户外体育旅游产业管理与营销论文

时间:2022-05-06 21:33:00 体育教学论文 收藏本文 下载本文

户外体育旅游产业管理与营销论文((集锦15篇))由网友“叮咚小溪”投稿提供,这次小编给大家整理过的户外体育旅游产业管理与营销论文,供大家阅读参考。

户外体育旅游产业管理与营销论文

篇1:户外体育旅游产业管理与营销论文

户外体育旅游产业管理与营销论文

“互联网+”背景下,人与人、人与物之间的互联变得更加快捷、高效,但是随之而来的问题也越来越多,从户外体育旅游产业发展的角度考虑,重视客户体验,挖掘自身特色,探索多元化发展路径,打造“互联式”产业发展新平台,这些都离不开管理与营销变革。

一、“互联网+”背景下户外体育旅游产业变革

(一)管理变革。管理变革是营销变革的前提和基础,也是整个产业变革的核心内容。据笔者调查分析,认为“互联网+”背景下户外体育旅游产业管理变革应包括以下几项内容:第一,管理制度变革;第二,管理规范变革;第三,安全管理措施变革;第四,人性化管理理念变革。

(二)营销变革。营销变革是管理变革后的必然结果,也时促进整个产业不断提升经济、社会效益的主要手段。据笔者调查分析,认为“互联网+”背景下户外体育旅游产业营销变革应包括以下几项内容:第一,营销方向变革;第二,营销内容变革;第三,营销过程变革;第四,营销渠道变革。

二、“互联网+”背景下户外体育旅游产业的管理

(一)“互联网+”背景下户外体育旅游产业的管理问题分析。

1、制度化管理尚不完善。目前,户外体育旅游产业的管理制度呈现“分散式”管理特点,即多种旅游项目中均可加入户外体育旅游产业元素,虽然这样可以提升户外体育旅游产业的市场适应性,但是制度化管理方式改革却面临不小的阻碍。

2、规范化管理尚不统一。鉴于户外体育旅游产业是旅游产业发展的新兴分支,目前我国对于其监控和管理仍存在大片空白,许多细节处缺乏规范化管理,致使在激烈的市场竞争环境下,各企业均打法律“擦边球”以规避短期的人员、资金、管理不足所带来的风险。

3、安全化管理尚不细致。户外体育旅游产业的基础内容是“体育+旅游”,由于是户外项目,所以难免会存在诸多旅游运动风险。目前,户外体育旅游产业的安全化管理措施仍需进一步改善,尤其对于传统的蹦极、攀岩等极限运动项目,安全管理措施更要细致入微,保证绝对安全。

4、人性化管理理念尚未成型。要真正的融入“互联网+”发展大背景,该产业管理理念就必须在“互联、多元”的`基础上坚持“人本管理”思想,然而,户外体育旅游产业管理理念距离真正的人本管理思想尚有很大差距。

(二)“互联网+”背景下户外体育旅游产业的管理措施分析。

1、继续完善户外体育旅游产业的管理制度。完备的管理制度是户外体育旅游产业管理变革的基础、前提和核心,针对目前产业管理制度的欠缺,各企业要不断强化户外体育旅游产业特色,树立起不同于其他旅游项目的新型旅游产业品牌,为进一步完善管理制度奠定坚实的基础。

2、逐渐统一户外体育旅游产业的管理规范。缺乏管理规范必然导致各户外体育旅游企业的发展思路、方向、模式存在差异,鉴于这种差异不能在短时间内得到有机协调,所以在建立管理制度的过程中,应循序渐进的统一户外体育旅游产业的管理规范,最好的方法是树立产业标杆。

3、亟待提升户外体育旅游产业的安全管理。户外体育旅游产业的安全问题是事关客户生命安全的大问题,所以各户外体育旅游企业要将改善安全管理措施作为提升自身品牌竞争力的主要手段,抓紧时间强化安全管理措施,更应从细节处着手保障客户的生命安全。4、提升户外体育旅游产业服务质量,向人性化管理转型。人性化管理是将户外体育旅游产业发展规律与“互联网+”时代的发展规律相结合而衍生出的一种全新的管理模式,其管理理念以“人本管理”为核心,以“服务管理”为具体手段,这就要求各户外体育旅游企业要继续提升产业服务质量,从而实现向人性化管理转型。

三、“互联网+”背景下户外体育旅游产业的营销

(一)“互联网+”背景下户外体育旅游产业的营销问题分析。

1、营销方向存在偏差甚至走极端。目前,许多户外体育旅游企业多存在营销方向上的错误,主要表现为以下两点:第一,营销方向存在偏差,即重视“旅游”宣传而不重视“体育”宣传;第二,营销方向走向极端,即将“旅游”和“体育”两者完全割离。

2、营销内容千篇 一律难有创新。首先,营销广告内容换汤不换药,重在风景描述,并打“感情牌”,但是忽略了“体育”带给客户的身心愉悦;其次,户外体育旅游项目本身的内容由于安全措施不能百分百保障客户运动安全,因此也难有创新。

3、营销过程存在猫腻,部分客户有被“忽悠”的感觉。“线上服务、线下体验”是“互联网+”时代最普遍的营销方式,但是许多户外体育旅游企业为招揽客户,往往是重“线上”而轻“线下”,即能把客户吸引来为重要目的,而能否把客户留出就全靠业务员自身能力,等到真正体验的时候,部分客户就会感觉与业务员介绍相去甚远,有种被“忽悠”的感觉。

4、营销渠道多样化,但是缺乏“互联”思想。多样化的营销渠道都是以吸引顾客为目的,这本无可厚非,但是业务员不注重了解客户需求,与客户之间缺乏必要的沟通和交流,这就与“互联网+”思想背道而驰,营销渠道越多,品牌形象反而越难以树立。

(二)“互联网+”背景下户外体育旅游产业的营销措施分析。

1、营销方向坚持“两条腿走路”,兼顾体育+旅游。首先,要在广告创意上突出“体育”和“旅游”两个元素,不能再只是纯粹的好山好水好风光等老套的旅游广告词;其次,要在品牌宣传上贴上“体育旅游”的标签,而且要重点体现“体育”和“旅游”两者之间的关系。

2、营销内容坚持不断创新,玩出新奇。首先,广告宣传内容要力求真实性和生活性,并在此基础上强化内容创新,可以以传统民族体育项目+传统民族风情为切入点,吸引客户眼球;其次,户外体育旅游项目本身更要不断创新,最好是在保证项目本质的基础上玩出新奇。

3、营销过程坚持诚信为本,实事求是以获得客户信赖。“互联网+”模式下,户外体育旅游产业营销过程以“线上服务、线下体验”为主。因此各户外体育旅游企业要始终坚持“线上服务不说大话、空话”“线下体验不做形式主义、理想主义”的做法,始终坚持诚信为本,实事求是以获得客户信赖。

4、坚持多渠道营销,但是要培养业务员的“互联思维”。“互联网+”时代下坚持多渠道发展的策略是非常正确的,但是要让业务员具备高度的“互联思维”,才能打通各渠道之间的壁垒,真正构建多层次、多元化营销渠道网,因此,各户外体育旅游企业要强化业务员营销理念培训,培养其“互联思维”以更好的为客户服务。

四、“互联网+”背景下户外体育旅游产业的发展规划

(一)管理方向。针对户外体育旅游产业管理问题与措施,笔者认为产业管理的发展规划应如下:首先,应在管理制度上朝着“更完善、更科学、更合理”的方向不断变革;其次,应在管理规范上朝着“标准化、统一化、系统化”的方向不断变革;然后,应在安全管理措施上朝着“更安全、更细致”的方向不断变革;最后,应在人性化管理理念上朝着“人本思想”的方向不断变革。

(二)营销方向。针对户外体育旅游产业管理问题与措施,笔者认为产业管理的发展规划应如下:首先,应在营销方向上坚持“协同发展、协调互进”的发展策略;其次,应在营销内容上坚持“新奇、有趣、丰富”的创新思路,吸引客户眼球;然后,应在营销过程中坚持“诚信为本、质量为先、客户至上”的营销理念;最后,应在营销渠道上坚持“智能互联、多维互联”的客户挖掘与服务方式。综上所述,“互联网+”背景下,户外体育旅游产业的发展迎来黄金时代,同时也迎来“质变”的重要关口,如何进行产业管理与营销变革以顺应互联网时代的发展潮流,如何规避互联网技术给产业带来的不利因素以实现产业发展的大爆发,种种问题都需要从管理与营销变革的过程中不断摸索、总结。

参考文献:

[1]王立云.“互联网+”背景下户外体育旅游产业的管理与营销[J].文体用品与科技,,10(10).

[2]王祺.董捷.曲连珠.“互联网+”模式下冰雪体育旅游产业的管理与营销探讨[J].新教育时代电子杂志:教师版,2017(21).

