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举报电话制度

时间：2023-07-23 08:07:07 其他范文收藏本文下载本文

举报电话制度（精选16篇）由网友“Fannie”投稿提供，以下是小编整理过的举报电话制度，欢迎阅读与收藏。

举报电话制度

篇1：举报电话制度

（一）举报电话值守制度。

举报电话设在党群工作部，号码：xxxxxxxx，举报电话在工作时间实行专人（纪检监察专责）值守制度，值守人不在时应明确由其他人负责接听。其它时间可转入电话录音，并及时对录音进行整理、处理。

（二）举报电话受理范围。

1、职工利用职务之便，以权谋私的行为；

2、职工在工作中的“吃、拿、卡、要”行为；

3、职工在工作中的不合理收费行为；

4、职工在工作中态度生硬、拖延工期的行为；

5、其他用户窃电、破坏电力设施、违规违法用电等行为；

（三）举报电话受理时间。

每周一至周五（法定假日除外）8:00－11:30，14:30－17:30。

（四）举报电话处理制度。

1、单位领导应高度重视举报电话的'管理，严格纪律，并经常对电话值守情况进行检查。

2、接听举报电话时，值守人员要使用文明用语，认真、耐心地了解客户举报情况，不得态度生硬、推诿扯皮和敷衍塞责，尊重、满足客户匿名要求。

3、对涉嫌重大违法线索的，要及时上报，对具名举报的，要注意保护举报人，原则上不将姓名和电话透露给需要回避的有关单位、部门；匿名举报的，在没有具体事实的情况下，原则上不予处理。

4、按要求认真填写举报电话登记，对举报内容进行整理，提出分类处理意见和建议。需立即赴事发地核查的，要按程序报请公司分管领导同意；需有关单位（部门）核查的，立即转请核查，并将核查情况详细记录。

5、举报电话在受理时间要确保通畅，无特殊情况任何人不得长时间占用举报电话。

篇2：内蒙古开通艺考举报电话

内蒙古开通艺考举报电话

内蒙古美术类专业统考时间定为1月9日，考点设在三所大学。为严肃考风考纪，我区公布了美术类专业统考举报电话0471-3261800。据悉，按照就近原则，内蒙古普通高校招生美术类专业统考考点分别为内蒙古师范大学（呼和浩特市、乌兰察布市、锡林郭勒盟考生参加专业统考地点）、内蒙古民族大学（通辽市、赤峰市、呼伦贝尔市、兴安盟考生参加专业统考地点）、包头师范学院（包头市、鄂尔多斯市、巴彦淖尔市、乌海市、阿拉善盟考生参加专业统考地点）三个考点。考试期间，自治区教育招生考试中心设立举报电话0471-3261800，各考点必须在考点显著位置和考场张贴举报电话号码。

按照要求，美术类统考成绩发布前，任何人不得擅自向其他任何单位和个人提供或查询考生成绩信息，美术类统考的`成绩发布由自治区考试中心负责。成绩复核无误后，自治区考试中心通过内蒙古招生考试信息网等方式对外发布美术类专业统考成绩。评阅完成的考生答卷按照相关规定保存至成绩发布后半年。（来源：中国教育在线）

篇3：海南公布考研作弊举报电话

海南公布考研作弊举报电话

记者25日从海南省考试局获悉，今年海南省报名参加全国硕士学位研究生招生考试(即考研)的考生共有8901人，比去年的8455人增加446余人。

12月25日至1月6日打印准考证

20全国硕士研究生招生考试准考证将于12月25日至2014年1月6日提供下载打印。届时，考生可凭网上报名时的用户名和密码登录中国研究生招生信息网(yz.chsi.com.cn/user/login.jsp)下载打印(24小时开通)。

海南比去年多446人报名

2014年全国硕士学位研究生招生考试将于2014年1月4-6日举行。今年海南省报名参加2014年全国硕士学位研究生招生考试(即考研)的考生共有8901人，比去年的8455人增加446余人。

