导游证《基础知识》强化基础题及答案（精选9篇）由网友“Fox狐狸”投稿提供，以下是小编给大家整理的导游证《基础知识》强化基础题及答案，欢迎大家前来参阅。
篇1：导游证《基础知识》强化基础题及答案
导游证《基础知识》强化基础题及答案
1.从职业特点来看，导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设
参考答案：良好的观察能力；良好的注意能力；良好的意志品质；性格开朗，兴趣广泛。
2.构成导游服务的三要素是什么？
参考答案：语言、知识、服务技能
3.构成导游人员知识结构的基本框架是什么？
参考答案：(1)语言知识；(2)历史.地理和文化知识；(3)政策法规知识；(4)心理学和美学知识；(5)政治.经济.社会知识；(6)旅行知识；(7)国际知识
4.导游人员良好的意志品质主要表现在哪几方面？
参考答案：自觉性、自制性、果断性、坚持性
5.哪些是导游人员独立工作能力的表现
A.独立执行政策能力和独立进行宣传讲解的能力
B.较强的.组织协调能力和灵活的工作方法
C.较强的人际交往能力
D.独立分析.解决问题.处理事故的能力
参考答案：ABCD
6.地方陪同的职责是什么？
参考答案：安排旅游活动；做好接待工作；导游讲解；维护安全；处理问题
7.全程陪同的职责是什么？
参考答案：实施旅游接待工作；联络工作；组织协调工作；维护安全，处理问题；宣传，调研
8.国际领队的职责是什么？
参考答案：介绍情况，全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；联络工作
9.景点导游人员的职责
参考答案：导游讲解；安全提示；宣传保护知识。
10.导游人员协作共事的基础是什么？
参考答案：根本利益相同；相互尊重，求同存异；旅游协议是协作共事的原则基础。
篇2：导游证《基础知识》的强化基础题
导游证《基础知识》的强化基础题
1 导游人员讲话要负责 切忌弄虚作假 这点体现了导游语言“八有原则”中的( )原则。
A 言之有物
B 言之有理
C 言之有据
D 言之有神
参考答案：C
2 导游语言的基本要求有( )。
A 语音语调适度 音质优美
B 语言节奏适中
C 语言生动
D 语言规范
参考答案：ABCD
3 幽默在导游语言中有何作用?
参考答案：融洽关系，调节情绪，摆脱困境，寓教于乐
4 导游人员对旅游者进行劝服的语言方式有哪些?
参考答案：诱导式劝服，迂回式劝服，暗示式劝服
5 导游人员对旅游者进行提醒的.语言方式有哪些?
参考答案：敬语式提醒，协商式提醒，幽默式提醒
6 导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?
参考答案：先是后非，避实就虚，顺水推舟
7 导游讲解应遵循哪些原则?
参考答案：以客观事实为依据，针对性，灵活性
8 导游人员不必在整个旅途中不停的讲解，导游讲解时间占整个旅途时间的多大比例为最佳?
参考答案：60%~75%
9 在导游工作中最为常用 适合一般游览团和游览项目的导游讲解方法是( )。
A 分段讲解法
B 制造悬念法
C 简单概述法
D 触景生情法
参考答案：C
10 导游对较大游览项目的讲解多采用( )。
A 分段讲解法
B 触景生情法
C 故事讲解法
D 简单概述法
参考答案：A
篇3：导游证《基础知识》基础习题附答案
导游证《基础知识》基础习题附答案
1[简答题]简述农历五月初五为什么被叫做端午节。
答案：农历五月初五为端午节，是夏季最重要的节日。因古代“端”与“初”同义，“午”与“五”音同，故称五月初五为端午。
2[简答题]简述藏族的民族民俗
答案：(1)藏族的大部分人信仰藏传佛教。(2)牧业中的藏系绵羊、山羊、牦牛是青藏高原的特产。(3)藏族服饰在藏族文化中占有重要地位。(4)日常主食是糍粑，喜喝青稞酒、酥油茶，吃肉皆用手抓。(5)[格萨尔传]是一部藏族人民的民间口头传说巨著。(6)著名的藏剧有[文成公主][朗萨姑娘][顿月顿珠]。(7)藏族的传统节日有藏历年、雪顿节和望果节。
3[简答题]简述傣族的'民族民俗
答案：(1)傣族信仰小乘佛教，佛寺遍布、未成年男子均要入寺为僧，过一段僧侣生活。(2)傣族居所多为竹结构的楼房，称“竹楼”。(3)最具特色的主食是竹筒饭，喜嚼槟榔。(4)能歌善舞，西双版纳的孔雀舞盛传中外。(5)傣族的节日主要有泼水节、关门节和开门节。
4[简答题]简述侗族的民族民俗
