如何通过电子商务进行微信营销论文（共12篇）由网友“大电音寺Master”投稿提供，下面是小编整理过的如何通过电子商务进行微信营销论文，欢迎您阅读分享借鉴，希望对您有所帮助。
篇1：如何通过电子商务进行微信营销论文
如何通过电子商务进行微信营销论文
一、微信与微信营销
（一）什么是微信。微信，一种新起的网络社交软件，1月21日腾讯公司推出，是一款为智能手机提供即时通讯服务的无偿应用程序，包括语音、视频、图片、文字等功能。另外还支持多人群聊。
（二）什么是微信营销。微信营销是基于互联网的一种新型营销方式，伴随着微信的发展而发展。是商家利用微信平台通过文字、图片等对产品进行描述，对自己的产品进行宣传及销售的过程。
二、如何通过电子商务进行微信营销
（一）利用微信特色功能
1、朋友圈。朋友圈是微信上的一个互动平台，微信加入好友后，在朋友圈发布的消息均可被朋友获取，朋友圈是互动与增进感情的极好平台。所以，微信营销可以充分利用这一平台，发布与自己产品有关的图片及文字信息，对自己的产品进行多方面、多角度的宣传，同时可附上自家店铺的链接，如果有消费者想购买或者多了解产品的信息可以直接点击链接进入商店，方便且节省时间，不用再另找店铺网址。利用朋友圈进行营销还有一个极大的好处就是口碑宣传。在营销中，口碑是营销过程中很重要的部分，朋友圈内一般都是常联络常互动的好友，因此朋友圈可以充分发挥用户稳定性这一优势增加人气，扩大对产品的宣传范围及影响力。
2、摇一摇和扫一扫。微信与其他交际软件相比，多了摇一摇和扫一扫功能。摇一摇是指在同一时间摇手机便可有机会加为好友，不局限于认识的人和地点的约束，扩大了交际圈，有助于扩大产品宣传范围。扫一扫主要通过扫描二维码实现，商家通过网店等将线下商品信息发布到网上，用户通过扫描二维码得到商家发布的商品信息，再进行商品交易。扫一扫的O2O模式让用户足不出户就能买到自己想买的东西，而且可以对多加商品进行反复比较，避免在实体店反复比较的尴尬。并且使商家的信息在网上可以范围更广、时间更快地传播。
3、附近的人。微信的“查看附近的人”主要是指微信用户可根据自己所在地域位置，查找其方圆两公里范围内的开启同样功能的用户。商家可以利用这一独特的功能通过建立自己的微信账号，并且用独特的语言对自己的产品进行简洁的描述，就可达到宣传产品的目的。只要商家24小时登录微信并且开启“查找附近的人”这一功能，就可以使自己的微信账号随时被用户查找到。因为微信是基于移动通信的，只要商家有可移动上网设备，就能随时随地对自己的产品进行宣传，不受地点和时间的限制，使自己成为活体广告牌。同时，这种营销方式特别适合刚到新地方的外来人员，最高效便捷的满足自己的需求。
4、公众账号。由于微信具有高质量性和高度活跃性的特质，因此微信的公众账户功能可以实现与用户的点对点营销，增加营销的准确性，提高营销的效率。微信用户通过添加商家的公众账户关注该商家，商家获得关注后，通过大量数据分析了解用户的基本信息，有目标地进行产品营销。另外，商家要特殊注意消息发送的频率，发送消息过少则达不到预期的效果，但发送消息过多会使用户产生抵触情绪，对商品的推广不利。因此推送消息发送频率很重要，一般是一天一条推送消息即可。商家还可以设计一些特色环节，随时随地的与用户互动，随着发送信息的增加，用户的习惯也会随之有些变化，这些变化是随时间的增长才会显现出来。
（二）注重产品的选择和质量。无论是否进行微信营销，产品的选择都是很重要的。首先，要先选择一个有特色、有吸引力的产品，如果选择产品很大众化，那么竞争势必很激烈，造成一部分客户的流失。其次，要注重产品的质量。一个产品想要有长期稳定的发展，就要十分注意自己的产品质量，口碑对一个品牌发展来讲是十分重要的。当一位顾客认可了产品的质量，才会再次购买和主动向朋友推荐，进而形成良性循环，建立一个好的口碑。
（三）诚信。因为微信是基于网络存在的，在网络中会有一些虚假信息来影响消费者。因此，诚信是营销的前提。诚信包含很多方面，例如商品的介绍、商家组织的产品促销活动信息，商家的信息以及与客户交流时的态度，等等。微信营销只限于网络，客户见不到实物，对产品的感觉完全靠商家的描述，如果商家在介绍商品时夸大了其优点，当客户看到实物与网上不符时势必会引起纠纷。商家为了扩大对产品的宣传力度，会采取一定的宣传方式，如促销时也要注意符合产品事实，不能欺骗消费者。客户与商家交流主要通过文字、图片，有时可能会有语音交流，但始终不如面对面真实，会产生一定的距离感，商家要用最真诚的态度去解决客户的需求，不能只为了推销自己的产品一味地介绍产品而忽略了客户的反馈。
三、微信营销的优势
（一）群众基础庞大。微信自从被推出以来就受到广泛关注，截至7月25日，在国内，已有超过四亿的用户注册了微信账号;月突破了6亿，成为亚洲最大的即时通讯软件的用户组。之所以用户这么多，主要基于腾讯公司的庞大用户基础，微信好友可以来自于QQ好友，手机通讯录以及摇一摇、查看附近的人等等多渠道，不局限于时间地点和交际圈，也不局限于认识与否，因此微信的好友具有稳定性和广泛性。微信中的人大多是对新鲜事物具有较强的接受力，自我认知与对事物的认知能力也比较强。对于新事物往往有一种强烈的.好奇心和强烈的购买欲望，并且也有一定的购买能力。商家要有一定的洞察力，洞察到背后的巨大商机，利用微信进行产品推销。
（二）发挥空间大。20微信推出了1.0测试版本，到1月28日，微信升级为5.2版本，微信三年来经历了多次升级。目前，微信不单单支持文字功能，还包括图片、视频、位置、名片、表情、实时对讲、视频聊天、语音输入等多功能。这就为微信营销提供了广阔的空间，商家可以用图片、表情对产品进行形象的描述，避免造成对单一文字描述的阅读疲劳，消除商家与顾客之间的陌生感，拉近彼此的距离。另外，视频聊天和实时对讲功能更能表现出产品的性质和功能，增加立体感。只要策划人员有足够的想象力，就能将微信的功能发挥到最大，达到最佳的营销效果。
（三）灵活性增强。微信的另一大特色就是灵活性强。在智能手机推出之前，台式电脑是人们上网的唯一工具，智能手机微信手机客户端的出现，使微信有了发挥的平台，只要有手机等移动通信设备，无论你在哪，只要在信号覆盖的范围内，就能发送和接收信息。商家可以随时随地的发送商品信息，用户也可以随时随地的接收到商品信息，不用担心地域和时间问题。与传统的营销方式，例如电视等相比，具有时间的优势。当然，商家要特别注意消息推送的时间和频率，避免引起用户的反感情绪。
（四）用户积极性高。随着微信的不断发展，版本的不断更新，微信所具备的功能不仅仅是跟朋友沟通联络感情工具，还是集阅读、音乐、电子商务等为一体的综合性功能平台。微信功能的不断增加和完善，微信的用户也随之急剧增长，使用频率也不断增高，活跃度增加，积极性提高。用户的活跃度对于电商企业来说至关重要，一个电商企业想要长期稳定的发展，必须要有较高的用户活跃度来支撑，有活跃度才能获得更多关注，获得更多的收益。有一些电商企业利用商品打折促销的方式昙花一现，活动结束不久就没有了音讯，就是因为他没有持续的用户活跃度。一个企业不可能一直用打折促销来维持用户的关注，还应该采取一些其他方式，例如折扣优惠、增值服务等。在203月，微信推出手机支付功能后，使整个购物过程都能在微信中完成，更加促进电商企业的发展。
