高校后勤管理改革中的思考和探索论文

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高校后勤管理改革中的思考和探索论文

篇1:高校后勤管理改革中的思考和探索论文

高校后勤管理改革中的思考和探索论文

摘要:针对高校后勤管理改革中存在的一些问题进行分析,并指出发展节约型高校后勤部门、提高高校后勤人员职业道德和建设高校后勤数字化管理的必要性及可以采取的措施,为推进高校工作的顺利、高效开展提出一些新思路。

关键词:高校后勤;管理改革;节约

高校后勤是高校的重要组成部分之一,也是塑造学校形象的窗口,更是从物力支撑,财力保证,人力支持等方面实现高校教书育人、管理育人、服务育人和环境育人的重要阵地。因此,一流的高校需要具备一支一流的后勤团队,而一流的后勤团队需要在实践中不断完善自身的发展。[1]高校后勤部门是一个综合性服务和管理部门,涉及到高校每一个师生的衣、食、住、行、工作、学习和生活环境,其最终的核心工作目标还是为教学服务。目前高校后勤已在精简机构、深化改革、实行公正高效的管理等许多方面上取得了一些成就,但仍存在一些问题,这就需要我们管理人员必须面对现实,正确认识高校后勤管理工作的地位、作用和特点,对当前存在问题进行积极的探索,大胆地实践,促进高校健康发展。现谈谈笔者对本校后勤的一些认识和建议。

一、发展节约型高校后勤部门

1.发展节约型高校后勤的必要性

近十年来,随着我国教育事业的迅猛发展和高校逐年扩招,广西师范大学(以下简称“我校”)的办学规模迅速扩张,学生人数的大幅增加、基础建设项目增多,设备仪器的更换,加大了学校资源供需压力,水、电、原材料等等相关能源消耗量随之大幅度增加,导致后勤支出部分占整个学校支出的比例逐年增加。高校通过发展节约型后勤部门,让后勤管理逐步走向社会化服务市场,同时加强节约,勤俭办学、杜绝浪费,这既能提高后勤效益,也为高校取得较好的社会效益和经济效益,还能缓解校内各类资源的供求压力。

2.发展节约型高校后勤的措施

(1)宣传节约型后勤文化。高校后勤必须以学校为本,以后勤保障服务的根本宗旨为指导,开展形式多样的节约能源资源活动。学生作为学校中最重要的主体部分,应通过加强节约资源的宣传教育,使广大学生认识到能源的重要性和资源紧张的严峻形势,充分调动学生的主观能动性,自觉发挥勤俭节约光荣传统,改正一些浪费能源的习惯,并结合自身在实际管理中的节约型作风,提出对后勤自身工作和全校教职工今后的要求,形成符合我校实际、具有我校特色的后勤节约理念。

(2)注重生活细节。学生饮食属于较大浪费区,因此,无论是食堂管理人员还是食堂的临时工,都时时提醒学生要珍惜粮食,反对浪费,并让他们养成节俭的好习惯。我校于实行了饭后碗筷自觉回收的活动,要求每个用餐者将自己使用过的碗筷放到指定的位置,不仅节省了一定劳动力,同时也改变了过去桌面杂乱的现象,提高了饮食环境。同时还可以在食堂就餐的显眼处张贴有关节约的标语,并于每月更换一次新的标语,使节约意识深入学生心中。学生在就餐时抬眼就能看到“饮水要思源,吃饭当节俭,粒粒盘中餐,皆是辛苦换”等节约的标语,提醒学生克制浪费行为。

(3)实行定额包干。对各级学院单位实行“指标到户、计量收费、节约留用、超用收费”的`管理办法,让顺手关电关水成为一种习惯。对于职工生活用水用电实行一户一表计量收费制。学生宿舍用水用电实行限额配送、超用收费制度。通过制定管理制度,严格执行制定标准和奖罚制度,充分调动全校职工和学生的积极性,增强管理意识和节约意识。

二、提高高校后勤人员职业道德

1.提高高校后勤人员职业道德的重要性

社会主义的职业道德是社会主义精神文明的重要组成部分,对高校后勤人员进行职业道德教育,是以人为本,实现科学性、规范性管理的重要体现。其中职业道德培养包括甘当配角的精神境界、任劳任怨的工作态度、勤俭节约的思想作风、严明细致的管理方式、一视同仁的文明风貌等。不断地提高职业道德,能进一步增强工作的自觉性、主动性、约束性,才利于后勤系统职工政治素质与职业信誉的提高,从而更好地做好本职工作。

2.提高高校后勤人员职业道德的措施

要求每个后勤人员努力做到“五个必须”:

(1)必须正确认识职业道德是后勤工作的核心,热爱自己的工作岗位,要热爱才能专心,这是搞好高校后勤工作的要求和动力。因此后勤职工不仅需要忠于职守、献身事业,更要充分认识到自身工作的崇高职责和追求目标,要充分认识到为学生服务就是对青年学生的关怀。

(2)团结合作,齐心协力。高校后勤服务广泛,内容多样,管理部门较多,服务对象也不同。在实际工作经常需要多方面联合行动,同时还需要得到广大职工的密切配合,因此要求后勤部门从优质服务这个根本目的出发,要全心全意为教职工和学生服务,做好本职工作,主动经常与教职工、学生沟通交流信息,征求他们的意见,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,赢得大家的支持和理解。各部门间还需互助互学,互敬互爱。

(3)提高职业道德。要求后勤人员以身作则,发挥示范作用。高校学生在校三到四年里,几乎每天都与后勤人员打交道,后勤人员要用自己的高尚道德品质和优良的思想作风去熏陶和感染周围的学生,因此在行为举止上,讲求文明礼貌,言词文雅;在仪表上,整洁大方,微笑服务。

(4)勤俭节约是高校后勤职业道德建设的长期要求。古人说:“成由勤俭败由奢。”要让有限的资金发挥最大的作用,更应处处做到节约和节俭。因此,高校后勤人员要在工作中充分发挥有限的人力、物力、财力,做到精打细算,修旧利废,开源节流,杜绝浪费。最大限度做到人尽其责、物尽其用、财尽其力。

(5)遵纪守法,恪守信誉,这是高校后勤职业必备的道德规范。职业道德的秉承和发扬,需要有严格的纪律和法律加以保证;同时,良好的人际关系和经济联系也要靠信誉来维持,在工作中要言而有信,讲实话,办实事,讲实效,守信誉,这样才能得到广大职工和学生们的支持和尊重,有效提高高校后勤人员自身素质。

三、建设高校后勤数字化管理

1.建设高校后勤数字化管理的重要性

高校后勤管理数字化,是指在学校后勤管理、后勤服务的各个层次、各个方面,采用先进的计算机、通信、互联网等信息化技术和产品,充分整合和利用学校内外的信息资源,从而提升自身服务管理水平的过程。

随着学校的发展,后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求,原有的简单、粗放的管理方法和手段也已在改革中越来越规范化、科学化,但大量的资料信息来源和更新仍需改进。因此,应用先进的计算机网络技术对后勤服务实行全面的数字化管理,是提高后勤管理水平、提高后勤保障能力、提高内部运行效率的有效措施之一,是促进高校又快又好发展的必要条件。

2.建设高校后勤数字化管理的措施

(1)建设新型数字的校园,实现“校园一卡通”。学校逐步完善“数字化校园”的建设,后勤要以“数字化校园”建设为依托,抓住机遇,利用智能化、网络化等信息手段改进工作方式和运作模式,及时了解各类管理信息,提供决策依据,实现精细管理。配合学校“一卡通”建设工程,将校园内的所有消费并入“一卡通”系统,包括缴纳水电费,食堂餐饮,超市消费等。同时结合后勤服务范围,因地制宜新建教室使用查阅系统、学生公寓出入信息管理系统、餐饮物流管理系统以及智能网上报修系统等服务平台。

(2)利用信息管理的系统,实现人力资源优化管理。利用计算机及互联网技术实现对后勤个部门单位和职工的人员信息、绩效考核、工作情况等管理。利用数据库管理建立职工的人员信息,包括每一名后勤员工的基本资料、工作种类和时间、考勤查询等。系统在岗位管理功能方面,涉及了岗位聘任程序和岗位管理模式,明确了岗位设置、岗位职责,为各部门按需设岗、以岗定薪提供了依据,并通过系统自动查询工作完成进度情况,例如教学楼的保洁工作可以通过系统查询是否当天已完成等,节省汇报时间,自动化完成。

(3)建立“一站式客服”,实现物业管理现代化。学校的物业主要包括三个部分:教职工住宅区、学生宿舍区和教学办公区,它直接关系到全校师生“住、教、学”的问题。建立“一站式客户服务”就是利用电话、校园网、学生公寓、教学办公楼等为终端平台,例如教学楼中的仪器设备出现故障后,能及时自动汇报到后勤维修部门,通知维修人员能及时排除故障,保证教学任务正常完成。全方位覆盖学校的每一个角落和每一位师生员工,向广大师生员工提供便捷的物业、饮食、维修等综合服务。

(4)物流及供应链电子化,科学控制成本。长期以来,学校后勤物资的采购、库存、生产、销售等环节的管理远远没有达到自动化的要求,为供应满足学校的需要,利用先进的电子信息手段,能有效控制后勤物流,合理安排运营过程的各个环节、认真权衡成本和减少服务间的矛盾,全面实现成本控制并提升服务水平,以期达到多方满意的结果。

四、结论

高校后勤管理工作作为学校教学工作和师生活动服务的部门,对于学校科学合理的整体运行起着至关重要的作用。但是由于客观、主观等多种原因,目前高校后勤工作中还存在一些问题需要认真思考和研究解决,应在原有改革的基础上发展节约型高校后勤部门、提高高校后勤人员职业道德和建设高校后勤数字化管理,最大限度地发挥后勤人员的积极性,改进服务态度,提升服务能力,提高工作质量,为学校发展作出应有的贡献。

