绿色营销理念下的企业营销对策

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绿色营销理念下的企业营销对策

篇1:绿色营销理念下的企业营销对策

绿色营销理念下的企业营销对策

摘要:随着我国社会主义市场经济的不断发展以及经济全球化的进行,企业的营销策略也相应发生了变化。企业的绿色营销理念对于企业竞争力的提高有很大的帮助。本文对我国企业绿色营销的目前状况经分析,针对绿色营销所面对的理由提出了企业实行绿色营销的策略。

关键词:绿色营销;业营销;策略

随着我国社会经济的不断发展,我国的企业也在与世界进行接轨。在现代经济环境下,可持续发展已经成为了国家发展的方向,因此企业也应该坚持可持续发展观,在新时期对营销策略进行转变,树立绿色营销理念,提高企业的市场竞争力以及国际地位。

一、我国企业绿色营销目前状况

我国在进行绿色工程工作首先是对绿色食品进行开发,目前,我国的绿色工程已经从绿色食品开始向其他领域扩展,企业在以绿色产品开发生产的基础上也开始在营销策略上进行了转变,开展了绿色营销理念下的营销活动。

在目前的市场中,绿色产品已经成为企业竞争力的标志。如今,我国很多企业都在进行绿色产品的开发与生产,并且将绿色产品作为企业在竞争中取得成功的秘密武器。目前,我国的企业在产品生产中按照相关环境标准来对产品进行清洁生产。在近些年来,清洁生产已经逐渐普及到我国的'各大企业,对于企业的良好发展有着很大的推动作用。

近年来,绿色营销理念在我国诸多企业中都得到了很高的重视,企业通过营销技术绿色化而提高营销的效果,从而提高企业的效益。绿色营销已经成为我国企业营销的发展趋势,可以更好地推动可持续发展战略的实施,并更好地处理消费者、企业以及环境之间的关系,寻找三者之间的平衡点,以保护环境作为核心思想,对经济市场的可持续发展做贡献。绿色营销以其自身优势必将成为未来企业营销的主流,因此企业需要提高绿色营销意识。绿色营销是对传统营销中企业、客户以及竞争者的三角结构进行的延伸及发展,需要站在战略的高度上对企业营销进行考虑,具有长远性与时代性,更能适应当前市场的要求。

二、我国企业在进行绿色营销时面对的理由

我国市场主体在绿色营销方面没有足够的重视,在经济效益的追求上缺乏长远的眼光,过分注重近期利益,缺乏活跃的竞争氛围。并且,在绿色营销方面缺乏相关的制度与法规,使得我国企业在实行绿色营销时面对着许多理由。

1.我国市场并没有足够的绿色消费需求

我国目前还是发展中国家,对于环境保护的意识还不健全,国民整体缺乏环保意识,并且媒体不能做出及时的宣传与引导,导致我国目前环境形势不容乐观,没有建立起社会范围的绿色消费需求。在我国,大部分消费者对绿色营销没有详细的了解,甚至对绿色消费、绿色产品等概念都还很陌生。

2.大多数企业缺乏绿色营销理念

企业进行营销活动需要营销理念进行指导,企业营销的成功与否全凭营销理念的优劣决定。当前我国大多数企业在进行生产销售过程中还处于追求近期利益的程度,没有建立起绿色营销的理念,没有环境保护与可持续发展的思想观念,对企业的发展缺乏长远的规划。另外,企业不能及时地察觉市场以及消费者在绿色消费上的需求,对新市场的开拓缺乏敏感性。企业在营销过程中不敢涉足新兴市场,导致绿色营销无法普及。

3.企业在生产管理上较为落后

绿色产品是绿色营销的前提。企业应通过绿色产品的生产来减少消费环节对环境的污染。目前我国企业在生产方式以及管理方式都很落后,生产过程中的材料以及能源利用率很低,导致了大量的浪费现象。如果企业不对这些落后的生产管理方式进行转变,会在未来加剧对环境的污染,产品也会逐渐失去市场。

4.绿色营销与企业营销策略冲突

企业在营销过程中缺乏绿色产品开发的动力,包装缺乏环保性,仅仅追求包装的精美与坚固。并且企业在产品销售过程中依然采用传统的销售渠道,不能以绿色产品作为出发点来对销售环节进行优化,实现绿色营销。