篇2:林州旅游营销与管理论文

摘要:

为实现林州旅游市场的可持续发展,本文从林州旅游资源的发展现状,分析了林州市旅游产业发展存在的主要问题,如景区规划、发展定位、资金投入等,探讨了景区的发展方向和空间布局、景区多样化的经营模式、景区品牌战略提升,市场拓展对旅游产业发展的巨大作用。

篇3:林州旅游营销与管理论文

近年来,林州市依托自身独特的资源禀赋,坚持把旅游产业作为经济发展的制高点和引领点,以建设世界闻名、全国一流的山水休闲旅游目的地为目标,以创建旅游标准化示范市和国家5A级景区为抓手,围绕旅游抓交通,围绕旅游抓城建,围绕旅游抓农业,围绕旅游抓工业,围绕旅游抓文化,取得了良好的经济效益和社会效益。但和国内其他城市相比,仍有较大的'上升空间。

一、林州市旅游资源发展现状

(一)林州市旅游资源概况

(二)林州旅游产业的基本情况

二、林州市旅游景区发展存在的主要问题

(一)景区规划不到位

目前,林州市大小景区(点)主要采用项目规划、单体设计,景区(点)之间各自为政,没有把景区开发纳入省、市乃至周边地区的旅游大格局中来考虑。按照景区规划要求,每一个景区必须具备总规、修规和详规,但我市一个景区完全具备这三类规划的少之又少。规划建设的不到位导致了景区建设过程中出现盲目建设、重复建设等现象,既浪费资金又破坏景区(点)整体形象,甚至造成生态环境破坏,严重制约了旅游资源开发、基础设施建设和配套服务功能的完善。

(二)发展定位不明确,开发建设无特色

作为林州市的国家4A级景区,红旗渠的红色教育游与太行大峡谷的绿色生态游“红”“绿”交辉,形成定位明确、独具特色的旅游品牌。但在全市旅游规划中,3A及3A级以下景区的发展定位及规划没有统筹考虑小规模景区发展定位和与大景区的互补协作关系,轻视了小规模景区是主体景区的有益补充的作用,导致我市小规模景区在发展过程中,没有明确的自身定位,无法形成自己的主打品牌和特色产品,故而缺少能有效、集中、生动地展示本景区旅游形象的载体,导致各种营销活动缺乏鲜明的主题而使宣传效果大打折扣。

(三)旅游景区建设资金投入不足

旅游业的发展需要大量资金的投入,但从林州市旅游产业发展来看,资金的投入仍然不足,目前,林州市3A及3A以下景区小规模景区中,除了实行经营权出让的太行屋脊、万泉湖和股份制的天平山投资力度较大外,其它大部分是依靠政府投入,并且市场化运作程度低,投资力度很小。由于缺乏强大资金的支持,景区开发建设步伐缓慢,导致形成大部分小规模景区“网上查阅有听头,走到景区无看头”的尴尬境地。

三、林州市旅游景区的营销和管理策略

(一)明确景区的发展方向和空间布局

首先,明确景区发展方向。要树立主体景区观念,结合不同地理位置和与主体景区的关联度、贴近度,进行旅游资源以及旅游要素的整合,对景区进行准确定位,明确景区发展方向。其次,要明确空间布局,搞好景区线路的整合。具有前瞻性的战略眼光,各景区要从自己旅游资源的特点出发,加强与周边旅游景区合作,打造特色旅游区域,实现小景区和大景区的线路整合。同时要根据休闲度假游的客观要求,向南延伸拓宽红旗渠观光大道,将黄华山、天平山、洪谷山等景区与主景区连接一起,形成“6”字型旅游线路,构建全市旅游景区发展的新框架。

(二)景区多样化的经营模式

要正确处理好政府主导与市场运作的关系,政府要重管理,要管方向、管规划、管产权,管就要管住管牢管好;市场要发挥好作用,搞好资本运作,引进战略投资商,加大资金投资力度,只有大投入,才能实现大发展。目前,林州市大部分景区已经将经营权转让给公司或个人,结合外地的先进经验,政府应出台相关政策,进行总体上限制,并对已出让经营权的,在总体上维护现状的情况下,加强监督和管理。

(三)提升景区品牌战略

要树立精品意识,以创A升A为抓手,加快景区的品牌战略建设与申报[2]。包括基础设施建设、服务设施建设、交通设施建设、生态环境建设等,综合提升景区品牌质量,实现以人为本的战略服务思想和品牌建设思想。在此基础上,要按照旅游总体规划要求,尽快完成小规模景区规划的编制工作,实现大小配合,有条不紊的发展方针。

(四)加强宣传,拓展市场

借助宣传促销活动打响景区知名度。各景区制定详细的宣传促销方案,明确自己的客源市场,利用多种营销渠道,把现有的景区整合在一起,做互补型宣传、协作型营销。一是要有针对性的进行营销。在重点客源市场设立办事处和代理商,积极邀请旅行社和媒体来林采风踩线,进行旅游推介。二是采取常年促销和重点轰动相结合。在每年的旅游旺季,合理策划一些旅游项目,如旅游节庆、参加旅游联票等,开展经常性与重点时间段相结合的促销活动。三是开展区域合作,本市主体景区及周边地市景区战略合作,打造旅游联盟品牌,形成规模效应,实现优势互补,共荣共赢。四是充分利用各种网络营销手段,开展旅游宣传促销。利用携程旅游网、驴妈妈旅游网、微博、微信、论坛等网络平台,开展集旅游景区形象与服务为一体的营销模式。

四、结束语

林州市旅游产业的发展有其得天独厚的优势,发展蒸蒸日上,但仍存在不少问题:如景区规划不到位;发展定位不明确,开发建设无特色;旅游产业建设资金投入不足等。故在将来,为更好实现林州旅游业的可持续发展,应积极向旅游业发展较好的大景区学习,明确景区的发展方向和市场定位,实现景区多样化的经营模式,努力提升景区品牌战略优势,积极宣传开拓林州旅游市场。

篇4:旅游博客营销浅析管理论文

旅游博客营销浅析管理论文

一、旅游博客营销

随着博客的普及,一种新的营销方式正在被很多人热议和推崇,这就是博客营销。所谓博客营销,就是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销。它是一种基于个人知识资源的网络信息传递方式,关注于如何将个人知识、思想与企业营销目标和策略相结合的问题[1]。博客已成为营销的一种新的手段和工具。旅游博客是众多博客的一种,就是人们把在世界各地旅游的日志、故事、感受、照片通过网络,发表在自己的网站上,与他人一起分享。因其操作简单、无入门门槛、界面个性化、互动性强等特点,已被人们接受并广泛使用,引起了一股新热潮。旅游行业的企业,包括旅游景区、旅行社、相关的商店、酒店等利用博客这种网络应用形式开展的网络营销称之为旅游博客营销。

二、旅游博客营销的优势

旅游博客营销之所以成为现今热捧的网络营销的重要模式,有其显着的优势。

(一)旅游博客营销的连带叠加影响优势

旅游博客主作为旅游者到某一旅游地体验后,运用文字或者特殊符号来记录自己的旅游体验心得,或者通过实拍照片来传递旅游途中、旅游地的精彩的瞬间和美丽景色。旅游博客受众作为一个潜在的旅游者,可能由于即将出游,提前搜集旅游目的地的相关个性化信息;也可能通过阅读博客的文章后,对该旅游地产生浓厚的兴趣,并把此作为自己下一个旅游的目的地。由于博客受众知道这是旅游者自己真实的感受,不是出于利益相关角度的吹捧,所以相信这些信息是真实的。因此,旅游博客成为个性化旅游信息生成和扩散的节点[2],并影响潜在旅游者,使他们转变为真正的旅游者。而转变后的旅游者也可能成为博客作者,为其他潜在旅游者提供不同角度的信息。这大大增加了旅游信息流的强度,扩大影响,提高了旅游目的地在旅游者心目中的形象。旅游博客的营销价值开始逐渐被认识,且有着广阔的市场前景和发展动力。

(二)旅游博客营销强调个性化

由于旅游者较以往有更多的主动性,他们对旅游信息的需求更多样化,旅游企业要想满足这些潜在旅游者的需求,把他们转变为真正的旅游者,就必须提供更为全面的信息。旅游博客的作者不同,对同一旅游地的感受、体验也不同,经验值也不同。旅游企业除了提供旅游地相关的官方信息外,更要合理地利用旅游博客,对它们进行整合,为潜在旅游者提供不同角度、全方位的信息,满足他们的个性化需求。

(三)旅游博客营销实现了同步、互动的市场营销

随着社会分工的细化,生活节奏的加快,人们对传统的单向式的营销沟通方式产生了厌倦和怀疑,他们要积极主动地寻求与商品有关的信息。由于旅游博客的开放性和共享互动性,旅游者只要条件允许,随时随地都可以与旅游企业沟通,了解自己感兴趣的产品和服务,提出问题。而旅游企业也可以及时地了解旅游者的需求和变化,更好地设计产品和提供服务,真正实现同步互动营销。

三、旅游博客营销对传统营销的影响

旅游博客营销的兴起给传统的市场营销带来了巨大的影响。

(一)减少中间环节,降低成本

在传统的市场营销中,企业是通过层层的中间商来完成产品销售的。而在网络信息发达的现代,旅游者可通过旅游博客、旅游企业网站来与旅游企业直接沟通,表达自己对旅游产品价格、设计、服务等方面的需求、建议或者意见,而旅游企业也可直接把结果反馈给旅游者,实现双向的直接营销沟通。这就减少了市场营销环节,削弱了旅游中间商的作用,导致销售成本的降低,进而促使旅游产品的最终价格降低。旅游博客营销的出现,在一定程度上淡化了作为中间商的旅行社的职能,对其冲击较大。

(二)交易简单便捷

电子商务的出现,改变了企业产品交易的形式和支付手段。在电子商务环境下,旅游企业通过旅游博客、企业网站直接进行产品销售,旅游者可直接在网络上预订或者购买自己满意的产品,即通过网络直接交易。这时,旅游者可通过电子货币、网上银行进行支付。这既为国家发行货币节省投资和开支,又为旅游者订购商品和支付货款提供方便,比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无限化,大大方便了交易过程[3]。

(三)以满足旅游者为中心

在传统营销中,企业做市场营销的条件是产品供过于求和市场竞争的加剧,因此企业的市场营销目标是更多、更快地卖出自己的产品,所以市场营销的基本理念是销售产品,满足客户需求[4]。而旅游博客营销中,由于旅游者的需求多样化,也更加个性化,所以旅游博客营销的理念就是以满足旅游者的需求为中心,为其提供符合其要求的产品和服务。旅游博客营销在整个营销过程中,都是通过与旅游者的不断沟通,注重其个性化的需求,合理利用企业的各种资源,设计、整合旅游产品,更好地带动旅游产品的供给。这是传统营销所不能及的。

(四)广告、促销形式多样化

传统的广告多以电视、报纸为载体,利用信函传播、展览会,展销会、组织形象材料等各种新闻媒介传递信息,宣传或促销产品。这些方式受时间、空间的限制比较大,需要花费比较多的时间和成本。相对传统的广告模式而言,网络广告的空间具有无限延展性,而且不受时间限制。只要你能登陆网络,进入网站,那你就可以阅读到广告带来的信息。网络广告可以较少受时间、空间篇幅的局限,并能集声音、图像、对话、文字于一体,且成本低廉,具有交互性。迅速提高的广告效率为旅游企业创造了便利条件,这向传统广告提出很大的挑战。