海南省设海南大学儋州校区、海南大学海甸校区、海南师范大学龙昆南校区及琼州学院三亚校区4个考点，共313个考场。

标准化考点标配监控和信号屏蔽仪

为维护考试的公平、公正，严防考试违规作弊行为，加大防范高科技作弊的力度，这次硕士生入学考试全部安排在国家教育考试标准化考点进行，各考场均安装网络视频监控及无线电信号屏蔽仪，将对实施考试的`全过程进行监控和录像，屏蔽一切无线电信号。考试期间配备无线电监测车，在考点周边进行不间断巡查监控。

海南省考试局也遴选具有多年组考经验的工作人员、高校教师在考试期间到考点进行巡视督查。

严格考生及监考员入场“清身”检查制度，严禁监考员和考生携带无线通讯工具和规定以外的物品进入考场。

所有考生进入考场时，必须接受第二代身份证识别仪对身份的识别和金属探测器的安全检查，严防考生携带违禁物品进入考场。考试开始后，一旦发现有考生携带违禁物品，将严格按照《国家教育考试违规处理办法》处理。

为加大社会各界对硕士生招生考试工作的监督，增加硕士生招生考试工作的透明度，更好地维护广大考生的合法权益，海南省在2014年硕士生招生考试考期间设立对各种违规作弊行为举报电话，举报电话为0898-65325617，13098999762。

篇4：教育部公布全国研究生招生考试举报电话

教育部公布2014年全国研究生招生考试举报电话

教育部26日公布将在2014年1月4日至6日举行的全国硕士研究生招生考试违规违法行为举报电话。教育部要求各省（区、市）教育行政部门和教育招生考试管理机构要进一步加强考试环境综合治理与内部管理，以确保考试安全平稳顺利完成。

据悉，如遇违法违规行为，公众可通过电话（010-8259，010-66097168）进行举报。

篇5：北京市公布全国研究生考试监督举报电话

北京市公布全国研究生考试监督举报电话

20全国硕士研究生招生考试即将举行，为维护广大考生切身利益，体现公平公正，按照教育部高校学生司、考试中心相关要求，现将北京市年研考监督举报电话公布如下：

监督举报电话：010-82837390

监督举报电话开通时间：12月24日

监督举报电话结束时间：2014年1月7日

篇6：天津公布全国研究生考试监督举报电话

天津公布2014年全国研究生考试监督举报电话

2014年全国硕士研究生招生考试即将举行，为维护广大考生切身利益，体现公平公正，按照教育部高校学生司、考试中心相关要求，现将天津市2014年研考监督举报电话公布如下：

监督举报电话开通时间：月25日

监督举报电话结束时间：2014年1月6日

监督举报电话：022-23769162（工作日9：00――17：00）

022-23769000（工作日17：00――次日9：00及节假日）

篇7：制度

制度

制度zhì dù[释义]

①（名）基本义：要求大家共同遵守的.办事规程或行动准则。～健全。（作主语）

②（名）在一定历史条件下形成的政治、经济、文化等方面的体系。社会主义～优越。（作主语）

[构成] 并列式：制＋度

篇8：“无人接听举报电话”的单位领导当问责

河南省政法部门为响应省委七届七次全会要求省级领导干部和省直机关带头大兴求真务实之风，真抓实干、狠抓落实的号召，率先推进服务承诺制，以切实解决人民群众反映强烈的一些问题，从8月25日至31日，省公、检、法、司相继在省内主要媒体公开发布各自执法为民、便民利民的一系列承诺，并公布了各家的举报电话。然而随后就不断有读者反映，这些公布出来的举报电话多数不起作用。（《河南日报》9月8日）

每当中央或者地方党委、政府出台了新的政策、新的精神，有关的国家机关都会配合出台一些新的`举措，以表示坚决拥护、贯彻和支持。但是，这些举措出了文件，大会上宣读了，媒体上宣传了，至于是否真正地执行和落实，有关部门就显得不太热心了。像河南省的一些司法机关一样，公布的举报电话，有的根本就是私人电话，有的是电话没有人接，还有的是接听电话的人上演“踢皮球”，所谓的举报电话成为这些机关的作秀的道具。其实，何止是举报电话遭此厄运呢？一些单位的举报信箱，鸟儿在上面筑巢，推行的“一把手接待日”没实行几天就由工作人员来效劳等等事例举不胜举。