篇2:高校后勤管理改革思考论文

摘要:供给侧改革是一种通过增加社会供给来拉动经济发展的新型路径,需求侧管理和供给侧管理改革对于如何促进经济增长具有不同的思路。需求侧管理认为产出量不足的主要原因是需求量不足,所以需要刺激消费来提高经济增长。供给侧管理认为市场可以自动调节需求平衡,不需要人为的刺激消费来调节市场需求,需要提高社会生产力来提高经济增长,根本因素是提高全要素生产力。在供给侧改革开展的同时,越来越多的高校进行后勤管理的探索。高校后勤是高校重要的保障性服务部门,在高校后勤改革的不断推进下,提高高校后勤的服务质量是改革的发展趋势。因此,努力创新经营机制,提高后勤保障能力,以学生群体为核心,不断拓宽服务市场,与时俱进,深化改革,提升高校后勤保障能力,便成为后勤保障部门的一项根本性任务。

关键词:供给侧;高校后勤管理改革;新型管理模式制度

随着经济的快速发展,为了保障高校师生的生活和教学质量,越来越多的高校后勤管理在不断加强改革,在改革中建立新的系统,摸索出合适的方法。然而,由于老式的高校后勤管理的运行方式,在后续改革的过程中涌现出各式问题。例如,后勤员工的整体水平不高,运行程序不适合,管理方式不先进等问题。这些问题在无形中不断影响后勤管理的改革进度及服务质量,阻碍改革的推进,造成一定程度的困扰。因此,不断促进高校后勤管理的改革,建立新型的工作体系,提升后勤管理的服务质量是现阶段高校后勤管理工作的主要目标。

篇3:高校后勤管理改革思考论文

1.1后勤管理部与高校的关系划定不彻底

高校后勤在社会化改革中的员工、资金不再与高校一体,但是后勤部的资产依据归高校所有,后勤与高校之间的关系定位不清楚。在后勤的资金与人员和高校分割开之后,却将后勤资产不做划分,导致后勤运行在企业管理模式下对自身的认识不足。

1.2后勤管理系统不完善

一方面高校自己制定学校的具体管理办法,在后勤管理改革独立进行之后,相关的教育部门没有权限管理监督,同时又缺乏合适的社会化监督部门。学校自行成立的监督部门缺乏相关经验及知识,使监督的作用弱化。另一方面,在高校后勤社会化改革后,后勤管理部门被后勤管理所取代。在后勤经营的实际过程中,后勤集团的经营偏向于行政化,导致了部门的经济发展较差,因此员工的服务质量和积极性无法提高。

1.3后勤管理规章制度不健全

现阶段,后勤管理社会化的学生食堂和学生公寓管理过程中缺乏严格的规章制度,学校通过招投标将学生食堂和学生公寓的的管理和运营权交给中标单位,但是由于没有建立系统严格的规章制度,承包方为了较少成本获取更多的利益,导致服务质量下降背离了高校原来的授权理念。例如出现饭菜质量及卫生的问题,服务态度较差等。在学生公寓的管理方面,问题较为突出的是水电问题,承包方经常为了自身的利益停水停电,给师生的学习和生活带来诸多不便,同时又缺乏相应的措施减少水电的.浪费。

1.4后勤管理人员整体素质不高

首先,后勤管理缺乏较专业的管理人才,现有的后勤管理人员对现行的运行方式还不够了解,缺乏实际的管理经验。其次,后勤管理人员普遍文化程度较低,在招聘中主要来自学校的工勤人员,缺乏专业的岗位知识,服务的思想跟不上时代潮流。

1.5需要加强后勤部门的沟通

后勤工作会涉及到高校的各个部门,高效、公正的处理后勤工作至关重要。在工作信息传递的过程中,由于时间等各种原因,导致最后的服务质量下降,对整个后勤团队造成影响。

2建立新型的高校后勤管理模式

2.1明确划分后勤实体与高校的产权关系

现代企业制度正常运行的根本要求就是要明确企业的产权关系,在后勤改革过程中,要逐步使后勤集团的资产脱离高校的产权,作为一个独立的企业运行工作。在独立运行之后,首先评估后勤集团的资产,确保后勤集团的正常运作。

2.2改变高校后勤集团公司的经营方式

在高校后勤改革的推进下,把后勤管理逐步实现企业化管理,从而形成规范的运行体系,使后勤集团适应市场经济的运行方式,进而独立运行,同时学校可以委任分管后勤工作,监督促进后勤工作的服务质量。

2.3提高员工的上进心和积极性

员工是一个工作团队的核心力量,一个企业的工作态度决定于企业员工的积极性。高校后勤的中高层管理者的学历大部分较高,他们把握企业的发展方向和正确决策,要给与他们充分的发挥空间,让他们把自己的聪明才干都应用到自己的工作岗位上。另外,具体操作的员工大部分都是为了生活质量努力工作,因此要建立完善的薪资结构,实行奖励政策,使员工的努力都得到合理的报酬。

2.4构建畅通的沟通机制和健全的信息系统

高校后勤的正常运行离不开团队的协调合作,因此后勤管理人员需要及时沟通,掌握后勤管理中的运行情况,确保信息的及时有效,形成高效快捷的信息传递系统。

参考文献:

[1]廖清成,冯志峰.供给侧结构性改革的认识误区与改革重点[J].求实,,(4):54-60.

[2]王华玉.政府推进下的C高校后勤服务社会化改革案例研究[D].电子科技大学,.

[3]蓝远平.高校后勤社会化管理存在的问题及策略[J].统计与管理,,(7).

篇4:高校后勤管理体制社会化改革探索论文

高校后勤管理体制社会化改革探索论文

摘要:为了满足市场经济发展的需要,必须对现行的高校后勤管理体制进行改革和创新,而这项工作的开展则是促进高校后勤管理效率全面提升的关键。只有确保其按照制定的目标顺利的完场体制制度的改革和创新,才能确保高校教育事业的长期稳定发展。本文主要是就高校后勤管理至社会化改革过程中出现的问题进行了深入的分析和探讨,并以此为基础提出了确保高校后勤管理体制改革顺利进行的相关建议。

关键词:高校教育;后勤管理;体制结构;社会化改革

一、引言

针对高校后勤管理体制的社会化改革,是为了确保高校后勤管理和运行机制满足社会发展的需要,以政府、学校、市场更为基础建立的全新的集服务、经营、生产、管理与一体的后勤服务体制,这一新型的后服务体制不仅从根本上促进了高校后勤服务质量和管理水平的有效提升,同时也降低了高校后勤管理过程中所承担的沉重的经济负担,对于促进高校教育水平的提升具有极为重要的意义。

二、我国高校后勤管理模式改革的现状分析

1.高校后勤改革形式化严重。虽然高校后勤改革经过不断的实践已经取得了非常可喜的成效,但是就目前而言其在实施的过程中仍然存在着很多的问题。比如,虽然目前大多数高校已经对高校后勤的内部组织结构进行了相应的改革和创新,但是简单的结构补充和完善不仅没有促进后勤管理工作效率的迅速提高,反倒因为这种模糊、混乱、市场化气息严重等各方面问题的出现,与我国高等教育发展的原则出现了背道而驰的现象。

2.高校后勤改革对于育人功能重视程度不足。随着社会经济的迅速发展,各行各业在发展的过程中都出现了过分追求经济效益的问题。作为高校教书育人本应为其各项工作开展的基础。但是目前很多高校内部却出现了过分追求经济效益而忽视其教书育人的功能,正是因为这种错误理念的存在,才对高校的发展造成了严重的影响。所以,在进行高校后勤管理体制改革的过程中,必须将经济效益的提高与教书育人的管理理念紧密的结合在一起,统一的规划其发展的模式和步骤,才能确保高校后勤管理体制改革的顺利实施。但是经过深入的调查发现,大多数高校在进行后勤管理体制改革的过程中,并没有将高校实体单位的经济效益与教书育人的纪念融合在一起,而是为了追求其经济效益的最大化,而在后勤管理中加入很多强制性的有偿服务内容,这种现象不仅对高校后勤改革制度的实施造成了严重的影响,同时也违背了高校自身所具有的教书育人的初衷,从而制约了高校教育功能的充分发挥。

3.高校后勤改革在长远的规划上欠缺科学性。一般情况下,事物发展所具有的观念于现实发展步伐相比较而言,其具有较强的滞后性,而高校后勤管理工作在开展的过程中也存在同样的问题。而这就导致了在进行高校后勤管理模式发展时,在蹿腾教育和管理理念的影响下,而出现了很多不切实际、急功近利的现象。为了彻底改变这一问题,各个高校的后勤管理部门,必须积极的进行后勤管理模式的'改革和创新,在坚持教书育人理念的基础上,不断的进行发展模式的创新和改革,才能确保高校后勤社会化改革的顺利开展。

三、高校后勤管理体制社会化改革中处理的关系分析

1.高校后勤社会化改革中管理与推进改革之间的关系。管理与改革两者之间不仅有着相互促进的积极作用,同时管理水平的高低也是改革制度能否顺利实施的主要因素,同样改革措施的顺利实施也会最大限度的促进管理水平的不断提高。因此,各个高校在实施后勤管理体制社会化改革的过程中,必须对管理与改革两者之间的协调、和谐发展予以充分的重视,才能确保高校后勤管理体制社会化改革的顺利实施。而在相关制度实施的过程中则必须做好以下几方面的工作:首先,必须采取积极有效的措施进一步促进后勤管理质量与水平的有效提升;其次,充分发挥改革措施的推动力促进后勤管理水平的全面提高。也就是说只有实现了相关资源的科学配置和合理利用,才能从根本上促进高校后勤管理水平的有效提高。

2.高校后勤社会化改革中实现途径与长远目标之间的关系。为了确保各个高校后勤管理体制社会化改革的顺利实施,必须制定适合高校后勤体制社会化改革的长远发展目标。高校在进行后勤管理体制社会化改革的过程中,必须对自身的实际情况有一个充分的认识,在确保高校长期稳定发展的基础上,制定适合自身后勤管理体制社会化改革的模式。随着市场经济的发展和社会的不断进步,大多数高校为了促进后勤管理经济效益的不断提高,都建立了适合自身发展的后勤管理实体单位。而这种发展模式也在一定程度上促进了高校后勤管理体制改革效率的提高。所以,科学合理的将社会优质资源与高校后勤管理改革紧密的融合在一起,利用社会企业的优势和特点进行资源配置的进一步优化,才能促进高校后勤管理体制社会化改革的顺利实施。

