第三方物流解决方案(集锦8篇)由网友“卫青大将”投稿提供,下面是小编整理过的第三方物流解决方案,欢迎大家阅读借鉴,并有积极分享。
篇1:第三方物流解决方案
第三方物流解决方案
自从80年代以来,企业越来越重视集中自己的主要资源与主营业务,而把其他资源与业务外协化。而第三方物流行业,就是为企业提供物流服务从而营利,这些服务包括仓储管理、出货配送、退换货服务、流通加工、调拨及其他物流增值服务,要快速、准确、优质完成以上这些服务,使客户感到满意,第三方物流必须要建立功能强大、使用方便、稳定可靠、可
成长性好的计算机物流信息管理系统。
第三方物流和以往的企业物流相比的一些特性:
第三方物流是为多个货主提供物流服务,在仓储,配送过程中同一种货物会存在多个货
主的情况,需要在作业过程中加以区分。
需要根据不同客户的需求提供灵活的,多样的物流服务,要求在仓储和配送过程中可以
为不同性质的货物提供物流的解决方案。
第三方物流依靠优质服务来赢取客户,获得最大的利益。所以要求在物流作业的时效性,
准确性有着很高的要求。
第三方物流采用多样复杂的计费方式。第三方物流企业的利润来源不是在于提供仓储保管的服务,而是希望提高仓库物品周转率,以仓储作业(如:收货、上架、补货、拣货、包
装、发运)为基准向客户收取服务费用。
第三方物流的客户为了使效益和效率的最大化,必须实现物流信息的快速反馈,使销、产、供和物流信息动态同步。这就要求第三方的物流企业能够及时给企业提供其所需的信息
服务。
ES/1Logistic系统为第三方物流企业提供了一整套完成的物流解决方案。
主要由以下的功能模块:
全能仓储管理系统(AdvancedWarehouseManagement)
库存管理系统(InventoryManagementandAdministration)
销售和采购管理系统(Sales&PurchasingManagement)
服务系统管理系统(ServiceManagement)
第三方物流管理系统(3PLManagement)
运输管理系统(TransportationManagementSystem)
电子商务平台(E-Business)
1.1 货物管理:
ES/1系统的数据库中包含着系统需要处理的每一种货物的信息和属性。这些信息与相关系统中的货物信息相对应。但是,在一个实时的,交互式的仓库管理系统中,还需要更多
的产品细节。ES/1可以控制以下这些详尽的产品属性信息:
当前货物情况
所希望的存储位置
生产日期控制
产品批号跟踪
有效期控制
产品序列号追踪
多种包装单位设置
多种体积、重量单位设置
存储单元,托盘尺寸设置
货区位置设置
货区存货量设置
自动补货设置
1.2 多货主管理
ES/1的高级仓库管理系统能够记录货物,货物数量与相关货主或“客户”信息。一种货物可分配给多个货主或多个客户。在分配给多个客户的'情况下,每个客户可拥有不同数量的该货物保留货主身份的详细信息,这样,属于不同货主的货物可一起存放或分开存放。第三方物流可使用标准报表与查询功能查看货主的详细信息。可根据货主的要求变更货物的所
有权。
1.3 货位管理
为了使系统能有效的满足客户的需求,所有货位的详细信息都被储存在系统的数据库中。ES/1包含了仓库存储系统和存储单元的详细信息。这些信息包括每一个货位的尺寸和承载能力。系统可以自动在拣货清单或其他工作单上排列出位置顺序。例如,当出货单被录入进系统中后,系统可以根据车辆,设备,人员,以及通道的限制,计算出最有效的取货路
线。ES/1适用于各种不同类型的仓库和分拨中心
1.4 作业管理
ES/1的设计可以使作业人员行走最小的距离的同时,实现最大的产出率和空间利用率。 库房操作人员的工作由系统来分配。并且在任何时候,仓库经理和相关的授权可以改变工作分配的规则。所有的库房操作都通过系统来进行管理。如分拣,收货和放置,库内转运,盘点等,ES/1将这些操作指令在正确的时间,传达给正确人员。操作人员会在每一个任务或交易完成后立即通知ES/1系统。系统会记录所有的信息,并对SKU的位置和数量进行调
整。
1.5 服务计费
提供物流服务是第三方物流的主要收费方式。ES/1的物流计费模块可以按货主、服务类型和物流量来计算物流费用或成本。因而可以帮助第三方物流公司很好的核算各个分公司
的仓储物流成本。
在每次录入仓库交易数据时,从列表中选择费用代码并输入收费单位的数量,来计算交
易费用。
费用代码代表了服务功能与活动以及针对某个货主应收取的费用等内容。
系统提供了灵活的收费标准,包括以下各项,并可根据需要添加:
产品存储
入库操作
出库操作
检验/贴标签
产品包装
发送
订单分拣
用户可以通过发票、发票汇总报表、数据文件形式将费用导出到财务系统中,核算费用。
1.6 设备集成
中软冠群有丰富的经验将ES/1的高级仓库管第三方物流解决方案理系统与各种搬运设备相连接。如射频设
备(RF),AS/RS系统,电子标签系统(PicktoLightSystem),分捡传送带系统
(Sortationsystem)等。
1.7 电子商务
第三方物流的客户可以通过互联网进入到系统中,公司的管理层可以通过Internet从远端登陆,进入系统来对指定的模块进行查询。公司的客户也可以登陆到系统中下订单,查询订单的状况和库存的情况。这种登陆严格的被密码和防火墙控制,可以保证未授权的人无
法进入到系统中更改数据库中的数据。
第三方物流企业的信息化对提高企业自身的竞争力是极其重要的。中软冠群ES/1帮助第三方物流企业在降低成本的同时,保证了供货速度以及良好的服务品质,增加了客户满意度。中软冠群ES/1通过利用自动化设备收集和处理商流、物流过程中产生的信息,对物流
