反馈会帮助员工提高绩效吗?(通用7篇)由网友“马蹄疾阿”投稿提供,以下是小编帮大家整理后的反馈会帮助员工提高绩效吗?,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:反馈会帮助员工提高绩效吗?
关于什么是最好的反馈这个问题有三个流派,这些流派之间彼此争论不休,与之相反的是,三个流派都认为每个人的绩效都会受到反馈的影响。但是如何能够让一个好的员工变成一名伟大的员工呢?投资于人会比投资于技术更好吗?你如何选择?
下面是如何思考这些问题的简单摘要:
1.应该定期而且立刻进行反馈。
反馈和任务之间间隔的时间越短,反馈的意义和激励效用就越强。这就是为什么年度员工考评往往是走过场的原因:在一个项目成功或者失败地结束了几个月之后才进行的讨论不会引起任何共鸣,也不会产生任何有意义的教益。你可以使用社交绩效软件,这样每个人都可以随时得到反馈,你能够用这种方式做得更好。
2.反馈只应该是积极的。
按照这种观点,人们会倾向于漠视或者合理化地清除他们可能收到的任何负面反馈。因为我们被高度激励,倾向于高度评价我们自己,我们让自己相信任何批评可能都是微不足道的或者是错误的,
所以唯一能够有用的反馈应该是强化优点——它不会尝试改善缺点。
3.反馈完全是浪费时间。
这就是管理顾问Charles Jacobs在他的新书《管理人员需要转换观念了:为什么反馈没有用以及最新的神经科学告诉我们的一些令人惊奇的事》中表达的观点。在介绍了神经科学一些近期发现之后,Jacobs表示经理们不应该批评下属,而是应该问问题,让下属自己得出适当的结论。他认为,鼓励人们自己给自己反馈会让他们在项目中变得更加积极并且因此也更有可能得到提高。
尽管我很欣赏Jacobs的说法,但是我也看到了这种说法可能会非常烦人——很多问题但是很少有直接的解释。我花了很多时间和很多执行官一起工作,提供复杂而详尽的反馈,为他们提供不同的角度看问题,他们告诉我这对他们多年的后续工作都有帮助。有很多神经科学,有那么多没有找到答案的问题,我怀疑这些科学有多少可信度。
所以我不认为我们对反馈的处理方式应该是把它扔出窗外。我确实接受Jacobs的基本观点:反馈越多地通过真诚的讨论出现,就越有可能被内化。很多证据表明人不是机器,这也就是为什么命令和控制的管理方式基本都不会奏效的原因。
篇2:员工绩效反馈评语
1. 黄存云:年轻时的你,在一线岗位上挥洒着青春;现在的你,又用勤劳的双手,洗碗、拣菜,协助港龙厨师做出可口的菜肴,让员工感受家的味道。二十多年的时光,你融入了港龙,留在了港龙。
2. 陆红(苏州塌实、专注、责任心强
3. 施华美:以高尚的品格感动人,以不计个人得失的情操感染人,以言行一致、踏实肯干的行动感化人。你是员工的骄傲,也是员工的楷模。
4. 李子秀(聊城善于利用人际关系建立和发展招生渠道,招生思路清晰。
5. 贾鸭子:她不因残疾而自卑,始终以积极健康的心态,勤奋刻苦的敬业精神每天维护着公司的环境卫生,用无声的行动赢得了全体员工的尊敬。
6. 该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。
7. 李美华:生活中的你,歌声婉转动听;工作中的你,带领小组员工牵头完成新产品、新任务。工作给你的是磨难,你却还工作一份笑脸。
8. 张正英:凭借工作的勤奋由一线操作工进入库房管理迈出了工作旅程的一小步,当好库房管理员被评为先进工作者跨出了人生的一大步。
9. 刘红梅(盐城对待工作极度负责,使服务中心各方面工作都表现突出,日常的督学工作也非常有力度,选课率、考试预约率、交费都在在籍学生人数相当的服务中心中名列前茅。为了更方便学生,节假日基本都加班。尤为难得的是,刘老师克服晕车的困难,经常到远郊区县走访,为不方便来服务中心的学生提供帮助,使学生深受感动。
10. 杨望中:塑料件检验、产品复检、三包件检验、产品测试,你不因繁杂、细小而不为,以你的专注将工作开展的得心应手、游刃有余。
11. 李静(南昌____批次开始接触网络教育后,李静老师便以最快的速度了解并掌握了网络教育的学习方式,并针对不同学生的工作性质、学习时间等特征制定相适应的学习计划,使整个学生服务更加人性化,让学生更加体会到随时随地、自主学习的网络教育所带来的便利。每月都进行细致的导学,并注重与学生的沟通,节假日很少休息。同时,利用各种方式加强同学之间的交流,如帮助学生建立咨询QQ群,定期组织一些学生活动和比赛,建立各层次、各级学生班委,制作学生通讯录等等,真正成为架起学生之间沟通的桥梁。积极跟踪学生的学习进度,不断对沉淀学生进行督促,使退学率很低,而学习进度较快。
12. 于启红:低调做人、踏实肯干、任劳任怨。作为班组长,你在平日的言语中没有太多华丽的词藻,却用最朴实的行动证明了态度决定一切!十几年如一日的默默奉献,在钻床岗位上做出了令车间领导满意的成绩。
13. 王卫勇:具有较强的设计、开发、创新能力。锁具新品的开发、多轴轮钻床加工设备及桥架焊接设备的研制成功,均得到同事的公认,领导的啧啧称赞。
14. 彭蓓(昆明极具亲和力,招生能力突出。
15. 曹恒元:身残志坚,体残心不屈,埋头苦干、扎实工作,为“优秀员工”这个称号赢得一张又一张选票。
篇3:员工绩效反馈评语
1. 办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在____年__月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失。
