数字参考咨询服务发展的思考（锦集10篇）由网友“HopeHopesW”投稿提供，这里给大家推荐分享一些数字参考咨询服务发展的思考，供大家参考。
篇1：数字参考咨询服务发展的思考
关于数字参考咨询服务发展的思考
本文介绍了数字参考咨询服务的发展优势,探讨了数字参考咨询服务的'发展未来.
作 者：席晓南 作者单位：河南省濮阳职业技术学院,河南,濮阳,457000 刊 名：太原城市职业技术学院学报 英文刊名：JOURNAL OF TAIYUAN URBAN VOCATIONAL COLLEGE 年，卷(期)： “”(3) 分类号：G252.6 关键词：数字参考咨询 咨询方式 发展未来篇2：数字参考咨询服务评价体系构建
数字参考咨询服务评价体系构建
数字参考咨询的.质量是数字参考咨询服务的命脉,对其质量进行评估具有重要意义.以此,结合数字参考咨询服务评价指标的原则,对其评价方法、评价指标内容逐一分析,以期构建完整的数字参考咨询服务评价体系,促进图书馆信息服务稳定、可持续的发展.
作 者：马维娜 作者单位：南阳市中心医院图书馆,河南,南阳,473000 刊 名：河南图书馆学刊 英文刊名：THE LIBRARY JOURNAL OF HENAN 年，卷(期)：2009 29(5) 分类号：G250.76 关键词：数字参考咨询服务 虚拟参考咨询服务 评价体系篇3：国内外合作数字参考咨询服务比较分析
国内外合作数字参考咨询服务比较分析
文章介绍了国内外合作数字参考咨询服务的现况,从开展时间、咨询方式、服务时间、人员配置和合作程度等方面进行了比较分析,并指出提高我国合作数字参考咨询服务水平的几点建议.
作 者：张建静 ZHANG Jian-jing 作者单位：北京大学医学部,图书馆,北京,100191 刊 名：内蒙古科技与经济 英文刊名：INNER MONGOLIA SCIENCE TECHNOLOGY AND ECONOMY 年，卷(期)： “”(7) 分类号：G252.6 关键词：合作咨询 数字参考咨询 比较分析篇4：数字参考咨询服务管理与运行机制研究
数字参考咨询服务管理与运行机制研究
目前绝大多数图书馆数字参考咨询服务的用户流量、运行质量并不十分理想,关键原因在于数字参考咨询服务在实际应用中没有形成科学有效的管理与运行机制,用户使用DRS服务的`兴趣、偏好没有形成,咨询需求潜力没有得到很好的挖掘.本文阐述了与数字参考咨询服务管理与运行机制密切相关的6个关键性问题.
作 者：张会田 作者单位：西北师范大学图书馆,甘肃,兰州,730070 刊 名：图书馆工作与研究 PKU CSSCI英文刊名：LIBRARY WORK AND STUDY 年，卷(期)： “”(5) 分类号：G252.7 关键词：数字参考咨询 管理机制 运行机制 DRS篇5：数字乡村发展工作总结
乡村资金“喊渴”，基层金融服务供给难以到达“末梢”，农村“贷款难”和银行“难贷款”问题并存。今年以来，富新镇积极推进十大微改革项目，以问题为导向，深入探索抓金融人才助力乡村振兴，立足“党建引领、资智赋能、政策到底、服务直达”四维模式，释放“党建+金融”叠加效应，促进金融与产业发展双向联动，开创政银村多赢局面。
一、背景起因
20xx年党的十九大报告首次提出“乡村振兴”战略。此后，中央先后出台《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》《乡村振兴战略规划(20xx一20xx年)》等文件，将“乡村振兴”上升到国家战略的高度。富新镇地势平坦，耕地众多，作为传统农业大镇，一直以来都面临着急需金融活水、金融服务供给薄弱，农民“贷款难”和银行“难贷款”等问题，通过积极探索创新“党建+金融”制度，加大了金融支农力度，充实了经济发展血液，使金融“活水”精准注入到乡村振兴领域，切实加快了农业农村现代化步伐。
二、主要做法
“背靠背”授信，备足群众致富马力。农村地区有较强的金融需求，但由于村民缺乏抵押物，普遍存在贷款难的问题，为此农商行富新支行特组建由该行业务骨干、村民小组长和德高望重的党员代表组成的背靠背授信评议小组，根据村民家庭生产经营情况、家境人品、社会评价以及有无不良嗜好等多个指标，“背靠背”打分开展评级授信工作，力求做到严格标准、客观公正。根据评议分值给村民和农村经济组织匹配不同额度的信用贷款，较好地满足了农村地区贷款需求，同时培养了村民的信用意识，20xx年富新支行评定并报送人行信用村3个，在富新掀起了“诚信”之风。自去年10月以来，绵竹农商银行富新支行已对4个村实现“整村授信”覆盖工作，完成4000余户家庭的评级授信，授信金额达2亿元。
“面对面”授课，深化金融服务内涵。积极发挥银行党支部与村社区党支部共建作用，开展“大金融小课堂”系列活动，3位金融副书记每人对应负责4个村社区，开展“金融知识巡回宣讲”。通过微党课形式开展普惠金融、涉农金融业务、防范电信诈骗等知识宣讲，以活泼生动的案例和通俗易懂的语言,把与群众息息相关的金融知识进行有效讲解。同时利用逢场天，走出课堂，走进群众，发放普惠金融知识系列读本和宣传折页，手把手向老年人传授手机银行等操作方法，扩大了金融知识在农村地区的受众面,切实提升了群众在金融服务中的获得感和满足感。目前已开展巡回宣讲12场1300余人次，发放宣传资料5000余份。