(五)旅游企业管理、运营方式的改变

由于旅游博客营销这种新营销方式的兴起和风靡,旅游企业的管理和运营方式都受到了冲击。因互联网的存在拉近了市场和旅游企业之间的距离,所以旅游企业进行管理时,要以信息快速传递的扁平化组织形式为平台,集合企业各方面的资源。同时,旅游企业拥有高素质的电子商务、计算机技术的人才也成为旅游企业人力资源管理的重点。这种新的组织管理方式对以生产与销售人员为重的传统管理方式产生冲击。借助旅游博客平台,旅游企业可以足不出户在网络上寻找潜在消费者、相关行业企业,文件可以通过网络进行传输和存储,节约了大量办公和通信费用,降低了成本,不但效率高而且方便。此外,信息化的管理和运行也将缩短劳动生产周期,提高了旅游企业的核心竞争力。这对传统营销的采购、运营产生冲击。

四、旅游博客营销与传统营销的整合

传统营销和旅游博客营销之间存在差异,旅游博客营销对传统营销形成了多方面的影响,但这并不代表旅游博客营销可以完全代替传统营销。由于互联网络只是人们生活中的一部分,而大部分潜在旅游者并没有上网,他们在进行旅游决策时并没有忽视传统媒介的信息。因此,旅游博客营销只是旅游企业进行市场营销的一种手段,旅游博客营销只有和传统营销结合起来,才能更好地发挥作用。

(一)传统营销是旅游博客营销的基础

传统营销和旅游博客营销都是社会发展的产物,传统营销是旅游博客营销的理论基础,旅游博客营销是传统营销的延伸。随着网络经济的`出现,传统营销模式不能完全适应现代经济的发展,但并不是说传统的营销策略完全不能用。虽然旅游博客营销的一些程序和手段与传统营销不同,但是其实质还是市场营销。传统营销和旅游博客营销都是旅游企业市场营销的一种模式,都是旅游企业的活动。

(二)旅游博客营销只是传统营销的一种辅助手段

旅游博客营销的快速发展已经成为旅游企业不可忽视的力量,但它还有许多的缺点和不足。面对传统营销的优势,旅游博客营销是不可能完全取代传统营销的,它只能是作为传统营销的一种辅助手段而存在。首先,旅游博客营销是以计算机和网络技术为平台,而熟悉计算机和网络的大部分是年轻人,他们只是众多潜在旅游者中的一小部分。老年人、中年人和儿童市场是不可忽视的,而这些人群大多不熟悉网络,或者不懂网络,他们主要是通过传统营销来完成自己的旅游需求。其次,虽然网络技术快速发展,但还存在着许多安全隐患。网络堵塞、入侵、网络犯罪等网络问题的存在,不仅阻碍了信息在网络上的传播,也使网上货币支付的安全性受到威胁,增加了人们对网上交易的顾虑。

(三)旅游博客营销与传统营销相互促进

旅游博客营销的出现在一定程度上改变了传统营销的力量,但它是以传统营销为基础发展的。旅游博客营销和传统营销都是旅游企业整体营销策略中的一部分。旅游企业要想取得整体营销战略的最大成功,就必须集合旅游博客营销和传统营销的特点和优势,两者相辅相成,互相促进,实现两种营销方式的整合。尽管旅游博客营销还不是很成熟,但是,不得不承认,旅游博客营销给市场带来的影响和冲击力是必然的,也很巨大。因此,旅游企业应该高瞻远瞩,及早重视旅游博客的营销价值,让自己的企业、产品和博客实现完美的结合。

篇5:旅游管理人才培养及产业需求论文

旅游管理人才培养及产业需求论文

【摘要】随着我国经济水平的快速发展,国民生活品质的提高,旅游产业进入了飞速发展的状态。但是,旅游管理专业存在一些问题,高层旅游管理人才缺失,大批旅游管理毕业生无法找到工作,市场旅游管理专业人才出现供给矛盾。本文结合旅游管理的现状,提出一些人才培养与产业需求相结合的对策。

【关键词】旅游管理人才培养产业需求

我国旅游管理行业保持着高速发展的状态,国家也相当重视旅游行业的发展,这就对旅游管理的人才提出了更高的要求。因为旅游管理行业发展历史不算长久,在人才培养与专业技能等方面还有很大的提升空间,因此,我们要充分认识旅游管理发展的方向和市场的需求,根据市场需求培养专业人才才是振兴旅游管理行业的重要举措。我们应该深化教育改革,重视旅游管理专业,提高人才的专业水准和综合素质,注重对人才的应变能力,外交口才,道德品质等综合能力的培养。要创新人才管理模式,加强基础培训,以适应新形势下国家对旅游管理人才的需求。

一、当前旅游管理专业的现状

国家的旅游行业发展得很快,并且取得了显著的成果,但是也存在一些问题,因为人才培养发展比不上旅游行业发展的速度,就直接导致了旅游管理专业人才找不到工作,和旅游景点急缺高素质综合性旅游管理专业人才的矛盾。通过调查发现,很多旅游管理专业人才不适应旅游管理行业而选择转行,调查结果显示,旅游管理人才竞争力没有与旅游产业的快速发展成正比,也就意味着,未来一段时间,市场上的旅游管理人才缺口会更大。

二、旅游管理专业的问题

(一)人才培养模式单一。由于新兴的旅游行业发展迅速,旅游专业需要大量的时间来进行调研与学习,才能制定科学的教学方式,调研速度未能赶上旅游行业发展的'速度。所以才出现了旅游专业人才与旅游行业市场需求脱节的现象。目前,很多旅游管理的培养机构还是采取的过去的传统落后的教育方式,与市场需求不相符合。旅游管理是一个实用性、应用性、操作性很强的专业,传统的教育模式只看重课堂上的理论教学,然而这与旅游管理的专业性质不相符合。从教学方式上看,没有以市场为主导,只是机器地照搬课本上的知识点,没有体现出旅游管理专业独特性和品牌性,在实际工作中就被认为是没有实践能力和操作能力。不能很好地适应市场的需求,与企业的合作中,落实情况不好,合作不是很多,取得效果一般。

(二)校企合作落实效果不明显。现在已经有部分学校在于企业联合教学,但是由于各种复杂因素太多,校企联合规模较小,范围不大,且主要集中在大三学生中,总体而言校企联合取得的效果并不明显。问题从两方面来看,企业方面,认为没有任何经验的学生工作能力不高,能够创造的价值不大,给的报酬也就不多了。学生角度看,付出的劳动与所得价值不成正比,也就一定程度上打击了学生的工作积极性,这就形成了一个恶性循环。

(三)旅游管理缺乏创新。从事实来看,旅游管理专业创新度是远远不够的。从横向来看,各个高校对于旅游管理专业的培养都是大同小异的,没有多大的创新。从纵向来看,在旅游管理专业的发展史上,近些年来的发展相当缓慢,很少有创新的观点。如果某高校提出培养全方位发展的综合型人才,其他高校也会竞相模仿,很多高校没有自己的独特观点与理念,这也是旅游管理专业发展缓慢的原因之一。创新不仅仅是在形式上,更要体现在思想教育等方面。

(四)改革受政府与市场双重影响。我国是一个市场经济国家,在市场这双“无形的手”控制不到的地方政府进行辅助。然而,旅游管理专业有些本末倒置了,没有以市场为需求和主导,更多的是受行政力量的影响,这与我国现阶段的教育管理模式密切相关,目前我国教育不是目标管理的模式,而是自上而下的行政管理型的模式,依靠行政力量来进行管理,这种模式的弊端就是自主性不强,灵活性不强,创新度不高,发展空间受限,好处就是受到行政力量的保护,稳步向前发展。

三、解决旅游管理人才培养与产业需求矛盾的办法

(一)加强教师队伍的组建,落实优质教学管理制度。旅游管理专业的教师队伍是否强大直接影响到旅游管理人才的优劣。所以,当务之急是加强优秀教师团队的组建,对教师进行专业的实际培训,把旅游管理真正运用到实际中去,让教师们掌握好旅游管理的市场动态,教会学生们去实地考察,进行研究。在旅游管理的课程设计上也需要做一些调整。实践是认识的来源,实践是检验认识是否正确的唯一标准。所以旅游管理的学生们应该注重实践,在课程设计上,也要多一些实践,自己亲身去体验旅游管理专业,提出自己的看法,发现问题,解决问题。在课程设计上,多听取旅游企业建议和反馈意见,也可以多于旅游企业进行合作,让学生去实地实习,这些工作都会对学生学好旅游管理有很大的帮助。

(二)加强学校与企业的合作,具体落实好实习工作。既然企业提供的报酬不够吸引人,那么学校可以为学生们提供有价值的回报,具体的操作例如获得学分,与企业协商好工作表现优异的不仅可以得到更多的报酬,还能得到校方的推荐或特别奖励等。

(三)准确定位市场,培养专业人才。市场上急需的人才是一种复合型的人才,不仅要懂得专业的理论知识,更是要把知识运用于实践。针对每个人的特长不一样,可以给自己找准定位,尽显自己的才能与特长,做到自己的专业加上特长,打造自己的一技之长,达到上善若水的地步,就算市场变化很大,也能做到以不变应万变的水平,轻轻松松找到适合自己的工作。

(四)学校多举行有意义的校园活动。大学不应该只重视课本上的教育,还要培养自己多方面的才能和综合能力,旅游管理专业对学生的要求不仅仅是雄厚的专业知识,还要性格活泼开朗外交能力强。因为高校的旅游管理专业是一门复杂的专业,要求高校学生对自己定位标准,培养自己的综合能力,也注重学校内部与外部的联合发展。高校要突出人才的特色教育,形成创新性专业旅游管理人才的培养模式。

四、总结

总体而言,旅游管理专业已经取得了相当大的进步,但是面临着新的社会形势,旅游管理专业会进行一次次的创新与改革,所以,组建强大的教师队伍的任务迫在眉睫,高校的自主转变也是理所应当,但愿高校与旅游企业能够多进行一些合作,多为学生们提供一些锻炼与提高的平台。也不忘学习他国或他校成功的旅游管理教学改革的转变,做到以市场为导向,培养复合型人才,为旅游管理行业发展做贡献。

参考文献

[1]余昌国,曾国军.旅游管理专业人才培养与产业需求[J].旅游学刊,,31(10):18-19.

[2]饶品样.新形势下我国综合性大学旅游管理专业人才培养模式创新[J].华北水利水电学院学报(社科版),,28(02):158-160.