说到底，一些国家机关为什么会出现这种现象，在于领导的观念上根本就没有把群众利益放在心上，也根本没有下决心去真抓实干，只是把出台的一些新举措作为自身积极拥护上面政策、精神的道具。在这些领导看来，表态比干实事更为重要。上面有了新精神，如果不配合出台相应的措施，那就是对于上面的精神不拥护、不贯彻，那就有可能危及自身的前途命运，所以要想方设法迅速出台相应的措施，并且要在大会小会强调，并且要请媒体多加宣扬。但是，要真正落实这些措施难度又很大，还会触及自己或下属的利益，而且更为重要的是，他们知道，就是不落实这些措施，也不会给自己带来什么不利后果，上面根本就没有制定对下级不落实自身承诺的惩罚措施，许多上级也许就是要听一些好话而已，大家只是关心你说了什么，并不关心你做了什么。所以，他们敢于对上欺骗，对下糊弄。

因而，问题虽然出在下面，根子还是在于上面。上级要应当多关注下级为拥护、贯彻新的政策、精神做了什么，而不是他们说了什么。上级要痛下决心，动真格，制定对不认真落实自身承诺的问责制度，发动群众、媒体进行监督、举报，及时对不履行承诺行为的单位和领导进行曝光，并追究这些单位领导的责任。人大也要充分发挥自身的监督职能，人大代表要敢于质询这些国家机关落实承诺的情况，并将此作为对其任免的依据之一，让这些领导不仅要对上负责，也要对下负责。这样一来，相信这些国家机关就不敢瞒上欺下，再将自身承诺作为道具去作秀了。

通联：江西省赣州市人民检察院杨涛华东政法学院法律硕士邮编：341000

tao1991@tom.com

tao9928@tom.com

篇9：北京开通学校乱收费举报电话打消家长后顾之忧

北京开通学校乱收费举报电话打消家长后顾之忧

新学期开学在即，学校乱收费问题又成了家长们普遍关心的问题。不过，这个难题在北京得到了解决。日前，北京市物价局开通了价格监督举报电话---12358，有问题，只要拨个电话便可迎刃而解。

据了解，此次检查的重点将包括擅自设立收费项目的；擅自提高收费标准的；变相所收费用的以及其他违法违规的收费行为等。

这样，一旦有家长发现学校乱收费现象，只要拨通举报电话，有关违规人员就一定会受到严肃查处；情节严重的'，除罚款、曝光外，还可能移至监察部门处理，从而打消了家长们的后顾之忧，维护了正常的学校秩序。

中国新闻网8月26日

篇10：人事部公布举报电话严查招聘会相貌歧视等现象

全国人才市场第三届高校毕业生就业服务周昨天启动，目前已有43．6万个职位虚席以待，人事部在招聘会期间设立举报电话64053885，凡是发现有歧视应聘者相貌、年龄等行为或者举办假招聘会的将予以严肃查处。

据了解，全国人才市场高校毕业生就业服务周，是人事部组织的一次全国性的、面向高校毕业生提供就业服务的公益性活动。活动期间，将举办全国人才市场高校毕业生网络招聘大会；组织全国各地人才市场举办高校毕业生现场招聘大会；设立高校毕业生人才库等。

截至目前，人事部提供的数据显示：服务周期间，各地将举行现场招聘会97场，参会的用人单位24360家，提供职位信息85000条，拟招聘人数为36．5万人；102家网站将举办网络招聘会，提供职位信息2万条，拟招聘7．1万人，

