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现代职场中的显规则与潜规则

时间：2023-03-05 07:46:42 其他范文收藏本文下载本文

现代职场中的显规则与潜规则（共9篇）由网友“胳肢窝”投稿提供，下面是小编为大家整理后的现代职场中的显规则与潜规则，仅供参考，大家一起来看看吧。

现代职场中的显规则与潜规则

篇1：现代职场显规则与潜规则

现代职场显规则与潜规则

编者按：

现代职场中，生存除了有一套在阳光下运行，公开透明的显规则之外，还有一套虽然大家都知道，但是却无法摆到台面上与大家共享的潜规则，作为一个职场人士，升职和加薪无疑是两个最基本的目标，如何达到这两个基本目标？职场中起主导作用的是显规则还是潜规则？

4月22日下午，邀请北京大学领导力研究中心副主任杨思卓教授，在深圳特区报社二楼报告厅举办主题为“现代职场显规则与潜规则”HR名家讲坛。杨思卓教授通过对中美两本畅销书——《杜拉拉升职记》和《凭什么升职》的剖析，同参会嘉宾分享职场成功之道。

职场人士选择职场生存策略至关重要，关乎着自身的薪资和前途。然而，选择职场显规则与潜规则，却并不是每一个职场人士都可以做到游刃有余。有的职业人士认为：所谓的显规则，只是摆在台面供别人瞻仰的，要取得职场成功，归根结底还是要用到潜规则。

最近风靡一时的畅销书《杜拉拉升职记》宣扬的就是这样一种观点。但是来自大洋彼岸的美国的另一本畅销书——《凭什么升职》，宣扬的却是另外一种观点：通过潜规则达到职场成功的人有，却微乎其微，要真正意义上取得职场成功，最终还需要依赖显规则。

对于职场人士而言，无论作何选择，以下问题都需注意。

什么样的员工是好员工？

无论采用何种策略在职场生存，职场人首先要确保自身是一个好员工。好员工的.概念很模糊，但是总结起来，还是可以通过一些标准化的指标予以评判，

评判一个职场人是否是一个好员工，往往从对上级、对下级、对内外客户以及对本岗任务四个维度来评判，

好员工在对待上级时，会与上级建立一致性，从而从上级处获得支持与资源；对待下级，好员工能够为下级设置符合SMART原则的指标，能够有效管理团队内部的冲突，可以公平地分配团队里的大部分资源，擅长向下级授权，乐于指导并帮助下级发展，能够选择恰当的时机赞扬、肯定和认可下级，尊重下级的不同意见并彼此信任；对待内外部客户，好员工乐意提供协助和增值服务，善于聆听客户的倾诉和了解客户的需求，会及时为客户提供可靠的产品和服务并跟进客户的体验感受，会帮助客户了解组织架构并据此形成影响力；对于本岗任务，好员工清楚自己的定位及职责，会根据自己的职责为自己设立较高的目标，能够制定出清晰的计划并执行，有一定的学习能力、抗压能力以及适应能力。

换个角度，用成事和做人两个标准划分，员工可以被划分为四类，这四类决定员工在职场可以获得的最终成就。成事又会做人的员工，无疑是最优秀的员工，这类员工在职场上可以轻松做到最高层；成事但是不会做人，这类员工也属于优秀的员工，但是其在职场的最终位置也许永远都是基层；不会成事但是很会做人，这类员工也是优秀的员工，而这种员工很容易成为企业的中层管理人员；至于最后一类既不能成事又不会做人的员工，等待他们的职场命运将是迟早被淘汰出局。

什么样的公司是好公司？

员工本质上是好员工，但是能否获得职场的成功，还需要考量员工选择的公司是否是好公司。

篇2：现代职场中的显规则与潜规则

现代职场中的显规则与潜规则

职场人士选择职场生存策略至关重要，关乎着自身的薪资和前途，然而，选择职场显规则与潜规则，却并不是每一个职场人士都可以做到游刃有余。有的职业人士认为：所谓的显规则，只是摆在台面供别人瞻仰的，要取得职场成功，归根结底还是要用到潜规则。

对于职场人士而言，无论作何选择，以下问题都需注意。

什么样的员工是好员工?

无论采用何种策略在职场生存，职场人首先要确保自身是一个好员工。好员工的概念很模糊，但是总结起来，还是可以通过一些标准化的指标予以评判，

评判一个职场人是否是一个好员工，往往从对上级、对下级、对内外客户以及对本岗任务四个维度来评判。好员工在对待上级时，会与上级建立一致性，从而从上级处获得支持与资源;对待下级，好员工能够为下级设置符合SMART原则的指标，能够有效管理团队内部的冲突，可以公平地分配团队里的大部分资源，擅长向下级授权，乐于指导并帮助下级发展，能够选择恰当的时机赞扬、肯定和认可下级，尊重下级的不同意见并彼此信任;对待内外部客户，好员工乐意提供协助和增值服务，善于聆听客户的倾诉和了解客户的需求，会及时为客户提供可靠的产品和服务并跟进客户的体验感受，会帮助客户了解组织架构并据此形成影响力;对于本岗任务，好员工清楚自己的定位及职责，会根据自己的职责为自己设立较高的目标，能够制定出清晰的计划并执行，有一定的学习能力、抗压能力以及适应能力。

换个角度，用成事和做人两个标准划分，员工可以被划分为四类，这四类决定员工在职场可以获得的最终成就。成事又会做人的员工，无疑是最优秀的员工，这类员工在职场上可以轻松做到最高层;成事但是不会做人，这类员工也属于优秀的员工，但是其在职场的最终位置也许永远都是基层;不会成事但是很会做人，这类员工也是优秀的员工，而这种员工很容易成为企业的中层管理人员;至于最后一类既不能成事又不会做人的员工，等待他们的职场命运将是迟早被淘汰出局。

什么样的公司是好公司?