5.政府缺乏绿色营销的执行措施

作为一个全新的营销理念,绿色营销需要政府以及社会各界的支持。我国政府缺乏对绿色营销以及环保方面的相关法律法规,并且没有采取足够的措施来推行绿色运动。虽然在环保的法律法规方面做出了一定的努力,但是由于执行力度不足而导致未能达到预期效果,与发达国家相比还相差甚远。

三、企业实行绿色营销的策略

1.转变营销概念,树立绿色营销理念

企业进行绿色营销首先需要转变传统的营销观念。企业应该将环境投资计入绿色产品成本中,提高企业利润。树立绿色营销理念可以推动企业的社会效益与生态环境的共同发展,企业需要正确认识现代市场经济中绿色营销的重要性,在国际市场的激烈竞争中取得立足之地。企业要在日常工作中贯彻绿色营销理念,将绿色营销作为企业文化的一部分,让每个员工都认识到绿色环保的重要性。

2.加强清洁生产,提高绿色产品质量

绿色产品是绿色营销的前提。企业需要在生产过程中推行清洁生产,提高绿色产品的质量。绿色产品的开发可以推动经济的可持续发展,并且可以提高企业的市场竞争力。绿色产品的生产必需要采用清洁生产的方式,在生产过程中应保证生产环境符合标准,减少生产过程中有害物质的排放,并对废旧物品进行回收与循环,将普通产品再开发成绿色产品。另外,还要加强员工的环保教育,树立良好的环保风气,实现企业的可持续发展。

3.将绿色营销与企业营销进行组合创新

企业在进行营销过程中需要将绿色营销进行组合创新,重视绿色产品的开发,并在包装上采用绿色包装,并合理地制定产品的绿色价格,并进行绿色营销。同时,企业还要在销售后提供完善的绿色售后服务,全面展开绿色营销。

四、结语

总之,在企业进行营销策略改革时,需要将绿色营销理念作为指导思想,将绿色产品以及绿色包装、绿色价格、绿色销售等相结合,并对企业所处市场环境进行认真的分析与研究,将环境条件与企业自身的特点进行整合,制定出适合企业自身发展的绿色营销策略。作为一种全新的营销模式,绿色营销具有非常强的活力,是现代企业营销策略的发展趋势。

篇2:营销理念

营销理念是企业进行营销活动的指导思想,体现了企业怎样看待营销活动、企业本身、消费者、竞争者和怎样看待社会等。营销理念随着市场环境的变化而不断演进。这些理念包括以生产为导向的理念、以产品为导向的理念、以推销为导向的理念、以市场为导向的理念、社会营销导向理念、战略营销导向理念、关系营销导向理念以及整体营销理念。现今绝大部分处于买方市场,前几种营销导向理念已经无太大意义。

市场导向营销:这种理念主导下,企业一方面要深入了解顾客的需求,不断改善服务、组织方法、文化等,迎合顾客的口味及其变化,另一方面要建立顾客反馈机制,以顾客为本。

社会责任营销:这种观念认为,顾客将不断寻找好企业的典范,而不仅仅青睐于提供理性和情感方面的利益的企业。社会营销要求营销人员在营销实践中考虑社会和道德问题,平衡并调整公司利润、消费者需求的满足以及公众利益这三个彼此经常冲突的标准之间的关系。将企业进行营销的形象、产品或服务与社会的事业联系起来,来提高公司的声誉,增加品牌知名度、顾客忠诚度、销量、媒体曝光率等等。

战略营销导向:由于市场经营环境困难,竞争激烈,企业和组织发现以顾客为本、以社会为本,足以守成和拓展业务,却不足以保持企业的动态优势。要长期保持竞争优势,企业就必须成功地应对竞争者的不断挑战。战略营销就是一种以创造企业竞争优势为导向的理念。它强调三C之间的互动,企业(corporation)要比竞争者(competitor)更好地满足消费者(consumer)的需求,并由此创造出竞争优势。企业或组织的营销战略是其总体战略的一个重要的组成部分,是企业或组织创造竞争优势的一个重要方面;营销战略服务于企业总体战略,企业战略目标与营销目标对接,企业战略步骤与营销活动对接。