[3]唐斌,杜曾珍.我国旅游管理人才培养的现状及对策研究[J].中国商贸,(02):173-174.

篇6:价值链的产业营销新思维管理论文

价值链的产业营销新思维管理论文

[摘要]

随着营销实践的发展,营销理念也在不断地推进与创新。嵌入式营销便是一种基文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!于顾客价值链的产业营销新思维,其体现了现代营销的三个核心理念:顾客满意、竞争导向和关系营销。本文将从嵌入式营销的核心理念、一般程序、基本方式和主要特征入手,探讨嵌入式营销的理论结构。

[关键词]

嵌入式营销 关系营销 价值链 产业营销

一、嵌入式营销的核心理念

嵌入式营销是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式,在对产业顾客价值链分析的基础上,综合考虑顾客需求和竞争对手的行动,寻找企业资源能力与顾客盈利模式之间独特的价值匹配,并将其嵌入到顾客的价值链上,使营销活动成为顾客创造价值的不可或缺的一部分,从而建立长期稳定的营销关系。

嵌入式营销体现了现代营销中的顾客满意、竞争导向和关系营销三个核心理念。第一,嵌入式营销关注顾客满意,在保证顾客满意的基础上,提供价值链增值服务;第二,嵌入式营销在为顾客提供附加价值的同时,需要考虑竞争者的反应与行动,只有采取与竞争者不同的营销活动才能达到嵌入式营销的目的;第三,嵌入式营销是注重关系的营销新思维,将自身的营销活动嵌入到顾客的价值链中,有利于企业与顾客建立起长久且稳定的营销关系。在嵌入式营销所涉及的三种营销理念中,关系营销居于核心地位,嵌入式营销的实质是要与顾客建立一种顾客稳固的营销关系。

二、嵌入式营销的主要特征

嵌入式营销作为一种产业营销新思维,有其区别于一般营销方式的一些特征,下面阐述了嵌入式营销的主要特征:

1.嵌入式营销为顾客提供新属性新价值,创规则而非守规则,从了解顾客到教育顾客,从迎合市场到颠覆市场。

2.嵌入式营销超越了现有的市场边界和竞争空间,为顾客提供价值的同时,把自己的营销活动深入到顾客的价值链上,成为其创造价值的不可或缺的一部分。

3.嵌入式营销是一种针对产业市场顾客的营销方式,因为只有产业顾客才可以分析其价值链活动。其方法并不适用于对消费者的营销,但是他的一些理念也可以为消费者营销提供参考。

4.嵌入式营销注重长期稳定的营销关系的建立。

三、嵌入式营销的一般程序

1.分析产业顾客的价值链活动,寻找与企业资源能力相匹配的独特价值。

2.分析顾客满意因素和竞争对手的反应与活动。

3.创造独特价值并嵌入到顾客价值链中。

4.评价嵌入式营销,保持或创新嵌入式营销的营销活动,以维持与顾客的营销关系。

四、嵌入式营销的基本方式

价值链是企业通过经营活动创造更高价值的系统,这些创造价值的活动可以分为两类:基本价值活动和辅助价值活动,价值链的两大部分各个环节之间相互影响、相互关联,一个环节经营管理的好坏影响到其他环节的成本和效益。嵌入式营销正是通过分析产业顾客的价值链,找到顾客价值链中与企业可以匹配的地方,将企业的营销活动深入到顾客价值链中,以建立长期稳定的营销关系。这其中以嵌入内部后勤、运营、市场营销最为典型,下面将就其具体方式一一阐述。

1.嵌入式营销——嵌入顾客内部后勤。

所谓嵌入顾客内部后勤的嵌入式营销是指分析产业顾客在其产品投入品的进货、仓储和分配等有关活动,将自己的营销活动与之相结合的营销方式。例如:安富利电子元件部获得海尔的库存所有权,成为其供应链的合作伙伴正是借助了嵌入式营销的力量。安富利电子元件不仅为海尔提供所需要的电子元件,更为重要的是其增值的供应链服务,为海尔提供定期的库存分析,按需要进行自动补给,以确保库存时刻保持在最佳水平。安富利正是抓住了这些本来是由海尔自己来解决的内部后勤问题将自己的营销活动嵌入到海尔的`价值链中,成为海尔创造价值的一部分,从而结成稳定的合作关系。

2.嵌入式营销——嵌入顾客运营。

在营销过程中将营销活动嵌入到产业顾客价值链中的运营环节,就是嵌入顾客运营的嵌入式营销。例如著名的第三方检验机构——广州金域的发展历史,金域公司本是一家生产乙肝检测试剂的厂家,为了避免与众多竞争对手的价格战,通过分析医院的产业价值链发现只有少数医院才有试剂最终的检测仪器,大量的医院在使用了试剂之后都要通过其他机构进行最终检测。金域公司就买进一台检测仪器,在销售其检测试剂的同时保证为医院免费提供检测,这样不仅吸引了大量的顾客,而且自己所提供的服务成为医院价值链中运营活动的一部分,建立了稳定的供货关系,最终确立了其在行业中的领先地位。现在金域公司已经成为了一家专业的第三方检验机构。

3.嵌入式营销——嵌入顾客营销活动。

嵌入顾客营销活动的嵌入式营销是指通过分析产业顾客的价值链,将企业的营销活动和顾客的价值链中的市场营销相结合,和顾客的产品收集、储存、散发和购买等活动相联系,比如产品库存、搬运、销售渠道选择等等。在这方面的一个典型例子是各种专业的连锁店,比如国美,通过分析家电企业的价值链,得出销售渠道在家电企业中的重要位置,为了达到吸引产业顾客进入其店面进行销售,建立了全国性的连锁商店,成为家电企业分销活动中不可或缺的一部分。

嵌入式营销不仅只在这三种价值链活动中运用,在其他的主体活动,以及支持活动中都可以采用。

五、小结

嵌入式营销作为一种产业营销的新思维,体现了顾客满意、竞争导向和关系营销的理念,其超越现有竞争空间,为顾客提供价值链增值服务,已达成稳固营销关系的观念,必将被越来越多的企业所践行。

参考文献:

[1]迈克尔·波特:竞争战略[M].华夏出版社,

[2]格里·约翰逊凯万·斯科尔斯王军等译:战略管理[M].人民邮电出版社,

[3]菲利普·科特勒梅清豪译:营销管理(第11版)[M].上海人民出版社,

篇7:高职旅游管理专业户外教学论文

1户外教学实施背景

(1)行业发展状况。近年来,中国旅游业持续稳定发展,1~12月,入境人数达到了2636.08万人次;而到月为止,国内公民出境旅游人数,第一次打破1亿人次。旅游产业的持续兴旺,必然吸引更多高素质人员进入。

(2)岗位技能要求。当前,教室、实训室等成为高职旅游管理专业课程教学的主要室内场所。但是,导游、领队等与高职旅游管理专业对接的企业核心岗位,工作环境基本在户外,室内的仿真实训效果不是很理想。而在校园或景区等户外开展相关教学,学生学习积极性会得到很大提高,学习主动会得到有效激发,学生职业技能会得到很好锻炼。

(3)专业优势。经济发展多年,高职院校周边环境和校园一般都不错,有助于开展户外教学,也很适合旅游管理专业开展相关的教学及实训活动。“立身靠技能立身、发展靠素质”成为大多数高职院校教学目标,培养学生技能更应得到旅游管理专业重视,相应教学改革应在旅游管理专业开展:调动学生课堂互动积极性,借助培训和企业定岗实践强化双师型教师队伍建设,按照企业要求开展课程体系建设和教学。

2户外教学认识

户外教学通常是指事先组织的在户外开展的学习。户外教学课程有时涉及到离家住宿或基于旅行的体验,在这些体验中参与者参加各种各样具有挑战性的户外活动。户外教学体现了体验式和环境教育哲学思想,是理论和实践的科学融合。户外教学,结合了全部学校的科目、知识和技能;教学中,借助环境资源(自然或人造、公园或城市地区、历史地标或景区等)教师给学生讲清各学科、环境和人之间的相互关系,以促进艺术、科学、社会研究和传播学等学科教学。户外教学中,自然或人文现象的直接感触得到重视,接着摆出问题并构思假定,并思考可能的答案,相对于一般室内传统的讲述教学法而言,户外教学采用“探究教学法”或“发现教学法”确有其增进学生学习动机、打破记诵学习之价值。这些类似于情境感染和问题导向学习、协作学习、认知学徒制等符合建构理论倡导的教学方式。如果教师用心策划经营,学生可以在户外教学活动中学到许多课本上学不到的东西,并把学习的空间延伸至教室和学校以外的区域,使学生得以在社会文化的情境中学习,和社会文化与同时互动对话、合作学习,以建构出学习者的知识。而这些书本外的第一手的学习经验以及让学习者学习自己去收集原始数据、去思考、去讨论、去辩证、去经验以获致“有意义的胜利”建构历程,正是建构论者所看重的。教后反思:好的课堂户外活动设计,应该体现解决问题方法的多样、主动性、自主性。这样的活动使学生学习的主体性和创造性在课堂教学中更能体现,学生的积极性更能得到充分调动,学生学习兴趣得到提高。现实生活、教材深挖、学生活动提问等成为问题资源的来源。

篇8:高职旅游管理专业户外教学论文

(1)教师户外导游。教师导游,是指的导游由教师扮演,游客由学生扮演。老师以导游讲解的方式在户外进行授课。考虑到安全和经费等因素,户外场地主要是在校园,有安全保障和经费允许、甚至得到企业支持也可以到景区或大自然中。在传统教学过程中,导游带团全过程由教师在室内讲授,一旦将校园或景区变为教学地点,教师当导游、学生当游客的模拟导游带团过程就可以实施了。

(2)学生户外实训.景点讲解能力是旅游管理专业学生应具备的基本技能。教师先讲解并演示带团的知识和过程后,就开展相应户外实训项目但以学生为主导,以此使学生讲解能力得到有效锻炼。为了和常规教学有效衔接,这些户外模拟导游实训主要在校园开展,安全和经费等因素合理可以到景区开展,以增强教学时效。(3)学生户外技能考核。旅游管理专业课程教学开展,一般先进行室内知识讲授,然后在校园或景区进行模拟导游实训,考核类似于驾驶证考核(学生成绩分理论和技能两部分);接着,着重培养学生技能,课程考核方式为校园或景区模拟导游讲解的村技能考核。