员工本质上是好员工，但是能否获得职场的成功，还需要考量员工选择的公司是否是好公司。

好公司通常有很明显的特征，如产品附加值高、销售量大，具备可持续发展的能力和潜力;有优秀且经验丰富的专业化管理团队;好公司敏感且具备强控制能力，有严格的财务制度;好公司崇尚市场导向、客户导向或者结果导向，具备较强执行力;好公司具备有利于业务推广的专业严谨的流程和制度，业务持续良性发展。

与好公司相对，不好的公司也会有一些特殊的表现，如没有规范的规章制度，无法评判员工的功过;公司里每一个员工都抱有无过就是功的思维，团队缺乏积极向上的态度;公司里下属对上司的命令阳奉阴违，上司对命令的执行监管不力等，

《现代职场中的`显规则与潜规则》()。

如果一个员工不幸发现自己正在服务的公司具备不好的公司的特性，为了今后的职场生涯发展，应该当机立断地选择离去，否则无论选择显规则还是选择潜规则的策略，都无法在职场获得最终的成功。

什么样的老板才是好老板?

好员工选对了好公司，也未必会获得职场上的最终成功，跟对老板也是员工获得职场最终成功的一个关键。这里所谓的老板，并不单指企业负责人，员工的直接上级或者能够左右员工晋职的领导层，均属于老板的范畴，亦即所谓的职场贵人。

通常老板或者上司可以分成七种类型。

第一类，家长型上司。在这类上司手下工作，员工可以学到很多东西，但是这类上司会难以容忍下属长大然后脱离他的掌控。

第二类，战友型上司。这类上司处处关照部下、将好的机会推荐给部下，努力为部下寻找成功或者晋级的机会。

第三类，无能型上司。这类上司通常将棘手的问题全部交给下属去处理，而属下却恰恰可以在上司无数次将难题摆到面前中找到一鸣惊人的机会。

第四类，无赖型上司。这类上司做人很失败，在企业内部树敌太多，一旦他失势，跟随他的属下往往容易被殃及池鱼。

第五类，自私型上司。这类上司会毫不犹豫地把属下的功劳据为己有，不允许任何属下超越他自己，以免给他的地位带来威胁。

第六类，怯懦型上司。这类上司通常会在出现问题时，怂恿下属努力争先，当问题成功解决时，他扮演着重要的攻坚辅助角色，而一旦问题无法解决，这类上司会在第一时间消失得无影无踪，而由属下独自承担一切后果。

第七类，百事通型上司。这类上司自认为无所不知，把自己的下属全部看成是笨蛋，无论下属采取何种尝试，他都认为不对。

面对以上七种类型的老板或者上司，渴望成功的职场人士遇到了第二种，自然是心甘情愿地为之卖命，从而寻求自身的进一步发展;遭遇到第一类、第三类和第六类上司，也可以勉强为之卖命，在卖命的同时寻求自身发展的机会;而当遭遇到其他三类上司时，职场人士应该毫不犹豫地抽身而退。

崇尚显规则还是潜规则?

以上三个方面是职场人士取得成功的基础，在具备以上三个基础时，才是职场策略的选择。

所谓职场潜规则，其本质的思想观就是认为员工只是企业的工具;如果员工不要求，那么就无法在企业获得公平;搞鸲ネ飞纤荆比做任何工作都要有效;有本事的下属就是自己的敌人;如果员工想要做弱者，那么就必然是职场的失败者;想要获得成功，努力是次要，重要的是会见风使舵、见机行事。

而所谓的职场显规则，其本质的思想观包括员工要把企业当成是终生的合作伙伴;只有员工做到了一定的程度，才能获得相应的报酬;员工只能通过绩效才能搞定与上司的关系;自身的贡献是下属和团队贡献的总和;只要肯牺牲，任何职位的员工都可以成为企业的强者;选择合适公司和上司时，员工必须表现得足够精明，而一旦选择，就必须无条件地执着追随下去。

从上述两种规则的本质思想观来看，职场人士想要获得成功，单靠某一种规则很难实现，因此必须清楚潜规则，奉行显规则。在这个原则下，职场正职和副职都有其一套晋升的金律。

1、正职晋升的金律

正职想要获得进一步提升，必须做到：奉行显规则，通过光明正大的规则获取晋升机会;远离潜规则，即远离阴暗的手段，做到行得正、有口碑;保证团队能者有舞台，对有能力的下属，要提供其发挥的平台;保证团队庸者有退路，庸者也许在创造业绩上不能尽如人意，但是如果庸者变成一种阻力，其造成的破坏也不容忽视;获得上级的赞赏，

篇3：职场潜规则和规则

基本信息

出版社: 中国华侨出版社; 第1版 (4月1日)

平装: 521页

语种：简体中文

开本: 10

ISBN: 7511302629, 9787511302625

条形码: 9787511302625

商品尺寸: 28.4 x 19.6 x 3.6 cm

商品重量: 1.1 Kg

商品描述

编辑推荐

《职场潜规则和规则大全集》：超值白金版29.80不懂规则，你就拿不到进入职场的通行证;不懂潜规则，你可能会被意外淘汰出局。规则要循，但不可墨守;潜规则要懂，但过之则不及。

摆不平、用不活职场潜规则与规则，将让你左右不是，宽严皆误。

潜规则常常是隐蔽的、看不见摸不着的，领会者须逐字逐句刻在心里;规则常常是写在纸上、挂在口上的，善用者心中有数，收放自如。熟谙职场中的潜规则与规则，能够让你在工作中不踩地雷，不做“炮灰”.游刃有余，平步青云。

