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医院图书馆环境污染与馆员职业健康初探

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医院图书馆环境污染与馆员职业健康初探

篇1：医院图书馆环境污染与馆员职业健康初探

医院图书馆环境污染与馆员职业健康初探

摘要：目的:了解医院图书馆环境污染状况,提出预防措施.方法:从环境、纸张、印刷、空气、虫媒、医源性等分析书刊污染.结果:从医院抽取30本借阅5人次以上的图书进行带菌检查,检出10种细菌,从14种书中检出病菌或条件致病菌,检出书刊合格率仅为75.83%,HB-sAg阳性检出率达7.50%.结论:医院图书馆书刊污染较为严重,应定期进行消毒,并做好卫生宣传工作.作者：陈丽 CHEN Li 作者单位：广东省深圳市宝安区沙井人民医院图书馆,广州医学院附属深圳沙井医院图书馆,广东,深圳,518104 期刊：中国民康医学 Journal：MEDICAL JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S HEALTH 年，卷(期)：, 22(13) 分类号：X503 R135 G253.6 关键词：医院图书馆环境污染职业健康

篇2：新时代医院图书馆发展与馆员素质提高

新时代医院图书馆发展与馆员素质提高

在信息化、网络化快速发展的.今天,医院图书馆必然也要与时俱进,要与信息化为主要特征来极大促进医院的发展.现代医院图书馆信息服务的水平与能力,直接影响医院的发展和图书馆的自身发展.馆员素质和综合能力是否能跟上要求也是医院图书馆发展的关键.

作者：马建兰作者单位：哈尔滨市第一医院,黑龙江,哈尔滨,150010 刊名：医学信息英文刊名：MEDICAL INFORMATION 年，卷(期)： 22(4) 分类号：G25 关键词：

篇3：论图书馆参考馆员制度与职业资格证书制度的结合

【内容提要】文章论述了图书馆参考馆员制度与职业资格证书制度的结合问题提出的背景，论述了这两种制度的区别与联系，并指出了这两种制度结合的途径与方法。

【摘要题】事业改革与发展

【关键词】参考馆员制度/职业资格证书制度/参考服务/专业馆员

1 问题的提出

图书馆参与馆员制度首创于19世纪后期的美国。被美国图书馆界誉为美国参考工作之父的塞缪尔－斯威特－格林(Samuel Swett Green)于1876年提出了图书馆参考咨询服务的倡仪。1876年正值美国独立100周年纪念日，在费城举行纪念盛典的同时，美国图书馆界举行了图书馆大会，正式成立了美国图书馆协会。时任马萨诸塞州伍斯特公共图书馆(Worcester Public Library)馆长的格林先生在会上提交了《图书馆员与读者的个人关系》一文，强调了对寻求信息的读者提供个人帮助的重要性。同年，由美国联邦教育局发表了美国公共图书馆的特别报告《美国的公共图书馆》(Public Library in the United States of America)，其中指出：“公共图书馆馆员，必须了解负有传播知识之主要责任，并须认知其具有教师之权义。”也就是说，图书馆员不仅是图书文献的保存者，更是知识传播的教育者。格林的倡仪在美国图书馆界引起了广泛的共鸣。美国图书馆协会首任理事长波士顿公共图书馆馆长温莎(Justin Winsor,1831-1897)在此后的《美国公共图书馆》一书中对参考书籍作了专门论述。1883年，美国波士顿公共图书馆开始设立了第一位全日制的参考馆员以及参考阅览室。1891年，美国图书馆杂志(American Library Journal)首次使用了“参考工作”(Referece Work)一词。这样，参考服务的理念和参考馆员制度在图书馆界开始逐步地建立了起来。20世纪代，中国的清华大学图书馆和国立北平图书馆也先后成立了参考部和参考组。参考咨询工作在各图书馆得到了很好的开展，而与之相适应的参考馆员制度却没有得到很好的建立。尽管清华大学图书馆等建立起了学科馆员制度，上海图书馆推行了参考馆员制度，但参考馆员制度作为一项保证图书馆参考服务开展的制度而言，在中国图书馆界，无论就其广泛性、科学性、操作性以及新颖性而言，都需要进行理论的研究和实践的探索。

