苹果公司成功的原因是什么（精选8篇）由网友“滑倒的企鹅和象”投稿提供，以下是小编收集整理的苹果公司成功的原因是什么，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：苹果公司成功原因
首先，苹果的管理层具有卓越的远见。例如在上世纪末个人电脑开始普及时，全世界的计算机全都是矩形的屏幕和灰色的外壳，全世界都像是一个管理严格的会计师事务所。苹果的管理层却从中发现商机，推出色彩丰富的iMac电脑，给计算机行业带来了巨大的冲击，同时也体现了其敢为天下先的创新精神。 其次，苹果的电子产品善于把握时尚引领时尚。苹果的产品无一例外都具有绚丽的外形，在与竞争对手的产品性能相差无几的情况下，苹果依靠其与众不同的时尚外观与优良的做工吸引了消费者的眼球，赢得了市场的青睐。苹果电子很好地把握了消费者的求异心理和从众心理。
再次，苹果善于拓展新业务。iPod的流行推动了mp3播放器了普及，苹果看准商机，将iPod和iTunes软件绑定，并建立Apple Store，进行音乐的付费下载，取得了巨大的成功。iMac电脑上统一预装了Mac操作系统，通过简洁美观的界面和极高的执行效率成功打入操作系统市场，改变了人们使用计算机的理念，赢得了人们的喜爱。，苹果进军手机市场，推出iPhone手机，时尚的外观和强大的功能以及新奇简洁的操作立刻对手机市场形成巨大的冲击，从而引起了智能手机的潮流。，苹果推出的上网本MacBook Air以其时尚而又轻薄的设计引起了此后的上网本热潮。，苹果再接再厉，推出平板电脑iPad，开拓出一个全新的电子产品市场。
苹果十分善于通过各种方式宣传推广自己的产品。例如苹果发布上网本MacBook Air时，是由苹果首席执行官乔布斯从一个文件袋中将其取出，引起现场轰动，成功推销了MacBook Air轻薄时尚的特点。4月的第四代iPhone发布是在圣何塞附近的酒吧，苹果公司的办事处。由工程师有点醉意，在网站上登陆不久就被最受欢迎的美国(Gizmodo.com)高新技术机构详细检查。几分钟内，关于iPhone4的一切，被全世界所熟知，苹果没有了广告成本。这种销售的倾向，创造的愿望，发挥与消费者的好奇心，不断的满足顾客的需求，最终使苹果产品大受欢迎。苹果在世界各地都有体验店，免费让消费者体验苹果的产品，使苹果的产品在世界范围内都得到了认可和推广。
除此之外，苹果电子十分注重企业文化的培养和提高用户忠诚度。苹果具有近乎偏执的创新理念，苹果一直力争使自己的每一款产品都能尽善尽美，充满人情味符合人性化。每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管，其中有25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。
苹果十分推崇精英人才文化，相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此，苹果花费了大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。
苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)说：“我相信最终是工作在激发人们的能力，有时我希望是我来推动他们，但其实不是，而是工作本身。我的工作是使工作尽可能地显现美好，并激发出人们的最大潜能。”苹果品牌的成功的原因不仅仅只有上面这几条，但苹果的成功证明了了苹果存在的意义：苹果卖的不是产品，而是一种信仰。
篇2：苹果公司成功原因
(一)对苹果成功的总结
苹果的成功绝非偶然，它的研发、生产和营销策略也不是相互独立、毫无联系的。苹果的研发战略使其产品获得了很高的价值，决定了产品的竞争优势不在于先进的硬件，而是优秀流畅的操作系统和出色的用户体验，这就是一种产品差异化的过程。进而，接下来的生产战略选择上，苹果有能力采用完全外包策略——苹果不需要保留核心硬件的自制活动，它的产品没有核心零部件，因而不依赖于专门资产的投资。完全外包帮助苹果公司避免了自制带来的低效率和高成本，继而增长了利润。高价值和低成本，苹果的产品具备了基本的成功要素。
有了优秀的产品作基础，苹果得以放开手脚地采取比其他电子企业更为大胆的营销策略——饥饿营销和高定价。饥饿营销提升了苹果品牌在消费者心中的地位，消费得容易多了。而高定价则不仅增加了苹果的营业收入和利润，为下一代产品的研发提供基础，而且反过来给消费者传输了一种信号——只有高的价格才配得上苹果的产品。这两个营销策略都是离开此前研发生产战略的成功实施，没有优秀的用户体验，产品便吸引不了足够多的消费者以致苹果实施饥饿营销，也说服不了消费者为产品付出高价格。
(二)苹果成功带来的启示
苹果的成功可以给中国本土手机商带来什么启示呢?答案是创新。回顾苹果的成功之路，无不体现着创新二字。研发策略中苹果始终注重用户体验，而不是盲目的硬件升级。营销策略也没有采取保守的做法，而是大胆地发布产品前，营造一种神秘的气氛，发布后控制供货量，采取高定价，成功地提升了品牌形象，公司的营业收入和利润也大幅上升。苹果的成功无法复制，因为苹果走的是一条创新的路，创新是无法模仿的。
理念是最重要的，苹果的理念是顾客至上，设计产品的过程中始终考虑着用户的感受，从细节入手，务求产品能让顾客用得最舒服、最愉悦。中国手机商应该学习应用这个理念，而不是一味地追求外观的时尚和低廉的价格，忽略了用户在使用产品的过程中的感受。企业能获得快速的成长，靠的是消费者，企业能否赢得消费者的支持就在于企业的产品能否为消费者创造了实实在在的价值，中国手机商也应接受、消化这个理念，从消费者的角度去设计研发产品。
篇3：苹果公司成功原因
重新发明
“革命性”是乔布斯最喜欢的词之一。他极力夸赞苹果的每个发明创造都是独一无二的和有创造性的。
苹果的产品到底具不具有革命性，取决于我们对革命性这个词的定义。苹果公司擅于搜集汇总技术领域的最新创意，并通过转化将其变为己有。苹果擅长发现别的同类产品上存在的问题和不足，并在其推出的产品上将上述问题和不足予以解决，或者是对货架上的其它同类产品在苹果的模式下进行改良革新。
iPad 就是一个典型例子。早在比尔·盖茨就推出了一款具备几乎相同功能的建立在w indow s操作系统基础上的产品，但是当时在交互界面，应用软件开发方面存在诸多需要解决的问题，微软公司就没有继续坚持下去。乔布斯发现在苹果公司现有的技术基础上，上述的问题都不成其为问题，于是iPad横空出世。在刚推出的两个月里，iPad就卖出了200万台。
有条不紊
在iPad上市几周后，惠普、微软及其它一些公司相继推迟了同类产品的上市。它们正试图制作出比iPad更加精密、功能更加齐全的产品。它们正致力于创造自己版本的‘快马’，于是它们推迟面市，又回到了设计室。与此同时，苹果的其它竞争者如Google，Intel等也快马加鞭地在该领域排兵布阵。
苹果公司并没有为这种竞争态势所牵制，它严格地按照自己的时间表行事。苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期愿景目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响较为轻微，这样苹果公司总能掌握主动权，适时地推出一些新产品，占尽市场先机。
不落俗套
在1980年代领导苹果工作团队设计产品时，在“笔记本看起来应该像什么”这个问题上，斯蒂芬·乔布斯经常亲自指导工程师们。“有一次他在百货商店看到一个异常精美的厨具”，安迪·赫兹菲尔德说，“然后他就要求设计师把笔记本设计成他看到的那个模样”“还有一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样”。安迪· 赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。
计算机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人。很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向，通过技术专家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。而苹果的魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目标客户。
逾越常规
技术专家普遍认为，源代码开放是大势所趋，且体现共享原则。在这一背景下，苹果被视为略显封闭。
但在苹果的哲学里，封闭与自由并不冲突。“我们正竭尽所能的让用户体验到预想效果，”乔布斯在给莱恩·塔特的电子邮件中写道。此前，莱恩在博客中抨击苹果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技术。“你可以不赞同我们，但我们的动机是纯洁的。”乔布斯写道，“禁止该技术是因为苹果商店提供了太多自由，你能买到盗取个人隐私的程序，也能买到摧毁电池的程序，还能买色情影片。”
尽管如此，程序员们一直抱怨苹果商店过于封闭，他们认为苹果商店在设计应用程序上一直持独裁态度。即问题不在于它是封闭的，而在于它在规则制定方面是独断专行的，隐蔽的，频繁变动的。如果苹果公司能放宽透明度，就能避免上述大部分争议。
但根本上，苹果不在乎争议。虽然批判仍在持续，但是苹果商店已经取得了巨大的成功，就连其反对者也不得不承认它极其便捷且妙趣横生。
拒绝复杂
“拒绝”可能是乔布斯在苹果公司所扮演的首要角色。“他简直是个过滤器，”苹果电脑工程师赫兹菲尔德说。每一天都会有设计者向乔布斯展示关于新产品和在现有产品上加入新特征的创意，而他的回答几乎都是拒绝。“我为那些我们没有去做的产品感到骄傲，正如同我为那些我们做出来的产品感到骄傲一样。”乔布斯在 接受采访时说。
乔布斯拒绝的原因，不仅出于对复杂设计的一贯反感，还有成本考虑，并制造期待效应。对一些复杂的设计说不可以使成本降得更低，减少一些产品的特征还能制造一种期待。“故意忽略一项人们想拥有的产品特征，会激发人们对它的渴望。”苹果公司的前工程师雷德说，“当你在新版本中将这个功能加入时，用户得偿所愿，则更加高兴。”
苹果公司一遍又一遍地运用着这个策略，最新的例子是iPhone O S4，它添加了多任务操作功能。事实上，该功能用户们从起就开始要求。再来看看iPad，真的没法添加摄像装置吗?