四、微信营销的不足及其解决方法
（一）微信营销现状
1、微信本身存在的问题。微信现处于刚发展阶段，由于发展速度较快，其功能有一些跟不上其发展，因此微信软件本身会出现很多问题，例如发送表情闪退问题、部分通讯录好友查找不到等问题。随着微信的不断更新与改进，这些问题已经解决。但还会出现新的问题，新的挑战。
2、安全问题。微信基于互联网而存在，而网络又存在一定的虚拟性。首先，无法确定微信信息是否真实，用户身份和买家身份都无法保证真实，身份认证方面存在一定漏洞，用户在社交过程中个人信息可能在不经意间泄漏出去，让不法分子有机可乘;其次，用户无法确定商家发布的信息是否真实，存在商家夸大其商品优点的可能性，造成用户上当受骗;还有最重要的一点就是支付的安全性。目前，微信还没有完整的支付安全平台和法律保障体系，虽然在微信上可以实现交易的封闭性，但支付安全仍是一个有待解决的问题。只有支付的安全性有保障，才能更好地进行微信营销。
3、二维码形式单一。目前，商家利用微信营销主要依赖于O2O模式，用户通过扫描二维码关注商家公众账号，再通过商家描述和推送的消息了解商品信息。这种扫描二维码的方式对于商家来说过于被动，形式太过单一，不具有普遍性，如果用户不扫描该商家的二维码，那么就算该商家的策划做得再好、再有特色，用户也看不到，也就没有了意义。
4、信息传播单方向。微信营销现在局限于商家单方向的向用户发送商品信息，而忽略了用户向商家的反馈信息，商家与客户之间没有及时的沟通。商家不知道客户想要什么，一味地根据自己的判断推送信息，与此同时客户也不知道商家到底有怎样的商品。虽然有些商家会在自己的微信平台上设置自动回复等，但如果真的是用户提出一些建议，不是自动回复中涉及的内容，就无法得到回答，自动回复也就没有发挥出其应有的作用。
5、得不到商家的重视。微信在2011年推出，虽然发展速度较快，用户量增加也迅速，但作为营销方式来说，与传统的营销方式相比微信营销还是一种新型的营销方式，许多商家对此还不太了解，他们大多持观望态度。有些商家不愿意尝试新鲜事物，宁愿采用传统营销方式，其实他们不是不想重视，只是他们还不了解微信营销能给他们带来多大的收益，有怎样的好处，对微信营销方式还在摸索之中。
6、品牌推广效果不明显。让消费者与商家达到共赢效果的营销形式才是成功的营销方式。显然，以现在微信发展的水平说，还达不到这种效果。现在的微信公众账号没有一个明确的分类，不是一个成熟的系统，用户想关注一个自己感兴趣的公众账号，要自己检索查找，相对于成熟的微博营销来说比较麻烦，除非商家的二维码出现在明显的位置，扫一下就可以。这就造成一部分客户流失，降低了推广的效果。
（二）应对对策
1、完善微信平台。现阶段的微信平台主要解决以下这几个问题：一是微信系统的操作方便性，微信平台操作繁琐是影响用户量的主要因素之一，将商家分门别类，使用户可以轻松地找到自己感兴趣的商家，避免用户像大海捞针一样;二是解决支付安全问题，支付安全问题一直是让用户望而却步的原因。支付安全问题不解决，微信营销不可能持久发展，可以采用第三方支付方式或直接与银行建立关系，降低支付存在的风险，解决支付安全问题;三是提供用户想要的信息，商家不能只凭着自己的意愿，毫无调查地发送信息。应该足够了解用户的需求，知道各类用户需要什么产品，有根据、有目标的为不同用户提供不同的产品信息。
2、提高商家对微信营销的重视程度。在互联网时代，微信已经成为其中的一部分，占据了一定的地位，所以商家应重视起微信营销在网络营销中的作用。一是把微信营销加入到企业发展战略中，把它当作企业营销的一部分。二是建立一个完整的微信营销体系，加强对微信营销人才的培养，企业从员工到领导都应对微信营销有所了解。三是注意信息推送的频率，在不引起用户反感的前提下，尽可能多的对产品进行描述与推销。但要注意方式方法，否则会使用户取消关注，适得其反。
3、完善法律法规。到目前为止，我国还没有一套比较完整的法律法规来约束微信平台，这就对管理增加了难度，所以应该推出一套完善的法律法规来规范微信，使其在日后能长期健康地发展。
篇2：微信微博营销论文
微信微博营销论文
论文1：中小型企业利用微博进行市场营销的策略
一、微博营销的内涵及特征
(一)微博营销的内涵
微博营销是当前非常热门的新兴营销模式，是指借助微博这种新型的社会化媒体影响参与微博的受众，通过在微博上完成信息传播、分享与反馈互动，从而实现市场调研与产品推销，并提高企业品牌传播能力和客户管理水平的营销方式。
从微博营销的概念可以看出，微博营销借助了微博这种媒体，并发挥其在信息交流与反馈上的优势，使手机短信、博客和社交网络的优势得以发挥。
(二)微博营销的特征
微博营销是随着微博兴起而出现的，借助微博传播速度快、范围广以及原创性更强的特点，微博营销表现出众多与传统营销模式不同的特点。
如图1所示：一是企业微博发布的内容更加广泛自主，企业可以通过讲故事、讲经历等来传递企业品牌、产品信息，避开人们对直接说产品的抵触情绪。
二是企业微博营销成本的费用更低，由于微博信息接近于免费的传递成本，可以让更多中小型企业获得与大型企业一样的营销机会。
三是客户双向交流的效果更加明显，微博的信息传播更多由用户主动传播实现，微博主与粉丝的互动性由此可见一斑。
四是微博营销与实体营销的一体化，微博营销最大的用处还在于提高企业的知名度，但它并不具备独立营销的能力，要辅以实体营销才能取得令人满意的效果。
【图1】
二、中小型企业利用微博进行市场营销的SWOT分析
(一)优势(Strengths)
中小型企业利用微博开展市场营销的优势主要表现在：一是营销的成本更低。
中小型企业资金不充裕，成本更低的微博营销可以为其降低营销门槛。
低成本的基础来源于微博用户超大的基础数据，只要能实现将这些数据转化为营销基础，就可以带来难以估量的超低成本营销。
二是更容易产生口碑效应，拓展中小型企业的品牌影响力。
微博用户因为各自的爱好不同，很容易形成以爱好为主线的各种小团体，他们在使用某个产品或享受某个服务以后，非常喜欢将自己的经历进行分享，形成事实上的口碑，在品牌的传播中，中小型企业都可以通过粉丝的关注与转发实现传播。
口口相传之下，企业的品牌将在更在大范围内得到传播，形成巨大的口碑效应。
三是营销活动更灵活。
微博营销的关键点在于引起用户的关注，从而为企业的微博赢得更多粉丝。
对于资源少的中小型企业，制造出一个热点或是话题，远比投入巨额资金要容易得多。
企业可以更多地借助自己的思想火花，制造出更有利于沟通交流与辩论互动的环境，吸引用户的参与关注。
同样，企业完全可以从用户提出的奇思妙想中获得创新思路，更好地满足客户的使用需求，从而提高企业产品与服务的满意度。
四是有利于企业加强对信息传播效果的监控。
