旅游管理教学体验学习旅游管理论文(通用12篇)由网友“hh741250127”投稿提供,这次小编给大家整理过的旅游管理教学体验学习旅游管理论文,供大家阅读参考。
篇1:旅游管理教学体验学习旅游管理论文
旅游管理教学体验学习旅游管理论文
中国旅游业近十几年以来,一直保持着高速增长和长足发展的势头。高质量的旅游专业人才对旅游业的高速增长,起着强力支撑作用。而历经二十多年的发展,高校的旅游管理教育多数仍延续传统的人才培养和教学模式,难以适应新时期业界对旅游管理人才的专业化和多样化需求。体验学习是通过实践和反思获得知识、技能和态度,以学习者为中心的一种新型的学习方式。改变传统教学方式,深化旅游管理教学模式改革,倡导“体验式”的素质教育,是培育出高素质旅游专业人才的重要途径。在旅游管理教学中,成功地开展体验式学习活动,关键是授课教师要创设一种有意义的情境,并不断引领、促进学生在情境中的体验、生成意义。下面,本文将结合旅游管理专业教学的特点,依据体验学习的理论基础,对创设学习情境进行一些浅要的分析。
1.选择学习内容
在有效促进学生发展方面,体验学习有着不可替代的作用,但并不是所有的学习领域和学习主题都适合这种学习方法。究竟何种知识适合用体验学习方式?依据英国物理学家和思想家波兰尼(M.Polan)在《人的研究》中的分析,隐性知识(只可意会的知识)比较适合采用体验学习的方式。可以说传统的接受性学习对于新知识、新理论的学习和传授可能是高效率的。而体验学习在态度、心智模式、信念、潜能、团队意识、新知识应用等侧重精神、文化领域里的学习或教育中功能卓著。旅游管理学科属于综合性应用学科,隐性知识众多,正是体验学习大显身手的教育领域。
2.创设学习情境
在选择好适合体验学习的内容的前提下,如何让旅游管理课堂鲜活起来,让学生对理论知识的具体应用有所感悟,并对抽象的理论知识产生真实感和深刻印象,就成为授课老师的首要任务。如何做好课前准备,创设学习情境,吸引学生主动参与学习,让学生能够在理论知识指导下把握应用的技能呢?
心理学认为,情境是有一定的生物学意义和社会学含义的具体环境,对人有直接刺激作用。它是一种气氛,它具有能激发人们去主动的联想、想象、思维,和使人们产生某种情感的体验两个特征。建构主义也认为,“学习总是与一定的社会文化背景即‘情境’相联系的,在实际情境下进行学习,可以使学习者能利用自己原有认知结构中的'有关经验去同化和索弓丨当前学习到的新知识,从而赋予新知识以某种意义:如果原有经验不能同化新知识,则要引起“顺应”过程,即对原有认知结构进行改造与重组。总之,通过“‘同化’与‘顺应’才能达到对新知识意义的建构”。
创设情境就是恢复其原有的生动性、丰富性,还原理论认识产生的实践背景。这样既可以激发学生主动探究的热情、吸引学生的学习兴趣,同时还可以帮助学生理解同一个问题在不同的背景下有着不同的表现。侧重于对学生所获的知识进行迁移的能力的培养。旅游管理教学中,情境的创设是实施体验学习的重要前提。其主要有以下几种途径:
首先,从学生的兴趣爱好出发。兴趣是学生最好的老师,“学生掌握知识和获得技能是在教师的教导下进行的复杂认识活动。培养兴趣是推动这种认识活动的重要动力”。
其次,从学生已有的认知体系出发。从学生的认知体系出发创设情境,寻找认识的“落差”,有利于引发学生探査理论的兴趣和热情。因为学生所经历的事情毕竟有限,对事物的认识深度有一定限度,所以在已有的认知体系中肯定有一些相对不成熟的认识或者从没有探究过常见现象下所隐含的规律。
再次,从学生的生活经验和社会现象出发创设情境。一方面,很多旅游管理论知识和概念都有其特定的实践背景,而且其距离学生的实际生活比较遥远,依靠学生仅有的认知是难以理解的。另一方面’现实生活和产业实践又离学生太近,有时无法窥之全貌,学生的认识仅停留在表层。所以,为了便于学生对理论把握t的理解和迁移,在进行理论知识和实践的联接时要注意从学生生活中的现象和经验人手。通过理论和实践的联接,这样可以使学生用“新鲜”的眼光加深自己对事物的认识,从另一种角度审视自己周围的生活。再加上教师地讲解和阐述,运作的原理就深刻地印记在学生头脑中。
另外,创设现场情境。即将课堂搬迁到旅游产业实践中,使学生接触实践,带领学生进行实地考察、深人产业实践进行思考,以便有所感悟。这就避免了传统的旅游管理教学从书本到书本,抽象、呆板的教学方式,使学生能够耳闻目赌。比如,在讲授旅游资源分类和评价时,选择实地考察就能够取得意想不到的教学效果。
最后,创设问题情境。这是在教材内容和学生求知心理之间制造一种“不协调”,把学生引入一种与问题有关的情境的过程。以提出问题的方式开启课堂,引导学生探索和思考,激发学生学习的兴趣和求知的欲望。这个过程就是“不协调一探究一深思一发现一解决问题”的过程,“不协调”必须要设疑,把需要解决的课题,有意识地、巧妙地寓于各种各样符合学生实际的基础知识之中,在学生心理上造成一种悬念,从而使他们的注意、记忆,思维协调活动起来,以达到最佳学习状态。
3.实践感受和自主体验
这是学生对亲历过程进行抽象、概括,形成概念或观念的阶段。体验学习中的“体验”,可以是学生在心理上虚拟地“亲身经历”而产生的,也可以是学生通过实际行动亲身经历产生的。教师首先创造好教学情景,给学生提供相关资料,然后就可以引导学生通过思维实践和行为实践,自主体验。在这个阶段中,学生是学习的主体,一旦进人情境,主动权就在学生手中,教师处于辅助地位。但是教师的作用还是不容忽视的,教师活动开展的成功与否决定着体验学习能否成功。这个阶段教师要特别注意抓住学生的认知规律,积极指导他们获得感悟或体验的途径方式和方法。
4.引导学生反思
在这个阶段个体通过反思、同化或顺应等方式,将体验中对对象、知识的感知以及情感体验等内化为行为或观念。人的记忆时效性强,亲历中的感受已经融人当事者的认识之中,需要的是及时进行整理’防止遗忘。而且’只有对初级认识进行进一步的深加工,才能更好的对新认识和旧知识进行融合。因此,反思是体验学习的关键性特征之一。我们必须将其贯穿于体验学习的全过程。一旦远离学习者的反思,体验学习也就不复存在。讨论分享是反思的一种重要形式。促进学习者的反思能力是一项重要的工作。
5.归纳迁移和反馈评价
这是认识提升的关键,也是体验学习的最后一个阶段。仅依据占有材料的丰富性,是不能确定对理论和概念的理解得是否到位,认识是否深刻。学生对产业实践的了解,个人的社会阅历与见识才是最重要的。这恰恰是大学生所欠缺的。教师需要适时地引导学生进行归纳、总结,以提升学生的认识层次。因为不同的思维会产生不同的感受,学生的个性化和差异性在这个过程中会有所体现。教师要保持宽容的心态对待这些差异,为学生更深层次的体验提供必要的条件,努力营造出一种民主、和谐的氛围。
对理论知识和概念体系的工具性理解是传统的旅游管理专业教学中最大的弊病之一,“满堂灌”的教学方式,导致学生学习兴趣的缺乏。因此,在旅游管理教学中引进体验学习,是一个非常好的可供选择的方案。体验学习的应用所呈现出来的教学效果,在促进学生学习积极性、激发学习动力等方面表现都令人鼓舞。尤其是,旅游管理是一个综合性应用学科,重在培养学生解决产业实践的问题能力,体验学习模式在旅游管理专业教育中有着广泛地应用前景。
作者简介:王军华(1978一)汉,男,河南林州人,硕士,郑州华信学院讲师,主要从事旅游经济与管理,教育管理方面的研究,河南新郑451150
篇2:体验式教学模式旅游管理论文
体验式教学模式旅游管理论文
一、旅游管理专业体验式教学模式的构建
拥有完善的教育程序是对每个教学模式的最基本要求。但关键在于,教育程序一定要运用灵活,要根据不同形式做出相应的调整。而在旅游管理学科方面,应该采用情感教学以及后现代知识论等方面与旅游管理学科相融合,以此基础来搭建一个有关于旅游管理专业方面的体验式教学通过调查与研究,教育工作者发现,目标管理法可以与旅游管理专业体验式教学模式相融合。学校在制定教学目标的时候要从学生的角度出发,并在培养人才的目标上要结合着旅游业发展的最新动态来做最终决定。这样的话,学生在给自己制定目标的时候就可以做到有的放矢,可以完全依照自己的特点和能力来进行,解决了从前只能受限于传统教育理念的困扰。而且不仅是学生,教师在这样的模式下,也可以结合自身的教学特点来制定相应的教学任务。这样,教师和学生都能够在自己所承担的任务中得到满足。应该说无论是对于提高学生的学习兴趣还是充分发挥教师的教学艺术都起到了非常大的帮助作用。而在评价体系的建设上,要考虑到两点,一是关于教师和学生之间的互评,二是关于各部门之间的互评以及自我评价。在师生的这一环节上,通过师生之间的互相沟通和评价,能够拉近师生之间的距离,非常有利于增进彼此之间了解,这对以后教学任务的完成会带来很大的帮助。而且在活动的开展方面,也可以起到很好的协调作用,更为重要的是,通过对自我的评价,能够很好的起到自我鞭策,这对于今后提高自己的综合素质,主动去完善自我会起到非常大的帮助。
二、体验式教学的必要性