图书馆职业资格证书制度起源于英国。1880年，英国图书馆协会年会通过了对图书馆从业人员进行专业能力考试的决定。1885年，英国图书馆协会受国家委托，举行了第一次专业考试。申请图书馆职业资格的人员必须通过英国图书馆协会所组织的考试，才能获得“协会准会员”和“协会正式会员”的资格，并获得图书馆相应从业的资格。自20世纪初开始，这种图书馆职业资格证书制度开始在美国、日本、韩国等世界各国逐步建立起来。进入21世纪之后，随着中国图书馆人力资源建设越来越为人们所重视，中国图书馆界开始将建立图书馆职业资格证书制度提上了议事日程。国际图联和联合国教科文组织《公共图书馆宣言》在第五部分“运作与管理”中指出：“必须有效地管理公共图书馆并保持运作的专业水准”。“图书馆员是图书馆用户和馆藏资源之间的能动中介，图书馆员的专业培训和继续教育对保证服务质量至关重要。”当中国图书馆界按照中国图书馆事业的发展和《公共图书馆宣言》的要求开始建立参考馆员制度和图书馆职业资格证书制度的时候，如何理解这两者之间的区别与联系，如何有机地将两者结合起来，成为我们应当思考并予以解决的问题。

2 参考馆员制度和职业资格证书制度之间的区别与联系

图书馆参考馆员制度和图书馆职业资格证书制度是两种不同的专业制度，两者既有区别又有联系。

2.1 参考馆员制度与职业资格证书制度的区别

首先，图书馆参考馆员制度与职业资格证书制度的性质不同。参考馆员制度是图书馆参考服务专业岗位制度，而职业资格证书制度是图书馆行业的执业资格制度。参考馆员制度是图书馆从业人员在进入图书馆工作后对参考咨询工作岗位的一种追求，而职业资格证书制度一般是社会各类人员在进入图书馆工作之前对图书馆职业的一种追求；前者体现了对专业岗位的管理，后者体现了对行业准入的管理。

其次，图书馆参考馆员制度和职业资格证书制度的目的不同。参考馆员制度是为了适应图书馆参考服务的发展，发挥图书馆和图书馆员知识导航的作用而建立起来的；而职业资格证书制度是为了对图书馆行业的从业者进行准入控制、对图书馆行业从业者的技能水平和任职资格条件进行客观公正、科学规范的评价和鉴定而建立起来的。

第三，图书馆参考馆员制度与职业资格证书制度的内容不同。参考馆员制度的出现源于对寻求信息的读者提供个别帮助的重要性的认识，即图书馆员从过去作为文献的保管者发展成为读者所需信息的主动提供者。美国图书馆协会参考及成人服务部曾经为参考馆员制定了一套准则，可以分为直接服务与间接服务两大类。其中直接服务包括参考服务或情报信息服务，即向需要情报信息的用户提供个别帮助；对如何使用图书馆及其文献的正式和非正式的指导。间接服务包括帮助读者使用大量的情报资料、资料的选择、馆际互借等。这些准则显然与职业资格证书的标准和要求有所不同。如英国当年曾经推行过申请图书馆员资格的三种考试，即初步考试、中间考试和最终考试。其中初步考试内容为英国文学史以及图书馆管理、分类编目、工具书使用法等；中间考试科目有图书馆的组织、行政、财务、法规、建筑、设备、目录、分类、书目、采购、文学史以及两门外语；最终考试内容有阐述图书馆的组织管理总论，撰写有关公共图书馆、学校图书馆或专业图书馆的组织管理问题的论文。最终考试科目还包括书目史、古文书学、高等分类法等。以上这些都是图书馆事业较为发达和图书馆制度较为成熟的英国和美国较早的一些标准和要求。随着21世纪图书馆事业的发展，图书馆参考馆员制度和职业资格证书制度的标准和要求都应该有一些新的变化。