借助一对多、多到多的多层级转发模式应用，中小型企业可以更好地跟踪和统计信息传播情况，再整合线上、线下的传播活动，更有针对性地选择微博营销活动，以达到用最少投入获得最大产出的目的。
(二)劣势(Weaknesses)
日益发达的微博，在带来更具针对性的微博营销方式时，也给微博营销带来了更大困难，使其与传统营销模式相比，劣势同样突出。
一是微博营销容易被海量信息所淹没。
微博营销的出发点是微博用户、粉丝的关注与等行为。
但应该看到，现在的微博数量十分庞大，每个微博都在不停地更新内容，如果一个信息不能引起人们关注，很容易被信息所淹没。
特别是在海量的信息中，用户没有动力去搜索某个企业的营销信息。
二是营销的盈利模式还有待改进。
无论是大企业还是中小企业，开展微博营销大多都是为了更好地推广企业品牌，让更多的消费者了解、关注某个品牌。
而要真正依靠微博营销赚钱，显然还不太可能。
对于众多中小型企业而言，应该更稳妥地推进微博营销，从与用户交流互动开始，在建立了一定的社交关系后，再利用人脉关系开展营销活动，以避免出现投入难以获得回报的现象。
三是微博营销的监测难度大。
在更加自由的微博世界里，由于缺少传统营销模式中的严格监管，各种虚假信息、不正当竞争手段会更加突出。
中小型企业要及时关注微博，对于可能影响企业微博营销效果的虚假广告等行为进行管理，维护自身利益。
(三)机遇(Opportunity)
微博营销作为一种新生事物，它带给中小型企业营销的机遇可以从两个方面理解。
一方面，微博营销市场庞大，使中小型企业可以拥有向更多用户开展营销的可能。
微博的出现与火热，带动了企业微博营销的大发展，这是中小型企业营销的巨大机遇。
据不完全统计，截至年12月底，在新浪开设微博的企业超过了332410家，其中以餐饮美食企业的微博最多，有近15万个美食企业的微博，依次是汽车经销商18345个，商务服务类16543家，电子商务类16510家，IT企业11908家。
而在粉丝方面，新浪微博所有企业微博的粉丝加起来超过了20亿，如果去除重复的粉丝则有3.2亿。
同时，在新浪微博、腾讯微博等平台上的用户，平均每个用户至少会关注5个企业微博，超过60%的微博用户至少会关注1个企业微博，这些基础数据都可以成为中小型企业开展微博营销的坚实基础。
这样一组规模庞大的数据，向我们展示了几乎一半以上的网民都在关注着微博，可以看出其中巨大的商机。
另一方面，微博营销的进入门槛非常低，每家企业都可以注册自己的企业微博，企业从事营销管理的.人员还可以注册个人微博，与企业微博形成互动，以引导粉丝开展讨论、传播信息等。
尤其重要的是，现在网民把刷微博当成一种生活态度，几乎全天都在不停地刷微博。
对于中小型企业而言，可能并不需要多大的投入，就可以获得巨大的成功，这无疑十分具有吸引力，也是中小型企业的营销机遇。
(四)挑战(Threat)
目前国内大多数企业微博的关注重点还是放在如何圈地，以获得更多的注册用户为目标，微博的经营方面也集中在发布信息来吸引用户上，至于如何通过微博营销获得用户的连续性关注和实际的营销效果，还是急需解决的问题。
除此之外，中小型企业微博营销面临的挑战还表现在以下几个方面。
一是资金挑战。
微博营销虽然所需的启动资金与维护资金不多，进入门槛相对较低，但要想获得持续的良好效果，资金的投入不可或缺。
一些大型企业通常会在微博营销的初期，通过大量资金的投入，“赔本赚吆喝”，以期能够迅速积累人气，之后再考虑赚钱的事。
目前很多中小型企业由于缺乏资金，大多只能维持最基本的运转，一步一步地通过粉丝扩展来开展营销。
如何实现既能赚人气，又能赚钱，不给企业造成资金压力，是中小型企业开展微博营销必须考虑的问题。
二是人才挑战。
微博营销对营销人才的需求与传统营销不同，需要的更多是复合型人才，既要有营销的理论知识，同时又要真正懂互联网技术，特别是有互联网时代生活的态度，深刻把握喜欢玩微博人的心态，以便及时把握微博热点。
中小型企业人才的储备与招聘都存在相当困难，也较难留住这样的人才。
中小型企业在微博营销中，必须通过更加专业化的运作才能弥补人才上的劣势。
三是关注的挑战。
由于中小型企业缺乏品牌影响力，从而使其很难获得像大型企业那样的微博关注度。
特别是在现在的企业微博营销中，大型企业依然是主力，中小型企业微博能够获得广泛关注的还较少，也没有成为企业微博营销的主流。
对于更多的中小型企业而言，在加强企业微博信誉度建设的同时，还要想想如何提高美誉度，使自身的微博能够在一些社会热点事件中发出更大的声音，提高微博营销的效果。
篇3：营销困境和电子商务论文
营销困境和电子商务论文
1、网络经济时期商业企业的营销窘境
企业的商务流动由物流、货泉流和信息流3个首要环节组成,网络时期大环境下,电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化以及网络化。各大商业企业为了适应时期的需要,发展电子商务已经成为商业企业的发展战略,然而在电子商务的发展进程中,存在良多不肯定性,易进入营销窘境。从进入时机、逆向选择以及营销方式分析了网络经济时期商业企业的营销窘境。
一.进入时机
良多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的1种新型经济形态,将计算机互联网络作为1种商务工具率先进入电子商务领域,在该领域获得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的地步,花费巨大的代价只能全力防守已经有的市场,很难拓展其品牌优势。对于于率先进入者,必需花费巨大的本钱拓展其品牌优势,然而也不必定能够获得理想的收益,取得大量虔诚顾客。然而后入者也不是没有机会,可以应用本身的技术优势并结合成熟的市场,提供更好的高质量的产品以及更多个性化的服务,扭转顾客对于先进入者的品牌的虔诚度。电子商务已经经成为商业企业进入国际市场的必然选择,不管先进入者以及落后入者,只有通过网络提高服务以及产品的质量,才能确立长远的市场优势。
二.逆向选择
逆向选择的是指人们应用信息的不对于称获取利益的1种非正义行动。交易各方因为信息的不肯定以及不对于称,使患上契约的有效性大大折扣,增添交易的费用,严重影响了交易各方经济流动的效力。在网络时期,尽管泛博消费者可以以各种方式了解产品的信息,然而展开电子商务的商业企业具有信息绝对于优势,时常会有良多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件,有的乃至将获取的信息卖给第3方,如果商业企业对于此反映较慢,将会失去必定数量的用户对于其的`虔诚以及信任,使患上顾客会转移至信用高的商业企业,诚信已经成为泛博商业企业在市场中角逐的首要砝码。三.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣以及消费积分,只是把电子商务作为1种加强顾客支撑的方式。商业企业试图通过向顾客发放拥有辨认功能的VIP卡博得顾客对于其的虔诚度,然而良多商家普遍的是只认卡不认人,没法体现出“顾客是上帝”的称号,而且获取的积分也很少,容易引起顾客的冲动消费,很难获得顾客的虔诚度。因而商业企业紧靠价格折扣以及消费积分是没法增添顾客的虔诚度的。