3.高校后勤社会化改革中运行机制改革和管理体制改革之间的关系。就目前而言,大多数高校之所以在后勤管理过程中出现了很多的问题,主要是由于运行监督机制的不完善导致的。为了彻底改变这一现象,高校在进行后勤管理体制改革的过程中,必须尽快的建立完善的后勤市场运行机制和先进的管理体制,科学合理的开展后勤部门的相关工作,才能将原有不合理机制造成的影响降至最低。运行机制与管理机制在高校后勤管理工作开展过程中存在着极为密切的联系,只有将两者紧密的融合在一起,积极的进行改革制度的创新,才能促进高校后勤管理工作运行效率的全面提高。

四、高校后勤管理体制社会化改革措施

1.市场竞争机制为导向。随着社会经济的迅速发展,正在逐步的形成以市场机制为导向的新型公共管理核心理念。而这一核心理念的实现,则要求高校必须进一步加强与企业、非营利性组织等方面的合作力度,才能从根本上促进高校后勤管理水平、服务质量的全面提高。同时为了确保高校后勤管理体制社会化改革的顺利实施,各个高校也必须迅速的建立符合社会主义市场经济体制后勤运营的体系,采取积极有效的措施鼓励各种优质后勤资源介入到高校后勤管理体制社会化改革的工作中,才能从根本上促进高校后勤管理体制社会化改革措施的顺利实施,促进其管理工作效率和水平的进一步提高。

2.模拟现代化企业管理模式。高校在实行后勤社会化改革之前,其后勤管理工作行政色彩非常的浓厚。而随着各项改革措施的相继推出和实施,不仅打破了传统后勤管理的职位终身制现象,同时将实际工作开展的效能作为考核标准,从而促进了高校后勤观工作效率的进一步提高。而这种先进的管理模式的推广和应用,不仅促进了高校市场竞争力的不断提高,同时也满足了市场化经济发展的相关要求。

3.树立顾客至上的服务理念。新型公共管理体制要求,政府以及公务人员必须要全心全意的为社会公众提供优质的服务。因此,社会公众应该是公共服务的主体对象和目标。由于政府制定相关政策和制度的目的都是为了满足顾客所提出的的相关要求,而并不是以盈利作为最终的目的。所以,高校在实施后勤管理体制社会化改革的过程中,也必须树立顾客至上的服务理念,才能在发展过程中满足大众所提出的公共服务需求。

五、结语

虽然我国高校后勤管理体制社会化改革已经取得了非常显著的成效,但是其在实际发展过程中仍然存在着很多的问题。所以必须在其积极有效的措施进行现有管理模式的改革和创新,才能促进高校资源利用率的不断提高。而在改革措施实施的过程中,各个高校必须认真的分析改革过程中出现的各种问题,并根据自身的发展情况,进一步深化高校后勤管理体制的社会化改革。

参考文献:

[1]任志国.我国高校后勤社会化管理体制及运行机制改革研究[D].华中师范大学,2015.

[2]谢贵辉.社会化改革后高校后勤实体管理模式与经营策略研究[D].中南大学,2015.

[3]顾正俊.高校后勤社会化改革中的人力资源管理研究[D].南京农业大学,2016.

篇5:中等职业教育后勤管理社会化企业化改革探索论文

中等职业教育后勤管理社会化企业化改革探索论文

随着我国社会经济的不断发展,市场经济体制的不断健全和完善,中职院校后勤部门作为一个独特的群体,在这个大潮之中也发生了剧烈的变化。一场社会化的变革和时代大潮一同滚滚而来,市场机制开始被职业教育学校的后勤引入,现代企业制度开始在中职院校后勤部门建立。本文主要是分析了中等职业学校后勤管理的社会化和企业化的一些改革。

近几十年以来,中国一直处于一场深刻的经济变革与社会变革之中,有计划经济向市场经济的转型使得整个社会都发生了长远而深刻的变化。我国的中职院校在这场变革之中,也必然面临着许多改变,市场化经济体制之下,之前的行政式的、无偿性的、福利型的教育后勤管理模式已经暴露出来了越来越多的弊病,而整个社会市场经济制度的变革也为中职院校后勤改革带来了广阔的思维空间和可实践的空间。在这种条件下,交易成本开始成为广大中职院校选择后勤管理模式的一个最为重要的方法或者因素。

一 学校后勤企业经营理论的特点

(1)教育性

教育性是中职院校后勤企业服务的最为基本的特性,也是中职院校后勤企业服务区别于其他任何后勤企业服务的本质特征。中职院校的基本职能就是教书育人,隶属于中职院校,或者虽然不隶属于中职院校,但是应该是服务与中职院校的任何机构或者团体都应该具备中职院校带给它们的教育性。中职院校后勤企业的教育性主要体现在,他所有的服务无论是提供饮食服务,还是提供住宿服务,无论是提供环境维护服务,还是提供商品销售服务,所有的一切都是为了满足学校内部的师生在教育或者接受教育过程中的生活需求。因此,从这个角度来看,教育性是中职院校后勤企业服务的最基本的特征。

(2)公益性

在中职院校后勤社会化改革之前,公益性是中职院校的后勤部门最为显著的特征之一,它的全部功能,并不包含盈利,而只是简单的作为中职院校的后勤保障。但是,社会化改革之后,中职院校的后勤部门根据现代企业制度,建立起了中职院校后勤企业。作为中职院校的.后勤企业,必然会以盈利为目的,只是由于其服务由于带有教育性的特征,因而也必然带有公益性的特征。这一方面是国家相关政策的必然要求,需要体现国家对于中职院校教育的支持,同时也是考虑到学生这一群体处于社会相对弱势群体地位的现实。学生在中职院校求学的过程中,绝大部分都只能依靠家庭的经济支持,而且还有相当一部分学生的家境并不富裕,学校的后勤服务如果价格太高,这些学生根本承受不起,因而也会影响到学生的顺利求学。因此,无论是国家补贴还是采取其他的措施,中职院校的后勤企业都必然要考虑到自己的服务公益性的问题。

(3)经营性

企业经营是以经济效益为目的,追求最高的经济效益是任何企业不可动摇的原则。而以社会效益为主要目的的中职院校后勤经营服务实体,追求最佳的社会效益也是其不可动摇的原则。但是,中职院校后勤剥离后的经营服务实体已不再是单纯的行政组织,它的经济管理职能不比任何企业来得弱,因此,追求经济效益同样也是其重要任务之一。

二 中职院校后勤的社会化、企业化发展

经营(Operation),是指根据一个企业自身的资源状况以及其所处的市场环境的状况,对企业的长远发展进行战略性的部署以及规划,制定企业发展的远景目标以及相应的战略层次活动。企业的经营主要是解决的企业的发展方向和发展战略的问题,具有很强的全局性以及长远性。

中职院校后勤实体在经过社会化改革之后,在十余年的发展过程中,出现了很多的经营模式,也有许多的中职院校后勤企业利用改革过程中的优惠政策,创新服务理念和经营模式,在服务中职院校后勤的同时,也获得了丰厚的利益,取得了良好的经济效益与社会效益。然而,我们也要意识到,中职院校后勤实体的社会化改革还在不断地深入,改革之前的中职院校实体存在的诸多历史遗留问题,也还没有完全解决,这也使得中职院校后勤企业无法完全放开手脚开展经营活动,很多中职院校后勤企业的经营状况并不容乐观。

实现企业化是中职院校后勤社会化改革的最终目标。企业是一个协调同步的整体,企业运作是一个庞大的系统工程。规范有序地开展企业管理,科学有效地控制运营成本,准确合理地定位与开拓市场,以追求企业的最高效益,是中职院校后勤企业经营的关键。从这个角度来看,管理、成本和市场同样也是中职院校后勤企业经营的重中之重,同样是关系到中职院校后勤企业生死存亡的基本要素。而随着中职院校后勤实体的社会化改革的不断深入,中职院校后勤的企业化经营的程度也在随之不断地提高,同时管理制度也在逐渐的完善过程中,后勤员工的成本意识开始不断地增强,并且初步形成了基本的市场化观念。但是,从目前来看,我国绝大部分中职院校的后勤企业都还远远无法达到现代企业制度的要求,粗放型的管理,不合理的成本结构,不健全的市场机制仍然广泛的存在,中职院校后勤实体的企业化程度不高,综合协调能力也不强。这些问题的存在一方面是中职院校后勤社会化改革过程中必然需要经历的一个过渡时期的结果,而另一方面也是我国目前的中职院校后勤企业的经营缺乏成熟的经验,经营水平还不够高导致的。因此,在中职院校后勤企业的未来的发展过程中,不断地推进社会化改革的深入,不断地推进中职院校后勤企业经营水平的提高是非常必要的。只有按现代企业标准开展经营活动,才能搞好中职院校后勤企业的成本控制,并且推动中职院校后勤的管理和服务水平的提升,充分发挥中职院校后勤本身具有的独特优势。

三 小结

中职院校后勤企业是后勤社会化改革的一个重要表现形式,同时也是中职院校后勤社会化改革的一个重要的成果。然而,在这个过程中,中职院校后勤企业的经营也遇到了许多的问题。比如,监管力度不够、服务理念还欠缺以及产权制度不太明晰等等。笔者认为应该分别从如下三个方面着手:

(1)梳理产权制度方面,可以从如下几种路径着手:实行分离性改革、实行间接性管理或者建立现代企业产权制度;

(2)加强监管力度,可以从如下几方面着手:高度重视后勤监管的协调工作、充分发挥学校在后勤管理与监控中的主体作用、全面推进后勤监管体系建设;