换言之,战略选择的核心是对客户群的选择,战略营销是从战略的高度思考和规划企业的营销过程,是聚焦最有价值客户群的营销模式。我们都知道80/20原理,20%的客户创造了企业80%的利润。战略营销要做的就是找到适合企业的目标客户群,并锁定他们进行精确打击,使企业的资源和能力发挥最大的效益,并实现企业能力的持续提升。

关系营销:在实践中,很多企业或组织尤其是工业品和服务型产品发现,企业的竞争优势不仅可从内部,也可以从外部,从企业或组织与有关各方的合作关系上得到。关系营销的目标是与重要团体――顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立起长期互惠的关系,以便获得并保持长期的业绩和业务。关系营销的最终结果是建立起公司独特的资产――营销网络。从事营销活动时,能够通过加强与营销有关各方的关系,提高竞争实力,获取竞争优势,达到双赢或多赢的局面。

[营销理念]

篇3:论我国企业绿色营销

论我国企业绿色营销

随着时代的`发展和社会的进步,人类社会的可持续发展已经成为我们日益关注的问题.人们开始倡导绿色消费,提倡绿色文化,由此引发了营销史上的又一次革命--绿色营销.通过阐述我国企业实施绿色营销的问题与难点,提出了企业实施绿色营销的思路与对策措施.

作 者:肖韬  作者单位:湘潭大学商学院,湖南,湘潭,411105;湖南怀化学院,湖南,怀化,418008 刊 名:总裁 英文刊名:PRESIDENT 年,卷(期): “”(2) 分类号: 关键词:绿色营销   问题   对策  

篇4:企业绿色营销探析

企业绿色营销探析

绿色营销是整个人类社会绿色革命的一个担成部分,绿色营销观念是市场营销观念的重要组成部分,是社会营销观念的进一步发展。企业实施绿色营销即通过市场营销实现生态环境和社会环境的.保护及改善,提高人们的生活质量,并引导绿色消费,培养环保意识,优化人类的生存空间具有重要的意义。

作 者:苗雨君  作者单位:齐齐哈尔大学经济管理学院,黑龙江 齐齐哈尔 161006 刊 名:理论观察 英文刊名:THEORY OBSERVE 年,卷(期): “”(2) 分类号:F272.3 关键词:绿色   绿色营销   营销观念   营销策略  

篇5:我国企业绿色营销的主要问题及其对策

我国企业绿色营销的主要问题及其对策

绿色消费是21世纪人类消费的主流,绿色营销早已成为风行全球的.热门话题.我国企业绿色营销意识仍较淡薄,绿色商品市场开发规模小,市场不规范,必须强化绿色营销观念,加快绿色产品开发,加强绿色营销管理,全面、积极、认真、有效地实施绿色营销.

作 者:李灿中  作者单位:湖北师范学院,湖北,黄石市,435602 刊 名:株洲工学院学报 英文刊名:JOURNAL OF ZHUZHOU INSTITUTE OF TECHNOLOGY 年,卷(期): 18(3) 分类号:F713.3 关键词:绿色营销   问题   对策  