2、电子商务流程再造
电子商务的主要功能是提高效力、降低交易本钱以及亲密客户瓜葛。其中亲密客户瓜葛已经成为泛博商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了知足顾客的需乞降市场竞争的需要,应用计算机互联网技术,通过对于商务流程进行从新树立以及设计,实现资源及时准确的同享,降低交易本钱,提高商务流程的效力以及质量。电子商务流程再造是应用信息技术对于提供的技术进行整合以及简化,构建1种反映迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对于企业电子商务核心流程的再造立异,主要从下列几方面入手:
(一)考察管理需求点:商业企业的高层管理者对于电子商务流程再造的认可拥有症结意义,他可为流程再造提供资源以及注入热忱,再造参谋可提供胜利再造的经验,推动削减本钱、降低开发周期和提高顾客虔诚度的立异机会;
(二)准肯定位利用电子商务的环境:商业企业应正确分析电子商务的潜力和可行性,选取电子商务的利用环境;
(三)重视流程的具体特征:抉择流程再造应去除了任何有关流程组成的隐约成份,划分流程的定义以及边界;
(四)项目规划的筹备:大致描写项目的请求、预算、进程和目标;
(五)项目再造的流程化:在当真分析现有流程症状的基础上,发展高层次的流程图,分解成多个子流程;
(六)项目规划的补充以及完美:为知足战略目标,整合新的人力资源,对于流程开发方案进行反复设计;
(七)方案设计的开发:充沛施展再造小组的创造性,突破障碍开发,激起新思惟等对于设计方案进行深刻开发;
(八)新流程的设计:在高水准设计阶段,应用类似说明技术,将所选的方案扩大成更细的方案;
(九)人力资源的结构设计:设计能够支撑信息自由交流的人力资源结构;
(一0)电子商务平台的选择:充沛斟酌影响新设计流程的电子商务平台的因素,依据适宜规划、操作本钱、技术可行性和系统的发展等方面选择适合的电子商务平台。
(一一)肯定终究的设计方案:应用选定的人力资源结构以及电子商务平台,依据用户的反馈方案肯定终究的设计方案,完成电子商务流程再造。
篇4：精准营销电子商务论文
精准营销电子商务论文
一、促进精准营销在B2C电子商务中应用成效的方法
（一）企业要树立起正确的营销观念
B2C电子商务从本质上而言，就是一种以现代化信息基础为核心的营销性商务活动，在开展精准营销时，企业管理人员必须要树立起正确的观念，要意识到，B2C电子商务不是简单的网上销售、网上架设和物流配送，涵盖了企业品牌推广、客户关系维护等内容。基于这一因素，企业管理人员需要重视B2C电子商务，适当增加投入，加强公司各个部门与电子商务之间的合作，为精准营销模式的开展奠定好坚实的基础。除此之外，企业管理人员还要组织B2C电子商务技术人员来开展网站的优化工作，让网站内容变得简约、丰富，这样才能够真正实现精准营销的目的。
（二）对市场进行科学精准的定位
在实施精准营销时，企业需要从消费者的需求为出发点，用企业产品最为突出的特点进行定位，为客户树立良好的形象，这也是开展精准营销的前提条件，这可以从客户上网目的与心理因素两个方面进行定位。
根据客户的上网目的，可以将其分为浏览型客户、享受型客户、工作型客户与联络型客户，其中，浏览型客户是其中基数最大的用户，他们接受过良好的教育，能够主动地去捕获信息，有着一定的消费能力，如果B2C电子商务能够给他们带来舒心的效果，那么他们就会成为最忠诚的群体，因此，企业必须要着重对于此类客户的信息传递。
此外，还要意识到，不同类型客户购物的心理因素也是不同的，有些客户喜欢反复地比较，希望能够获取更多的`商品对比信息；有些客户是为了简单、便捷；有些客户是基于一种猎奇心理，因此，在实施精准营销时，必须要把握好不同类型客户的心理需求，为他们提供出针对性的信息。
（三）采用多样化的营销手段
要想充分发挥出精准营销的作用，必须要采用多样化的营销手段，企业除了需要制定产品营销策略、价格营销策略、促销策略以及渠道营销策略之外还需要根据自身的行业特征与市场变动情况对各类营销手段来开展精准营销，常用的营销手段有以下几种类型：
1.微博营销
微博营销是一种新型网络营销模式，对于B2C电子商务企业而言，应用精准营销的根本目的就是扩展营销渠道，考虑到这一因素，在利用微博营销时，企业需要确定好目标客户，这可以利用标签、话题、关注用户以及转发评论用户进行确定。为了获取到用户的信任，企业就需要经常转发或者评论用户信息，如果他们遇到问题，要积极帮助他们来解决，这样，在企业发布营销信息时，才能够赢得用户的关注，企业在投放微博广告时，必须要采用适宜的方法，避免采用过于直接的语言，防止用户产生厌烦心理，注意广告语的编写方式，将广告信息融入到具有价值的信息中，这样就能够有效提高用户的转发率，也可以获取到更加理想的营销效果。
2.网络广告营销
网络广告营销手段是一种建立在数字代码基础上的交互式广告模式，根据广告的投放领域，网络广告营销能够分为关键词广告、电子邮件广告、BBS广告与Web广告几种类型。与传统的报纸、广播、电视相比而言，网络广告营销模式有着多样性、实时性、易衡性、交互性、广泛性的优势，在B2C电子商务模式中，网络广告精准营销效果是十分理想的，在这种模式下，客户能够主动地接收相关信息，他们具有更加显著的主动性。
（四）重视品牌效应
品牌战略是B2C电子商务模式对于企业的一种要求，企业管理人员必须要重视品牌的作用，将品牌文化价值、个性化的品牌形象与品牌的社会价值进行密切结合，引入专业性的电商维护人员，将企业的品牌价值从各个环节中体现出来。
除此以外，还要注意到品牌的价值主要在于用户对于服务与产品的一种评价，因此，企业必须要将产品质量的提升放在首要位置，诚信经营、开拓创新，在用户心中树立起一种良好的形象，扩大自身的品牌影响力。
二、结语
总之，将精准营销模式引入到B2C电子商务中是大势所趋，在现代科技的发展之下，B2C电子商务覆盖的群体范围会越来越广泛，精准营销模式定可以在B2C电子商务领域中得到更加深入的应用。
篇5：电子商务营销的论文
电子商务营销的论文
摘要：电子商务视域下企业市场营销运用互联网技术进行发展，同时电子商务给企业市场营销带来了新的影响与机遇。本文通过对电子商务与企业市场营销概念进行解析，以及电子商务对企业市场营销带来的影响与革新思路。
关键词：电子商务；企业市场营销；革新思路
1引言
信息技术与科技技术的广泛发展与普遍的应用，给国际市场带来了前所未有的改变。互联网开启了电子商务形式的改变，令企业的业务洽谈、售前咨询、合同拟定、资金支付等业务不需要见面沟通，只需要运用互联网就可以解决，这样不仅能够为企业节省了财力与人力，从而能够提高办事效率，以及推动企业在市场中的发展。电子商务的不断发展给企业市场营销带了一定的影响作用，企业市场营销方式的改变，竞争的模式与途径变的多样化。当前，推进企业的发展，开拓企业市场营销渠道，就应该正确看待电子商务视域下的营销环境。