(3)加强服务创新,可以从如下几个方面努力:创新服务理念、改变服务态度以及创新服务种类。

篇6:高职语文改革的思考和探索教育论文

关于高职语文改革的思考和探索教育论文

论文摘要:高职语文教学成效低下是目前普遍面临的困境,本文以学前教育专业语文课程改革实践为例,从高等职业教育的特殊性出发,力图就调整课程设置、语文教育与职业核心能力训练相结合和课外延伸拓展等方面进行研究和探索,以寻求高职语文课程改革和专业能力培养的最佳契合点。

论文关键词:学前教育;课程整合;职业能力;课外拓展

教育部高教司《大学语文教学大纲》指出:“在全日制高校设置大学语文课程,其根本目的在于:充分发挥语文学科的人文性和基础性特点,适应当代人文科学与自然科学日益交叉的发展趋势,为我国的社会主义现代建设培养具有全面素质的高质量人才。”但目前高职语文教学成效低下是普遍面临的困境。究其原因有以下几方面:一是教育观念尚未彻底改变,传统语文教学理念根深蒂固;二是师生参与率低,未能发挥应有的主体作用。这种状况已成为制约高职语文教学发展的瓶颈,也是高职院校普遍陷入“重技术,轻人文”的误区,大刀阔斧地删减语文课的重要原因。本文以学前教育专业语文课程改革实践为例,从高等职业教育的特殊性出发,力图就调整课程设置、语文教育与职业核心能力训练相结合和课外延伸拓展等方面进行研究和探索,以寻求高职语文课程改革和专业能力培养的最佳契合点。

一、高等职业教育的特殊性

高职教育是技术教育的高等阶段,不同于普通高等教育,阐释高职教育的内涵,主要从以下四个方面着手:(一)教育性质方面:高职教育是高等教育的重要组成部分,同时也是职业教育的最高层次;(二)人才培养目标方面:高职教育旨在培养生产、建设、管理、服务第一线的“强能力、高素质”技术应用型人才;(三)人才培养模式方面:以就业为导向,根据市场经济发展需要和人才培养规格要求,在产学研结合的基础上灵活调整和设置专业,以能力为主线,加强实践教学;(四)发展路径及改革方向方面:坚持“职业导向、能力本位、学生中心、校企结合”的改革和发展方向,紧紧跟上产业发展步伐,服务经济与社会发展。

遵循高职教育的人才培养目标及教育理念,高职语文教学势必要体现出职业教育的内涵与特色。这就要求高职语文教学注重研究各专业的培养目标,以能力培养为导向,大胆调整教学内容,把听说读写的语文能力训练与专业教育的职业化训练结合起来,将培养学生的文化素养与培养学生的综合职业能力和适应职业变化的能力相结合,加强语文教育的针对性、适应性和合理性,使语文教育与专业教育相辅相成。

二、调整课程设置,搭建教学模块

高职院校在课程设置上常借鉴本科院校,传统的教学课程设置一般按学科专业教学的模式培养学生,强调专业学科领域知识全面、系统和精深,课程之间缺乏横向联系和贯通,背离了高职教育体现“职业能力和综合素质”为中心的指导思想,没有形成高职教育的特色,导致培养的学生综合素质不高,职业能力不强。高职院校在课程设置要充分考虑课程的'整体功能,寻求课程整体目标的融合。在课程设置上要优化组织相关课程和教学内容,使之相互衔接和补充,充分发挥课程体系在人才培养过程中的关键作用,重点突出实践能力的培养。通过课程整合,将原来自成体系的各门课程或各教学环节中有关的教学内容,以新的组合方式进行整理与合并,使相关课程或环节形成内容冗余度少、结构合理、整体协调的新型课程结构体系,做到集成优势,聚合亮点,发挥其综合优势。

当前,高职院校越来越重视专业和课程建设,加大课程整合是当代课程改革和发展的一种趋势,反映了知识发展综合化对课程的要求,也反映了新时期人们对高职教育和人才素质的要求。课程整合不仅是一种课程内容的组织方式,还是一种课程设计理论和教育教学理念。我们应根据不同专业的需求,搭建语文教学模块,将高职语文类课程设置为必修课和选修课,在全面开设《大学语文》的基础上,开设《实用写作》、《艺术鉴赏》、《大学美育》、《秘书实务》、《古代礼仪文化》、《职业礼仪》、《演讲与口才》、《书法》等选修课,选修课与必修课形成互补,丰富学生人文知识,并升华凝练为符合现代企业文化要求的职业素养。

在学前教育专业的教学中,《幼儿园教育指导纲要(试行)》关于语言教育的内容与要求提出,“培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣;利用图书、绘画和其他多种方式,引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣,培养前阅读和前书写技能;提供普通话的语言环境,帮助幼儿熟悉、听懂并学说普通话。”这要求幼儿教师具有一定的汉字学知识及普通话知识,具有较好的听、说、读、写能力。《大学语文》课虽然在一定程度上可以提高学生的语言文字知识及语言文字应用能力,但由于课程内容都没有专门的汉字知识的介绍,使得学前教育专业的学生在知识结构方面存在一定的缺陷。因此,针对学前教育专业人才培养目标及幼儿教育对于幼儿教师的语言素质要求,更新课程设计,淡化“学科本位”意识,打破学科和专业界线,有意识地加强本学科或专业与相关学科或专业的联系,由以往各门学科或专业的“单兵作战”转变为多学科或专业的“协同作战”。在现有《学前语言教育》、《大学语文》和《幼儿教师口语》等课程的基础上,增开专业选修课《儿童文学》、《趣味拼音教学》、《趣味汉字教学》、《现代汉语基础知识》及《汉字学基础知识》等课程,全面有效地提高学前教育专业学生的语言素质及语言教育的职业能力。  此外,课程整合的成功实施,对高职教师提出了更高的要求。高职教师在胜任主要教学任务的同时,还需担任其他类型的教学工作,实现基础课程、专业课程、实践课程以及教学、管理、科研之间的柔性衔接。这就要求教师必须具有广博的文化基础知识、精深的专业知识和有效的教育科学知识。首先,视野要开阔,经常跟踪社会需要并及时调整和更新所教知识、开发新课程;其次,打破理论与实践的壁垒,使两者相互融合。无论在课程整合过程中,还是在课程整合后的教学中,“协同式”的素质要求都是高职师资队伍的发展方向。

三、融合语文教育与职业核心能力训练

高职教育的培养目标是为社会培养面向生产、建设、服务、管理、教育一线的高素质技能型专门人才,这就要求在教育的过程中强化学生的职业能力。人力资源和社会保障部把职业核心能力定义为自我学习能力、与人交流能力、与人合作能力、信息处理能力和创新能力等,具备这些能力可以使劳动者在职业发生变更或劳动组织发生变化时,很快地重新获得所需要的专业知识和职业技能。高职语文教育可通过创新教学模式,如探索“教、学、做”一体化的教学模式、使用“任务驱动,项目导向”教学法等,充分发挥学生的主动性、积极性和创造性,最终达到学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的,为培养学应用型职业技术能力服务。

高职语文教学的改革,可以通过寻找语文学习与具体专业的结合点,模拟出仿真的专业工作场景让学生身临其境地进行职业语文能力的训练。根据专业设定特定的工作场景,让学生在仿真环境中锻炼与人交流沟通的能力语言表达的能力,从而不断提升其判断力理解力和处理矛盾纠纷的能力等等。这种仿真练习会使学生以专业职业角色学习语文知识和技能体验到训练过程的真实感切实,体会到学习语文掌握语文能力对其职业生涯的重要性。

学前教育专业的人才培养目标是培养具备学前教育专业知识,在托幼机构从事保教工作的教师。在教学口语训练中,尝试打破以往传统理论教学的方法,把教师讲授分析课,变成学生故事讲演课、朗诵比赛课、幼儿园语言活动设计课、儿歌创作赏析课、趣味拼音教学及汉字教学课等,激发学生对语文的学习兴趣,让学生在活动中提高语言运用的能力。也可以通过开设幼儿教育大讲堂,让学生自由组织,模拟家校沟通,模拟一些幼儿教育课堂的突发场景进行系统训练。还让学生策划各种幼儿园主题活动,让学生转换角色参与课堂。通过上述的教学活动,锻炼学生的语言表达能力、课堂组织能力和沟通能力等学前教育专业的职业核心能力。

根据《幼儿园教育工作纲要》的要求,幼儿教师不但要有良好的职业道德素质,而且要有智力技能素质、科学文化素质和教育、艺术活动素质,其中的文化素质的获得依赖于语文教育。文化可以说无所不包,语文课程是通过语言文字的教学而融贯了各科的知识,举凡历史、地理、气象、政治、宗教、哲学等等,无不可以成为语文选择的教材对象,更不用说以语言文字的运用艺术为表现手段的文学,学生由此具备文学、艺术、体能等各方面的修养,具备可以多方面调动与转化的潜能。

四、课外延伸拓展

课外拓展是课堂教学的延伸,是课程的重要组成部分。尽管课堂教学是教育的主战场,但对于高职院校来说语文课程的学时数毕竟有限,同时语文课程的生动、丰富和广博也远不是一两本教材所能涵括的,仅靠有限的课堂学习,很难收到理想的效果,这就需要构建课内外教学与训练高度统一的教学模式。

(一)通过开展课外校园文化艺术节、演讲比赛、朗诵比赛、辩论比赛、挑战主持人比赛等,培养学生的学习能力、交流能力、写作能力、社会适应能力。一般说来,学生通过亲身参与校园文化活动所形成的文化素养和能力往往更为深刻与牢固,其影响甚至会惠及终生。所以,高职语文教育还要渗透到校园文化建设中,使课内课外的语文教育活动相互补充相得益彰。如举办全院性演讲比赛,需拟定专题活动方案、下发通知,撰演讲稿,提交比赛总结等等。又如,学生通过开展假期社会调查活动,掌握调查活动的统筹安排、资料的收集与整理、调查报告的写作与口头汇报等流程。除此之外,学生可以利用课堂获取的知识和技能,自由创办的的校报、广播、网络、宣传栏、标语、海报等。上述手段的灵活运用,把职业技能的提高融入到教学第一课堂、活动第二课堂、社会第三课堂之中,让学生充分意识到高职语文应用的广泛性和实用性。