服务客户
不管你的产品有多好，它总有出问题的时候。近年来，在笔记本和手机领域，苹果的竞争对手们大多采取回避客户而非服务客户的策略。它们关掉了自身的客户服务部门，并将这项业务外包给由低薪员工组成的电话服务中心。它们甚至要客户自己去网上寻找常见问题的解答。
而二十年前，苹果公司制订零售策略时，就明确了一个压倒一切的优先目标，即创立一种让客户完全联想不到计算机工业的零售商店。他们致力于在商店中营造一种类似四季酒店大堂的友好氛围。
Genius Bar便是代表。Genius Bar里的工作人员会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪里买的。除非过了保质期，公司对上述服务不收取任何费用。苹果公司为何如此慷慨呢?曾在G enius Bar工作过的德尔说：“有时候客户进来时是为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。”
忽略意见
乔布斯总是在各种场合频繁引用亨利·福特的名言：“如果我问客户他们需要什么，他们总是说要‘一匹更快的马!’”
乔布斯用这句话，来说明苹果公司所信奉的哲学，即人们预想不到他们真正需要的东西。客户会告诉你一大堆他们所需要的东西，但是当你按照他们的意图制造出来时，这又不是他们想要的。将那些尚不存在的东西形象化，并不是一件容易的事。
不过乔布斯也不是将客户的反馈视为无物。他将其看做是鼓舞，而非方向;是方式，而非结果。所以苹果总是能推出既能满足客户需求同时又超越客户想象的新产品。
处处营销
如同Genius Bar已被证明是天才创意一样，如今风行全球的苹果宣传口号“换种方式思考”也被证明不是空话，因为苹果粉丝们的思考方式确实与众不同。粉丝对苹果的忠诚度堪比_对耶稣的忠诚度。苹果的品牌是如此的强大和有吸引力，以至于对有些人而言，苹果已经成了一种信仰。
苹果公司通过一系列精细入微的方式，来培养粉丝对苹果品牌的宗教般的狂热。包括渲染产品的神秘等。而最重要的方式，是强化苹果产品的象征意义，最有效的市场营销策略则植根于产品本身。苹果公司用颜色、声音、形状等元素的组合，构建了清晰的品牌形象。苹果通过这些策略使其品牌形象深植人心。
这一点在苹果发布新产品时表现得尤为明显。通过一系列统一协调的步骤，苹果调动大众的胃口，吸引更多人关注。在公众的注意力高度集中时，苹果再适时对外公布其早就准备好的信息或新产品。这一切都是围绕着营销进行的。
推陈出新
如果有天苹果推出了一款没有桌面的电脑，请不要感到惊讶。
仅仅是幻想吗?绝对不是，这些都将写进苹果的专利申请文件里。虽然还没有看到这些产品，但我们丝毫不应怀疑苹果的创新能力。事实上，没有任何一家公司像苹果那样频繁地对所在领域的基础环节进行反思和重构。仅仅在过去的短短几年间，苹果公司就对其笔记本电脑的生产工艺进行了大幅度革新，这也是笔记本生产设计领域有史以来所进行的最迅捷最大规模的革新，除苹果外，没有任何其它公司做到这些。
苹果完全无视IT领域所强调的兼容性的概念，这对诸如微软这样的竞争者来说是福亦是祸。在苹果公司的历史上，它数次采用新的操作系统和新的芯片构造，这些决定总是使它原来的生产组装基地立刻变得过时。苹果总是不停地否定过去设计中的不合理及不足之处，不断地推陈出新，使其产品总能以独特的风格傲立于时代前沿。
适当“独裁”
，作为苹果阿斯塔特美国业务分部的运营经理，麦克·伊万杰李斯特负责D V D刻录技术研发，即将这种D V D装在高端电脑上，并且在未来将其转变为iD V D。该项目界面呈现出来的，是多种多样的窗口和菜单选项，以及大段的功能解释文字。
“这时乔布斯走了进来，”伊万杰李斯特回忆说，“他没有仔细看我们的工作，而是在白板画了一个框。”“这就是新设计。”乔布斯说，“只要一个窗口，将音像资料推入窗口，然后点击一个叫播放的按钮，这是我们要的。”
“所有人呆若木鸡，”伊万杰李斯特说，这种风格与他以前所就职的公司迥异。技术领域追求具有包容性的、彻底的、集合大众智慧的创新。而苹果的工程师则要花费 100%的时间去设计由一小部分资深经理或是乔布斯一个人计划的产品。有权做出决策的人是如此之少，以至于苹果一年仅能够推出一项或两项创新产品。
篇4：苹果公司成功的原因是什么
1、卓越的远见。
没有人像史蒂夫乔布斯那样将一个品牌形像表现的淋漓尽致。他就是苹果公司的发动机(他与史蒂夫沃兹尼亚克在1976年创办了苹果公司)。他在1985年由于销售下滑被赶下台，但，他卷土重来，使公司业绩大增。他有苹果的图形用户界面，鼠标，可变宽度字体，iMac电脑，iPod，iPhone，ipad公司所有产品的创新...他管理他的团队以饱满的热情和专注的态度去迎接新的挑战。19，他在一次会议上说道：企业最大的错误就是在这里继续等待，每时每刻都要创造一个最具象征性特色，被用于用iMac研发上。他特别注重细节和完美，小到iPod耳机插入时发生的声音大小。不思进取，就会被市场淘汰。
2、炫丽的外形。
当发布iMac电脑时，全世界的计算机全都是矩形的屏幕和灰色的外壳，全世界都像是一个管理严格的会计师事务所。在史蒂夫乔布斯看来饱满，明亮的色彩，豪放的特色，才是iMac电脑最大的卖点。我们不再害怕电脑的蠢笨，自豪地将它展示在客厅。创意人发誓让矩形屏幕和灰色外壳变成过去，让他们只能出现在电影里面。这是一个对计算机行业的巨大冲击。苹果给电脑市场带来新的气息，同时也体现了其永不放弃精神。在设计师乔纳森?伊夫的带领下，苹果的品牌成为人们追求时尚的眼睛。精细的包装(甚至是一种享受的包装)，他们永远都关注细节，把每件事都做到做好。因此，广受欢迎的iPod于20发起，除了它的光滑和优雅的造型，还有他没有难看的螺丝钉。同样，iPhone每一个集成按钮，让眼睛流连忘返。他惊奇地注意到，在Mac软件接口(半透明窗口设计，图标式)是计算机外壳一模一样的。键盘和鼠标也采用了同样的代码。其中最成功的产品包括向日葵的的iMac G4，其中包括在屏幕底部的CPU，笔记本电脑的超薄的MacBook Air，还有最终流行的iPhone。
3、简洁的应用。
在桌面上用鼠标和双击该文件以启动相应的应用程序与小的时候Macintosh移动回旋的箭头(1984年苹果推出的)截然不同。电脑在执行操作面前，不得不使用代码，这在苹果中将得到改变。喜欢总结的史蒂夫乔布斯说道：我们的的市场理念，就是产品结合了优雅和实用，将人们的生活变得简单，当我们谈及设计时，我们就要知道他是如何工作的，但对于消费者来说，就是如何使用他。事实上，苹果的所有产品，都改变了人们使用计算机的理念。现在的Mac OS是Mac上的驱动程序，即使是门外汉也可以熟练的使用，轻车熟路。无需搜索驱动程序(软件)设备安装，当您要删除一个应用程序，只要把它放在垃圾桶中即可。蛋糕上都会结冰，但Mac是不受病毒侵袭的，而且电脑本身也有网络安全工具。I还有iPod(260万张售出的光碟和触摸屏)已经人被体工程学证明。对iPhone的特色，这里就没有必要说了，谁仍抵挡住八岁孩子般的聪明头脑呢?