2电子商务与企业市场营销的概念
2.1电子商务的概念
电子商务概念可分为狭义与广义两种，狭义的电子商务是指运用互联网从事的电子商务活动，而广义的电子商务指从事电子商务的电子工具，如电视、电脑、广播等现代科技技术系统。电子商务指的是，在经济快速发展中人类运用电子产品从事与商品交换为目标的活动总称。在日常生活中人们总是把电子商务看作是网上购物形式，这种看法不是很正确的，购物只是电子商务的一部分，电子商务涉及的界面很广。
2.2企业市场营销的概念
企业市场营销是一种活动或是一种计划，企业市场营销是有目的`前提下实行的。企业市场营销能够满足消费者的需求，在营销中，企业市场营销是以消费者为核心，不但要满足消费者现今的需求，还应满足消费者以后的需求，这就需要企业采取相关的市场营销手段，引导消费者产生对新的事物新的需求，从而才能更好地营销出自己企业的商品。
3电子商务对企业市场营销的影响
3.1企业自身环境解析
一个优良的企业环境是企业能够持续发展的首要条件，近年来，信息科技技术的进步与发展，在当代社会经济发展中具有重要的作用。电子商务主要具备全球化特点、便捷性强特点、工作效率高特点、多样化特点以及成本低特点等，使互联网在全世界都得到了广泛的好评与应用，从而转变了国际上的企业贸易状态。目前，全世界已经有80%以上的企业都进入了电子商务的行列中，我国的电子商务企业已经进入了蓬勃的发展时期，据有关数据显示，我国电子商务交易达到了6900亿元，同比高出了1.3倍，网上购物交易达到了万。因此，互联网的发展与应用，给我国企业市场营销带来了很大的机遇。
3.2企业自身机遇分析
信息技术的蓬勃发展，以及电子商务的广泛应用给我国企业市场营销带来了很大的机遇。其一，以往的企业市场在营销中的成本很高，需要企业的财力和人力的宣传作为企业的支撑。然而，在信息科技技术背景下，企业运用信息技术网络平台进行资源共享的企业营销模，信息技术网络平台使企业活动扩展到世界，运用信息技术互联网实行网络交易，不受时间限制于时空限制，来满足消费者对企业的需求，能够便捷地进行网上交易。其二，随着电子商务的不断发展，能够看出消费者对企业商品的需求个体化，使企业的生产者可以了解消费者对市场的商品需求，便利了生产者与消费者直接进行商品的交易概率，消减了中间商的介入。因此，互联网的不断发展、优化、进步，给我国企业市场营销提供了信息科技技术的支撑，实现了我国企业市场营销作用。
4电子商务视域下企业市场营销策略的革新思路
4.1构建我国企业的信息化系统策略
系统化策略的信息科技技术数据中心是企业迈进信息科技化市场营销决策与营销管理的首要条件，运用互联网，建立企业自身的人事部门、财务部门与库管部门等动态数据中心。有利于企业收集各类信息，使有效的信息在互联网上实行有序与有效的流通，企业做好信息数据的整理工作和归纳工作，使用信息动态数据中心为企业领导者提供有效的数据凭证。
伴随着信息科技技术的深入发展，企业应顺应时势改变以往的观念，顺应社会的潮流变化，使用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建数据中心的创建，以及运用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销，获得市场中的份额，从而提升企业在市场中的竞争力。与此同时，企业管理者应该重视到企业的改变与转型的必要性，充分做好可行性与效益分析，在掌控企业自身的基本情况的同时，运用互联网技术来弥补企业的不足之处，在信息化实践中，树立企业的信心，不断运用信息化技术推动企业在电子商务中的不断发展，从而使企业更能长久的发展。
4.2重视企业电子商务团队的培养
电子商务，从行业的视角看，是以产品交易与利益为主的社会平台网，以自身视角看，是以人为主体的信息技术的使用。因此，电子商务主要是依赖人操作，来完成的系统整合，需要一支既能掌握信息科技技术与现代电子商务贸易的新型团队人才。对于小型的企业而言，应转变以往的企业经营管理理念，使用信息电子商务的优点，重视培养企业员工，以高素质团队和高技术专业化的人才团队，实行企业内部电子商务的构建。因此，企业想在国际市场中立于不败之地，就应该有企业自身内部的电子商务团队。
5结语
综上所述，目前电子商务时代已经到来，电子商务对企业的发展情景具有良好的辅助作用，同时也给企业市场营销与企业市场管理提供了便利。因此，企业必须转变以往的管理与营销观念，运用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建与数据中心的创建，以及使用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销，获得市场的份额，从而提升企业在国际市场中的竞争力。
参考文献
[1]丁泽芬,陈卫.电子商务环境下企业市场营销策略探讨[J].现代营销(下旬刊),(6).
[2]梁唯溪,黎志成.面向电子商务的企业市场营销策略[J].科技进步与对策,(4).
篇6：微信营销成功案例:通过微信来卖菜!
微信营销成功案例:通过微信来卖菜!
三个年轻有为的青年聚在一起卖菜，他们不是在我们经常去的菜市场卖菜，而是通过微信来进行营销，他们三个中其中两个是来自于腾讯团队，这也使他们更容易在微信上成功!
小农女团队选择的送菜地点目前主要在深圳科技园附近，他们提供的也是半成品(也就是净菜)。他们的微信用户可以在前一晚用微信预订，小农女团队会在早上5点采购菜品，并在3点多以前完成对食材的装配，通过自建物流完成下午4-6点的配送。而用户这边则可以在下班前收到送来办公室(或是家里)的新鲜菜品，到点回家就能做饭。
这样的流程是小农女团队辛勤摸索出来的，他们从一无所知到熟练，经历过多少挫折，只有他们知道!创业团队贵在创新，他们不仅敢创新，还能坚持摸索，坚持到成功，真是可贵，让我们膜拜!~
下面就分析一下小农女成功的几个要点：
1.名字有创意，虽然创业团队有三个大老爷们，但他们的思维能够突破男人限制，从“卖菜”“小龙女”想出“小农女”真是让人叫绝，不得不佩服!
2.传单的创意：传单的成功就在于传单上有什么内容，从发到人手里到看传单的那1至2秒，能不能吸引人就看单子的内容，而他们在传单上印有显眼大字“微信送菜”肯定能吸引人们去拿手机扫一扫;
3.前期试运营：小农女团队每天送出30个特价单，每单赔10元，售价9.9，但是必须要把图文信息分享到自己朋友圈才有机会获得特价菜;
4.每天推送的信息无广告化：虽然小农女团队是卖菜的，推送的内容也应该是菜品，但是作为用户，谁都不希望每天收到广告信息。于是小农女团队想办法让自己信息做得不像广告，他们经常会发一些有关饮食人文、创业想法的交流等，这就接近与用户之间的距离!
5.净菜配送到公司或家里，这对用户来说，是非常的方便，小农女团队站在用户的角度，为用户提供贴心的服务，赢得客户!