答案：(1)侗族崇拜祖先，信仰鬼神，特别尊崇圣母--“萨母”。(2)侗族著名的特色建筑是鼓楼。(3)喜食酸辣，侗酸有酸鱼、酸肉、酸鸭、酸菜等。(4)有独特的侗族酒文化(5)侗族大歌是侗族音乐中最有代表性，音乐水平最高的篇章，属于多声部的合唱歌曲。
5[名词解释]东巴教
答案：东巴教是一种原始多神教，因其祭司称“东巴”而得名。
6[名词解释]西兰卡普
答案：“西兰卡普”是土家族著名的传统工艺，又称“土家织锦” 。
篇4：导游证考试基础知识强化习题
导游证考试基础知识强化习题
单选题
1、当事人迟延履行合同后发生不可抗力的，导致合同无法履行，当事人( B )
A、不承担责任
B、不能免除责任
C、责任得以减轻
D、与对方分担责任
2、合同变更的一般条件，也是必不可少的条件是(A)
A、当事人协商一致
B、履行法定的手续
C、发生不可抗力
D、一方违约
3、某旅行社对张某表示，愿以200元的价格给予他“十一”北戴河三日游。张某因去过北戴河，便将这一好消息告诉好友王某，王某向旅行社表示愿以同等条件去北戴河旅游，王某的行为属于(C )
A、承诺
B、反要约
C、要约
D、要约邀请
4、无效合同从( B )起无效
A、法院确定时
B、合同订立时
C、合同履行时
D、合同终止时
5、作为合同法的核心，也是合同法律效力的主要内容的是( A )
A、合同的履行
B、合同的内容
C、合同的形式
D、合同的担保
6、下列各项中，属于承诺的是( D )
A、旅行社门前的告示
B、刊登在旅游杂志上的广告
C、旅行社工作人员提供的介绍
D、旅游者在旅行社办理付款和登记手续
7、《合同法》中违约责任的归责原则是( C )
A有过错责任原则
B 过失原则
C 严格责任原则
D 限额赔偿原则
8、( A )是旅游合同关系确立的前提和基础。
A 旅游合同的订立
B 旅游合同的履行
C 旅游合同的'变更
D 旅游合同的效力
9、(C )是希望和他人订立合同的意思表示。
A 承诺
B 要约邀请
C 要约
D 要约撤销
10、下列属于要约必须具有的条件的是( B )
A 要约必须是向不特定的人发出 B 要约的内容必须具体明确
C 要约要符合法律规定的格式 D 要约必须符合规定的方式
11、全部采用格式条款订立的合同叫( B )
A 固定合同
B 定式合同
C 正式合同
D 混合合同
12、( A )采用格式条款订立的合同叫格式合同。
A 全部
B 部分
C 主体部分
D 大部分
13、对格式条款有两种以上解释时，应当做出不利于( A )的解释。
A 提供格式条款者
B 接受格式条款者
C 签订格式条款者
D 主张格式条款者
14、对格式条款有两种以上解释时，应当做出有利于( B )的解释。
A 提供格式条款者
B 接受格式条款者
C 签订格式条款者
D 主张格式条款者
15、合同有效要件中最重要的一个要件是( C )
A 合同当事人意思表示真实
B订立合同的当事人具有相应的民事行为能力和民事权利能力
C 合同不违反法律或者社会公共利益
D 合同的形式合法
16、下列不属于合同无效情形的是( B )
A 订立合同的当事人不具备主体资格
B 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
C 以合法形式掩盖非法目的的
D 损害社会公共利益的
17、下列不属于合同无效情形的是( B )
A 订立合同的当事人不具备主体资格
B 因重大误解订立的合同
C 违反法律、行政法规的强制性规定的
D 损害社会公共利益的
18、下列属于可变更或可撤销的合同的是( B )
A 订立合同的当事人不具备主体资格
B 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
C 以合法形式掩盖非法目的的
D 损害社会公共利益的
19、下列不属于可变更或可撤销的合同的情形的是( D )
A 一方以欺诈、胁迫手段订立的合同
B 因重大误解订立的合同
C 因显失公平订立的合同
D 损害社会公共利益的
20、合同履行中的抗辩权从性质上讲是一种( A )权。
A 拒绝权
B 反抗权
C 对抗权
D 支持权
21、下列不属于不可抗力的法律特征的是( C )
A 不能预见
B 不能避免
C 不能想象
D 不能克服
22、下列属于要约的是( D )
A 招标公告
B 拍卖公告
C 价目表
D 乘客向的士招手
篇5：考导游证的十道强化基础题
考导游证的十道强化基础题
1.导游讲解服务包括哪些内容?
