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移动互联时代家电业商业模式变革的思考

时间：2023-08-20 07:58:13 其他范文收藏本文下载本文

移动互联时代家电业商业模式变革的思考（合集10篇）由网友“暂时不笑”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的移动互联时代家电业商业模式变革的思考，希望对大家带来帮助，欢迎大家分享。

移动互联时代家电业商业模式变革的思考

篇1：移动互联时代家电业商业模式变革的思考

最近与同行和朋友一直在探讨关于我们传统家电零售商在移动互联时代的生存模式变革的问题，我们传统家电零售企业在移动互联网时代的存在模式将是怎样的？我们传统家电经销商的出路在哪里？随着思想火花的碰撞，思路慢慢清晰，作为中国家电行业的从业者，我觉得有必要把我们的思想火花写出来与同行们分享，

随着智能手机的普及和移动互联网的发展，智能手机强大的功能，使得我们生活的世界变成了一个完全透明的世界，传统商业以不对称信息方式获得差价的能力越来越差，原来的消费者是完全处于封闭状态下的区域消费。互联网时代也需要把所需的型号记录下来回到家里在电脑上去查询价格和比较功能，这对于消费者来说过于麻烦。而有了智能手机后，消费者的消费行为将发生根本性的改变，消费者只需对着自己喜欢的商品条码拍个照，马上就知道全国各地该商品的销售价格了，哪个地方售价最便宜，最便宜的售价是多少，你商场售价是处于什么位置，他都搞得清清楚楚，商场有多少利润空间完全暴露在阳光之下，使得要从传统家电零售模式中获得利润越来越难，

随着移动互联网技术的发展和提速，消费者以这种方式了解产品信息和议价的方式越来越普及和普遍，也越来越方便，这就促使我们这些依托传统家电业态生存的人要有更大胆的创新思维和更多的创新营销模式。

面对这样的潮流我们无法阻挡，也无力阻挡，只有去尽快适应，才能获得更多的生存空间和竞争能力。那要怎样去适应呢？苏宁电器给我们提供了一个很好的思路，最近苏宁电器改名为苏宁云商，虽然只改了一个名字，这里面包含了张近东对未来商业模式的思考和应对未来的战略调整。春江水暖鸭先知，作为家电零售业的老大哥，他已经深深知道移动互联网对传统商业模式的冲击，这种冲击将是颠覆性的，也是革命性的改变。所以现在就早早的为未来布局，这种冲击从去年开始已经在加速状态中，并且速度越来越快，从各电商到各厂家网店的销售数据可以看出他们增长的迅猛。面对这样的趋势我们传统家电零售商将应该怎样去面对？我们在新的分工中怎样找到自己的定位？这是我要在这篇文章中需要探讨和发表我个人浅薄的见识，以便为同行们提供思考和借鉴。

篇2：移动互联时代如何打造品牌

前段时间出席一个论坛，与一群老板交流。

当时，有人向我抛出一个问题，移动互联网时代即将甚至已经到来，在这个时代如何做品牌?

我在回答这个问题之前，先请大家思考了一个更基本的命题：什么是品牌?

得到的答案五花八门。

有人说，品牌就是有信誉的牌子;还有人说，品牌就是一种保障;也有人说品牌就是商标、服务、产品、质量等一系列相关信息的总和。

我提醒大家，这是一个基本的命题，当你不能正确理解品牌时，甭谈做品牌。

其实，建设品牌无论是以往的传统媒体时代、互联网时代还是我们即将面对的移动互联网时代，当你不了解品牌、没搞清楚品牌概念的前提下，建设品牌实际上变成了一个伪命题。

在不懂的前提下做品牌，很可能一出招可能就错了。

那么，什么是品牌?

熟悉品牌由来的人可能知道，品牌(brand) 最早源自于古挪威词brandr，愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代，家家养牲畜，为了区别自己的牛马羊，就会在动物身上烙下印记，明确归属。

可见，品牌的原意是“烙印”。

既然是烙印，品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司，我们也有自己的方法论，我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。

无论何种定义，烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的发生地在顾客的心智当中。

品牌的终极竞争地

既然品牌作用于心智，品牌的终极战场就一定不是市场、不是商超、不是物理终端，而是消费者的大脑。

既然是消费者的大脑，我们就要研究这个大脑。

人的大脑从记忆的角度其实是个不称职的容器，人类的大脑不仅拒绝接受与其现有知识或经验不符的信息，它也没有足够的知识或经验来处理这些信息。

尤其在我们这个传播过度的社会里，人脑完全是一个不台适的容器。

我经常在培训课堂上问学员一个问题，昨天晚上看过电视的请举手?每次大约会有一半的人举手，现在随着学员的年轻化，这个比例越来越少。我接着问，请你们告诉我你一个你昨天看到、现在还能够记起的一则广告。很多时候，几乎是全军覆没，大家一条也想不起来。

此时，我往往会号召大家为昨夜的广告默哀三秒钟。

我们的大脑太健忘了，尤其在信息爆炸的移动互联网时代，我们可以把这个问题延伸一下，请读者朋友们告诉我你昨天看过印象深刻的某条微博。

可能，答案和我们前面的调查差不多，好，让我们为你所关注的微博名人默哀三秒钟。

根据哈佛大学心理学家乔治·米勒(George A,Miller)博士的说法，普通人的大脑无法同时处理7件以上的信息单位。

品牌阶梯

人的大脑因为无法处理，实际上也懒得处理越来越多、越来越复杂的信息，就会做三步非常简单的动作：1)忘记;2)分类;3)排序。

忘记是最容易的，不过脑子就行了。如果你的信息值得留意，顾客就会选择分类，把你的产品套入一个品类。基于这个品类顾客会把这个信息单位进行排列，就会形成一个品牌阶梯，顾客只会在这个排序阶梯上进行选择。

你有幸排在这个阶梯的前两名，恭喜你，选择多半会发生在你的身上，如果不幸排在7名开外，甚至3名开外，用北京话讲，您歇着吧!