对每个人来说,旅游都是一件很快乐的事。而对于旅游业的管理者,目的就是要让旅游者充分的感受到这份快力。因此,学校应该让旅游专业的设计者体验到旅游的感受,这样才能够更好的制定出完善的旅游计划。在这个教学任务确定后,学校应该积极配合,来对这个教学任务进行构建。而此项教学目标的核心思想是以体验为主,所以,引入体验式教学模式来帮助完成此项任务再合适不过了。多参加实践活动对于学好旅游管理专业也非常的重要。尽管培养高级管理型人才是人们对旅游管理学科的普遍定义,不过如果要想做好高层管理工作的'话,提高旅游行业基层的业务水准与实践能力也是非常重要的。因此,对于每一名学生来讲,加强基层业务的学习、体验基层服务的实践工作是将来做好旅游管理的关键。从以往的调查来看,该专业中很多刚入行的大学生都是从基层做起的。而通过得出结论不难总结出,学校在进行教学期间,不仅要重视理论培养,而且更要与实践相结合,只有在这种真实的体验中才能让他们更好感受到工作的苦与甜,从而为他们将来参加实际工作做好充足的心理准备。
三、体验式教学的方法
随着我国经济的快速增长,旅游业得到了蓬勃的发展。近些年,旅游人次与净收入均成绩斐然。较比以往,两项均增加了5%和10%的百分点。而且国内旅游人次与净收入分别达到21.0亿人次与1.00亿人民币,比过往也都有明显的提高。而出境人数与净收入也比以往有大幅度的上升。不仅如此,我国的旅游教育方面,也成为了数一数二的大国。目前,有关旅游的高等院校一共在国内有将近1000所,创了历史新高。而学生也有近50多万人,也比过去有很大的提升。尽管成绩喜人,但是在教学模式上,还是存在着以往的诟病。上面我们提到过,教师往往成为课堂的主宰,很少与学生互动交流,因此教师很难的了解学生的想法,而学生很无法表达内心真实的感受,久而久之就会让学生产生厌学心态。那么如何改变这种现状呢,下面来具体讨论一下。
(一)教学的理念
要改变学生为主,教师为辅一直是体验式教学模式的主导思想。在每堂课之前,教师要设立好学习场景,而设立场景的作用在于激发学生的学习热情,增加师生之间的互动,让彼此更了解对方。而在授课的过程中,不能因为要突出体验式教学而轻视理论学习的重要性,而是要做到理论学习与实践相结合的方式。没有足够的理论基础作支撑,何谈实践感受,那么实体验式教学也会变的毫无意义。因此只有做到两者齐头并进,互相取长补短,这样才能够实现最终的教学目标。
(二)教学方法
1、案例体验教学教师可以自己找一些著名案例来进行授课,让学生在高水平的教学中更好的理解所学的知识。然后,老师可以根据案例的内容来设置场景,并将学生带入其中,让他们有一种身临其境的感觉。此时,教师要让学生主动的去进行思考,并提出相应的问题让他们自己去解决。而在这样的教育模式下,就逐步培养了他们分析以及解决问题的能力。
2、角色扮演体验教学顾名思义,意思是说根据教学内容设置“舞台”,然后让学生扮演其中的角色。根据所表演的内容,来让学生获得真实的体验。举个例子,教师可以让若干学生分别扮演导游和游客,让“导游”引导“游客”进行参观,而在这样的过程中,学生就能够充分的体验到导游的一些服务方式和技巧,从而为将来的实际工作做好充足的准备。
3、讨论体验教学首先,教师要将进行讨论的场景与题目布置好,然后在让学生进行分组讨论。并且要在讨论的过程中,既要形成一个统一的观点,但也可以保留一些自己的意见。举个例子,教师可以提出一个旅游景区门票是否应该涨价的问题来让学生进行讨论,而在讨论的过程中,学生就会从为何票价会上涨以及上涨幅度等等角度出发,逐渐的就会对此类问题有个详细的了解,那么教师的教学目的也就达到了。
4、现场体验教学这种教学方法是要让教师把学生带入现实环境当中去,利用真实场景来让学生巩固所学的知识,也同时能够体会到实践的乐趣。此方法增添了教学的生动性,容易提高学生的学习热情。例如,教师在传授完关于酒店管理方面的理论知识后,可以将学生带入酒店,并在得到前台的允许后,与前台进行有关服务管理内容的交流。而通过与专业人士的交流,就更能够对所学的知识加深理解。这样的教学方式,不仅能够让学生更好的掌握学习内容,还能为将来参加工作打下良好的基础。
(三)教学设备要完善
如今早已进入网络时代,学校可以利用网络,将一些书本上的文字变成动态影像展现在学生眼前,会对提高学生的学习积极性与教学质量会有非常大的帮助。而且,学校还可以引进一些诸如旅游管理体统的软件,以此可以更加的丰富教学的手段,从而能够更好的实施体验式教学。五、结束语旅游管理专业是一项理论与实践必须相结合的学科,为了能够很好的完成教学任务,引入以人为本的体验式教学理念非常的重要。他不仅能够很好的帮助学生巩固理论知识,还可以通过实践体验,为将来的实际工作打下坚实的基础。因此,广大教育工作者应该不断努力,大胆创新,让我国旅游管理专业的体验式教学迈向新的高度。
篇3:课程教学旅游管理论文
课程教学旅游管理论文
1学生:主体发展,重在实践
在摆正师生位置、理顺师生关系的前提下,如何在教学中优化学生主体活动,促使学生发展,是我们须解决好的关键问题。因为,学生在教学中获得发展,主要是通过其主体活动来实现的。学生获得发展,一般落实为其主体结构的完善和丰富,它是主体活动的产物,是活动内化的结果。学生正是通过学习这一特殊的实践活动形式,实现主体与客体的相互作用,不断积累个人经验,扩大自己的认识范围,在原有知识经验的基础上,不断丰富认知结构,不断提高活动能力。尤其是在就业指向明确、学习应用性强的职业学院,教师更应注重设计组织好教学活动,引导、指导学生主动参与学习实践活动,既激发他们的学习兴趣,丰富他们的理论知识,培育他们的职业观念,又促使他们在实践活动中体验、感悟、总结、提高,建构自我认知经验,提升职业能力和综合素养。
2教学:积极互动,重在增效
基于以上思考,笔者在旅游管理专业课程教学中作了一些探索。以“广东导游基础知识”教学为例,这是一门地域性、知识性、应用性强,乡土气息浓的课目。如何将教师的“教”与学生的“学”有机结合,让学生在教师引导下主动学习、参与实践,把课堂变成学生学习掌握基础知识技术的平台和挑战、展示、提升自我的舞台,以达到教学效益最大化,是教学设计的聚焦点和创新点[3]。
2.1精讲导引,布置任务
笔者将教师在该课程教学中的角色定位于“师傅引进门、修行靠个人”中的“师傅”(即导师)。在课程一开始先由教师进行导入,对广东全貌进行概述,如广东的历史渊源、发展沿革、地理地貌、粤语的形成、粤菜的产生发展、广东三大民系形成及特点等,首先让学生对广东这个自身成长的大环境有全面、整体的了解,引导学生逐渐进入学习状态并引发学习兴趣、热情。根据学生大都来自于广东各地,而该课程的教学目标又旨在让学生充分了解并掌握广东的地理概貌、历史概况、旅游资源、特色民俗、饮食文化、建筑艺术等的实际情况,笔者要求学生们原则上按家乡所在地级市,分别组队学习担任“宣传大使”,分头准备,届时集中在课堂上,以组为单位,根据课程目标,讲述自己家乡的相关知识,交流展示,共享学习成果。课时分别由各组成员自编、自导、自演,设计并展现出风格形式各异、充满新意和创造性的城市介绍,对自己家乡的历史渊源、旅游资源、特色民俗文化进行全面的展示介绍。
2.2小组学研,充分准备
全体学生按照老师要求,通力合作,兴致勃勃地投入“自编、自导、自演”的准备之中。主要包括以下几方面:
2.2.1组建小组按生源所在地或籍贯归属进行划分,来自相同专业、不同班级但来源地相同的`学生组成一支支团队,或三五人、或八九人一组。各组经自由推荐或毛遂自荐并民主评议后产生一名组长,由组长负责组织协调组员开展学习交流活动,并及时向授课教师汇报有关活动情况,保持密切联系。由于各组学生都来自同一地区,很容易相互认识、熟悉并产生亲切、认同感,从而较快地形成攻坚克难、共同完成任务的凝聚力。
2.2.2学习研讨在组长带领下,各组学生在自学的基础上,共同学习教材,熟悉课程标准,并结合原所在地区的实际情况,酝酿讨论各组供“大课堂”学习交流的集体作品的内容和表现形式。团队自主学习研讨,犹如开展一场头脑风暴,学生们的思维都异常活跃,纷纷从不同角度、不同层面、不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法,并畅所欲言,交流碰撞,对作品内容和形式提出意见、建议。在此过程中,教师统一要求,坚持不对任何设想作终极性评价的原则,既不简单肯定,也不草率否定某个设想,以不影响自由畅想、充分讨论的良好氛围,对创造性思维产生束缚抑制作用[4]。各组在汇集诸多建议的基础上,再让组员反复切磋筛选,最终确定本组作品的内容和表现形式。
2.2.3角色分工头脑风暴结束后,各组由组长牵头,根据作品内容、表现形式,对全体组员进行分工,各尽所能,各负其责。如有的策划文案,有的制作PPT,有的制作道具,而拟参与课堂交流的学生,则根据各自角色的要求,抓紧熟悉关于本地区旅游资源、景点景区、民风民俗、人文历史等各方面的内容,作好演示准备。
2.2.4全员演练当各方面基本准备就绪后,即通过排演合练对作品进行“组装调试”,促使大家不断加深理解内容,各环节间进行磨合,协调理顺角色间配合的关系,同时在此过程中对内容、形式不断进行修改完善、查漏补缺,并寻找作品闪光点进行放大凸显。
2.3交流共享,相得益彰
当准备工作完全就绪,一个凝聚师生心血、内容丰富、形式多样的大作就可以正式登上“大雅之堂”了。在一堂课两个课时共90分钟的时间里,每堂课展示一个地级市作品,课程教学方式以小组作品展示、自我小结,与评委学生点评和教师总结相结合。
2.3.1小组自我介绍及作品概述(5分钟)在小组自我介绍及作品内容简介的短短5分钟里,让各组员“精彩亮相、闪亮登场”,组长则以诙谐而精练的话语概述作品,使全体学生在上课的第一时间即被吸引,大家饶有兴致地期盼到底该作品会如何展现在面前,课堂学习的氛围即刻被“点燃”。