微信营销案例：大学生微信卖菜日营业额达千元
日前，网上、报纸上一则关于微信卖东西的信息传的沸沸扬扬。这则微信卖东西信息，再一次带动了微信营销的火爆。这则案例说的是三个大学上借助微信平台卖菜，这是一种新鲜的消费方式，也是一新鲜的点餐方式，大受年轻白领欢迎。下面看下这三个大学生是怎么做到日营销上千元的。
推出半月受年轻白领欢迎
记者在安徽工程大学校门口见到了严景生和杨同舟两位同学，未及打招呼，杨同舟就一直在打手机。严景生说，最近找他们谈合作、加盟的人不少，杨同学正在与人接洽，另一位焦亮同学因为要送菜的缘故就不能来与记者见面了。看得出来，半月未见，他们已然成了忙碌的大学生“商人”。
两位同学告诉记者，他们的“土拨鼠送菜”4月15日正式在微信平台上线，经过一段时间的推广、宣传，目前每天平均能接到80单左右的订单，周末时能达到 100多单，一天的营业额有一千六、七百元左右。每天早上6点，他们联系的蔬菜种植基地的农户就会把前一天预定的蔬菜送到学校来，接到后他们便把蔬菜送到 租赁的加工间暂时存放，然后再去上课学习。中午休息时把菜肉清洗配好包装，下午4点以后骑车送到各处的客户手里。“现在我们的菜品有70多种，客人只要在微信上添加我们，就可以选择订购自己喜欢的菜品。”严景生说。
他们表示，现在的客户群体与当初的设想基本一致，主要是一些二三十岁工作比较忙的白领，这些人对这种新颖的购物方式接受度比较高，而且在价格、便捷性上也较为满意。“一位在市二院附近工作的客户现在已经成了我们的忠实顾客，一周至少要订购3次，还经常在微信上与我们互动。还有一位住在绿地小区的张先生，有回朋友聚会一次就下了180元的订单。”严景生表示。
我们关注过“土拨鼠送菜”，不但有选菜功能，还有搜索功能，有一点非常方便，就是可以自己选定送餐时间，而且他们支持三种付款方式，分别是货到付款、余额支付、在线支付。从这点就可以看出，这种新鲜的消费方式定受年轻人喜爱。云微客预祝“土拨鼠送菜”越来越火。
最新微信营销经典成功案例
微信营销案例一：
蛋糕店利用微信营销，月销售额从7万增加到13万。微信天生就适合做小区的营销，这给位于深圳宝安的一家小区旁的蛋糕店带来了灵感。蛋糕店老板看中每天不多不少的客流，而且大多是回头客。如果能做好这些“吃货”的营销，并且通过他们的朋友圈口碑相传，将会是一个更大的盈利商机。于是，老板通过店内促销、传单的形式获得了第一批公众号粉丝。接下来，蛋糕店还加大力度，持续推出关注有礼的促销方式，粉丝不断增多。当然，有些客户不懂使用微信的，店内服务员都会热心教导。老板基本每天都坚持发些图文内容，内容包括蛋糕、运动、生活等等。每篇图文下面都有一个蛋糕小卡片，上面有微信定蛋糕的联系方式，可以方便送货上门服务。就这样，坚持了半年左右，蛋糕店的微信公众平台粉丝数有7千人之多。虽然粉丝不多，但都是精准粉丝，对蛋糕店的促销和宣传起到很大帮助。月销售额也从半年前的7万提升到了13万多。虽然前期投入有点亏，但是后期的发展更可观!最新微信营销经典成功案例
微信营销案例二：
实体店利用微信营销，大幅度提高业绩。在广州一家成人用品店，之前做的是成人用品贸易，一直做的是实体营销。后面网络电商的崛起，实体贸易受到了不小打击。在4月份，老板决定转做微信渠道。刚开始，他有自己的实体店面，店内销售的所有产品都贴上了个人微信二维码，方便客户的服务和做回头客生意。有些客户想看看店内有哪些新品，直接叫老板拍个视频通过微信发过去，语聊也很不错。老板不仅做的是当地生意，还通过网上发布产品信息，并且附上微信二维码，效果还很不错，一个月都可以发货几十单。他主要通过个人微信号做营销，后期因为微信做的是粉丝经济，老板也开通了微信公众号，把个人微信号的朋友转化成微信公众号的粉丝。这样也方便了管理。并且每天也坚持发表图文，吸引更多粉丝关注。目前老板的个人微信号粉丝已经超过一万了，用了微信多开软件，可以同时操作几个微信号。他目前的销售额非常可观，老板和员工基本不用去开发新客户，维护这些老客户已经够忙了。
微信营销案例三：
利用微信公众平台做微店营销。3月份，郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务，来到广州做微店营销。郑老板之前做过网络推广，对互联网有点敏感。他发现，现在的手机移动端流量越来越大，但是经常使用的却只有几个软件，最热门的应该是微信和手机淘宝了。郑老板觉得微信应该是未来的主流，所以开始微信平台的建设。面对初期，粉丝是个关键问题。怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天，如果从网络上引进粉丝，自己又没有平台，而且成本也比较高。后面，他发现他在做淘宝的朋友，每天都会发一张好评返现卡，于是，精明的郑老板决定从这张好评卡入手。了解之后，这种好评卡价格便宜，800元就可以做6万张了，而且习惯网购的人群也正是郑老板的精准客户。于是，郑老板精心制作了这样的好评返现卡，卡片上印有微信二维码。这些卡片免费派给那些做淘宝的商家。于是，在不到3个月的时间，郑老板的微信平台就积累了2万多的粉丝。郑老板只是每天发些软文，更多是关于服装、打扮、美容、生活等方面的。有了粉丝，货源怎么解决?其实现在是互联网时代，要解决货源还不容易吗。货源可以直接在网上购买，图片也可以从网上下载，只要在微信平台上推广的这款产品有客户下单，郑老板就会从网上直接下单给客户汇过去。这样就相当于买手了，有点类似淘宝客。郑老板的微信公众平台每个月的微店收入在5千元以上。
篇7：医院如何进行微博营销
微博是一个社会化媒体，更是一个新生事物，随着移动互联网的不断成熟和发展，微博营销必将驶入快速发展的轨道，企业开展微博营销势在必行，越来越多的 企业也看到了它的威力与前景。不少医院，尤其是民营医院，如妇科类、男科类、不孕不育类,更是开始试水微博营销。通过100来字的宣传，诉求并传播于医院 的各种优势资源，是每个医院经营管理人员的目标。那么，医院如何能利用微博进行更好的传播呢?
从使用者角度来看，微博营销的价值主要有两个方面。第一个方面(使用者)是医院，医院可以利用微博传播自己的医院动态和产品信息，抓住目标人群的，获 取需要的信息。第二个方面(使用者)是个人，个人利用微博带来的关系链，可以很好的维护和拓展自己的人脉，同时也可以获得自己所需要的信息。所以医院的微 博应该这些功能：
1、医院信息发布：展示医院品牌形象及技术优势，展现医护人员的精神风貌。
2、与患者建立情感：听听患者对医生技术、医护人员服务的意见，看看使用者对医院的认同度。
3、医患沟通服务：提供疾病专业服务，与患者面对面的沟通说明。
4、舆论的监测、预警和快速处理：即时发现患者对医院及服务的不满，快速应对。积极引导患者对医院进行正面传播。
只有清晰的了解以上这些功能，才有助于帮助医院在微博上更好的传播。然而，了解微博能为医院带来什么，并不等于就可以放手去进行传播，医院还需要慎重考虑一个问题：“医院微博的定位”。
一个医院的微博应该有其明确的定位，也就是我们常说的“个性”，只有符合这个“个性”的传播内容，能更容易得到粉丝们的关注，
医院微博要做的其实很简单，就是要成为自己粉丝的“意见领袖”;或者说是成为其定位的目标用户中最具代表性的那一个，
这需要医院在传播的过程中持续了解用户的感受，不断的修正自己。医院微博传播是一个需要花费相当长的时间成本的大工程，即验证了“微博传播是一个漫长 的过程”这句话，微博营销切不可急功近利。这一点与百度竞价立竿见影式的效果截然不同，不少医院因此放弃了微博营销的投入。
应该说，医院类微博营销受到专业性、行业性的限制，粉丝数达到1000，都是具有极高的价值。如何快速获得医院所期望的营销效果，目前一个最重要的办法就是，新闻热点的互动传播，通过一定的技巧来发布“软广告”，以一种开放、平等的姿态去面对广大的消费者。
通过一系列新闻事实、公益活动，增强老百姓对医院的认可和印象，提高医院的知名度及美誉度。通过对新闻热点折关注，站在客观、公正的立场上用事实说 话，容易拉近与受众的距离，甚至直接用事实感召受众，新闻的书写必须有创造性，最好是能与出奇特的、有着匪夷所思情节的新闻。因为只有“惊世骇俗”的热 点，才能保证被人强烈记忆。企划讲求的是“独特的销售主张”，同样，医院微博也必须具备“独特的新闻点”。