2.2 参考馆员制度与职业资格证书制度的联系

首先，参考馆员制度和职业资格证书制度都体现了图书馆工作的专业化水准和专业化要求。由国际图联公共图书馆专业委员会工作小组编写的《公共图书馆发展指南》中对合格的图书馆员提出了专业的要求：“合格馆员是指专业图书馆馆员，他们已经修完图书信息学本科或研究生课程。专业图书馆馆员应当能够设计、规划、组织、实施、管理并评估图书信息服务工作和制度，以便满足社区图书信息服务用户的需求。这些工作包括馆藏建设、馆藏

资源的整理与利用、为用户查找和利用信息提供辅导和帮助，以及系统开发，以方便使用图书馆资源。合格馆员应当定期联络本社区的成员。为了充分发挥作用，拥有特殊专业技能的合格馆员，如儿童馆员、信息专业人员和参考馆员等应成为专业队伍的一部分。”显然，要成为以上所谈到的合格馆员，必须经过图书馆专业的职业资格的考试；而参考馆员作为合格馆员的一部分必须拥有图书馆专业的特殊专业技能，如分析社区的资源与信息需求、使用适当的资料解答信息和参考咨询问题、建立和维护数据库，满足图书馆及其用户的需求、制定采购政策和馆藏体系、跟踪图书信息服务，包括相关技术的发展等。可见，无论是参考馆员制度，还是职业资格证书制度，在图书馆专业化水准方面有其共同和相联系的方面。

其次，参考馆员制度和职业资格证书制度都是图书馆人力资源建设的有力助手。参考馆员制度和职业资格证书制度都是组织图书馆并保持其运作的专业水准的有效机制。通过这两种制度的实施，将逐渐改变图书馆工作缺乏专业要求的现状，也将逐渐改变图书馆人力资源建设中专业人员与非专业人员一般不加区分的管理模式。参考馆员制度与职业资格证书制度尽管在内容上有所区别，但都将成为促进图书馆员不断学习、不断进取、在专业生涯上进行自我设计的激励机制。由于中国众多图书馆都尚未建立起以上两项制度，所以这两项制度的施行，也将对现有全国至少数十万的图书馆工作者的创造力、潜力和学习力是一个很好的开发和推动。

第三，参考馆员制度和职业资格证书制度都是提高图书馆服务质量的制度保证。图书馆服务质量离不开书（各类文献资源）、物（各类设施建筑）、人（馆长与馆员）三大要素，其中人起着核心的主导作用。在图书馆中要倡导以读者为本的服务理念，但是为了做到这一点，首先必须树立以图书馆员为本的`理念并加以实施。否则，以读者为本往往只是写在书上、挂在墙上、讲在嘴上的一句空洞的口号，而不能真正化为广大图书馆工作者的使命感和价值观。20世纪90年代初期世界企业管理界提出的“员工第一”、“顾客第二”正是从这一视角提出的新颖管理理念，值得图书馆界加以学习和借鉴。如果一个图书馆能够将参考馆员制度和职业资格证书制度真正施行的话，可以肯定，这个馆的读者服务质量一定会有明显的改观并有长期的制度保证。因此，正是需要通过以图书馆员为本的管理理念，才能实现以读者为本的服务效果。这已是不争的事实。

篇4：论图书馆参考馆员制度与职业资格证书制度的结合

参考馆员制度与职业资格证书制度两者既有区别又有联系，如何把两者有机地结合起来是当前及今后图书馆管理中需要加以解决的一个实践问题。笔者以为可以通过以下三种途径与方法来加以有机地结合。