“心连心”融入，精准对接发展需求。围绕“服务群众、服务发展”两大任务，认真落实“每周1天驻点、半年1次调度、挂职期间5件履职承诺”三大机制。镇党委建立金融干部人才档案，客观记录金融副书学习教育和工作经历，定期开展座谈讨论，跟踪掌握其挂职期间所需所想，了解工作进度，分析存在的问题，梳理下步工作举措，用心用情为其挂职提供全面保障。金融副书记全身心融入镇村工作，积极参加支行与挂职党支部双重组织生活，列席挂职党支部重大产业发展议事，精准对接镇村发展需求，认真分析村镇建设、产业发展规划，重点加大对乡村公共基础设施建设、产业发展和基层治理、乡村金融能人队伍培养的支持力度，积极推进农户贷款的模式创新及功能的拓展。现已对接12个村社区梳理出金融助力发展规划12项，拟为文永村、清狮村村分别预授信5000万元。
“手拉手”服务，助推乡村振兴发展。通过党建联动，探索打造“乡镇党委主导、支行与村社支部互动、农户积极参与”的“手拉手”共创模式。通过走访调研、座谈研判，金融副书记根据我镇产业项目和资金需求情况，在“整村授信”基础上，不断加大对全镇重点项目、新型农业主体的对接和支持力度，现已走访龙头企业3个、新型农业主体108户。持续加大对“三农”的信贷支持力度，为农村地区客户量身制定了“第一书记振兴贷”“蜀信e小额农贷”“红色信贷-成果贷”“乡村振兴-支农快贷”等乡村振兴类支农信贷产品，建立快审低率机制，以农户家庭的信誉为保障，以村社区集体经济合作社所持股份为保证，在核定的额度内快速发放信用贷款。目前，已累计发放各类贷款1733户，金额21260万元。其中：为清狮村集体经济发展项目大米加工厂建设贷款20万元，为富新产业高质量发展注入了金融活水，有效助力了乡村振兴战略的实施。
三、几点启示
一是“提高认识”把握“党建+金融”工作要义。切实提高思想认识，准确把握工作要义，坚持问题导向、目标导向，针对金融信息不对称、农村群众获得感低等问题，突出党的领导，强化使命担当，凝聚改革合力，不断增强做好“党建+金融”工作的责任感、使命感，一体推进改革试点示范建设，打造综合化乡村振兴金融服务体系，实现参与主体多方共赢、地方发展活力迸发、乡村治理效能提升的综合效应。
二是“党建联盟”凝聚“党建+金融”强大合力。扎实开展银行党支部与村党组织结对共建活动，着力推动“整村评级授信”、信用环境宣传打造。建立产业发展联席会议制度，定期召开“银镇村”联席会议，总结成效、发掘问题、共商举措，强化工作协作，找准金融服务与农村经济发展的结合点与切入点，瞄准特色产业精准发力，确保产业发展资金需求与金融资源高效精准对接，实现“1+1>2”的效果。银行在推动服务下沉、阵地前移、普惠升级的同时，政府相关部门也要对照职责分工，周密安排部署，开展好宣传，协助企业和群众用好用活普惠金融平台，使“党建共创、金融普惠，助力乡村振兴”行动真正在农村地区落地生根。
三是“能力提升”激发“党建+金融”作用发挥。积极整合线上与线下资源，优化农村地区电子支付服务环境和金融产品服务，大力推广手机银行等新型移动金融产品，让服务对象通过手机自助操作，实现申贷、用贷、还贷线上交易，全面弥补线下服务短板，享受到24小时全时段无障碍金融服务。在助力村级产业发展方面，要坚持服务本地特色产业发展方向，在做好评估的基础上做实整村授信，缩短授信时间，创新开发信贷产品，采取联保、担保、抵押以及信用等方式，给予信贷支持。针对普通产业农户、种养大户或专合社等贷款需求，通过简化贷款手续，实行利率优惠等措施，打通农村金融服务“最后一公里”，有效提高普惠金融服务的覆盖率、可得性和满意度。在金融改革发展成果惠及更多人口的同时，镇村也要加强对群众的信用教育，通过正确的价值导向引导群众向善向好，珍惜征信，全面增强农村社会的信用意识。
实现乡村振兴，需要多方发力，开动脑筋，尤其是要借助金融的支持，依托金融的力量，在产业化提升、规模化拓展、品牌化引领、市场化增效上下功夫。我们将通过组织“牵线”、金融“搭台”、党群“唱戏”，充分发挥金融系统优势和挂职干部人才作用，有效推动产业发展，增强内生动力，强化基层党建，提升金融服务质效，切实加快富新镇的农业农村现代化步伐。
篇6：数字乡村发展工作总结
一、基本情况
该行下辖市分行营业部和县（区）支行，行作为服务国家战略的农业政策性金融机构，业务范围与其他银行相比，具有独特的品牌优势。我行贷款主要用途涵盖了粮棉油购销储、精准扶贫及农业农村基础设施中长期建设等领域，支持领域宽泛，政策导向明确。
二、支持地方经济发展情况
近年来，我行紧紧围绕粮食安全、脱贫攻坚、乡村振兴等国家战略和百城提质、四水同治、森林xx、千万工程等省市级重点工程，积极发挥政策性银行的“补短板、强弱项”职能，有力地支持了地方经济的发展。
（一）粮棉油购销储情况
我行认真贯彻执行中央一号文件精神，全力支持粮棉油收储，确保国家粮棉油宏观调控政策落实，做好粮棉油产业扶贫，大力支持贫困地区粮棉油收储，圆满完成20xx年粮食收购资金供应和管理工作，粮食收购资金供应没有出现问题。xx-xx月份累计发放夏粮收购贷款56亿元，支持收购小麦233亿斤，占社会收购量的40%；支持秋粮收购贷款万元，支持收购稻谷1188万斤。xx月末，我行粮棉油购销储类贷款余额182亿元，我行粮棉油收购资金供应主渠道作用彰显。
（二）精准脱贫攻坚情况
我行以服务脱贫攻坚为核心，积极支持贫困地区易地扶贫搬迁、特色产业扶贫和基础设施建设，增强贫困地区内生动力和发展活力，强有力地发挥了我行在金融扶贫中的主力军作用。xx-xx月累计投放精准扶贫贷款86亿元，精准扶贫贷款余额66亿元，其中：产业精准扶贫贷款余额74亿元，带动贫困人口3795人；项目精准扶贫贷款余92亿元，服务贫困人口73147人。
（三）农业农村基础设施中长期建设情况
