麦德龙介绍信格式(共15篇)由网友“fittersadder”投稿提供,以下是小编为大家准备的麦德龙介绍信格式,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:麦德龙介绍信
介 绍 信
南京麦德龙商城:
兹有我单位 xxx 相关事宜。请予接洽。xx同志,前往你处办理麦德龙会员卡。
xxxxxx有限公司
20xx-11-6
篇2:麦德龙介绍信
介 绍 信
郑州麦德龙商城:
兹有我单位 同志,职务:,邮箱:往你处办理麦德龙会员卡相关事宜。请予接洽。
xxx有限公司
20xx.5.6
篇3:麦德龙介绍信
介 绍 信
麦德龙超市管理人员:
兹有我单位职工 , ,职位为 销售经理 来你处办理 麦德龙超市会员事宜,望接洽为盼!
此致
敬礼!
xxx
年 月 日
[麦德龙介绍信样本]
篇4:麦德龙营业时间
麦德龙是全球领先的'专业批发公司,致力于为酒店、餐厅等餐饮类客户,以及独立小型零售商提供专业的食品与非食品商品品类。
麦德龙商场的商品很多,大部分由国内名牌企业和合资企业提供;面向中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等专业客户,致力于成为专业客户的超级仓库;以其强大的采购能力、低成本的运作为客户提供高质低价的商品;严格遵守中国法律,向当地政府交纳大量税款,对员工进行专业培训促进就业及当地经济。
篇5:麦德龙面试经验
心态是恢复了,但是心里面很嘎们(不是滋味)周五还是放弃了延锋百得利汽车公司的面试,去了麦德龙总部面试finance assistant.可是很失望。一开始还是很愉快的,hr小姐也很亲切可爱,她跟我介绍了工作职能,麦德龙分4个department,其中一个就是 finance department,光这个部门有80多个人(因为其它麦德龙的卖场只是卖场,不具有法人资格)。所以全部的账目都在这个地方处理。她说工作很辛苦,不但年末忙,而且月末也忙。我不是个怕辛苦的人,这些无所谓。随后她叙述了下我应聘的那个职位的职能:是整个 finance department的最大的头头的助手,而且也是是整个部门的助理。虽然跟以前vp secretary 不太一样,但是应该也是一个比较重要的枢纽职位。到这里我一直觉得我的表现还不错,大家很融洽。
问题在下面的内容:如果他们要我的话就是要马上全职上班,到毕业后转正。就是一定程度上意味着我如果选择了metro,我就放弃了其它全部的机会,连其它面试都不太可能参加,(因为hr小姐很强调要全职,除非论文答辩之类的事还行)。随后她问了我期待的薪金问题,我可能说的不是很好(不想说,也没后悔这么说),她断然说不行,说最多多块,有免费的班车和午饭,我接着问转正后也是这样的吗?她说对的。 ( via: unus.cn ) 我回答说:好的,我知道了。在回家的轻轨上,我一直在想着面试的经过,我居然做过站了。是我贪心吗?世界500 强的公司的中国总部对这样一个也不算很低的职位开出来的价格是这样的?突然会觉得自己很不值钱,双学位又怎么样?财大有怎么样?500强又怎么样?纳贤的原则是什么呢?像廉价劳动力似的。也许是有了落差,半年前自己第一次去面试麦德龙的实习生的时候是很开心的,看见了很多外国人,很大的办公室,一切好像都充满了挑战。当时他们也是要全职,所以没要我。但是给我留下的印象是美好的。钱这个事不好说,但是某种程度上也代表一个公司对求职者的诚意。只是落差已经产生了,心里也已经有了答案。。