2. 工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
3. 该同志思想政治素质注重政治理论学习,关心国家大事,努力提高政治理论修养,积极参加我公司组织的政治活动,处处严格要求自己,思想上行动上同党中央保持一致。
4. 工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在______的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。
5. 希望该同志在新的一年里进一步加强学习,不间断的接受新鲜事物,真正做到与时俱进。注意克服急躁情绪,坚持与人为善,进一步实现与他人和谐相处,保持良好的生活习惯和健康心态,发挥余热为社会、为他人做出贡献。
6. 该同志能够坚持以创新的观念和科学的战略推动发展。通过解放思想,更新观念,注重战略思维,坚持正确的发展定位和取向,以科学的发展思路、创造性的工作方针、扎实的工作举措、攻坚破难的工作方法,推动各项工作取得突破性进展。
7. 【人名】同志来公司工作__年多的时间里,一直保持着勤奋、主动的工作作风,能够自觉遵守公司的各项规定和要求,积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务,与同事的关系也比较融洽,责任心比较强,在工作中取得了一定的成绩,得到了同事们的认可和好评。
8. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。
9. 【人名】同志从不计较时间的早晚,总是严格的履行着自己的职责。完成了公司和部门交给的各项工作。他不仅认真学习业务知识,对自己不了解的,及时向主管部门人员请教,并及时的传达给业务员。对一些棘手的事情,他也积极的与管理部门协调,使业务能顺利进行。
10. 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
11. 办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在____年__月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失;
12. 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
13. 办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在____年__月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失;
14. 工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
15. 该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
篇4:员工绩效反馈评语
1. 工作积极热情度高,能吃苦耐劳,每次在门口挽留顾客的激情很浓。
2. 积极帮助新员工使其尽快熟悉餐厅融入到水幕云天的大家庭,平时工作敢说敢管,从不计较个人得失,在要求别人的同时,严格要求自己,起到带头作用。
3. 专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。
4. 该员工性格温和平静,以柔克刚,处世低调。在工作平衡厉害关系,维护他人利益,尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达,能站在更高层面看问题。暗中助人,情深义重。在人际关系上,更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。
5. 工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足。
6. 作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。工作雷厉风行,高效快捷,在餐厅有“霸王花”的美称。
7. 工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。
8. 关心体贴员工,注重和员工沟通交流,了解员工的需求,力所能及的提供帮助,得到员工的拥护和尊重。有女员工因想家哭鼻子,程领班对其悉心安慰,还做了水饺让员工感受到家的温暖,是一位爱护员工的好大姐。
9. 工作能力强,能带领本组员工积极地开展各项工作,起带头作用。工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
10. 对员工的分工排班布菲台摆设方面多次提出合理化的建议,尽量做到餐厅员工双赢。
11. 勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
12. 全年工作中,钟欣桐作为公司销售部的一名营业人员,她勤劳真诚,敢于面对,睿智进取地努力工作,表现优异。她时刻心系客户交货所需,为厂内争取合理生产时间,积极做好公司内部与客户的桥梁作用,主动配合各项管理工作值得我们学习。
13. 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
14. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起,一起创造什么什么公司辉煌的明天!