(二)把高职语文的教学课堂直接延伸到生产、建设、管理、服务的一线。如,带领学前教育学院的学生在幼儿园进行实习实训时,老师有意识的指导学生了解幼儿教师职业规范,引导学生自觉的运用语言进行课堂教学,有针对性地组织学生观摩幼儿园老师开展的活动,让学生多看、多听、多想,多角度地理解和落实幼儿园的教学理念和教育模式等等,将语文教育与学生的各种社会实践活动紧密结合。这样的话,既可以培养学生爱岗敬业的精神,又可以提高其组织协调能力、分析解决问题的能力和适应社会的能力。

(三)现代社会已进入信息时代,高速发展的网络为教育提供了新的广阔的发展空间。互联网上语文教学资源越来越丰富,教师可以引导学生通过上网获取所要了解的相关知识,使语文学习走向一个更广阔的空间。通过日积月累的课外阅读,会在学生内心产生润物细无声的教育效果。

高等职业教育是以就业为导向,以服务为宗旨,走校企合作,产学研结合的办学道路,培养第一线需要的技术技能型、知识技能型、复合技能型人才的高等教育。这要求高职语文教学在掌握先进文化思想,进行人文熏陶的同时,强化应用与实践,注重创新能力培养,突出其实用性和工具性。

篇7:深化课程体系及教学内容改革探索与思考论文

深化课程体系及教学内容改革探索与思考论文

摘要:当前,课程体系与教学内容改革是高等教育教学改革的热点。本文就如何推进高职高专课程和教学内容体系改革提出具体思路与途径,并指出课程体系与教学内容改革的难点,供同仁参考与探讨。

关键词:课程体系 教学内容 课程评价 教学质量

随着高职人才培养工作的不断推进,课程体系及教学内容改革逐渐成为了热点与方向,也是努力提高高职人才培养质量的重要措施。如何科学地构建课程体系及适应高职教育特征的教学内容改革,需要我们不断地探索与实践。

一、课程体系构建要科学化与合理化

首先,重视前期调研工作。各个专业从设立之初就要通过广泛的调研与分析,确定职业能力、提炼典型工作任务、明确教学内容、构建课程体系。调研的范围要向深度与广度展开。要有国家、省市各种相关统计数据,也要有企事业单位具体岗位能力需求分析,还要有新技术新工艺的发展动向调研。这些关键数据对课程开设的必要性、重要性,及进一步确立专业核心课程具有很好的参考价值。

其次,在课程设置方面,适当增加实践环节比重,在理实一体化课程开发上狠下功夫。目前,我校多数专业实践教学环节达到了一半理论与一半实践的课时分配比例。从上学年度我校开设的课程来看,实践课时平均已达到总课时的41.2%。但是,在提倡增加实践课程比例时,也需要一个度,并非实践课程越多越好。过多则会将高职教育引入培训教育的误区。

再次,重视课程体系开发的模式化。课程体系通常由通识教育模块、专业技术课程模块(含通用技术课程、专业核心课程)选修课程模块(含专业选修课程模块、公共选修课模块)、素质拓展模块、集中实践模块(含基本素质训练模块、专业基础技能训练模块、专业综合技能模块)等五大课程模块构成。在课程体系开发上目前主要是基于工作过程系统化、职业能力标准模块化、CDIO设计课程体系等模式进行。当然,法无定法,在课程体系开发过程中会不断涌现更多更好的开发模式,我们在实际操作过程中可以多借鉴别人的新方法新思路,逐渐完善与改进。

实践思考:在构建课程体系时,可以考虑课程的设置与职业资格认证之间对接上多下功夫,更好地配合高职院校实行的“双证书”制度。

二、课程体系开发需要行业、企业人员的参与

首先,高职教育与社会市场经济的关系非常密切,社会发展是高职教育发展的主动力。这就决定了高职教育课程要主动适应社会市场经济的需要,才有生命力。课程体系的开发如果没有行业、企业人员的参与,就等于闭门造车,不适用。学校应积极鼓励与引导各二级院系在开发课程体系的同时,充分吸纳行业企业的一线骨干及管理人员,并建立相应的规章制度。

其次,组建各专业建设委员会,充分吸纳行业人才作为委员,通过专业建设研讨会、专业建设论证会等多种形式,开展课程体系与教学内容改革讨论,听取行业人士的意见及建议。如果按专业来建立建设委员会显得比较细的话,则可以按专业大类或专业群来建立专业建设委员会。

再次,充分建立与利用学生校外实习基地,广泛开展校内教师下企业锻炼、专业发展调研、课程体系开发等工作,并建立起实习学生信息反馈机制,如学生在实习过程中觉得原有学习的知识还有一些欠缺,可以通过相关渠道反馈给课程开发小组,为学校今后课程的调整和教学内容的更新做铺垫。

最后,进行校企深度合作,将企业引进来,将自己推出去,走强强合作模式。这样企业可以利用学校的教育优势,学校可以利用企业的社会资源,达到互惠互利。如,我校成立的`以企业冠名的二级学院,圣亚菲学院与金夫人学院就是这种模式的结晶。这些企业为我校的实习基地建设、教学内容与教学方法改革、营造真实的职场环境、资金的支持等方面做了不少工作。

实践思考:在与行业企业人员的合作中除了要建立良好的个人关系外,还要有相应的酬金制度,并及时兑现,这样才能可持续发展。并且,在可能的情况下,与企业签订校企合作协议,解除行业、企业参与人员的后顾之忧。

三、授课形式及考核方式的多样化

根据不同课程的特点及性质,需要有不同的授课形式才能体现出课程的多样化特征,达到课程的教学目标。我校部分课程已采用了多种的授课形式,在授课地点上也突破了传统意义上的教室空间,在教学环节上更多地体现了灵活性与实效性。如《花卉生产技术》课程授课教师将学生经常带到苗圃进行现场教学,让学生深切体会花卉的生产流程与相关知识;《服装工艺I(女装)》课程的授课教师将学生带到服装设计实训室进行服装的裁剪操作等演示,同学们则边看边学。这样的授课形式深受学生喜欢,也起到了很好的教学效果。在课程的考核方式上,我校积极鼓励广大教师根据所授课程的特点进行考核模式改革,设计考核方案。不少教师通过对本课程目标及特点分析,以公平、科学、有效、客观评判学生能力为依据,进行能力鉴定模式的有益实践,积极研究与探索出适合于本课程教学要求的考核模式。在考核中教师还注重提问回答、学生作业、学生操作、单元测试、学生协作、职业道德、学生出勤等诸多教学过程因素。这很好地体现了高职教育对学生素质教育的要求,也体现了学生考核的多元评价,同时还提高了学生平时上课的出勤率。

实践思考:不少任课教师仍然喜欢用传统的授课形式及考核模式,而不愿进行有益的探索。这需要学校多举办教学经验交流会或教改成果推广会,激发教师进行授课形式及考核方式的改革兴趣,形成良好的氛围。

四、完善课程评价与管理机制

课程评价是课程教学过程中的一个重要环节,它直接影响着课程教授质量,影响着课程培养目标的实现,要实现课程变革的必要条件之一就是要建立起与之相适应的评价体系和评价工作模式。在课程评价上,要采取多元化、多角度评价方式。一方面,授课教师每学期可以进行课程授课质量调查。调查的对象由授课教师本人在任课班级随机抽取50%以上的学生,调查的结果由授课教师本人查看并封存所在系(部),这可以让教师进一步明确自己的不足、掌握教学质量是否达到了预期目标。另一方面,学校还可以通过校级及系级教师座谈会、学生座谈会进一步了解教师的授课情况,并以教研室为单位反馈给相关教师。另外、督导室成员还可在听课期间,随机了解该班任课教师的教学水平,了解授课情况。再者,每学期期中、期末,学校还可以发放调查表,评选最受欢迎、最不受欢迎的课程及最受欢迎、最不受欢迎的教师,并采取适当的形式加以公布。这种多头并举的方式,一方面给了教师以压力,另一方面也给了他们上好课,提高教学质量的动力。

实践思考:评价课程的目的不在于惩罚教师或给教师难堪,而再于让教师找出自己的不足,努力地去改进。各管理者要多从这个角度去思考和行动。

五、加大教材建设支持力度,配套相关政策措施

教材是知识的重要载体,是学校进行正常教学工作的主要工具,高质量的教材是学校培养高素质人才的基本保证,也是深化教育教学改革、全面推进素质教育、培养创新人才的重要保证。教师们通过教材的编写可以即时淘汰过时的,陈旧的教学内容,更新和加入最新的教学内容,增强教材的适应性。为此,我校出台了《关于市级、国家级规划教材建设资助管理办法》,对进一步调动开发研究能力强的教师参与市级、国家级高水平的教材建设、培育更多市级、国家级规划教材提供了政策支持和资金支持,也为课程体系与教学内容改革的推进提供了重要载体。通过多年的引导与扶持,教师们的教材编写热情得到了进一步的调动,并逐步形成了精品课程、重点专业、特色专业都要开发自己的教材为目标的良好局面。

实践思考:如果不注重引导和监督,教师们开发的教材质量参差不一,部分教材学术昧太浓,理论化偏重,没有很好体现高职特色。

六、以精品课程建设为依托促进教师队伍建设及教学资源建设

精品课程建设是一个提高教师队伍整体教学能力及建设教学资源库的重要平台,我院通过校级精品课程、市级精品课程、国家级精品课程建设构建了一个有梯度、立体化的课程建设平台。以此为依托,教师们围绕如何建设好精品课程这一主题,不断丰富教学资源、提高教技水平、探索好的教学方法与手段,并通过网上辅导与答疑,加强了与学生们的交流,缩短与学生之间的距离。由于学校精品课程建设有配套的专项经费,精品课程建设团队在课程开发中就有了经费的保障,让这些精品课程建设者们进一步有了“走出去、请进来”(即走出去调研和了解最新的技术,更新教学内容;请进行业企业人士和教师们一到开发工学结合的教材)的课程开发模式,加强和扩大了与行业企业合作力度,真正实现教学与生产实际零距离对接。