信息进行分析和挖掘,最大限度地利用有效信息对物流活动进行指导和管理。
篇2:第三方物流决策
第三方物流决策
采用第三方物流能降低成本,提高顾客服务水平。毫无疑问,在供应链构建中,一个不可避免的问题就是第三方物流决策。哪些企业应该实施第三方物流,多大程度上使用第三方物流,目前很少有人能够实实在在地找到某种方法解决这些问题。本文试图提出一个新的研究框架,这个框架是以企业物流战略观为基础的。1、传统决策方法
传统的决策依据是企业是否有能力自营物流,如果企业有设施、有技术就自营,方便控制;如果某项物流功能自营有一定困难就外购。企业在进行这种外购与自营决策时,物流总成本与顾客服务水平的考虑是放在其次的,而且通常的物流外购是企业向运输公司购买运输服务或向仓储企业购买仓储服务,这些服务都只限于一次或一系列分散的物流功能,需求是临时性的,物流公司没有按照企业独特的业务流程提供独特的物流服务,即物流服务与企业价值链是松散的联系。
为什么会采用这种决策标准呢?原因在于:
(1)企业各职能部门的本位作风。库存管理部门为避免缺货希望拥有仓库;采购运输部门为方便提货、配送倾向于拥有运输设备;财务部门认为频繁的财务手续令人讨厌而偏向于企业自营物流;人事部门从员工稳定与和谐关系出发,更愿意企业不要把物流业务外部化。各部门都从局部利益出发,从本位出发,不希望给自身带来不必要的麻烦。
(2)出于对机会主义的担心。签订物流服务外购合同后,物流业务交由物流公司打理,双方的力量对比因此发生了变化。就物流公司来说,他们对非物流企业有依赖,但不强烈,充其量这笔交易是其众多交易中的一单;但对非物流企业而言,服务质量与效率将对企业的正常生产经营活动产生严重影响。因此物流公司往往利用这种有利的地位欺诈对方,在必要时会提高价格,并转向那些能满足他们利益的客户,产生种种机会主义行为,如不按合同规定的时间配送,装卸搬运过程中故意要挟等等。由于求人不自由,企业总是尽量采用自营的方式,然而这种方式却削弱了企业的竞争力:自营使企业把有限的资源浪费在与核心业务关系不大的物流上,制约了企业核心能力的培养和巩固。
(3)害怕丧失控制物流的能力。企业总是愿意把物流业务内部化,深层的原因就是担心把物流业务外包后,丧失了控制物流的`能力。这种担忧是毫无道理的,因为最佳的物流设计方案是寻求自营与外购的平衡点。没有人会建议企业必须外购一切物流业务,外购策略对外是购买价格相对较低、顾客服务水平更高的物流功能,对内则是着眼于那些能支撑本企业核心能力的物流功能。然而,这种担忧本身却令人担忧,因为管理人员在对外购物流的理解上,缺乏对物流战略意义的认识,他们不清楚哪些物流功能的自营会对本企业的发展有战略影响,哪些则没有。
总之,管理人员面对的是未知的技术、不可控的经济环境、服务提供方的易变性等一系列未能确定的因素,对决策的偏见主要来自这些不确定性因素,管理人员不清楚哪些是核心物流功能,缺乏对物流作战略分析的打算和信心。
2、Ballow开发的决策标准
随着信息技术的飞速发展,非物流企业与物流公司之间的关系也在发生变化。物流公司从提供传统的公共物流服务转向提供第三方物流服务,非物流企业则强调供应链管理、各职能部门的高度集成,非物流企业与物流公司更倾向于结成联盟关系,企业间的欺诈背叛行为将会受到制约,因此与这种服务关系转变相适应的决策标准也要随之改变。
Ballow注意到了传统决策标准的局限性,提出了二维决策标准。他认为自营还是外购服务决策主要基于两个因素——物流对企业成功的影响程度和企业对物流的管理能力。物流对企业成功的重要度较高,企业处理物流的能力相对较低则采用第三方物流;物流对企业成功的重要度较低,同时企业处理物流的能力也低,则外购公共物流服务;物流对企业成功的重要度很高,且企业处理物流的能力也高,则用自营的方式r1,。围绕企业战略目标,寻求物流子系统自身的战略平衡是他建立的决策标准的最大特点。尽管这样,他建立的决策标准有一个致命的缺陷:没有考虑成本的影响。一般来说,每一个特定的物流系统都包括仓库数目、区位、规模、运输政策、存货政策及顾客服务水平等构成的一组决策。因此每一个可能的物流方案都隐含着一套总成本,可用数学公式表示如下:
D=T+S+L+Fw+Vw+P+C
式中,D为物流系统总成本,T为该系统的总运输成本,S为库存维持费用,包括库存管理费用、包装费用以及返工费,L为批量成本,包括物料加工费和采购费,Fw为该系统的总固定仓储费用,Vw为该系统的总变动仓储费用,P为订单处理和信息费用,指订单处理和物流活动中广泛交流等问题所发生的费用,C为顾客服务费用,包括缺货损失费用、降价损失费用和丧失潜在顾客的机会成本,这些成本之间存在着二律背反的现象。例如,在考虑减少仓库数量时,虽然是为了降低保管费用,但是在减少仓库数量的同时,就会带来运输距离变长、运输次数增加等后果,从而导致运输费用增大;如果运输费用的增加部分超过了保管费用的减少部分,总的物流成本反而增大了,这样减少仓库数量的措施就没有了意义。在选择和设计物流系统时,要对系统的总成本加以检验,最后选择成本最小的物流系统。因此,不考虑成本的决策标准是不完全的标准。
3、第三方物流决策标准
考虑到Ballow决策标准的缺陷,本文认为在进行第三方物流决策时,应从物流在企业的战略地位出发,在考虑企业物流能力的基础上,进行成本评价。具体实施时,可遵循以下决策程序。
对第三方物流进行决策时,首先要考虑物流子系统的战略重要性。要决定物流子系统是否构成企业的核心能力,一般可从以下几方面进行判明:
(1)它们是否高度影响企业业务流程?