篇6:麦德龙面试经验
嘿嘿,闲着也是闲着,干脆把这几天的面试都写完吧。
麦德龙是比较意外的一家,那天刚刚午睡醒,电话就响了,一接是一个女声,用甜甜的声音告诉我,她是在网上搜到我的简历,然后说麦德龙最近要招一个区域经理助理,问我有没有兴趣第二天去面试。我当时还迷迷糊糊的,就一口答应了。接下来去网上搜了一个有关背景,才发现麦是世界第三大零售商,500强中排名第42的。于是赶紧恶补了一下,打印了一些相关资料来看。印象中国外的零售商只有walmart,carrefour之类的,后来才知道metro 的客户都是针对专门的零售商和批发商和一些伙食团之类的,普通顾客是无法进去购物的。
第二天中午便坐车过去了,位置比较偏,咣当了一个多小时,还打了车才到的。首先填了张个人信息表,然后由他们一个人力资源专员过来面试我。HR 态度还挺好的,面了四十分钟左右,主要也是一些常见的问题,然后对我目前的工作性质和职责了解得比较详细,又问我有没有给外籍上司当助理的经验和要注意的问题等等。面完后感觉也还不错,一路狂奔回公司打卡。上周五正在超市买东西的时候,接到了上次HR打来的电话,约了这周跟区域经理面谈,还让我send了封英文简历过去。
昨天下午便又跑过去了,这次熟悉了路线,很快就到了,还提前了半个小时。在休息室了无聊地坐了半个小时,中间发骚扰短信无数,还自拍了几张,嘎嘎,希望没有摄像头。终于等到了,HR把我领到了BU manager的办公室,便开始了。老板是个荷兰人,长得粉帅,人也很nice。刚开始谈了谈我的personality,likes and dislikes,然后他就开始跟我说助理的工作职责,一大堆,听得我头都晕了。不过他说主要是要跟他合得来,因为要一起工作,blablabla.最后又聊了聊我现在的工作情况,我又问了他两个问题,面试就结束了。最后他说了一句,他今天面了几个人,对我的印象是Positive的,但还有几个人要面,所以这周内会给我答复。还提到了我们现在住的小区,据开发商说是荷兰某个著名的设计师设计的,结果这个正宗的荷兰人很不给面子地说,I think it's ugly.
篇7:麦德龙面试经验
面试,对于我来说已经是家常便饭了,为了工作,自从二月份以来粗略的计算了一下应该有七八次了,有些是没有接到offer,有些是快要闯到最后被淘汰出局,还有的是感觉对工作不满意,直接pass了......其中的各种滋味只有自己知道了,不过这对我来说其实也是一种很宝贵的经历.但是,这种面试的经历到今天这次应该算是结束了,虽然可能后面还会进下一轮,麦德龙的面试是至今为止我觉得和东亚银行(BEA)一样能够测试一个人的英文表达能力、逻辑推理能力、独立思考能力的测试,这种面试和国内其他公司的面试是截然不同的,摆脱了那一套陈规俗套,这才是跨国公司的选拔人才的高明之处.
当天的南京格外的冷,而且风雨交加,下午我匆匆的赶到了南大的简字楼204,今天参加面试的有50人,都是经过笔试筛选的,在进房间之前回想了一下在上海BEA 的经历,整理了一下思绪就进去了,我摆脱了上次被动回答的局面,一进去就直接和面试官用英文打招呼,然后一非常轻松的状态和老外交流,虽然中间也有些卡壳,但是总体的感觉还是蛮好的.也许是因为是最后一次的面试,所以就更加珍惜,尽可能的使尽浑身解数,所以足足聊了有20分钟.出来后,有一种如释重负的感觉,在心里喊:无愧于心!