当然，在传播的过程中，注意主动引导话题走向，将微博主题与医院本身的推广联系起来，以优化传播效果，达到营销的目的。另外，医院要控制信息发布频率，适时地对粉丝关注的话题进行更新，调动粉丝的积极性。
医院营销微博讨论 weibo.com/zpxiecheng
篇8：浅谈营销困境与电子商务论文
浅谈营销困境与电子商务论文
一、网络经济时代商业企业的营销困境
企业的商务活动由物流、货币流以及信息流三个重要环节组成，网络时代大环境下，电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化和网络化。各大商业企业为了适应时代的需要，发展电子商务已成为商业企业的发展战略，但是在电子商务的发展过程中，存在很多不确定性，易进入营销困境。从进入时机、逆向选择和营销方式分析了网络经济时代商业企业的营销困境。
1.进入时机
很多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的一种新型经济形态，将计算机互联网络作为一种商务工具率先进入电子商务领域，在该领域取得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的境地，花费巨大的代价只能全力防守已有的市场，很难拓展其品牌优势。对于率先进入者，必须花费巨大的成本拓展其品牌优势，但是也不一定能够取得理想的收益，获得大量忠诚顾客。但是后入者也不是没有机会，可以利用自身的技术优势并结合成熟的市场，提供更好的高质量的产品和更多个性化的服务，改变顾客对先进入者的品牌的忠诚度。电子商务已经成为商业企业进入国际市场的必然选择，无论先进入者和后进入者，只有通过网络提高服务和产品的质量，才能确立长远的市场优势。
2.逆向选择
逆向选择的是指人们利用信息的不对称获取利益的一种非正义行为。交易各方由于信息的不确定和不对称，使得契约的有效性大大折扣，增加交易的费用，严重影响了交易各方经济活动的效率。在网络时代，虽然广大消费者可以以各种方式了解产品的信息，但是开展电子商务的商业企业拥有信息绝对优势，经常会有很多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件，有的甚至将获取的信息卖给第三方，如果商业企业对此反应较慢，将会失去一定数量的用户对其的忠诚和信任，使得顾客会转移至信誉高的商业企业，诚信已成为广大商业企业在市场中角逐的重要砝码。3.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣和消费积分，只是把电子商务作为一种加强顾客支持的方式。商业企业试图通过向顾客发放具有识别功能的VIP卡赢得顾客对其的忠诚度，但是很多商家普遍的是只认卡不认人，无法体现出“顾客是上帝”的称号，而且获取的积分也很少，容易引发顾客的冲动消费，很难取得顾客的忠诚度。因此商业企业紧靠价格折扣和消费积分是无法增加顾客的忠诚度的。
二、电子商务流程再造
电子商务的主要功能是提高效率、降低交易成本和密切客户关系。其中密切客户关系已成为广大商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了满足顾客的需求和市场竞争的需要，利用计算机互联网技术，通过对商务流程进行重新建立和设计，实现资源及时准确的共享，降低交易成本，提高商务流程的效率和质量。电子商务流程再造是利用信息技术对提供的技术进行整合和简化，构建一种反应迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对企业电子商务核心流程的'再造创新，主要从以下几方面入手：
（1）考察管理需求点：商业企业的高层管理者对电子商务流程再造的认可具有关键意义，他可为流程再造提供资源和注入热情，再造顾问可提供成功再造的经验，推进削减成本、降低开发周期以及提高顾客忠诚度的创新机会；
（2）准确定位应用电子商务的环境：商业企业应正确分析电子商务的潜力以及可行性，选取电子商务的应用环境；
（3）注重流程的具体特征：决定流程再造应去除任何有关流程组成的模糊成分，划分流程的定义和边界；
（4）项目计划的准备：大致描述项目的要求、预算、过程以及目标；
（5）项目再造的流程化：在认真分析现有流程症状的基础上，发展高层次的流程图，分解成多个子流程；
（6）项目计划的补充和完善：为满足战略目标，整合新的人力资源，对流程开发方案进行反复设计；
（7）方案设计的开发：充分发挥再造小组的创造性，突破障碍开发，激发新思维等对设计方案进行深入开发；
（8）新流程的设计：在高水准设计阶段，利用相似说明技术，将所选的方案扩展成更细的方案；
（9）人力资源的结构设计：设计能够支持信息自由交换的人力资源结构；
（10）电子商务平台的选择：充分考虑影响新设计流程的电子商务平台的因素，根据适宜计划、操作成本、技术可行性以及系统的发展等方面选择合适的电子商务平台。
（11）确定最终的设计方案：利用选定的人力资源结构和电子商务平台，根据用户的反馈方案确定最终的设计方案，完成电子商务流程再造。
篇9：微服务电子商务论文
1 研究背景和意义
微服务电子商务平台主要通过对于偏远地区以及二三级城市的郊区以及围绕校园为中心的商业圈服务模式的研究，主要是想解决对于区域内商业服务模式的革新与优化，结合现代发展比较迅速的电子商务，加快区域商品资源的流通，从而促进区域经济发展。
篇10：微服务电子商务论文
2. 1 微服务的概念
微服务，对于一定范围、一定区域内所需求的供给以及后期的对于此类供给维护和保持。其主要针对的范围小，所供给的用户比较集中，周期较短，是一种新型的区域性的服务模式。
2. 2 微服务的特点
微服务的主要特性在于，客户稳定，对于区域内有限的用户和商业资源，集中围绕消费者而展开特性的服务，比如，区域内的客户是稳定的而且有限的，对于快速消费者来说，由于区域以及距离的影响，消费者生活必需品的购买必须来源于区域内供给。服务速度快。微服务体现在它的区域性上，有限的距离，有限的资源和客户。对于商品的供给速度会由于消费者的快速反应而产生，所以微服务是围绕当地的消费者产生的一系列消费与供给的形式。
2. 3 微服务的发展趋势
对于这种特定的区域内，有着学校以及周边所服务的商业圈，形成的产业链和服务链，对于区域内的经济起着极大的刺激作用。而作用和支配在区域的服务形式在这里起着关键的作用。以陕西省西安市长安区太乙宫西安翻译学院的周边商业圈和学生调查 (抽取 100 名学生) 为例，84. 3% 的学生在享受这种微服务; 对于微服务的发展趋势而言: 市场需求大，可优化强。对于市场需求大指的就是在区域范围内开发新的用户以及对于外来客户的到来的短暂服务的供给。可优化性强就是所谓的微服务的模式和技术方面的提升，比如: 将微服务与电子商务相结合，这就是一个很好的契机。
2. 4 区域电子商务的概念
所谓的区域电子商务，就是以区域地理环境为基础，建立在本地区内的一个服务于当地所发生的一些电子贸易交易经济以网络为平台的处理活动。同时，区域电子商务也是指所有商业活动在网络上发生的产物。
2. 5 区域电子商务的发展趋势
区域性电子商务在区域经济的带动下，使得区域的交易以及商业活动更加频繁，再加上当地政策的支持下，有成本小、服务范围广及效果好的优点。区域电子商务立足本地集中区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。企业可以利用区域电子商务平台了解政策信息，掌握经济数据，提升企业的国际市场竞争力，有效避免企业低价竞销对整体行业的冲击，提升区域商业圈的升级。
2. 6 微服务与区域电子商务的关系