我行大力支持农业农村现代化建设，着力发挥补短板作用。以支持农村人居环境、水利建设、农村交通、生态林业建设、高标准农田建设等突出短板为重点，依法合规开展业务，xx-xx月对接申报中长期贷款项目8个，贷款金额90亿元。11月末我行中长期贷款余额81亿元。
三、下一步我行重点支持领域
近期，农发总行印发了《关于加强服务长江大保护和黄河流域生态保护支持政策的通知》，加大了对长江大保护和黄河流域生态保护的支持力度，对水利建设、生态环境建设、农村人居环境建设、贫困村提升工程、林业资源开发与保护等5个贷款品种，从利率定价、贷款期限、审批权限、担保措施、办贷流程等方面进行了政策倾斜。
结合xx实际，为服务我市乡村振兴战略实施，我行拟采取以下措施：
（一）全力支持高质量发展。综合用好贫困村提升工程、农村土地流转与规模化经营、现代农业园区、农村基础设施建设、改善农村人居环境建设、棚户区改造等贷款品种，打好信贷组合拳。一是重点支持脱贫攻坚。服务贫困地区贫困村整体提升，加大对深度贫困县、深度贫困村政策倾斜和扶贫资金整合力度，改善深度贫困地区发展条件。目前调查贫困村整村推进项目2亿元、农村人居环境项目扶贫贷款4亿元。二是重点支持全域国土综合整治。xx省是全国第二个全域国土综合整治试点省份，通过支持试点地区“田水路林村”多规合一的整体布局，可实现耕地数量增加、质量提升和农村人居环境、基础设施改善。截止xx月底，我行已调查南召补充耕地提质改造项目4亿元，已对接桐柏县高标准农田建设项目2亿元。三是重点支持农村基础设施提档升级。支持辖区内道路交通、污水垃圾处理、棚户区改造、地下综合管廊等项目，服务城乡基础设施建设。截止目前，行棚改贷款余额9亿元，新审批棚改贷款4亿元、农村人居环境贷款38亿元，已调查镇平城市客运交通系统综合体建设项目1亿元。四是重点支持农业产业转型升级。加大对各类现代农业园区、一二三产业融合发展和农业农村新产品新业态的信贷支持力度，推动产业结构调整和产业转移。
（二）全力支持生态保护建设。重点用好林业资源开发与保护、生态环境建设与保护、旅游扶贫等贷款品种。重点支持河道生态廊道建设，同“森林xx”建设整体规划相结合，大力支持区域国家储备林建设，深度对接辖区内主干河道两岸新建湿地公园、森林公园，把打造成为一个生态绿色城市。目前，已对接淅河生态环境建设保护工程项目4亿元。
（三）全力支持水资源节约集约利用。围绕xx省水利“四水同治”十大工程和农田灌区建设整体规划部署，充分发挥农发行支持水利建设主力行作用，积极用好水利建设项目贷款。一是重点支持辖区内各干支流综合治理。丹江、白河、唐河、xx等为流经xx境内主要河流，重点支持河道的综合提升治理和污染治理，提高下游水源蓄积能力。截止xx月底，行水利贷款余额亿元，已调查水利建设项目贷款2亿元。二是重点支持民生水利工程。包括农田水利设施体系、江河湖库水系连通建设、农村饮水安全工程、灌排骨干工程建设与配套改造、灾后水利薄弱环节建设等，加大对贫困地区农村饮水安全、农田灌溉保障、防洪抗旱减灾、水资源开发利用与保护、水土保持等小型水利设施建设支持力度。
我行当前主要融资模式为：政府和社会资本政府合作（PPP）模式、公司自营模式及扶贫过桥模式。
四、加强金融服务的建议
做好乡村振兴战略实施的金融服务工作，要与xx地方实际需求相结合。通过深入学习市政府近期印发的《市落实汉江生态经济带发展规划工作方案》、《市落实xx生态经济带发展规划工作方案》等文件，行有意愿、有产品、有政策，期望与政府职能部门进一步加强合作，行必将以最优的服务、最大限度的资金保障和优惠政策，更好地服务xx区域发展战略。
1、由乡村振兴领导小组办公室联合行下发联合文件，明确农发行为实施乡村振兴的主要合作银行，确定支持重点，建立协调机制，充分发挥乡村振兴领导小组办公室的组织协调优势和行的融资融智优势，推动乡村振兴战略工程在县域的顺利实施。
2、在市政府领导下，加强与市级政府投融资类公司的战略合作，加大对辖区内重点项目的支持力度。对照市政府近期拟实施的重大工程项目清单，我行拟建立汉江、xx生态经济带等重大项目库，实行台账式管理，发挥政策性银行的资金优势，全力支持项目建设，以实际行动推动汉江、xx生态经济带发展规划及乡村振兴战略贯彻落实。
篇7：数字乡村发展工作总结
一、支农支小定位下
村镇银行助力乡村振兴的主要问题
随着我国“三农”政策的逐步推进，农村金融体制的改革与创新得到深入发展。但从整体层面来说，农村金融机构和城市金融机构在实际发展成效上还具有较大差距。支农支小作为村镇银行扩大自身优势的突破口，在实际发展中仍然存在一定问题，主要体现在：
（一）金融市场环境竞争激烈，村镇银行产品单一、科技系统薄弱。市场竞争力和大行相比有较大差距。
（二）金融营销环境限制较大，对村镇银行投入“三农”业务发展形成阻碍。
（三）金融产品欠缺应有的特色，创新产品不足。
（四）营销渠道过于陈旧、单调。
（五）高端专业人才缺失，人才队伍建设有待加强。
二、支农支小定位之下，
村镇银行助力乡村振兴的改进策略
（一）始终坚持支农支小市场定位
唯有具备足够清晰的市场定位，才能够真正建立企业和产品在激烈市场竞争中的特色，继而获得相应的竞争优势。此外，市场定位属于对营销组合策略加以制定的基础和前提。巩固支农支小这一市场定位的具体措施包括：
①积极明确村镇银行在支农支小方面的组织功能定位。要设定相应的指导思想，主要面对农村地区、经济落后地区以及弱质产业，以扶持农户和小微企业为核心，有效发挥出其在促进社会经济发展中的重要功能；