内容最全面、技巧最丰富、道理最深刻。

任何游戏都有自己的游戏规则，职场游戏也不例外。职场中，有些规则是人人了然于心的，有些是清清楚楚、明明白白、白纸黑字书于墙上的;而有些规则却像海底的暗礁，不知其者容易触礁遇险，甚至人毁船倾，功亏一箦。知其者不但可以安然避过，在需要的时候还可以将其作为诱饵和武器，用以保护自己、打击敌人。只有能力，你未必是精英：只有忠诚.你未必获得信任;只有苦干，你未必得到肯定。一只兽，再勇猛，也怕一个“困”字;一个人，再精干，也怕一个“潜”字。同大自然的优胜劣汰、适者生存的法则一样，不愿遵守或不知遵守游戏规则的人.必将被淘汰出局。

职场是一个神奇的世界，在这里，你可以看到合作的力量和团结的伟大，也可以看到尔虞我诈、你死我活的争斗;能看到睿智和龌龊并存，也能看到善良者的狠毒和阴险者的良善。人类的种种美德在这里熠熠发光，人们所知晓的各种兵法计策与厚黑谋略也在这里发扬光大。职场如同战场，胜者为王败者为寇，虽无流血，却有牺牲，一样残酷惨烈;职场如同江湖，权术与智谋在这里碰撞，智者和愚者轮番较量，有小隐在野，大隐在朝，高手云集，各显其能。

熟谙职场潜规则与规则，是生存于职场中的根本。规则要循，但不可墨守;潜规则要懂，但过之则不及。纵观职场中的失败者和受挫考，所受的致命伤很少是来自于正面的竞争对手，相反，绝大部分都伤在脊背，毫无疑问，这是“战友”的杰作。无数能力卓越的所谓人才经过一番搏杀之后，最后败走麦城，黯然离场，打败他们的，不是比他们更强大的敌人，反而是一些名不见经传的小人物，这种劣币驱逐良币的现象，在职场中屡见不鲜。不懂职场潜规则与规则，就将永远是成功的门外汉，空有满腔的抱负，但也许连进门较量的机会都没有。

了解并使用职场潜规则与规则，是在职场中成长与发展的必需手段。只有能力，你未必是精英;只有忠诚，你未必获得信任;只有苦干，你未必得到肯定。不懂职场潜规则与规则，必然处处碰壁，四面楚歌。渴望成功的人很多，但真正成功的人很少，原因就在于绝大多数人都只看到表面规则，认为业绩、能力、贡献决定一切，真相却往往并非如此。摆不平、用不活职场潜规则与规则，将让你左右不是，宽严皆误。

篇4：职场潜规则和规则

第一章会表现才能有出头之日

第一节醒目地亮出你自己

把握分寸，过犹不及

需要指出的是，自我表现有积极与消极之分。两者的界限就在于自我表现的动机和分寸的把握。如果一个人单纯为了显示自己，压倒别人，争个人的风头，甚至做小动作，贬低别人，突出自己，这种表现就失之于狭隘自私，易于令人生厌，使自己成为众矢之的，那就没有什么积极意义可言了。

张扬是某地区人事局调配科一位相当得人缘的干部，在他刚到人事局的那段日子里，几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意，对自己的机遇和才能很满意，因此每天都使劲吹嘘他在工作中的成绩，炫耀每天有多少人找他请求帮忙，哪个几乎记不清名字的人，昨天又硬是给他送了礼等“得意事”。但同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”，而且还极不高兴。后来还是由当了多年领导的老父亲一语点破，他才意识到自己的症结到底在哪里。

原来他太以自我为中心了，无论与谁讲话，都不忘了“表现”一下自己的出色，岂不知，他已经从正常的自我表现上升到炫耀了。这种暴露性的自我标榜，让身边许多人产生了排斥感和不快情绪。

在交往中，任何人都希望能得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严。如果他的谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么，在无形之中是对他自己的不尊重。

篇5：职场潜规则和规则

第一章会表现才能有出头之日

第一节醒目地亮出你自己

是珍珠就要让自己发光

勇敢地把自己推销出去

把握分寸，过犹不及

第二节表现出你的高贵

高贵源自道德品质

高贵源自灵魂的力量

表现出你的高贵

第三节制造引人注目的形象

形象，成功的门票

细节为你的形象加分

第四节不要模仿他人

模仿与成功背道而驰

喊出属于自己的声音

发现自己的潜质

不要轻信权威

最高的道德是你自己的原则

第五节重新塑造你自己

认识自我

相信自我

充实自我

第六节凭自己的力量前进

自立才能自强

凭自己的力量前进

多一些吃苦精神

第二章不做“排头兵”

第一节不要过分“特立独行”

不要轻易张扬个性

不要总是锋芒毕露

让自己有点“城府”

第二节不要让自己处于孤立地位

摆脱孤独感

切莫清高孤傲

放下身段，方圆做人

第三节维护你的名誉

让舆论将他们正法

名誉是权力的奠基石

为你的名誉添砖加瓦

不要为虚名所累

保护好你的名誉

第四节用你的行动赢得一切，永远不要争辩

永远不要争辩

学会说服别人

错了就要承认

用行动去证明

第五节不要和别人争功

无争才能无祸

当当配角又何妨

把功劳让给别人

第六节给别人留点面子

言语伤人，胜于刀枪

给人面子，你也会有面子

为失意的人保住面子

第三章做得多不如做得对

第一节永远不要让你的光芒遮盖了你的上司

不要抢上司的风头

到位而不越位

不要和上司争功

尊重你的上司

第二节别在一棵树上吊死

感情投资，冷庙也烧香

狡兔三窟，找好藏身地

“左拥右抱”，别在一棵树上吊死

巧施离间，让对手窝里反

第三节懂得“拍马屁”的规则

马屁宝典(上)：摸透心思，投其所好

马屁宝典(下)：大胆投资，及时收获

第四节不要太相信你的眼睛

先让眼睛亮起来

心灵比眼睛看到的东西更多

真理的路上没有偏见

第五节将所有可能的结果都考虑进来

不打无准备之仗

摆脱速成心理

学会正确地思考

变换方向，多方尝试

第六节保持你的双手干净

给自己一个美名

培养几个替罪羊

让别人打头阵

第七节别做自己不懂的事

实力是唯一的通行证

小聪明不是捷径

坦诚承认“不知道”