篇6:绿色营销

绿色营销

可持续发展战略是近年来人们普遍关心的一个问题。不同的人、站在不同的角度,对它的理解也有不同。可持续发展可以从自然属性、社会属性、经济属性和科技属性等不同的方面进行不同的分析。江泽民总书记曾经对可持续发展进行了系统的概括,他指出可持续发展就是“既要考虑当前发展的需要,又要考虑未来发展的需要,不要以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。”为国际社会普遍接受的可持续发展概念是1987年,挪威首相布伦特兰夫人在世界环境与发展委员会大会上以《我们共同的未来》为题作的长篇报告中采用的定义:“可持续发展是指既满足当代人的需要又不损害后代人满足需要的能力的发展”。 1989年5月举行的第15届联合国环境署理事会期间,经过反复磋商,通过的《关于可持续的发展的声明》中所给的定义的全文是:“可持续的发展,系指满足当前需要而又不削弱子孙后代满足其需要之能力的发展,而且绝不包含侵犯国家主权的含义。环境署理事会认为,要达到可持续的发展,涉及国内合作和国际的均等,包括按照发展中国家的国家发展计划的轻重缓急及发展目的,向发展中国家提供援助。此外,可持续发展意味着要有一种支援性的国际环境,从而导致各国特别是发展中国家的持续经济增长与发展,这对于环境的良好管理也是具有很大重要性的。可持续发展还意味着维护、合理使用并且提高自然资源基础,这种基础支撑着生态抗压力及经济增长。再者,可持续发展还以为着在发展计划和政策中纳入对环境的关注与考虑,而不代表在援助或发展资助方面的一种新形式的.附加条件” 1992年,在《关于环境和发展的里约热内卢宣言》和《21世纪议程》中,要求世界各国“要不断地改变现行的政策,实行生态与经济的协调发展。”由于可持续发展战略是一个涉及范围广泛的概念,因而,还可以从生态、资源和环境保护、经济学、社会属性、技术性等不同的方面理解可持续发展的含义。

由可持续发展的定义我们可以总结出,可持续发展的关键是将人、资源、环境、经济、社会五个相互关联的方面放在一个大系统中,进行协调。把握好两个原则:一是满足当前需要又不损害子孙后代满足其需要的能力;二是一部分人的发展不应损害另一部分人的利益。

为了实现可持续发展的目的,各国都积极参与到全球的可持续发展的大战略中。1992年6月,在巴西的里约热内卢的环境与发展大会上通过了环境与发展全球《21世纪议程》,反映了环境与发展领域的全球共识和最高级别的政治承诺。我国根据《21世纪议程》的内容,制定了《中国21世纪议程》,提出到形成比较完善的可持续发展管理体系。

可持续发展的概念是当今一个全球性的发展新概念,引起了包括企业在内的整个社会的重视。宏观管理上的可持续发展需要企业具体活动的积极配合才能实现。企业营销过程中的绿色营销概念的形成与可持续发展的思路密切相关。通过绿色营销,可以使可持续发展的思想贯穿于企业的营销活动中。

绿色营销的兴起还源于消费者对环境的关心,消费者主义运动的一个核心就是对企业提出环保的要求。要求企业在获取自身利益的同时必须考虑环境的代价,不能以环境的损失来达到企业赢利的目的。绿色营销属于社会营销的范畴,要求企业将注意力从单纯追求利润,转而为:“在营销中要注重地球生态环境的保护,促进经济与生态的协调发展,为实现企业自身利益、消费者和社会利益及生态环境利益的统一而对其产品、定价、分削和促销的策划与实施过程。”

目前,绿色的浪潮席卷全球,许多国家的消费者都愿意进行绿色消费,90年的一项调查显示,75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题,有40%的欧洲人购买绿色食品。

因此,无论是可持续发展的要求还是来自消费者的压力,企业都必须贯彻绿色营销的观念,才能适应新的形势的要求。在美国,总部设在密苏里州圣路易斯市的孟山都公司,虽然在《财富》杂志上的“全球500强”榜上有名,但由于它从事化工业并且浪费资源,不断遭到许多公众的指责,企业的形象受到严重的影响。最近这个企业重新审视自己的发展战略,转向开发有利于环境的可持续发展的新技术和新产品,在可持续发展的框架下,实施绿色营销计划,该公司的董事长鲍勃.夏当罗说:“它包含着冷静的、理性的商业逻辑。”此外,美国的其它大公司如杜邦公司、麦当劳、埃克森石油公司等每年都拿出10亿以上的资金用于改善环境。

我国的的企业界也在绿色浪潮的感召下,纷纷制定绿色营销计划,如家电行业的新飞和海尔都已经在实施绿色工程。相信随着可持续发展观和企业绿色营销的兴起,我们的社会会得到更加协调的发展,这是我们的追求,也每一个有着社会责任感的人的期望。

篇7:绿色营销现状及对策论文

《我国绿色营销现状及对策》

提要:绿色营销在中国起步较晚,虽得到一定发展,但面临着全社会性绿色消费需求尚未形成、绝大多数企业绿色营销理念仍未确立、生产管理方式滞后、营销组合策略不相适应以及政府措施不力等障碍。