(2)它们是否需要相对先进的技术,采用此种技术能使公司在行业中领先?
(3)它们在短期内是否不能为其它企业所模仿?
如能得到肯定的回答,那么就可以断定物流子系统在战略上处于重要地位。由于物流系统是多功能的集合,各功能的重要性和相对能力水平在系统中是不平衡的,因此,还要对各功能进行分析。
某项功能是否具有战略意义,关键就是看它的替代性。如其替代性很弱,很少有物流公司或物流公司很难完成,几乎只有本企业才具备这项能力,企业就应保护好、发展好该项功能,使其保持旺盛的竞争力;反之,若物流企业也能完成该项功能或物流子系统对企业而言并非很重要,那就需要从企业物流能力的角度决定是自营还是外购了。企业物流能力在这里指的是顾客服务水平。顾客是个泛指的概念,它既可以是消费者,也可以是下道工序。如企业不具备满足一定顾客服务水平的能力,就要进行外购。在外购时采用何种服务,是租赁公共物流服务还是组建物流联盟,这就要由物流子系统对企业成功的重要性来决定。在物流子系统构成企业战略子系统的情况下,为保证物流的连续性,就应该与物流公司签订长期合同,由物流公司根据企业流程提供定制(tailored)服务,即实施第三方物流;而在物流子系统不构成企业战略子系统的情况下,采用何种服务方式就要在顾客服务水平与成本之间寻找平衡点了。
具
备了物流能力,并不意味着企业一定要自营物流,还要与物流公司比较在满足一定的顾客服务水平下,谁的成本更低,只有在企业的相对成本较低的情况下,选择自营的方式才有利;如不然,企业应把该项功能分化出去,实行物流外包。如果物流子系统是企业的非战略系统,企业还应寻找合作伙伴,向其出售物流服务,以免资源浪费。当然,这种物流服务收入不是企业主营收入。篇3:第三方物流公司简介
第三方物流公司简介
北京天天快物流公司依托在物流领域的强大实力和丰富的操作经验,以科学的物流规划为核心,来满足客户供应链资源的优化整合。北京天天快物流公司通过物流供应链管理,整合了各方面的资源,从而向客户提供快捷、周到的服务,大大增强了其核心竞争力,从而为客户的腾飞插翅添翼。
北京天天快物流公司有着一批经验丰富的专业人员为您提供精益求精、人性化的服务。公司根据不同客户的物流需求,以提高物流管理效率,降低经营成本,为客户赢得竞争优势为目的,为各类型客户提供物流解决方案和人性化服务。北京天天快物流公司自创立以来,依靠科学的管理、优质的物流供给、雄厚的技术实力、强大的人才阵营,在物流业的市场竞争中不断进取,不断发展,不断走向新的成功。
“诚信所托,全力以赴”是我们的核心理念;“奋发图强,追求完美”是我们的企业精神;“雷厉风行,履行承诺”是我们的工作作风。今后我们将一如既往,全力以赴,务必满足您的需求,成为“急您所急、想您所想、做有所成”的合作伙伴,并在北京天天快物流公司创业的路上,坚持以市场为导向,立足北京市、面向全国,努力打造物流行业的一流品牌。
广州市景顺物流有限公司
广州市景顺物流有限公司,以公路运输、整车、零担为主营业,集仓储、运输、物流配送等业务为一体的专业、综合型的第三方物流公司,目前已形成了覆盖全国的'物流服务网络。多年来,该公司秉承“客户至上,诚信为本”的企业宗旨,坚持“服务、诚信、迅速、创新”的经营理念,运用现代物流管理先进模式及管理经验,以增加物流运作的可靠性,为客户提供全天候货物跟踪管理、上门提货、送货到户。良好的商业信誉赢得了众多新老客户的一致好评。安全、快捷、优质的服务是该公司全体员工对客户的承诺。
广州市远翔物流有限公司
广州市远翔物流有限公司是一家面向社会提供综合性物流服务的大型物流企业,是国内最早开展第三方物流服务的企业之一,是珠江三角洲、西南、西北、华东片区发运量最大的物流公司。在珠江三角洲、长江三角洲、西南、西北、华北、等地区分别设有深圳、珠海、江门、顺德、成都、重庆、昆明、贵阳、武汉、西安、呼和浩特、北京、合肥、南京、苏州、上海、杭州、宁波、慈溪等二十多个分公司或办事处,网络遍布全国各地。通过十多年在物流行业的摸索和磨砺,该公司已经拥有一支训练有素的物流专业管理人员队伍,软硬件设施完善,并已顺利通过了iso9001-XX国际质量体系认证。XX年该公司还与深圳365tt网联合开发了基于internet的skylinklms物流专业软件,有效地实现了公司在全国范围内的远程网络管理,为客户提供了更为完善的服务。XX年公司与亚龙软件公司联合开发了基于物流、人事、财务为一体的erp软件系统,有效实现了信息资源的一体化。公司现有大型运输车辆近300台,挂靠运输车辆3000余台,配置了大型停车场及相应的配套设施,仓储库容总面积达20万平方米。现公司已建成华南、西南、西北、长江三角洲等多处大型物流仓储基地,以满足新老客户不断发展的需求。
中铁现代物流科技股份有限公司
中铁现代物流科技股份有限公司广州分公司充分发挥总部在全国的仓储、运输网络及珠江三角洲地区物流市场发育比较成熟的地理优势,专业从事仓储、运输、包装、分拣、海、空运输代理等全方位物流服务,实现了一条龙的现代物流服务体系。广州配送中心位于天河区棠兴街,紧邻市区、车站、港口、不受大型运输车辆入城限制,中心内有2.1万平方米的标准仓库、11万平方米的露天货场、4条铁路专用线和各种类型搬运、装卸设备,为客户提供优质高效的物流供应链服务,成功为沃尔玛、汗高集团、劲量公司等企业提供物流服务。科学的库存管理和运输系统,先进的信息服务平台,为客户降低成本、创造价值。该公司将以责任、诚信、协作、进取的企业精神,专业、优质、高效的服务理念,全力支持客户的发展,解决客户在后勤保障方面遇到的问题。
篇4:电子商务物流解决方案
电子商务物流解决方案
