，为领导决策提供依据;
5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调，如在货品、促销活动、陈列等方面;
6、建立商户经营预警机制，及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通，收集商户经营意见及建议，并及时有效的协调与解决问题;
7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;
8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;
9、负责商户重大投诉的处理，及时跟进处理;
10、组织有针对性的市场调查，并提出改进建议;
11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;
12、定期分析商户经营情况;
13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;
14、组织部门培训管理工作;
15、负责部门团队建设，培养团队;
16、负责监督与考核物业公司工作。
篇12：营运总监岗位的职责精选
职责：
1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;
2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;
3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;
5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;
7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。
岗位要求：
1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;
2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;
3、具备优秀的谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;
4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;
5、熟悉店铺操作规范、流程管理;
6、熟悉品牌服装市场运作规律。
篇13：营运总监岗位的职责精选
1、根据公司品牌整体发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;
2、结合终端业务表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务开展。
3、以品牌业务发展为出发点，通盘协调商品资源，提升商品与零售契合度，持续改善及优化商品资源，提升业绩。
4、以品牌业务发展为出发点，调动零售陈列培训等资源，加快对终端业务的服务效率与效能，帮助零售终端提升，促进达成各项目标。
5、建立与合作公司之间的良好合作关系，争取更多品牌支持，确保公司利益的最大化。
6、负责店铺改造、拆店、合同续签条件的实施跟进事宜，并与商场保持良好合作关系，确保公司利益。
7、完成上级领导部署的各项工作。
8、编制本年度部门费用预算，并负责本部门的费用管理与控制。
9、负责制定部门所辖人员的绩效考核KPI指标并据公司要求进行考核。
篇14：营运总监岗位的职责精选
-负责中心规章制度的建立，以及日常营运管理
-负责中心年度预算的合理编制及有效实施，通过对中心销售业绩、服务质量的提升及财务成本的管控，来完成公司下达的目标
-指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作
-熟悉和了解当地市场，负责金宝贝品牌的推广与市场策划
-通过各种招聘渠道，及时有效地完成中心各岗位的招聘工作
-制定中心员工培训计划，并负责监督、落实、执行和完善
-提出中心各岗位薪酬架构的合理建议
★ 市场部岗位职责
★ 企划部岗位职责
★ 技术的入股合同
★ 出纳岗位职责范本
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