必须采取相应对策,积极创造条件,努力使绿色营销逐步成为本世纪中国市场营销的主流。

关键词:绿色营销;现状分析;对策研究

一、绿色营销及其特征

绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。

所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。

所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。

绿色营销是现代市场营销发展的一个重要方面,也是对传统营销的延伸与扩展。

绿色营销的目的是可持续发展,绿色营销进行的前提是生态、经济、社会的协调发展。

与传统营销相比,绿色营销具有以下几个明显的特征:

1、绿色消费是开展绿色营销的前提。

消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。

人们的温饱等生理需求基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与产品的需要。

满足绿色需求,是绿色营销的出发点。

2、绿色观念是绿色营销的指导思想。

绿色营销以满足绿色需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。

绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。

3、绿色体制是绿色营销的法制保障。

绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。

在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约地方政府、部门和企业的短期行为,以全社会和全人类的共同努力,维护全社会和全人类的长远利益。

4、绿色科技是绿色营销的物质保证。

技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必须要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。

只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生、无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。

二、我国企业实施绿色营销的障碍

绿色营销是市场营销的发展趋势,虽然我国企业实施绿色营销尽管理论上已具备了可能性,但在实施过程中,我国绿色产品的生产和销售尚处于萌芽阶段,还有许多问题需要解决。

第一,从政府方面看,主要采用经济手段来保护环境,执行过程中,以权代法、以言代法、有法难执的现象普遍存在。

一些经济手段标准模糊,行政干预手段难以适应市场经济需要。

由于地方保护主义和发展区域经济的需要,一些地方政府从局部利益出发,忽视环境保护,使企业没有外部压力去实施绿色营销。

同时,由于绿色产品的营销涉及到供应、生产和销售等各个环节,涉及的环节多,内容复杂,最终导致政府不能从客观上有力调控企业实施绿色营销。

第二,从企业方面看,绝大多数企业仍未确立绿色营销理念,企业的生产管理方式落后。

我国企业由于生产方式滞后,投入高、产出低,不仅浪费能源,同时还产生大量的工业“三废”。

如果继续沿用这种旧的生产管理方式,必然对环境造成更大的污染,所生产的非绿色产品也将逐渐失去市场。

第三,从消费者方面看,绿色产品由于相对而言成本高,从而价格高。

由于我国消费者整体消费水平不高,再加上政府和企业对绿色产品宣传力度不够,致使目前大多数消费者还没有把环境保护和人类可持续发展紧密联系在一起,缺乏环保意识,对企业破坏生态环境的`行为还不能做到自觉抵制和进行有理有力的监督。

同时,与工业发达国家相比,我国人口素质偏低,绿色消费意识淡薄,这种状况直接影响了消费者对绿色产品的选择。

三、企业实施绿色营销对策建议

1、增强环保意识,积极主动开展绿色营销,培育企业的绿色文化。

企业承担环保义务是其义不容辞的职责,如果企业仍然无法摆脱“外部不经济性”的束缚,不仅与绿色营销,更与时代发展相悖。

因此,要开展绿色营销,企业首先要转变自身观念,加强环境管理和对污染物的治理净化,促使外部不经济的内部化,积极主动出击,适时适地地调整营销战略,树立全新的绿色营销观念。

2、潜心开发研制绿色产品,加快绿色产品创新。

所谓绿色产品,指对社会或环境的改善有所贡献的产品或减少对社会和环境所造成损害的产品,或指对环境及社会生活品质的改善优于竞争者所提供的产品。

绿色产品同传统产品一样,具有下列三个表现:第一,主要表现――核心产品成功地符合消费者的主要需求;第二,技术表现――是指产品各种技术质量标准;第三,策略表现――产品在市场上具有竞争力,而且有利于企业实现赢利目标。

绿色产品除具有上述三种表现外更重要的是加上第四个表现,即绿色表现。

从产品能否维持环境的可持续发展及从企业应负的社会责任来评价,绿色产品必须体现以下四种绿色理念:一是企业在选择生产何种产品及应用何种技术时,必须考虑尽量减少对环境的不利影响;二是产品在生产过程中要考虑安全性,产品在消费中要考虑降低对环境的负面影响;三是业设计产品及包装时,要降低原材料消耗,并减少包装对环境的不利影响;四是产品整体概念考虑产品的设计、产品形体及售后服务,要节约资源和保护环境。