②充分挖掘自身在支农支小方面的竞争优势。积极利用国家关于支持“三农”的相关政策，深入挖掘农村地区金融市场的特殊需求，抓准农村地区金融市场在资金供应欠缺方面的机遇，融合自身产品多样化和运营机制灵活等诸多优势，开发较其他类型商业银行更具吸引力的全新金融产品，实行有效的错位经营。
（二）促进产品服务差异化发展
村镇银行若想在乡村振兴上贡献自身的力量，需要以支农支小定位为抓手，逐步走出一条产品差异化的途径。
产品差异化应该切实体现出精准惠农，结合贴近于农村与农民的优势，积极开发与推广专门面对广大农村客户的金融服务与产品，帮助农村居民解决融资难度大的问题。
而在精准惠小方面，村镇银行需要革新自身小微信贷技术，小微企业多数财会制度不完善，缺乏完整连贯的资产负债表、现金流以及损益表等多种工具，应灵活的因地制宜针对农户财务状况进行深度剖析。此外，还要关注新型信贷技术和企业自身实际发展情况之间的结合程度，创造出独具技术特色的金融产品，实现小微企业信贷风险的高效控制。
若想做到精准惠农惠小，必须充分发挥村镇银行“短、平、快”的决策链条短优势，审批权限适度下放到一线基层营销团队，勇于探索信用、保证等灵活的授信方式。
（三）加强营销渠道的多元化发展
定价策略属于市场营销当中十分重要的一种因素。村镇银行则可结合自身管理方面更具灵活性的优势，下沉村居民社区，依靠村委当地组织的活动灵活嵌入，开展村居民喜闻乐见、形式新颖的营销宣传活动，从而实现对更多客户的吸引。除此之外，村镇银行还要促进自身营销渠道的多元化发展。除传统模式下银行柜员的推荐营销、宣传海报以及传单等营销模式以外，还要积极开发互联网优势，优化村镇银行的信息科技系统。比如，可以深入优化手机银行的营销服务。对手机银行、网上银行等各渠道服务产品与对象进行统一规划管理，依靠电子银行渠道所具有的便利性与及时性特征，为广大客户供给更为便利、快捷的服务，以优化客户的忠诚度。
（四）盘活宅基地
实施乡村振兴战略很大的难点痛点之一是建设用地问题，农村很多是集体建设用地或者宅基地，因其土地性质无法正常流转入市，经营权交易、转让和盘活困难，导致投入资本不能有效转变为资产，大大打击了投资者信心。社区居委会是对当地村居民最熟悉的机构，评估后，社区配合银行办理抵押备案登记，银行综合其信誉度、还款能力、贷款用途等情况发放授信。让宅基地在一定的辖区内可以盘活起来获得资金融通，而不是做一直“沉睡”的资产。
（五）监管政策的大力扶持
实施乡村振兴战略，是党对“三农”工作系列方针政策的继承和发展，乡村振兴要真枪实弹地干，就离不开真金白银地投。优化农业农村创业和居住环境，引导社会资本回乡下村，吸引社会资本参与乡村振兴。
监管机构应在政策方面鼓励村镇银行对于回乡的企业给予信贷宽松、利率优惠等扶持政策；对于社区修整街道、改造星棚厂房应鼓励实施适当的`信用贷款，政府给予贴息或者对银行损失风险承担一定的补偿机制；对于当地村民改造住宅，改善居住环境等，给予每户小额信用贷款。同时，应给予村镇银行对于支持乡村振兴的信贷不良容忍率高于其他贷款。
三、xx村镇银行助力
乡村振兴的举措
xx村镇银行成立于xx年12月，在当地激烈的金融市场竞争中，提出“拿起显微镜、丢掉望远镜”的经营理念，通过不断的产品和服务创新，助力当地乡村振兴发展。
（一）美化社区建设助力乡村振兴。近年来，xx各社区积极开展新型农村社区建设，加快社区工业园项目改造，推动社区产业转型升级等。社区物业升级改造需要大额资金投入，根据社区收入在短期内无法聚集该资金，为此，xx村镇银行可为每个社区提供最高5000万元的贷款资金额度，贷款期限可申请5年，最长期限可根据项目情况申请至，并给予本地社区优惠利率，大力支持新型农村社区建设。已累计向12个社区经济联合社投放贷款高达9亿元。当前支持各社区的“三旧改造”审批贷款金额达2亿元，现贷款余额1.05亿元。xx村镇银行着力支持新农村社区基础设施，加快社区工业园项目改造进程，为本地社区美丽宜居工程建设添砖加瓦。
（二）整村授信助力乡村振兴。为深入践行乡村振兴战略，提升普惠金融覆盖面，xx村镇银行以社区新农村建设为契机，大力支持社区住房改造和出租厂房升级改造建设，相继推出了支持社区住房、厂房改造建设的新产品，如厂房改造的“出租物业贷”及小额信用产品“社区贷”、“股金贷”和“农地贷”。截止今年6月末，xx村镇银行通过整村授信模式对社区村民住房和出租厂房改造建设贷款余额达4.66亿元，重点解决了本地社区村民“小、急、频”的融资需求，促进各社区经济健康发展。
（三）低碳环保助力乡村振兴。为响应国家推动绿色清洁能源战略，改善生态环境，应对气候变化，支持居民应用绿色光伏发电理财，减少家庭用能成本。xx村镇银行早在xx年便与低碳中心、南电商城达成合作，推出了以xx户籍居民为对象的“光电宝”个人信用贷款产品，以弥补本地居民用于购买安装太阳能光伏系统资金的不足，帮助居民在自家房顶装上光伏。除了支持居民加装光伏发电设备，xx村镇银行也全力配合低碳中心的项目推进工作，支持新农村社区基础设施，为本地社区美丽宜居、低碳环保项目添砖加瓦。
在支农支小的定位之下，村镇银行必须要明确新时代赋予的使命，实施乡村振兴是一项逐步深入的工程。乡村振兴必须围绕中央提出实施乡村振兴战略“产业兴旺，生态宜居，乡风文明，治理有效，生活富裕”的总要求精准发力，村镇银行要发展创新金融产品，以多元化营销、差异化发展助推社区改善农村创业环境，发展乡村特色产业，为广大农村居民和小微企业提供更为优质的金融服务，以此提高农民的获得感、幸福感、安全感，才能激活乡村振兴的强大活力，促进国家经济的全面发展。
篇8：数字乡村发展工作总结