4、品牌成功与竞争者的意图。
如果其他的电脑厂商要推出一件革命性产品，苹果的工程师们还没有发明，他们大多能够以现有的经验，提供符合消费者需求的产品。技术和强大的服务是制胜的法宝。因此，虚拟桌面和鼠标谁飞施乐打印机有消费者的启发，史蒂夫乔布斯在1979年访美期间得到的灵感，至于iPod，它是继许多其他对手，在一个摇摇欲坠的市场全面爆发，他能够提供一个简单而完整的下载。如果iPhone是发人深省。它的攻击来自于诺基亚，三星或索尼爱立信。尽管困难重重，但他改变了这一切，成为一个真正的发展趋势。它的出现其实并无新意，但他却做得却最好。它的触摸屏界面比竞争对手的反应快速，它的应用，图标行更方便，浏览器会立即作出反应...其应用软件商店，则是拥有30亿只在18个月的下载，也是仿照微软Windows移动服务。至于在IPAD更是一个难以取胜的领域，这个产品凭借自己都特的设计和风格，在全球引起了不小的轰动。
5、苹果是一个不同的世界。
在日常生活中，我们会遇到这样的事，电话铃声响起的时候，你会说，电话又找我了，而对于iPhone的使用者来说，他们会说，我想我的iPhone了，这就是产品本身给消费者留下的印象，所以说任何东西都是有生命的。每一个苹果的员工都为产品得到美誉而感到自豪，这种感觉从苹果创立伊始就有了，是1984年。那年1月22日，是当年美国最大的体育赛事美国超级杯举办的日子，在球场上，数以百万计的观众们惊奇的看到第一台Macintosh诞生了，像是一场集权的世界革命，当时的老板是乔治奥威尔，他当时把产品的发展趋势定义为反向，在当时也就是和微软公司完全对立的产品理念，这也就意味着和微软公司建立了一种长期的商战关系。他经常在广告中用极其讽刺的语气了阐述了苹果的产品根本就是给人们以不同的思维方式。所以你买苹果，他给你的不仅仅是销售给你产品，而是向你提供了一种不同的生活方式。你买苹果，就是因为他和路易威登和香奈儿一样价格居高不下。苹果的专卖店就像是一个庙宇，卖的是一种信仰。
6、计算机文化。
尽管数字音乐播放器已经存在多年，而在线音乐市场才开始出现，从年苹果公司提供，不是一个简单的播放器，而是一个完整的解决方案，包括一个读者MP3音乐，软件和下载音乐(iTunes)和在线音乐商店(iTunes音乐商店)。这一切都不同于在网络上追逐海盗音乐，苹果认为，人们愿意支付1.29美元(当时为0.99美元)，使他们的生活更轻松。为了避免自己的碰壁，该公司同意先拥抱PC领域。将视窗兼容的iTunes软件购买和管理成功的净含量。从而使任何一台计算机连接到是会合。今天，7年后成立以来，iTunes在线商店已经成为世界上最大的音乐(90%的在线音乐市场份额)，而卖方是沃尔玛商店(主要是美国连锁超市) 。已经有超过10亿股已被下载了1100万的总引用。苹果公司已经成功地从一台计算机制造商转移到文化内容的分销商(音乐，视频，电影)。销售方案的成功，让他利用iTunes赚足了钞票，本身却不用花费太多金钱。这种新型的生态系统将影响到iPhone，它允许应用程序出售(30亿美元在18个月，下载)，还有现在的IPAD，这些都是数字图书领域的定位变化，即苹果文化。
7、俘虏客户。
美国公司用户总数都不如其他欧洲公司在前世界的顾客多(也有人说苹果电脑是世界不符合电脑)，但是从开始，一个梦想的壮举让世界上所有的顾客都被苹果新的理念所俘虏。任何一个拥有iPod必须通过iTunes购买。iTunes音乐商店，为打击盗版而努力的奋斗着。尽管竞争和盗版的抵抗很顽强，但是苹果没有被打倒。出售部分只能读取的iPod专有格式和机会主义的反盗版系统(DRM)技术。但这却引起消费者的强烈抗议，公司正在逐步扭转局势，并在发布的数字版权管理的音乐文件。但是，iPod和iTunes互相依赖，同时，iTunes商店已经成为下载音乐的第一平台。我，而iPhone和其他应用程序使用的渠道基本相同。iTunes的收费制度依然被强调，他们被苹果公司的这个新经济和相关的收入完全控制。对于IPAD，似乎要求有点过头，因为它是不多也不少，而不是最终取代书籍及报章上的分销渠道，从而保留客户的正常接触。
8、世界因苹果而精彩。
苹果现在拥有在数以百万计的追随者，他们的领导者乔布斯更加坚定将苹果改变世界的伟大想法。在20iPhone发布时，史蒂夫乔布斯拒绝外部开发人员提供额外的应用程序。一年后，又是同一时候，关于互联网的2.0(视频共享网站为用户提供经验)，它打开在AppStore，网上商店，每个人都可以发售(或免费)他的iPhone工作成果。应用功能令人眼花缭乱。在18个月，近40万应用程序的创建，包括有游戏，天气，烹调，字典...这是一个令人难以置信的财富，小发展商希望通过炒作iPhone品牌的影响力引起全世界的注意。阿迪达斯，大众，费加罗报...每个厂商都希望苹果的的申请。马林，苹果保留一切通过30个应用程序商店，而且在申请总额的的32%。曼纳似乎取之不尽，用之不竭。苹果公司经常和其他厂商对产品的垄断进行控制，许多应用软件任意被剥夺，这其中包括谷歌浏览器，有与Adobe公司的前任合伙人竞争过Photoshop的应用，还有FLASH，史蒂夫想用这个软件来提高iPhone的视频播放能力。
9、学会失败。
如果说今天的苹果公司成绩卓越，应经成为电子产业的楷模，这也主要是因为他们学会在失败中汲取经验。1989年，在设计Macintosh的便携式集成键盘时，轨迹球(1鼠标的衍生物)和单色液晶显示器640 × 400分和40MB的硬盘重量竟然为7磅，这是一个沉重的代价，让每个产品都损失了6500dollars，后果相当严重。这一次失败，将需时两年的时间去反复的设计和研发。两年后的 PowerBook 100，它是历史上的第一个电子日记，它提供了手写笔和无线设备之间传输的功能，这样一个功能强大的机器，却在自主性上收到了限制。同年，苹果公司发布了Macintosh电视，一台计算机也同时具备了电视的功能，但是两者不能同时进行所以只卖出了十万台。更奇怪错误出现在1994年第一数码相机，0.3万像素的传感器和一个1 MB的内建记忆体可存储8个图片，它是唯一与苹果电脑兼容的。一个错误，会让该公司将会在推出新产品中得到改正。经过全世界40000份调查，控制台皮平(年)是在Mac上缓解兴建。在其他挫折包括20的PowerMacG4Cube，一个奇怪的电脑20平方米立方英寸，将出售15500法郎，这让很多人失去了兴趣。还有MacOSX系统，其在2001年发布第一个版本存在者许多错误。年，苹果电视被认为是DVD的杀手。因为电视盒扼杀这些互联网公司所提出的相同的功能，所以苹果电视的许多功能都不能使用，这会让销量大减。苹果的产品是前卫的，也是昂贵的，如果不及时从这些失败中汲取经验的话，会比其他小的厂商输的更惨。