2.3.2小组演示作品(40分钟)在最关键的课程作品展示环节,各小组形式多样、风格各异的作品纷纷出台:模拟情景剧、角色扮演、小品、相声、知识问答、互动游戏……新颖、奇特、充满想象力的表现形式,生动活泼、情趣盎然的口头和肢体语言,将满堂学生深深吸引,不仅认真看、听,还时而参与互动。相关职业理论知识自然而然融合渗透在作品里,寓教与学于无穷乐趣中。
2.3.3组长小结及学生评委点评(25分钟)作品展示完毕后,先由当堂展示组组长作一小结,介绍本组对作品内容要领的理解及准备、展示过程的经验教训、自我评价等。随后,当天参与作品打分的8位随机被挑选出来的评委学生,依次上台点评,谈观感、体会,提意见、建议,既激励、帮助展示的同学,也交流自己的学习心得;既提升了自身胆魄、思维和语言表达能力,也促进了大家学习交流、共同提高。
2.3.4教师点评、补充教学并小结(20分钟)第二节课的后半段时间,则由任课教师对当天的作品展示及学生的表现进行总结,围绕课程目标,就作品内容和形式及所达效果发表见解,还对作品内容中尚未提及和表述的课程相关章节内容进行补充教学,使同学们更全面地了解作品所涉及地区的旅游知识,并强化对当天学习课程主要内容和知识点的理解把握。同时,提示下组所演示课程的主题,布置预习任务,让大家不仅熟悉教材相关章节,还记录自己感兴趣或有疑惑的问题,为下次学习做准备[5]。通过近6年共6个年级的旅游管理课程教学方式创新探索与实践,笔者深感经教师精心预设、策划,引导、指导,并适时适地灵活采用情景式、体验式、模拟、案例、多媒体等多种教学方法、手段,加强与学生互学互动、沟通交流,将学生学习由正规课时向课前课后延伸的教学,由课堂内向课堂外延伸,由单一教科书向更多更广的内容延伸,可大为拓展学生自主、合作、探究学习的时空和领域,充分发挥他们在教学中的主体作用,发掘他们自身的潜能,十分有利于促使他们增强学习兴趣、欲望、动力和主动性、积极性,增强热爱祖国、热爱家乡、热爱所学职业的情感,增强自信心和自豪感,增强社交能力、沟通技巧和团队组织协调、合作能力,增强动手、实践和语言表达能力,增强发散性思维和创新意识等,从而使教学效果、效益明显提高[6]。本着“育人为本”和“理论与实践相结合”的原则,为培养更多能适应旅游行业发展需要,熟练掌握现代经营管理基本理论知识及实际操作技能的中高级旅游实用性专门人才,教师有必要不断探索相关职业课程教学的新特点、新规律、新内容、新方式、新手段等,促使学生不断增强创新精神、实践能力和综合素质,成为未来旅游行业的优秀应用型人才。
篇4:实践教学旅游管理论文
实践教学旅游管理论文
论文1:试论缓解旅游管理特色专业实践教学危机途径的初探
根据特色专业的建设特点,依据旅游行业对专业人才需求和岗位核心能力要求,针对旅游管理专业实践教学模式存在的问题,指出了实践教学模式的改革与创新的思路。
通过构建新的实践课程三大教学体系,即完整的旅游管理实训体系、保真的校内生产性实训基地、校外顶岗实习。
这些措施对于培养高质量的旅游管理人才具有重要的意义。
特色专业建设以教育部第一批特色专业建设点为标志,目前已有四批特色专业在各高等院校进行建设中。
各省(市、自治区)也相继启动本省的特色专业建设点。
目前关于特色专业的认识是:特色专业是指具有与众不同的风格的专业,指学校根据自身的优势条件,根据长期办学实践积淀形成,具有优于其他学校的、独特的、稳定的、具有鲜明特点,并为社会所承认的专业风格。
实践教学是旅游管理专业的重要环节,是特色专业建设的重要部分,旅游管理专业实践教学危机四伏,本文提出了解决危机的方案。
一、调整实践教学计划
1.认识实习的重要性。
专业基础课是学生接触专业的起点,描述性、操作性的内容较多,单纯的知识传授不利于学生理解和记忆。
教师应根据课程教学实际,采用参观、现场教学、观看录像、专业讲座等手段,使学生对今后的工作产生感性认识。
组织学生到着名旅游景点和大酒店等星级宾馆考察,使学生全面了解旅游业的行业构成要素及其相互关联程度,以提高学生对专业课的理解,激发学生的专业兴趣。
2.实验实训实习。
实验教学由专业基础课实验、专业必修课实验等教学环节组成,一般在校内模拟实验室进行,教学目标主要是对基本知识和实验基本技能的训练,强化独立实验能力和分析问题能力的培养。
如掌握销售客房、联络和协调对客服务、熟悉各类饭店服务; 进行模拟导游技能训练、了解导游技巧; 学习、掌握饭店管理、旅游规划设计等软件的使用,并具备对相关数据进行统计分析、规划的能力。
3.业务实习。
旅游管理专业实习应按学生的目标取向设两个板块:饭店实习、旅游景区(点)实习,由学校统一组织,旅游企业安排学生在不同部门不同岗位轮换,通过六个月的业务实习,使学生能加强对旅游企业的体验,将在课堂上学习的理论知识应用于旅游行业、企业的实践,通过对实习中的做与思考,达到理论—实践—理论的互动与循环,提高理论水平,加强实际工做的能力,从而有利于明确学生的就业方向。
二、健全实习基地
校内实习基地的建设,一是在现有酒店管理模拟实验室、旅游规划与景观设计实验室的基础上,按行业标准完善设施设备; 二是将实验室的功能趋向多样化,以满足未来多种实习的需求,使学生能在同一个实习场地进行多种技能培训; 三是支持院校自办的相关产业成为标准化实习基地,如建立自己的酒店、旅行社、培训中心等设施。
校内生产性实训基地——建设“师苑”旅行社,下设计调操作部、营销外联部、团组接待部、综合业务部,为本专业学生提供具有真实工作任务过程的生产性实训;与其他旅行社合作开发“双休日及黄金周省内4A级旅游景区景点两日游”实训项目。
与企业建设师苑酒店,为学生日常性的实习锻炼提供机会为了保证实践教学的效果,学校不但应该建立校内实习基地,让学生按教学计划定期到实验室或实习基地进行专业性或综合性的实践学习,还应通过各种渠道督促校外实习基地使其进一步稳定、拓展和开放。
三、提高实践教学师资素质
目前,最简便地解决师资素质的方法是“请进来,走出去”。
一是邀请旅游行业管理和企业管理人才担任实践教学的指导教师,利用他们丰富的行业经验指导学生提高实际操作能力;二是要鼓励教师利用假期去旅游企业或行业管理部门挂职锻炼,参加旅游行业职业资格证书考试,选派教师去国内外饭店、旅行社、旅游景区(点)学习先进的管理经验及操作规程和服务标准,
为教师创造社会调查和科学研究的机会,提高理论水平和实践能力,更新实践教学内容;三是选用善于捕捉学生心理的专业教师进行实习指导,指导学生学会正确处理和理解与企业的关系,然后运用自己的专业知识引导学生认识该专业的性质和前途,以此摆正心态去进行实习工作。
四、建立综合考核体系
1.改革考核项目。
按照实践教学计划,合理分配各层次、各种类实习学分比例,将课程实践、案例讨论,集中性与经常性实习、参与项目等学校规定范围的实习列入考核体系。
学年论文应要求至少有一篇实践性论文,毕业论文要注重理论与实际结合的有现实意义的选题。
2.改革考核方法。
对旅游专业不宜按传统学科的标准、方法要求,如规定必须闭卷考试,平时成绩与期末考试2∶8 比例、建立题库并抽题考试等。
应认真总结开卷考试、小组作业、课堂讨论、面试等平时成绩的考核方式,研究能够反映学生素质与能力的考核方法与考核指标。
3.设计实习考核表。
根据实习的特殊性,考核项目确定分为:考勤、实习报告、实习单位鉴定、技能考核、指导教师意见和实习日记。
每个项目均以百分制记分,根据项目的重要程度科学地确定其权数。
实习表现的考核不再用评语而是改为分项打分,最后综合得分便得到实习成绩。
五、构建旅游管理专业实践教学模式
1.加大本科和专科旅游管理人才培养模式改革。
与国内外风景旅游区、酒店、旅行社等企业开展深度合作,完善校企合作运行机制,在学院人才培养总体框架下,实施新的5+3人才培养模式,即5学期进行基本能力培养,1学期进行生产性实训,1学期进行顶岗实习,1学期根据个人特长上岗实习。
使职业能力不断提升,最终实现学生能力与用人单位岗位要求零距离对接。
2.旅游管理实践教学模式的体系确立。
实践模式的体系分为三个部分:(1)主干专业课程的实训。
在景区规划设计与管理方向选择“旅游景区规划与设计”、“旅游景区服务与管理”、“旅游规划”、“旅游环境”等四门课,在酒店管理方向选择“前厅与客房管理”、“餐饮管理与服务”、“酒店服务艺术与技能”、“酒水与酒吧管理”、“旅游电子商务”、“旅游接待礼仪”、“旅游英语会话模拟”等六门课程为实践进教学主体内容。
分别在多媒体实验室、酒店管理实训实验室、旅游规划设计实验室,44个实训项目共计136个学时。
这十门课程除了实践教学大纲外,配套的实训项目,从内容到方法都有具体的量化要求。
(2)见习。
酒店见习到西安、咸阳三星级以上的旅游接待酒店,分别在前厅、客房部、餐饮部进行观摩,景区见习在四川的都江堰、乐山、峨眉山以及本地的兵马俑、太白山景区顶岗见习。
以了解该景区旅游资源特征、生态环境、社会环境以及景区各部门的运作情况,使学生将课堂上学到的专业理论知识与实践技能结合起来同时组织学生在景区进行旅游资源的野外调查,参与景区的旅游商品与线路设计的开发调查与策划。
3.实习。
景区顶岗实习,主要安排在4A级以上的风景区,分别在游客接待中心、导游中心、营销部、工程部、策划部进行实习,主要参与景区的实际工作,通过实习,熟悉景区经营及管理,各方面的知识得到检验。