(4)学生户外实践。高职旅游管理专业应重视与企业的合作,积极与当地景点、旅行社开展合作,建立有效的户外教学基地,以便于学生开展户外的实地实习,最终形成校企联合互动、互相促进的良好循环。

篇9:高职旅游管理专业户外教学论文

(1)积极方面。①可提高学生的学习兴趣。通过教学场地的变化、授课方式的改革等手段,校园游、景区实地游,模拟导游等形式可极大提高学生兴趣,经常通过学生座谈会、学生访谈等调查了解学生情况创新教学方法,让学生在快乐中学习、成长。②可实现学生为主体。校园或景区模拟导游的实施落实了学生在教学中的主导地位,致力于让学生积极主动地参与学习过程,从而在做中学。教师在此过程中化身“游客”,主要起到监督作用:转变了教师作为知识权威和垄断者的角色,变“学科教师”为学生“导师”。③可提高学生技能水平。通过校园或景区模拟导游等项目,让学生更加熟悉了带团流程,提高了学生的专业核心能力,如带团能力、讲解能力等。

(2)教学反思。①学生的主动性还不够。部分学生的主动性还有待于提高。在进行校园或景区模拟导游之前要求学生熟悉导游词内容,可是不少学生的积极性、主动性和自主性差,因此教师必须做好辅导、督促工作。②校企合作不够深入。户外教学的场地受到安全和经费因素等的影响,目前仍是以校园为主,景区或大自然去的较少。校外合作企业偏少。今后教学中,应进一步加强校企合作,让更多的户外教学能在景区进行实地教学,让学生得到更好锻炼,从而提高学生技能水平。

6结语

旅游管理专业的“户外教学”将真实的工作场景应用到了教学中,切实让学生成为了教学活动的主体,实现了教学场地、方式和考核方式的改革,也实现了校企合作、课内外的结合,通过校园或景区模拟导游等项目,学生的学习兴趣和导游讲解能力得到有效提升,奠定了毕业走向企业岗位的技能基础。

篇10:高职旅游管理专业户外教学论文

(1)自由模式:户外教学中,让学生学习、欣赏、参观、踏青等拥有很高的自由度。

(2)学科模式:以学校课程中的某一科目为主轴,将该学科的内容、概念融入户外教学中,以加深、加广或实地体验、印证学科的知识或概念。

(3)主题模式:以某一学习主题为中心,将某些学科中互有关联的知识、概念、技能等,应用在该学习主题上,使学生能学以致用。

(4)统整模式:跳出学校学科分界,以学生兴趣、生活问题以及社会问题为统整的`范围,藉于户外教学的实施使学生有机会应用来自各科学习所得的知识、技能与方法,强调在真实问题的情境中进行建构意义的学习,进而使学生能融会贯通整个学校课程、生活经验、社会与世界。

篇11:岳阳旅游产业发展思路管理论文

岳阳旅游产业发展思路管理论文

区域旅游一体化是当今世界旅游业发展的客观要求,也是促进地区旅游业发展的必由之路。南岳旅游面临着水土资源紧缺、旅游环境破坏严重、旅游设施不足等一系列问题,因此与邻近的开云合作,采取“南岳旅游,开云服务”的发展模式,积极推进区域旅游一体化是提升南岳旅游竞争力的必然战略选择。本文结合南岳景区的实际情况,从旅游一体化的角度,提出了南岳开云旅游一体化的设想,为进一步促进区域经济协同发展提供了一些新的思路。

南岳目前最大的问题就是观光的模式单一,消费模式单一。南岳旅游发展的主导权一定意义上把握在海内外的旅行商手里。旅行商从自己的切身利益出发,将南岳消费陷入了短、平、快的模式,停留的时间短,平面的感受,快餐式的消费,导致南岳旅游旺丁不旺财。可见,要发展南岳旅游就必须进行根本性的调整,积极发展复合型的旅游产品。所谓复合型的旅游产品就是观光旅游、度假旅游、特种旅游等各种旅游方式共存。因此,必须深层次挖掘和整合南岳旅游资源,把握武广铁路建设契机,加强对外经济和旅游交通建设,以衡山为核心,做大做强南岳大旅游圈,将南岳区和衡山县的重要旅游资源有机整合,整体提升南岳旅游经济。

一、衡山南岳两县区旅游一体化必要性

湖南省衡山县、南岳区两个地方历史上都属老衡山县。1984年一些人为的原因,老衡山县一分为二,划出南岳镇及周围几十个村,成立南岳区,直辖于衡阳市政府。现衡山县城到南岳区仅12公里,由107国道连接。

衡山县辖仅960平方公里,南岳区仅200平方公里,两县区加起来也就1200来平方公里,只相当于一个较小的县的面积。

分治后的衡山、南岳旅游发展基础令人堪忧。上世纪八十年代衡山县经济走在全省前列,现在县城陈旧,城市规划建设滞后。南岳区近几年由于旅游业的发展,经济发展较快,城镇建设也不错,但由于地域狭小,被衡山县包围,没有独立交通出口,很多地方要受到行政区域分割制约,发展空间和辐射面有限,不利于旅游业的发展壮大。

南岳镇规模偏小,县域面积也不大,人口也不多,与衡山县城虽有107国道相连接,但由于体制原因,两个地方没有充分利用各自优势协调发展,使南岳镇这几年经济发展停滞不前,严重影响了国家5A级南岳旅游区、国家风景名胜区南岳门户形象。衡山县城的发展也因行政区域分割受到很大的影响。这两地急需一个有力的中心城市来带动县域经济及周边的全盘发展,如果两地合一,打破行政区划分割,让南岳镇合并到开云镇,整合优势旅游资源,成立南岳开云旅游经济合作区,不但城市规划更加合理,两地得到很好的发展,而且整合后南岳可以充分利用合并带来的地域和交通便利,更好地吸引人流、物流、资金流,扩大经济的辐射面,衡山县也因此才能成长为辐射面广、旅游发达的现代化的区域性新型旅游中心城市。目前,国家在两地的投资额比较大,在建的重点工程就有武广高速铁路、潭衡西线高速公路。武广高速铁路在衡山境内有38公里之长,在南岳区内也有10余公里长,两地时空距离大大缩小,再加上原有的便捷的交通,实现旅游一体化发展的硬件载体已经具备。

南岳开云旅游一体化的实施,将整合衡阳各地区旅游资源,共同规划旅游产品,构建便于旅游的基础设施体系,打造共同的旅游目的地,提高总体吸引力和竞争力;将有利于增强旅游宣传促销的力度;将使区域内互为市场、互为目的地的趋势越来越明显,地域优势越来越突出,区域内的旅游活动会变得更加便捷。

二、衡山南岳两县区旅游一体化可行性

(一)衡山县旅游资源丰富,完全可以深度开发度假旅游和休闲旅游

传统旅游资源就是自然旅游资源和人文旅游资源,而现在对旅游资源的定义已经越来越广阔,出现了社会旅游资源。社会旅游资源的培育在一定意义上甚至要胜过自然旅游资源和人文旅游资源。实际上,在社会旅游资源中除了观光旅游资源之外,还同时有度假旅游资源和特种旅游资源。衡山县的观光旅游资源虽然与大南岳相比较是不足的,但是度假旅游资源和特种旅游资源优势是非常突出的。衡山县旅游资源是十分丰富,生态环境特别舒适。全县的林木覆盖率达到83.7%,这在全国都少见。在未来的之内衡阳市农村人口至少有200万要转移到城市,的确是史无前例的,这也意味着在未来的发展过程中,衡阳的城市化水平将越来越高。但是越来越猛的城市化浪潮一方面促进了当地经济发展,另一方面又使环境变得越来越差。这也就意味着哪个地方的生态好、环境好,哪个地方就会升值。经济学的自然规律是只要短缺就升值,现在最短缺是土地、各类资源、环境。好的环境应该说是下一步最短缺的资源,也就是最宝贵的资源。这就意味着衡山县在发展的过程中,资源会不断地升值,这是最大的优势。

(二)南岳区与衡山县的旅游资源具有互补性

旅游业是一个开放性、关联性程度极高的新型产业,旅游资源存在明显的组合效应。在一个广大区域内,各具特色的不同地区,对旅游者来说并不是排他性的选择,而更主要的是组合选择。因此,旅游业的发展客观上需要进行区域协作和联合。南岳、开云县区旅游资源丰富,互补性强,品位高,推进旅游一体化具有坚实的基础。

南岳气候宜人、风景秀丽,宗教文化发达、佛道共存、古刹如林,且为天台宗和禅宗南岳、青原两系发源地,其信徒远及日本与东南亚。规模宏大的南岳大庙古建筑群坐落在山脚古镇,形同北京故宫,史载在隋末唐初时就已存在,是我国古代劳动人民聪明才智的艺术结晶。大庙为九进四重院落,正殿外侧还有众多寺观。其间飞檐斗拱、雕栏画栋、金碧辉煌、布局严谨,为地方神与佛道神祗所共居。香火鼎盛,朝拜者络绎不绝。南岳衡山是中华五岳名山之一,其宗教文化博大精深,特别是佛教文化历史悠久、内容丰富。祝圣寺、福严寺、南台寺、上封寺均被国务院公布为汉传地区佛教全国重点寺院,文化内涵深厚,是著名的人文景观。

南岳早已名扬海外,而距离南岳仅14公里的开云作为南岳旅游重要的组成部分,也有着丰富的生态旅游资源,却由于种种经济条件和交通条件的制约,其全国罕见植被覆盖率的生态景观得不到很好的展示。所以,要借助区域旅游一体化充分发挥这个生态优势,尤其是主动接轨珠三角,在和珠三角共同发展的过程中优势会越来越突出。利用环境获得