实践思考:精品课程的建设需要学校从制度上、资金上得以保障,同时也要发挥课程开发的团队精神,让相关教师都积极参与,不要让个别教师包办,否则做出来的精品课程质量与水平达不到预期的目的。

总之,进行课程和教学内容体系改革,是为了更好地为教学服务、为培养人才服务,我们要明确它在高等教育教学改革中的地位与作用,明确改革的思路与途径,并提供多方面的保障与支持,更好地为人才培养质量的提高不断努力。

篇8:ERP在高校后勤管理中的作用论文

ERP在高校后勤管理中的作用论文

摘要:随着我国高校教育事业的迅猛发展,所取得的成绩越来越好,高效的全校师生及教职工对高效的后勤服务的期待也就越来越多,要求也就越来越高。所以高校提供后勤服务保障的部门在管理方面也应不断改革,不断进步。高校后勤管理现在存在越来越多亟须解决的问题,这些问题直接或间接影响高校教育事业的稳定发展。高校的后勤管理应参考企业化管理模式,根据实际情况,建立健全高校后勤管理制度、管理体系,并执行规范式管理。适时引入ERP管理系统,运用ERP相应的设计模块完成工作流程的规范式管理及审批,让每个步骤都清晰可见,使高校后勤管理更加完善、更加合理。ERP系统可以根据填入的相关信息自动生成信息数据库。信息数据库的积累为今后的高校后勤建设提供可参考的有价值的第一手资料。

关键词:ERP;高校后勤;服务保障;管理;应用

一、ERP在高校后勤服务集团机关管理中的应用

(一)ERP在高校后勤集团机关中应用前的准备

全国重点综合性大学的建立,使得多所高校合并,,不仅给高校后勤工作带了时间、空间上的双重压力,同时还在系统管理上带来了新的挑战。高校后勤的管理应向企业化管理模式倾斜,应正式启用高校后勤企业化的运作,使用ERP系统。此系统在整套高校后勤管理工作中起到辅助、统计、监督、预防等实效。高校的后勤服务集团是为全校师生、员工提供优质后勤服务保障的部门。高校的后勤服务集团机关担负着各项管理、督促、考核、检查、服务等职能。起着沟通上下,协调左右的桥梁纽带作用。所以集团机关要具有规范式的管理模式、清晰透明的工作流程、技术过硬的专业团队。集团机关的管理应参考企业的管理模式进一步完善综合性管理,面对后勤社会化改革不断深化的形势,适时引入ERP管理系统,并利用该管理系统的优势,激发后勤集团的活力,提高后勤企业的综合效益,为高校后勤的进一步社会化起到推波助澜的效果。集团机关实施ERP系统,需要提前做好四个准备:

1.制度健全:知名企业之所以在竞争中始终排名领先,那离不开规范化、系统化的现代企业管理制度。集团机关在运用ERP系统进行管理时,首先要做的就是制定健全的符团实际情况的一系列管理制度。这样,在实际操作ERP系统过程中,才能把这种规范的管理理念正确地引入到系统中,也才能使ERP系统的运转正常,达到预期的理想效果。

2.工作流程清晰:在每个ERP模块的设计中,都是依据实际发生的工作流程设计而成,ERP系统过程中的各项工作流程应该相对固定化,工作流程不能随便改动。如果工作流程随着实际发生发展需要有相应变动,那么所有参与其中的相关负责人、相关经手人都要协调统一后重新设定。将每一步工作流程管理最总实现清晰化、规范化、合理化。3.数据信息积累:ERP系统的运用需要对初期数据、信息的大量集成,如果数据和信息能集成相应数据库,那么对后勤服务保障工作可以就可以提供有效的参考价值。这个准备工作也相当重要。4.人员素质培训:ERP系统的实施,需要具有一定素质及责任心强的员工,并对员工进行计算机等各项培训。因此,员工的操作能力、理解能力、学习能力及其工作性质的稳定性也是影响ERP系统实施成败的重要因素。以上4个准备工作完善之后,才能正式采用ERP系统。4个准备工作其实起到了两全其美的作用,不但为启用ERP系统做好了充足准备,同时还将集团机关的管理模式进一步完善、完整。

(二)ERP在高校后勤集团机关中应用的范围

ERP系统在高校集团机关里可以适用于人力资源管理、财务管理、会务管理。

二、ERP在高校后勤工程管理中的应用

在ERP的相应设计模块中,首先是要提出工程改造申请,然后逐级完成中层领导、高层领导的`审批,最后完成付款申请及付款的审批。工程竣工后,ERP系统会自动生成所有与工程相关的文字及照片等详细信息,最后还会形成详细的审批流。所有工程都能形成详细的信息数据库。方便对各种工程的管理,同时为今后的各项工程顺利开展提供第一手参考材料。

三、ERP在高校后勤饮食物资管理中的应用

在ERP的相应设计模块中,首先是要提出物资采购申请,然后逐级完成中层领导、高层领导的审批,最后完成付款申请及付款的审批。物资采购完成后,ERP系统会生成所有与物资相关的文字及照片等详细信息,最后还会形成详细的审批流。所有与物资采购相关的信息会自动生成信息数据库。方便对饮食物资的管理,同时为今后各个餐厅的物资采购的顺利完成提供第一手参考材料。

四、ERP在高校后勤会议安排管理中的应用

在ERP的相应设计模块中,对会议的安排管理起着非常重要的作用,会议的安排应由计划、日程、发布、反馈、完成、会议一个完整的程序闭环产生(如图)。在ERP的系统模块中会有一个执行全过程的跟踪管理,会议信息的发布,手机可以自动接收会议通知,通过手机操作可以看到与会议详细安排信息及参会人员的详细信息,同时形成个人会议事务日程安排。日程安排的自动生成将对办公室事务性管理带来非常便捷的功效。综上所述,EPR在高校后勤管理中的应用具有很强的实效性。

篇9:酒店成本管理创新改革思考论文

酒店成本管理创新改革思考论文

摘要:现阶段,在我国的国民经济当中,酒店行业发挥着重要的作用,并且一定程度上拉动了消费与旅游行业的发展。在酒店行业快速发展的基础上,竞争变得更加激烈。酒店在新时期的发展中应加强管理,对成本管控进行合理地创新。文章对酒店的管理现状进行了全面地分析,并提出了新时期酒店成本管理创新的途径,旨在更好地完善酒店的成本管理工作,不断提高其市场竞争力,彰显自身优势。

关键词:新时期;酒店成本;成本管理;创新;改革

在我国的服务行业中,酒店始终占据着重要的地位。随着市场竞争的加剧,酒店经营管理工作也即将面临巨大挑战。因此,酒店要想持续健康发展,就必须对当前的管理方式以及服务质量进行改革与完善,加强成本管理进而有效地提高自身经济效益,促进自身的可持续发展。

一、新时期酒店管理工作中的问题

(一)服务质量低

新时期,酒店对自身的服务质量予以了一定的重视,并且致力于提高服务质量。然而,酒店仅仅注重的是短期的服务质量,一旦接触的时间较长,就会使顾客产生不满意,进而流失顾客。与此同时,酒店内部服务人员会因为长期从事某种形式服务,导致其服务比较僵硬,并且形式化十分严重,使顾客缺少温暖,进而流失顾客。除此之外,酒店内部的规章制度很难体现人性化,而酒店的工作人员也仅仅将工作当成谋生的方式,并不会处处为顾客着想,给顾客留下了不好的印象,最终导致顾客的大量流失。

(二)酒店特色不明显

大部分酒店的风格与定位相似,没有明显的酒店特色,所以,自身的竞争优势低下。在此背景下,酒店只有具有明显的优势与特色,并为顾客提供个性化服务,才能够吸引顾客消费。

(三)人力资源的管理工作不合理

酒店在管理工作中未体现出以人为本的思想,使得酒店内部工作人员感受不到温暖,同样很难把自身的利益同酒店的未来发展相互连接起来,导致工作人员的积极性大幅度下降。具体的表现就是酒店的奖惩方式比较单一,并且十分片面,无法提高工作人员的工作热情,最终导致酒店管理工作停滞不前。

(四)结构冗杂,管理效率不高

新时期背景下,酒店不断增设服务项目,其中包括休闲娱乐以及餐饮等部门。然而,在实际的工作过程中,各部门都重视自身业绩,进而严重忽视了部门协作的重要性。所以,很难实现酒店的创新与进步。除此之外,酒店管理层工作不到位,使得酒店工作部门的层次逐渐增加,无法实现扁平化的管理,最终降低了工作人员工作的积极性。

(五)人力资本投入不足

酒店为了减少投入的成本,在对工作人员进行岗前培训的时候草草了事,并且未对其进行后期教育,所以,在工作人员的潜意识中并不存在酒店管理理论。酒店的经营重视的只有经济利益,所以,对于工作人员的素质并不会投入过多的精力,同样会使工作人员的流失率不断增加。

二、新时期酒店成本管理创新的途径

(一)扩大成本管理的范围

基于战略管理理论,酒店的成本管理工作应注重其内部价值链的管理,同时还应该注重酒店外部价值链的管理,并将其延伸到供应商与顾客层面上,确保酒店的零库存管理工作顺利开展,进而减少材料的采购与存储成本,使得物资能够及时供应。与此同时,酒店应对顾客进行全面地调查,进而全面了解顾客对酒店服务以及产品方面的满意程度,对市场潜在的需求进行分析,这在酒店战略成本规划的工作中也发挥着重要的作用。酒店在内部价值链的成本管理工作中,应重视产品服务过程,同时把产品的研发设计与物资采购以及销售的环节当作成本管理工作的核心,进而不断减少非增值的作业,有效地提高酒店自身的成本管理水平。

