营运主管工作职责具体内容（推荐17篇）由网友“我有小老虎了”投稿提供，下面是小编为大家带来的营运主管工作职责具体内容，希望大家能够喜欢!
篇1：营运主管工作职责具体内容
1、负责商场商户信息台账管理，关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户，提前了解其续租意向，协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取，并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
篇2：营运主管工作职责具体内容
定期维护第三方运输平台的新增信息;
跟踪管理区域现场的运输订单执行;
协同区域现场运输异常处理与解决;
运输成本管控与优化;
运输供应商的考核及跟踪;
运输供应商筛选与资质审核;
其他交办的工作。
篇3：营运主管工作职责具体内容
1. 负责所辖区域商户的租金、物业及水电费等相关费用的催缴工作，采取相关措施确保经营目标的达成。
2. 协助营运经理负责项目的营运管理，做好日常巡检，了解商户的各项运营情况，并做好巡查记录，协调解决商户的各类问题事件，保证正常营运。
3. 负责分管商户的品质巡查、监督，并提出整改意见，跟进整改效果。
4. 负责对所辖区域商铺经营分析、经营辅导，提升商户的经营业绩。
5. 配合招商部做好商户的进场、装修、开业和整体的协调工作。
6. 负责处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作。
篇4：营运主管工作职责具体内容
1.擅长商户管理、购物中心营运管理以及商业合同法务知识;
2.有较强的沟通能力以及社会活动能力，能撰写公函，思维清晰，语言表达能力强，有较强的管理能力、决策能力，熟知商业合同法及公司法;
篇5：营运主管工作职责
1、负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培
养员工爱岗敬业精神。
2、负责对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理指导，及时掌握各商铺每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。
3、不断与供应商沟通，推出各种形式的促销活动。
4、全面负责营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。
5、配合工程物业部做好消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
6、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。
篇6：营运主管工作职责
1、各项目前期市场调研，根据市场及项目环境等实际情况对区域规划，动线功能设置和业态布局等提供建议；
2、根据招商整体规划和布局，编制所负责区域的平面规划、布局、品牌组合；
3、负责所辖业态的总部招商管理工作，按总部要求在规定时间内完成招商工作；
4、跟进合同的履行情况及商户装修 ；
5、各项目开业后的营运工作；
篇7：营运主管工作职责
1、负责现场管理和巡视，保证所辖区域的正常运作，及时处理楼层发生的各类突发事件，并及时上报；
2、协助商户内部管理工作，包括但不限于检查监督商户商品质量，确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品，且无超范围经营行为，营业时间内导购员到岗情况，仪容仪表，工装规范与工牌佩戴等；
3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡视检查并做好记录；
4、负责监督店铺销售，进行数据统计核查，杜绝私收银或未入我司POS收银系统情况的发生；
5、负责所辖区域内保安，保洁，物业设施状况并维持正常运作；
6、负责收取商户资料的收集进行登记；
7、协助财务部负责租金催缴工作；
8、负责根据商户进撤场的流程，协助商户办理相关装修手续，并告知装修施工相关事宜；
9、配合招商完成楼层品牌调商计划；
10、负责公司主题促销活动谈判,并协助推广做好各档企划活动的执行,推动与活动效果反馈,根据店铺促销活动需要进行播音宣传；
11、负责投诉接待和商品退换货处理，一切从顾客利益出发，尽可能的满足顾客需求；
12、负责每月市场调查，数据内容真实，并及时上报给上级；月、季、年销售数据的收集、分析、反馈，并定期做好销售分析PPT；
13、负责与商户加强沟通，交流，协助商户解决工作范围内所遇到的一切问题，从而增加商户对我司的信任度，建立良性的合作关系，深入了解商户经营状况，并协助商户提出可行性建议，从而提升销售；
篇8：营运主管工作职责
1.负责整个商场的日常营运管理工作；
2.负责与各商家进行沟通，做好协调沟通工作；
3.负责与策划沟通，定期推出营销推广活动，对营销活动效果进行评估并加以反馈；
4.负责商场各类费用的收取工作，并达到考核标准；
5.负责做好商家及消费者客户服务工作，协助策划完成危机公关处理；
6.完成领导交办的其他任务。
篇9：营运主管工作职责
1、协助经理，按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定；
2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助，服务落地；
3、负责各项调整类数据工作；
4、负责商户进驻、撤离衔接，道具形象审核；