随着“服务周”的开展，预计还将有用人单位参加招聘。

据人事部全国人才流动中心司益磊副主任介绍，为了拓宽大学生就业渠道，今年人事部将中国石油化工集团公司、中国建筑工程总公司、中国冶金建设集团公司、毕马威华振会计师事务所和北京新晨科技股份有限公司五家企业定为就业见习基地。根据人事部的要求，这五家企业每年要为大学生提供一定数量的工作岗位，有计划地组织高校毕业生在实际岗位上进行一定期限的锻炼实习，见习基地有效期为3年，期满后合格的单位可继续申请挂牌，人事部将在政策上给予支持。（杜丁）

来源：搜狐新闻

篇11：吉林考研像高考：公开举报电话严抓考风考纪

吉林考研像高考：公开举报电话严抓考风考纪

针对研究生招生考试，吉林省纪委监察厅将继续遵循“五个一律”和“六个严禁”的规定，加大监督检查力度，像对待高考一样严抓考风考纪。

吉林省纪委监察厅要求各市（州）政府，加强组织协调，督促教育、工信、公安、工商等部门各司其职，对领导不力、管理不到位、措施不得力的，提出意见，限期整改；对因失职、渎职造成严重后果的.，严肃追究责任。

考试期间，吉林省纪委监察厅将派专人深入考场进行巡查，督促考务人员认真履行职责，对参与考试舞弊的公职人员进行严肃查处。对涉嫌犯罪的违纪者，纪检监察部门将依据有关规定移交司法机关；对舞弊造成严重后果的，要按照党风廉政建设责任制有关规定，追究党政主要领导和分管领导的责任。考试结束后，将会同教育部门对考场监控录像进行全面复查，发现问题，及时有效处理，确保考试公平公正。

吉林省监察厅公开举报电话：0431-82714963，专门受理投诉举报研究生考试违规违纪问题。

篇12：安徽省考试院公布研考举报电话作弊将严惩

安徽省考试院公布研考举报电话作弊将严惩

20研究生考试在即，安徽省考试院公布举报电话0551-63609561（设在省考试院招生监察处）。

安徽省考试院提醒广大考生要诚信文明应考，对于考试不诚信、违纪作弊的`考生，将按规定严肃处理，并将其违规事实记入考生诚信档案和人事档案，情节特别严重的，可给予暂停参加各种国家教育考试1至3年的处理。

篇13：“无人接听举报电话”的单位领导当问责论文

“无人接听举报电话”的单位领导当问责论文

每当中央或者地方党委、政府出台了新的政策、新的精神，有关的国家机关都会配合出台一些新的举措，以表示坚决拥护、贯彻和支持。但是，这些举措出了文件，大会上宣读了，媒体上宣传了，至于是否真正地执行和落实，有关部门就显得不太热心了。像河南省的一些司法机关一样，公布的'举报电话，有的根本就是私人电话，有的是电话没有人接，还有的是接听电话的人上演“踢皮球”，所谓的举报电话成为这些机关的作秀的道具。其实，何止是举报电话遭此厄运呢？一些单位的举报信箱，鸟儿在上面筑巢，推行的“一把手接待日”没实行几天就由工作人员来效劳等等事例举不胜举。

篇14：制度自查报告

实行医德考评制度是加强职业道德和行业作风建设的有效措施，是纠正医药购销领域不正之风的重要手段，是加强医院医德建设，提高全院职工职业道德素质和医疗服务水平，建立规范有效的激励和约束机制，从而更有力地促进医院的行风建设。我院收到海陵区卫生局通知，要求积极开展医德考评自查自纠工作，医院领导非常重视，召开专题会议，成立医德考评工作自查自纠领导工作小组，对医院落实医德考评工作制度情况进行了自查自纠工作，现将自查自纠情况报告如下：