10、企业文化。
2007年，史蒂夫乔布斯在新产品发布会上介绍iPhone，其竞争对手的全球最大的消费电子展技术沙龙拉斯也将几天后在拉斯维加斯举行。所有的技术人员都生活苹果的发布会引领世界手机发展趋势，这就是以后流行的智能手机。 ，同样的过程发生在IPOD身上。多年来，苹果公司还一直控制和竞争对手的关系，并且及时的沟通，所谓知自知彼，百丈不败。204月的第四代iPhone发布是在圣何塞附近的酒吧，苹果公司的办事处。，由工程师有点醉意，在网站上登陆不久就被最受欢迎的美国(Gizmodo.com)高新技术机构详细检查。几分钟内，关于IPHOne的一切，被全世界所熟知，苹果没有了广告成本。这种销售的倾向，创造的愿望，发挥与消费者的好奇心，不断的满足顾客的需求其实是一门艺术，这个世界上只有一家公司能做到，这就是苹果，这篇文章也就证明了了苹果存在的意义：苹果卖的不是产品，而是一种信仰。
篇5：苹果公司的成功之道
企业文化内涵
企业文化是指企业在生产经营和管理过程中所创造的具有企业特色物质财富和精神财富的总称，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的综合体。
苹果企业文化
苹果的企业文化主要表现在以下几方面：
设计——首先，每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。
坚信苹果比其它所有公司都强——不同于行业里的其它任何公司，苹果公司非常自负。
永不服输——苹果最具魅力的一点就是它永不服输。就算产品被批评得体无完肤，该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。
时刻关注细节——如果说苹果懂得哪一条经营之道，那就是关注细节意味着长远回报。
保密至高无上——谈到苹果的企业文化，不同于行业里的其他许多公司，苹果在即将推出新产品时很少会泄密。
主导市场才是最重要的事——在涉及到技术时，史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目标，那就是“主导市场”。他所想的不只是击败市场上的所有公司，而是要彻底摧毁他们。
产品至上——乔布斯曾经说过，当产品人不再是推动公司前进的人，而是由营销人推动公司前进，这种情况是最危险的。因此，苹果的一个重要工作就是聚焦于产品。
人才第一——乔布斯曾当众表示要制造与众不同的产品，首先要有与众不同的团队。
人力资源管理定义
人力资源管理，是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、领导和控制，使人力、物力保持最佳比例，以充分发挥人的潜能，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的管理活动。
苹果公司人力资源管理模式：第一,同苹果一贯的理念态度一致，在公司的组织结构上，苹果也追求简约。
首席财务官掌握“损益表”，对造成盈亏的费用开支负责。并且苹果没有很多部门，而是分成各种职能。另一方面，苹果公司内部拥有潜意识的等级制度，即领头100人队伍，他们的会议既是在公司以外进行的战略演习，也是打造公司传统的行动。
第二，苹果内部推崇责任文化，在苹果，谁负责什么，永远不会搞混。公司内部甚至对此有个术语，叫做直接责任人(directly responsible individual)，简称DRI。公开透明的责任制使得每一个员工没有互相推诿和偷懒的机会，一旦项目出现问题，很容易找到出现问题的环节予以纠正，并追究相关责任。
第三，苹果在用人上也别具一格，乔布斯用人不拘一格同时又追求专门化。不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性，有音乐家，诗人，也有艺术家和历史学家，他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。另一方面员工必须遵守几近苛刻的规章制度。员工对公司的评价是：可以与当今世界最智慧和最富激情的人一起工作。
总结
苹果公司推出的具有产业颠覆力的产品一个又一个，更被评为最具创新力公司。对于这样的一个公司，是非常值得我们去认识和了解的。其创新意识、产品至上、重视人才等的企业文化，精简机构、环状沟通、权责分明、人才激励制度等的人力资源管理模式都非常值得我们思考与借鉴。
苹果公司前CEO斯卡利：乔布斯成功之道
苹果公司前CEO约翰·斯卡利
在极客公园《The Change Maker》论坛上，苹果公司前CEO约翰·斯卡利(John
Sculley)谈论了与乔布斯的往事，以及苹果的创新基因。
“糖水的故事”是真的
一开场，斯卡利就谈到了那段著名的“糖水故事”。当时，斯卡利与乔布斯在纽约工作了五个月，关系要好。忽然有一天，乔布斯表示想邀请斯卡利加入苹果。“当时我是在百事，我们相处了5个月，已经是好朋友了。那时他穿牛仔裤，显得很休闲，头发非常黑，眼睛很亮，我们经常站得很近。他说‘你一辈子就想卖点小东西吗?卖点百事可乐?还是我们一起来改变世界?’这对我触动很大，我不知道如何应对。但是一个礼拜之后我就在苹果上班了。”斯卡利说。
加盟苹果之后，斯卡利与乔布斯共事了三年，从早到晚。1984年，苹果推出了第一代Macintosh，研发团队的平均年龄只有22岁。斯卡利表示，比尔·盖茨和乔布斯的共同理念是，希望可以通过宏大的想法，找来有学识的人工作，打造一个大家难以想象的世界，因为乔布斯有非常多的想法。“不过，他们两个人在战略层面有一些分歧，比尔·盖茨相信软件，而乔布斯更加坚信硬件和软件的结合，或者一切东西能够创造出来、能够改变世界。”
让乔布斯辞职是个巨大的错误
众所周知，乔布斯曾经被“赶出”过自己的公司。不过，斯卡利表示乔布斯是主动辞职的，并不是被他开除的。1985年的时候，乔布斯启动了名为“office”的项目，希望将电脑连接起来形成一个网络。乔布斯不仅懂设计，还了解物理学，是非常具有现实意义的设计师。
“office”的发展并不顺利，于是乔布斯就将其归罪于斯卡利。“John，你做的有问题，office现在做得不行啊，因为我们的代价太大了。我觉得office应该降低成本，要向营销活动做一些转移。”当时，乔布斯是Macintosh
office小组的负责人。但是，斯卡利却认为乔布斯的做法会让公司破产，而另一位合伙人也站在了斯卡利一边。后来，苹果决定放弃了Macintosh
office，这也直接导致了乔布斯的愤然辞职。
斯卡利称：“这是非常恐怖的错误，一个创始人对公司是多么重要!他给公司远景会带来多么大的激励、灵感和无限的可能!”