酒店方向顶岗实习,由学院集体安排到北京、杭州等城市四星级以上的酒店顶岗实习六个月。
将学生分别安排在前厅,客房部,餐饮部,康乐部,营销公关部,人力资源部,了解并掌握这些部门的职能,服务标准与规范。
这是一个较长时间的,全面接触酒店服务与管理的实践教学过程。
六个月的实习期间,由学院派出教师配合酒店管理部门对学生的实习作全程管理,实行严格的考核。
论文2:浅论旅游管理专业实践教学改革探讨
实践教学是高等教育教学体系中非常重要的一环,在培养学生的社会适应能力和动手操作能力方面起着至关重要的作用。
旅游管理专业作为一门实践性很强的应用型学科,决定了实践教学在整个旅游教育教学体系中的不可或缺。
篇5:教学旅游管理专业论文
教学旅游管理专业论文
论文1:论旅游管理专业教学方法和手段改革
现代教育学指出,教学方法是指教师和学生为达到教学目的而开展的教学活动的一切方式、方法、途径的总和,而教学手段是指为实现教学目标,在教学活动中使用的各种技术设备及其载体。
教学方法和教学手段是顺利完成教学任务、实现人才培养目标的组织形式。
为了更好地完成教学内容,落实培养目标,必须改革教学方法和手段。
同时加快教学方法改革,实现教学手段现代化,也是目前和今后一段时期内所面临的重要任务,是深化高职高专教育教学改革的迫切需要,是全面推进素质教育的需要,是培养学生树立现代意识,掌握运用现代职业技木的需要,是培养面向21世纪创新人才的需要。
但从总体上看,高职高专的教学方法普遍比较单一,教学手段落后的现实并没有根本转变,没有形成以教师为主导,学生为主体的生动局面。
这在很大程度上制约了高职高专教育的良性发展。
教学方法和教学手段改革已经成为进一步深化高职高专教育教学改革的瓶颈。
为此我校的酒店与旅游管理专业在对当前高职高专教学方法与手段分析与总结的基础上进行了试点改革。
为了使教育思想观念的转变落到实处,服务于教学,我们在改革过程中具体实施如下。
一、教学手段由传统技术向现代技术转变
现代化的教学技术涉及的学科领域比较广泛,作为高职院校的教师,要适应信息时代发展的要求,更好服务教学,就必须学习和掌握信息时代的计算机技术、多媒体技术、网络技术等现代化教学技术。
为此本专业特别培训了专任教师编制电子教材、制作多媒体课件,并且使他们了解现代化的教学、网络知识、网站信息、编辑技术以及课程的表现手法与技巧等。
在这一方面的实践主要体现如下。
比如在《客源国概况》这门课中,任课教师将在课程准备时查阅的大量资料和收集的大量图片采用现代化的教学手段,制作成了多媒体课件,使学生在学习过程中便于认识、了解,增强趣味性,容易记忆和掌握,学生既学到了知识,又在上课的过程中感受到了人性化的课堂,学生对这一方式普遍好评。
二、教师由知识、技能的给予者向教学活动的设计者、组织者、指导者转变
比如在《导游业务》这门课中,在讲授完基本理论部分与实践内容后,组织学生在课堂上模拟训练旅游活动中“导游”与“游客”的实际“状态”。
把学生分为“导游”与“游客”两部分,他扮演“旅行社经理”,让一部分学生体会“导游”,其他的学生体会“游客”,在“旅行社经理”的指挥与指导下进行实际旅游过程中的模拟训练。
通过这种全新的教学模式改进了传统的教学方式与方法。
将课程内容活灵活现地展现在学生面前,既活跃了课堂的气氛又吸引了学生的注意和兴趣,同时从中又让学生掌握了本门课程的知识体系及要点。
三、学生培养途径由校内封闭教学向产学研相结合的实践教学转变
注重学生实践操作能力的培养,由应试教育向综合素质教育转变。
树立以学生为主体的现代教学观,即在教师引导下,以学生为主体,以实现培养目标和培养规格为导向,师生共同探讨交流的过程。
这一改革的实现主要是组织学生到酒店、旅行社或者景点现场实习,然后再回到课堂寻找实习中存在的问题,然后再实习进行新的理论实践,通过这种循环的“理论——实践——理论——再实践”的模式使学生真正的领会所学知识的理论体系与实践内容,达到理论实践的有机结合。
比如在《景点导游》这门课程,首先老师在课堂上播放景点导游宣传片并结合现场导游员考试方式方法为学生讲解省市各主要景点,然后带领学生亲自到景点去进行现场景点导游讲解,让每名学生亲自去练、说、讲,进行强化训练,然后返回课堂进行实际体验的总结,在此基础上再对学生进行有针对性的讲解,最后再去景点弥补上一次实践的不足,通过这样的几轮实践,学生对于课程的内容做到了铭记在心,而且实践能力非凡。
四、培养学生由知识的接受者向知识的探求者转变
在教学过程引导学生主动思考,唤起学生的好奇心,由强调学生统一要求向因材施教转变,由知识技能的被动接受者,向知识技能的主动探求者转变。
比如在《中国旅游地理》课程中,这一课程的主要内容是向学生介绍中国各个旅游区的旅游资源及旅游景点的相关知识,老师首先向学生 介绍所讲旅游区的主要旅游城市,然后介绍这些城市的主要旅游景点及其有关的神话传说、古典故事、历史文化等知识,从而引发学生兴趣,他们就想了解更多的内容,使学生产生了一种探求知识的欲望。
五、教学目标向学生综合素质的协调发展转变
比如在《导游基础知识》课程中,首先讲授本课程的知识体系,在此基础上参照版本的全国导游基础知识和全国各省的导游考试试题,对学生的理论应用能力进行考查,在理论掌握熟练的基础上,再模拟全国导游考试现场,训练学生的实际应变能力与知识的多元运用能力,在整个教授过程中训练了学生的多方面能力,使其得到了协调发展。
总的来说,改革高职高专教学方法和手段,是随课程内容和课程体系改革而不断变化的,是为培养目标的实现服务的。
如果一味只追求教学方法和手段改革而不重视培养目标的实现和学生素质的提高,再好的教学方法和手段只是一种形式主义,起不到培养目标的实现。
教学方法和手段改革不是教学的目的,它只是完成培养目标的有效形式。
所以说我们在教学方法和手段改革的过程中并没有舍本逐末,而是在有利于人才培养工作的基础上进行的一种有意义的新时代的现代化的尝试。
论文2:旅游管理专业教改研究和实践
作为一所培养旅游人才的全日制高职院校,我校开设了旅游管理(财会)专业,这对于完善我校旅游专业设置具有一定的意义,但同时也对如何办好这个专业提出了挑战。
为了实现工学结合的人才培养模式,体现教学过程的实践性、开放性、职业性,经过三年在教学实践中的不断调整,我校已取得了初步成效,积累了一定的教改经验,但同时也存在着不足。
本文旨在总结过去三年专业教改中的经验教训,并针对当前存在的问题提出解决方案。
1 旅游管理(财会)专业课程体系的设置
1.1 课程体系的设置体现了旅游与财会的结合
我校旅游管理(财会)专业是为培养具有良好旅游职业素养,能够熟练掌握企业财会岗位群的操作技能和会计软件应用能力,熟悉饭店、旅行社、旅游景点的财务核算,毕业后能较快胜任旅游企业及其他行业收银、出纳、财务会计、财务主办、财务管理岗位需要的应用型人才。
根据确定的培养目标,在课程体系的设置上,不仅要有财会方面的专业课,还要有旅游专业的相关课程(图1所示)。
在表1中我们也可以看到,除了位于表下部的财会类专业课程外,我校还开设了如“旅游职业礼仪、酒店概论、旅游市场营销、旅行社运转实务、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐服务与管理”等旅游类专业课程。
这些课程的学习有助于学生考取前厅服务、客房服务、餐饮服务(中级或高级)资格证书。
当学生最后去旅游行业的.财务部门实习时,他们不仅通晓财务,而且非常熟悉旅游企业的运转,这将会对业务的理解力有更大的提升。
1.2 课程体系设置注重实用性
在财会类理论课程的设置上,不过分强调系统性和完整性,以“必需”、“够用”为度,使学生具备合理的理论知识结构,以区别于以理论知识系统扎实为特征的本科层次;在应用性实践课程的设置上,突出针对性和实用性,加强应用能力和适应能力的培养,使学生具备较强的运用高新技术从事技术岗位工作的实践能力,为未来职业技术等级考试打下坚实的基础,使学生在从业后有较大的上升空间,以区别并高于以操作技能为主的中专层次。
1.2.1 专业理论课程设置(见表1)
①财会类专业课程设置
在专业课程设置上,我们对传统会计学类课程进行了扬弃,摒弃以往一些理论知识太强的科目,而将对于培养目标“有用性”的课程保留。
篇6:旅游管理教学分析论文
为了能够更好的适应新时代对旅游行业所制定出来的发展标准,首先需要完成的一项任务即为提高旅游管理专业的教学水平,创新原有的授课模式与教学理念。基于此,本篇文章针对案例教学法在旅游管理专业中的教学应用展开了较为深入的研究,同时结合笔者的自身经验总结出了几点可行性较高的教学措施,其中包括结合具体课程来选择适宜案例、进行案例展示,突出相关知识点以及设定模拟情境,组织学生讨论等等,以期能够带来一些有价值的参考意见。
前言
在当前的时代背景中,旅游行业中的竞争在某种意义上可以理解为是人才之间的竞争。旅游企业是否能够在众多的对手中脱颖而出,在很大程度上是取决于其是否拥有一支高水平的人才队伍。然而,纵观我国旅游专业的教学现状来看,仍然存在着诸如教学手段落后、教学理念传统、师资力量薄弱以及教学效率低下等问题。绝大多数的旅游专业课堂仍然采用的是满堂灌或填鸭式的教学方法,根本达不到旅游市场对人才的高质量需求。基于此,为了能够全面提升旅游企业的核心竞争力,本文就案例教学法在旅游管理教学中的应用进行了全面的分析。