3、加强对绿色营销组合的研究,灵活运用绿色营销组合策略。

企业的绿色产品需求与绿色价格、绿色通道、绿色促销相互配合,才能引起消费者广泛注意。

绿色价格的制定要树立“环境有偿使用”的新观念,同时注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们求新、求异、崇尚自然的心理来定价;绿色渠道的通畅是成功实施绿色营销的关键,企业应结合自身情况决定是否选用中间商,如选择则要考虑中间商的绿色信誉;绿色促销则需要在公众中树立良好的绿色形象,要与环保部门保持良好关系,寻求支持,并积极参与各种与环保有关的活动,以扩大企业绿色影响。

4、积极采用环境标志,认真贯彻执行国际环境公约、ISO14000国际环境管理体系系列标准和绿色标志制度。

环境标志,又称绿色标志、生态标志,是由政府部门或其授权的部门按照一定的环境标准颁布的特定图形,用以表示某种商品不仅质量合格而且生产使用和处理过程等也符合环保标准。

要想在国际市场上保持竞争优势,企业必须花大力气发展符合“绿色标志”的拳头产品,同时认真贯彻执行ISO14000环境质量管理标准,实行清洁工艺生产,在国际上为我国企业赢得良好的海外形象。

当今,在可持续发展日益成为世界主题背景下,实施绿色营销战略,树立企业绿色营销和品牌形象是企业形成核心竞争力,获得竞争优势的重要途径之一。

它有助于企业顺利进入国际国内市场,有利于提高企业的经济效益。

(作者单位:晋开集团人力资源部)

主要参考文献:

[1]陈泰锋.绿色营销与我国企业发展[J].上海企业,.6.

[2]吴玉珊.绿色营销――21世纪的营销主流[J].江苏商论,.11.

[3]陈世光.论中国企业的绿色营销[J].暨南学报,2000.2.

[4]张汝根.我国企业采取绿色营销的博弈分析及成因[J].生态经济,.12.

篇8:绿色营销现状及对策论文

《我国企业绿色营销存在的问题及对策研究》

[摘要] 阐述我国企业开展绿色营销的客观必然性,分析其存在的问题,并提出具体的解决对策,以促进企业可持续发展。

篇9:供电企业电力营销对策

摘 要:随着我国经济社会的日益发展,电力行业越来越成为国民经济的强大支撑,而随着供电企业改革的深化和区域电力市场的逐步推进,使得电力市场矛盾性愈发凸显,从而将传统电力市场营销理念逼入“市场死角”,因此,要想在新形势和新变化面前站稳市场脚跟,实现供电企业的发展和跨越,就必须研究当前电力营销的新情况,构建现代营销管路策略,才能实现供电企业转型发展、跨越发展和优质发展。

关键词:电力;供电企业;市场营销

所谓市场经济,就是参与市场竞争的主体和客体之间都是平等的市场地位,双方自由竞争、互惠发展。

其中,所有的一切都是围绕市场来运作,这也是市场经济的最基本要求。

供电企业作为传统工业经济的一员,概莫能外。

然而由于种种理由,当前的供电企业并没有严格按照市场规律来运作,与之相对应的,是在经济操作过程中面对市场变化、经营意识和营销理念的落后甚至脱节,如果说在短时期内还可以依靠行政干预存活和发展外,那么从长远看,已经束缚了供电企业做大做强,实现高效发展。

因此,无论是从市场经济的大环境还是从企业发展的内循环开看,深刻理解市场要素,全面引入市场营销理念,构建和完善适应市场经济发展的电力市场营销框架和市场营销体系,是当前供电企业必须重视的理由。

1 当前供电企业存在的一些共性理由

近年来,国内供电企业的综合素质都得到了较大的发展,但是从纵向和历史的眼光来看,仍然存在这样那样的理由,并且这些理由都有着较大的共性,因此有针对性地分析这些理由,有助于我们更好地研究电力企业的发展脉络。