在阶梯中定位

此时，唯一有效的办法就是在阶梯中定位，也是通常讲的品类定位。让品牌在顾客的心智阶梯中完成注册，占据有利位置，使得品牌成为某个类别或者某个特性的代表品牌，这样顾客产生需求时，便会将品牌作为首选，也就是这个品牌占据了这个定位。

这里面，我要强调的是，品类是品牌背后的力量，是顾客大脑阶梯的根据地，做品牌或者建设品牌，无论身处何种时代，品类是第一思考点。搞清楚你是什么，清楚洞悉你在品类阶梯中的排位，并把这种排位传递出去，直接关乎到你品牌的地位，甚至品牌的生死。

因为顾客基于心智阶梯的排位进行购买抉择、进行选择，顾客的选择决定了你的生死。

下图是荣振环老师提出的品牌逻辑图。

移动互联网时代的品牌策略

搞懂了上述逻辑关系，我们再来看移动互联网时代，它的特点是人们随时随地接触信息、互联世界，人越来越累了，主要是为信息所累，信息过度在移动互联网时代会更胜于互联网时代。

这个时代，大脑的工作原理没有发生任何改变。

那么，我们怎么做品牌，依然是立足于一个品类，看在这个品类阶梯中我排第几，如何能够做到第一，或者是分化品类成为细分领域的第一，然后如何建立信任状让更多顾客相信，真正在他们大脑品类阶梯中占据第一位次。当然，这个过程中，要善于利用移动互联网时代有效的工具和手段，但是传播的品牌理念体系或用以证明品类第一的证据必须提前规划好，然后就是利用整合营销传播那一套，多触点、全方位、年复一年日复一日的“用同一个声音说话”——speak with one voice。

移动互联领域品牌建设的最佳实践

这里，我举一个案例。

我常讲，未来移动互联网时代，有三个方面企业可以发力和竞争。入口、平台和出口。

入口有浏览器、搜素引擎、操作系统、APP等等;平台有电子商务、社交网站、游戏平台等等，出口主要在支付领域。

这里面，拿入口来说，就有好多品类，浏览器、搜索、APP，像APP还能够再进一步细分。

我们看浏览器这个品类，互联网时代，浏览器有很多了，在国内市场，除了一家独大的IE，其他品牌在相对较少的市场份额中厮杀。

9月-11月三个月国内浏览器市场份额，数据来自百度统计

但在移动互联网领域，谁是第一浏览器品牌?

却不是上图中的任何一家，而是UC。

UC聚焦在手机浏览器这个品类，通过努力成为这个品类阶梯的第一名。然后通过一系列动作去巩固自己在该品类的第一地位。也就是给品牌创造更多信任状。

第一信任状：唯一性。国内唯一拥有完整内核能力的浏览器公司。致力于提供宽带互联网和智能手机时代的极速手机浏览体验。再比如其宣扬“全球首创云计算架构浏览器”，突出更快、更佳、安全、智能等特性。

第二信任状：数字。全球已有4亿用户选择UC浏览器。数字是最有效的证言，消费者都有一个从众心理，从众简单还能够降低风险，大家都选择代表一定没错，这是一个很简单的逻辑。记得香飘飘奶茶的广告词，“杯装奶茶开创者，连续六年销量领先。一年卖出七亿多杯，连起来可绕地球两圈”，用数字强调自己在杯装奶茶品类中的老大地位。

结果怎么样呢?

从下图可以看到，懂得品牌的UC以57.84%的市场份额已经成为绝对的手机浏览器老大。

综上所述，荣振环老师认为移动互联网时代的品牌建设无外乎这四个步骤：

1、聚焦品类：找到你具备竞争优势的品类;

2、阶梯抢位：抢先占领品类阶梯上的头牌;

3、建立信任：为你的第一建立多层信任状;

4、长期传播：长期如一日的整合营销传播。

掌握了这四个步骤，你也就掌握了打造强势品牌的秘密武器。

篇3：移动互联时代品牌营销的新思考

伴随着移动互联的兴起，品牌营销中的三要素：媒体、用户(消费者)、渠道发生了翻天覆地的变化。传统的品牌营销模式面临着严峻挑战，要探寻一种能够适应移动互联时代特征的营销模式已成为新的课题。

在互联网时代下做品牌营销，企业不单纯是为了目前的销售产品，而是要让品牌产生持续的影响力，这才是品牌营销的本义。就如品牌知名度并不等于品牌一样，品牌营销的目标是溢价，不是低价。就是要能让消费者产生偏心或情感这才算是品牌营销。什么东西会让消费者偏心或情感呢，品牌营销的关键在于好的产品，著名的苹果公司的营销就一直在证明这件事。如果说能让消费者产生偏心或情感才算是品牌营销，那么目前中国大地上可能数不出多少品牌。主要就是因为他们没有让人见到就“哇”一声的好产品。如何产生出这样的好产品，关键是要学会从消费者行为(心理)角度来认识互联网下品牌营销。

目前有一种观点就是互联网时代下广告已死。其实互联网带来的最大的挑战是如何认识好的传播才会导致不好的产品更快走向死亡。特别是今天，互联网让消费者话语权前所未有地高涨时，口碑管理显得更重要的当下。因为过去的媒体是单向、垄断、高单价、必须大量投放的，而移动互联网时代的媒体是互动、开放、低成本、免费、精准的。同样过去的用户(消费者)是孤立的、弱势的、基本没有影响力的，而移动互联时代的用户(消费者)是社群的、强势的、彼此相互影响会成就或击毁企业的品牌。