篇8:麦德龙笔试分析
麦德龙笔试分析
笔试内容,全英文,1个小时。分成三大部分:
第一大部分是资料分析和中英文翻译,整个部分跟麦德龙公司直接相关。资料分析部分比较容易,资料内容是一个全国到处飞的零售业经理人的简短日记记录,回答5-6个简单问题,只要英语意思看懂,答案都在原文之中可以找到。中英文翻译部分有3道题,分别是麦德龙为顾客提供的服务、cash carry模式、公司企业理念的翻译,这部分要求你对麦德龙公司有一些基本的了解,掌握一些零售业专业术语(比如麦德龙独特的 cash & carry模式),如此便不成问题。
第二大部分是性格与智力测试,有单项选择和多项选择,单项选择题类似公务员行政能力测试的那些题目,不过主要是场景题,问题多为计算,能解方程的人基本搞定!多项选择类似四六级的阅读理解题,给出一段英文短文,内容基本和零售业相关,后面给出1-2个题目进行多项选择,考察的能力有英语阅读能力和分析判断问题能力,考过四六级的人都不陌生的啦,
第三大部分是写作。跟六级的`写作模式类似,但难度可能大一些(其实对于习惯用英文的人来说什么都一样),内容是给出一个零售业收入的表格,大概是让你分析并作出预测决策,不少于150 words,还是那句话,考过四六级的人都不陌生,当然要写的好还是要求英文写作能力和分析、解决问题能力。
篇9:麦德龙贮备干部笔试
xx年麦德龙贮备干部笔试经历 -12-28
11月底收到世界100强麦德龙贮备干部的笔试通知,咨询了缤纷hr姐姐shmily的意见,下面是她的意见:
“通过分析招聘要求和培训计划,估计主要会偏向于市场类的人才,笔试应该不太可能考专业知识,但是还是要查询一下关于这家公司的背景信息,尤其是现购自运制商场的概念,运营特点,管理模式,这些一定要了解,他不一定会问你,但是如果你了解,那么在回答问题的时候可以结合公司情况分析,考官会更满意,如果出现英文翻译笔试,估计会有一些内容是来源于公司网站上的信息,可能会是公司简介,可能会是产品简介这样的一小段话等等,要做好准备。”
12月初,怀着忐忑不安的心情,参加了这次笔试。 题目发下来,我一看,全英的,我自认英文方面应该很有优势,可能太想考好吧,结果考得一般,没想像中好,其他人大都来自经管,环境之类的学院。 时间太紧,翻译题只有3道,hr姐姐估计的确实没错,都是他们网上的内容,不过网上太多了,我有看过,没看详细,但是后来发现翻译的都还很准确。
最后还有英文作文,数据分析,半张a4纸都是数据,应该有100个,看得我晕,不知从何入手,也没提示方向,就说要分析,写150单词,数据是:5家商店食物和非食物商品的销售额情况,食物和非食物分了20几种商品,这些数据列成矩阵表。我一看题目就想到要从地域,时令,消费群体,店员素质几个方面分析,不过看到数据里没体现时间和地点,所以只提到消费群体和店员素质(后来hr姐姐告诉我还可以从商品组合特点,促销方案方面分析),然后,我观察到其中一家食品类销售额明显比其他几家多很多,而有一家食物和非食物的销售额都很低,那时我只剩下15分钟了,于是没多想,就扣这两点谈,最后还剩2分钟。
整体感觉,这次笔试准备比较充分,但是考试时间没把握好,最后的数据没能更详细地深入分析。
参考:
篇10:“集体离职”震荡麦德龙
来自德国的麦德龙带有日尔曼民族的特性――稳健而保守,但在中国市场这一特性却发生了变化,对采购部门采取高压政策、放弃“只买不租”的开店策略等。这样做只有一个考虑:在中国的扩张要提速。
全球第四大零售商德国麦德龙(METRO)近日爆出采购经理“集体离职”事件。
在中国市场“蛰伏”整整十年之后,以“现购自运”(Cash and Carry)和“自有产权店面”为特色的麦德龙,如今不得不妥协于“减亏”压力。不但以租赁经营打破“自有产权”模式,而且率先在采购部推行“天空无界”的高压政策,最终招致采购部的“集团离职”**。
“天空无界”的尴尬