一、医德考评工作组织领导情况

建全组织是先导。我院在狠抓业务建设的同时，高度重视医德医风建设，根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见》要求，成立了以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医德考评领导小组，由院长亲自抓医德医风建设，形成从上到下齐抓共管的良好局面。领导小组定期召开专门的医德医风建设工作会议，研究存在的问题，采取切实可行的措施，层层落实责任状，实行一票否决制，做到了层层有人抓，事事有人管。同时为规范医务人员职业道德行为，不断提高医疗卫生服务质量水平，促进医患关系和谐发展，我院制定下发了《医院医德考评制度实施办法》、《医院医德考评细则》，明确医德考评工作由院医德医风考核领导小组具体组织实施，在医院工作人员结合自己实际情况进行自我评价的基础上由科室负责人组织实施。

科室考评工作，院医德医风考核领导小组根据个人自我评价、科室科室考评情况最终确定考评等级，并将考评结果记入个人医德档案，进一步完善了医德考评制度工作运行机制。同时将医德医风建设责任目标制度化，层层分解目标任务，最终落实到每一位工作人员。为全面落实医德考评工作制度，我院成立了督查领导小组并制定了督查工作制度，每季度进行督查一次，并根据督查情况进一步落实整改措施，促进医德医风工作更持久地深入开展。

二、制度建设情况

完善制度是基础。用制度管理医院，用制度规范行为，是强化医德医风建设的根本保证。为此，我院成立了医德考评领导小组，制定了医德考评制度、医德考评实施方案及考核细则，完善医德考评工作程序，进一步细化、量化考核内容和考核标准，定期对服务质量、服务态度、行业纪律执行情况进行检查督促，采取切实可行的措施进行整改。同时制定了考勤、考德制度，实行奖罚制度，根据检查情况每季度兑现奖罚一次，开展有针对性和实效性的考核工作，增强工作人员服务意识，提高医疗卫生服务水平。为进一步加强医德医风建设工作，落实医德考评工作制度，我院建立了监督制度，设立院内、外行风监督员，采取走出去，请进来的方式，听取意见；设立了举报箱、举报电话，根据群众举报的情况进行核实，对违纪的人和事，视情节严重程度进行严肃处理，以一儆百，同时对相关责任人和责任科室给予经济上的处罚，年度考评不得评为优先先进；开展了满意度调查和出院病人回访工作，及时掌握病人对医院服务态度、服务质量以及医德医风开展情况的综合评价，对有价值的建议及时采纳，进一步促进医院医德医风建设，全力提高医疗服务质量。

三、医德考评与日常监管工作相结合情况

我院为强化监督约束机制，建立有效的激励机制，进一步加强医德医风管理，把医德医风建设纳入了医院管理范畴，贯穿于医院整体建设之中，将医德考评与日常监管工作相结合，提高医院整体素质，促进医院健康和谐发展。为实事求是、客观公正地实行医德考评工作，我院按照医德考评工作制度、实施方案以及实施细则的要求，定期检查，对工作人员退红包、礼品次数及金额、患者赠送锦旗、感谢信的数目、患者投诉等情况以及参加医院医德医风教育情况、执纪执法情况包括违规违纪情况和处理情况的记录、服务对象的评价包括服务对象投诉和处理情况的记录，及时、准确、如实记入医德考评档案，作为日常考核的重要依据，在考核中占重要比重。

四、医德考评实施情况

为落实医德考评工作制度，我院成立了以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医德考评领导小组。考核工作实行院科考核责任制，坚持实事求是、客观公正的原则，实行定性考评与量化考核相结合，对照标准，分步评价考核，对在考评工作过程中不能进行公正考评的负责人由医院考评领导小组取消其资格。考评具体程序是首先由工作人员个人填写学习教育情况和自我评价，再由科室负责人组织进行科室考评，最后由医院医德考评领导小组给予最终年度考评。为达到实事求是、客观公正地进行医德考评工作，我院对每一位工作人员都建立了医德医风档案，实行动态、量化管理。档案内容包括问卷调查中患者反映情况、严重违纪违规记录、拒收和上缴红包回扣情况、奖惩记录、考评记录等。医德医风档案由专人负责管理，作为医院奖优罚劣、评先评优、晋升职称和聘任时的重要依据。在建立档案的过程中，始终把握住两个原则：即全面及时原则，医院所有工作人员一个不漏，凡能够反映本人医德状况的材料均及时存入档案；真实谨慎原则，在问卷调查、电话回访、查阅病人意见本、接受信访投诉过程中对有投诉有举报的情况及时进行调查核实，以免发生错误。医德医风档案的建立，为管理层评价每一位工作人员提供了客观、详细、可靠的信息，同时对工作人员起到了警示、激励和约束的作用。