农行xx市分行紧紧围绕总行党委“切实发挥好服务乡村振兴的国家队主力军作用”要求和县域领军银行“四个领先”目标，全力以赴打造金融服务乡村振兴领军银行。现将相关情况汇报如下：
一、主要工作成效
（一）县域贷款提质增效。xx月末，县域贷款增速9.33%，高于分行0.79个百分点，不良贷款保持“双降”。县域行增量、存量贷存比分别达340%、100.4%。涉农贷款增量55亿元，实现持续增长。普惠型涉农贷款增速32%，高于分行23.6个百分点。
（二）巩固成果同业第一。精准扶贫贷款增速17%，余额居全市商业银行第一。脱贫人口小额贷款累计发放44亿元、余额16。2亿元，发放额和余额居全市同业第一。“惠农e贷”提前实现百亿既定目标。
（三）产品服务争做首创。中国农业银行、国家乡村振兴局联合推出的“富民贷”首笔在xx农行落地；中国农业银行、全国工商联联合创新的.“联企兴村贷”金融服务模式率先在xx农行落地；率先运用卫星遥感技术为农户发放贷款。创新发放全市首笔肉牛活体抵押贷、奶牛活体抵押贷、“惠农e贷·xx质押贷”，率先推出生猪产业“保险+期货”贷款产品。
（四）品牌形象持续提升。xx支行作为全国县域唯一商业银行荣获“全国脱贫攻坚先进集体”，2个集体、3名个人荣获xx市脱贫攻坚先进集体和先进个人，在全市金融机构中获奖最多（占比50%），涌现出“农行功勋员工”傅小康等先进典型。扶贫小额信贷入编国家扶贫办和银保监会典型案例。在xx成功承办中央金融单位定点帮扶助力乡村振兴推进会，《金融时报》头版头条和央视专题报道。
二、主要工作措施
（一）做好有效衔接，巩固拓展脱贫攻坚成果。围绕工作机制、政银合作、政策规划、帮扶责任四个方面做好有效衔接，推动全面转向乡村振兴。
1、创新工作机制。针对17个市级乡村振兴重点乡镇及所在区县，创新建立“三级”挂点联系机制，落实“五个一”帮扶工作，是全市唯一一家选派帮扶干部全覆盖的单位。
2、推进政银合作。推动总行与市委市政府深化战略合作，已与市农委、市发改委、市文旅委、市商务委、市工商联等市级部门及xx、xx、xx、xx等17个区县政府签订战略合作协议，逐步推进与38个涉农区县达成战略合作，搭建起“三级”互动合作平台。
3、做好政策规划。出台5个特色服务方案、3个考核方案和“全行+示范区+重点乡镇”3张重点工作清单。针对乡村振兴和县域业务，制定40条支持政策。针对重点区县和领域，制定信贷规模、经济资本、财务资源、优先办结等专项政策。
4、落实帮扶责任。全行直接购买和帮助销售脱贫地区农产品948万元，提前完成总行全年计划155%。用好30万元捐赠资金，重点用于4个国家乡村振兴重点县帮扶项目。推进山东、xx东西部行协作，实现信贷合作项目1个。
（二）聚焦“三大行动”，提升乡村振兴精准服务。重点推进粮食安全、乡村产业、乡村建设三大营销行动，加大信贷支持力度。
1、服务粮食安全。创新生猪活体抵押、肉牛活体抵押、生猪产业“保险+期货”贷款、生猪e贷等特色产品，联合市农业农村委、6家重点种业企业召开专题调研会，探索创新种业企业品种权质押产品。生猪、粮食等农产品稳产保供贷款余额67亿元、增量3。2亿元，三农产业链客户实现3户新突破。
2、服务乡村产业。抢先同业成为“x东南文旅产业联盟”投融资专委会牵头单位，创新开展金融支持xx小面专项营销活动。与市工商联等六部门共同制定“万企兴万村”行动实施方案，联合举办启动大会，签订战略合作协议，推进“联企兴村贷”率先在渝落地。乡村产业贷款余额184亿元，增速7%。支持县域旅游项目62个，贷款余额122亿元，增量23亿元，稳居全市金融机构第一。
3、服务乡村建设。与市发改委合作支持xx9区国家城乡融合发展试验区建设，与生态环境局和xx联合产权交易所合作发展绿色信贷抵质押担保、债券融资业务，与市乡村振兴投融资协会共同推进农产品产地冷藏保鲜设施建设。乡村建设贷款余额416亿元，增量36亿元、增速9。6%；绿色信贷日均余额增幅57%，发行绿色债券（含碳中和债）3期、31亿元。
（三）发挥三级联动，推进产品服务创新。用好总行好产品、好模式，推出分行新产品、新模式，鼓励支行大胆创新，总分支合力做好创新服务。
1、率先落地总行产品模式。向总行成功争取将定点帮扶县xx纳入“富民贷”试点行，推动全国首笔落地辖内2个国家乡村振兴重点帮扶县和xx县，力争将试点范围扩大到14个脱贫县。成功运用卫星遥感技术为农户发放贷款，成为全国第二期卫星遥感项目唯一试点行。筛选锁定目标客户，实现“联企兴村贷”率先在渝落地。
2、领先同业推进分行创新。领先同业创新开展活体抵押贷款业务，推出“银行+政府风险补偿”“银行+保险”等增信模式，与市农业农村委、保险公司、期货公司合作推出生猪产业“保险+期货”贷款产品，发放全市首笔肉牛、奶牛活体抵押贷款，累计办理活体抵押贷款36笔、金额1.9亿元。
3、上下联动指导支行创新。指导xx支行创新“乡村振兴e贷”线上产品，推出“惠农e贷·非遗贷”、“卫星遥感·农村土地经营权抵押贷款”产品模式；指导xx支行创新“生猪e贷”产品；指导xx支行发放集体联合社农地经营权抵押贷；指导xx支行创新发放“惠农e贷·xx质押贷”，把授信额度从30万提升至200万，为xx经营商户经营资金周转提供融资便利。
（四）抓好“两大重点”，强化科技赋能乡村振兴。重点推进“三资”平台、“惠农e贷”，构建农户、新型农业经营主体两大农村信用体系。
1、细分市场推进“惠农e贷”。创新探索八种批量获客模式，打造推进表、联络人、微信群、服务点、重要客户“五个一”打法，开展专项培训和储备营销活动，四类乡镇全覆盖刷墙造势，以“低、快、活、高、惠”五字特点塑造同业竞争优势。