3.1 职业资格证书制度应成为参考馆员制度的基础

《公共图书馆服务发展指南》在论述到“人力资源”时，认为公共图书馆的员工可以分为4-5类，即合格馆员、图书馆助理、专业技术员工、辅助员工以及一些国家设立的图书馆技术人员或辅助专业人员。以上4-5类图书馆员工按照职业资格证书制度的要求而言，主要是合格馆员、图书馆助理、图书馆技术人员或辅助专业人员这3类人员需要进行相应的资格考试；而这些资格考试为通过考试的图书馆员工成为参考馆员奠定了一定的专业基础。如某位大学毕业生在进入图书馆工作时进行了职业资格考试，通过后成为图书馆的一名图书馆助理，从事日常的图书流通和业务工作，经过若干年的工作实践，他就可以竞争参考馆员的岗位，而此前的职业资格证书考试及以后的工作经验为其提供了很好的专业和实践的基础。

3.2 职业资格证书考试的内容应与参考馆员的要求建立内在的专业联系

参考馆员制度是图书馆服务的核心制度，特别是进入21世纪后，随着信息技术的发展和图书馆功能的拓展，图书馆将成为以知识导航为核心的信息枢纽，而参考馆员的知识导航作用在服务中越来越重要。服务主导型已经并将继续成为图书馆管理的重要理念。因此，当我们建立起面向知识导航服务的复合型图书馆的参考馆员制度的时候，应当在职业资格证书制度中为参考馆员制度的建立构建起内在的专业联系。图书馆的合格馆员为图书馆的专业人员，其中包括参考馆员。作为参考馆员，需要具备承担许多具体的专业工作的能力。在《公共图书馆服务发展指南》中曾对合格馆员提出了19项职责：分析社区的资源与信息需求；制订和实施发展服务工作的政策；规划公众服务措施并参与提供服务；获取和提供信息；使用适当的资料解答信息和参考咨询问题；协助用户使用图书馆资源和信息；制订服务措施，满足如儿童等特殊群体的需求；建立和维护数据库，满足图书馆及其用户的需求；设计图书信息服务工作和制度，满足公众的需求；制订采购政策和馆藏体系；管理图书信息系统；分编图书馆资料；宣传图书馆的服务；评估图书馆的服务措施和制度并衡量其实际效果；选择、评估、管理以及培训员工；经费预算；制订工作规划；参与新图书馆、重新装修图书馆和流动图书馆的设计和布局；跟踪图书信息服务，包括相关技术的发展。以上19项内容虽然不是一个参考馆员都必须掌握的技能和业务工作，但在职业资格考试中可以将以上内容融入其中，以便让职业准入为参考馆员的培育建立某种专业联系。

3.3 职业资格证书制度可以与参考馆员制度实现部分的融合

职业资格证书制度虽然是一种职业的准入控制，但就准入的对象而言则是千差万别。如世界有的国家实行资格准入的学历制，即毕业于图书馆学专业并获得相应专业学位的人员即可获得职业认证。如在中国北京大学、武汉大学图书馆学专业毕业的硕士研究生或博士研究生可以通过职业资格考试后直接进入助理参考馆员的行列。这样应使职业资格证书制度与参考馆员制度实现一定程度的交叉，使两者实现部分的融合。这将使这两种原本有所区别而又有所联系的制度更紧密地结合起来，成为前后相续、互为补充、内在联系、有所融合的图书馆专业管理和人才资源建设的制度。