随着移动互联网的出现与发展使社交媒体成为了人们彼此间分享见解、信息、思想并建立关系的在线平台，它是由与志同道合的人建立网络关系的社群所组成。在一定意义上讲互联时代的每一种产品或品牌的用户都存在于社交媒体上，即使某个用户是沉默的，他的家人、朋友、同事等也会在社交媒体上影响他。也就是说，品牌用户是成群结队的出现在社交媒体上，消费者在网上购物时更加注重品牌所展现出来的感知的印象以及产品的感知质量，这与社交媒体上信息的影响至关重要。消费者对品牌的了解越深入，品牌影响力也越大，品牌资产价值的收获越大。

记住：在互联网下传播效率ROI代表的就是参与回报率(ReturnonInvolvement)，也就是说粉丝对品牌营销而言，不仅仅只是一个占购买总数比例的数字，对塑造一个成功的品牌发挥着关键性的作用。基于社交媒体与互联网的关系，移动互联下品牌营销就是：品牌消费的目标人群在那里，品牌营销就应出现在那里。

针对互联网传播和社交媒体特点，在移动互联时代做好品牌营销要实现两个基本目标：一是要让品牌传播的内容可被消费者参与，二是让品牌营销内容易于被社交媒体分享。这样品牌营销内容和传播就不可能分开了。

有一种观点认为在移动互联下做品牌营销的基础是大数据分析。然而如何分析与使用则是众说纷纭。相关研究认为，大数据对品牌营销影响主要受到两个因素制约：一个是数据的维度是否足够，二是行为路径的维度是否足够，以便让人能清楚地洞悉出消费者特点。以往是通过基于统计学理论的市场调查实现对消费者洞察，而大数据分析刚好是反过来，就是基本知道90%的人的行为路径，通过数据清洗的方法，来找到决定行为的根本点。这就是今天许多巨无霸的公司为什么要做那个看起来不太赚钱的领域。如百度是做搜索引擎的，感觉已经有很多数据了，为什么还要延伸去做打车软件，360从做软件做到浏览器，又到杀毒软件。其实他们就是在收集不同维度的消费者行为路径。当人们搜索的时候，购物的时候，出行的时候，在网上聊天的时候，所有的行为路径都被它集中起来。一旦知道这些行为路径都是来自同一个IP地址，它就可以把这些输入到同一个Identity(标识)里面，就能知道，这些不同维度的行为，都是同一个人产生的。在此基础上，就有了大数据初始的分析能力。毕竟数据只是数据，人有主观能动性，当然由人去做数据清洗。清洗出来之后，能不能看懂，能不能挖掘出消费者行为特点，这跟以往的市场调查一样，通过问卷得出基础的数据报告，但不同的人运用，会有不同的效果，这就要靠营销人的智慧了。

大数据营销是移动互联为营销决策者提供了一个巨大的便利，通过平台与软件的辅助，用户数据、个人信息及行为数据变得更易获得和统计，使得基于大数据的消费者行为研究变得更加容易和精准。基于用户行为的大数据营销所带来的直接好处是在前端表现为有针对性的用户精准信息传递，在后端的表现则是让基于用户行为的产品个性化定制成为可能。

说到通过社交媒体做品牌营销就必然要提到微信。微信已不是起初的意义，今天微信商业化，特别是“朋友圈”概念就是商业化的一种方式。“朋友圈”它给用户的感觉是，要维护线下的朋友圈其实是蛮困难的，而维护一个虚拟的朋友圈要容易一些。企业应该主要面向那些更喜欢“经营”朋友圈的人。人为什么要“经营”朋友圈，是因为他们希望从朋友圈获得交际利益，这可能是商业利益，可能是情感利益。现在就是要透视这帮想获得交际利益的人背后的东西。很多在朋友圈发言的人，都有出于“炫耀”的潜在动机。这种炫耀，不一定是炫富，有人炫耀美食，有人炫耀旅游，有人炫耀交际，有人炫耀独特看法，有人炫耀心情变化。针对这些人，如果企业提供一些资源、一些装备，给他们带来值得炫耀的东西，那么这个企业的公众号就会在朋友圈里变得更有价值了。这正是企业品牌营销的目标所在。

篇4：时代互联

广东时代互联科技有限公司--时代互联，成立于，是中国首批经ICANN（国际互联网域名体系最高管理机构）和CNNIC（中国互联网络信息中心）认证的注册商，也是中国最大的域名和网站托管服务提供商。公司自成立以来，一直专注于中国E网络体系建设和现代网络科技的各个方面，为中小企业、个人提供互联网基础的全面解决方案，致力于立足亚洲，辐射全球，为全球各地用户提供优质的网络服务。

目录企业简介产品与服务企业信念资质荣誉收缩展开企业简介

广东时代互联科技有限公司，于20成立，是中国大型域名注册和网站托管服务提供商。作为国内首批经ICANN（国际互联网域名体系最高管理机构）和CNNIC（中国互联网络信息中心）认证的注册商，公司一直专注于中国E网络体系建设和现代网络科技的各个领域，积极增强综合竞争实力。以“时代互联”为核心，打造全球互联网服务行业中的著名品牌，获得了VeriSign国际互联网顶级域名管理机构认证，是国内首家通过香港互联网注册管理有限公司认证的.hk域名注册商，跻身进入最优秀的互联网服务供应商行列。公司一如既往以客户为中心，为中小企业、个人提供互联网基础的全面解决方案，是客户最忠诚的.网络技术开拓者。时代互联拥有卓越的品质、贴心的服务，赢得广大消费者的认同与信赖，客户群体日益壮大。时代互联的经营规模不断发展，先后于香港、广州、深圳、东莞等地设立了分公司，签约的代理商达上万家之多，遍布全球一百多个国家和地区。