一、国外电子商务物流解决方案
----1.美国的物流中央化 ----物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的管理方式。在市场营销方面,物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程;在流通和服务方面,物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程,即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。
----2.日本的高效配送中心 ----物流过程是生产--流通--消费--还原(废物的再利用及生产资料的补足和再生产)。在日本,物流是非独立领域,由多种因素制约。物流(少库存多批发)与销售(多库存少批发)相互对立,必须利用统筹来获得整体成本最小的效果。物流的前提是企业的销售政策、商业管理、交易条件。销售订货时,交货条件、订货条件、库存量条件对物流的结果影响巨大。流通中的物流问题已转向研究供应、生产、销售中的物流问题方向。
----3.适应电子商务的全新物流模式--物流代理 ----物流代理(ThirdPartyLogistics,缩写为TPL,即第三方提供物流服务)的定义为:“物流渠道中的专业化物流中间人,以签订合同的方式,在一定期间内,为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务。”
----从广义的角度以及物流运行的角度看,物流代理包括一切物流活动,以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。提供这一服务是以发货人和物流代理商之间的正式合同为条件的。这一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。
----狭义的物流代理专指本身没有固定资产但仍承接物流业务,借助外界力量,负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。
----物流代理公司承接了仓储、运输代理后,为减少费用的支出,同时又要使生产企业觉得有利可图,就必须在整体上尽可能地加以统筹规划,使物流合理化。
二、国外先进的电子商务 物流模式案例
----美国的物流配送业发展起步早,经验成熟,尤其是信息化管理程度高,对我国物流发展有很大的借鉴意义。 ----美国物流配送形式示意图(见下图):
----1.美国配送中心的类型 ----从本世纪60年代起,商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。为了向流通领域要效益,美国企业采取了以下措施:一是将老式的仓库改为配送中心;二是引进电脑管理网络,对装卸、搬运、保管实行标准化操作,提高作业效率;三是连锁店共同组建配送中心,促进连锁店效益的增长。美国连锁店的配送中心有多种,主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。
----(1)批发型 ----美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心,建于1982年,建筑面积10万平方米,工作人员人左右,共有全封闭型温控运输车600多辆,1995年销售额答20亿美元。经营的商品均为食品,有43000多个品种,其中有98%的商品由该公司组织进货,另有2%的商品是该中心开发加工的商品,主要是牛奶、面包、冰激凌等新鲜食品。该中心实行会员制。各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同,而向中心交纳不同的会员费。会员店在日常交易中与其他店一样,不享受任何特殊的待遇,但可以参加配送中心的定期的利润处理。该配送中心本身不是盈利单位,可以不交营业税。所以,当配送中心获得利润时,采取分红的形式,将部分利润分给会员店。会员店分得红利的多少,将视在配送中心的送货量和交易额的多少而定,多者多分红。
----该配送中心主要靠计算机管理。业务部通过计算机获取会员店的订货信息,及时向生产厂家和储运部发出要货指示单;厂家和储运部再根据要货指示单的先后缓急安排配送的先后顺序,将分配好的货物放在待配送口等待发运。配送中心24小时运转,配送半径一般为50公里。
----该配送中心与制造商、超市协商制定商品的价格,主要依据是:(a)商品数量与质量;(b)付款时间,如在10天内付款可以享受2%的价格优惠;(c)配送中心对各大超市配送商品的加价率,根据商品的品种、档次不同以及进货量的多少而定,一般为2.9%~8.5%。
----(2)零售型 ----美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。该配送中心是沃尔玛公司独资建立的,专为本公司的连锁店按时提供商品,确保各店稳定经营。该中心的建筑面积为12万平方米,总投资7000万美元,有职工1200多人;配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带,配送场内设有170个接货口。中心24小时运转,每天为分布在纽约州、宾夕法尼亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送商品。