收稿日期：-04-13

【参考文献】

1 ［美］W-A卡茨著、戴隆基等译.参考工作导论――基本参考工具书.北京：书目文献出版社，1986:4

2 戚志芬.参考工作与参考工具书.北京：书目文献出版社，1988:1-2

3 郑恒雄.中文参考资料序.台北：台湾学生书局，1982：序三

4 杨威理.西方图书馆史.北京：商务印书馆，1988:207-213

5王世伟.论中国图书馆职业资格证书制度的建立.图书情报工作，2003,(1):7-10

6 菲利普吉尔领导的工作小组代表公共图书馆专业委员会编、林祖藻译.公共图书馆服务发展指南.上海：上海科学技术文献出版社，

篇5：图书馆女性馆员职业特色与职业发展探微论文

图书馆女性馆员职业特色与职业发展探微论文

女性馆员是图书馆管理的主力军，在整个图书馆管理中发挥着重要作用。女性馆员的素质直接影响图书馆事业的发展。因此，研究女性馆员的职业特点和职业需求，掌握其职业行为规律[1]，为有针对性地对女性馆员进行职业教育和职业培养，提高业务素质，帮助她们拟定职业生涯规划，增强事业心和成就感，实现图书馆管理目标提供依据。这不仅是图书馆提高工作质量的重要保证，更是图书馆事业发展的必然要求，值得从事图书馆工作研究的专家学者认真思考。

1 女性馆员的职业优点

1.1 相对男性馆员来说，女性馆员更甘愿于图书馆工作

图书馆女性馆员主要分布在服务读者岗位上，承担阅览室管理、外借出纳台、对外咨询及导读等服务性较强的工作。其工作特点是细致、琐碎、单调、重复，且无名无利。因此，许多男性对此类工作不感兴趣，大都由具有为读者铺路搭桥奉献精神的女性同志来担当此任。因为女性馆员以事业为导向的企图心不强，更偏重于当下的或实际的利益获得，大部分女性馆员在其一生中大都身兼家庭和工作等多重角色，更容易满足于安逸的工作，满足于建设自己的小家庭，当好贤妻良母，恰恰作为文化阵地的图书馆更容易成为女性工作的首选。尽管图书馆工作大多是默默无闻、无名无利、繁重琐碎，但由于图书馆特别是高校图书馆的工作性质相对稳定，旱涝保收，劳动强度不大，作息时间固定，阅览室工作较为灵活的倒休制度能够给她们带来照顾家庭的便利，另外，图书馆安静优雅的工作环境，相对较为轻松的工作压力，也能减轻她们除照顾家庭之外的负担。这些特点决定了图书馆工作是一种更适合女性的工作，正因如此，女性比较喜欢在图书馆工作小论文。她们大多认为服务读者的图书馆工作很适合自己，大多数女性馆员更加安于图书馆工作也在情理之中，在工作中，她们忠于职守，兢兢业业，能很好地贯彻领导意图，不图虚名，乐于奉献，安心图书馆工作，有甘做“蜡烛”和“人梯”的精神[6]职业规划论文，而且，不轻易跳槽，不追名逐利，这对保持图书馆工作的稳定和持续发展大有裨益。

1.2 相对男性馆员来说，女性馆员更适宜于图书馆一线服务工作

女性馆员端庄的仪表，优雅的举止，饱满的.精神，与图书馆优美的环境水乳交融，浑然一体，更容易给读者留下美好印象，更容易让读者产生一种愿意接近和寻求服务的心理需求，从心理学上讲，“首次印象效应”和“魅力效应”[5]，十分有助于顺利开展图书馆服务工作。女性馆员普遍性格温和、宽容，语言中枢较为发达，表述能力强、声音柔和，有亲和力，善于倾听、善于体谅别人，谈吐文雅得体、用语准确礼貌，在读者咨询、外借出纳台、阅览室管理及导读工作中，女性馆员更容易做到主动热情、周到地服务和接待读者，从而营造更加和谐的阅读氛围。女性馆员特有的耐心、细致、和蔼，在处理图书借还、储存输入、文献代查、编制书目导读及文摘提要、为读者排忧解难等单调、重复、琐碎的工作时更能保持低差错率，这也是男性馆员无法替代的，总之由于生理性别，女性馆员相对男性馆员更能静得下、坐得住，在相对单调乏味的条件下更能孜孜不倦地长期工作于图书馆一线读者服务工作，更容易做到默默奉献，甘为人梯。