财政收入,就要发展旅游。并且开云应该是发展生态旅游和休闲旅游。所以说生态是开云最大的优势。

由此可见,两地旅游资源各具特色,互补性很强,如果能够实现优化组合,形成一体开发的局面,必然形成一个强势旅游品牌,在国内乃至国际上都具有很强的竞争力。

(三)交通等硬件条件的完善

如今,武广高速铁路已经在离衡山县城仅5公里、离南岳城区不到4公里的衡山县开云镇新坪村紧靠107国道旁边建立新衡山火车站,目前已经征地1000多亩建设车站小区和商贸、生活区。不久的将来,一座占地约5-10平方公里的城镇将矗立在衡山县城和南岳城区之间,那时南岳区、衡山县实际上将合二为一。同时,在衡山县、南岳区的后山片新开工建设的潭衡西线高速公路也已经开工建设,潭衡西线高速公路在衡山县境内也达到近30公里。届时,衡山、南岳的交通将融为一体。

旅游资源的互补和硬件条件的完善,却没有带来旅游一体化的发展。其原因就是两地尚未认识到旅游一体化开发的巨大潜力和价值,没有因势利导地开展旅游一体化开发的合作。因此,南岳、开云应当迅速行动起来,从囿于行政管治范围的小圈子里跳出来,树立南岳开云旅游一体化观念,最大限度地发挥地缘和资源互补的现实优势,强强联手,共同参与市场竞争。

三、南岳开云的旅游开发一体化的对策

衡山旅游发展拥有一定的优势,但弱势也同样存在。开云公路不足,路面质量差,山区弯路多;服务设施不足;无品牌;人才不足。因此,针对这些弱势,根据旅游资源潜力和区域经济合作的优势,将南岳、开云建成著名的大旅游区,应从以下几个方面加以考虑:

(一)转换发展模式

衡山是湖南林业大县、产茶大县,林、茶、果是传统的经济之路,这就客观上意味着衡山的林业地区要从砍伐经济转向观赏经济,从采摘经济转向体验经济。这是一个总体的发展模式的转换,是把整个生态资源看做一个综合性的资源,研究如何全面利用。对于开云来说,现在这个问题很突出。因为砍树是一次性效益,见效快;看树是长远效益,但是见效慢,这几个转换过程需要下大力气,它不光是资金投入量问题,还包括文化投入量问题。

(二)转换发展目标

对于南岳发展目标,一是深度开发生态旅游,二是做大休闲市场。

目前南岳的生态旅游只是自然旅游,即亲近大自然,回归大自然。这还不是真正意义上的生态旅游,生态旅游的深层含义就是人和生态环境要亲密无间,在旅游过程中除了脚印什么也不留下,除了照片什么也不带走,通过旅游来促进生态环境的改善。深生态旅游的基础是旅客和自然万物完全平等,游客只是自然界的`一个组成部分,而不是自然界的主人。深生态旅游在国内刚刚开始,南岳如果抓住时机,而且形成一个深生态旅游的比较完整的产品,大南岳的品牌就树立起来了。

做大休闲市场。这是对应“珠三角”、江西市场,特别是“9+2”大旅游圈应该确定的目标,同时也是南岳区域旅游发展的新思路。如果深生态旅游做到位,“9+2”这个庞大的市场就可以抓住。这个大市场对于南岳来说,抓的不是观光市场,而是休闲市场。这个大休闲市场进一步的发展就不仅是使客人来,还要形成一些更长远的目标和一些更具体的措施。

(三)优化消费结构

南岳旅游业经过二十多年的发展已成为了衡阳旅游的“龙头”,但是南岳旅游的发展只是完成了“量”的扩张,还需要“质”的飞跃,还存在旅游产品不新、市场发育不全、旅游消费不旺等诸多问题,因此要优化消费结构。吸引客人长住,要充分利用好生态环境优势拓展商务市场、康体市场。吸引客人长留,如果客人长留,从平面消费转向立体消费,消费额就会增加。所以要努力争取使人长留。只有游客长住、长留,才能优化消费结构,真正建立大休闲市场。

(四)加大交通设施建设力度

南岳的交通弱势就非常突出,亟待改善。道路建设必须符合生态旅游的标准,首先这是一条景观路,建议在修路时考虑到景观点。比如,这个地方看岣嵝峰,看到的山形效果最好,便在此开辟一个小型停车场。游客下车看山、拍照,可以有效地延长游客停留时间。景区经营一定要将游客的每一分钟都计算清楚。这就是景观路的概念。其次这是一条文化路,文化路就需要在修路过程中适当添加一点建筑小品,增加一些文化概念,形成一条文化路。所以在一定意义上进入了开云县城,就是进入了大景区,这样能使客人渐入佳境。

(五)区域旅游规划一体化

南岳、开云政府应共同编制跨县区界的旅游规划,加强南岳开云的旅游合作,对旅游资源的布局与开发进行统一规划和合理设计,实现最佳的旅游资源配置,这样做也有利于发挥各自的旅游资源优势,因地制宜地建设各自的特色旅游产品。

(六)区域旅游要素配置一体化

要自觉运用市场机制,加快推动区域内旅游要素的优化整合,充分发挥整体优势,包括统筹区域内旅游资源,进行精品线路组合。应统一进行现县区的旅游网络建设,把南岳开云的旅游产品联结成统一的旅游产品网络。同时,南岳、开云也要建立和完善旅游产品的促销手段,推出内容新颖、丰富的旅游产品,增加旅游吸引力。

(七)区域旅游市场机制一体化

制定相关政策和法规,以此建立安全、文明、诚信的市场运行机制,共同营造健康的旅游一体化运行环境。南岳、开云应把合作的愿望变成现实,建立合适的机制,本着实事求是、平等互利的原则,制订合作的框架,从实际出发,从最能够实施的做法入手,把区域旅游合作提到议事日程,创造同一个旅游目的地形象,互相推介两地的旅游景区和形象,整合营销,从而形成同一个旅游目的地、同一个旅游产品体系、同一个旅游接待服务体系、同一个服务水准、同一个旅游环境水平。

参考文献:

1、程培F.努力促进徐连经济带旅游一体化的实现[EB/OL].-12-15.

2、陈国生.论南岳-开云-新塘旅游经济的一体化对策[J].湖南环境生物职业技术学院学报,2005(1).

篇12:体育旅游产业集群化发展策略论文

大庆位于黑龙江松嫩平原的中西部,属于温带季风气候,是闻名遐迩的石油城市,因此整体经济水平和居民人均收入较高。相关部门对于体育旅游产业十分重视,并将其作为经济新的增长点来看待。大庆具有种类多样的旅游资源,如土地草原、冰雪旅游、湿地湖泊旅游等。近几年,随着人们对健康意识的认识,大庆体育旅游产业得到了发展,开发了石油文化,滑冰、滑雪、冰雕雪塑,湿地游览,赛马、冬泳等。目前,大庆市体育旅游市场有了一定的基础,但还处于初级阶段,体育旅游产业集群化发展空间较大、市场前景喜人。

2大庆市体育旅游产业集群化存在的主要问题

(1)基础设施、辅助设施的建设相对不足。体育旅游产业集群化是需要很多基础和辅助设施,因为它们为集群化的发展和提高奠定了物质基础。例如:交通、体育活动场所(馆)、宾馆、餐厅、体育旅游产品的开发生产及销售等,这些设施共同组合才能形成集群化,缺一不可。任何一个基础环节设施的建设不足、落后均有可能影响声誉。但是,目前大庆市体育旅游产业集群化中的基础设施、辅助设施的建设相对不足或落后,服务设施不够完善。像大庆文化体育旅游集团这样能够将各个方面集中在一起组建的大集团,涉及到文化、体育、旅游等为一体的非常少。

(2)关键要素的开发不平衡,并缺乏紧密性。目前,大庆市的旅游产业已经有了一定的规模。但全市的旅游景区大部分只注重门票收入,对于体育旅游产业集群化中关键要素的开发不平衡、不深入,进而忽略了关键要素开发所产生的效益。从横向发展的角度看,体育旅游产业集群化发展的关键要素之间缺乏紧密性。如虽然大庆市冬季的冰雪文化旅游开发的比较好,带动了相关的项目如滑雪、滑冰、冰球以及一些东北传统的冰雪民间小运动等不断地发展。但仍局限于冬季运动或休闲项目的开发,夏季体育旅游项目的开发还先相对较少。集群化中的关键要素如体育项目、体育及旅游服务、餐饮、住宿等缺乏整体的开发或者整体开发比较单一,有的项目未涉足;同一要素之间、城乡之间、少数民族地区之间的体育旅游业的开发以及发展不平衡,相互之间缺乏紧密性。

(3)尚未形成专业的产业链和系统的框架结构。体育旅游产业集群化蕴含着很多方面,常见的有旅行社、体育活动场所(馆)、旅游景点、酒店、交通等。各个方面在一颗主线上有机地联系,相互间具有横向、纵向、交叉的产业联系,形成了产业链和系统的框架结构。但是目前大庆市体育旅游产业集群化中各个方面或企业间只是简单的堆积,内部各个方面的一体化程度很低,分工尚未精细化,经常发生部门分割、利益冲突的现象;很多体育旅游单位在产业链上只是一个相对独立的环节、市场开发整体上表现出较为零散。如开展较好的冰雪项目的各种器械的设计、开发、生产等均来自于外地,同类企业之间普遍存在严重的初级竞争的关系,距离高级的合作关系还有很大的距离;集群化中生产性的企业较多,辅助性服务的单位(咨询企业、研发机构等);产业内部企业之间的人为障碍较多,严重割裂了集群化企业之间的内在联系,相互依存、相互援助的局面尚未展开,影响和制约着体育旅游产业集群化的有序发展。

(4)缺乏有效的宣传和推广。目前大庆市的体育旅游产业集群化中各个企业缺乏有效地宣传和推广。其中,旅游单位宣传的手段或方式相对来讲较好。而体育旅游产业集群中其他企业的宣传或推广较弱。主要是因为产业集群企业对于产业的策略方法、重要性等缺乏相应的了解和认识,因此缺乏有效地宣传和推广。个别企业通过电视、广播、广告等宣传,但是缺少将体育旅游产业集群作为一个整体进行宣传和推广的。

(5)政府部门缺乏及时、全面的支持。政府对于体育旅游产业集群化的发展具有主导作用,如政策引导、资金支持、人才支持以及相应的研究机构、大学院校为之提供智力支持等。但目前大庆市政府部门对集群化缺乏及时、全面支持。缺少相应的资金、政策法规、技术支持、人才智力及业务培训等方面的各种信息和支持,缺乏对项目的开发、规划和发展等等,这些很大程度上限制了大庆市体育旅游产业集群化的发展。