5、负责招商类档案整理
6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护；
7、负责销售数据的整理，对招商提出改善性建议；
8、执行导购员管理及实施；
9、商户进驻协助及监督，道具现场落地审核；
10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。
篇10：营运主管工作职责精选
1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；
2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；
3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；
4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；
5、负责商户产品管理工作，包括产品质量、价格管控等；
6、领导临时交办各项工作。
篇11：营运主管工作职责精选
1、所负责大区的订单相关工作流程的执行，如订单收集、审核、录入、发货跟踪，货源协调。
2、订单发货相关事宜统计及跟进，对接营运上报订单需求分配，无货或急需货产品做相应协调，以及各区域\办事处销量跟踪。
3、审核区域\办事处订单是否正确并提报，每天发货报表根据各区域反馈沟通、解决，跟踪。
4、每月提报计划及做调整，月末提报拿货率并根据产品拿货差异出现的批次问题对接营运沟通处理。
5、月末各项数据汇总及提供各部门需要的数据。
6、大区所辖下属办事处所有开户关户，开票，返利，合同的OA提交。
7、所负责大区营运、销售数据的汇总核对。
篇12：营运主管工作职责精选
1、制定楼层的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务；
2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理；
3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证楼层各项工作的正常运转；
4、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；
5、组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
6、制订楼层预算，审核各项部门费用的预算支出和执行。
篇13：营运主管工作职责精选
1、负责商场内商户管理与协调沟通。
2、负责商场费用收租。
3、协调商场促销活动。
4、协助商场招商招租。
篇14：营运主管工作职责精选
1. 推行实施金地广场日常经营管理规范。
2. 监管租户经营规范化（包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等）。
3. 开展金地广场现场管理（包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等）。
4. 监控租户日常经营业绩，协助租户提升销售业绩。
5. 例行召开店长会，调动店长工作积极性，建立长效性沟通与管理机制。
6. 定期输出租户营运报告，总结与评估租户的经营表现。
7. 受理租户提出的投诉或意见，反馈给相关部门并监督执行。
8. 承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。
9. 协助政府检查工作。
篇15：营运主管工作职责精选
1、负责营运部的工作指导、培训和协调工作；
2、负责所管：广场营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作；
3、负责所管广场产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作；
4、负责所管广场步行街空铺调整的统筹管理和指导工作；
5、负责所管广场步行街及主力店客户关系管理工作。
篇16：营运主管工作职责精选
1、根据营运管理规章制度，进行商户管理，营造优越的营商环境；
2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作；
3、妥善处理客户投诉，不断提升服务水平；
4、定期对商户销售进行统计分析，持续提升商户经营能力；
5、组织策划各类商户营销推广活动；
6、负责商户每月租金收缴工作；
7、协助营运经理做好商场营运管理工作，并监管物业方工作执行完成情况。
篇17：营运主管工作职责描述
1、有效管理部门，负责订货、商品陈列、人员管理等，完成销售和利润指标
2、主动销售，为顾客提供建议及推荐商品
3、与上司分析及阐明目标并追踪结果
4、解决顾客的疑问及问题
5、提供高质量的服务
6、关注市场趋势及最新产品信息
7、本部门的产品管理:订货,库存,损耗,报损,毛利等等
8、HACCP认证本部门准备及日常的检查情况
9、依据MBWA日常检查本部门产品货架寿命，感官，标重，标签，送货产品各项质量要求，现场卫生情况等
10、促销活动的管理、计划与执行
11、确保部门产品的标识及摆设与公司的陈列原则相吻合
12、直接面向目标客户和商品管理部开展工作，从而达成销售利润的增长
13、重点客户发展工作，协助现场营运部开展特殊的销售活动
14、员工管理，保证部门的员工和促销员都具备服务专业客户及销售意识
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