产品与服务

品种齐全，种类繁多是时代互联的一大特色，提供全面的产品，从基本到深层满足不同阶段需求的客户。其产品和服务有：域名注册、云主机、虚拟主机、服务器租用/托管、智能建站、企业邮箱、繁简网站互换、短信业务、网站推广、动态IP租用和独立主机租用、400电话、香港公司注册、商标注册、可信网站认证等。以域名解析系统、服务器管理系统、反垃圾邮件系统、自研开发的GCDN加速器、网络软件等多项技术，为企业打造卓越的电子商务平台。同时还推出全新的域名交易抢注平台DD易名时空，填补国内域名交易抢注平台空白。随后加盟了GDNX（全球域名交易组织），成为全国唯一一家加盟该国际性组织的注册商。

企业信念

“The Better Network，The Better Life”。我们坚信更优质的网络服务能创造更美好的生活！我们将一如既往以最专注的科研精神、最优质的技术产品、最专业的服务态度、最严谨的办事作风为互联网行业提供最有利、最全面的专业服务和支持，促进互联网行业健康有序的发展，成为互联网发展的推动者、先驱者。以此，携手中小企业、个人共同进步，实现共同双赢的局面。

资质荣誉

・CNNIC中国域名体系IPV6升级改造项目共建单位・度CNNIC认证域名注册服务机构・KNET中网“可信网站”验证服务中心・度CNNIC认证五星优秀域名注册服务机构・20CNNIC认证中文域名注册服务机构・20度CNNIC认证cn域名注册服务机构・CNNIC中国国家域名应用示范单位・度CNNIC认证cn域名注册服务机构・20CNNIC认证中文域名注册服务机构・CNNIC“域名信息核验优秀注册服务机构” ・CNNIC“CN域名注册服务机构” ・CNNIC“CN域名金牌注册服务机构” ・CNNIC“CN域名金牌注册服务机构” ・CNNIC“CN域名金牌注册服务机构” ・注册服务机构最佳进取奖・HKDNR 度最佳合作伙伴银奖・HKDNR 度最佳合作伙伴金奖・HKDNR 度最佳合作伙伴金奖・HKDNR 度最佳合作伙伴金奖・HKDNR 度最佳合作伙伴银奖・全球互联网服务行业中的著名品牌・中国权威的域名注册和网站托管服务提供商・中国首批经ICANN(国际互联网域名体系最高管理机构)认证的注册商・VeriSign授权顶级域名注册商・20被《互联网地址资源行业自律公约》评为“五星级注册服务机构” ・CNNIC(中国互联网络信息中心)认证的国家顶级域名注册商・HKDNR(香港域名注册局)认证的顶级合作伙伴・20中国互联网服务行业客户满意十佳品牌・中国信息行业全国守信单位・中国互联网协会会员单位・广东省通信行业协会会员单位・成为“双软”认证的高新科技企业单位・在全球互联网流量监测网站Alexa的同行业网站排名中始终名列前茅・中国著名品牌虚拟主机技术开发商，是业界最早提供JSP、PHP、ASP、ASP NET、PERL、CGI多种脚本语言及多种数据库的服务商。

篇5：移动互联时代怎样打造品牌

品牌的终极竞争地

既然品牌作用于心智，品牌的终极战场就一定不是市场、不是商超、不是物理终端，而是消费者的大脑。

既然是消费者的大脑，我们就要研究这个大脑。

尤其在我们这个传播过度的社会里，人脑完全是一个不台适的容器。

此时，我往往会号召大家为昨夜的广告默哀三秒钟。

我们的大脑太健忘了，尤其在信息爆炸的移动互联网时代，我们可以把这个问题延伸一下，请读者朋友们告诉我你昨天看过印象深刻的某条微博。

可能，答案和我们前面的调查差不多，好，让我们为你所关注的微博名人默哀三秒钟。

根据哈佛大学心理学家乔治·米勒(George A,Miller)博士的说法，普通人的大脑无法同时处理7件以上的信息单位。

品牌阶梯

人的大脑因为无法处理，实际上也懒得处理越来越多、越来越复杂的信息，就会做三步非常简单的动作：1)忘记;2)分类;3)排序。

你有幸排在这个阶梯的前两名，恭喜你，选择多半会发生在你的身上，如果不幸排在7名开外，甚至3名开外，用北京话讲，您歇着吧!

在阶梯中定位

因为顾客基于心智阶梯的排位进行购买抉择、进行选择，顾客的选择决定了你的生死。

移动互联网时代的品牌策略

这个时代，大脑的工作原理没有发生任何改变。

移动互联领域品牌建设的最佳实践

这里，我举一个案例。

我常讲，未来移动互联网时代，有三个方面企业可以发力和竞争。入口、平台和出口。

入口有浏览器、搜素引擎、操作系统、APP等等;平台有电子商务、社交网站、游戏平台等等，出口主要在支付领域。

这里面，拿入口来说，就有好多品类，浏览器、搜索、APP，像APP还能够再进一步细分。

我们看浏览器这个品类，互联网时代，浏览器有很多了，在国内市场，除了一家独大的IE，其他品牌在相对较少的市场份额中厮杀。

但在移动互联网领域，谁是第一浏览器品牌?