第八节说出来的永远都要少于需要说的

最大的灾祸莫过于说话太多了

说出来的要少于需要说的

第九节永远不要表现出匆忙的样子

统筹时间的艺术

利用时间的艺术

适度休息≠浪费时间

第四章傻瓜最容易生存

第一节永远不要太相信你的朋友。要学会利用你的敌人

防人之心不可无

感谢你的敌人

学会利用你的敌人

第二节不要冒犯那些邪恶的人

不要冒犯邪恶的人

这些人你碰不得

尽量少得罪人

第三节远离那些危险的小人

学会识别小人

不依附小人，也不得罪小人

深藏不露以避小人

软硬兼施，用刺来保护自己

第四节装傻来保护自己

聪明反被聪明误

三分“傻气”又何妨

掌握好“傻”与“聪明”的界线

扮猪吃虎，以“傻”克敌

第五节学会接受不可避免的事实

与其苛求环境，不如改变自己

少一分书生意气，多一分入世心态

何必强求公正

第六节不要把免费的午餐看在眼里

世上没有免费的午餐

贪婪是一种罪

到口的未必都是肥肉

第七节永远不要显得过于完美

永远不要显得过于完美

有时也当回“老二”

学会化解别人的嫉妒

第八节守住你的秘密

心事不可随便说

给隐私加把锁

不要谈论别人的隐私

约束你的窥探欲

第九节忽视你不能拥有的`东西

活在今天，掌握此刻

珍惜你所拥有的一切

不要让欲望迷惑了心智

第五章单打独斗成不了气候

第一节别让情绪影响你，学着快乐起来

快乐源自心灵

情绪是可以控制的

把快乐带给别人

第二节学着让别人依赖于你

保持你的独立性

摆脱你的依赖心理

让人们依赖你

第三节利用诚实去攻破人心

以真动人，以诚感人

将欲取之，必先予之

第四节利用缺席来增加别人对你的尊敬

提升自己的分量

让自己成为专家

做不可取代的人

……

第六章职场利为先

第七章能救你的人只有你自己

职场规则篇

第一章职场必备的形象和礼仪

第二章让自己快乐工作

第三章完美晋升之道

第四章应对老板的智慧

第五章应对同事的智慧

第六章打造完美的我

第七章轻松赢得职场成功

不可不知的职场法则篇

在线试读章节

篇6：中国式职场规则与潜规则

职场是一个神奇的世界，在这里，你可以看到团队协作的力量和伟大，也可以看到尔虞我诈，你死我活的无休无止的争斗；你可以看到睿智和龌龊并存，也可以看到善良者的狠毒和阴险者的良善。人类所知晓的各种兵法计策与厚黑谋略也在这里得到了发扬光大。职场如同战场，胜者为王败者寇，虽无流血却有牺牲，同样残酷惨烈；职场如同江湖，权术与智谋在这里激烈碰撞，智者和愚者轮翻较量，有小隐在野、大隐在朝，高手云集，各显其能。

，职场就是江湖。既然是江湖，难免会有纷争：同级、上司、下属之间，一场场有关义、利、权、欲的大戏接连不断地上演。这是一场没有硝烟的战争。表面看上去，办公室往往是一派祥和的景象，但海面下往往是波涛汹涌。如果你毫无准备，那么随时可能被卷入暗无天日的海底。

潜规则，顾名思义，就是暗藏的规则，是话中应有之意，但话表面不说明，靠自己去意会。公司政治这个潜规则当然也不是白纸黑字标出来的，而是约定俗成的。强调政治是人与人交往的一种关系，而不是厚黑学，上升到厚黑学的层次就有些可怕了，政治素质只是在职场生存及发展的必要条件。

要明利害，分清首要利害、次要利害。生存、内部竞争与末位淘汰属于首要利害。如一个公司两个高层势不两立，见着就掐、咬，不一定是他们个人有什么恩怨，很可能是他们的生存互相冲突，受到彼此存在的威胁。内部竞争则是一把双刃剑，采用末位淘汰的机制，刚开始也许可以提高业绩，但是从长期来看是一种慢性自杀，容易导致员工之间的互相倾轧和不正当竞争。分清首要利害后，还要辨别次要利害，这样才可以进退自如，谭小芳老师总结出以下经验：

潜规则一：不要凸显自己脱离团队

“团结就是力量”是中华民族一直奉行的传统理念，但在工作状态中保持住这样的风范就不那么容易了。虽然美国崇尚的“个人主义”从表面上与“团队精神”有矛盾，但是老美们在工作中的确处处都在强调着“团队精神”。假如你来到一家外企公司工作，因工作能力突出业绩斐然而很快连跳几级，达到了“高处不胜寒”的位置，但却因为一时得意而忽视团队的存在，不仅与下属和同级同事很少沟通，在工作中出现分歧时还一意孤行，结果导致与团队间的关系很不融洽，工作无法进展。

这显然是没有遵守外企中“团队精神”的潜规则。没有任何一个人能保证自己在工作中做到十全十美，老美们显然也清楚这一点。因此在外企中，经营者往往会更注重团队的建设，让团队的合力能够达到十全十美。我行我素的风格与团队文化是格格不入的，就算工作能力再强，没有团队的协作，也很难把任务在目标时间内出色完成，

总是游离在团队之外，不仅会阻碍你的职业成长速度，与同事关系的僵化也会使你逐渐遭到团队排斥。长此以往，不仅工作无法完成，饭碗能否保住也会成问题。

潜规则二：不要随便“打小报告”