----该中心设在100家连锁店的中央位置,商圈为320公里,服务对象店的平均规模为1.2万平方米。中心经营商品达4万种,主要是食品和日用品,通常库存为4000万美元,旺季为7000万美元,年周转库存24次。在库存商品中,畅销商品和滞销商品各占50%,库存商品期限超过180天为滞销商品,各连锁店的库存量为销售量的10%左右。1995年,该中心的销售额为20亿美元。
----在沃尔玛各连锁店销售的商品,根据各地区收入和消费水平的不同,其价格也有所不同。总公司对价格差价规定了上下限,原则上不能高于所在地区同行业同类商品的价格。
----(3)仓储型 ----美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。它的主要任务是接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托业务,为该联盟在该地区的350家加盟店负责商品配送。该配送中心建筑面积为7万平方米,其中有冷库、冷藏库4万平方米,杂货库3万平方米,经营8.9万个品种,其中有1200个品种是美国独立杂货商联盟开发的,必须集中配送。在服务对象店经营的商品中,有70%左右的商品由该中心集中配送,一般鲜活商品和怕碰撞的商品,如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等,从当地厂家直接进货到店,蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。
----2.美国配送中心的运作流程 ----美国配送中心的库内布局及管理井井有条,使繁忙的业务互不影响,其主要经验是:
----(1)库内货架间设有27条通道,19个进货口;
----(2)以托盘为主,4组集装箱为一货架;
----(3)商品的堆放分为储存的商品和配送的商品,一般根据商品的生产日期、进货日期和保质期,采取先进库的商品先出库的原则,在存货架的上层是后进的储存商品,在货架下层的储存商品是待出库的配送商品;
----(4)品种配货是数量多的整箱货,所以用叉车配货;店配货是细分货,小到几双一包的袜子,所以利用传送带配货;
----(5)轻量、体积大的商品(如卫生纸等),用叉车配货,重量大、体积小的商品用传送带配货
----(6)特殊商品存放区,如少量高价值的药品、滋补品等,为防止丢失,用铁丝网圈起,标明无关人员不得入内。 三、我国物流业发展现状 及物流解决方案
----我国现有的物流企业大致可以分为以下几类:
----1.中央直属的专业性物流企业,即专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司。仓储主要针对系统内部,因此商流与物流分离,受行政控制。
----2.地方专业性物流企业,即地方商业系统的储运公司及粮食仓储系统,完全受当地行政领导。
----3.兼营性物流企业,即集物流与商流为一体的物流企业,比重大,且数量正在不断增多。
----长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,物流管理体制混乱,机构多元化,原物资部、原商业部、对外经贸部交通部以及中央各部(煤炭部、林业部等等)、城乡建设环境保护部均有各自的物流系统。这种分散的.多元化物流格局,导致社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥,规模经营、规模效益难以实现,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重。由于利益冲突及信息不通畅等原因,造成余缺物资不能及时调配,大量物资滞留在流通领域,造成资金沉淀,发生大量库存费用。另外,我国物流企业与物流组织的总体水平低,设备陈旧,损失率大、效率低,运输能力严重不足,形成了“瓶颈”,制约了物流的发展。
----针对我国经济发展及物流业改革现状,借鉴发达国家走过的道路和经验,我国从1992年开始了物流配送中心的试点工作,原国内贸易部印发了《关于商品物流(配送)中心发展建设的意见》。《意见》提出:大中型储运企业要发挥设施和服务优势,改造、完善设施,增加服务项目,完善服务功能,向社会化的现代物流中心转变;小型储运企业和有一定储运设施规模的批发企业向配送中心转变。 ----近年来,随着连锁商业的发展,配送中心的建设受到重视,特别是连锁企业自建配送中心的积极性很高。据有关资料显示,目前全国有700多家连锁公司,较大型的连锁公司已在建设自己的配送中心,一些小型的连锁企业店铺数量少、规模不大,也在筹建配送中心,以期实现100%的商品由自己配送中心配送。而一个功能完善的社会化的配送中心的投资相当巨大,配送量过小,必然造成负债过多,回收期长,反过来又影响连锁企业的发展;同时,社会上又有相当数量的仓库设施在闲置,形成了投资上的重复、浪费。
----为了使物流配送中心的建设不走或少走弯路,引导配送中心发展建设,原国内贸易部于发出了《关于加强商业物流配送中心发展建设工作的通知》,指出了发展建设物流配送中心的重要意义,提出发展建设的指导思想和原则等。同时,原国内贸易部还印发了《商业储运企业进一步深化改革与发展的意见》,提出了“转换机制,集约经营,完善功能,发展物流,增强实力”的改革与发展方针,确定以向现代化物流配送中心转变、建设社会化的物流配送中心、发展现代物流网络为主要发展方向。进入90年代以来,随着社会主义市场经济的确立,出现了物流配送。原商业部在1992年曾发文部署全国物流配送中心建设试点,标志着中国的物流配送中心建设正式起步。由于种种原因,力度不够,没有深入发展下去。这些固然与当时体制和认识有关,更重要的原因是当时市场经济正处于启动阶段,因而制约了物流配送的发展建设。