15. 优秀的业务水平,为公司创造好的企业效益,与同事相处和谐。
16. 【人名】同志是综合部的一名员工,年月来到公司,主要负责公司电脑、打印机等设备的技术维护工作,几年来始终在自己的岗位上努力的工作着。特别是在年的工作中表现较为突出,得到了员工的一致好评,被评选为年度公司优秀员工。
17. 他为成为石油人而自豪,为成为广陆的一员而骄傲。他迎着初春的寒风上井,顶着盛夏的烈日苦干,又迎战了秋冬的风雪,他全年天在前线默默地工作着,无私地奉献着,他就是优秀员工丁志县。
18.【人名】同志在工作上勤勤恳恳,在思想上也是严格要求自己,他认真学习遵守公司的各项规定,团结同事,乐观上进,始终保持着严谨认真的工作态度,用他自己的话说:要时刻牢记顺泰文员工的责任和义务,在任何时候都把集体的利益放在第一位。张怀庆被评选为年度优秀员工,是公司企业文化精神的熏染,也是他自己努力的结果。这不仅是他个人的荣誉,同时也是整个综合部的光荣。希望张怀庆同志在新的一年里发扬成绩,随着顺泰文的不断发展而提高自己,更加勤奋的工作,争取更大的进步。
19. 能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
20. 能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
篇5:四步提高员工绩效
提高员工的工作绩效,促成企业的健康发展,应当从以下四个方面对员工进行管理,
(一)知人――对员工进行客观的素质能力评价(知其所长)。
1、建立一套科学先进的测评体系,该体系应当包括学历学位、专业技术任职资格、民主评议、领导认定、任务完成度以及其他一些具体的测评指标。
2、赛马不相马。这是很多国内著名企业比如海尔、联想所坚持的人才观。伯乐仅靠相马发家致富的时代也一去不返了,“是骡子是马,拉出来溜溜”。既然要赛马,就要为他们提供赛马场,也就是要为人才提供一定的岗位,看他们在实际工作中的能力高低、业绩好坏。同时还要为他们划出跑道,也就是要为他们制订游戏规则,让他们在制度、规定和文化的约束下通过公平正当的竞争进行竞赛,并从中挑选出适合企业发展的高素质人才。
通过能力素质测评,对每一名员工作出客观公正的评价,掌握他们每个人的长处和短处,为下一步善任的工作打下坚实的基础。
(二)善任――追求高度的人岗匹配(用其所长)。
1、分类管理,双轨发展。人的个性多种多样,有指挥型、关系型、智力型和工兵型等类别,不同的个性需要有不同的管理方式。同样,对于高层管理者、中层管理者和普通的员工也需要分类指导、分类管理。对烟草行业来讲,正式职工、聘用员工和临时工也都需要采取不同的管理手段来管理。双轨发展,就是要实行行政职务和专业技术职务的双轨运行,为每一种类别的人员提供发展的空间,打通成才渠道。
2、定编定员,科学设岗。定编定员,就是要把不合格的富余人员分流出去,让员工保持压力和活力,进一步提高工作效率;科学设岗,就是要通过对工作任务的深入研究,制订科学的工作流程,设置合理的工作岗位,搞好每个岗位之间的业务衔接,提高岗位设置的科学化,