打小报告的“习惯”从大家小时候就“养成”了，相信很多人在学生时代大多有过跟老师打小报告，或者被其他同学“报告”给老师的经历。很多外国人觉得中国人对别人的夸赞显得比较吝啬，其实中国人一方面是对夸耀别人羞于启齿，同时爱用镜子照出别人的缺点。当然指出对方的问题并没有什么不妥，但是在方法上如果没有把握好，在外企的工作过程中就很可能“触雷”，甚至影响你今后的工作发展。

如果打小报告的事被同事们知道，那么你很可能会成为人人防备的“小人”，而且同事间最初良好的关系和团队协作就更无从谈起了。因为在外企，领导们注重的是员工间的信任和协作关系，而怀疑往往是导致这些关系破裂的“罪魁祸首”，所以打小报告是最让人厌恶的。团队的和谐直接与团队的工作效率以及利润挂钩，这是老板们最关心的，如果有人总向他反映其他员工的不是，他不仅不会认为你是“为了公司好”而肯定你的忠心，反而会认为你与同事的关系出现了问题，进而对你的人品也产生了质疑。

潜规则三：不要一味附和别人的想法

东西方文化的差异，导致了企业文化的核心差异化，西方人更崇尚个人主义思想，也就是说，如果想在外企中生存下去，在保证高效执行力的前提下，必须保有自己的见解，并且适时提出，而不是总是去附和别人的想法。假如你工作能力不错，在处理事情的时候谨慎细心，也有自己独到的见解，却总在应该提出建议的时候因顾虑太多，羞于表明立场和看法，并且不管别人已提出的建议是否正确或完善，都一味地去迎合。

长久下来，你在上司和同事的心里就会形成“墙头草”的印象，对事物没有自己的见解，而且没有什么创新意识。当然三思而后行没有错，但是在老美的眼中，没有表达出自己的见解，你就相当于一个没有想法和意识的工作机器，最终只能成为一个很好的执行者，而不是领导者。另外加一句：没有领导能力的领导者是很难取得上司及同事的尊重以及认可的。其实善于表达想法也是一种自信的表现，有了这样的自信，才能在公开自己观点时提高通过率。

潜规则四：不注意形象及素质的塑造

个人形象包括外在行为、形象也包括内在行为素质。得体的装扮不仅能够提高个人自信，而且还能传达给对方愉悦感和尊重感。尤其是在对企业形象尤其注重的外企，得体的着装就成为了成功的第一步，而行为素质也是衡量一个员工是否符合企业文化及形象的另一个重要的标准。

篇7：潜规则VS显规则：共存与博奕

显规则是地上河，潜规则是地下河，看不见，但更汹涌;

只有显规则，则“水至清而无鱼”，只有潜规则，则会走向无序和混沌，

阴阳共存于太极;企业的发展，总是在两种规则的交替中进行;

“潜”与“显”之间均衡博奕，企业才能走向强大;清与浊之间从容游弋，经理人才能走向成功!

在企业之中，显规则和潜规则，就象是沙漠中的河流，显规则是奔腾的地上河，在这条奔腾河流的底下，还有一条激流暗涌的地下河流，这条河流我们看不到，但是，它真实存在，如果没有这个地下河，地上河很容易干涸，从这个意义上说，潜规则与显规则，是共存与企业之中的。它们各自担负着不同的企业使命。

而实际上，潜规则和显规则，还存在一个博奕的问题，在什么时候，是显规则的力量可以制约潜规则的力量?在什么时候，是潜规则的力量可以制约显规则的力量?而在潜规则和显规则之间保持怎样一个关系的时候，企业才能够达到和谐?对于个人来说，如何把握潜规则和显规则之间的微妙关系，才能获得事业上的发展?

阴阳两级的共振

“在企业内部和外部，实际上是存在着潜规则和显规则两种不同的规则，潜规则和显规则就是太极图案的阴阳两面，他们同时构成了企业中一切规则。而在企业运行的过程中，潜规则与显规则的作用都是不同的，他们都有其存在的合理性” 维尔肯有限公司市场总监，资深企业管理专家李炯明说。

“企业是从没有规则开始的，它在运行过程中，逐步形成自己独特的，符合一定企业运行规律的行为模式，可以说，显规则是企业行为模式的沉淀，是一种稳定化和合理化的秩序。同时，显规则必须具备一个重要的特征，就是要能够普遍实施，比如说，公司规定每天9点上班，那么，工作日的九点钟，绝大多数员工必须要在9点钟的时候进入工作场所”。李炯明认为。

至于显规则存在的意义，李炯明认为主要有两点。“显规则的一个重要意义，是使企业行为可以预期，比如过马路，我们要制定交通规则，车在左边，人在右边，如果没有这个规则，你走在大街上就没有安全感觉，车祸会接踵而至，而有了显规则，就可以预期企业的运行，企业也是一样，有了显规则，企业的明天和今天，就会有很大的连贯性，能够有秩序地延续。显规则的另外一个重要意义，是对于企业长远利益的保障”。

对此，合众资源懂事长刘承元认为，显规则的存在意义，在不同的企业中有所区别，比如，他认为，越是在一些管理比较先进的企业，越是在一些知名的大企业，显规则越是意义重大，它对企业的经营管理起到了非常重要的指引和规范作用，不仅如此，显规则还享有名义上的正当性，有时候，潜规则还得受到它的制约。