篇13:体育旅游产业集群化发展策略论文

(1)整合已有资源,加大基础设施、辅助设施的建设。旅游产业的'开发依赖于聚集和多种功能环境,所以,产业集群发展首要的问题是整合已有资源。因此,要依据地域接近的原则,将体育旅游资源与已有的体育场所(馆)资源有机地结合,打造富有特色的体育旅游圈,注重从生态自然、经济发展、文化底蕴、交通便利等角度出发,整合已有的各种资源,使得各种资源相互补充,开展形式多样的以强身健体、休闲娱乐、修身养性等为目的的体育旅游活动,可以发挥高出自身价值多倍的价值和各种效益,为体育旅游集群的发展奠定基础。同时要加大基础设施、辅助部分的建设,加大资金的投入、增加基础设施和辅助设施器械等的建设,这方面可以借鉴北京、上海以及国外先进的成功经验,从基础的方面为集群化的发展提供保障。

(2)注重集群化内关键要素的平衡发展,提高其紧密性。随着大庆市体育旅游的快速发展,市政府、体育局、旅游局以及相关的旅游企业应该依据市场的需求以及特色资源开发出了一系列的相关体育旅游形式。更要注重不同季节体育旅游项目的开发以及体育及旅游服务、餐饮、住宿、交通等整体性发展,例如四季型滑雪场的建设、冬季雪地的足球,加强城乡、民族间的体育旅游项目的开发以及各个要素的平衡发展,应该做到从“玩、吃、住、行、游、娱”等诸要素体系内部进行整体协调。

(3)有效地联合其他行业,建立完善的产业链和系统的框架。体育旅游集群的开发需要多个行业的参与,如体育业、旅游业、餐饮业、住宿业、交通业、通讯业等等,它们通过核心的吸引物有机地结合,才能建立完善的产业链和系统的框架,这样才能真正利于体育旅游产业集群化的发展。在多个旅游企业联合的基础上,吸引其他行业集群,形成专业的产业链和系统的框架,使整个产业向各个方向发展、延伸,以便开展形式多样的体育旅游为目的的集聚地。

(4)扩大宣传和推广的途径。目前,广大群众对体育旅游产业集群化的了解还是存在表面层次上、不够深入,对于体育旅游的意识还没有普及。原本单一的宣传和推广途径与现在的生活方式和节奏脱节,也不能满足消费者对体育旅游的需求。因此,要扩大对此宣传和推广的途径。先明确自己的特色和优势,采取符合自身情况、时代特点,符合市场的需求和消费者心理的宣传和推广的途径。而且有关部门应该积极利用现代传播技术手段,扩大宣传和推广的途径。如利用网络、电视、手机、广告等大力宣传和推广,而且要注重从集群化整体的角度进行宣传,加深民众对体育旅游产业集群化的认识,让民众感受到体育旅游一体化的魅力,以便促进体育旅游产业集群化的发展。

(5)政府应加大主导作用,并提供更多的支持。大庆市政府应注重协调各企业之间的合作与竞争以及企业之间的战略规划和结构调整,注重招商引资、政策引导、资金支持、人才支持、、提供公共信息服务、提供市场导向的即时信息、专业化的咨询建议等等,以其促进体育旅游产业集群的协调发展。还要管理创新机制、加大多样化和多元化产品的研发,要科学利用资源,站在一定的高度上统筹协调体育旅游产业集群的发展。

4小结

(1)目前,大庆市体育旅游产业集群化存在的主要问题有基础设施、辅助设施的建设相对不足;关键要素的开发不平衡,并缺乏紧密性;尚未形成专业的产业链和系统的框架结构;缺乏有效地宣传和推广和政府部门缺乏及时、全面的相关支持。

(2)大庆市体育旅游产业集群化发展的策略有整合已有资源,加大基础设施、辅助设施的建设;注重集群化内关键要素的平衡发展,提高其紧密性;有效地联合其他行业,建立完善的产业链和系统的框架;扩大宣传和推广的途径以及政府应加大主导作用,并提供更多的支持。

篇14:民族文化与旅游产业融合发展论文

民族文化与旅游产业融合发展论文

文化是旅游的灵魂和内涵;旅游则是文化的表现形式和重要载体。促进二者融合发展,从而实现双赢和提升,是旅游产业和文化产业转型升级的必然要求。为此,我区应通过独特的民族文化魅力满足游客更高层次的精神需求,增强旅游产业的吸引力;同时应借助旅游产业使更多人来内蒙古体验文化、感受文化、弘扬文化,助推全区文化产业发展。内蒙古地域辽阔、民族众多,文化资源和旅游资源非常丰富,独具特色的民俗、丰厚的历史文化遗产和鲜明的民族文化特点,都对我区丰富旅游产品内涵、塑造文化旅游品牌、提升文化旅游形象等具有积极作用,也为我区文化与旅游融合发展提供了条件。内蒙古旅游游业一直以来就把草原文化、民族文化融入产业发展之中,经过多年的扶持与培育,已发展成为社会公认的高附加值产业。尤其是近几年来,在自治区党委、政府的高度重视和大力投入下,我区的文化旅游业结合实际,不断创新,文化和旅游呈现出多领域、多形式、多层次交互融合以及社会效益和经济效益并举的良好态势。近年来,自治区党委在“8337”发展思路中,提出“把内蒙古建成体现草原文化、独具北疆特色的旅游观光、休闲度假基地”的战略定位,突出了我区的旅游特色和优势,也为进一步推动民族文化强区建推进内蒙古民族文化与旅游产业融合发展设提供了助力。新形势下,推进我区民族文化与旅游的深度融合,需要我们立足当前,进一步拓宽发展思路,创新发展模式,充分发挥内蒙古的文化资源优势,将文化旅游产业打造成新的经济增长点。

一、创造文化与旅游融合发展的条件

一是高起点制定发展规划。明确自治区未来几年文化与旅游融合发展的战略目标、保障措施和发展重点,按照自治区“8337”发展思路,深入调研全区文化资源,合理开发和转化,立足当前,着眼长远,探索文化与旅游融合的新途径。二是创新体制机制。突破原有观念束缚,逐步建立起富有活力、协调统一、符合市场规律的管理体制和运作机制,打破部门、行业、地区的壁垒,实现民族文化和旅游产业的无缝对接,特别要在旅游部门和文化部门间建立起协调配合的长效工作机制。三是培养高素质的人才队伍。根据市场需求和产业发展实际,利用高校、培训机构和旅游部门,定期开展从业人员的业务培训,逐步建立起多层次的人才培养机制,培养一支懂文化、专业精的人才队伍,并允许有特殊才能的专业人才以其拥有的创新成果和知识产权等无形资产参与收益分配。四是做好宣传推介和营销传播。围绕主题旅游形象,办好各类节庆民俗和游艺民俗活动,充分利用网络、影视等多种传媒手段,高密度、多角度、全方位宣传,有针对性地开展营销策划,真正把内蒙古的文化旅游资源宣传出去。

二、从广度和深度上挖掘内蒙古文化旅游资源

在推动我区旅游产业从传统观光型向休闲度假和文化体验并重转型升级的过程中,必须高度重视文化资源的挖掘和开发,提升旅游产业的文化品位和层次,走一条特色化、差异化的文化旅游发展之路。一是要挖掘民族文化旅游资源。以民族民俗文化为依托,大力设计、完善和推广蒙古风情游、鄂伦春特色捕鱼、鄂尔多斯婚礼等民族文化旅游项目;同时要开发更多的文化旅游项目,使游客充分体验和感受多姿多彩的.各民族风土人情。二是要挖掘历史文化旅游资源。深入研究蒙元文化、契丹辽文化、鲜卑北魏文化、北丝路文化、突厥和回鹘文化等历史文化,继续开发古城遗址、古长城等,使游客了解内蒙古深厚的文化底蕴。三是要挖掘草原文化旅游资源。本着保护草原生态的原则,开发人文生态旅游产品、探险生态旅游产品等,使游客领悟草原生态之美、和谐之美。四是要充分发挥爱国主义教育基地和红色文化旅游资源的作用。修缮和维护好革命文物和重大爱国主义历史事件遗址、纪念馆等,使游客在获得丰富的历史知识的同时,进一步激发爱国情感、弘扬民族精神。在旅游中注入文化元素,要改变过去单一的程式化模式,把高深的文化内涵转化为游客喜爱的文化大餐,转化为既有鲜明特色、又有很强参与性的大众消费旅游产品。通过对传统旅游文化资源进行包装、改版、升级,使其产生经济效益、社会效益和人文效益。如设立“三少”民族生活体验旅游主题,让游客走进“三少”民族生活区,学习民族乐器的制作和使用、传统民族服饰的佩戴、牧民食物的制作流程等,体验少数民族生活状态,增强旅游感受,刺激旅游消费。

三、打造特色文化旅游品牌

要想推动文化与旅游融合,树立鲜明的主题旅游形象,实现文化资源保值增值,必须着力打造具有自主知识产权的文化旅游品牌。在草原文化的大背景下,要抓好品牌的创意、设计和开发,沿历史发展脉络,融入蒙古族原生态文化和现代文化创意,以新型的旅游产品为载体挖掘特色文化资源,设计出既有民族特色又有时代特点的文化旅游产品;要进一步挖掘知名旅游景点景区的文化潜力,对发展条件好、潜力大的景点景区,以迎合当代人文需求的形式展现景区的历史文化底蕴、民族风俗习惯、地域文化特色等,丰富文化内涵,提高旅游产品的知名度和美誉度,将其打造成引领内蒙古文化旅游发展的新品牌,做到主题突出、特色鲜明、亮点纷呈,从不同层次向外界展示和宣传全区丰富多彩的文化旅游资源;要引导社会效益和经济效益突出的文化旅游热点地区建设,以名镇、名街建设为重点,提高市场化运作水平,打造文化旅游特色产业集聚区。另外,我区文化旅游产品结构相对单一,旅游体验也不全面,草原文化旅游产品设计存在既重复又割裂的现象,品牌效益难以发挥。只有将不同地域的文化习俗进行优化重组,才能使文化旅游产品形成互补优势,形成优质文化旅游产品链;只有打破地域界限,资源共享,才能满足游客对文化内涵的需求,才能提升整个区域的旅游经济水平。因此,有必要对全区文化旅游品牌进行有效整合,根据文化旅游资源空间分布特点,发挥规模效益和联动效应,避免低水平重复建设,形成文化旅游产业集群。旅游产业的创新需要营造良好的文化氛围,要注重提高从业者的文化素养,提升旅游产品的文化创意,把体现人文关怀、提升文化内涵贯穿于旅游的全过程。文化旅游化需要培育多样的旅游载体,发挥政府的引导功能,拓宽游客的参与领域,把形象化、通俗化、大众化的文化元素贯穿其中,让旅游产业和文化产业一同肩负起我区建设民族文化强区的使命和责任。当前,内蒙古旅游业正站在新的历史起点:雄厚的产业基础,独特的资源优势,广阔的发展空间和难得的发展机遇。随着“十三五”宏伟蓝图的徐徐展开,我区必将迎来文化旅游融合发展的春天。

