论秘书应做好哪些日常工作（共7篇）由网友“蒙莎丽娜☀️”投稿提供，下面是小编精心整理的论秘书应做好哪些日常工作，希望能够帮助到大家。
篇1：论秘书应做好哪些日常工作
论秘书应做好哪些日常工作
1、办公室的整理：上司办公室和会客室的整理打扫，空调、换气、照明的调整等。
2、接待客人和接打电话：为来客登记、带路和传话;给客人端茶送水和送客人出门;接电话并转达电话内容等。
3、文书工作：起草公司内外的文件信函;各种文件信函的收集与存档。
4、日程管理：日常日程表的管理;会面的预约和登记等。
5、信息管理：收集公司内外的各种信息，并对信息进行整理、汇编和上报。
6、出差准备：出差期间的日程管理;与相关单位联系和协调;安排交通工具、住宿地点;出差回来后的费用报销、出差总结等。
7、准备会议：会场的安排;登记工作;制作会议文件资料并发放给会议代表;作会议记录和会议纪要等。
8、照顾上司：给上司沏茶(或冲咖啡);安排午餐;健康管理;安排交通工具等。
9、档案管理。
10、辅导新秘书的工作。
论秘书工作中遇到的挫折
一、不如意事十常八九，关键在于我们如何对待
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。没有河床的冲刷，便没有钻石的璀璨;没有挫折的考验，也便没有不屈的人格。正因为有挫折，才有勇士与懦夫之分。记住“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 巴尔扎克说：“挫折和不幸，是天才的进身之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底深渊。”
首先，挫折帮助你成长。人的成长过程是适应社会要求的过程，如果适应得好，就觉得宽心和谐;如果不适应，就觉得别扭、失意。而适应就要学会调整自己的动机、追求和行为。一个人出生时,根本不知道什么是对，什么是错，正是通过鼓励、制止、允许、反对、奖励、处罚、引导、劝说，甚至身体上的体罚与限制,才学得举止与行为的适应和得当，学会在不同环境、不同时间、不同对象、不同规范条件下调整行为。
其次，挫折增强你的意志力。由学校走出社会，会承受更大的压力，学生时代对各种困难体验都不深，缺乏忍耐力，没有坚强的意志，一且遇到挫折就被击垮了。实际上生活中许多轻度挫折，是意志力的“运动场”，当你大汗淋漓地跑完全程，克服了生活的挫折，就会获得愉快的体验。
人在遭遇挫折时，往往会感到缺乏安全感，使人难以安下心来，工作和生活都会受到影响。那么，人在遭受挫折的时候，又应如何进行调试呢?
1、遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施.。遇到挫折要不慌不乱，根据实际情况分析解决。
2、要有一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。
3、向他人(朋友们)倾诉你遭受挫折心中不快以及今后打算，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，从而让目光面向未来。
4、学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强，满怀信心去争取成功。
5、补偿。原先的预期目标受挫，可以改行别的途径达到目标，或者改换新的目标，获得新的胜利，即“失之东隅，收之桑榆”。这是人的一种心理防卫机制。
6、升华。人在落难受挫之后奋发向上，将自己的情感和精力转移到有益的活动中去，使之升华到有益于社会的高度。这也是人的一种心理防卫机制。
二、秘书工作对我们应对挫折的能力提出更高的要求
1、作为秘书,最难处理的就是人际关系方面的矛盾，其实，解决这些矛盾并不难，只要我们能够站在对方的位置上充分的理解对方，明白他的难处,再对症下药,问题便迎刃而解了。
2、对琐碎重复的工作感到怨烦，这也是秘书工作中经常遇到的情况，通常是由于你对自己的人生价值观认识不足，以为自己所做的事是微不足道的，或都觉得这些工作是浪费人才，应该从根本上认识到，做一个优秀的秘书，其实也并不是一件容易的事情，而且这个岗位学习到的不仅是一般的技能性的东西，而是参考别人如何管理好一个企业，或一个部门，这对于你以后的职场生涯是十分有利的。其实对繁琐事务的厌烦源于对秘书工作本身认识不足。
3、与上级发生争论也是秘书工作中会遇到的。争论时应该做到：
(1)实现工作目标中的同事关系。领导与秘书在事业发展目标上应该是一致的，双方争论都是为了集体的利益，作为领导者应帮助秘书认清事业目标，并指导其为实现目标立足本职，尽职尽责，努力工作;作为秘书,应辅助领导者科学决策当好参谋和助手。
(2)争论一定要有准备。领导主张，自有他的根据，你想否定他的根据，得有比他的根据更多、更说明问题的根据，这就需要准备。没准备的争论，只会滑向诡辩。没有足够准备，就要放弃争论。
(3)争论要有个和气的开头。切忌临时上阵的争论，那样会使对方感到突然，会以为是你感情冲动的表现。
(4)争论中一定坚持从问题出发，不是对人,切忌说“你如何如何”之类的话，更不要说对方意见的坏话，比如用“你的那个意见，纯属无稽之谈”的语言，就会伤害对方的自尊心。
(5)不要时间太长 。无论争论是否有理想结果，都不要时间过长。到一定阶段，就要结束，可以说一声“容我再想想”，把争论结束下来。
(6)要客气地结局。争论统一了或者还未统一，结束时，你都应向领导说一声：“我的见解不一定对，请领导参考。”或者说：“我在讨论中，有的言语不当，请领导原谅。”这样结束，对下次继续争论或不再争论，都有好处。那种因争论不统一而拉下脸，甩门而去的做法，是绝对不可用的。
三、做事先做人
无论何时何地从事何种工作，善良、正直、宽容的人们总是受到大家的理解、欢迎和帮助，错误不可避免，矛盾无处不在，只要我们做人做事都有一个端正的态度，一颗真诚的心，前方纵然荆棘丛生，到时也会左右逢源化险为夷。
篇2：董事长秘书日常工作
董事秘书