苹果的前瞻性理念“牛顿”诞生
乔布斯离开之后，他聘用的一位员工、也是发明了MacBook的人，提出了一个概念：计算能力的增强可以让PC成为多媒体。要知道，那可是在1987年。“让智能服务直接与计算机沟通，它能够识别你的语言，帮你做事情，还可以做模拟，这个计算机是最好的模拟机。而且也有可能跟你的计算机沟通，也能通过个人电脑与世界上其他的人进行沟通。”斯卡利说。
大家都觉得苹果是具有创新精神的公司，斯卡利将其形容为“知识导航”，“1987年的时候别人不会认为个人电脑是这个样子，但是现在每个电脑、平板都是这样，已经司空见惯，所以知识导航真的是很有灵感、很有创新点的概念。”
当年还有一位苹果的软件工程师打造了HyperCard技术，运用该技术的软件是互动的，配备一枚视频按键，现在已经很流行了。
八十年代末和九十年代初，苹果内部成立了一个项目，也是机器学习或者现在所说的深度学习的开始，也就是“PDA”，产品就是“牛顿”。“你可以问这个产品很多问题，它可以回答你的问题，你可以问“牛顿，你能查一下我的日程吗?看一下我是否能够与5个人安排会面。比如这个会议是在什么时候开，然后我们谈论某个话题，我希望你把这个会议记录在日程上面，类似这样的概念。这是20xx年前的概念。”
“牛顿”
“当时，没有所谓的微软处理器能够去计算或者能够进行此类工程的编程，因此我们要重新设计一个全新的类似于微软处理器的产品。”斯卡利称，“我们跑到大学中跟这样一个了不起的物理学家合作，他发明这种技术，我们赞助这种技术，后来这个技术成为ARM。”
事实上，“牛顿”的推出并不成功，其超前的概念遭到了消费者的拒绝。“早期的牛顿产品的技术在当时非常先进，后来在乔布斯带领下变成了iPhone。所谓创新和创业精神，就是说它有一种强大的变革。现在的数字产品价格非常低廉，云计算功能强大，加上预测性分析功能，可以做各种各样的事情。在美国，很多事情并不是由大公司说了算，而是消费者说了算，我们把它叫‘聚焦’。”
乔布斯是怎样成功的?
“乔布斯经常说，你必须要在不同行业中发散性的思维，比如说他是做技术的、他是了解消费的或者他是做工具的，我们把这些不同的相关点联系在一起，发散完后然后你再聚焦、再减化，会发现乔布斯所说的一切都是强调消费者的体验、用户的体验，这就是化繁为简的概念。”斯卡利表示，“我们把这些不同点联系在一起，一直到供应链、到科技。但是大家要记住，如果你想建立一个新的企业去创新，要记住创新是从不同专业领域的边缘开始的，因此我们一定要关注它的边缘。”
创新总是从“边缘”开始
在硅谷有一些模型，很多想法都是从天才团队中产生的，是从愿意去接受失败、愿意去尝试不同风险的人开始的。“我觉得苹果的历史更多是失败而不是成功，但是我们成功是一鸣惊人，我们要学会从失败中吸取教训。接下来我们会做快速的产品原型，比如说简易的组合，一切都是非常精减。”斯卡利说。
乔布斯认为，好的技术要非常隐形，不知不觉成为人们生活的一部分。斯卡利谈到，有些智能手机变得非常先进，价格也在不断下降。如今，技术已经成为智能手机上非常普通的产品了，它改变了衍生的效果，现在的衍生效果与销售有关、设计有关、渠道有关、市场推广有关，技术变得隐形了。
斯卡利投资的手机品牌Obi Worldphone
如今，斯卡利已经成为优秀的投资人，在全世界投资了40多家企业，其中就包括手机品牌Obi。这款产品的成本大约是100美元。斯卡利指出，设计不是贵就一定好，索尼、英特尔、谷歌这些公司都希望让手机成本下降，让更多的人买到几十美元的手机，“我非常喜欢iPhone，但是还有十几亿人没有办法购买像iPhone这么贵的产品，所以我推出了大家买得起的产品，把它卖到全世界80多个国家。”
Obi Worldphone
苹果的成功来自于年轻人创新力量
“为什么苹果这么成功，为世界带来这么大改变?无论是iPhone、iPod还是MacBook，这些亮点的想法都是乔布斯提出来的，那个时候他只有27岁，非常年轻。我觉得年轻人就是灵感的来源，这是你们的时代，要把我们这一代交接到你们这一代，还有像乔布斯、比尔·盖茨和其他了不起的人物。”斯卡利说，“当然，我没有发明这些产品，但是我非常有幸能够和这些天才们一起合作多年，我现在把这个接力棒交到你们的手里，我希望你们能具有创新和突破的精神，尤其在20多岁的这个岁数。”
篇6：苹果公司成功的因素是什么
在1980年代领导苹果工作团队设计产品时，在“笔记本看起来应该像什么”这个问题上，斯蒂芬。乔布斯经常亲自指导工程师们。“有一次他在百货商店看到一个异常精美的厨具”，安迪。赫兹菲尔德说，“然后他就要求设计师把笔记本设计成他看到的那个模样”“还有一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样”。安迪。赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。
计算机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人。很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向，通过技术专家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。而苹果的魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目标客户。
篇7：苹果公司成功之道解析
苹果公司的成功之道介绍
苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. )， 1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市，创下6235亿美元的市值记录，截至6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在20世界500强排行榜中排名第15名。9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。年，苹果品牌超越谷歌(Google)，成为世界最具价值品牌。
2014年12月9日，日本首相安倍晋三表示，苹果公司将在日本建立一个大型研发中心。
1月28日，调研公司Canalys表示，苹果公司2014年第四季度首次成为中国智能手机市场最大厂商。 2月24日，美股收盘苹果股价涨3.51美元、涨幅为2.71%，报收于133美元、创历史新高。
下面是全方位解析苹果的成功之道：
在美国西海岸加利福尼亚北部，介于旧金山市和圣何塞市之间，有一个长三十英里、宽十英里的狭长地带，这里集中了全美百分之九十六的半导体公司，并出产电子工业的基本材料—硅片，因为这种独特的地形和产品，自1971年之后，出现了一个形象而生动的名字—硅谷。正是在这片土地上，两个二十几岁的年轻人创办了苹果公司，他们是21岁的史蒂夫·乔布斯和26岁的斯蒂芬·沃兹奈克。这两个自小生长在硅谷的年轻人受到最新科技和管理知识的影响，很早就表现出敢于创新、敢于竞争和敢于冒险的精神。正是这股精神，让他们自己动手组装了第一台自己的计算机，并最终促使他们创立了“苹果公司”。从推出的个人计算机iMac到推出后风靡全球的音乐播放器iPod，再到一经问世便好评如潮的MacBook，20引爆业界革命的iPhone，开创历史先河的平板电脑iPad，苹果一直以“引领者”的角色推动者整个移动互联网产业的发展。208月21日，苹果公司市值创纪录地达到6235亿美元，打破了微软创造的记录，成为有史以来市值最高的公司。