却不是上图中的任何一家，而是UC。

篇6：二维码：移动互联时代战略新高地

二维码可以打通线下、线上，为网上购物、移动支付、电子票务、优惠券等提供了便捷入口，二维码的出现，对于整个营销行业来说，是一场创造性的变革，它给营销广告和媒体传播行业带来了新动力，特别是在移动营销方面，隐藏着无限的潜力。目前二维码在国内呈现出爆发式的增长，是移动互联时代兵家之必争。

数字时代的最大挑战就是如何弥合数字世界与是世界之间的鸿沟。移动设备提供了前所未有的绝佳机会。

，在日本，二维码开始融入商业应用。，韩国也开始将二维码应用到商业上。日韩在全球范围都是二维码应用最成功的国家，

我国是在推出二维码业务，是中国移动通过手机上网的WAP方式应用二维码。

随着近几年智能手机的普及，手机硬件也不断更新升级，许多互联网企业也渐渐认识到二维码的重要地位，纷纷加入到这个阵营中来，从而促成了二维码的全面爆发。当二维码成为移动互联的“标配”，它的市场份额也被迅速分食。腾讯、百度、阿里已经将二维码视为战略高地。

二维码的未来市场空间很大。不过目前，多数手机用户还没有形成使用二维码的习惯。二维码目前的发展、普及遇到了各种瓶颈。识别设备价格昂贵导致后期推广成本较高的，智能移动终端的普及也是间接制约着二维码的普及。目前二维码所体现的价值仅仅是信息的展示，并没有深入到资金链的关键环节中。二维码的普及尚需要多方推动，各个环节才能够走向成熟。

篇7：移动互联时代食品饮料企业的“活法”

营销3.0时代以迅雷之势席卷全球，

马云说：今天你不做电子商务，明天你将无商可务。

每天在微信上看到那么多互联网品牌的诞生，几乎是一夜之间红遍中国，如三只松鼠、褚橙进京、雕爷牛腩；但同时也看到很多传统企业销声匿迹或者奄奄一息，食品饮料企业如旭日升、健力宝、太子奶••••••

今天看到一篇文章写快消品企业是怎么“死掉”的，心里有些不是滋味。我们不但要知道其他企业是怎么“死掉”的，我们更要知道在新营销时代，食品饮料企业要怎么才能活下来，而且要活得更好！上面提到“死掉”的企业，其实跟互联网还没有多大关系；但有些企业3-5年做到上亿和十数亿已经屡见不鲜了，这就跟互联网或者移动互联网有莫大的关系了。

那么，移动互联网时代的食品企业要怎么做，或者有哪几种活法，才能顺应大趋势，活得更好，更健康呢？

要不要做互联网

很多传统的中小食品饮料企业，其实只会口头上说很重视互联网营销、电商，也认为这是不可逆转的大趋势，但在具体的产品策划、品牌推广、渠道选择还是传统的一套打法：铺货、宣传、促销、人员跟进，每年工作基本是固定的，年初经销商打款压货，之后二批商订货会、接下来协销、铺货，旺季消费者拉动，淡季市场维护，一年工作基本结束，等着回家过年，

那么，电子商务要不要做？

当然要做！不但要做，而且越早越好。不但从意识上，而且要从最简单的工作做起。电商是一种战略，但总要有具体的推进计划和内容，突破口在哪？比如说，从简单的微信营销开始，中小企业的微营销结合电子商务；也可以利用百度推广，建立百度百科、百度知道、百度贴吧等等，先可以从开设天猫商城、建立自己的营销型网站和消费者的推广活动。

篇8：5G网络应用移动互联时代的技术创新技术扩散

5G网络应用移动互联时代的技术创新技术扩散

大专电子商务论文写作参考范文8篇之第六篇：5G网络应用移动互联时代的技术创新技术扩散

摘要：中国目前已经开始将5G技术慢慢应用于经济生活的方方面面，不管是5G技术的牌照发放，还是5G网络的建设，都是备受关注的，以往生活的众多需要将会在移动互联时代出现更多的变化和令人欢喜的成果。5G时代的到来在一定程度上会满足人们的需要，当然新需求也会不断的出现，这就需要更多的技术革命来改变，有需求才会刺激行动，才会驱动技术的改变和变革，不管是人们对于生活的追求有多高，不管是物质上的还是精神层面的，经济基础始终决定了上层建筑，那么技术革命的发生就是在打牢经济基础，也是在扩展经济基础的范围，上层建筑的更加稳固就需要技术变化带给经济增长的好处。当前所期望的就是以后技术发展的方向，技术创新到技术扩散需要时间，如果技术扩散所需要的时间更短，比如AR等技术，其技术壁垒或者说运营成本还是很高的，技术实现扁平化还需要时日，本篇文章只是对于未来的可能发展趋势做了一个分析，未来发展具有不确定性，未来需要我们共同去创造。

关键词：技术创新技术扩散； 5G网络应用移动互联时代；

一、研究背景

5G技术的研发到开始商用，技术发展的速度是惊人的，6月6日，中华人民共和国工业和信息化部正式发放5G商用牌照，首批运营商包括中国移动、中国联通及中国电信。5G技术支持下的移动电子商务将会迎来新一轮的变革，发展方向也将更具智能化、网格化，不仅仅是体现在网速上面的提升，更多的体现是交互式体验和交互式感知层面，下面先分析下移动电子商务的发展与变革的原因，再来探索以后移动电子商务发展的方向。

移动电子商务能得以发展和变革主要有以下几个要素的发展与进步，从而推动移动电子商务的变化。

要素（一）技术革命

不管是什么时代，技术革命带来的创新和社会的发展都是质的飞跃，新生技术的产生定会促进旧的技术的湮灭，从而也会使得经济、生活等方方面面发生改变，技术的进步也是人类社会的发展趋势，5G技术的发展就是建立在1G、2G、3G、4G的基础之上，互联网软硬件技术的提升，就是技术革命带来的利好，当然技术革命不止在互联网方面，其他行业的技术变革也在促进互联网的发展，技术的更新换代最终还是全球经济服务，使生活变得更加便利、体验更好。

要素（二）线上线下融合

线上线下的融合，使得这几年移动电子商务的发展更快了，全国互联网、物联网的发展从萌芽到现在的成长，带给社会的利好是可观的，时代变化的很快，现在又进入移动互联阶段，5G技术的运用让移动互联时代显得更为耀眼。线上与线下的商务模式又让传统商业的范围更为广阔，消费人群将更上一层楼。融合不单单只是技术上的融合，也不仅仅是经营模式的变化，更多的是让消费模式发生了改变。