“我现在还认为,在这个行业里,麦德龙是‘最好的’。”一位辞职报告已经得到批准的麦德龙高级采购经理,谈起即将离开的公司仍然充满感情。“但不少已经离职甚至在职的采购部门同事也认为,如今公司推行的‘高压’政策,却有可能把这个公司的经营推向危险的边缘。”
这位经理所说的“高压政策”,就是如今正在麦德龙采购部门大力推行的一套业绩考核办法,是麦德龙高层管理机构今年以来专门针对采购部“量身定制”出台的一系列薪酬标准,在公司内部被形象地称作“天空无界”政策。与以往较为保守的考核办法相比,新政策体现了管理层“量化业绩、优胜劣汰”的管理理念,规定采购部门员工的绩效薪酬“上不封顶”,在达到公司设定的基本业绩标准之后,根据业绩超额完成情况,可以提取“十倍于”以往业绩提成比例的分红。按照政策设计者的本意,激励的重点还是希望“长期化”,业绩标准依照各年累计制定。成为这一政策实施的第一年。
“这套政策的本意在于激励采购部门员工的积极性,但在向采购部门下传的过程中出现了关键的问题:通过考核的员工薪酬确实没有‘上界’,但公司管理部门对于业绩基本标准却设置了较高的下限,新规定的业绩标准,比以往都有了大幅的提高。由此引发了采购部门、尤其是个别‘非食品’采购部门的强烈抵触。”
以“现购自运”为经营特色的麦德龙,其商场提供超过1.7万种以上食品,3万种以上的非食品。非食品在麦德龙商品结构中的比例超出了60%,非食品采购部门成为麦德龙整个运营体系中的核心业务部门。
“这是为了公司的短期利润,让我们找供应商多要钱。”另外一位已经离职的麦德龙采购部员工说,这样的标准对于他们造成了很大的压力,短期内业绩肯定难以提升,直接会影响到今年全年的绩效薪酬。据了解,“天空无界”政策在采购部开始下达实施不久,麦德龙非食品采购部门的家纺、内衣、办公用品、五金部、家电、鞋类等多个部门大约十多位采购员工短期内先后递交辞呈,甚至有一个三人组成的采购小部门中就有两人宣布辞职,整个非食品采购部门的员工辞职率一度超过30%,出现“集体离职”**。
在连锁零售业界,采购部门无疑是整个公司运营体系最核心的业务部门,其内部的人事纷争往往会对公司业绩造成极为不利的影响,
去年的这个时候,曾经显赫一时的德国建材零售巨头欧倍德也深陷内部“人事地震”,历经内耗之后如今被来自英国的老对手百安居收购。麦德龙是否会重蹈覆辙?
麦德龙的“减亏”高压
其实,一贯以稳键的德国式管理著称的麦德龙,此次“集体离职”**,也是其在市场“减亏”压力之下的一个蜕变。
总部设在德国的麦德龙以超过500亿欧元的年销售额位居全球第四大零售集团,在四十多年的发展过程中,形成了仓储式超市的“现购自运”、专业顾客“会员制”和“自有产权店面”的经营特色,在同类连锁业态的跨国巨头中显得特立独行。
1995年麦德龙正式进入中国,与上海锦江集团有限公司按照60%与40%的比例合资成立锦江麦德龙现购自运有限公司。今年5月麦德龙增持合资公司的股权使其持有比例达到90%。
合作十年之后,锦江集团为何大幅减持合资公司股权?麦德龙总部表示,主要原因是“锦江集团集中资本,发展宾馆和旅游业等支柱产业”。但也有业内人士认为,“麦德龙在中国发展十年还未盈利”是真正的原因。“以后,麦德龙中国区划分成四个大区,目前麦德龙惟一盈利的就是华东区。中西部大区的业绩尚可,而新进入的华北和东北大区一直处于亏损状态。”
“麦德龙去年才进入东北市场,分别于去年的5月、9月和12月在大连、沈阳和哈尔滨开设了商场,相对已经营多年的华东地区而言,麦德龙在东北市场的发展还处于起步阶段。”麦德龙总部这样分析公司在东北地区的投资现状。
麦德龙经营的仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态,省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中实现了快速补货,保证了超市低成本高效率的运作。这样的业态要求有相当数量的店面作为配送基础,以发挥统一的物流配送和采购中心的“规模优势”。