下面，让笔者带着你从一种全新的视角来拆解苹果的成功之道，认真分析一下这一枚神奇的苹果究竟如何走上了履峰之路。
一、苹果核——永不停滞的创新精神
毫不夸张的说，苹果公司可以说是创新和创意的代名词。它推出的任何一款产品都可以使全球为之疯狂，即便是当下饱受诟病的iPhone5C和iPhone5S，还是吸引了大量忠实拥趸。这当中的秘诀便是“创新”二字。
1.设计创新保持苹果的“新鲜度”
在苹果公司，设计师们对每一项新的设计都要拿出10个完全不同的模拟方案，从中挑选出三个，最终决定出一个最优秀的设计方案。并且要求这10个方案必须都要有充足的创新空间。这就保证了苹果的产品能很好地保持着对人们的吸引力，一直保持着苹果的“新鲜度”。不仅如此，苹果公司对于一件新产品的研发，还会有两次非常重要的设计会议。一次是头脑风暴会议，进行自由创新;第二次则将重心转移到应用的开发，挖掘更多的潜在发展可能。严谨、科学的设计方法缔造了完美的产品。
2.商业模式创新保持苹果的行业主导地位
商业模式创新可以影响甚至改变整个行业格局。“苹果成功的秘密在于把最好的软件装在最好的硬件里”——这句话道破了苹果软件、硬件和服务相结合的新生代商业模式，也正是这种模式，让苹果不仅确立了终端领域的领导地位，更是在整个移动互联网生态环境中牢牢把握住了主动权。这种模式上的创新堪比伟大的技术发明。从客户价值来看，苹果善于将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合，在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来，从而取得成功;从赢利模式来看，苹果公司依靠硬件产品来获得一次性的高额利润，同时依靠内容销售来获得重复性购买的持续利润，两种赢利方式相互加强，良性循环，在牢牢掌控核心资源和能力后对内开放，对外封闭，苹果自成一体，进攻和防守性都很强大;从关键资源来看，苹果公司拥有一大批业界领先、执着创新、完美主义的产品设计和开发人员，还拥有曾属于这个时代的，出类拔萃的、集技术、艺术和战略才华三位一体的CEO乔布斯;从关键流程来看，鼓励创新的公司制度、企业文化和研发管理工作确保苹果公司的产品创新具有可复制性和扩展性，使得苹果能够不断地开辟新的产业领域，并将自己的创新商业模式复制到这些领域。
3.营销方式创新保持苹果的产品魅力
无论是苹果产品的宣传广告，还是产品发布会，那种美妙的画面、优美的旋律、深邃的意境总是能让人过目不忘甚至念念不忘。例如让人印象深刻的iPod平面广告是一组黑色剪影的人，在红色，黄色，绿色的背景前舞动身躯，手中握住白色的iPod，耳边垂着一根白色的耳机线。苹果每一次非常有风格的促销，在吸引着一批又一批的稳定客户的同时又吸引着一批又一批潜在用户。
4.生产策略创新保持苹果的产品质量
苹果公司始终坚持精简的产品线，消费者的选择总是“有限”，恰因为此，苹果在用户中的口碑一直保持领先。精简的产品线让公司将少量的东西做精做好，这成就了iMac、iPod、iPhone、iPad等产品的全球风靡，让公司获得了关键性的成功。
5.微创新保持苹果的用户体验
简单回顾一下就不难看出，苹果的产品其实就是一个单点突破、不断升级的过程。从最初的MP3播放器到手机、再到平板电脑， “i”系列产品及“iOS”的升级换代实际上苹果公司是着眼于用户核心需求，从单点突破，然后不断扩展功能、优化体验从而提高客户感知、增强用户粘性的过程。在一次次微创新的过程中，苹果牢牢把握用户需求，不求“大而全”，但求“小而精”，在不断迭代升级的过程中，“微创新”发挥着重要的作用。
二、苹果皮——令人惊叹的产品美学
从心理学的角度讲，审美情趣可以引发个人的积极态度，甚至会让用户对机器产生情感(如喜爱、忠诚、耐性)。在这方面，苹果一直以其极简的设计理念以及唯美的产品美学让用户发出由衷的赞叹。iPhone 4 和 4S 已经成为了工业设计的典范，他们的精致构造简洁到无以复加的地步。《乔布斯传》说：“他没有直接发明很多东西，但是他用大师级的手法把理念、艺术和科技融合在一起。”苹果的产品总是体现出一种令人惊叹的设计美学。被“伯乐”乔布斯挖出的“千里马”英国人艾维(Jony-Ivy)，已经成为苹果传奇的一个要素正在以全新的姿态向世人展示着新一代苹果产品的扁平化设计，尽管人们对于全新界面的IOS7仁者见仁智者见智，但在iOS7发布当天，全球的网络流量提升了112%，iOS7在iOS系统中所占的比例在发售三天后就高达45%，这一系列数据证明了人们对于新版界面仍充满期待。
三、苹果味——人性为本的产品体验
Apple不是一家纯粹强调技术领先的科技公司，而是一个懂得如何将技术和人文科学完美结合的顶尖高手。多年来，它始终用一种不同的思考方式(Think Different)，创造了许多易于使用并充满乐趣的顶尖产品。苹果致力于用最少的资源，达到最佳的效果，并以简单、平实的形式表达出来。以人性化的触摸屏设计为例，小孩子都会操作的拉伸、缩小、滑动等等完全替代了硬邦邦的鼠标操作，而这一系列设计早已成为现今硬件厂商惯用的路数。这反映在消费者利益中就是人性化、方便的用户体验。另外，苹果的产品印证了那句耳熟能详的商界名言“细节决定成败”，苹果产品简洁的美学观符合最基本的人性、高效、视觉享受、良好的操控体验、新奇好玩、潮流时尚、与众不同则满足了消费者在产品功能性、心理情感上的需求，使苹果带来了可感知的消费者利益，使其完成了完美的品牌形象塑造。
四、苹果树——玲珑多彩的产品阵列
从i系列到Mac系列，从硬件到软件，苹果正在通过构建面向个人数字生活的产品体系来引领整个互联网产品的发展。近几年，苹果用 iPhone重建了手机领域的认知，用iPad开创了平板电脑的先河。人们往往认为喜欢特立独行的苹果，在需求多样化、个性化的数码产品市场上，依靠一个尺寸、一种规格的单一产品很难永久领先。事实上，苹果早就在个人数字生活市场开始布局，它的各类消费电子产品和服务已涵盖手机、计算机、平板电脑、数字音乐播放器和数字媒体发行等业务领域。玲珑多彩的产品阵列早已覆盖了人们日常生活中的大部分使用环境和场景，占领了大量用户的时间和注意力份额，从这个角度来说，苹果的产品阵列发挥了不可或缺的作用。另外，从推出iPhone5开始，人们就发现苹果也开始关注其他厂商的态度了，在尺寸、颜色、规格等方面，苹果正在去掉骄傲的光环，小心地调整着自己的策略，不断满足用户的需求。
五、苹果林——高瞻远瞩的产业生态
苹果如何使平台吸引了数以万计的第三方开发者?答案就是打造平台和生态系统，这也是苹果独有且其他公司无法复制的优势。从本质来看，平台是一套规则，规定了人们围绕某种经济机会进行互动的方式，苹果帮助程序员寻找新的机会，通过开放平台让创新技术能够以可感知的方式表达出来，在成全他人的同时成就了自己。随着更多人开始利用技术，基于生态系统的方式将改变以往的模式。大公司将成为创新发散的渠道，它们将管理能够支撑大规模互动的平台。在移动互联网时代，传统的通道类移动通信业务正在加速萎缩，在价值链中的占比逐渐下降，推动移动业务价值链的中心向内容和应用层面转移，业务/应用平台成为产业运作的核心环节。正是认识到这一点，苹果公司才着力打造其App Store——应用软件商店。在这样的指导思想下，App Store模式多样，发展迅猛， 成为了苹果制胜之道的另一张王牌。，App Store下载量迎来一个新的里程碑，突破100亿次，这个数字到年3月已经被刷新到250亿次。目前，在App Store中共有超过76万个应用程序，超过10万家内容提供商……App Store在为手机用户带来了便利的同时为第三方内容提供商搭建了一个赢利的平台，一个健康发展的产业生态。