要素（三）社交需求的激活

人是群居的动物，在成长到一定阶段，需要被关注，被认可，希望找到志趣相投的人，不管是行为活动还是购物方式，都希望能找到共同喜好，共同话题的'人，从而社区的发展就迎合了这一需求，社区进而变成今天的社群电商，更是在深化移动电子商务的模式，新技术的应用，将会出现更多丰富的内容呈现在商业活动和公益活动当中，这也是社会发展的使然，移动互联将情景和用户连接，使得用户的体验更为直观，感受也会更加明显。

社交的需求会要求技术进行更新换代，目前已经存在的微信、微博等方式的交互式交流还只是在文字或者视频、图片上的交流，还远远达不到面对面交流的体验或者接近于面对面体验的感受，即便是选择了视频聊天，但是用户的体验还是远远不够，毕竟与肢体语言比较还是相差甚远。5G技术的应用，从一定程度上虽然弱化了这种缺憾，至少比目前存在的交流工具要好很多。

要素（四）差异化需求驱使

随着时代的发展，人们对于差异化的追求已经越来越细致，比如使用的铅笔都要去定制，都希望能够与他人不同，标准化生产在视觉可以触及的地方将会用的越来越少，差异化也是为了提高辨识度和区分度，有差异才会对技术提出新的要求，新需求的产生就需要相应的新技术新产品去满足。人的感官要求日趋增加，需求也是随之增加的更多，生产方为了应对消费方的需求，需要做出的差异和变革将会更多。

在未来商业模式变化的路上，移动电子商务的转型需要新技术的支持，差异化的需求迫切，新技术的应用也会在一定程度上满足更多的差异化需求。

要素（五）人工智能的发展

解放双手是人类存在到现在一直在努力做的事，人工智能的应用，机器人的使用，都是在见证解放双手的程度，工厂里见不到人，只看到机器在运转，让肢体解放既可以提高生产效率，也可以让更多人从事其他的工作，这里不详细讨论生产自动化和智能化让很多岗位消失的情况，时代是要发展的，落后于时代的模式就应该被淘汰，从整体的角度看，这种趋势势不可挡，阻止技术的进步，就是在阻碍人类文明的发展。虽然中国的信息化建设时间不像西方国家那么长，基础设施的建设不如西方国家，至少已经在建设了，需要国家、企业等多方合作共建，为满足新时代技术的要求，基础设施的建设需要加快步伐，快速而高效的做好基础设施建设，是当前的迫切需求。

要素（六）用户体验化要求复杂

现在的实体商业开始慢慢普及体验式服务，也就是线下体验，线上成交，那么体验的要求和需求则更细化，尤其是耐用品方面，从网络上的图或者视频还是很难了解商品的全貌，线下的体验感就非常真实，商家让消费者体验更好，不得不做出改变，这也是适应移动互联时代的要求，足不出户的购物，更需要走出房门的体验。例如，苏宁云店被称为“可以玩上一天的生活驿站”,将体验化做得更为细致，满足更多人的需求。苏宁云店采用全新的“所见即所得商品”的全新情景展现模式，这就是实体体验，线上成交，既可以达到身体感知的目的，又可以满足客户的购买需求。

二、研究分析与趋势

从上面的分析基本上可以看出，人们对于目前的互联网技术还是有很多要求，但是这些需求并没有得到很好的满足或者关注，5G时代的到来在一定程度上会满足人们的需要，当然新需求也会不断的出现，就需要更多的技术革命来改变，当前所期望的就是以后技术发展的方向，技术创新到技术扩散需要时间，如果技术扩散所需要的时间更短，那么对于全球人们生活的改变将会出现质的飞跃，就目前的AR等技术，其技术壁垒或者说运营成本还是很高的，技术实现扁平化还需要时日，至少技术变革带来的好处还是备受关注的。技术进步带来的新变化，经济领域里面发生的诸如交易成本降低，搜索信息的便捷化等都是移动电子商务所拥有的特点，5G技术的应用，更让这种特点展现得更为明显，未来5-移动电子商务可能出现的变化，可能有以下几个方面：

（一）网络购物的改变：网络购物以后场景化更明显，消费者的消费习惯将会出现量身定做的精准营销，也就是数据化消费模式将会展现得淋漓尽致，再有物联网的应用，商家根据用户的消费习惯和消费方式，将会更加精准的提供售后服务和重复购买及相关服务，为消费者节省出更多的购物时间，生活的便利性将会比现在更加明显，工作之余或者出游路上就可以购买到家庭所需物品。

大数据统计的应用，将会对单个消费者消费模式进行模拟，精准计算消费者的消费需要，只需要消费者最终确认执行购买，就不用额外花时间进行选择。

（二）信息传递效率更高：我们现在遇到的互联网，在搜索有价值的信息方面还是存在很大的诟病，想搜索的有价值的信息很难找到，不是广告就是无关信息，信息是有价值和价格的，这个毋庸置疑，但是有些信息并不是需要价格来阻止人们的搜索需要，限于搜索方式和搜索资源的稀少，有些信息被人为性的隐藏了，可能购买了相关的搜索信息之后，发现，可以通过其他搜索方式或者资源来解决问题，只是迫于时间紧迫或者搜索方式的不够全面而不得不去购买这些信息，这种情况在以后的移动互联网应用上将会发生的比较少。

互联网信息的冗余可能在以后会减少，寻找有价值的信息的时间可能会更少，智能搜索出来的资源可能更为方便和全面， 5G网络的使用不仅仅是速度上的提升，还可能提供的是效率和效果上的改变。