3、明确职责,发挥专长。通过制定科学的岗位说明书,详细说明每个岗位的工作职责、工作内容、目标要求以及所需人才的素质能力要求,将岗位责任进一步明晰化,充分发挥每位员工的特长,促进岗位目标的顺利实现。
(三)激励――采取科学的激励手段(促长发挥)。
构建科学先进的激励机制,对于提高员工的工作积极性、主动性和创造力是极其重要的。没有一套健全的激励措施,没有奖罚分明,工作绩效的提高将会成为企业管理者的一厢情愿。
1、激励的主要方式。激励方式主要分为物质激励和精神激励。物质激励包括薪酬分配、职务晋升、劳保福利等,精神激励包括企业文化、情感沟通、榜样示范、期望激励、赞美激励等。薪酬分配、职务晋升激励是当前应用最为普遍的。这就需要切实加强绩效管理,从绩效目标的制订、过程的指挥、协调、沟通,绩效考核的实施的落实几个环节加强管理,最终落实绩效报酬。只有加强绩效管理,严格公正地进行绩效考核,及时发现和解决问题,不断促进绩效的提升,才是其根本的目的。从这个意义上来说,企业管理者和绩效考核人员应当是员工的“绩效伙伴”,而不是“监令官”。要把素质能力培训与业绩水平结合起来,综合评判员工的能力,作为职务晋升激励手段的主要参考依据,这样的人才选择才是最科学、最先进的方式。
(四)培训――构建长效的培训机制(促长更长)。
员工素质能力的提升和主观能动性的发挥都需要企业加强教育培训,关键是要构建教育培训的长效机制。建设学习型组织是确保企业长远发展的必由之路。这就要求企业管理者要高度重视企业的学习教育培训,要舍得花费人力、物力、财务来促进员工素质能力的提升。最为关键是要积极倡导学习文化,营造浓厚的学习氛围,促进员工学习的主动性。
加强教育培训不仅是要提高员工的业务技能,更新知识结构,更为重要的是要培训员工三个方面的意识和能力。一是培育责任意识。责任是一种品格、一种追求,没有对岗位工作和企业发展的高度的责任感,就不会有良好的工作绩效表现。二是要培育创新思维的能力。通过教育培训,引导员工勤于思考、关于钻研、积极思维,不断突破习惯性思维方式,进一步增强创新能力。三是要培育卓越精神。没有要做就做最好,要干就要争创一流的卓越精神,就不会有一流的工作作风和工作业绩。
企业管理者要通过对人才队伍的科学管理,知人善任,用人所长,附之以科学的激励方式和长效的教育培训,不断提高员工的绩效水平,满足员工价值自我实现的需要,促进企业的健康可持续发展,打造一个注重学习、充满活力、员工发展与企业发展河蟹一致的常青企业。
篇6:绩效反馈中员工三种典型期望
1、关注肯定,
员工在达到绩效目标之后,他们希望在绩效反馈中得到及时、明确的肯定与鼓励。中国员工向来“谦逊”而“内敛”,不轻易表露其对于赞美与表扬的渴望。然而,从人之本性分析,为人欣赏、得到赞扬确实又是大多数人内心深层次的需求与期望,无论他是孩子还是成人。 “我其实就是想听他那一句话,可惜他到最后都没有说”。不难想见,当一颗心满怀期待却又备遭冷落与忽略时该是何等的沮丧!