尽管在增持合资公司股份过程中,麦德龙单独以现金注资5000万美元,部分解决了麦德龙在国内开设新店的后续资金问题,但麦德龙在中国的新开门店数量却一直缓滞不前。两年前麦德龙集团主席兼首席执行官柯博涵曾经宣布,未来3到5年内将投资6亿欧元,在中国新增40家门店。但麦德龙实际开店5家,今年上半年仅仅新开出了1家南通店,在中国门店数量仅维持在24家。
新开门店滞后,“减亏”难见成效,尤其是看到国内不断高涨的商业地产价格,麦德龙也被迫放弃了坚持四十年的“自有产权店面”原则。6月初麦德龙在昆明签署租赁合同,投资1亿元开设其在云南的第一个大型会员制批发商场,历史上第一次放弃了“只买不租”的开店策略。
“减亏”重压之下,麦德龙在中国的扩张必须提速。于是,在合资公司增持股份实现绝对控股、首次打破新开门店“自有产权”的原则,麦德龙的市场战略正在经历一场蜕变,而以往对于采购部门温和、稳健的业绩考核政策,也被“天空无界”的高压政策所取代。
“德国总部一贯的风格就是保守和原则性,但如今情况正在发生变化。”麦德龙市场部人士说。在中国市场“蛰伏”整整十年,如今的麦德龙似乎正在过一个坎儿。(杨利宏)
来源:中国经营报
篇11:麦德龙英文笔经
麦德龙英文笔经
麦德龙笔试内容:全英文,1个小时,分成三大部分:
第一大部分麦德龙笔试资料分析和中英文翻译,整个部分跟麦德龙公司直接相关。资料分析部分比较容易,资料内容是一个全国到处飞的零售业经理人的简短日记记录,回答5-6个简单问题,只要英语意思看懂,答案都在原文之中可以找到。中英文翻译部分有3道题,分别是麦德龙为顾客提供的`服务、cash carry模式、公司企业理念的翻译,这部分要求你对麦德龙公司有一些基本的了解,掌握一些零售业专业术语(比如麦德龙独特的 cash carry模式),如此便不成问题。
第二大部分麦德龙笔试性格与智力测试,有单项选择和多项选择,单项选择题类似公务员行政能力测试的那些题目,不过主要是场景题,问题多为计算,能解方程的人基本搞定!多项选择类似四六级的阅读理解题,给出一段英文短文,内容基本和零售业相关,后面给出1-2个题目进行多项选择,考察的能力有英语阅读能力和分析判断问题能力,考过四六级的人都不陌生的啦,
第三大部分麦德龙笔试写作。跟六级的写作模式类似,但难度可能大一些(其实对于习惯用英文的人来说什么都一样),内容是给出一个零售业收入的表格,大概是让你分析并作出预测决策,不少于150 words,还是那句话,考过四六级的人都不陌生,当然要写的好还是要求英文写作能力和分析、解决问题能力。
篇12:面试麦德龙笔试经验
6日晚上12点,打算查查邮件,然后上床睡觉,竟然惊喜的发现麦德龙发了一份邮件给我,邀请我去参加9日在中大的笔试,虽然在500强企业精英学子见面会投简历的时候,我就觉得去麦德龙实习的机会是有的,那个可爱的HRJJ还问了我寒假能不能去实习,但是也没报多大希望,所以接到笔试邀请真是始料未及的惊喜
认真看了邮件,笔试要考常识、逻辑、中英翻译、阅读、英文写作,立刻上HIALL,狂找往年麦德龙的笔试题目。半个多钟头下来,没找到,只知道一些信息,笔试是全英的。没办法,那就下了沃尔马还有其他500强的笔试题看看。都是英文的,好晕,先睡觉了……
笔试前几天一边忙着和司考讲座那边的赞助商谈合作,一边准备技术经济学的考试,又还要准备笔试。跟一些师姐、师兄求救,他们的答案是笔试没什么好准备,也没什么办法准备,是靠平时积累的,只叫我好好休息,无语……但是做了一些笔试题后发现,好像真的是没什么好准备的,呵呵,那就轻松上阵吧。