六、苹果标——令人着迷的品牌文化
如果说消费者在购买一款新产品时考虑更多的是产品功能性属性(如实用性、外观、做工等)，那么当产品有一定知名度后，消费者再购买时，还会考虑品牌感知、美誉度等外在属性。苹果通过对其产品内在、外在属性的整合，使其转化为消费者可以感知的一系列利益，再通过对诸多利益的提炼，变成苹果产品的品牌价值。至此，单一的物质层面的产品变成了积极正面的精神层意识——品牌价值。从品牌管理角度来说，产品属性是初级阶段，是可以被快速模仿的甚至是可以被超越的，而品牌形象是高级阶段，是十分难以被模仿的，是企业真正的竞争壁垒。苹果独特的品牌文化可以说在苹果走向成功的道路上发挥了灵魂作用，从内部看，员工拥有高智慧和高满意度;从外部看，苹果正在演变为时尚文化的一部分。莲花初开的时候，其美丽绚烂动人心魄，引来观者如云，但这绚丽芳华的背后是耐得住寂寞和守得住孤独，苹果正是数十年如一日的默默坚持，才积淀起了独特的品牌魅力和文化感染力。
七、苹果道——难以企及的经营智慧
按照佛教的说法，“智”和“慧”是有很大不同的。智是“急中生智”，慧是“定能生慧”。智是做加法得来的，是通过努力、情急之下的反应，是知道什么是该做的;慧是通过做减法去除盖在真相表面的东西，看到实物本来呈现的样子，知道什么是不能做的。苹果的智体现在对移动互联网有所洞见的情况下适时推出革命性产品iPhone和iPad，而苹果的慧则体现在坚守产品底线，不做廉价版苹果，牢牢掌控中高端市场。在智能终端行业，关键在于对不同层次市场需求的产品适配，而难度最大的是高端市场的把控能力，这需要不断爬升，拉高产品价值，积累足够的势能。苹果公司推出的系列产品在追求创新的技术运用、注重精美的工业设计以及推崇良好的用户体验的同时，居高不下的价格一直为外界所诟病，尤其是在中国等发展中大国市场，这种近似傲慢的态度也招来了不少骂名。但殊不知，苹果这种策略成功的招揽了大批高端用户，同时也通过价格壁垒有效地区分出了低端市场。
八、苹果魂——改变世界的人与梦想
苹果公司由前期一味的，脱离市场的技术创新到如今以人为本的多点创新。苹果公司已经凭借着一种综合性的优势，进行着自我蜕变。在原有市场获得了稳定发展之后，不断地对自己的版图进行着合理化扩张，一直坚信着自己独特的理念，在挫折中凭借创新而起死回生，不断地向前发展，造就了其今日的成功。而这一切都与苹果的精神领袖乔布斯密不可分。人言“时势造英雄”，而在ICT行业，更多的时候是“英雄造时势”。乔布斯极具创新精神，追求完美，擅长激发创意人才的潜力，将细节管理和宏大愿景有机结合……很大程度上，正是这些企业家精神和品质才帮助苹果公司不断摆脱困境并始终在正确的轨道上前行。而他那一句“We're here to put a dent in the universe. Otherwise why else even be here?(活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗?)”正在激励着所有苹果的员工和粉丝们不断通过改变世界来实现梦想。
不论做什么，只要全心投入，聚精会神、用志不分，把工作做到精彩绝伦的时候，做这份工作本身就能获得一份无上的尊严，产品就会有一种异乎寻常的美感。在科技和人文的十字路口，苹果正在笃定地践行着改变世界的梦想。
苹果成功秘诀：十大关键因素使其与众不同
205月26日下午2点30分，苹果公司成为技术领域的最大公司，并且仅次于埃克森美孚公司，成为全美第二大公司。在过去的数月间，苹果公司的市值一直咬紧微软公司。
过去数年间，苹果公司的发展历程恰似航天火箭的发射过程———一系列快速紧密有序的爆炸而后直冲苍穹。苹果公司本身，它的领导者及它的产品已经变成了一种文化上的通用语。戴尔公司想成为商业领域的苹果公司，Zipcar亦想在汽车共享领域成为苹果公司，戏剧演员比尔·马赫甚至说，如果苹果公司总裁做总统，政府将能提供更好的服务。
一个公司或个人怎样才能成为“某某领域的苹果”?在与苹果公司前雇员，现任合伙人以及其他一些长期关注苹果的专业人士进行探讨交流后，我们可以清晰地看到这个问题的答案，它们围绕以下十大关键因素展开。
不落俗套
在 1980年代领导苹果工作团队设计产品时，在“笔记本看起来应该像什么”这个问题上，斯蒂芬·乔布斯经常亲自指导工程师们。“有一次他在百货商店看到一个异常精美的厨具”，安迪·赫兹菲尔德说，“然后他就要求设计师把笔记本设计成他看到的那个模样”“还有一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样”。安迪· 赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。
计算机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人。很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向，通过技术专家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。而苹果的魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目标客户。
逾越常规
技术专家普遍认为，源代码开放是大势所趋，且体现共享原则。在这一背景下，苹果被视为略显封闭。
但在苹果的哲学里，封闭与自由并不冲突。“我们正竭尽所能的让用户体验到预想效果，”乔布斯在给莱恩·塔特的电子邮件中写道。此前，莱恩在博客中抨击苹果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技术。“你可以不赞同我们，但我们的动机是纯洁的。”乔布斯写道，“禁止该技术是因为苹果商店提供了太多自由，你能买到盗取个人隐私的程序，也能买到摧毁电池的程序，还能买色情影片。”
尽管如此，程序员们一直抱怨苹果商店过于封闭，他们认为苹果商店在设计应用程序上一直持独裁态度。即问题不在于它是封闭的，而在于它在规则制定方面是独断专行的，隐蔽的，频繁变动的。如果苹果公司能放宽透明度，就能避免上述大部分争议。
但根本上，苹果不在乎争议。虽然批判仍在持续，但是苹果商店已经取得了巨大的成功，就连其反对者也不得不承认它极其便捷且妙趣横生。
拒绝复杂
“拒绝”可能是乔布斯在苹果公司所扮演的首要角色。“他简直是个过滤器，”苹果电脑工程师赫兹菲尔德说。每一天都会有设计者向乔布斯展示关于新产品和在现有产品上加入新特征的创意，而他的回答几乎都是拒绝。“我为那些我们没有去做的产品感到骄傲，正如同我为那些我们做出来的产品感到骄傲一样。”乔布斯在 接受采访时说。
乔布斯拒绝的原因，不仅出于对复杂设计的一贯反感，还有成本考虑，并制造期待效应。对一些复杂的设计说不可以使成本降得更低，减少一些产品的特征还能制造一种期待。“故意忽略一项人们想拥有的产品特征，会激发人们对它的渴望。”苹果公司的前工程师雷德说，“当你在新版本中将这个功能加入时，用户得偿所愿，则更加高兴。”
苹果公司一遍又一遍地运用着这个策略，最新的例子是iPhone O S4，它添加了多任务操作功能。事实上，该功能用户们从年起就开始要求。再来看看iPad，真的没法添加摄像装置吗?