2、关注绩效改善。
对于大多数员工而言,尤其是那些绩效水平有待提升且有意愿提升的员工,他们迫切需要从上级那里获得如何改善绩效的相关建议,
现实中我们不乏听到这样的埋怨:“劈头盖脑地批了我一大通,我也认了,搞砸了还能不挨批吗?但我做不好你也没提供任何的指导,一句有用的话也没有,说不出个所以然,就会骂人”。诸如此类的反馈不过将员工当成了情绪的发泄对象,徒增员工的不满,除此之外,没有任何意义。
3、关注职业发展。
对于那些绩效优秀的员工而言,他们则更期待绩效的反馈能帮助他们进一步提升个人能力,实现职业发展。没有实质内容的反馈对于此类员工而言堪比鸡肋,味同嚼蜡。
显然,员工是带着需求来接受你的反馈的。作为直接上级如果能够有针对性地满足员工的这些需求,那么这样的反馈基本上是成功的,从某种意义上说,这或许才是最大的技巧。
篇7:EAP:提高员工绩效的有效途径
1.1 什么是EAP
EAP(Employee Assistance Programs),即员工援助计划,是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划,在实施EAP计划时,一方面EAP咨询人员通过对组织的调研、诊断,为组织成员及其家属提供专业的指导、培训和咨询,帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题,以维护组织成员的心理健康,进而提高员工绩效;另一方面,EAP咨询人员在帮助员工解决其个人问题的时候,力求发现组织在管理上所存在的问题,从而帮助管理人员提高管理效能,同时也在一定程度上为组织改进和完善其管理体制提供建议和帮助。
国外的EAP服务发展较早,也已相当成熟。在欧美等发达国家,一些企业为了保持和提高员工心理健康度,要求员工定期接受心理咨询,并把这作为制度化的福利措施;也有企业运用行为疗法等心理咨询治疗技术对员工的不良行为进行改善等。由于EAP计划对提高组织综合效率、形成积极健康的组织文化具有重要作用,EAP已成为世界知名企业人力资源管理的重要手段。美国《财富》杂志评选的世界500强企业中,75%的企业都聘请了EAP专业服务机构,为自己企业的管理者和员工服务。国外EAP服务的内容相当广泛,包括诸如压力管理、职业心理健康、裁员心理危机,甚至法律纠纷、理财问题等等各个方面,力求全面帮助员工解决个人问题,
而EAP走进中国还不到十年时间,故国内一些EAP提供机构的服务内容也不如国外的那么全面,国内各界对EAP的认识也不够深入,对其具体的运作尚处于探索阶段。
1.2 如何实施EAP
EAP计划是一个全面的、系统的服务过程,包括发现、预防和解决问题的整个过程,它可以完全由组织自己配备专门人员、设置专门的部门来加以实施,这种形式称之为内部EAP形式;也可借助于外部的专业EAP服务机构,即外部EAP形式,它是由组织与服务提供机构签订服务合同,组织安排1至2名工作人员负责联络,配合服务提供机构的工作,其余工作则主要由EAP服务机构具体操作。不同的组织EAP计划的模式并不是完全一样的,但不论哪个组织,其实施的一个完整的EAP计划都包含有组织调研、宣传推广、教育培训和心理咨询这四个方面:
(1)组织调研:
这一阶段是EAP计划有效开展的前提,是有效实施EAP的基础。首先,由EAP咨询人员通过专业的心理学问卷测验、访谈等方法来考察组织成员的压力、心理健康、工作满意度、自我接纳、人际关系等方面的心理状况,以对员工进行全面的心理状况调查、研究和诊断,并建立员工心理档案。与此同时力求发现和诊断职业心理问题及其导致的因素,帮助组织发现一些导致员工问题的组织管理因素,从而对各层管理者提出相应的建议,以减少或消除这些不良的因素,并最终提高组织管理效能。
(2)宣传推广:
宣传推广是使组织员工对心理知识有一个普遍的认识和了解,可以认为是“面”上的培训工作。这一方面工作主要由EAP咨询人员运用海报、专题讲座等媒介宣传心理健康基础知识,提高员工的心理保健意识,鼓励遇到心理问题时积极寻求帮助等。这在一定程度上可提高组织成员对EAP计划本身的关注和热情。
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