2、多措并举推广“三资”平台。编制全行营销手册，制作政府金融服务方案，在全市范围内减免村级账户和村集体账户服务费用。已在10个区县启动“三资”管理平台建设，其中，3个区县实现系统上线，2个区县签订合作协议，5个区县正在洽谈合作方案。
（五）落实“五项帮扶”，构建“五个振兴”定点帮扶模式。分行党委明确了xx支行三大目标定位、五个有效衔接、五个重点方向“355”工作思路，高质量完成“规定动作”，创造性探索“自选动作”，持续深化“五个振兴”系统化定点帮扶模式。
1、产业帮扶助力产业振兴。今年累计投入和引进无偿帮扶资金2265万元，实施29个帮扶项目，累计投入产业信贷资金4。7亿元，助推xx成功申报x东南第一个市级高新区。创设乡村振兴、电商、“三变”改革等产业基金，帮助引进企业2家、资金506万元。连续四年独家赞助xx县举办“农行杯”青年电商农产品销售大赛，动员采购xx县农产品296万元，提前完成全年计划228%。
2、智志双扶助力人才振兴。总分支三级联动向xx县选派挂职干部、驻乡工作队队员、驻村第一书记等5名帮扶干部。组织开展非遗、技术、干部、高级四类培训，已培训全县乡村基层干部、乡村振兴带头人、专业技术人才5442人。与xx大学合作建设乡村振兴xx远程教学站。
3、人文帮扶助力文化振兴。支持非遗文化传承，以“培训+工坊+展销+体验”模式，帮助建设巾帼土家织锦就业工坊。支持乡村小学提档升级，对5所乡村小学实施班班通信息化建设，创新设立“家园文化走进校园”教育帮扶活动基地。
4、项目帮扶助力生态振兴。发放3。93亿元贷款支持保障性住房安居工程建设。倾斜帮扶资金支持清溪场镇产业路硬化工程建设。创设“厕所革命”基金，助推xx人居环境改善；创设医疗救助基金，助力解决因病返贫致贫问题。
5、党建帮扶助力组织振兴。支持总行党建结对帮扶xx居委会，完善党群阵地和帮扶困难群体。协调xx支行引进16万元无偿帮扶资金，建设特困人员供养服务中心。支持总行驻村第一书记牵头成立村集体经济组织控股公司。累计向3个农村集体经济组织入股“三变”改革基金280万元。
三、下一步工作思路
全面贯彻落实总行党委服务“三农”工作部署，咬定目标、狠抓落实，不断巩固和提升县域领军银行、金融服务乡村振兴领军银行地位。
（一）落实好专项行动方案。重点围绕粮食安全、乡村产业、乡村建设三大领域，分体系建立重点项目和客户清单，加大信贷支持力度。持续推进落实总行与农业农村部、国家乡村振兴局、xx市委市政府战略合作协议，争取在种业企业品种权质押、农产品产地冷藏保鲜设施建设等重点产品服务上再做首创。
（二）持续巩固拓展脱贫攻坚成果。尽快出台国家乡村振兴重点帮扶县专项政策，持续抓好4个国家乡村振兴重点帮扶县、14个脱贫县信贷稳定投放，对贷款增长较慢的城口、开州等行，加大督导和指导，提前做好续贷和项目储备，确保实现正增长。
（三）提升农户贷款发展质效。稳步实现“富民贷”、卫星遥感技术试点推广。保持住“惠农e贷”增长态势，用好八大批量建档模式，不断巩固提升“惠农e贷”品牌效应。持续做好脱贫人口小额信贷后续管理，确保农户资产业务质量稳定和可持续性。
（四）全力打造数字乡村服务优势。在县域智慧政务、“三资”管理、智慧教育、智慧医疗、特色产业、智慧生活等7类领域，加大场景创新推广，打造数字乡村服务生态。持续推进“惠农通”服务点升级改造，稳步实施推荐积分管理试点，将服务点打造成服务乡村振兴的前沿阵地。
（五）坚决落实定点帮扶工作。层层压实帮扶责任，高质量完成总行各项任务计划，确保年末xx支行贷款增速高于总行平均增速。联动推进无偿帮扶资金支持的29个项目落地见效。
篇9：数字乡村发展工作总结
根据《xx的通知》(银保监办发xx号)文件精神，为扎实有效做好xx银行(以下简称“我行”)金融服务乡村振兴战略有关工作，深入贯彻落实中共中央、国务院、上级监管部门关于乡村振兴工作有关精神，及相关工作要求和战略部署，现将我行相关工作开展情况总结如下：
一、优化“三农”金融服务体系和机制
(一)乡村振兴服务情况
自开业以来，我行坚持扎根县域，坚守“支农支小”、服务“三农”的市场定位不动摇，专注“三农”，做小做散，做精做优，多渠道、多方位服务农村、农业、农民，积极贯彻落实乡村振兴战略，支持当地县域乡村经济发展。截止x月末，我行各项贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%；其中普惠型小微企业贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%，户数x户，较年初增加x户，小微企业当年加权平均利率较去年下降x个百分点；涉农贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%；普惠型涉农贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%。当地贷款余额x万元，占各项贷款余额的x%，无跨经营区域办理授信及发放贷款的情况，当地贷款户数x户，户均x万元。
(二)完善治理机制，各级各司其职
1、着力加强党的建设，党的作用始终贯穿于经营环节全过程，积极在服务乡村振兴工作中发挥党的核心作用。20xx年我行党支部被评为先进基层党组织。
2、乡村振兴工作，是国家政策的一部分，也是我行工作的重中之重，也是上级监管部门对我行的工作要求，我行充分认识乡村振兴工作的重要性，提高思想站位，顺应时代发展潮流，成立乡村振兴工作领导小组，保障乡村振兴工作顺利开展。