微服务与电子商务的关系在区域经济发展中服务产业作为基础性产业已经成为区域经济发展产业结构体系的重要组成部分，其发展水平极大地影响着区域经济的运行成本和发展水平，区域物流的定义是指货物在两个或两个以上的国家或地区的`区域范围内从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要将区域内产品供给以微物流的模式体现，简化了其包装运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本物流功能，使得服务的整个过程更加简单快速。电子商务作为一种新的经济模式，其发展与电子商务的关系十分密切，微服务有助于电子商务的实现，电子商务对微服务的影响也极为巨大，这种关系可以理解为微服务自身的矛盾促使其发展，而电子商务为它提供了解决这种矛盾的手段，反之电子商务在其自身发展中也存在矛盾，这就需要区域微服务提供相应的解决手段。①②
3 以西安翻译学院为例，分析区域内经济发展
的现状和问题西安翻译学院地处陕西省西安市长安区太乙宫镇，是一个处于三环开外的民办院校，到市区大约 24 公里，只有一趟公交 905 到市区，要经过 40 多站的路程，其附近有着丰厚的旅游资源如丰裕口、翠华山国际森林地质公园、南五台山等风景区，对于西安翻译学院外的商业圈也是相当的丰富和繁荣，大小商家有 200 多家，其中包括餐饮、娱乐、购物、教学等一系列的商业类型。西安翻译学院的管理模式是周一到周五为封闭管理。周六、周日为周末休息，因此，封闭期间对于商品的购买往往都是通过电话联系附近的商家，这是对于做的比较好的商家其推广力度比较大，使其知名度也比较大，所以同学对于其需求也比较频繁点，周末学校开放，学生可以外出实际购物。目前对于电子商务的快速发展，以及手机革命的跟进，每年开学的智能手机的推广和销售，基本上 98% 的学生在使用智能手机，为手机网购提供了很大机会，而对于电子商务消费的调查，西安翻译学院的学生在进行购买的时候由于学校位置的原因，有 78% 的人选择网购，22% 的人选择周末去市区卖场消费购物，所以对于微服务电子商务平台在西安翻译学院区域内的经济发展很有前景和市场。据了解，周内的话只有几家商家在正常的运转，其他的商家由于推广力度比较弱，生意一般。西安翻译学院附近整体的商圈周内是停滞的，正常运转就要等到周末，如何在周内促进消费和周末大力消费就成为了一个很严峻的问题。西安翻译学院区域内经济的发展问题主要存在于: 消费周期性的不协调: 周内生意上基本停滞，周末生意比较活跃; 发展模式的单一: 主要是附近的商家对于其他渠道的营销有所封闭，就拿电子商务来说，对于商家往往缺乏营销和管理上的经验，对于网店只是开了之后而对于网店运作出现了问题，总结下来电子商务的意识和知识不是很了解。
4 微服务电子商务平台对于商业圈的作用
微服务电子商务平台主要是邀请西安翻译学院区域内的商家入户，对商家的电子商务渠道销售的开发和运作，为商家提供技术和渠道营销上的支持，针对其商铺对于产品进行推广和营销，扩宽其销售模式的渠道，增大销售力度，对于在微服务电子商务平台入户，有效的和校内消费市场的对接，使得通过微服务电子商务平台的商家和消费者可以近距离、快速、有效的发生商品的流转，促进了校内校外的资源流通的同时，大大降低了周内生意停滞的现象，有效地协调了消费周期。微服务电子商务平台对于区域内商品快速的流通，以及通过学校和当地政府的大力监管，对于商品的安全质量，通过校内学校相关监管部门和校外政府监管部门相互协调，对于消费的安全性有了绝对的保证，杜绝了消费欺诈的问题。微服务电子商务平台也是大学生创业和学习的一个电子商务，有效地吸收了学校内相关电子商务人才，丰富了电子商务课程，最终促进了区域内的和谐发展。微服务电子商务平台利用电子化手段，利用互联网技术完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，最显著的特点是利用各种软件技术与物流服务的融合应用，是信息流、资金流和物流服务三者的统一，微服务电子商务所实现的是物流服务组织方式、交易方式、管理方式、服务方式的电子化。微服务电子商务平台将是由学校、当地社区政府、商家组成的一种集约化、信息化的服务平台，类似淘宝一样，但又精于淘宝，集合了当地所有卖家，出售各类产品，有着稳定的消费者和商品供给。而微服务电子商务平台所做的就是将区域内所有的商家集合起来，对于区域内消费者提供集中化和快速的服务。微服务电子商务平台的组成分为三个部分:
(1) 服务商家。服务商家所指的是一定范围内的商品供应商，比如餐馆、超市等。
(2) 电子商务运营。对于物流服务信息的采集，发布，以及对于需求商需求的引导与咨询，最终售后的服务等一些从商家到消费者的服务。
(3) 监管。这方面主要靠当地政府和学校的一系列的部门介入和管理，例如: 司法、工商等。
篇11：微服务电子商务论文
微服务电子商务平台的功能主要分为：5. 1 服务活动的快速反应消费者通过微服务电子商务平台下单购买，商家进行所购买商品的包装和配送，这个过程在有限的距离上很快的响应完成，充分体现服务活动的快速反应。5. 2 商品信息发布功能所有被授权的当地商家都可根据预先协商的规则登录到微服务电子商务平台查询自己所提供的商品和需求购买的商品。
5. 3 商家信息整合功能
在信息交换的基础上，微服务电子商务平台可根据预先定义的商业规则，例如结合交换来的商品信息进行整理和发布，并可进行商品信息的包装。
5. 4 应用托管功能
微服务电子商务物流平台，统一建置一些符合当地商家运作需求的管理信息系统，如商品管理系统、服务信息管理系统、服务效果管理系统、资产管理系统等，以应用系统托管的模式向商家提供信息服务，可减免入网商家的建置成本。通过对微服务电子商务平台主要功能进行分析，在该体系结构下，用户可通过 Internet、局域网或电话等方式访问信息平台，进行相关需求信息的查询与购买，通过EDI 数据交换系统和门户系统反馈给入户商家，从而进行商品的配送。商品信息发布系统为用户提供了一个发布、查询相关商品信息的窗口，用户还可通过该系统定制信息，由于区域内学校以及政府的监管使得消费和服务透明化，由于距离和区域消费者的稳定和政府学校的统一管理，对于服务效果可以很好地进行反馈，使得平台服务质量有效提高，杜绝欺诈购物和商品质量的问题。
篇12：微服务电子商务论文
6. 1 市场方面
微服务电子商务平台市场就是 “本土化”的商业环境。区域内的市场经济和多元化的合作模式，使得现在电子商务和服务发展模式正日益密切地相互结合起来，对于区域的市场，其经营范围以及商家服务辐射广度都有一定的标准，使得市场与区域服务相互紧密的联系，而在电子商务的支持下，使得区域的市场能够更加的活跃起来，流通更加迅速。
6. 2 供应链方面
微服务电子商务物流平台的供应链在于: 商流、信息流、资金流、技术流。在区域内，短时间的采集或者是采集方式的多样化源于区域性质，整个区域网的快捷性，减少了服务器等由于承载过量所导致的崩溃和瘫痪。对于区域物流电子商务平台的建设以及商家的支持，当地的政府和银行这方面要做出相应的支持和鼓励，刺激区域内经济的活跃发展; 对于区域的科技以及教育资源可以做到最大限度的利用，同时有助于区域内对这方面人才的培养。
6. 3 区域方面
微服务电子商务平台的建设是由当地政府学校组织、协同开发、实施共建平台机制。政府作为学校和政府平台的规划者和领导者，微服务电子商务平台的客户和消费者都主要来源于区域的固定人群; 区域的资源共享化和集约化; 区域基础设施以及政策的大力支持都是微服务电子商务平台区域优势所在。
7 结论
在我国，区域经济合理化的发展需要区域服务多元化和信息化的发展模式的支持，而区域服务新型模式的建立需要与电子商务信息技术的合理结合，区域电子商务平台将是对于区域服务新型模式的一个很好的定义和对于电子商务信息技术的一个合理的结合。本文通过对目前陕西省郊区西安翻译学院区域经济发展为背景，分析了微服务与电子商务的现状与问题，以如何去有效、合理化地解决和发展区域经济为出发点，探究了区域电子商务物流平台这一新型的物流发展模式，通过对区域服务电子商务平台的探究，使我们可以得出新型的服务模式对于区域内经济合理化发展，以及区域服务的完善，从而使得区域内服务发展模式多样化、信息化，满足了目前偏远郊区区域内的发展需求情况，因此对于区域经济来说，微服务电子商务物流平台将是服务合理多元化发展一个很好的补充和完善，是区域服务与电子商务良好的结合与发展，同时也对区域经济发展起着非常积极的作用。
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