（三）生活方式的改变：网络购物大多数时间都用来看评价、看买家秀、看广告、作比较，未来购物方式的改变，购物不再像现在这么消耗时间， 5G网络及其技术的应用将会提高购物的效率和效果，也就给更多人节省了时间，那么更多的时间将会是学习、旅游等体验式生活，有更多人不再是忙忙碌碌，也会腾出更多的时间陪同身边的人，精神上的满足可能会有更好的发展，枯燥而重复的工作与生活在一定程度上会降低或者弱化，幸福指数才有可能得到提高。

消费者参与商业活动的主动性在移动商务时代将会更多，参与度也会提升很多，生产方将会对消费者的参与度格外重视，在5G技术支持下，消费者参与生产活动的形式将会更加灵活，既有利于满足自己的需求，又有利于商品的改进。

移动互联时代在5G网络的配合下，交互门槛将会越来越低，交互式购物的形式也会比现在显著，可能未来10年社群商务活动更具有差异化和精确化。移动互联使得用户随时随地都可以与企业或者社群组织连接，从现在的串联式购物可能会变成并联式购物，这里的串联式购物指的是买完一件接着买另一件，又是从搜索到对比到最终付款，并联式购物则是同一时间可以同时操作多个商品选择，网络畅通再加上未来多屏显示缩小到移动终端，购物对比即可实现并联式购物，时间就可以节省出来做其他有价值的事情。

（四）旅游生活将会走入寻常百姓家，随着生活节奏的日益加快，解放双手迫不及待，人工智能的慢慢普及，机器人的广泛应用，靠手工制造的行业基本要消失在经济生活中，技术革命推动着生产效率的提高，也在为更多人提供了休闲时光，目前国内旅游黄金周或者节假日各大景点的人群拥挤，车辆拥堵，人满为患，有的景点不得不采取限流的方式来限制人群对景点的破坏，从另一个方面看，人们能在节假日去旅游，说明人们很热衷于旅游这种休闲方式，虽然到达景点基本上不存在看景色的情况，变成了人看人，技术的进步将会使得更多人的闲暇时间增加，只要工资收入的价值不足以抵挡闲暇的价值，那么更多人的闲暇时间就会增加，单纯劳动力的供给减少，生产效率的提高就是技术更新的结果，同时消费者也开始慢慢追求精神上的需求，以前是因为没时间，没有精力去想这些精神需求，现在有多的闲暇时间，那么精神层面的追求将会比现在的更加丰富和多样化。

（五）出行方式的改变，这里讨论的不是出行交通工具的变化，而是出行目的的变化，例如目前很多人的出行目的地还是集中的旅游景点，以后可能更倾向于山间田野、湖泊等人烟相对稀少的地方。离开大都市的快节奏、紧张、拥挤，去山间、密林、田野寻找心灵的寂静，将会是更多人的出行目的，生活压力大，找些地方放空下自己，一来是为了缓解下生活的紧张感，二来是为了升华自我认知，不管是对于世界还是对于自己，需要花时间去了解自己所追求的东西，寻找向往的生活，追求自己精神上的满足感。

三、小结：

目前5G技术开发和创造及网络基础设施的建设还尚未完全具备，只有一些具备硬件条件和经济条件的城市得以实施，一线城市群身先士卒实施5G网络及相应的技术应用，为其他城市日后广泛应用积累经验，新技术的实施和消费者使用在契合上需要时间去对接，也就是在技术使用的测试阶段可能会出现这样那样的问题，解决了这些问题对于以后广泛使用提供了更多的经验借鉴和参考，对于未来充满期待，对于技术革命充满希望。

参考文献

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[2] . 5G时代电子商务前景[J].洪海。科技与信息。.5.22.152-153.

[3].基于社会化电子商务模式的创新研究[J].郭文汇。商场现代化。2018 （13） .

[4].移动电子商务消费者个人信息安全问题调查[J].张沁琳。法制博览。2019.04.05.

[5].探析基于LBS的O2O移动电子商务精准营销路径。谢文芳。现代商业。2019.03.18.

篇9：从消费者心理看移动互联时代如何做好APP营销

随着手机从功能性向智能性发展，移动互联时代已经到来，面对移动互联时代，企业需要建立起全新的营销理念，以此捕捉未来的商业机遇与发展。移动互联下商业模式，就是在把用户时间与注意力作为稀缺条件，借助移动互联的交互式传播方式牢牢把握住了商业价值链中客户端体验黏着价值与应用内容端整合提供价值，并通过两类价值的有效互动，形成了企业商业价值的滚动放大,从而实现品牌营销的目的。在移动互联下实现营销价值目标最重要的是应用APP营销。

APP营销是指通过定制手机软件、SNS及社区等平台上运行的应用程序来开展的营销活动的总称， APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。与传统移动媒体营销相比，APP营销拥有无可比拟的优势。

在传播方式上，传统移动媒体主要是以短信形式为主，让消费者被动的接收产品或品牌信息，而APP营销是企业将产品或品牌信息植于应用制作，通过用户自身主动下载，在使用应用的过程中达到信息传播。

在传播内容上，传统移动媒体传播的产品或品牌信息只是在字面上做文章，用户对产品或品牌不能产生全面的感知，而APP中则可以包含图片、视频诸多元素，用户可以全方位的感受产品或品牌。

在用户行为上，用户应用传统移动媒体是被动的单向接受信息，往往容易产生反方面的效果，而APP营销是依靠用户自己下载并可进行互动，更加容易达到传播效果。APP营销是当今不可逆转的趋势，未来APP有望成为企业品牌的标配。

开发移动互联下APP营销要解决好以下几个问题，

首先，产品定位和用户价值。其次，承载的产品核心能力与差异性。再次，产品发展的专注程度。要在移动互联时代的产品竞争中胜出，就要抓准核心用户价值来定位产品，围绕定位打造或引入核心竞争力，专注相关产品发展，尽可能的抓住并扩大先机，是制胜的重要原则。