2 女性馆员的职业劣势

2.1相对男性馆员来说，女性馆员岗位更趋低层次化

女性馆员虽然在图书馆事业中具有举足轻重的作用，但是由于女性特有生理和心理上的原因，女性馆员多数为人妻、为人母，她们往往受家务、身体的缠绕，这确实给女性馆员的工作和学习带来很大的影响。她们的潜能未被充分挖掘出来，还不能完全发挥主力军的作用。女性馆员中虽然也有诸多佼佼者，在自己的岗位做出骄人的成绩，是图书馆工作的骨干和中坚力量，但总体来看，在领导职务和技术性较强的岗位，往往处于非主导地位[2]。在学历水平、职称结构、知识能力、科研能力、专业地位、现代意识、职业规划、事业心等方面也普遍不如男性馆员。她们大多充斥在图书馆工作的一线岗位：流通服务和阅览服务等体力型岗位，很少涉足网络信息中心、文献外购与分编监察总校、参考咨询、学科对口服务等脑力型业务工作，特别是高校图书馆中有相当一部分女性馆员是作为家属被照顾安排进图书馆的。换个角度来说，虽然女性馆员大多数都有一定的文化知识，但正宗的本科和研究生毕业生比较少，多数是半路出家，改专业的或通过电大、夜大、函授为主的成人教育方式获得学历。总体来讲，学历层次偏低，专业知识缺乏．知识结构不尽合理。同时，她们还要承担着生育、哺乳、家务、生活等重担，都可能会分散她们对工作的注意力，严重影响了她们接受教育、培训、提拔等机会，从而导致其对图书馆事业追求的弱化，在事业上不想或者没有精力更上一层楼，安于现状，对系统学习专业知识或者从事科研、撰写论文等工作来说，也就更容易感到力不从心，只能甘愿对文献资料进行借借还还等简单处理与粗加工工作，最终造成大部分女性馆员处在普通馆员或科级干部的位置，并多集中在阅览流通等一线服务岗位，在职务及高级职称上明显落后于男性馆员，在男女任职及高级职称比例上容易出现明显失衡现象以及具体专业岗位的普遍低层次化，也就不足为奇。

2.2相对男性馆员来说，女性馆员发展意识更欠持续性

由于传统文化中“男主外，女主内”价值观等性别意识的影响和由此发生的社会行为，以及女性心理生理特点，女性馆员对不平等的性别意识往往表现出屈从心理，较易满足既有的工作成绩，事业进取心不强，成就期望值低，自信心不强，惰性思想严重，甚至缺乏竞争意识、危机感和紧迫感，最终，社会成员角色被轻易地挤向家庭，这些都大大抑制了女性馆员自强、自立和奋发向上的精神[3]，也很大程度上影响了女性馆员的进取心和竞争力。一旦形成这种社会角色心理意识，并且自主或不自主地将其带到工作中，必将造成女性在社会竞争中的劣势地位[6]，使得女性馆员身上的巨大潜能和才智不能充分发挥出来，制约了其自身以及整个图书馆事业的发展。在职业生涯规划上，即使有部分女性馆员具有较高的语言才能和学业成就，但是由于缺乏持续的发展意识和成功动机，往往结婚后也愈趋平常，为了丈夫的事业职业规划论文，为了孩子的学业，她们会考虑放弃原有自己的专业，甘愿放弃各种发展机会和机遇，甘愿退居二线做贤内助。有些女性馆员成功晋升为高级专业技术职务时，就再无追求，不再提升专业技能，业务水平停滞不前，不能在事业的追求上保证充足持续的学习时间和学习精力，工作和学习基本上处于停顿和半停顿的状态，不能及时补充新知识、新技术，跟不上时代节奏[4]，造成她们在业务及科研能力方面与男性馆员的差距越来越大；同时伴随年龄增长，受女性特有的生理疾病困扰，女性馆员的工作精力颇受影响，难以很好地完成工作，职业成就也就越来越落后于男性，因此也很难达到像男性馆员一样取得事业的高峰。