五、医德考评结果运用情况

为建立对工作人员有效的激励和约束机制，我院建立了医德考评制度、实施方案、实施细则，加强医德考评工作制度的落实，把医德考核结果与工作人员的晋职晋级、岗位聘用、评优评先、绩效工资等直接挂钩。考评结果分为优秀、良好、一般、较差四个等次，被确定为优秀等次的人员不超过考评总人数的15%，同严把等次界限认定，凡有不遵守纪律、违反规章制度、不认真履行职责、利用工作之便谋取私利、医疗服务态度恶劣、发生医疗事故、严重医疗差错及造成恶劣影响或严重后果等情形之一的，医德考评结果被认定为较差。年终考评被认定为较差的，不计算考核年限，当年不得申报晋升专业技术职务任职资格和晋升薪级工资，专业技术职务任职年限延迟两年。对连续两年被评为“较差”的人员，按规定采取缓聘、降聘或解聘的处理。对违反医德医风规定的科室除给予经济处罚外，在年终评优评先中实行一票否决。

六、结合医德考评工作，加强医德医风建设和行业作风建设情况

医德医风建设是医院文化建设和行业作风建设的重要内容，加强医德医风建设，树立行业新形象，能够更好地促进医院健康和谐发展。为此，我院建立健全医德医风建设和行业作风建设领导组织，完善各项规章制度，加强工作人员医德医风教育，强化监督约束机制，建立有效的激励机制，实行医德考评工作，建立完善工作人员医德医风挡案，不断加强了医德医风建设工作，使工作人员牢固树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的宗旨，以“质量第一、服务第一”为目标，加强职业道德、职业纪律、职业责任教育，通过加强医患沟通、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担，狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风，做到了标本兼治，综合治理，建立了教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，不断加强了行业作风建设，树立了行业新形象。

篇15：制度自查报告

为进一步加强内控管理，规范操作规程，建立健全和完善内部约束机制，防范金融风险，本社于二一四年八月十七日开展对第三季度辖属四个营业网点进行“内控制度”检查，对照查出中的问题，认真加强对业务技能学习，按照合规、合法性要求，逐条逐项进行落实整改，做好查漏补缺，现将不足情况报告如下：

一、管理岗情况

1、网点负责人每月末能对网点所有内部帐务组织一次全面核对。

2、网点负责人末能真正对网点内控制度的贯彻落实，末能起到业务的事中事后监督责任。

二、手续制度

1、贷款资料单一，主要检查中，借款人的经营情况、合同的执行情况、经济担保情况。

2、凭证要素不规范主要印、章、押要素不全，书写马虎等情况。

三、值班守库

1、末能真正执行二十四小时不离人，出现午、晚班空岗。

2、末能按“三防一保”要求规定，出现末能准时到岗，个别网点单人守库。

综上，我社针对存在问题，及时落实整改，时常开展职工政治思想教育、职业道德教育，逢会必讲，增强安全防患意识和安全保卫责任感，确保安全无事故。

篇16：制度自查报告

根据省、州、县关于建设责任政府的安排部署，按照《陇川县行政机关推行效能政府四项制度实施细则》及《陇川县行政机关行政能力提升四项制度实施方案》等文件要求，我乡把效能政府四项制度建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展责任政府四项制度工作汇报如下：

一、提高认识，加强组织领导，切实增强对推行责任政府四项制度重要性的认识。

一是成立机构，加强领导。全县动员会后，我乡及时成立了责任政府四项制度领导小组及其办公室。乡长为领导小组组长，党委书记和纪委书记领导小组副组长。领导小组下设办公室，具体负责责任政府四项制度建设的日常事务工作。