至于潜规则的形成，就有更广泛和深刻的原因。而其存在的意义，更多的是一种中和与过渡，是一种利益调节。对此，深圳邓皓时装设计有限公司总经理邓皓深有感触，“企业刚开始的时候，很多人跟我们一起创业，吃了不少苦，当我们的时装公司发展到现在，面临着新的飞跃的时候，很多人的能力已经不太适应了，但是，给个面子，讲讲人情，这是普遍存在的潜规则，我们并没有让他们走，而是给他们一定的重任，看看他们是否能够随企业的发展进步，观望一下，万一不行，我们也很希望有外面的更能干的人进来，在这里，潜规则实际就起了一个中和作用，可以使我们既能照顾一下老下属，又能够有机会请更能干的人进来，同时，在时间上也有个过渡”。

深圳市企业家联合会秘书长李朝曙讲了个故事：“我有个朋友人很困惑，他以前所在的企业里面，流行拉山头，朋友在企业里面做事情，非常遵守规则，工作也很优秀，可是，一天醒来上班后，突然被人事部门叫去谈话，他被干掉了，原因不是他不遵守显规则，而是不遵守潜规则：没有在企业内部中站队，一派胜利了，他成为另类，被人所不容。”

实际上，很多成功的企业，都拥有比较先进的显规则，同时，也存在很多潜规则，它们是企业发展中的两条腿，缺了谁都不行。企业如此，企业中的人也如此。在企业中生存，就得既服从显规则，又要了解和遵从某些潜规则，除非自己不愿意干。

交互与变易

中国的传统文化讲究变易，我们看太极图，在上者为阳，但是，阳级的末梢深入到阴级中，阴级的末梢也渗透到阳级之中，形成一个阴中有阳，阳中有阴的交叉图案，而且，阴阳是可以互相转化的的，潜规则与显规则作为企业规则的两级，也是交互和变易的。

企业中显规则的变化，是非常明显的，企业每发展到一个阶段，都有不同的企业文化，不同的战略安排，不同的管理制度，这些，都是可以通过文字的形式来固化的，这个变化是可见的;相对来说，企业潜规则的变化，则不是那么明显，甚至有几分神秘和诡异。

老张是某企业的前元老，谈到以前的企业时愤愤不平，认为企业抛弃了他，老板在刚开始的时候，喜欢一些很听话的人，听话”才是真正起作用的潜规则，老张比较听话，做事卖力，就被提拔做了部门经理，近几年，企业飞速发展，需要很能干的人。老板又开始喜欢能干人，企业的潜规则就变了，有些元老看到这个潜规则的变化，加强了学习，于是，他们就成为副总什么的，但是，老张等另外几个元老却看不到变化，不去学习，能力不能提高，这个时候，老板已经不需要这种忠诚了，看到老张不能给企业带来明显的效益，就对老张动了刀。其实，老张被老板“过河拆桥”，就是因为没有看到企业潜规则也是变化的。

而实际上，潜规则和显规则不仅是自身不断变化，而且是可以转化的，潜规则可以变成显规则，显规则也可以变成潜规则。

比如说很多企业老板设立副总后，老怕副总会搞猫腻，或者是难以控制，于是，在工作中不敢放权，但是，又不会说，老板对于副总的防范，就是一个潜规则，而在华为，这个潜规则就变成了显规则，因为任正非通过显规则来制衡副总，他在华为设立了十几个副总，明确规定了各个副总的权限，使副总的权力分散，这些都可以写进章程中的，华为的这些规则，实际上就是把普遍存在于一些企业之间的潜规则显规则化，

实际上，潜规则的显规则化，是企业中的一个普遍现象，今天的显规则，很可能就是从昨天的潜规则中来的，特别在一些不确定因素的影响下，很多规则不能定型，这时候就需要一种潜规则来指引企业和个人的行为，而当这些潜规则逐步积淀以后，就可以变成显规则。实际上，让潜规则中的积极因素发挥作用，无疑有益于企业的治理。

从某种意义上说，显规则的潜规则化，是一个更漫长的过程，在企业中，有大量先进的显规则，但是，让显规则深入人心，使之潜规则化，成为企业人员内心一种潜移默化的，自觉遵守的一种东西，这才是规则力量的真正体现。而在一定意义上说，显规则一定得被信仰，否则，企业将会失去稳定和秩序，并且无法预期和操控。

真正强大的组织，一定有一套先进的显规则，并且这个显规则成为大家普遍遵照的行为模式，西方发达国家的繁荣，就在于一套良好的社会制度，以及他们对这个制度的普遍信仰有意思的是，亚洲有些国家同样是西方的体制，但是，却无法达到西方国家的法治社会。其重要原因，就在于好的制度并没有成为他们内心认同的东西。马来西亚，印度尼西亚，韩国等，都未能彻底走出人治的阴影，出现强人政治和独裁统治，无法真正走向有序的，理性的社会。同样，我们与国际知名企业的最大差距，不在于显规则，而在于对显规则的真正认同，以及显规则的存在土壤和执行基础。

一些企业之于显规则，就象是叶公好龙，真正从内心认同的很少，特别是一些强势的企业领袖主导型的企业，企业家个人的思想和理念，甚至是个人行事方式和人格，都对企业发挥着至关重要的作用，企业领袖的个人影响力场所形成的潜规则，比显规则所起的作用还要大，在企业领袖个人看来，显规则只不过是对自己“无形”和神秘操控的补充而已，更多的是个花瓶和摆设，甚至，在企业领袖的内心深处，对显规则有所排斥，不愿意使个人意志淹没在显规则中。而其巨大的弊端就是，当企业领袖已日益没落的时候，显规则和整个企业一样，已经成为殉葬品。

显规则存在的土壤也很重要，国内企业“以洋为师”，工夫已经学得差不多，但是，为什么同样的东西，拿到自己手中就变了呢?橘生淮南为橘，生淮北则为枳，关键是土壤不同，前几年，麦肯锡兵败实达，就非常发人深思，麦肯锡设计的一套制度，在国外行得通，而且为很多知名企业的崛起和提升立下不小的功劳，但是，把它移植到国内企业，这套制度就失灵了。所以，很多时候，显规则的潜规则化，更需要土壤，企业基础管理的提高，企业文化的改造，甚至企业外部环境的变革等等，都是显规则潜规则化的重要条件。