参考答案：途中导游.现场导游讲解.座谈访问
2. 导游工作具有哪些性质?
参考答案：服务性.文化性.社会性.经济性.涉外性
3. 导游工作在旅游服务中具有何种地位?
参考答案：1.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带 2.旅游者需要导游人员 3.导游服务质量决定整个服务质量的高低
4. 导游工作有何政治作用?
参考答案：1.宣传中国 2.了解外国 3.当好民间大使
5. 导游工作有何经济作用?
参考答案：1.优质服务.直接创收 2.科学安排.节约开支 3.因势利导.促销商品 4.间接招徕.扩大客流 5.牵线搭桥.促进交流
6. 导游工作的原则有哪些?
参考答案：1.宾客至上原则 2.等距离交往原则 3.规范化服务与个性化服务相结合原则 4.履行合同原则 5.合理而可能的原则 6.AIDA原则
7.什么是旅游服务的座右铭
A.宾客至上
B.等距离交往
C.经济创收
D.个性化服务
参考答案：A
8.导游人员的.概念是什么
参考答案：所谓导游人员是指依照《导游人员管理条理》的规定取得导游证.接受旅行社委派.为旅游者提供向导.讲解及其他服务的人员.
9.对旅行者来说.导游人员是( )。
A.旅游活动的组织协调者
B.通晓旅游目的地各方面的人
C.各种问题的解答者
D.游客在浏览地的导师
参考答案：A B C D
10.我国导游人员按等级可分为哪几类？
参考答案：初级导游人员，中级导游人员，高级导游人员，特级导游人员
篇6：《基础知识》的强化基础题总结
《基础知识》的强化基础题总结
1 导游员在行车 游览途中见到景物后 不是简单的只讲一下景色 而是由此引出话题 介绍事情 即景起兴 借题发挥.这种讲解方法是( )
A 触景生情法
B 即景与情法
C 画龙点睛法
D 有问有答法
参考答案：A
2 导游员带团到达景点后将情感 情况 知识 故事放在景点中去讲 这种讲解方法为( )
A 寓情于景法
B 触景生情法
C 故事讲解法
D 画龙点睛法
参考答案： A
3 导游讲解中的引而不发法是指什么?
参考答案：就是导游人员给旅游者以启示、指点，让旅游者去思考、判断、琢磨，以至自己说出答案。
4 导游带团的特点有什么?
参考答案： 浅层次性、主动性、契约性
5 导游带团的技能包括哪些方面?
参考答案：导游人员的自我管理技能，常规服务技能，特殊服务技能
6 导游人员如何进行形象定位?
参考答案：要保持职业化形象 要重视第一印象.
7 导游人员如何进行风格定位( )。
A 保持理智
B 保持轻松的'风格
C 保持热情的态度
D 不试图成为领导者
参考答案：ABC
8 导游人员进行自我心理调节时 应明确的自己的三个定位是什么?
参考答案：角色定位、形象定位、风格定位
9 在大旅游车上导游人员最好坐在什么位置上?
参考答案：坐在司机后的位置上。
10 人们旅游的动机有哪几类?
参考答案：社会动机、文化动机、身心动机、经济动机
篇7：导游《基础知识》的强化基础题
1 导游人员应怎样建立良好的协作关系( )。
A 主动争取各方面配合
B 尊重各方的权限和利益
C 勇于承担责任
D 保持适当的距离
参考答案：ABCD
2 旅游团队的特点有( )。
A 人数较多，人员成分复杂，个体需求多样化
B 具有很大的自由度，预定期短
C 具有很强的个性需求
D 计划性强
E 消费能力强，对服务要求高
参考答案：AD
3 旅游团队服务规范化，是旅游团队接待服务质量的基础和保障，主要体现在哪两项要求上?
参考答案：标准化、程序化
4 散客旅游对服务的'要求是( )
A 服务规范化要求
B 对服务中文化含量的要求
C 对服务项目多样性的要求
D 对服务便利性的要求
参考答案：BCD
5 ( )是旅行计划的具体执行者，在旅游团队接待服务工作中起着极为关键的作用。
A 全程陪同
B 领队
C 地方陪同
D 旅游者
参考答案：C
6 地陪上团前 在自身状况方面应做哪些准备( )。
A 身体状况的准备
B 服务用品的准备
C 心里状况的准备
D 仪容仪表的准备
E 个人用品的准备
F 知识语言的准备
参考答案：ACDF
7 在带团的服务过程中 导游人员需要使用一些物品 下列属于个人用品的有( )。
A 导游证，胸卡
B 形象用品
C 通讯工具
D 导游旗，导游图
E 个人礼物
F 接站牌
参考答案：BCE
8 地陪把旅游团送到下榻的饭店 在赴饭店的途中 地陪的主要任务是什么?