组长：x
副组长：x
成员：x、x、xx
领导小组下设办公室在x部，主要负责乡村振兴工作的实施与协调，落实上级监管部门下发政策，组织相关条线人员培训，落实行内领导班子的工作计划，收集、整理乡村振兴文字材料等工作。
x年初我行已制定信贷投放计划，信贷资源配置侧重“三农”领域，计划发放各项贷款x万元，其中普惠型小微企业贷款占比x%，涉农贷款占比x%，普惠型涉农贷款占比x%。并将各项指标任务分解至个人，按季考核，择优奖励。同时主动承担贷款客户在办理贷款时，产生的不动产登记费及抵押评估费，不收取除贷款利息以外的任何手续费，减少客户融资成本，让利客户。
二、强化关键领域金融供给
积极响应x市政府关于乡村振兴精准扶贫各项政策，强力推进乡村振兴大会战，加快农业产业结构调整和乡村产业发展，支持一村一品，一镇一业大力发展。构建完善支农支小金融需求的特色经营模式，改进创新贷款产品与抵押方式，为“三农”及小微企业提供差异化、特色化的金融服务。x年为x推出x贷款，目前已授信x万元。x年计划推出农具抵押贷款，推广“厂商银”、“商农银”合作模式，大力支持县域“三农”及小微企业稳定健康发展，强化支农支小战略定力，向乡镇延伸服务触角。
三、提升县域金融服务质效
x年我行共开展银企对接会x次，覆盖企业家数x家，对接会主要为企业介绍我行信贷产品及为企业宣传讲解“延期还本付息”相关政策，在抖音、微博等短视频平台上传相关视频，累计点击量达1700余次。x年我行与中国农业银行x支行合作设立助农取款点，截止目前共在x市各乡镇设立了x个助农取款点。
四、创新涉农金融产品和服务方式
由于目前x市相关职能部门暂未普及林权、土地经营权等相关权证抵押登记业务，我行目前仅有传统的抵押贷款，较难开展其他权证抵押登记业务，目前只能通过发放保证担保或者信用类贷款为相关种植户提供资金支持，支持力度有限。
五、脱贫攻坚成果
我行挂点x村委扶贫，计划帮助x村委x户家庭脱贫。认真实施对已出台政策措施进行指导和督促，对定点扶贫的村委，由行领导带队组成驻村工作队，每天保证一名扶贫干部留村进行帮扶工作，派出的干部工作认真、情况清楚，工作得力，同时配合村委打击乡村非法集资、金融诈骗等活动。
驻村工作组统筹提高农村基层党建工作水平，在不断完善村级党建工作格局的同时，进一步创新基层党组织建设，及时踉进新建农村社区党建工作，靠体制和机制创新激励，调动村干部的工作积极性，并健全完善村委会各项规章制度，让干部干得舒畅、有奔头，努力把基层党建工作提高到一个新水平。
我行根据实际情况，充分动员有能力的干部职工积极参与到定点扶贫工作中来，切实做到扶贫到村，帮扶到户，让贫困户得到更多实惠和发展机会，使扶贫解困明显推进，新农村建设明显加快，干部作风明显转变，基层组织明显加强。一是落实包村帮户责任。单位主要领导和扶贫领导小组的工作人员曾多次亲临帮扶村，走访x余次，慰问贫困群众和贫困党员家庭x户，送去价值x元的米油肉等生活用品。二是加大对贫困学生的帮扶力度。扶贫领导小组积极动员单位有能力有爱心的职工加入到帮扶行列中来，开展“老同志牵手留守儿童活动”，为x村贫困学生捐资助学，使其能够静下心来好好学习，同时也有一个更好地学习环境。截止目前南兴村委x户家庭已全部脱贫。
六、下一步工作计划
(一)x年将继续坚守村镇银行定位，扎根县域，服务当地“三农”及小微企业。积极运用央行再贷款及其货币政策工具，x年拟申请央行再贷款x元，用于支持雷州地区“三农”及小微企业，进一步助力当地经济良性发展。
(二)树立合规、审慎、稳健的经营意识，始终坚持“小额、分散”的风险防控理念。加强涉农贷款的内控合规管理，盯紧关键岗位、人员和业务环节，将相关风控要求形成“硬约束”。
x年我行将继续坚守村行定位，秉承“x”理念，始终面向“三农”、服务“x”宗旨，以打造“x”为目标，积极履行社会责任，助力地方经济发展。
篇10：数字乡村发展工作总结
实施乡村振兴是新时代金融支农工作的行动指南。xx农村商业银行及时把握新情况、新问题、新业态、新需求，迅速、主动融入到乡村振兴的大战略、大格局、大建设中去，走好群众路线，重拾“背包精神”，带头与农民客户交朋友，做到知农事、晓农情、纾农困、贴农心，全面推进乡村振兴。
立足“富乡村美”，促进美丽乡村“美”起来
该行不断完善农村金融服务体系，助力推进农村改革和乡村建设，服务好脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，为实现农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足提供全方位的金融服务。
一是增强支农信贷供给。对乡村振兴、特色产业设置专项信贷额度，利用两项政策工具、再贷款等货币政策工具，更多地将新增或盘活信贷资源配置到乡村振兴领域。计划到20xx年末，农户贷款净增4。5亿元，农户贷款覆盖率达到21%以上，平均每年净投放贷款不低于0。8亿元，余额达到7亿元，促进农业增效、农民增收、农村增绿。
二是补齐金融服务短版。在合理控制贷款集中度的前提下，把最有效的金融资源投向最适宜的产业。围绕农村土地制度和集体产权制度改革，配合“三权到人（户）、权跟人（户）走”，探索农村土地承包经营权、林权、宅基地使用权、农民住房财产权、村经济合作社股份收益权、创新猪牛羊活体抵押等抵贷款产品，盘活农村集体资产，帮助农民增加财产性收入。
三是加快网点升级改造。完成xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等7个网点提质改造任务，确保全面达标。贯彻标准化、特色化、人性化、智能化导向，推进星级网点建设，增强网点竞争力、影响力。