9日早上8点三十,来到笔试的教室,已经有不少人了,这些应该都是应届毕业的师兄师姐,讲台上那个HRJJb不就是那时面试我的……旁边那个吗。好静好静,大家都在默默地等着。发卷子咯,全英,果然没错,管他的,埋头狂做题。逻辑题对我们中国学生来说,还是没难度的,把英文题目看懂,细心一点,肯定不会错。翻译题让翻译麦德龙的核心价值,对员工的邀请,什么团队合作能力啊,是英译中,看过企业的介绍的话做起来比较轻松,但是有些词还是吃不准,中译英是翻译公司是什么样的公司啊,有什么业务,能满足顾客什么方面的需求这些。不算很难。阅读题和CET6的难度差不多,写作才是让人晕厥,一张表都是统计的数据,然后就要我描述和分析,傻眼了,无从下手,没办法,胡扯了一段,时间到了,只写了一点,没写完,反正就是给多半个钟,我也是写不出什么的,于是就交卷了,沮丧……
我去投简历面试的时候说明了自己是想去实习,但是我这次笔试是应届储备干部职位的笔试,有点担心档案上会不会出什么错了,所以等到大家都走了,我迎上去拦住那HRJJ,和她说明白。她说她会记住,写下了我的名字,说会另外处理。于是我又问她是不是寒假有实习的机会,她明确地说有,这段时间都在招,可惜走得太快,再问问她招总共几个实习生就好了。
莫名其妙的感觉,也不知道自己能不能得到那么好的机会,虽然我一直都是认为无所谓,能得到面试和笔试的机会就已经是赚到很好的经验了,但是却还是很在乎似的,考得这么烂,郁闷……听天由命吧,寒假没得去实习就可以按原计划去上新东方,也不错,反正这个寒假是不能浪费
[面试麦德龙笔试经验分享]
篇13:麦德龙笔试 广州 -12-10
麦德龙笔试 广州 -12-10
刚参加完麦德龙的笔试,有点新鲜出炉的感觉,记录下来。 首先是hr,麦德龙的那个hr年级应该有30了吧,不过她是我见过的hr里面最有礼貌、态度最好、说话声音最好听的hr之一,hr代表了企业的形象,而这个hr从12月1日面试时就给了我非常良好的印象,因而我对麦德龙公司的印象也自然不错,说实话跟这样的hr共事一定会受益非浅――无论是经验方面的传授还是为人处事方面的启发。今天由于我们这批人没有参加过宣讲会,她还特别在开始前让我们提问并解释储备干部的一些基本情况,让我们都能够充分了解这个职位以后的发展路线、前景和要求等,可以说想的非常周到。基于这种认真负责的态度,我原本抱着去瞧瞧看看的儿戏心理也有所收敛,确实应该认认真真地投入到笔试中去,尽自己的全部努力,这样才不枉费hr的耐心准备。其次是麦德龙招聘本身。麦德龙是仅次于沃尔玛和家乐福的全球第三大零售商,全球500强排名在50名以内,规模非常大,而且是cash
篇14:麦德龙的中国行销策略
麦德龙的中国行销策略
一、背景情况二十世纪九十年代以来许多国际大型零售连锁企业相继进入中国拓展业务。仓储式超市经营模式的创始者,总部设在德国的麦德龙(METRO)将仓储式超市―这种影响世界商业发展的新型业态带入中国。它不仅给我国的流通业带来新冲击,而且也为我国商业的发展引入了新战略、新思路和新理念。这对国内零售业的发展有很好的借鉴作用。
麦德龙集团成立于1964年,位于当今世界500强的前50位,在国际商业企业中排名第3,也是世界上最大的现付自运制的商业连锁公司。1995年麦德龙集团旗下的荷兰公司与上海锦江集团合资成立上海锦江麦德龙集团,并于在上海开设了第一家大型仓储式会员制连锁店,截至上海锦江麦德龙集团已开设了15家连锁超市,其中仅上海地区就开设了4家,各卖场拥有的会员数均超过11万,营业额排名位于全国连锁业百强第九位,销售额达49.4亿元。
二、麦德龙超市的基本特点
麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中实现了快速补货,保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。
(一)营业场所选址上
麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤,又因土地价格相对便宜,减少了投资风险。同时,选址还适应了城乡一体化的发展趋势,提前占据区位优势。它商圈的辐射半径通常为50公里。