而只有显规则为企业所真正认同，并且通过企业行为不断地固化，成为企业人员自觉遵守的潜规则，才能使企业的发展具备有序和持续性。

博奕与均衡

在企业中，显规则和潜规则同时存在，也必然同时发挥作用，他们到底该发挥什么样的作用，如何形成和谐的共振，这其中包含着一个博奕的过程，而且这个博奕是交叉的，而且是多重的，主要表现在三个方面：企业内部各种利益的博奕，规则与人性的博奕。个体与规则的博奕。

从博弈论来看，任何一个组织中的个体，在潜规则和显规则之间，其行为具有多种策略选择，而不同的选择带来的收益与付出的成本会有所不同，从整个组织来说，人们选择遵守显规则能够促进组织的持续和有序的发展，但从局部的小群体来看，由于单个的个体之间往往只重视眼前利益或局部利益，这就是潜规则往往成为人们的优先选择的原因。但是，当这种潜规则的影响达到足以使企业发展停滞的时候，形式就发生了变化，要么这个潜规则随着企业灭亡，要么必须彻底清除某一潜规则，而多数企业，则是在潜规则和显规则之间的博弈后，达到一种均衡。理性的个体，也应该选择那些使双方利益最大化的均衡策略。

人性和制度之间，也存在博弈关系，由于人性本身的缺点，可以派生很多潜规则，比如，在很多企业，都把任人唯贤，以人为本作为显规则，但是人都有情感倾向，这就容易形成谁忠诚，谁跟自己交情深就提拔谁的潜规则，然而企业要发展，又必须遵守“任人唯贤”的显规则，到底遵循显规则还是潜规则，各遵守到什么程度，这就存在一个博弈，完全按照潜规则来办，很有可能企业会因人才凋敝而衰亡，而真的不参杂一点感情，也不符合人的本性，结果是失去人的支持，最后，通过博弈达到和谐。我们可以发现，国内一些能够强大的企业，都达到了人性和制度之间博弈均衡。美的处理创业功臣的问题时，何享健给创业功臣一定程度的股份，充分照顾到个人感情，同时，让他们退出舞台，使用人机制得以畅通，这个结果，是人性和制度博弈均衡的结果，而均衡才能达到和谐，美的由此圆满地解决了创业功臣的问题。成为企业界的经典之作。

个人由于理念，能力，以及由此而来的影响力，与显规则和潜规则之间都存在一种博弈关系，而个人和企业之间的非均衡博弈都是企业的不吉之兆。

个人对潜规则的挑战，如果全部失败的话，这个企业就得反思，为什么会留不住人，而且，当一个企业的潜规则足以使人无法生存的时候，必然给企业带来巨大的祸患。当年段永平由于无法适应“小霸王”的潜规则，离开了风头正劲的“小霸王”，而段永平离开“小霸王”不仅抽空了其中层管理人员，使其元气大伤，更致命的是，段永平后来创立了步步高，成为小霸王的主要竞争对手。

更严重的事情，还是个人与企业显规则博弈的非均衡，特别是专制型的企业领袖，他们的影响力达到足以使显规则失效的程度，这个时候，企业就到了危险的边缘。当年巨人的倒掉，很大程度上就是因为史玉柱实在太强大了，巨人的制度根本无法约束他，在他建巨人大厦的过程中，很多人表示反对，但是，由于“老板一个人说了算”的潜规则，使他得以一意孤行，最后，巨人集团被拖死，一个庞大的企业帝国就此坍塌。

理想的境地，应该是人与规则的博弈达到均衡的状态。而这个均衡，也一定是在规则之下的均衡。企业中人与规则博弈均衡的典型，是王石与万科。作为职业经理人而对企业有决定性的控制权，王石是一个特例，但是，这个特例是博弈的结果。在企业中，潜规则是资本大于人力，王石要改变这个局面，就要对规则进行一定程度的改变，王石的做法，是在遵守相关规则的情况下，稀释股东的股权，最后，达到和股东的抗衡。在这里，王石对潜规则的博弈，是在遵守相关股权变根的显规则下进行的，而不是通过新的潜规则去与这个潜规则进行博弈，这样，才能达到有序与和谐。

篇8：潜规则和显规则你注意到了吗

职场从来都没休闲过，到处充满了竞争和紧张的氛围，在职场打拼，必须懂得一些潜规则和显规则，特别是以下规则，你都注意到了吗?

1.对职场朋友的感觉有敏感的感受力。在什么场合下、用什么方式、谈什么样的话题都是很有讲究的，不能仅凭自己想当然而行事。

2.在伸出你的橄榄枝之前，先问自己，在别人眼里自己的强项是什么?弱项是什么?脾气秉性特征是什么?别人看重你的是什么?简而言之，缺乏自我意识及认知他人的人际交往行为，都可能在好心好意的本意下无形产生使他人不舒服的感觉。

3.要想他人对你好，你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求。不能说职场上交私人朋友都带有目的，要因人而异。但他人对你的反应最终是由你的行为所导致，换言之，要想他人怎样待你，首先是你怎样对待他人。

4.无论是和上司的友好，和同事的友谊，还是与客户的私交，一项基本原则，就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的，也不要被这种关系所利用。曾经见到过一个年轻职员，因为工作能力突出而非常受上司赏识，关系也比其他同事要近许多，渐渐地，他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人，

结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事，而他落得连在公司都待不下去的下场。

5.即使是职场的朋友之间，也要把竞争看作是一个正常自然积极、任何人无法回避的客观事物。竞争的结果总是导致工作有效性地提高。参与竞争促进了能力的提高，谦让但不是退让，积极应对竞争或机会，该出手时就出手当仁不让。