四是推进xxe站建设。加大金融科技运用，持续更新农村金融基础设施，整合助农取款点、助农服务点、便民服务点功能，构建“非现金融不出户、基础金融不出村、综合金融不出镇”的金融服务体系。到20xx年末，全面实现乡镇金融服务网点或智慧金融服务机具全覆盖，实现xxe站“村村有”、扫码支付“店店通”、手机银行“户户通”，打通金融服务“最后一公里”。
五是加强农村信用体系建设。积极推进信用户、信用村（社区）、信用乡镇（街办）建设，深度融入基层治理组织的平台和机制，释放乡镇经济金融活力，筑起信用体系，全面融入乡村治理，到20xx年末，信用村创建占比达到37%以上，农户授信面达到85%以上，农户信用贷款余额净增4。3亿元，带动老百姓在家门口就业，有效满足老百姓对金融服务的综合需求。
立足“产业兴旺”，助力乡村振兴“旺”起来
坚守本土本职本责，在服务“三农”工作中主动担当，在助推特色产业中奋力作为，紧扣乡村振兴战略目标，推动该行做深做细金融服务。
一是落实政策要求。服务好“六稳”“六保”工作，聚焦乡村振兴、小微企业、县域经济，抓住企业、产业、产业链和产业生态“四个着力点”，抓好新型农业经营主体、小微企业、个体工商户对接，推动普惠金融增量、扩面、提质、降本，助力市场主体青山常在、生机盎然，持续巩固经济发展的市场基础。
二是强化服务质效。积极与乡村振兴局开展业务合作，大力支持乡镇种植业、养殖业，对辖内原建档立卡贫困户有实际种植业、养殖业项目的提供各类金融服务。促进“企业+基地+农户”订单农业模式，重点对种植业、养殖业加工销售企业提供金融服务，服务当地经济社会发展、产业规划、民生需求。
三是推进拓户扩面。在巩固现有市场和客户的基础上，深耕农村市场，增强服务“三农”能力和水平，加大小额贷款投放，扩大服务覆盖面，提升专业服务能力，主动支持农村新型经营主体发展和乡村振兴战略，保持农村市场份额稳中有升。特别是加大小额信用贷款发放，年度工作会议已明确“小额贷款做大、大额贷款做小”的经营思路。
四是促进产业发展。根据当地资源禀赋和特色产业优势，结合xx市“十四五”规划，因地制宜促进乡村文化旅游、影视文化等新兴业态的快速发展。支持乡村休闲旅游，大力支持体验型、智慧型观光农业，民宿农家乐改造提升项目。支持武陵山生态植物园、xx镇生态农业休闲观光园、xx市现代农旅产业融合示范园建设。重点支持矮寨魔幻文化旅游小镇、隘口茶旅小镇、杉树口特色民宿、矮寨大峡谷家庭村精品民宿度假村等项目建设，为项目所在地农户创业提供更有针对性、更加便利的金融服务。
五是支持返乡人员创业就业。着力简化办贷流程，推广移动营销终端的应用、发放手续简便的“xx流水贷”“xx乡村振兴贷”等信贷产品，支持农村劳动力就地就近就业、返乡创业。强化与湘西州创业创新指导服务中心的合作力度，加大创业创新贷款投放力度，力争创新创业贷款到20xx年余额净增5000万元，其中农户净增20xx万元。
立足“增收致富”，实现普惠金融“覆”起来
该行坚持回归主业、回归本源。牢固树立“小额存款最稳定，小额贷款最安全，支农支小最有为”观念。充分发挥该行“小快灵”的优势，按照广覆盖、易获得、可持续的基本要求，将更多金融资源配置到小微、“三农”以及社会弱势群体等经济社会发展的重点领域和薄弱环节，全面提升服务效率和水平。
一是推动“党建共创、三结三促”行动实现新突破。在完成“党建共创、三结三促”行动任务基础上，以“结合产业提质，促进乡村振兴”为主题，突出“提质增效、转型发展”工作重点，完善“基础金融不出村、综合金融不出镇”的服务体系。对城乡“小个专”进行地毯式、分时段、分重点、分行业走访摸底，分业态，分形式，有序支持“小个专”经济组织稳生产、促发展。
二是建立普惠金融组织联动机制。加强政银合力，建立长效机制，强化与地方党政的沟通和交流，形成政银“联合作战”、齐抓共管大格局。充实金融组织员、金融协理员、金融联络员队伍，发挥“金融村官”“村民行长”的触角作用，强化“金融夜校”“金融课堂”宣传作用，打造金融联络员队伍，发挥村两委干部和乡贤能人作用，进一步密切该行与广大农民的联系。
三是扩大线上线下融合的渠道优势。充分发挥该行点多面广人众的线下优势，各支行客户经理加入到分管片区的“为民微信群”中，推进客户走访、评级授信、金融服务全覆盖。以发行便民卡、振兴卡或xxe贷为前提条件，用客户的刚需、急需、短需推动渠道拓展、产品营销，形成稳定、长期的线上渠道，提升存量客户巩固率和有效客户转换率。
四是降低小微企业综合融资成本。合理测算产品利率定价并推出利率定价管理办法。对核心重点客户、基础优质客户进行名单制管理，实行优惠利率。对已脱贫的建档立卡农户等客群严格执行利率优惠政策。开展无还本续贷、展期等信贷接续服务，切实降低客户转贷成本。严格落实限时办贷、首问负责、分片包干等服务要求，提高申贷响应速度和审批效率。
五是加速贷款模式创新。加强与农业农村局、供销社、商务局联动合作，大力支持农民合作经济组织发展，支持农副产品流通渠道建设。探索构建集农资交易、农副产品网上销售、农业技术指导、品牌推广等功能的服务平台。不断拓展“联农户、联市场、联政府”的为农服务功能，实现该行与乡村振兴主体顺利衔接。
“装点此关山，今朝更好看。”该行以更加昂扬的斗志、更加过硬的作风、更加扎实的举措，大力推进乡村振兴，为我州经济社会发展做出更大的贡献。
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