参考答案：1 致欢迎辞 2 调整时间 3 介绍本地概况 4 沿途景物讲解 5 介绍下榻饭店 6 宣布入住后的活动安排
9 在旅行社的团对观光旅行中 __是核心产品 是旅游者的最主要需求，也是导游服务的中心环节。
参考答案：参观游览活动
10 地陪应该在出发前什么时间到达旅游者下榻的饭店，在约定的位置上等候客人
参考答案：至少提前20分钟
篇8：导游证基础习题及答案
导游证基础习题及答案
1.可持续发展观就是要( )。
A.促进人与自然的和谐
B.实现经济发展和人口、资源、环境相协调
C.坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路
D.保证一代接一代地永续发展
2.中国共产党的两大历史性课题是( )
A.提高党的领导水平和执政水平
B.提高拒腐防变和抵御风险的能力
C.稳定党的执政根基
D.坚定党对社会主义事业的领导地位
3.我国社会主义市场经济的基本特征是( )。
A.以社会主义公有制为基础
B.实行以按劳分配为主体、多种分配方式并存的收入分配制度
C.在宏观调控上，能把人民的当前利益与长远利益，局部利益与整体利益结合起来，更好地发挥计划与市场两种手段的长处
D.允许一部分人先富起来，先富带动后富
4.民事行为能力具有法律效力，必须同时具备以下哪些条件( )。
A.行为人具有相应的民事行为能力
B.行为人意思表示真实
C.行为人不得违背法律或社会公共利益
D.行为人了解行为后果
5.外商投资旅行社包括以下几类( )。
A.外国旅游经营者独资设立
B.外国旅游经营者与中国投资者合资设立
C.外国旅游经营者与中国投资者合作设立
D.港澳台旅游经营者在内地投资设立
6.旅行社经营出国旅游业务应当符合以下条件( )。
A.取得国际旅行社资格满1年
B.经营入境旅游业务有突出业绩
C.经营期间无重大违法行为
D.无重大服务质量问题
7.未经许可，擅自从事文物的商业经营活动，尚不构成犯罪的，由工商行政管理部门( )。
A.予以制止
B.没收非法经营的文物
C.罚款
D.没收违法所得收入
8.出现下列哪些情况时，合同的权利与义务终止( )。
A.债权债务归于一人
B.合同解除
C.债务互相抵消
D.债务人依法将标的物体提存的
9.构成违约赔偿损失的要件是( )。
A.有损害事实
B.行为人主观上有过错
C.有违约行为
D.违约行为与损害事实之间存在因果关系
10.违约责任的承担方式有以下几种( )。
A.继续履行
B.采取补救措施
C.赔偿损失
D.支付违约金
参考答案：
1.ABCD
2.AB[解析]提高党的'领导水平和执政水平和提高拒腐防变和抵御风险的能力是中国共产党的两大历史性课题。
3.ABC[解析]D项是实现共同富裕的步骤。
4.ABC
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD[解析]《中华人民共和国文物保护法》第七十二条规定，未经许可，擅自设立文物商 店、经营文物拍卖的拍卖企业，或者擅自从事文物的商业经营活动，尚不构成犯罪的，由工商行政管理部门依法予以制止，没收违法所得、非法经营的文物，违法经营额五万元以上的，并处违法经营额二倍以上五倍以下的罚款;违法经营额不足五万元的，并处二万元以上十万元以下的罚款。
8.ABCD
9.ACD[解析]只要符合ACD三项就必须承担赔偿责任，而不管主观上有没有过错。只有在刑罚中才区分故意和过失。
10.ABCD
篇9：导游证基础培训试题及答案
导游证基础培训试题及答案
一、单选题
1、下列说法不正确的是 。( C )
A. 旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客，在游客支付一定金额后固定、没有指定的付款人和付款地点的定额票据，专供旅游者购买备付旅途费用
B. 世界上流通的旅行支票均具有初签和复签两项内容及相应的空白位置。初签是持票人购买支票时，当着旅行支票或代售机构经办人员的面签的名。复签是持票人在兑付或使用旅行支票时，当着兑付机构经办人员的面签的名。付款机构将两个签名核对无误后方予付款，以防假冒
C. 购买旅行支票时，购买人除向银行交纳票面金额款外，还要交纳票面金额1%-2%的手续费。中国银行在兑付旅行支票时收取8.5‰的贴息