----近年来,随着市场经济的快速增长,特别是连锁商业的发展,各种形式的配送中心如雨后春笋般发展起来。据不完全统计,目前全国共有各种类型的物流配送中心1000多家。其中上海和广东数量最多,发展也最为成熟。此外,日本、美国、英国等国家在我国北京、上海、南京等地建有自己的物流配送中心。国外还有一些企业机构正在研讨中国的物流配送业,把今后几年内打入中国作为发展战略
----根据所掌握的资料,我们对目前国内外的各种物流配送中心的情况进行了分析,结论是:它们大都跨越了简单送货上门的阶段,基本上属于真正意义上的物流配送,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,即处于物流配送初级阶段,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题。
可喜的是,国家有关部门已认识到这些问题,正从宏观调空上努力引导我国物流配送业朝着信息化、现代化、社会化的新型物流配送方向发展,一些有识的政府官员、企业界、理论界人士也在共同进行着这方面的探讨,并已开始实践。
----我们提出的解决方案是:建立集物流、商流、信息流于一体的新型物流配送中心。
----1910月11日,原国内贸易部颁发了《关于进一步深化国有商业改革和发展的意见》,特别特别强调要“发展建设以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流要有机结合的社会化物流配送中心”。 ----在我国加速物流配送中心的建设符合世界目前物流信息化、社会化、现代化、国际化的发展方向,它使流通过程里的物流、商流和信息流三者有机地结合起来。原来,物流、商流和信息流是“三流分立”的,而信息化、社会化和现代化的物流配送中心把三者有机地结合在一起。从事配送业务离不开“三流”,其中信息流最为重要。实际上,商流和物流都是在信息流的指令下运作的。畅通、准确、及时的信息从根本上保证了商流和物流的高质量与高效率。
----我国目前的商品经济比较发达,但物流配送明显滞后。长期以来,商流与物流分割,严重影响了商品经营和规模效益。实践证明,市场经济需要更高程度的组织化、规模化和系统化,迫切需要尽快加强建设具有信息功能的物流配送中心。发展信息化、现代化、社会化的新型物流配送中心是建立和健全社会主义市场经济条件下新型流通体系的重要内容。我国是发展中国家,要借鉴发达国家的经验和利用现代化的设施,但目前还不可能达到发达国家物流配送中心的现代化程度,只能从国情、地区情况、企业情况出发,发展有中国特色的新型物流配送中心。随着电子商务的日益普及,中国的物流配送业一定会按照新型物流配送中心的方向发展。
篇5:物流ERP解决方案
随着全球经济一体化发展趋势的加快,现代物流将成为我国新世纪经济发展重要产业和新的经济增长点,ERP技术推动物流业的发展,加速物流产业的改革与创新。
一、物流企业与ERP
ERP的核心管理思想是供需链管理。供需链按原文直译是“供应链”但实质上链上的每一个环节都含有“供”与“需”两方面的双重含义。“供”与“需”总是相互相存。在市场经济下,供应总是因为有了需求才发生的。没有需求,何谈供应。作为供应系统,通常是指Logistics(后勤体系)的内容。后勤体系是 “从采购到销售”,而供需链是“从需求市场到供应市场”。
面向供应链管理的基本内涵是先进的管理理念、管理方法和信息技术相结合的产物。它是当前物流企业管理的重要内容。也是我国企业管理的发展方向。供应链管理可以从以下三个方面加以理解。
首先,企业内部供应链管理。它是将企业内部经营的所有业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。这种供应链管理使得企业各种业务和信息能够实现集成和共享。
其次,产业供应链或动态联盟供应链管理。它是将企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理。管理的资源从企业内部扩展到了外部。在整个行业中建立一个环环相扣的供应链,使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作。对于大型物流企业,由于企业规模大、产品种类繁多、供销客户多。因此,可以在市场、加工、包装、制造环节与流通环节之间建立一个业务相关的动态企业联盟和全球网络供应链管理。
最后,全球网络供应链管理是一种基于Internet的开放式的全球网络供应链。而大型物流企业在全球网络供应链中,企业的形态和边界将产生根本性改变,整个供应链的协同运作将取代传统的电子订单,供应商与客户间信息交流层次的沟通,与协调将采取交互式、透明的方式。
先进的信息技术是建立世界级物流企业不可缺少的重要组成部分,也是物流企业以优质高效的物流服务赢得竞争优势的重要手段。物流公司必须拥有强大的物流信息技术开发和应用能力,设计和运行基于整个供应链管理的高效物流信息系统软件,帮助和推动客户实施物流供应链管理,才能赢得关键性的竞争优势。
二、企业信息化与ERP
ERP是企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning)的英文缩写,是为了适应当前知识经济时代特征─顾客、竞争、变化,整合了企业内部和外部的所有资源,使用信息技术,建立起来的面向供应链的管理工具(具有供应商和客户管理),