服务客户
不管你的产品有多好，它总有出问题的时候。近年来，在笔记本和手机领域，苹果的竞争对手们大多采取回避客户而非服务客户的策略。它们关掉了自身的客户服务部门，并将这项业务外包给由低薪员工组成的电话服务中心。它们甚至要客户自己去网上寻找常见问题的解答。
而二十年前，苹果公司制订零售策略时，就明确了一个压倒一切的优先目标，即创立一种让客户完全联想不到计算机工业的零售商店。他们致力于在商店中营造一种类似四季酒店大堂的友好氛围。
G eniusB ar 便是代表。G eniusBar里的工作人员会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪里买的。除非过了保质期，公司对上述服务不收取任何费用。苹果公司为何如此慷慨呢?曾在G enius Bar工作过的德尔说：“有时候客户进来时是为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。”
忽略意见
乔布斯总是在各种场合频繁引用亨利·福特的名言：“如果我问客户他们需要什么，他们总是说要‘一匹更快的马!’”
乔布斯用这句话，来说明苹果公司所信奉的哲学，即人们预想不到他们真正需要的东西。客户会告诉你一大堆他们所需要的东西，但是当你按照他们的意图制造出来时，这又不是他们想要的。将那些尚不存在的东西形象化，并不是一件容易的事。
不过乔布斯也不是将客户的反馈视为无物。他将其看做是鼓舞，而非方向;是方式，而非结果。所以苹果总是能推出既能满足客户需求同时又超越客户想象的新产品。
处处营销
如同G enius Bar已被证明是天才创意一样，如今风行全球的苹果宣传口号“换种方式思考”也被证明不是空话，因为苹果粉丝们的思考方式确实与众不同。粉丝对苹果的忠诚度堪比_对耶稣的忠诚度。苹果的品牌是如此的强大和有吸引力，以至于对有些人而言，苹果已经成了一种信仰。
苹果公司通过一系列精细入微的方式，来培养粉丝对苹果品牌的宗教般的狂热。包括渲染产品的神秘等。而最重要的方式，是强化苹果产品的象征意义，最有效的市场营销策略则植根于产品本身。苹果公司用颜色、声音、形状等元素的组合，构建了清晰的品牌形象。苹果通过这些策略使其品牌形象深植人心。
这一点在苹果发布新产品时表现得尤为明显。通过一系列统一协调的步骤，苹果调动大众的胃口，吸引更多人关注。在公众的注意力高度集中时，苹果再适时对外公布其早就准备好的信息或新产品。这一切都是围绕着营销进行的。
推陈出新
如果有天苹果推出了一款没有桌面的电脑，请不要感到惊讶。
仅仅是幻想吗?绝对不是，这些都将写进苹果的专利申请文件里。虽然还没有看到这些产品，但我们丝毫不应怀疑苹果的创新能力。事实上，没有任何一家公司像苹果那样频繁地对所在领域的基础环节进行反思和重构。仅仅在过去的短短几年间，苹果公司就对其笔记本电脑的生产工艺进行了大幅度革新，这也是笔记本生产设计领域有史以来所进行的最迅捷最大规模的革新，除苹果外，没有任何其它公司做到这些。
苹果完全无视IT领域所强调的兼容性的概念，这对诸如微软这样的竞争者来说是福亦是祸。在苹果公司的历史上，它数次采用新的操作系统和新的芯片构造，这些决定总是使它原来的生产组装基地立刻变得过时。苹果总是不停地否定过去设计中的不合理及不足之处，不断地推陈出新，使其产品总能以独特的风格傲立于时代前沿。
适当“独裁”
，作为苹果阿斯塔特美国业务分部的运营经理，麦克·伊万杰李斯特负责D V D刻录技术研发，即将这种D V D装在高端电脑上，并且在未来将其转变为iD V D。该项目界面呈现出来的，是多种多样的窗口和菜单选项，以及大段的功能解释文字。
“这时乔布斯走了进来，”伊万杰李斯特回忆说，“他没有仔细看我们的工作，而是在白板画了一个框。”“这就是新设计。”乔布斯说，“只要一个窗口，将音像资料推入窗口，然后点击一个叫播放的按钮，这是我们要的。”
“所有人呆若木鸡，”伊万杰李斯特说，这种风格与他以前所就职的公司迥异。技术领域追求具有包容性的、彻底的、集合大众智慧的创新。而苹果的工程师则要花费 100%的时间去设计由一小部分资深经理或是乔布斯一个人计划的产品。有权做出决策的人是如此之少，以至于苹果一年仅能够推出一项或两项创新产品。
重新发明
“革命性”是乔布斯最喜欢的词之一。他极力夸赞苹果的每个发明创造都是独一无二的和有创造性的。
苹果的产品到底具不具有革命性，取决于我们对革命性这个词的定义。苹果公司擅于搜集汇总技术领域的最新创意，并通过转化将其变为己有。苹果擅长发现别的同类产品上存在的问题和不足，并在其推出的产品上将上述问题和不足予以解决，或者是对货架上的其它同类产品在苹果的模式下进行改良革新。
iPad 就是一个典型例子。早在20比尔·盖茨就推出了一款具备几乎相同功能的建立在w indow s操作系统基础上的产品，但是当时在交互界面，应用软件开发方面存在诸多需要解决的问题，微软公司就没有继续坚持下去。乔布斯发现在苹果公司现有的技术基础上，上述的问题都不成其为问题，于是iPad横空出世。在刚推出的两个月里，iPad就卖出了200万台。
有条不紊
在 iPad上市几周后，惠普、微软及其它一些公司相继推迟了同类产品的上市。它们正试图制作出比iPad更加精密、功能更加齐全的产品。它们正致力于创造自己版本的‘快马’，于是它们推迟面市，又回到了设计室。与此同时，苹果的其它竞争者如Google，Intel等也快马加鞭地在该领域排兵布阵。
苹果公司并没有为这种竞争态势所牵制，它严格地按照自己的时间表行事。苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期愿景目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响较为轻微，这样苹果公司总能掌握主动权，适时地推出一些新产品，占尽市场先机。
苹果获得成功的六点秘诀
1. 对于任何苹果创造的产品，它的开发者都想将其占为己有
2. 产品必须易于使用
3. 保持产品的简约设计
4. 提供给用户周到的客户服务和店内体验
5. 苹果只会推出那些应该能够做得更好的产品
6. 苹果至少比竞争者领先两年
篇8：苹果公司成功的因素是什么
技术专家普遍认为，源代码开放是大势所趋，且体现共享原则。在这一背景下，苹果被视为略显封闭。
但在苹果的哲学里，封闭与自由并不冲突。“我们正竭尽所能的让用户体验到预想效果，”乔布斯在给莱恩。塔特的电子邮件中写道。此前，莱恩在博客中抨击苹果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技术。“你可以不赞同我们，但我们的动机是纯洁的。”乔布斯写道，“禁止该技术是因为苹果商店提供了太多自由，你能买到盗取个人隐私的程序，也能买到摧毁电池的程序，还能买色情影片。”
尽管如此，程序员们一直抱怨苹果商店过于封闭，他们认为苹果商店在设计应用程序上一直持独裁态度。即问题不在于它是封闭的，而在于它在规则制定方面是独断专行的，隐蔽的，频繁变动的。如果苹果公司能放宽透明度，就能避免上述大部分争议。
但根本上，苹果不在乎争议。虽然批判仍在持续，但是苹果商店已经取得了巨大的成功，就连其反对者也不得不承认它极其便捷且妙趣横生。
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