一、案例教学法的作用
(一)激活兴趣,发挥学生创造性
在以往的旅游管理教学课堂中,教育者占据了绝对的主体位置,而学生所扮演的则是被动接受知识的角色,课堂氛围显得非常枯燥且乏味。案例教学法的应用不仅可以将抽象化的理论知识动态化的展示给学生,同时还能够有效调动起学生的参与积极性,让他们在课堂中长时间的保持活跃状态,从根本上提高教学效率。
(二)注重优化性
案例教学法对于学生来说是一种崭新的教学形式,学生在课堂当中不必再受到固态思维的影响,而是可以根据自己的学习需求来选择学习内容。在此种灵活性较高的教学课堂中,教育者能够拿出更多的精力来投放到优化教学资源与丰富课堂内容上,全面提升了旅游管理专业的教学效率。
(三)模拟情境,增加教学实践环节
事实上,旅游管理专业本身是一门实践性较强的课程,由于受到了教学资源与课堂时间的限制,学生并没有足够多的实践机会和条件。通过应用案例教学法则可以有效改善这一弊端,教育者可以根据教学内容来合理化的运用多媒体技术,通过模拟真实情境来促进教学目标的达成,帮助学生在在校期间即可积累足够多的“实战”经验,为其日后的岗位就业打下夯实的基础。
二、案例教学法在旅游管理专业教学中的应用
(一)结合具体课程来选择适宜案例
经过大量的教学实践证明,案例教学法非常适用于实践内容较多且实用性较强的科目。在旅游管理专业中,饭店管理概论占据了比较重要的比例,课程内容具有着操作性强的特点,教育者如果采用传统类型的教学方法显然达不到应有的教学效果。为此,教育者可以结合课程内容来科学化的采用案例教学法,以此来保证教学任务的顺利完成。以“饭店市场营销”为例,为了让学生更好的理解此教学章节中的要点,教育者应当挑选比较具有代表性的真实案例来辅助教学,运用生动有趣的教学语言来激发出学生对此堂课程的学习兴趣。教育者可选择北京市长城饭店在1984年成功接待美国新闻代表团的优秀成功案例,将传统营销理念与现代营销理念巧妙的融合到一起,让学生在学习案例的过程中深入的理解饭店营销的精髓与市场机会分析的要点,从根本上提高他们的实践能力。
(二)进行案例展示,突出相关知识点在选择教学案例时,教育者要注意将课程中的重要知识点突显出来,根据学生的学习能力与课堂反映来进行思维引导。当学生对案例内容进行阅读的过程中,教育者还要在旁提醒理论依据的
应用方法,帮助他们熟练应用理论知识来解决实际问题。例如,当学生了解到长城饭店成功把握住了美国前总统李根来华访问的机会,针对当时的市场行情展开了深入的分析,并对陪同李根共同来华的500位新闻代表展开了公关策划之后,教育者就可以在此基础之上来让学生针对长城饭店的营销技巧进行研究,同时在其中加入自己的理解。在经过一番讨论后,学生总结出了长城饭店在接待美国新闻代表团时的优秀表现,其中包括在饭店楼顶上单独设置扇形天线、将饭店中的套房设置成工作间、对新闻代表团成员提供优惠待遇等等。最后,教育者可以将学生分成多个学习小组,让他们根据对案例的分析内容来自行设计一套饭店的营销策略,同时在班级上进行成果展示,通过此种方式来加深学生对知识内容的理解。
(三)设定模拟情境,组织学生讨论
案例教学法的核心教育任务即为帮助学生解决在案例中所出现的疑难问题,从而让他们从中积累到更多的实践经验。教育者在开展案例教学法的过程中需要担任主持人、评委以及引导者等角色,为学生营造出一个良好的案例分析氛围,争取让所有学生都可以主动的参与到案例讨论中来。首先,在案例教学开始之前,教育者应根据案例需要来将学生分成多个学习小组,同时从中选择出小组长;其次,教育者要帮助学生制定出案例分析的切入点,同时设计好研究问题。例如:如果你是饭店中的营销经理,怎样才能够争取到宴会的主办权利?在得到宴会主办权之后,应当从那几个方面来着手宣传?最后,教育者要根据案例内容来为学生设计拟真身份与任务,从根本上激发出他们的好奇心与积极性。值得一提的是,在开展案例教学的过程中,教育者一方面要鼓励那些性格比叫内向的学生来大胆发言,说出他们对于案例内容的观点,另一方面还要引导学生不要偏离教学中心,不可过于直白的表明自己的态度,避免学生产生依赖心理。
篇7:旅游管理教学分析论文
摘要:21世纪旅游业已成为世界三大产业之一,有“永远的朝阳产业”的美称。旅游业的发展也要求学校为其输送更多高质量的人才,而提高从业人员综合素质的关键还在于教育,在于教学质量。本文立足于现有的旅游管理教学体系,对于提高中专旅游管理教学质量问题,提出几点思考分析。
关键词:中专旅游管理;教学质量;思考分析
优化中专旅游管理教学课程体系,整合中专旅游人才培养空间,在基本功和专业能力模块下功夫,培养出适应行业发展的实用型人才。中专学校的教学侧重于实用与实践,主旨在于提高学生的职业技能与综合素质,所以中专旅游管理教学的着重点就在于岗前的专门化训练,模拟实务训练以及创新发展训练教程。提高中专旅游管理教学质量,提高旅游管理人才职业素质,发展核心竞争力,显得非常迫切与重要。
一、着重提升学生的职业技能
作为旅游专业的学生,旅游职业能力的培养是职业教育的重要内容。旅游教育要与社会行业的需要相结合。中专职校需要更加务实,帮助学生练就一身硬本领。其中主要包括对旅游地历史风情的了解和学生与人交流的能力。首先是对于专业知识的认知,旅游专业的学生需要对于历史地理以及民风民俗有涉猎,或许中专职校的学生文化课成绩不算好,但是如能有专业的指导,学生在专业基础知识这一块是可以有进步的。培养学生的专业基础知识就是在帮助学生练基本功。故而,中专旅游管理教学可以从教学的专业基础知识上着手,从而提高教学质量,完成教学任务。其次,旅游管理这一专业具有灵活性的特征,学好这个专业的关键点不在于记忆和背诵专业课知识,而在于与人打交道。与其他专业不同,旅游管理专业侧重运用性,所以提高教学质量还应深入研究学生语言表达能力与人际交往能力。当然这一专业还涉及到管理与服务。旅游专业的应用性比较强,在课堂教学时,要注意培养学生的应变能力,鼓励学生与人交往,并悉心与人交往的技巧与礼仪。提高学生的职业素养,需要教师理论联系实践,课堂教学可以不必拘泥于课堂,可以走出学校,与旅游景区合作,由教师组织学生参加现场示范,在不同场合的不同礼仪,不同情况下的不同话语,不同景区的不同讲解,甚至包括站立、行走的姿势与待人接物的礼仪都需要面面俱到。
二、注重学生综合素质和职业理念的培养
提高学生综合素质是衡量旅游管理专业教学质量的标准之一。旅游专业的学生由于工作的特性,需要学生热情主动、积极向上、能说会道以及灵活应变。在进行教学活动时,要注意培养学生的集体意识,以及合作意识,在集体中增强学生的交流能力。同时在教学中,通过实践教学去加强学生的应变能力,提高学生的各项能力。一些旅游市场需要的特质其实也是社会所公认的品质,比如,诚实守信。当游客来到一个陌生的地方,他们可以信任的只有导游,只有旅游管理人员。成为客户忠实的向导,为客户着想,这才是可持续发展道路。赢得信任,赢得尊重,这是旅游业人才需要去努力的方向,也是中专职业院校需要向学生传达的职业理念。中专旅游管理院校不光要重视学生的理论知识,也需注重学生实践中展现的综合能力,重礼仪、重形象、注意言谈举止,养成良好的日常习惯,为学生未来的职业发展道路增加可能性。
三、从培养服务意识着手提升学生实践能力
旅游产业是服务产业,旅游人才的服务意识就是一个人的敬业意识。在学习的过程中,教师抓住重点才能提高教学质量。培养学生的服务意识,培养学生的敬业意识,是从事这一行业的重点。有效的教学在于教育内容的有效性,如果说培养旅游管理人才的职业素养是基础教学,那么培养旅游管理专业学生的服务意识就是拓展教学。旅游管理专业的核心在于与人打交道,只有具有服务意识的学生,才能提高服务水平与能力,才能提供高质量的服务,才能满足市场的需求。有服务意识,有敬业意识,有责任感,在进行工作的时候我们有如此的意识才能带给旅客愉悦与幸福,这也是实现我们人生幸福与目标的一种方式。中专旅游管理专业的教师应该认识到培养学生的敬业意识同样是教学的重点。
四、优化旅游管理专业课程设置
旅游业的繁荣带来了旅游专业的火爆,培养出适应和引领产业发展的旅游人才成为了旅游院校的目标,故而,优化旅游管理专业课程设置成为了提高教学质量的重要步骤。中专旅游管理专业课程设置应该随着时代与市场的需要,走出一条职业化、务实化、多样化的道路。学校的教学可以联系企业,实行定向培养人才计划,增强学生的实践能力,丰富培养模式,丰富课堂教学模式。旅游职业教育主打务实,把培养可以服务于市场的人才放在第一位。联系当代社会的需要,应时代所需,灵活地发展学科课程,深化教育改革,将学生的学习中心从理论延伸到实践。根据旅游专业的特性,更多地增加实践课,或者增加理论联系实践的课程,减少学生枯燥的学习理论课的时间,让学生提起学习专业课的兴趣,重新获得学习知识的信心。
结语
近些年来,旅游业飞快的发展,对于旅游人才数量及质量的需求也不断增加。中专旅游管理应当结合自身的特点,利用实践教学的方法,从实践中传授旅游行业的基础知识,对学生的各方面素质进行言传身教,帮助学生联系企业尽可能多地进行实训。从实践中积累经验,立足于实践教学,才是中专旅游管理教学提高教学质量的核心与关键。
【参考文献】
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[3]鲍步云,王勇,刘朝臣.高校教学质量模糊评价研究[J].安徽科技学院学报,2008,01.