(二)人力成本管理的创新

1.鼓励全体工作人员参与酒店管理工作

酒店的成本管理工作需要积极地调动工作人员的参与激情,进而实现成本全过程的有效控制。例如,酒店在制定目标成本的时候,应保证销售与财务工作人员的有效协作与合作,对成本信息进行详细地分析,并科学合理地预测未来市场竞争中酒店具有绝对优势的销售价格,同时有机结合酒店的经济效益,最终制定出目标成本。与此同时,酒店需要积极建设自身文化,形成勤俭节约的`酒店文化,进而不断强化工作人员的成本控制意识,实现管理决策层与一线工作人员共同进行成本管理的目的,使工作人员产生强烈的归属感。而且,酒店应积极引导工作人员将其自身利益同酒店利益相互联系,最终实现酒店与工作人员的同步发展。

2.岗位设置应保证合理

酒店需要对粗放式的管理方式进行摒弃,并根据自身实际的经营规模与业务的性质,科学合理地设置相关的工作岗位,同时对岗位职责予以明确,实现工作人员的优化配置,进而有效地预防用工成本的严重浪费。除此之外,酒店需要针对自身经营的淡季与旺季来对用工计划进行适当地调整,并保证所编制的用工成本预算具有一定的可行性,把握好正式员工与临时员工间的比重,积极贯彻并落实弹性工作制度,不断提升工作人员的工作效率。

3.人性化的管理

在进行人力成本的管理工作的时候,酒店应进行人性化的管理,进而避免由于工作人员的流失导致增加人力成本。同时,酒店的管理人员应对员工尊重并且关心,保证薪酬制度的科学合理,按照实际工作岗位的性质来设置工资与提成。酒店的人力资源管理工作需要积极引进激励机制与公平竞争机制,针对工作业绩良好并且态度好的工作人员予以奖励,同时严格处理工作态度不好并给酒店带来负面影响的工作人员。除此之外,酒店需要制定出工作人员的培训规划,严格控制培训的费用,并保证培训的内容与实际的工作需要相吻合。

(三)提升成本管理的信息化水平

酒店在进行成本管理工作的时候可以引进信息技术,并有效提高其实效性。第一,酒店可以通过办公自动化系统来增进工作人员间的交流与沟通,并且为经营活动信息传递提供了一定的便利,使得部门的协作效率得到提高。第二,酒店可以通过网络平台来实现物资的采购工作,降低采购环节中的费用支出。第三,酒店可以开展网络订餐与订房以及网络的营销业务,这样有利于节约产品销售人工成本,并且可以有效地提升营销的效果。第四,酒店需要构建信息化的管理体系,体系中应涵盖酒店多种业务模块,并保证财务工作人员能够通过计算机软件对成本信息的相关数据进行全面地分析,节约成本核算的时间,保证对制定的成本控制措施更全面更有效。

三、结束语

综上所述,随着经济全球化的深入,酒店经营管理的理念逐渐体现出自身的重要性。但是,在酒店的经营竞争中,其自身原有的经营模式与手段在推动其发展方面十分落后。因此,酒店需要在此背景下科学合理地完善管理模式,并进行全面地规划,通过人性化的方式来提高自身服务的质量,进而吸引更多顾客光顾,推动酒店健康可持续的发展。文章对新时期酒店的经营问题进行了分析,并在成本管理方面提出了解决措施,旨在推动酒店行业的发展。

参考文献:

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篇10:旅游管理专业课程体系改革与探索论文

旅游管理专业课程体系改革与探索论文

为适应我国旅游产业的蓬勃发展,全国大多数高校都开设了旅游管理(高职专科)专业。部分院校在探索旅游管理专业高等职业教育方面已取得了较大的成效,但所培养的人才质量与社会人才需求尚有较大差距,不能适应旅游产业从服务性、劳动密集型产业向技术和知识密集型产业的转型,不能满足旅游人才市场对旅游专门人才应具备的职业素质需求。大多数高校开办的旅游管理(高职专科)专业基本沿袭了普通本专科的办学模式,没有考虑到课程教学内容与职业岗位的联系,没有深刻理解课程体系孕育的社会需求、职业素质、可持续发展能力。

一、构建旅游管理(高职专科)专业课程体系的基本思路

(一)以培养学生职业能力为出发点和归结点,构建专业人才的知识、能力和素质结构

高校教育应以培养学生适应社会市场需求的职业能力为目的。职业能力不是单纯的动手能力,而是指从事职业岗位的综合能力,包括知识、技能、经验、职业道德等方面。为此,在课程设置中应培养学生良好的素养、富有创新精神,通晓酒店服务、酒店经营与管理方面的基本理论、基本知识和基本技能,较熟练掌握旅游服务和管理的基本技能,使学生具备较强的专业技术能力、团队协作能力、解决矛盾的能力、心理承受能力、创新能力。

(二)培养学生综合素质的全面发展

课程设置必须全面贯彻国家的教育方针,正确处理好德育与智育、理论与实践的关系,正确处理好传授知识、培养能力、提高素质三者之间的关系。要注重全面提高学生的综合素质,实现教学工作的整体优化,确保培养目标的实现。

(三)坚持“必需、够用”理论课程教学原则

旅游管理高等职业教育仍然要遵循人才培养的规律,应重视政治理论课、人文学科、信息学科等基础课程教学,以及管理学、市场营销学等方面的专业基础课程。基础理论教学以应用为目的,以“必需、够用”为尺度,以讲清概念、强化应用为教学重点。在选择教学内容时,要摆脱原来课程设置的束缚,打破原有的学科体系,从培养目标的职业能力要求出发,有针对性地将有关课程内容有机地综合起来,组成课程模块。确保学生的适应性和竞争力,使学生具备可持续发展能力及对职业岗位变动的适应能力。

(四)突出课程实践教学,构建高度完善的课程实践教学体系

形成完善的课程实践教学体系是旅游管理专业高职教学成败的关键,对学生专业技能综合能力的形成举足轻重,包括课程教学实训、课程观摩、课程专业技能实训、毕业实习等必备教学环节,实践教学学时比例不得低于总学时的40%,使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本技能。

(五)课程体系应避免出现“大而全、小而全”的现象,实现课程的整体性、连贯性

“大而全”现象是旅游学跨学科的必经之路。如旅游管理专业的基础主干课程旅游经济学、旅游地理、旅游法规等课程涉及到经济学、心理学、法学等若干一级学科的基本理论知识,呈现出“大而全”的特点。

“小而全”是专业发展必然结果,如旅游类专业课一般包括饭店管理、旅行社管理与旅游景点管理等三个方向,饭店类课程涉及到饭店管理概论、饭店营销学等,旅行社管理方向同样出现旅行社经营管理、旅游营销学等课程。景区管理方面的课程设置也如此。

“大而全、小而全”的特点,必然导致大量课程内容的重复。因此,高职旅游管理专业的课程设置要将饭店管理类课程、旅行社管理类课程、旅游景区管理类课程进行充分的整合,以目标技能的实现为标准、核心,形成一个完善的课程结构体系。

(六)坚持“三个不断线”的课程设计思路

旅游管理的高等职业教育一定要遵循以培养学生必备的基本专业技能为着眼点,因此,在课程体系的设置要坚持坚持“三个不断线”的课程设计思路,即“实践教学不断线”、“专业课程不断线”、“英语教学不断线”。

(七)结合课程设置,积极推行“双证制”

为了培养学生各种实践技能,有利于毕业生持多证走向工作岗位,提高就业竞争能力,该专业应将专业职业技能要求融入课程体系中,实行专业技能要求与课程设置的结合,推行学历证书和职业技能证书相结合的“双证制”。即,要求学生在获取毕业证书的同时,也应取得国家旅游局或旅游行业认证的专业职业资格证书,如酒店上岗证、导游证、调酒师、规划师等。

二、专业课程体系的设置

在课程理论体系的设计中,一定要把握以上基本思路,以构建能力本位型的课程实践教学体系为中心,以培养专业职业能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构。

(一)课程结构体系的构建

设计五大课程模块:公共基础课、专业技能基础课程、专业技能必修课、专业技能选修课、素质拓展课,使学生具备以下方面的能力。

1、职业道德素质

通过学习政治理论课、思想品德修养、就业指导、形势政策、法律基础等课程,使学生具备良好的职业道德和职业素养。

2、职业基本技能

通过公共基础课的学习,学生应具备计算机应用能力、电子商务与网络营销技能、财务报表分析能力、社会实践能力、应用文写作能力、英语听说能力、公关能力、营销能力、商务策划能力、基层管理能力。

3、职业专业技能

通过专业课程的学习,学生应具备经济活动分析能力、饭店经营管理能力、旅游产品营销能力、旅行社经营管理能力、前厅与客房服务及管理能力、餐饮服务及管理能力、旅游英语听说能力、导游服务能力、区域旅游规划能力、风景区经营管理能力。

4、职业拓展能力

通过校(院)级任选选课及参加营销师等职业技能培训及鉴定,使学生具备一定的素质拓展能力。

(二)建立以理论教学体系和实践教学体系为主线的课程教学体系

1、理论教学体系

(1)基础模块:统计原理与实务、会计原理与实务、管理学原理与实务、市场营销学、市场调查与预测、商务策划原理等课程;

(2)专业模块:旅游学概论、饭店管理概论、旅游营销实务、前厅与客房管理、餐饮管理与酒品饮料、饭店服务质量与控制、旅游英语、旅行社经营管理、旅游资源规划开发、旅游服务礼仪、旅游会计等课程;

(3)素质模块:政治理论课、财经应用文写作、形势与政策、体育、计算机应用基础、思想品德、职业道德、法律基础、课外阅读、素质拓展课、入学教育、毕业教育、第二课堂等。

2、三个层次的实践教学体系

(1)基本能力及技能:围绕基础性课堂教学开展计算机基础实训、电子商务与网络实训、酒店会计实训、社会调研、岗位认识见习;

(2)专业能力及技能:围绕专业性课堂教学实训开展旅游营销实训、酒店企业会计实训、旅行社经管实训、前厅与客房管理实训、餐饮管理实训等课程实训;