从消费者心理角度来看如何做好互联时代下的APP营销，同样要解决好以下几个问题。

第一,精准把握用户心理，深入挖掘用户内在需求与喜好，将互动、整合发挥到位

社会化网络时代用户的行为已经不再是简单的接受来自企业的直接营销宣传，而是从自身需求出发，透过对自身的全方位分析，评估可购买性，以此决定最后的购买行为。社会化营销注重的就是这种与消费者深入的对话，任何企业在展开APP营销的时候都应该清楚了解用户的行为习惯，考虑自己的产品特点是否符合用户需求，思考什么样的产品特点才真正符合用户生活或者心理诉求以引起用户的共鸣。记住:企业在进行APP营销的过程中，只有深入挖掘用户需求，准确把握用户所想、所求，引发用户心理互动，才能最大程度的引导其参与其中，成功的向用户进行营销。

企业推出的APP的设计首先要符合品牌或产品的目标消费群的口味和偏好，做到精准的把握其内在需求，为其量体裁衣。而对用户的心理不能擅自主观揣测，对用户的需求也不能随意妄断，要以企业收集的目标消费者的历史数据和最新研究结果来做支撑，根据客观的分析来总结出用户的喜好与需求。分析消费者和用户的行为，挖掘其内在的需求和兴趣点，这是构建企业APP及其系统营销策略的关键。

篇10：探析移动互联时代的医院门户网站建设论文

探析移动互联时代的医院门户网站建设论文

在全球化信息时代，各类智能手机等电子移动设备大范围普及，互联网已逐渐成为第一强势媒体，不断影响、作用着人们生活的方方面面。医院网站作为连接医院各部门与患者、社会的重要窗口，作为医院品牌形象组成部分和重要宣传手段，其建设和运维工作面临着全新的要求。

一、医院网站现状

目前，医院网站大多停留在从医院角度出发来介绍概况、科室、专家、动态等基本信息的宣传层面，多数为静态页面，缺乏从患者角度考虑的交互式服务功能，跟不上移动互联时代发展下的公众需求。同时，网站栏目设置凌乱且内容更新缓慢，无法大范围聚集、吸引使用人员访问，作用效果一般。

二、医院网站定位

在移动互联网技术全面发展、智能手机大范围普及的背景下，医院网站作为以对外窗口为主的网上平台，其建设和改进应充分考虑医院职工和社会患者的应用需求，从提供完整、便捷性服务功能上，以专业、准确的内容传达来满足公众需求，提升医院网站品质，扩大医院影响力。

新时期的网站建设，应划分职工需求和社会需求从以下几方面着手：

2.1 栏目设计

除了建立对外医院介绍、科室介绍、专家介绍、信息公开等常规宣传性功能的栏目外，应着重建立提升网站服务性功能的栏目。

医院站的服务群体一般分为医务工作者和患者两大类，进一步细分包含有本院医务工作者、院外医务工作者、初诊患者、复诊患者等。对于本院医务工作者，对工作时间以外的业务学习、联络有所需求，比如期刊、文献的检索和固定邮箱的往来，故可以将诸如电子图书馆及邮箱登录等设计进去。对于院外医务工作者，在工作应聘类方面比较关注，则可以设立人事招聘版块，医院也可以借此招聘到一部分合适人才。

而对于广大患者，除了有了解医院就诊信息、疾病宣教知识需求外，更是对诸如网上预约挂号、化验单查询、报告查询等便捷省时的服务功能有所需求。那么在栏目设计上，需要充分考虑到用户体验，只有这些需求被满足了，良好的用户感受便能长期吸引用户使用，从而能够从网络层面提升医院医疗服务的品牌形象，推动医疗效应。

2.2 推广应用

通常，一个网站只不过是互联网海洋中的一个孤岛，要保障医院网站的'实效性、让更多的人知道并且利用到、充分发挥其作用，这就需要对它进行推广。目前，有效方式之一就是可以利用现今流行的微博、微信等新媒体通道作嵌入宣传。因为新媒体较之传统媒体具有明显的优势，它们传播速度快、信息量大、表现形式多元、互动交流迅速等，一部智能手机在有网条件下便能随时访问。并且，在公共卫生领域，随着社会的进步和公众健康保健意识的提高，人们通过移动端随时随地获取专业、权威的健康知识、健康信息和诊疗信息等的愿望已成为大势所趋，而新媒体正是开启了这种应用，能有效协助医院网站进行推广。

同时，医院更应该顺应互联网潮流，通过官方认证的微博和微信账号、平台加强与用户和网民的互动，开展微访谈、在线问答、就医指导、健康热点解读等在线医疗活动，一方面营造良好的公益氛围，扩大医院知名度，形成专业的形象，另一方面强化正面宣传，引导患者到医院就诊。

三、医院网站改进

我院是集医疗、教学、科研等一体的三级乙等综合性医院，于2007 年左右建立了站(www.qphospital.com)，以存储和维护托管、发布自行的形式存在。随着医院规模的不断扩大、医院发展的需要以及医疗需求的提升，我们也将于今年2015 年迁回网站，这对网站的部署提出了新的要求，从存储和网络安全考虑我们已经做了具体的方案规划，目前正在实施中。

医院也将在后期加入好大夫平台的链接，建立医生个人品牌引导，同时借助微博、微信等新媒体工具做全面推广应用，多途径联合推动建设，以完善、便捷、优质的以服务性为主的站指日可待。

四、总结

总之，一个成功的网站需要适应时代主流的发展，现如今移动互联网发展下的医院站则需要立足完善、优质的服务功能性建设，随时随地让用户可以建立与医院的有效联络，满足其诊疗需求，提高患者满意度，从而提升医院知名度、进一步扩大医院影响力。

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