二是提高对建设责任政府的重要性、内涵及特点的认识。全乡干部职工通过动员学习、认真领会上级文件精神，深刻认识到：实施责任政府四项制度是建设服务型政府机关的具体行动，是建设高效、廉洁机关的重要手段，也是在提高xx年法制政府四项制度落实水平、强化xx年责任政府四项制度贯彻落实、巩固xx年阳光政府四项制度实施成效的基础上，加强自身建设向深度和广度推进的又一次实践。实施行政绩效管理制度，其目的在于保障政府重要工作、重大项目的落实，实现政府工作最佳绩效；实施行政成本控制制度，其目的在于厉行节约、节俭理政；实施行政行为监督制度，其目的在于以监督促效能，以制度推动廉政建设；实施行政能力提升制度，其目的在于提升政府服务的能力和水平。效能政府四项制度具有内容的丰富性、实践的广泛性、推进的实效性、任务的艰巨性的特点。

二、贯彻落实效能政府四项制度的主要做法

（一）、结合乡镇实际，制定并印发了《xx乡推行效能政府四项制度的工作方案》。进一步明确了工作的指导思想、工作目标、工作重点、工作步骤和工作措施。

（二）、加大宣传力度、严格监督检查。要按照上级要求，我乡高度重视宣传工作对推进效能政府四项制度实施的重要作用。通过宣传，让大家准确领会制度的精神实质，使四项制度人人皆知、深入人心；通过宣传，让人大家理解、支持、参与四项制度的实施，形成推动制度落实的强大合力；通过宣传，强化对制度落实的监督，营造制度落实的良好氛围。

（三）、召开专题会议，认真查找了我乡的关键岗位和重点环节，着重围绕关键岗位和重点环节的监督，以人、财、物管理使用和行政审批职能岗位为重点，确定农经办、民政办、财务室为关键岗位。明确关键岗位后，结合岗位职责，提出了相应的风险防范措施，与责任人签订了监督承诺书，及时在政务信息公开网上公开了承诺事项，接受社会监督。

（四）、推行一线工作法。各科室紧紧围绕本部门年度确定的目标和责任，坚持下基层、到一线，不断提升工作效率和服务质量。同时，做好痕迹资料的管理、归档工作。目前，我乡的一线工作法成效明显。

（五）、认真开展实施行政行为监督制度自查自纠。自查中做到“四看”：一看广大公务人员是否普遍受到了教育，依法行使行政权力的意识是否增强，接受监督的自觉性是否提高；二看是否找准了工作中的关键岗位和重点环节，是否采取了有效措施加强和改进工作；三看各类重要公共资源管理制度是否完善；四看行政审批事项是否实现有效监督。自查自纠表明，各项工作均得以稳步推进。

三、存在的主要问题

一是随着新形势的发展，提出了新的工作要求，已有的监督管理制度及风险防范措施尚不完善，存在潜在的风险，有待进一步完善监督制度及风险防范措施。

二是监督检查未能完全定期及时进行，有待进一步加强。

三是相关法律法规学习教育在深度和广度上还不够，有待进一步加强。

四、下一步工作思路和打算

一是加强学习，强化责任。进一步加强干部职工对责任政府四项制度的认识，充分认识贯彻责任政府四项制度对全乡工作、对个人工作能力的促进作用，最终达到“我愿学、我想学”，切实提高贯彻落实各项制度的主动性和自觉性，使我乡形成积极贯彻落实责任政府四项制度，加强自我监督的良好氛围。

二是提高服务质量。要以服务发展、服务群众、提高质量、提高效率为重点，美化净化办公环境，对外公布完善工作人员联系电话、行政审批程序，倡导文明办公，简化办事程序，方便群众，进一步提高工作质量和效率。

三是加大政务信息公布力度，促进责任政府建设。继续将我乡的工作动态及相关信息及时在政府政务宣传网上公布，使广大群众及时了解我乡工作动态，并对工作情况进行监督，促进我乡各项工作的发展。