篇8:旅游管理教学分析论文
摘要:近年来,随着我国经济的飞速发展,旅游产业迅速腾飞,这要求旅游管理从业人员要有更高的专业素养,这对旅游管理从业人员来说既是机遇也是挑战。高校作为培养人才的第一阵营,需要不断转变教学理念,创新教学模式,从而培养出适应社会进步的综合型人才。案例教学在旅游管理中的应用,不仅可以提高教学质量,同时也增强了旅游专业教学。本文通过教学实际的结合,对案例教学法在旅游管理教学中的应用的意义进行了分析。
关键词:案例教学法;旅游管理;应用;意义
当下,我国旅游业更趋于现大众、科学化,随着旅游消费模式的`转变,旅游市场竞争日趋激烈,专业型人才需求也随之强烈,这就要求高校转变旧的教学模式,从而培养出不断适应岗位要求的复合型人才[1]。案例教学法在旅游管理教学中应用旨在使学生掌握专业知识与技术,同时在教师有目的的指导下,利用典型案例为学生创设情景,最终达到教学目的。案例教学法不仅可以培养学生自主思考、集体协作能力,同时也会帮助学生提高认识,获得分析与解决问题的能力。
一、案例教学法在旅游管理教学中应用的必要性
1、提高学生实战能力
较高的实践性和应用性是旅游管理专业所具有的特点。仅仅依照传统的老师教、学生学的教学模式,学生很难得获得实践能力,而案例分析教学的方法可以让学生获得实践的经验和总结。传统的教学模式只教会学生理论知识,而并非获得实战能力,当一位旅游管理专业的学生走到工作岗位时,不能设计旅游线路,不能解决旅游团中的突发事件,那么显然这是失败的教学。因此,只有理论知识与实战氛围相结合才能培养学生解决问题的能力。同时,学生的能力也会在案例的讨论、分析、阐述中得以提升。
2、提高学生学习积极性
讲授、讨论、辩论、互换角色、综合、案例分析这些方法都是教学的大体方法。不同的教学方法对学生积极性的激发不同,据分析,相比其他的教学方法,案例教学法能够更深层次的挖掘学生的积极性。案例教学法规避了教师、黑板、讲台等传统教学模式的缺点,课堂不再是教师的舞台,学生才是课堂的主体,用案例为载体,让学生与教师一同体验课堂的激情。这种形式可以极大的活跃课堂气氛,从而激发学生的热情。3、开阔学生视野案例教学过程中,老师先为学生讲述案例,再让学生们讨论。根据一个案例,每位学生都会阐述不同的见解和解决方案。再由同学们选择,在众多阐述结果中选择优质的方案。没有了标准答案的束缚,同学们各抒己见,在讨论中学生的视野得到开拓,同时也加深了学生们的记忆。
二、案例教学法在旅游管理教学中的实践和应用
自我国开展旅游管理专业的教育已有20余年,目前,各高等院校、普通高等院校以及中等职业院校都会开设旅游专业。随着我国旅游产业的腾飞,对专业人才的要求也随着增强。以经典案例作为教学素材,强化旅游管理专业人才的实践能力,培养现代化的复合型人才。
1、建立案例库
在案例分析的教学模式下,学习国外的经典案例是传统的教学方法,要摒弃模仿,把国外案例与我国实际情况相结合才是旅游管理教学中的关键。想要把案例教学作为一个完整的体系,就应该有案例的写作、分析和使用的能力。建立适合案例教学法的专业师资队伍,让企业和教师相结合,创建属于我国本土化的案例库[2]。1)案例的收集在案例的收集期间,教师与学生共同完成是较好的教学环节。可以收集参考资料,也可以收集企业的成功运营经验,还可以收集媒体信息资料和社会调查报告等等。同时,也可以参考国外的优秀案例,同国际相接轨,组建一个庞大的案例库。2)案例的编写在收集了大量的案例信息之后,就该完成案例教学中最重要的环节了,即案例的编写。在案例编写过程中通常有两种方法:一个是把案例编写到教材的相应知识点章节中,另一种是编写独立的案例集锦。案例编写的过程十分复杂,要通过认证和研讨,按照技巧和要素,再结合经验,最终完成课程的案例库。
2、案例与课堂教学的结合
在旅游管理专业的教学过程中,案例教学运用的目的在于为学生提供将理论运用到实践中的机会,以此来规避学生们社会实践经验少的缺点。学生们在案例的学习中,应领会把管理的理论知识运用到实践中的方法,培养学生灵活运用知识的能力,同时也提升学生解决问题的能力,让学生们获得能力的同时,也调动了学生的积极性。1)制定计划教师在授课前要做好教学计划,计划要做到周密且详细。教师要考虑到课堂案例的个数,每个案例分析所耗费的时间,案例的知识要点体现在教材中哪个章节等。只有经过教师的周密计划,才能让整个课堂更加充实,让学生有序地进行活动的参与,最终达到提高教学效率的目的。2)选择恰当的案例在大量案例积累的基础上,在旅游管理的实际教学中,案例的选择要根据实际授课情况而定,案例不仅要具有典型性,同时也要富有真实性以及适用性,同时更要符合国家的国情、经济发展形势等。让案例符合世界范围的旅游经济发展动态,让案例具有说服力。选择学生们所熟悉的案例,让学生对案例更加有兴趣,提高学生的学习积极性。
三、案例教学法在旅游管理专业中应用应注意的问题
1、选择的案例要恰当
在旅游管理专业的教学过程中,案例教学法所选择的案例要做到“精”,因为课堂时间有限,每个知识原理都可以用多个案例来呈现,所以,案例的选择就不可面面俱到,要选择具有典型性且有针对性的案例。让案例具有全局性和战略性,让案例可以体现事物的共同特征,这样的案例可以帮助学生举一反三,这样具有示范性的案例可以让学生学会触类旁通[3]。同时,案例的选择还要做到“实”,教师选择的案例要是真实的,案例只有真实发生过,其细节才会更加清晰,只有这样的案例才会为学生营造真实的氛围,让学生有身临其境的感觉,从而激发学生的学习兴趣和讨论兴趣。恰恰相反,如果案例带有一定的主观色彩,且有臆造的痕迹,就会让学生提不起兴趣,不以为然,这就使得案例教学法失去了其意义。案例要“新”,就是说案例要有与时俱进的特点,旅游业是不断发展的,旅游者的需求也是千变万化的,只有不断适应这样的变化,旅游业不断地推陈出新,才可以顺应时代的发展。旧的案例对当下的实际情况是起不到帮助作用的。因此,案例的选择要做到新。案例要“深”。每个学生都有自己的判断能力和思考能力,内容过于肤浅的案例会缺乏对学生的吸引力,学生只要套用基本原理即可,根本无法体现案例教学法的优势,学生在思考和讨论中也会敷衍了事,无法达到教学的预期效果。
2、案例讨论要求同存异
在案例教学过程中,教师和学生是平等的关系。在讨论时,教师应鼓励学生各抒己见,欣赏那些思维方式非同寻常的学生,带着包容的心态去接受每一位学生的见解。允许同学们发表不同见解,充分发挥学生的主观能动性,让分析过程更加具有创造性和多样性,让学生的个性充分得以发挥。同时,也要纠正学生的错误,不可一味放任自流,帮助学生提高自身的判断力与分析能力。
3、灵活的应用案例分析法
相对传统的教学方法,案例教学方法更能够培养学生的综合能力,也顺应了当代社会对人才需求的模式。但在教学的实际过程中,不可一味的追求高端,模仿和套用国际名牌大学的教学模式[4]。原因在于,案例教学法具有很强的技能性和实践性,因此,不是所有旅游管理专业的课程都适合使用。因此,教师也不能够完全地摒弃传统教学模式,教师们应该根据所授课程的具体内容和特点,运用相应的教学方式,从而获得预期的教学效果。同时,案例教学所耗用时间较长,且很多院校并未配备适合该教学方式的硬件设备。所以,教师在选择案例时,要根据实际情况,才能保证获得最好的教学效果。
四、案例教学的成果
案例教学打破了传统的教育模式,让学生成为了教学的主体。案例教学让学生获得了自主分析问题的能力,培养了学生解决问题的能力,锻炼和培养了学生的综合素质。案例教学促进了师生间的沟通,增强了师生间的互动关系,培养学生的团队精神,同时也提高了学生解决问题的能力。也让学生们在学习中获得了今后在岗位中的优势,找到了自我就业方向。
五、结语
案例教学法在旅游管理专业中的应用,不仅提高了课堂效率,也培养了学生实际应用理论知识的能力,更让学生获得了实践机会和实战能力,同时也为我国旅游业培养了大量的现代化复合型专业人才,在我国的旅游管理专业教学过程中,各高校和老师要积极地引入案例教学法,通过对案例的分析和讨论,提高学生的学习积极性,提高旅游管理专业的教学效率,提高旅游管理专业的教学质量,最终更好地培养出高质量的旅游管理人才。
参考文献
[1]陈惠敏.案例教学法在旅游管理专业教学中的应用研究[J].魅力中国,,27(23):158-158.
[2]常莹.旅游中职教育中的案例教学法研究[D].广西师范大学,2014.
[3]江文龙.案例教学法在高职院校旅游管理专业课教学中的优化对策研究[D].河北师范大学,.
[4]张艳艳.案例教学法在旅游管理专业英语教学中的应用[D].山西财经大学,.
篇9:旅游管理教学分析论文
【摘要】旅游管理专业的校企合作模式成为当前学校办学的重要模式之一。学校和企业相互合作对于人才的培养具有十分重要的作用。本文主要分析了旅游管理专业校企合作当中存在的主要问题以及提出有利的措施加以改进和完善。
【关键词】高校;旅游管理专业;校企合作
旅游管理专业的校企合作对于学生具有十分重要的意义,一方面我国的旅游行业得到快速发展,比如旅行社等需要大量的人才。另一方面,当前旅游管理专业学生毕业后难以找到理想的工作并且就业率不高。本文主要分析了旅游管理专业校企合作在理念、实施以及政策层面的问题,并且提出相应的对策加以解决。
一、旅游管理专业校企合作中存在的主要问题
(一)理念层面
校方与企业两方在合作的过程中,对校企合作的理念把握不透彻,且合作也缺乏正确的方向。学校对校企合作的认知是把学生送到社会上进行实习即可,最为常见的方式就是把旅游管理的学生送到旅行社,让学生顶岗学习,或者是让学生自主找实习单位进行实习,这种做法减轻了学校对学生的管理负担,但是从另一个方面也表现出了学校的不负责任,且在校企合作的过程中,只顾自身的利益,未考虑到企业合作的目的,没有达到双赢的局面。如果校企合作起到真正的作用后会给学校带来更大工作量和更高工作要求,必然会给管理人员和教师带来更多的压力。同时学校也缺乏相应的奖励制度,相应的造成了一定的负面影响,使校企合作受到了阻碍。反过来,企业也存在了一系列问题,企业认为学校的主要任务是培养人才而自己只需要选拔出人才,且企业在参与合作的过程中常常会考虑自己的利益问题,为减少财力、精力和人力的消耗,会不参与或者减少对人才的培养。
(二)实施层面
大多高校在校企合作培养人才的实施过程中,针对不同的专业,缺乏对应的、有效的实施模式,尤其是旅游管理这一类专业。有些高校在建立和维持校企合作关系时主要依靠关系和信誉,这种浅层次的合作模式要求企业只需配合学校完成相关的教学任务,如实践教学环节。这种浅层次的合作模式具有形式简单、方便快速等特点,但是缺乏长期性,不利于建立长期的校企合作关系,更加不利于企业自身内部机制的健全以及外部条件的完善。以长远的发展目光来看,各大高校在建立校企合作的过程中,没有深入了解并根据市场和企业的需求而设置相关的实践教学以及相应的课程等,同样企业缺乏动力,两者的不协调合作,使得校企合作的过程中问题百出。
(三)政策层面
一方面,国家没有建立保证校方和企业在合作中双方受益的政策,没有出台一些针对企业的相关鼓励政策,无法对企业的利益达到保护的效果,使得企业在校企合作方案中缺乏了积极性。例如学生快到毕业季的时候,企业需要接收学生进行实习,实习期间会增大企业的工作难度,不仅占用了工作人员的时间,也占用了企业的物力财力,且还要承担实习生在实习期间因自身问题给公司带来的损失等。我国旅游业发展前景较好,但是和其他行业的管理模式相比,一些旅游企业存在了规模小、实力弱等问题,这些问题的出现影响了企业与高校的合作,尤其是一些中小型企业,在没有国家相关政策补助的情况下更本没法和高校进行合作。另一方面,高校办学的限制性。我国的高校在办学体制方面受到诸多方面的限制,如学制的限制、毕业时间的相关限制、人才培养方式的限制等等,这些条件的约束均来自政府的政策约束以及行业发展的影响。
二、完善高校与企业合作的措施
(一)加强合作意识
高校与企业的合作在于实现双方共同利益。高校的目的是培养的人才能够输送出去,而企业所需要的恰恰是有用的人才,这就需要企业和高校之间加强合作意识。就旅游类高校的发展来讲,传统的人才培养模式和培养方法已经无法适应现在的市场需求,急需进行改革。树立以就业为导向的人才培养模式,结合市场加强对学生主动意识的培养,促进旅游类高校更加迅速的摆脱自我发展的模式,从根本上解决毕业生就业难的难题。在这个方面,高校应当从自身层面意识到高素质、复合型人才在社会上的重要位置。只有高校与企业相互合作才能对高校的教育模式,人才培养迅速改变,是高校保证自身发展的关键所在。从企业层面上讲,企业与高校的合作,能够在企业的技术创新、科技创新、资源管理利用等方面获得高校的支持,从而加强企业的市场竞争力。企业与高校的合作对于企业的知名度以及企业的信誉方面都有着不小的提升,并且高校能给企业提供员工培训的场地和理论知识老师,对于企业员工的整体素质有着巨大的提高。因此,企业与高校的合作对于企业的发展有着战略性的意义。
(二)建立合理的运行模式
企业与高校的合作若想取得一定的成效,一套合理的运行模式是必不可少的。对于合作的运行模式,高校与企业应当借鉴西方国家成熟的企业合作办学模式,并结合旅游专业的特点以及国内的市场需求,注重对学生能力的培养。以此为基础建立一套以培养学生的实践能力为重心,以加强企业培训的基础,以高校与企业之间科研为辅助的运行模式。高校要在培养模式、专业建设、实践教学等方面加强与企业之间的合作力度,以及展开多层面深层次的合作,让企业参与到人才培养目标的制定中,并且要在实践环节给予合理的方案。高校为旅游企业在理论咨询与培训方面给予足够的帮助,并且根据企业的人才需求对高校学生进行针对性的培养。
(三)寻求政策支持
从现在的市场需求来看,复合型高素质人才符合时代的发展需求。因此高校与企业的合作已经逐渐成为主流的办学模式,政府应当加大对于高校与企业合作方面的法律建设工作,并且要制定一系列支持政策来鼓励高校与企业之间的合作。例如制定相关有效的法律政策明确政府、高校、企业三者之间扮演的角色,以及各自应当承担的责任与义务。企业要建立一整套的高校学生实践制度并且根据实践期间的表现,给予不同的惩处。学生在企业实践期间,企业与学校要对学生的安全负责,以及做好理论知识与实践技能的教学工作。学生实习期的福利待遇、生活食宿、实习工资都是学校与企业需要解决的问题。这些所用到的资金不仅仅是学校与企业共同承担,政府部门也应当给予部分资金支持。并且对于高校的合作企业也应当给予资金支持,比如减少其税收,或者给予部分贷款免息支持等政策。政府方面可以给于高校一定的收费自主权,在高校设备财政拨款方面可以给予政策内的优惠等。
三、结语
综上所述,旅游管理专业的校企合作对于学生具有十分重要的作用。针对校企合作在政策、实施以及理念层面的问题应当采取有效的措施加以完善和改进,包括加强合作意识、建立合理运行模式以及寻求政府的政策支持等。
参考文献
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[6]姜春红.高校旅游管理专业校企合作促进机制的构建简[J].吉林工程技术师范学院学报,2015(11):32-33.