1.1 思想观念落后、危机意识淡薄。

电力企业无论是过去计划经济时代还是现在的市场经济时代,由于其特殊的机构设置和现实需要,电力企业都是唯一的电力供应者,消费者在供电企业面前没有其他选择的余地。

在这种模式之下无法避开地带来工作人员消极怠工、作风漂浮、危机意识淡薄等行为,“电老虎”的称谓就是对此种情况的描述。

而随着社会的巨大变迁和人们意识的进步,这种落后的思想观念已经难以推进企业的发展,反而成为了制约现代企业发展的沉疴重疾。

1.2 管理体制存在弊端

当前,供电企业当中还存在政企不分、权责不清等理由,也就是说,供电企业仍然不具备现代企业自主经营、自负盈亏、独立核算等多种企业要素。

从政治角度来看,行政干预对企业自主权的干涉从未放松。

从业务角度来看,统收统支、收支两条线的管理模式也对自主经营权形成了较大的不利影响。

面向电力市场的营销体系尚未建立或者正在艰难中建立起来之中,因此,当前的体制难以有效、及时应对来自现代市场的挑战。

1.3 管理策略陈旧

作为企业来讲,应该以市场和客户需求为前提,从而决定自己的生产行为,而电企的特殊性决定了以产定销,也就是有多大产能就供多少电。

对内缺乏有效的激励机制,一些地方的二次综合加价使得客户不堪重负,严重制约了电力市场的开拓。

篇10:供电企业电力营销对策

“十二五”期间,供电企业将迎来巨大的发展契机。

应该在国家宏观调控电力企业的.基础上,将电力营销总体策略定为环保能源扩张策略,具体来讲,就是借助国家大力推动经济发展的有力时机,加快环保、能源消费结构调整,以客户消费为中心,将市政、商业、居民用电作为市场发展方向,在稳定工业用电基础上,开拓可替代能源市场,从而在提高电力终端源消费市场比例的基础上,既实现社会效益,又赢得企业收益。

2.1 打造优质产品

电作为一种产品,自然就分为售前、售中和售后,必须克服和转变供电企业的种种懒行惰,寓管理于服务,努力为客户提供优质的服务。

供电企业的服务并不仅仅是为客户排除电力障碍,而应该在在客户的需求、方案的设计、现场的施工、后期的验收、运转的检测等多个方面对客户提供咨询和服务,从而打造服务品牌,赢得客户信赖。

2.2 优化制约管理

要学习跟踪国内外尤其是经济发达地区的电企管理模式,对内部管理进行适时调整,从而适应现代企业发展的要求,可以设立专门的抄表公司,规范营抄秩序,提高用电营抄人员的素质。

要加快建章立制,并严格践行落实,树立对外的良好形象。

2.3 提高信息化水平

要积极在营销系统中推广新平台和新技术,提高营销自动化水平,从而提高客户满意度。

在管理和使用电力营销信息化管理系统时,要做到决策科学化、缴费便捷化、管理集中化和考核制度化,以信息化水平的提高带动供电企业管理水平的提高。

篇11:供电企业电力营销对策

3.1 改良体制

过去体制建设是基于传统电力管理基础上的配置,如今为适应形势发展,必须要以电力营销为核心,打破过去传统的条条框框,重新优化配置体制架构。

如加大电力预测、电力决策、客户支持、电力销售、公众形象、满意测评等方面的配置,以主营系统、支持系统、监督系统为工作重点,建立和优化电力营销管理体制。

3.2 建立多元的市场

市场必须要进行细分,采取“价格扩大营销”的办法赢得更多市场份额,如对大型工业用电实行超基数优惠电价,稳定工业用电市场,对居民用电则实行分段电价,引导居民合理可续用电等。

3.3 加快用电推广

产品必须要有推广意识。

电力资源是较为清洁的能源之一,可以借助当前对环境保护的高要求,与相关政府、企业和设备商合作推广电力产品,引导消费逐步从燃煤、燃气走向电力消费,提高电力消费配额在整个能源消费中的比重。

3.4 技术支持

提高营销在线监控和营销信息自动采集水平,建立客户服务计算机管理系统,建立需求侧管理支持系统,加强对当地市场和相关市场的分析和预测工作。

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