对每一个上市公司而言，董事会秘书的身份特殊，同时又不可或缺。在上市公司董秘圈中，女性的身影逐渐活跃起 来，比例在近年来一直呈现稳步增多势头。尤其在创业板开通后，80后董秘成批出现，走向前台。而更值得关注的是，在创业板上市公司的80后董秘中，女性的比例大增。据的统计数据显示，女性约占到了一半。
在A股上市公司中，女董秘的比例近年呈稳步提高态势。以浙江为例，据统计，在浙江245家A股上市公司中(包括12月19日新上市的浙能电力)，至少有57位女董秘(不包括以董事长或总经理身份临时兼任董秘职务者)，占比近1/4。梳理浙江女董秘群体的部分细节，或能管窥这一特殊群体的概况。
列入统计的57位女董秘，有近半都曾担任证券事务代表职务。她们平均年龄40岁，年龄最大的51岁，最小的只有29岁;年薪相差悬殊，最高达100万元，最低者仅9.8万元，平均年薪为32万元;以所持股份市值计，身家最高者超过6亿元，但仍有不少董秘没有任何股份。
职业特征【(一) 秘书的职业】
服务的直接性和稳定性，知识化和专业化，年轻化和女性化
【(二) 秘书日益成为现代社会急需的软人才】
秘书是“软人才”中的代表之一。，秘书的职业通道很长，中国加入WTO，为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。
董事长秘书的工作特性，工作要求和工作职能
工作性质
(一) 秘书的根本性质——辅助性
辅助性是秘书部门天生的属性，是领导工作对秘书工作的必然要求，是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的。
(二) 秘书工作的特征
与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：
1.中介性，秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的“纽带”和“桥梁”的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。
2.直接性，秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上。
3.全面性，是体现在职能辅助的全面性上和过程辅助的全面性上。
4.服务性，人们把秘书工作比喻为“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，把秘书工作说成“没大没小，没完没了”。
5.被动性，秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职，秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。
6.潜隐性，秘书工作的潜隐性表现在三个方面：
活动名义的假借性
活动过程的幕后性
劳动成果的潜在性
7.机密性，关于这点，我们将在后面具体阐述。
5工作要求
主要可概括为“四个转变”和“六个要求”
(一) 秘书工作的“四个转变”
秘书工作“三服务”(为中央服务;为中央个部门和各省、自治区、直辖市服务;为人民服务)
秘书工作应该发挥“四个作用”(参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用)
实现“四个转变
1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策;
2.从单纯地传递信息转变为综合处理信息;
3.从被动服务转变为主动服务：
4.从凭老经验办事转变为科学化管理。这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的方向发展，而这也是发达国家秘书工作的特点。
(二) 秘书工作的六个强调
强调调查研究工作，强调信息工作，强调信访工作，强调协调工作，强调督察工作，强调党务、政务服务工作
6工作内容
职能和职责的区别
职责是秘书人员在辅助管理的活动中所承担的具体的工作内容。它具有多样性和具体性的特征，解决的是秘书应当做什么的问题
职能则是秘书人员在职责范围内一切活动所产生的整体功能，它具有宏观性和概括性的特征，它不仅解决秘书工作做什么的问题，还要解决秘书工作为什么做和应当怎样做的问题。
(一) 秘书的职能
1.辅助决策
(1) 辅助决策的含义：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。
(2) 辅助决策的特征：体现在以下几个方面：
辅助内容的综合性，辅助时间的经常性，辅助环节的全过程性，(3) 辅助决策的原则
超前原则，定位原则，信息原则，谏诤原则
(4) 辅助决策的过程
协助领导确定目标，协助领导设计方案，协助领导评优选优，协助领导实施反馈
2.协调关系
(1) 协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。
(2) 协调关系的特征
从属性，广泛性，间接性
(3) 协调关系的原则
政策指导，客观公正，平等协商，注重整体，灵活适度
(4) 协调关系的过程
摸清情况，找出症结，恰当协调，督促落实，检查反馈
3.处理信息
(1) 处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信号中的内容。
(2) 处理信息的原则
及时性原则，保真性原则，适用性原则，预测性原则
(3) 处理信息的内容
历史信息，上级信息，内部信息，公众信息，社会信息
(4) 处理信息的过程
信息的收集，信息的加工，信息的传递，信息的反馈，信息的储存
4.办理事务
(1) 办理事务的含义：事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。
(2) 办理事务的特征
综合性，服务性，繁琐性，突击性
(3) 办理事务的原则
被动中求主动，原则中求灵活，繁杂中求规范