D. 保险是一种风险转移机制，即个人或企业通过付出一笔已知的`费用，将一些难以确定的事故损失转移给保险公司承担
2、“每份保险费为1元，保险金额1万元，一次最多投保10份。比较适合探险游、生态游、惊险游等”是 。 ( A )
A. 旅游人身意外伤害保险
B. 旅客意外伤害保险
C. 旅游求援保险
D. 住宿旅客人身保险
3、下列说法不正确的是 。( D )
A. 中国公民携带人民币出境的上限是人民币20 000元
B. 携带5 000美元-10 000美元需向海关申报, 最高限额为10 000美元。
C. 因私出境的国人可凭有关证件每次兑换美元2 000元或其他等值外币
D. 前往香港、澳门地区的可兑换2000美元。
4、按发卡机构的性质，信用卡可以分为 。( A )
A. 信用卡和旅游卡
B. 普通卡和金卡
C. 贷记卡和借记卡
D. 国际卡和地区卡
5、“对于出国旅游十分合适。有了它的保障，游客一旦发生意外事故或者由于不谙当地习俗法规引起了法律纠纷，只要拨打电话，就会获得无偿的救助”是 。 ( C )
A. 旅游人身意外伤害保险
B. 旅客意外伤害保险
C. 旅游求援保险
D. 住宿旅客人身保险
6、“每份保费为1元，一次可投多份。每份保险责任分三个方面：一为住宿旅客保险金5000元，二为住宿旅客见义勇为保险金为1万元，三为旅客随身物品遭意外损毁或盗抢而丢失的补偿金为200元”是 。 ( D )
A. 旅游人身意外伤害保险
B. 旅客意外伤害保险
C. 旅游求援保险
D. 住宿旅客人身保险
7、“保费是按照票价的5%计算的，每份保险的保险金额为人民币2万元，其中意外事故医疗金1万元，旅客在购买车票、船票时，实际上就已经投了该险”是 。 ( B )
A. 旅游人身意外伤害保险
B. 旅客意外伤害保险
C. 旅游求援保险
D. 住宿旅客人身保险
8. 兑换后未用完的人民币在离境前可凭 内有效的外汇兑换单兑换成外币，携带出境。(A )
A. 6个月
B. 3个月
C. 9个月
D.12个月
二、判断题
1、外汇，是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，也就是我们说的外国货币。 (×)
2、中国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针。境内，禁止外汇流通、使用、质押，禁止私自买卖外汇，禁止以任何形式进行套汇、炒汇、逃汇。(√)
3、2002年9月国家外汇管理局在全国范围内正式启动了境内居民个人购汇管理信息系统，将出境游个人零用费由旅行社代购调整为由游客自行购买。(√)
4、世界各国或地区发行的货币大约有180多种. (×)
5、信用卡通常是指银行或信用卡公司为提供消费信用而发给可户在任何地点支取现金、购买货物或支付劳务费用的信用凭证，实际上是一种分期付款的消费者信贷。 (×)
6、旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客，在游客支付一定金额后固定的、没有指定的付款人和付款地点的定额票据，专供旅游者购买备付旅途费用。(√)
7、世界上流通的旅行支票均具有初签和复签两项内容及相应的空白位置。初签是持票人购买支票时，当着旅行支票或代售机构经办人员的面签的名。复签是持票人在兑付或使用旅行支票时，当着兑付机构经办人员的面签的名。付款机构将两个签名核对无误后方予付款，以防假冒。 (√)
8、购买旅行支票时，购买人除向银行交纳票面金额款外，还要交纳票面金额1%-2%的手续费。中国银行在兑付旅行支票时收取8.5‰的贴息。 (×)
9、保险是一种风险转移机制，即个人或企业通过付出一笔已知的费用，将一些难以确定的事故损失转移给保险公司承担。 (√)
10、理赔是指保险人受理索赔申请人的索赔申请，对保险责任范围内发生的旅游安全事故进行调查，核定后处理有关保险赔偿责任的程序和工作， (√)
11.2002年9月国家外汇管理局在全国范围内正式启动了境内居民个人购汇管理信息系统，将出境游个人零用费由旅行社代购调整为由游客自行购买。(√)
12. 在中国境内，旅游者可到中国银行及各兑换点兑换成人民币，但可不保存银行出具的外汇兑换证明(俗称水单) 。(×)
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