篇15:会展产业与展会项目管理论文

会展产业与展会项目管理论文

摘要:会展产业作为一个关联性极强的朝阳产业,会展活动不仅可以为会展组织者、会展场馆经营者和会展服务者带来经济效益,还可以为会展所在城市带来巨大收益。会展产业主要包括会议和展览会等大型活动,在此我们主要从展览会的项目管理方面研究以展会为服务对象,展览会项目各阶段工作的计划、组织、控制,以实现目标的各项活动。从项目管理的角度看,展览会的项目管理包括项目的可行性分析、立项、规划、执行、现场操作管理和分析总结这六个阶段。

关键词:展览会项目管理

近年来,一个新兴的产业——会展产业在中国悄然兴起,并迅速的发展起来,这种现象引起了社会的广泛关注。会展业能够拉动一个城市或一个地方的区域经济增长,促进该行业的贸易发展与产业结构调整和升级。实践证明,现代会展产业是一种投入少、社会效益高、无污染、零排放的绿色产业。因此,发展会展产业常常成为一个城市经济发展和提升城市形象的首选战略之一。

会展产业在宏观和微观经济中均发挥出重要的职能。在宏观经济领域内的职能表现为,在一定期限内将供应和需求紧密的结合在一起。换句话说,展览既能开发市场,也是市场的主导。通过提供平台让市场参与者进行互动,是市场的自我开发和成长。在微观经济领域内的职能表现为,参展商通过多样化的推广和营销手段,可以让观众详细的了解到产品的性能,行业的资讯和市场发展速度。参展商和观众能够面对面的交流,对公司及其产品恰当的介绍,可以增加公司在客户心中的印象。展览会既促进了消费者的采购又增加了客户的忠诚度。

总体来看,我国会展产业发展的历史还比较短,还处在发展的初级阶段,但随着我国加入WTO,巨大的市场潜力正在面向世界不断彰显出来,不断完善的基础设施,综合服务能力,使中国朝着世界会展的最佳目的地方向发展。目前,我国的会展产业正在呈现以下几个趋势(1)国际化趋势-一方面是组展机构的成员与运作规则的国际化、另一方面是展会参展商、观众人员的国际化;(2)专业化趋势即具备明确的主题、专业和市场定位与专业化会展服务以真正满足参展商和观众的需求;(3)品牌化趋势即通过品牌战略、品牌质量、品牌拓展等方面体现的一批行业知名品牌展会。4.多元化趋势发展,即包括会展内容的多元化和经营形式的多元化。

会展产业主要包括会议和展览等大型活动,在此我们主要从展览会的项目管理方面分析以展览会为服务对象,对展会项目各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通,以实现目标的各项活动。在展览会项目管理中,展览的业务细节和工作项目繁多,一个完整的展览会工作流程涉及到客户关系管理、场馆销售、展览设计、施工、展览品运输、报关、商检,参展人员的后勤工作、展览会的宣传广告、展后的评估及信息反馈等等,同时,展览会规模各不相同,工作细节繁琐、沟通的渠道之多,堪称一项系统工程,因此,对投入的工时、人力、物力、工作日程有必要予以合理安排,细化并按照工作进程,均衡的落实在每个工作阶段。(如图1)1展览项目可行性分析阶段展览项目可行性分析,需要制定财务预算、确定盈亏平衡点,从而确定展览会的目标。在不同地区举办内容不同的展览会,财务预算的内容会有所不同。

1展会项目的财务分析包括:

(1)收入预算:展位费收入、广告收入、门票收入、会刊收入同期研讨会收入。

(2)支出预算:展馆场地租赁支出、展台搭建支出、广告宣传支出、招展招商支出、现场操作支出等。

2展览项目的立项阶段

在展览项目的立项阶段,项目经理和相关工作人员需要为本次项目搜集出各钟相关资料,包括该地区的行业信息、市场背景、竞争策略分析、目标客户的确立和资料收集。通过对于掌握的各种信息的分析,研究该展览会项目立项的可行性,并得出结论。

以在业内享有盛名的intertextile中国国际纺织面料及辅料博览会为例,该博览会由中国国际贸易促进委员会纺织行业分会、法兰克福展览(香港)有限公司主办。其展览会的举办时间和地点,充分考虑了参展商及其上下游企业,大部分位于举办地区。intertextile shanghai举办地点在上海,周边辐射长江三角洲经济开发区,是我国重要的商业港口和贸易中心。展览会的参展商大部分来自其周边江浙两省地区,纺织品服装的出口额占全国30%以上,因此展览会选址位于上海。展览会的时间确定在每年10月,也是符合纺织产品的订货季节。

事实证明,intertextile中国国际纺织面料及辅料博览会的立项概念是正确的,并符合了中外参展商和贸易观众的需求,展览会逐年扩大:从1995年的4000平米,123家参展商发展到2010年的115000平米,近2500家参展商。

3展览会项目的规划阶段

在这一阶段,主办单位需要对于展览会项目的组织结构管理进行统筹安排。在时间进度上对于会展各项工作进行合理的安排,在人员机构分工上进行合理分配并在具体执行过程中严格时间管理,这是成功策划和举办会展的前提条件之一。

4展览会项目的执行与质量控制管理展会的项目的执行包括展览会的参展商的营销管理、观众的营销管理、供应商选则、宣传、相关活动组织、展会现场筹备等几个部分。

4.1参展商的营销管理

参展商的营销管理即招展工作在展览中占据举足轻重的地位。

在此之前,主办单位有必要在搜集更新联系人和联系方式上投入大量精力。通过建立和补充维护参展商数据库进行。展会项目的招展管理工作重点之一就是维系展览会和领头企业之间的关系,并且对其采取重点营销工作,以说服其参展,因为行业内核心企业的参展往往对于中小企业是否参展有着重要的影响力。

招展可以通过以下几种方式进行:邮寄招展资料、电话联系,E-MAIL、上门拜访、通过相关商协会推荐等。

在招展的实施过程,可以分为以下几个方面,第一,根据参展商的性质和参展目标,对参展商进行细分,并给予有针对性的'展会营销。参展商可以分为常年参展的企业和潜在参展商的企业。企业的参展目标可以归纳为(:1)提高企业知名度(;2)保持对现有客户的吸引力(;3)开发新的客户;

(4)接受贸易订单(5)收集行业信息;(6)了解市场走向第二,根据参展商的行业影响力及生产状况,采取重点不同的招展方式。

如,对于行业内的领军企业,主办单位可以采取登门拜访,推荐与销售展会,并赠送招展资料及展览会的会后数据分析。对于常年参展的企业可以定期邮寄招展资料。第三,为了节约相关成本,对于广泛的潜在展商客户,可以通过群发电邮等形式,将展览会编辑成为定期的短篇宣传单,已电子邮件的形式发布。

4.2观众的营销管理

观众的营销管理工作即招商的目的是吸引参展商的目标贸易观众前来参观并进行贸易洽谈。

招商工作通常需在展览项目启动前四-六个月展开。通常需要向观众介绍展会情况、参展商名录、交通、住宿、用餐等的服务信息。

根据对参观者进行抽样调查结果显示:观众参加展览会的主要目的包括:获取信息,建立与保持交易关系,了解新产品,了解市场行情。根据参观观众的性质,可将其划分为不同的群体,包括:专业买家、同行、媒体、商协会、普通观众。通常专业的贸易型展览会仅针对专业买家开放。

招商工作同样需要建立贸易观众数据库,并通过编印邮寄观众请柬、在线预登记、电话、电邮等方式招揽。有效的到场专业买家是参展商最主要的目标客户。不论参展商参加展会的主要目标是什么,他们都期待着专业买家到达他们的展台参观和洽谈。专业买家的到场率直接关系参展商的展出效果,并影响参展商再次参展的积极性。

4.3供应商的选择

展览会的供应商选择包括各项软硬件设施的提供:如展馆租赁、展台搭建商、展品运输公司、酒店餐饮代理等。选择的标准是优质服务,价格合理。

4.4宣传

展览会的宣传工作贯穿于整个展览项目的全过程,是展览会项目组织工作的一个重要部分。目的是扩大展览会的行业及社会影响力,建立良好的展览会形象。可以通过以下几种渠道和方式:行业商协会、专业报刊杂志、网络宣传、新闻报道等形式进行。在宣传工作之前需确定财务预算、有针对性的组织宣传工作和广告投入。

4.5展会配套活动

当展览会与其他种类的活动相结合时,展会能够获得一个更加广阔的市场营销策略性目标,使其自其增值,并使展览会组织者和参展商获益。配套活动组合可以是:一系列兼具创意和收益的活动,如流行趋势的发布、论坛讲座、专业会议和社交性活动。

5现场操作管理阶段

现场会务工作包括布展期组织搭建,现场布置,展会开幕期间的展览会运行,观众登录及参观组织,撤展期间的拆除工作等。

6结语

展览会项目结束后,通常由组办单位对于整体展会工作进行回顾、分析、研究,找出规律性东西,进行经验总结。通常主办单位会对参展商和观众问卷的调查结果,进行数据分析。确定参展商和观众的需求。

对于展览会两大重要客户的需求与供应进行有效的对接,是组展单位工作的重点。另外,通过专业数据收集与分析,对于到场买家的构成和专业化程度分析、也能使主办单位及时把握展览会的发展动向。

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