6.职场上交到的一些朋友是阶段性的，顺其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人称道，即使在很久没有联系之后，大家重聚时依然可以马上找回友谊的融洽感觉。

7.在职场里因为人际关系而被“剥削”是非常容易发生的事。当你觉得你是在帮朋友的忙的时候，你可能是在分担自己不必要承担的责任。如果这种事情做多了，要静下心来想想，自己从中到底得到了什么。这不自私，因为感情上的平衡是维持一种健康良好的关系的关键。

8.职场上，不要把负面情绪传递给他人。自己处于情绪低潮时在与他人交往当中不断释放出来，使他人感到压抑而不是感到享受。这首先要觉察和处理好自己的“情绪、情绪”，进一步要争取做到关注他人的情绪，并积极调动他人的积极情绪。

篇9：潜规则与正规则

潜规则与正规则

潜规则“作为一种古老的历史现象，是吴思先生发现的；作为一个新鲜的历史学概念，是吴思先生发明的。吴思在检阅史志时敏感地观察到，在传统中国，支配着社会运转的并不完全是那些公开宣称的冠冕堂皇的道德法令，即所谓”正规则“，而是存在另一套不便明说的、隐匿在正式法规下面的规则系统，吴思称之为”潜规则“。那么，潜规则与正规则，这两套大相径庭而又共生并行的规则系统在运作过程中究竟构成了什么关系？对这个问题，吴思似乎只在部分文章中有所述及，而未见其作过深入的探讨，不免让读者生出兴犹未尽之憾。我想就此谈些感想，供与大家讨论。

潜规则是正规则的代偿品

如果要对历朝历代的正规则做一些勾勒，我们不能不想到黄仁宇在《万历十五年》自序中所言：“中国二千年来，以道德代替法制，至明代而极，这就是一切问题的症结。”传统中国对意识形态的重视远胜于对技术安排的探索，规则系统的建设只是立足于古老的道德原则，而匮于对制度技术的创新。历代开国之后，均不能创立一套严密、发达而平实的制度来引导和规范行政，只能沿袭传统，往往情势已经沧海桑田，国家的正规则却是陈陈相因，“法律的解释和执行离不开传统的伦理，组织上也没有对付复杂的因素和多元关系的能力”。正规则在技术上的缺陷通常有赖于道德因素的补救，尽管这种道德上的补救通常被证明是无济于事的。

以低微的薪俸供养大量的官僚，并要求官员们克己奉公，大致是各个朝代一以贯之的正规则。明朝官员的俸禄是历史上最低的，按黄仁宇的考据，当时各部尚书全年的俸银只有一百五十二两；按吴思的计算，七品知县的年薪为九十石大米，折合月薪一千八百四十元人民币甚至更少。一方面，这种低水平的工资远不足以满足官员们的生活与交际之需；另一方面，朝廷的财政又无力为官僚集团提供足够的薪水。传统的正规则既不能在技术上改革管理模式以提升行政效率和增加财政收入，又不能有效限制官员权力以杜绝寻租或盘剥百姓的行为，政府的廉政只能依靠个别甘于清贫的“青天”维持。道德感有限的衮衮诸公惟有另寻出路，利用潜规则来实现个人的收支平衡，这当中未必尽是见钱眼开的贪官污吏之流。

上述问题因为涉及廉洁与腐败的对比，读者可能容易倾向于采取道德评价而放弃必要的技术分析。其实，当腐败现象普遍产生时，它反映的已不是官员的'道德问题，而是表明在一个有着严重缺陷的规则系统内，“个人道德之长，仍不能补救组织和技术之短”（黄仁宇语）。正规则在管理技术上的漏洞和破绽给了潜规则生长的空间，并且这些漏洞和破绽只有得到潜规则而不是道德因素的填补，朝廷的规则系统才变得完整和有效率。我们不妨把目光投向朝廷行政机制的一般安排上。历朝既然缺乏平实可行的制度安排与技术手段，政务只好交付一个庞大而低能的文官集团去执行，这里对人治因素的依赖便十分严重。比如朝廷的税课、吏治、漕运、盐政等事务，可供凭据的典章长年因袭不变，早已陈陋不堪，形同具文，如何妥善处理这些事务，往往不能单纯依靠制度和道德的权威，而是有赖于对正规则与潜规则两种权力资源的巧妙运用，阴一手，阳一手，最大程度上调动人事的力量。自古官场不单考验着每一个官僚的道德，更在考验着他们的智慧与手腕，那些有所作为的能吏权臣，或许并不是什么道德上的楷模，但无疑都是在正规则与潜规则之间进退自如的高手，如宋之王安石、明之张居正、清之李鸿章，与其说这暴露了他们的道德缺陷，不如说他们必须尊重官场的现实，离不开潜规则的支持。

正因为正规则对于技术因素的轻视，致使潜规则的产生非但可能，而且必要。在这个意义上说，潜规则乃是正规则必不可少的补充和替代，这是潜规则与正规则之间的第一种关系。

正规则是潜规则的仗恃

吴思在研究潜规则时发现，“合法伤害权”的存在，是潜规则得以产生的重要因素。由于潜规则可以提供正规则提供不了的利益，人们普遍会倾向于选择潜规则而不是正规则来实现自身利益的最大化。根据正规则，当一名清官可能要一世清贫；根据潜规则，当上了官就可以巧取豪夺，而且巧取豪夺就巧取豪夺了，一般都不会出事，利害关系是明摆着的。但是，潜规则不是谁想要就要得到的，通常只有那些拥有合法伤害权的人才能够将正规则置换成潜规则。

我注意到

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★ 试论加强高校大学生心思想政治教育,推进和谐社会建设

★ 徐志摩散文

★ 创业感言