(4) 办理事务的程序
自然程序，理论程序，指令程序，法定程序，技术程序，习惯程序
【(二)秘书的职责】
大致也有以下11个方面：
日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)
接待事务(来访接待、安排服务等)
会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)
行政事务
信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)
调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)
文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)
写作事务(各种文体的写作)
协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)
督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)
篇3：秘书日常工作程序
起提前到达上班地点
↓
负责本人及领导办公场所卫生清洁
↓
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
↓
分拆信件、分送报纸
↓
领导到达时
↓
提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本日日程
↓
督办重要事项，急事急办
↓
进行正常事务工作
↓
接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随
并记录 并校对 收发传真 处理催办 叫服务
↓
领导临时交办的其他任务
↓
下班时间向领导征询需办事项
↓
确定是否陪领导或在家加班
↓
检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
篇4：秘书写作论
秘书写作论
本文试图从秘书角度出发,从写作行为的角度出发,对秘书写作进行深入研究,探讨秘书如何以写作更好地为领导提供服务.
作 者：杨珈玮 杨硕林 作者单位：杨珈玮(广西财政高等专科学校,广西,南宁,530003)杨硕林(嘉兴大学,浙江,嘉兴,314000)
刊 名：广西社会科学 PKU英文刊名：GUANGXI SOCIAL SCIENCES 年，卷(期)： “”(4) 分类号：G0 C931.46 关键词：秘书 写作 服务篇5：如何做好秘书的基础
教你如何做好秘书一职
1作为文秘或者总经理助理，我们必须要做到想老总之所想，急老总之所急;作为文秘，我们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的工作，我们大概要在以下几个方面狠下工夫：
2力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐，对周围发生的事，能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必须下功夫做有心人。要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解基层员工在想什么，部门领导在想什么，老总在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行事。我们要忠诚老实，如实反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而随便夸大或缩小。
3不折不扣按老总指示办事，同时富有主见。文秘(助理)与老总的上下关系，决定了处于被领导地位的文秘(助理)必须听从老总指挥，忠实地按老总指示行事，把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内，不得自行其是。老总的指示具有严肃性和权威性，我们必须不折不扣地忠实执行，要围绕他的活动，积极开展工作，下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动，要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征，便主动配合，形成工作上的默契一致。但是，严格按老总指示行事，不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时，我们还必须出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得老总的欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。
4勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的，可能没有节假日，可能不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重，常年累月辛勤工作，兢兢业业，勤勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘当无名英雄，“只问耕耘，不问收获“，这是相当难能可贵的。但是，作为文秘，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言，经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。