ERP具有鲜明的时代特征,它对企业的业务流程进行了重新定义,用新经济时代的“流程制”取代了旧经济时代的“科层制”管理模式,建立以顾客和员工为核心的管理理念。借助信息技术,使企业的大量基础数据共享,以信息代替库存,最大限度地降低库存成本和风险,并借助计算机,对这些基础数据进行查询和统计分析,提高决策的速度和准确率,体现了事先预测与计划,事中控制,事后统计与分析的管理思想。在知识经济时代,ERP 系统更多地突出了开源性。因此,ERP系统能够更有效地提高人力资源、时间资源等的使用效率,解决了信息泛滥问题,提高了决策的准确率。企业实施ERP和实施信息化管理是两个根本不同的概念,实施信息化管理不需要进行大量的人员培训和业务流程重组,不改变原来的管理思想和管理模式,企业实施信息化管理不需要开动员大会统一思想,一般由信息管理部负责。而企业要实施ERP系统,则首先需要做企业管理诊断,解决方案的确定,大量的人员培训,统一思想,业务流程的重组等,它将彻底改变原有的管理思想和业务流程,也涉及到企业内部许多员工的个人利益,它要求企业的第一把手亲自负责项目的实施,ERP的实施都有标准的流程,有的称为六步法,有的称为八步法,但实质内容都一样。从产品的概念来看,ERP方案由:管理诊断(问题的发现及解决方案)、向领导层培训ERP基础、ERP方案确定、实施前准备工作、软件实施及售后服务组成。因此可以认为ERP的核心是管理思想,是将先进的管理思想体现在日常的工作流程中,ERP 是企业的管理解决方案,不仅仅是软件,更不是企业管理信息化。
中国物流企业信息化正在蓬勃发展,随着企业管理信息化技术的变化,人们的认识也在不断变化,ERP随着不同地区、不同行业、不同类型的企业,所担当的角色、承担的责职、发挥的作用也存在很大差异。即使在同一企业,ERP的职能也随着信息技术应用的拓展,而发生分化和蜕变。发展趋势己从技术支持型提升到管理决策型,当前,中国物流企业在激烈的竞争中,面临着巨大挑战:供货周期缩短,利润空间减少,市场竞争的全球化,客户对产品质量以及可追溯性要求的不断提高,要求企业必须实现精细化管理。市场的迅速变化使企业必须实现快速反应,实现业务运作的可视化;信息化水平,尤其是ERP应用水平,成为企业进入世界级制造企业供应链的先决条件。
三、中国的物流企业为什么要实施ERP
在发达国家,市场经济已经非常成熟,市场机会较小,大量的企业不可能依靠找到好的项目来保持企业的生存和发展,企业的生存和发展必须依靠管理。在中国,市场经济尚未成熟,正处于计划经济向市场经济过渡时期,市场机会相对较大,企业容易依靠一些项目来保持企业的生存和发展。随着市场经济的不断成熟,企业的竞争向更高的层次发展,大家普遍觉得:物流企业赚钱越来越难了。
传统物流企业管理考虑的是销售、采购、生产、仓存、研发等职能管理,没有考虑如何让员工满意,如何让客户满意。这种短缺经济时代的管理模式不适合以“过剩”为特征之一的知识经济时代。中国逐步溶入全球经济体系中,中国的市场将很快规范起来。市场经济的基础是资源有限,企业与企业的竞争就成为资源间的竞争。企业在竞争时不允许出错,否则就面临失败。因此,当前的企业管理重点在于资源管理,管理的方法也以流程制代替科层制。流程制的实施做到了:员工满意,客户满意。流程制需要信息技术的支持,在流程制下,企业的高层管理人员与中低层员工可以很好地沟通和交流,客户和员工的信息的交换也不再有许多中间障碍。
对中国物流企业来说,已经步入了只有依靠管理才能提升企业竞争力的时代,而互联网的普及,使企业管理进入了一个全新的阶段,因此,实施ERP的重要性是非常明显的。当然,ERP不是万能的。
篇6:第三方物流实习日记
2月20日 天气 晴
今天是我开始实习的第一天,心里又期盼又有点紧张,早上七点就再也躺不住了,就像往常一样洗漱,吃饭,可心里总七上八下的,担心这个,担心那个,可时间不等人啊,心里想着妈妈的话:只要做好充分的准备就能应付一切了。眼看上班的时间就要到了,我换好实习用的套装就出发了,心里想着第一天去应该给大家留下个好的印象,就更不能迟到了,脚下就更起劲了。接待我的是朱主任,他带我熟悉了一下周围环境之后将我安排在了市场营销部。部门刘姐在第一天主要让我帮忙接下电话,有关发货问题就找赵主管,其他的事就及时通知她就好。于是在电话的此起彼伏中,我完成了第一天的实习工作。
篇7:第三方物流实习日记
2月24日 天气 晴
前天入库完之后,这两天都没什么货物会到,所以今天就被安排到和几个同事一块对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时间长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
篇8:第三方物流实习体会
一、实习目的:
学习公司的企业文化和运作流程,加深对公司的了解;加强对物流知识的理解,完善知识理论体系;深入实践,理论与实践相结合;锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风。
二、实习时间:20__年2月9日—现在
三、实习方式:深入团队,观察、学习,实践
四、实习地点:江苏中外运有限公司苏州分公司 物流操作部 销售部
五、实习内容及收获:
(一)物流操作部
1.了解公司系统的使用,并实际操作。在此过程中,我了解了国内物流活动的基本过程。
2.参与关于物流部操作流程重组的会议,副总经理卞起宏主持,与物流操作部代表和合同物流部代表一起,进行了为期三个小时的会议讨论,重点围绕物流操作部操作流程的规范与统一,利益与风险的权衡,物流操作部各成员分工等问题,对国内物流操作流程进行了详细地分析。这次会议使我加深了对物流流程的认识,更为重要的是,我见识了团队的力量,会议上大家各抒己见,共同提出问题,讨论问题,解决问题。