(二)超市建筑设计
麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库,其营业面积一般为15,000~20,000平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场,内部结构比较简单,通常采用高4.5米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品的陈列展示,与普通超市无异:而其上半部分则用于相应商品的存放,起到了仓库的作用,从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大,便于存取货物的叉车通过,完成迅速补货的工作。
(三)商品定位
商品内容丰富,品种齐全,通常在20,000种以上,可满足客户“一站式购物”的需求。如麦德龙商品种类中食品占40%,非食品占60%。食品类商品以时令果蔬、鲜肉、鲜鱼、奶制品、冷冻品、罐头、粮食制品、饮料、甜点为主,品种相对稳定。非食品领域的商品则按季节和顾客需要定期调整,涉及范围较广不仅包括日常生活用品、办公用品,还包括小型机械工具类产品。仓储式超市摆设的绝大多数商品都是捆绑式或整箱销售,除家电类、机械类产品外很少有单件摆设展示的商品。
三、麦德龙仓储式超市的营销策略分析
仓储式超市实际上就是以零售的方式来从事批发业务。超市既是服务中心又是配送批发中心。这种差异化的市场定位使麦德龙成为了专业客户的超级仓库。
(一)有限的目标顾客
绝大多数普通超市的目标消费群是无差异性的',即服务对象是全体普通消费者,消费者短期内的重复购买率高,但每次的购买量不大,多为临时性随机性消费行为。而仓储式超市的目标消费群比较明确,麦德龙针对“有限”客户,即只对工商领域的经营者、群体消费层实行会员制,会员必须是具有法人资格的企事业单位。
(二)直邮广告促销
麦德龙超市一般不通过大众媒体进行广告宣传,而是利用直邮广告进行促销。它们向所有会员每两周邮递一份“麦德龙邮报”。邮报是一份详尽全彩页的商品目录,介绍了半个月内商品的最新价格,新增商品以及近期开展促销的商品信息。邮报不仅使会员及时了解商品信息,而且帮助企业有效地降低采购成本,提高客户采购的透明性和公正性。
(三)特色化商品营销
面对零售业内竞争压力逐渐增大,麦德龙不是单纯以价格低廉吸引顾客,而是从商品入手,以独家商品、特色商品及自有品牌商品吸引顾客。在每个麦德龙卖场都有一些诸如奶酪、吉士、黄油、咖啡、咖喱粉等特有的进口商品和一些跨地域的特色商品,比如青岛麦德龙是全市最早销售泥螺、腊鸭、糯米藕等南味食品的超市。此外,麦德龙的自有品牌商品除了日常生活用品还有涉及到了五金工具等。
(四)企业套餐服务
麦德龙公司利用“顾客节”表明企业对小型工商业户的重视,重申以顾客为合作伙伴、与顾客共同发展的服务理念,从而赢得了顾客的好感和信任。4月上海麦德龙举行的“顾客节”活动,推出了10份为工商业户提供具有专业水准的“套餐”――帮助他们选择最适合的商品,让它们“用最少的钱,配最全的货”;这其中有为小型装修队选配所需电动工具和手动工具提供的商品建议清单;有为小型餐饮业准备的各种套餐餐具;有为企事业单位准备的福利套餐商品建议目录,等等。
(五)销售模式
麦德龙集团旗下的零售业态有:现付自运制(cash & carry简称 C&C)商场 Metro C&C、Mekro C&C;大型百货商场 Galeria;超大型超市折扣连锁店 Real.、Extra和专卖店 Media/Saturn Praktiker。麦德龙集团在进入中国之前,对中国市场曾做过长达六年的市场调研,在对市场分析预测的基础上最终只选择了现付自运制。现付自运制是顾客在超市内自由挑选商品,结算时只能使用现金,不能赊账或使用信用卡等,超市不向顾客提供资金帐期,购物后顾客自己将商品运回。这种模式适应了快速高效的销售需要,大大降低了超市的营运