5既可参与决策、组织协调等重要工作，也能细致扎实地干好每一件具体琐事。从某种意义上讲，总经理办公室是“不管部“，上自领导决策，下到衣食住行，找不到主的难办事要管，踢皮球的棘手事也要管因此，助理或者文秘必须文武兼备、粗细结合，大事要干得了，小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂“。我们要取二者之长，做到“大事不糊涂，小事能谨慎“，无论大事小事，确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事，必须努力提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力。在组织协调方面，我们不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好上下左右以及领导班子成员之间人际关系的协调，这是做好工作的重要基础。因此，我们要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面，要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订，甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了，可以从一个侧面反映我们兢兢业业的严谨作风，给人以好印象。
6兢兢业业做好服务工作，不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作，比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合情况，研究带有普遍性、倾向性的问题，为老总决策和进行管理提供优质服务。要善于行使老总赋予的职权去完成老总交办的任务，如实施检查督促、搞好综合协调等，保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是，对老总服务也要掌握分寸，孔子讲“过犹不及“，服务不周到要影响老总工作，做过了头则会影响老总的形象。我们可以参照以下原则：一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及时向老总汇报，请作定夺，切勿自作主张。不经老总授权，不可私用老总名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门，但接近权利渠道，如不严格要求自己就会损害老总的形象。
篇6：行政秘书如何做好会议记录
行政秘书如何做好会议记录
会议记录是公司里行政秘书的一项日常工作，看似简单，真正做好并不容易，它需要在会前、会中、会后投入足够的时间和精力，充分考虑多种细节与因素。做好会议记录应着重把握好以下三点：
1、准备细致到位
认真细致的.准备工作是做好会议记录的重要保障。会前，记录人要对会议议题、主要内容进行详细了解，对以往相关会议讨论情况、会议决议等做到心中有数。
会议记录通常采用现场文字记录(笔录或电脑记录)和录音(或录像)记录相结合的方式，一方面可以确保记录内容的全面、准确;一方面也对有关准备工作提出了较高要求。
对此，记录人应养成一种职业习惯：提前到达会场、提前调试记录设备，避免因准备不足而影响会议记录效果。
2、记录完整真实
一份完整的会议记录，除了会议主要内容外，还应包括会议名称、地点、起止时间、主持人、记录人、参会人员、列席人员、缺席人员、会议讨论议题等要素，
会议记录的目的，就是要忠实记载会议召开时的情景，以便日后查阅。这就要求会议记录必须真实，不能夹杂个人观点，更不能有意增减发言内容。要尽量将发言人所说内容全部记录下来，保持语言的原汁原味。
3、整理准确及时
会上记录的内容只是一个草稿，会议结束后，须在草稿基础上尽快整理成要素完整、文通字顺、格式规范的会议记录。
在此过程中应注意以下几点：一是对记录内容查漏补缺。根据会议录音等对记录文稿进行核对，对遗漏内容进行补充，对记录有误处加以修正。二是对人名、地名、机构名、事件名等专有名词逐一核实。对个别无法确定的专有名词，应根据录音记录，标注拼音。三是对记录文稿进行全面整理。在不影响记录真实性、完整性的前提下对文稿内容进行适当整合，确保记录体例的规范统一。会议记录经有关部门审批后，应及时归档留存。
篇7：行政秘书如何做好会议记录
会议记录是公司里行政秘书的一项日常工作，看似简单，真正做好并不容易。它需要在会前、会中、会后投入足够的时间和精力，充分考虑多种细节与因素。做好会议记录应着重把握好以下三点：
1、准备细致到位
认真细致的.准备工作是做好会议记录的重要保障。会前，记录人要对会议议题、主要内容进行详细了解，对以往相关会议讨论情况、会议决议等做到心中有数。
会议记录通常采用现场文字记录（笔录或电脑记录）和录音（或录像）记录相结合的方式，一方面可以确保记录内容的全面、准确；一方面也对有关准备工作提出了较高要求。
对此，记录人应养成一种职业习惯：提前到达会场、提前调试记录设备，避免因准备不足而影响会议记录效果。
2、记录完整真实
一份完整的会议记录，除了会议主要内容外，还应包括会议名称、地点、起止时间、主持人、记录人、参会人员、列席人员、缺席人员、会议讨论议题等要素。会议记录的目的，就是要忠实记载会议召开时的情景，以便日后查阅。这就要求会议记录必须真实，不能夹杂个人观点，更不能有意增减发言内容。要尽量将发言人所说内容全部记录下来，保持语言的原汁原味。
3、整理准确及时
会上记录的内容只是一个草稿，会议结束后，须在草稿基础上尽快整理成要素完整、文通字顺、格式规范的会议记录。
在此过程中应注意以下几点：一是对记录内容查漏补缺。根据会议录音等对记录文稿进行核对，对遗漏内容进行补充，对记录有误处加以修正。二是对人名、地名、机构名、事件名等专有名词逐一核实。对个别无法确定的专有名词，应根据录音记录，标注拼音。三是对记录文稿进行全面整理。在不影响记录真实性、完整性的前提下对文稿内容进行适当整合，确保记录体例的规范统一。会议记录经有关部门审批后，应及时归档留存。
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