3.本着多接触一线的思想,我尽可能争取些接触一线的机会,比如,协助客户查验,参观仓库等。在此过程中,我对物流过程的认识更加深刻了。
(二)销售部
1.随同前辈拜访客户
进入销售部第一天,我便迫不及待地随同前辈拜访新客户,虽然表现得不是很突出,但我对拜访客户有了一定的认识,我准备从以下几方面努力,争取在陪前辈拜访客户时能够起到积极的作用。
第一,注重礼仪,尊重客户,营造和谐气氛;
第二,熟悉业务知识,这样客户会觉得我们很专业,从而更加信任我们;
第三,由于我们销售的是物流服务,它是无形的,在为客户介绍我们的服务时,有时需要参考一些成功的案例,或者客户比较熟悉的企业,所以我们必须了解我司与现有客户的合作情况,这样,在拜访新客户时,谈他们熟悉的客户,可以增强客户对我们的信任感,提高拜访的成功率。
第四,多读些有关经济、销售等方面的书籍、杂志,尤其每天阅读报纸,了解国家、社会信息、新闻大事,拜访客户时,这些往往是最好的话题。
第五,培养洞察能力,及时把握客户的兴趣所在。有精力的话,可以对部分值得跟踪的客户做进一步调查,直到了解客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
第六,有意识地去扩大自己的人际关系网,这样更有利于增加信息渠道。
2.电话预约潜在客户
为了让前辈抽出更多的时间与精力跑市场,我在网上查找一些公司的信息,然后打电话,尽可能联系到物流负责人,余下的工作由前辈负责。在此过程中,我收获了很多:
第一,各位前辈向我传授了很多电话销售的技巧及突发问题的应对方法,包括怎样绕过前台,怎样设开场白使对方对你说话的内容感兴趣,等,增强了我打电话的信心;
第二,在一次次充分的准备加上反复的训练之后,我克服了紧张的心理,现在已经可以很自然地与陌生客户交谈;
第三,在寻找客户联系方式时,可浏览一些国际性的贸易网, 发布信息者一般都会留下他们的联系方式,可以通过他们找到物流负责人,这样可能比直接打电话到前台效果好一些。
3.参加销售会议
每周二的销售会议,我了解到在销售过程中容易出现的问题以及需要注意的问题,必须重点关注的问题(如,公司规模,产品种类,出货量,运输方式,公司经营状况,竞争对手情况)。
4.帮助前辈们处理琐碎的事情
帮前辈复印资料,发传真,接电话,开发票,寄邮件,查资料等“小事”已不足为奇。有时看似很简单的工作,一旦出错,会造成很大的损失,所以在工作中一定不能掉以轻心。这样也培养了我认真、严谨的工作态度。
六、学习情况及收获
作为刚出校门的新人,公司中的每位前辈都是我的老师,他们丰富的经验和工作行为对于我来说是一笔宝贵的财富。同样,与我一同加入公司的几位同仁身上也有很多值得我学习的地方,尤其是他们的工作态度和学习态度。现在,我对公司的一切都充满新奇,觉得要学习的东西实在太多。为尽快提高自己在工作方面的知识和技能,充分发挥主观能动性,我利用业务时间,找来相关资料进行学习,同时积极主动向前辈请教,收获颇多。
七、思想情况
近五十天的实习,见证了我从学生向社会人的转变,我不再单纯地想问题,不再异想天开。目前体会最深的是:先做人,后做事,切忌好高骛远,一步一个脚印朝着自己的目标努力。
八、建议
通过这段时间对公司粗浅的认识,我提以下几条建议:
(一)提高品牌认知度
提起中外运,大家都很熟悉,但对公司的业务了解得不太全面。我们应该加大宣传力度,比如,我们可以在苏州市主要街道上的标牌广告或电子屏幕上写上我们公司名称,主要业务和特色业务,这样可以维系现有客户对我们的忠诚度,加深我们在潜在客户心目中的印象。另外,网络也是一个很好的宣传工具。尽量让我们公司的名称和业务类型在关于物流或外贸的网站和论坛上多出现几次,网名看着眼熟了,我们开展业务也就顺利了。
(二)推动加拉动的营销方式
我们现在主要是靠推动式营销来销售物流服务,我个人觉得我们应该从提高服务质量入手,比如,建立货物实时跟踪系统,这样方便客户实时查找货物的行程。这样,节省了打电话跟踪这个环节,同时客户也会觉得我们很专业。在技术高度上占据优势的话,自然会有追求创新的企业愿意和我们合作的。
(三)提升物流业务的附加值
我们应该和客户保持交流并倾听他们的意见,通过对内和对外的营销关系改善物流作业流程、提升物流业务的附加值。如,为客户开发一体化物流项目,首先必须对目标客户的经营状况、物流运作以及竞争对手的情况等有透彻的了解,根据自身优势找出客户物流可以改进之处,为客户定制物流解决方案。
九、总结
通过接近五十天的实习,我在各方面成长了很多。收获最多的是业务知识和人际交往技巧。在为自己的成长欢欣鼓舞时,我也意识到自己在很多方面需要改进:
1. 学会与同事,领导之间的沟通,因为这些是做好工作的必备条件;
2. 丰富人际关系网;
3. 多接触一线,了解详细流程;
4. 积极主动,要以良好的心态去面对每件事,不断加强自身的学习;
5. 多了解物流行业市场信息,在与客户交谈或报价时才能游刃有余。
十、感谢
最后,谢谢公司为我提供和谐的工作气氛和积极向上的工作环境,同时谢谢各位领导和同事对我的关照。在以后的日子里,我将努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司的美好明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力把公司推向一个又一个巅峰!
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