成本。
四、麦德龙仓储式超市的销售管理
麦德龙C&C营销体制在中国的成功推行应归功于其完善的内部管理体系和高度的管理信息化。经过三十多年的经营发展麦德龙自创了一套适合C&C体制的商品信息管理系统和会员信息管理系统,使内部管理成功实现了信息化。
(一)客户管理
最初,麦德龙的服务人员将会员填写的《客户登记卡》的资料输入微机,创建顾客的初始资料。会员信息管理系统自动记录顾客每一次的购买情况,根据各类客户的购买频率和消费结构,准确分析出客户需求的动态发展趋势,使麦德龙能对顾客需求变化迅速做出反应,及时调整商品结构和经营策略,最大程度地满足顾客需求。
麦德龙根据客户规模和购买量将客户分“ABC”三类,其专门成立的“客户顾问组”,对客户的消费结构进行分析,向客户(特别是中小企业)提供特色咨询服务。同时,与主要的客户进行沟通,向他们提出采购建议,帮助客户降低采购成本。通过提供全方位服务,麦德龙不仅拥有了大批的稳定客户,还及时掌握了市场需求动态,从而提高了商品管理的主动性和灵活性。
(二) 商品管理
麦德龙的商品采购管理实行中央采购制,即连锁总部统一采购,各地连锁店无独立的采购决策权。总部统一采购后根据各连锁店的销售情况分别确定配送计划,进行统一配送。统一大批量采购既加强了总部对采购的控制,又降低了进货成本。麦德龙通过商品信息系统掌握商品进销存的全部资料,从商品的选择,订货,再订货,收货到销售,收银,每一个环节都通过电脑完成。信息系统根据历史资料,自动地预测销售,制定采购计划,产生订单,将存货控制在最合理的范围。
(三)供货商管理
作为一家跨国连锁零售集团,麦德龙对供货商提供产品的质量和供货能力的稳定性要求很高。因此它们在与供应商建立购销关系时一般不采用常规签订书面购销合同的方式,而是按照已确立完整的交易惯例,通过一套系统的操作程序来获得质量稳定的商品,保证可靠的供应。
麦德龙有一份专门为供应商制作的《麦德龙供货商手册》,内容包括凭据、资料填写、订货、供货、价格变动、账单管理、付款等过程的每一个环节以及双方当事人应予遵循的交易规则和操作程序。双方确认后,麦德龙和供货商之间形成长期合作关系,不再就单笔交易签订采购合同。通过这种规范化采购的运作,麦德龙把供应商纳入自己的管理体系,将供应商的运输系统组合成为自己的商品配送系统,从而大大降低了企业的投资,实现了低成本运营。
为了维护与供货商之间的伙伴关系,采购过程中麦德龙会协助供应商选择最经济的送货路线,帮助供应商利用互联网接受订单,以降低订单处理成本,并通过及时向供应商提供有关市场需求方面的信息。
(四)销售计划管理
为了实现采销合一,麦德龙的销售计划是由采购部门来负责实施的。这与一般的零售企业不同,麦德龙的销售计划是按促销活动制定活动的节目,所以也被称作节目单销售计划。这种计划的制定要有相当的超前性,以便有充裕的时间进行统筹安排。计划成功的关键是销售计划与采购计划的一致和购销计划与供货商商品促销计划的有机结合。
(五)财务管理
麦德龙利用由全球最大的企业管理软件供应商德国SAP公司提供的R/3系统对财务采取集中统一管理。在国内,各地连锁店每天发生的每一笔销售数据,均通过网络传送至上海总部,由上海总部统一进行会计核算。采购货款的支付也由上海总部统一控制,而各地连锁店的财务人员只负责每天的收银汇总及在上海总部核定的备用金使用范围内,报销日常的费用开支。这种管理模式使得企业财务管理高度透明化,财务成本维持在一个比较低的水平上。
篇15:麦德龙超市以何取胜?
光顾过几次,对其会员制有些疑惑,购物实名制也有些不解,然后就是商品价格貌似也不比别的超市或者卖场有优势。
虚心求教
[麦德龙超市以何取胜?]
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