(3)综合能力及技能:围绕毕业实习开展酒店服务与管理综合实践能力及技能实训。

三、实施旅游管理(高职专科)专业课程教学的保障措施

高等职业教育旅游管理专业课程设置改革的成功与否,不仅仅是课程设置本身是否科学合理的问题。还应充分考虑实施课程体系教学所具备的硬件和软件方面的建设,作为旅游管理专业的高等职业教育,在学生实训基地及“双师型”教师方面的'建设尤为重要。

(一)“双师型”师资队伍建设是课程教学顺利实施的基本前提

所谓“双师型”教师主要指既具有较深的专业理论知识,具备丰富的实践教学经验或从业职业能力的教师。形成一支人员精干、素质优良、结构合理的师资队伍,是高职旅游管理专业实施课程教学改革的关键所在。师资队伍建设,不能单纯依赖于人才的引进,更要通过进修、培训等方式提高现有教师的学历层次和知识结构,或者从旅游企业聘请具有丰富实践经验的管理人员作为兼职教师。

(二)校内外实训基地是确保课程实训环节高质量完成的根本保障

旅游管理(高职专科)专业的课程教学必须通过大量校内训练和校外见习、实训、实习来培养学生的职业能力。因此,各办学单位既要在校内建设必要的实验训练基地,比如前厅、客房、餐饮、酒吧、旅游管理信息系统、导游模拟实验室;更要通过校企合作的方式,选择足够的、具有一定规模和较高水平的旅游饭店、旅行社、景区景点作为学生校外见习和实习的基地,保证大量实践技能性课程的教学需要。

(三)出台激励措施,加强教学改革

1、鼓励教师自编旅游管理(高职专科)专业的教材,特别是实训技能教材。

2、科研创新,鼓励教师从事教研和科研活动,提高科研水平,特别是鼓励教师走向社会实践教学,与旅游企业合作,从事区域旅游规划和旅游企业的经营管理等方面的工作。

3、教学激励政策。为进一步强化教学质量,提高教学效果,加强教学方法与教学手段的改革力度,应制定相应的激励政策。

(四)积极推行“双合格”考试制度,将课程理论教学和实践教学充分结合

在设置的课程中,对有实训要求的专业主干课程,将实行理论知识和技能知识单独考核,课程学分的获取采用理论知识考核和技能考核“双合格制”,记分方式为“总成绩(100%)=理论知识考核成绩(40%)+专业技能考核成绩(40%)+平时成绩(20%)”。

(五)完善和健全旅游管理专业教学质量保证与监控体系

建立教学检查与报告制度、教学质量督导制度、学生教学信息员制度、学生评教制度、教师评学制度、听课制度、毕业生质量跟踪调查制度、课堂教学评估制度等质量监控体系,及时调整课程体系中不合理的环节,反馈教学信息,整合、优化课程教学计划。健全教学督导机构、教学基础设施(设备)保障机构、教学运行机构等构成的教学质量保障监控体系,规范教学管理。

篇11:高校学生档案管理改革探索论文

高校学生档案管理改革探索论文

摘要:对于广大高校,在各项日常事务处理的过程中,应加强学生档案管理。然而,传统思维限制下,学生档案难以实现科学有效管理。比方说,管理的过程中手段较为传统,制度难以完善诸多方面存在问题。为此,本文探讨如何实现科学有效档案管理,并阐述自身相应观点。

关键词:新时期;高校;学生档案;管理;改革

中图分类号:G47 文献标识码:A 文章编号:1674-206002-0248-01

对于广大高校学生,应充分落实对其档案管理。学生档案承担着非常重要的作用,生活或者是学习阶段,客观进行各项事务的记录。学生档案通常包括,原始各种材料,同时涵盖诸多历史证件。人力资源为实现有效开发,需要充分参考学生档案。教学状况为充分了解,学生档案同样需要进行参考。由此可见,学生档案从性质上考虑,使用价值较高。

1新时期学生档案管理改革存在的问题

1.1信息含量不够齐全

目前,对于多数学生档案,没有进行科学有效的.管理。档案管理实施过程中,仅仅开展材料归类,然后对其进行保存。基于材料归类角度考虑,材料涉及三个方面:第一,主要针对于学生政治表现,比方说入团材料,学生入党申请书,政审过程中的相关材料,毕业鉴定诸多方面内容。第二,学籍方面的相关材料。包括学生高考所取得的成绩,奖学金获取过程中需要的证明,学位或者学历方面证明。第三,学生身体状况方面材料,比方说入学体检表诸多方面内容。然而,教育制度正在不断改革,对于原有归档内容,弊端也逐步凸显。比如说,政治色彩方面,相对过于浓厚。以往档案材料过分注重成绩,但是个性化内容较为欠缺,对于综合素质,难以合理有效反映。比方说,职业能力方面,学生是否讲求信用等。

1.2档案管理过程中,制度不够健全

对于诸多高校,难以充分认识档案管理。档案管理过程中,制度不够完善,规范化程度远远不够。工作流程方面,同样不具备科学化。学生档案难以真正实现科学有效管理,档案管理实施阶段,某个部门进行全权代理。比方说,学生处进行全部负责,人事处或者其他部门就会概不负责。学生一旦入学,对于自己档案,整理无法充分落实到位,材料容易出现积压等不良现象。

1.3档案管理过程中,手段普遍较为落后

现阶段,高校普遍处于不断扩招之中,对于学生档案,难以真正实现科学有效管理。管理方法较为落后,普遍仍然进行纸质管理,手工方式仍然得到沿用。基于管理手段考虑,普遍十分落后。尤其近年来,高校普遍进行连续扩招。学生档案从数量上说,普遍处于急剧增加的状态。档案管理实施过程中,难度不断加大。档案管理方式角度来说,普遍过于传统和落后。

2新时期高校加强学生档案管理的相关策略

2.1学生档案信息方面,不断增加类别以及内容

目前,对于学生档案来说,不能对所有信息进行全面反映。为此,增加内容是较为必要的。第一,信用档案需要适当添加。只有学生具备诚实守信美德,才能充分促进个人发展。用人单位角度来说,也会更加关注学生。只有充分落实学生信用档案,信用方面才能具备足够资本。第二,学生能力方面,通过档案进行广泛关注。特别是对于档案材料,学业成绩仅仅只是一部分,通过档案管理,应多方面进行了解,这样才能使其潜能开发。学生能够进行积极创新,实践能力同样增强。第三,应学会积极构建心理档案。学生长期处于较大学习压力下,心理方面容易出现问题,因而心理档案是非常必要的。只有这样,学生才能充分发挥个性,健康茁壮成长。

2.2学生档案管理方面,应朝着网络化方向发展

计算机逐渐应用和推广,无论是高校录取,还是广大学生毕业,网络化管理已经流行并发展。电子档案逐渐开始形成,同时逐渐开始应用推广。为充分贯彻落实档案管理,计算机需要充分担当核心作用,分类归档的过程中,需要按照相应的计划,遵循相关具体步骤。数字化管理的应用推广,网上就能对信息进行有效查阅,同时对其科学有效利用。针对于学生档案方面的管理,网络化管理同样值得没推广。现阶段,多数高校逐渐普及应用校园网,档案也逐步能够实现科学管理。学生电子档案通过普及推广,信息数据库得以有效构建。检索过程中,同样逐步朝着网络化方向发展。人力物力资源方面,能够实现一定程度节省,工作效率也能得到不断提升。

2.3档案管理制度方面,应力求予以规范

学生档案信息能够起到十分关键作用,因而需要保持完整。信息内容方面,需要保持较为准确。因而对于档案管理人员,需从档案特点角度考虑,管理制度方面科学构建。基于此,档案管理过程中,主管部门应明确。部门职责应科学划分,这样才能分工较为明确,实现不同人员各尽其职。应规定归档的时间,这样才能及时进行归档。同时,档案材料能够更加齐全。除此之外,突击整理能够得到避免,工作量降低。

2.4学生档案资源等方面,应实现充分开发利用

档案利用的过程中,才能发挥出应有的价值和作用。档案资源只有完善,才能真正实现为社会进行服务,作出贡献。档案管理实施阶段,应注重考虑社会诸多方面因素,比如说政治文化背景,当前社会经济,现阶段社会文化等。只有这样,档案价值才能得到凸显。对于学校档案工作者,应从新形势方面考虑,注重加强服务于学生。信息资源方面考虑,才能得到有效开发利用。结语本文探讨如何实现科学有效档案管理,并阐述自身相应观点。现阶段,学生档案难以真正实现有效管理,信息含量不全的问题普遍存在。管理制度方面,仍然不够健全。管理手段方面考虑,较为落后的问题普遍存在。只有通过信用档案的建立,积极构建心理档案,网络化实行管理,管理制度方面力求不断完善,档案管理才能真正实现有效改革。

参考文献

[1]陈琪.高校档案管理模式转变问题研究[J].价值工程,,30(4):287-287.

[2]李文庆,赵艳华,刘秀平等.信息化环境下的高校档案管理探析[J].河北大学学报(哲学社会科学版),2011,36(6):157-159.

[3]金俊兰.基于信息数字化的高校档案管理新体系构建[J].湖北师范学院学报(哲学社会科学版),,30(4):150-151.

[4]陈敏,张晨.校园文化建设中高校档案管理的途径[J].办公室业务,,(12):76-76.

篇12:旅游管理专业实践课程改革思考论文

旅游管理是实践性、应用性较强的专业,培养目标要求学生具有一定的行业能力和较丰富的行业知识与经验以景区、酒店、旅行社等行业为对象的实践教学是旅游管理专业的必修课,不仅能够加深学生对专业理论知识的理解与掌握,对学生将来从事旅游行业相关工作也起着非常重要的作用。但多年来,国内高校对实习教学环节不够重视,往往是有计划无实作,有实践无标准。呼伦贝尔学院旅游管理专业实践教学环节始于多年前,目前已形成了较为稳定涵盖本科四年,由计划、动员、考察、调研,到总结报告的完整课程操作模式为适应互联网时代和新常态下的旅游人才培养要求,旅游管理专业实践课程也应当做出创新和调整。

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