篇10:旅游管理情景模式教学探讨论文
旅游管理情景模式教学探讨论文
一、情景模式教学实践探讨
(一)情景设定和角色分配
根据教学大纲和教学目标设计设定情景。情景设定的合理性是整体教学效果的基础。故教师在选择情景时要根据实际情况,避免盲目选择复杂场景,应选择难度适中且较为常见的情景。在每个情景主题下,教师可酌情选定1到2个具体情景,尽量模拟实际情景的发展情况。在课堂表演前,师生应共同讨论该情景,对可能发生的问题和解决方法进行讨论,并根据讨论结果和学生意愿确定细节和分配角色。在这一过程,教师应引导学生意识到这一情景是未来工作中会遇到的真实情景,使其主动提高情景表演的积极性和主动性。在角色分配之前,师生应共同探讨人物特点,学生可根据自己的兴趣和性格特点选择角色。本文设定情景———旅游餐饮成本管理,角色共涉及公司领导,服务员和顾客。对于情景设定,可选择酒店吧台为主要布景,在吧台进行领导莅临、客人投诉、服务员应变等具体情景的演练。在该情景下,师生首先应共同讨论情景涉及到的旅游管理专业问题,包括什么是成本管理、成本管理目标和原则,以及酒店领导决策的合理性以及原因对策。之后进行人物分析和角色分配等内容。
(二)课前准备
课前准备是为了使课堂表演时的情景更加切实的重要步骤。作为教师,应为酒店管理这个情景准备道具和布景,使情景表演的形式与内容兼具,增强学生的体验感。作为学生,在得到分配的角色以后,应在利用课下时间在头脑中尽可能模拟现实情景,必要时可进行实地调研获取一手资料。
(三)课堂表演
现场表演的整个过程中,教师应对角色扮演进行针对性记录,可在表演过程中进行插话来控制情节发展。这一过程具有不确定性,允许学生现场发挥,来充分模拟现实生活中的不确定性。在吧台进行的.顾客和服务员的相互沟通过程,顾客和服务员的角色可由不同学生轮流扮演,以此体现角色的多面性和现实情况的多变性。同时,这也锻炼了学生的临场应变能力。
(四)分析总结
对于课堂表演的分析总结是整个情景模式教学的升华部分,需要学生对自己扮演的角色进行总结,说出自己在酒店情景中的感受,对现场发生的状况提出自己的意见。在所有学生汇报完成后,教师应进行全方位的总结,对参演学生提出表扬或批评,以便下次情景模拟教学质量的提高。
二、总结
情景模式在旅游管理专业中的应用是适合行业发展要求的正确导向,是对大学生实际应用能力培养的针对性改革。这有助于培养新一代兼具扎实理论基础和灵活应变能力的高素质人才,是我国高校旅游专业的大势所趋。然而情景模式融入教学还不甚成熟,深度不足,需要广大教师和研究人员的继续努力,真正将其推广开来,为我国的旅游行业发展做出贡献。
篇11:高职旅游管理教学实践论文
高职旅游管理教学实践论文
一、相关概念
模态是指人类通过感官(如视觉、听觉等)跟外部环境(如人、机器、物件、动物等)之间的互动方式(顾日国,:3~5)。用单个感官进行互动的叫单模态;用两个感官的叫双模态;三个或以上的叫多模态。调査显示:在传统的教师讲、学生听的课堂教学模式中,只有15%的学习者能记住相关信息;如果学生仅参与动手做,那也只有15%的学习者能记住相关信息;而通过视觉,运用不同形状、不同颜色的图表、视频等,则学习有效率达到70%。因此,用听、看、做等多种形式进行多模态教学,通过调动学生阅读、聆听、观察和参与教学等多种感官协同合作可以提高记忆,增强学生的学习有效性。
体验式学习是整合教育家杜威的“在做中学”、社会心理学家大卫?库伯的“体验式学习圈”、认知心理学家皮亚杰的“发生认识论”以及其他学者的理论而形成的学习框架。其中库伯体验式学习周期理论对学习过程周期(learningcycle)进行了独特的分析,认为学习过程周期由四个相互联系的环节组成(见图1),即具体体验(concreteexperience).、抽象概括(abstractconcep?tualization)、反思观察(reflectiveobservation)和主动体验(activeexperimentation)。
此周期开始于我们对周围环境的具体经验(concreteexperience),这种“具体经验”主要区别于我们通过读书等获得的第二手经验,而重点指来自真实世界的体验。Kolb认为,要从我们的经验中学习,必须进人第二个步骤,即对所发生的事进行自觉的反思,这一步他称之为“反思性观察”(reflectiveobservation)。学习周期的第三步是对我们所经历的事物有所认知,即发展意义结构,Kolb称之为“抽象概念化”(abstractconceptualization)。Kolb模型中的最后一步是“主动的实验"(activeexperiementation),即测试这些我们巳经建构完成的意义结构,从而使我们获得新的经验。与传统教学方式相比,教授者注重提供真实或模拟的情境和活动,让学习者在人际活动中充分参与来获得个人的经验、感受并进行交流和分享,然后通过反思、总结并提升为理论或成果,最后将理论或成果应用到实践中。在整个过程中,强调参与活动获得经验和感受,并和他人共享、交流,最后能加以成功应用。二者主要区别如表1。
目前,高等职业教育正普遍开展课程改革项目。根据市场重新调整开设专业、课程体系、课程标准,并以就业为导向、职业能力为本位,全方位创新教学模式,以此加强学生的自主创新能力和综合运用能力,最终达到毕业生能力与社会需求相匹配的状态。纵观整个课改过程,教学模式的创新是实施的关键,而多模态搬式教学无疑是提升教学质量的有效方式。
二、多模态教学模式在高职旅游管理教学的运用
以旅游管理专业为例,《导游基础知识》是一门系统介绍导游基础知识的'必修课,也是国家导游资格证的考试用书。该课程既要求学生掌握较为宽广的旅游基本知识、一定的原理和较深的文化内涵,又要求学生在导游讲解过程中能够准确、灵活地应用。由于该课程涉及面较广,文化底蕴丰厚,而学生的文化背景和生活阅历又相对较浅,所以每年在导游资格考试中的及格率较低。针对这种情况,笔者采用多模态的教学手段。运用图片、视频、模拟讲解、实境教学等多种形式提高学生的学习兴趣和学习效果。主要包括以下三个环节:
(一)课前阶段。根据新课内容,运用图片、视频(通常是介绍篇)等,就学习主题给出背景知识介绍来引发学生的兴趣和动机,以便激活或补充学生的长时记忆,为下一阶段做好准备。这一阶段的学习也可由教师课前布置工作任务,学生运用多种途径进行资料收集和整理。
(二)课堂阶段。此阶段为所学内容的信息获取阶段和意义建构阶段。在此阶段,要进一步呈现与新课材料相关的图像与视频资料。同学们探讨影像资料本身的意义,并确认哪些信息是已知信息,哪些信息是新信息。抑或根据课前的工作任务,分小组进行汇报并进行评价。小组评价之后由教师就学生的汇报结果进行纠正与调整,最后归纳总结,并告诉学生为什么要这样做,其原理是什么。
(三)课后阶段。此阶段为学习效果外部行为表现阶段,学生通过导游词编写(guidebook-write)、角色扮演(role-play)、模拟导游(guider-simulate)的手段对信息进行重组、整理和讲解,从而提高学生的职业能力。
多模态教学模式能充分调动学生的各种感官参与学习活动,从信息获取到意义建构,再到学习效果的外部行为表现,完全符合信息的输人、加工、贮存、输出的认知心理过程,实现了学生的主体地位。但在视觉模态获取时,教师要注意图像或影像选取与设计的合理性,把握好信息差的度,避免过多分散学生的注意力。
三、体验式教学模式在高职旅游管理教学的运用
旅游市场需求的变化,要求高等职业教育重新构建新课程体系,调整课程设置,创新学生培养模式,注重专业技能训练,提高学生的实践能力,满足社会和行业的需要,最终实现旅游教育与旅游业协调发展。体验式学习克服了由书本来到书本去、教师视学生为容器一味灌输书本知识的传统教学方法,而是以学生为主体,立足于对所学知识的有意义的建构,立足于从体验中感受知识。因此,体验式教学符合现代职业教育的要求。它通过强化学生自身的体验,让学生在体验中操作、实训,在体验中获取技能、提升能力,从而适应市场的变化、实现就业的目标。
以旅游管理专业的《模拟导游》课程为例,笔者通过创设工作情境,组织开展校园导游、实景考察、模拟训练等体验式学习。以学生为主体,使学生能够主动地亲历或“虚拟地亲历”某种旅游情境或事件,从而获得认知和情感的经验。例如,围绕学院已有的布局和景观开展校园导游活动。通过“线路设计一导游词创作一线路串许一讲解技巧”的设计思路,全方位锻炼、提升学生的讲解能力。又如对寺庙、园林等景观的实境学习,学生通过“采集信息一分析筛选一串联线路一导游服务一回顾总结一修正方案一结项”整个过程的设计实践,对接今后实际工作过程中从创意、策划、操作到服务的全套流程。概括而言,体验式学习包括以下几个环节:
(一)项目设计。精心设计一个项目并明确传达给学生,如设计一份导游词或旅游产品线路(体验竞争与合作)等。这个阶段主要让学生领会项目设计的意图,明确项目的要求,并体味如何更好地将一项指令明确化、简单化以提高工作效率。
(二)目标设置。这个阶段要运用“系统分析的方法”。目标要涵盖三个方面,一是设定项目的任务目标;二是定义任务的终期结果;三是制定项目是否成功的标准。
(三)分析策划。这个阶段完全由学生自己进行。学生这时要做的事情包括团队成员的分工和组织、行动计划和时间安排。制定计划的过程首先是团队成员信息交流的过程,也就是我们通常所说的沟通。通过任务模拟可以很好地学会如何清楚地提出自己的建设性意见,如何倾听他人的观点,最后如何达到共识。
(四)行动体验。这是整个“体验式学习法”中的重要阶段,是学生潜能和创造力无限释放的阶段。在此阶段,学生的感官和认识将受到各种内外部刺激的影响。但由于学生个体的以往知识、经验、情感和刺激程度以及个人需要的不同,他们对刺激的过滤和解释也是不一样的。
(五)成果展示。“体验式学习法”要求每次活动之后,每个团队都要提供最终成果。典型的最终成果包括:模拟导游、报告和方案等。展示时发言人要报告活动的计划、实施过程、团队成员的分工以及做事的理念和方法等。最终成果尽管是模拟的,但科研经费管理的过程中仍存在一些问题,如何科学、有效地管理好科研经费,使之发挥节省资金、提高使用效益、调动科研人员积极性的作用,已成为我国髙校有效开展科学研究、顺利实施“科教兴国”战略亟待解决的问题。却是真实有用的。同时,通过展示,团队与团队之间的比赛可以使学生的活动得到有效的激励。
(六)回顾与点评。这一阶段是将实际的学习心得加以分析、巩固并与实践环节相联系,也是衡量教师对该方法的使用效果和能力的阶段,因此起到画龙点睛的作用。在此阶段,教师要根据自己在学生行动过程中的观察对各团队进行点评,用建设性语言和方式鼓励他们处理好正负两个方面的反馈。如果没有回顾或者组织协调的不好,这个方法就会流于形式甚至失去它的价值。
四、结语
多模态体验式学习强调学生自主探索和体验实践,强调学生认知能力和多元智能的训练,重视学生的学习情感的形成,重视学生科学态度的养成,重视学生综合能力的培养。于是,在运用这种方法时,有些老师容易产生这样一种想法,那就是老师轻松了,让学生做和表演就好了。其实不然,虽然教学的主体是学生,但并不意味着教师的角色不再重要,因为要用好这种方法,关键还是要靠老师的有效组织。在技能学习的体验中,体验效果与学生参与体验学习的深度有着极大的关联。因此在实施多模态体验式教学的过程中,教师首先必须对教学技能和教学艺术有一个理性的思考,对实现学生“体验”的环境设计、多模态环境对学生的刺激、引导学生全身心投人体验、适时调整体验计划等方面作一个全面精心的设计,以实现最佳的体验效果。其次在学习过程中’教师要适时地提问、示范和引导学生,做到既点拨到位又不包办代替。这些都对教师提出了很高的要求,对于教师而言是个极大的挑战,因此需要教师不断摸索与反思。
篇12:高职旅游管理专业教学论文
高职旅游管理专业教学论文
旅游是大家比较喜爱的一项活动,其可以了解一个城市的历史与特色,还可以欣赏到美丽的风景,放松自己的心情与压力。随着人们物质生活的提高,对旅游的质量的要求也在不断提高。所以,这样对旅游管理专业教学的水平有了更高的要求,高职学校的旅游管理专业在传授学生专业知识的同时,应该多加人实践性的教学方式。我国髙等职业学校的高职旅游管理专业具有一定的特点,只有了解其特性才能找到更好的方式加强其实践性教学制度。
1.高职旅游管理专业的特点
高职学校一般是以培养学生职业技能为教学目的,其在教学的过程中,更加重视学生的知识的理解能力与专业技能的掌握程度。旅游管理专业的性质比较特殊,其在工作的过程中,不断需要应用在学习中学习到的理论知识,更具有很大的灵活性,考验其的实践能力与灵活应变的能力。所以,髙职学校在制定旅游管理专业的教学内容时,应该强调理论与实践结合的教学方式,这样也可以保证学生可以更早的了解所学专业的用途,提高学习的.主动性与积极性。旅游管理专业有很大的特点,其相比较其他专业,灵活性更强,所以更应该注重实践性教学,培养学生的职业素养。而且旅游管理专业的职业方向比较明确,学生毕业后的工作方向比较统一,旅游管理专业在社会的工作类型种类比较少,其毕业的学生多从事旅游行业,而且多选择专业对口的职业,而且其在学校学到的知识具有很强专业性,可选择的职业一般是旅行社或者其他与旅游相关的行业。所以高职学校作为培养高技能型人才的培训基地,需要多考虑各种行业对人才的需求面,旅游管理专业的教学人员应该多和旅行社沟通,了解其需要具备什么样技能的人才,以这些要求作为教学的根本目的,这样才能培养出高水准的人才,才能使学生在投人工作后能更好的适应。综上所述,旅游管理专业具有一定的特殊性,其实践性教学相比较而言对学生更好的投人社会尤为重要,所以这门专业的教学方式应该是厚基础、重实践,使学生在学校的学习中多了解所学专业的从业方向以及专业性质,多了解从事这门职业应该掌握的知识与技能,从而在投人社会后能更好的适应。
2.提离高职旅游管理专业实践性教学水平的措施
高等职业学校在教学的过程中,应该多重视实践性教学的工作意义,使理论知识与实践活动相结合,这样才能保证学生在学校所学的知识可以更好的应用的工作中,使学生在学习的过程中,更加更加了解以后的从业方向与工作性质。为了提高高职旅游管理专业的教学水平,笔者结合自身经验,介绍了几种有效的措施,希望可以为相关工作人员提供参考与帮助。
2.1明确教学目标,培养全方位人才
高等职业院校旅游管理专业的培养目标定位在:培养掌握旅游专业知识,具备交际能力的旅游管理人才。从旅游市场的需求及毕业生的反馈信息来看,多数毕业生无法达到旅游企业单位的要求。为此,我们要认真探索高职教育的质量标准.深人研究经济社会发展对各类人才需求的趋势,以培养学生创新精神与实践能力为出发点,以学生的可持续发展为基本要求,明确应用型创新人才培养目标,构建与社会发展和专业特色相适应的人才培养方案。
2.2改革创新教学手段和教学方法
突出“能力本位”,引进“合作学习”。旅游管理专业应突出培养学生的职业能力,其中包括旅游管理的业务操作能力、沟通能力、团队协作能力等。合作学习的形式可多种多样,如两人对话、小组讨论、小组作业、组间交流、组间竞赛、角色扮演等。课前,教师把学习任务布置给学生,例如上模拟导游课时,教师要求各小组课前收集某一旅游景点的材料,在课堂上进行小组讨论、交流,然后模拟旅游景点现场,让各组选派学生分角色扮演导游员和游客进行模拟导游训练,最后,进行组间互评、竞赛。通过这一系列的活动,不但激发了学生的学习兴趣,提高了语言交际能力,更重要的是培养了个人和同伴之间相互尊重、相互依靠、相互帮助、相互配合、相互促进并且相互妥协让步的团队精神和责任意识。
2.3加强和完善“双师型”教师队伍建设
“人才是最宝贵的资源”,教师是人才培养的关键。由于旅游专业是应用性、实践性很强的专业,实践教学耍求老师不但要具备广博深厚的专业理论知识,还必须具有一定实践能力,因此培养“双师型”师资队伍,提高教师复合教学能力是非常重要的。旅游专业教师队伍逐渐成长为一支“双师型”的师资队伍,为旅游管理专业教学质量的提高提供必要的保证。
2.4建立稳定的实习基地
为了保证实践教学的效果,学校不但应该建立专业实验室或实习基地,让学生按教学计划定期到实验室或实习基地进行专业性或综合性的实践学习,还应该通过协作关系,选择一些与旅游专业对口的、急需此专业的行业企业作为校外实训基地,开展联合办学。学校利用自身的优势,配合企业搞一些技术培训、管理策划、开发规划等工作:企业方面则为学生的实习提供便利条件,使学生形成基本职业能力,完成由学生到职业人的过渡,缩短了毕业生上岗适应期。
3.结论
人们对旅游的质量要求越来越高,所以,有很多人为了提高旅游的质量,都报名旅行社,或者在旅途中聘请导游一路讲解,这也使得高职学校的旅游管理专业受到的关注越来越多,同时对其教学的水平也有了更高的要求。旅游行业在不断发展,对人才的需求很大,同时对人才的专业性要求也很高,高职旅游学校毕业的学生,在从事旅游行业后,不但要掌握专业的知识,还需要有一定的实践经验。而学校的实践性教学可以使学生能更早的认识到旅游行业的工作性质与内容,更了解旅游行业的工作要求,为其以后的工作提供更大的帮助。
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