3 女性馆员职业规划与发展

3.1树立高尚的职业道德

图书馆女性馆员需要认真培养崇高的职业道德和高度的敬业精神，以主人翁的姿态对待工作，既要摆脱传统陈旧观念束缚，又要认真认识自我、审视自我，勇敢地接受信息时代的挑战，克服畏俱心理、自卑心理和依附心理，增强创新意识，积极把握图书馆现代化建设的有利时机，确立自己的人生奋斗目标，正视自身的差距，重塑自我，增强事业心和责任心，不断的提高自身的承受力和平衡力，注意发挥自身优势，要爱岗敬业，要增强自信心，要抓住机会勇于表现和施展才干，对文献信息资料要爱护并尽力开发利用，对读者要满腔热忱，想读者所想，急读者所急；培养具有认真细致、踏实肯于的工作态度和善于创新、开拓进取的意识，不断努力学习，提高自己的专业素质和修养；培养乐于助人、甘为人梯的品德风格和待人接物和蔼可亲的良好形象，努力做到爱事业、爱读者，全心全意地为读者服务，塑造一个积极向上、不断奋斗，敢于接受挑战的时代新女性形象，使图书馆各项工作不断发展和提高。

3.2科学定位，确立适宜的发展目标

全球化、信息化带来知识爆炸性增长和科学技术进步，女性馆员不能再满足于机械性地按部就班完成任务，必须牢固树立终身学习的观念，通过进修、深造以及培训等各种途径和渠道学习新知识，获取新技能，更新陈旧的知识结构，提高业务技能和学识水平。

首先，在强化自身专业素养的同时，要向一专多能的多元化复合型知识结构转变；掌握好外语和计算机知识，注重公关、协调等多种能力的培养。

其次，要学会运用计算机进行编目、标引、光盘检索、联机检索等常规性操作；还要学会建立数据库，管理馆内图书资源，能够熟练运用网络检索软件进行网络信息资源的搜集、筛选、分析和整理，并准确、快速地传递给使用者。

再次，要提高对信息资源的捕捉、选择、获取和分析研究等深度开发与利用能力，能够为专业人员提供和传递所需的各类文献信息资料，为专业人员进行深入研究当个好助手小论文。

最后，要能够解答各学科领域关于信息资源常规的知识性咨询，能够提供信息查新、文献汇总、归类和综述等高层次的服务，提高信息服务工作的质量和水平。

晋升职称对女性馆员来说是一件重要的事情，它从某种意义上来说，是对馆员写作能力、水平、学识的一种认可，加之职称和工资挂钩，因此女性馆员，特别是有一部分在学术上或工作思路上有独到的想法和见解的中青年女性馆员．更加有必要关心自己的职称晋升，平时要积极参与学术交流，畅谈工作学习体会，发表学术观点，交流学术论文，为图书馆献计献策，厚积博发，尽早准备较高一级的职称申报；对一部分有能力、有水平．思想业务素质高、科研上有突出表现的女性馆员更应努力争取加入到各级领导岗位上来。

3.3科学处理好工作、学习、生活方面的关系

女性馆员不仅承担来自工作的社会责任，还在家庭生活中扮演主角。在日常生活中，难免磕磕碰碰，遇到这样或那样的矛盾，产生一些不良情绪。如果这种情绪一旦带到工作中，就会造成同事之间不和睦，工作态度不端正，工作氛围不和谐，服务质量下降职业规划论文，必然加大管理人员与读者之间的距离，进而影响正常的工作秩序。因此，女性馆员必须正确对待生活和工作中的各种挫折，努力培养女性的自立能力，不断提高自身素质，争取发展的主动权，保持经济和精神上的独立，培养独立自主、自强不息的坚强意志。要努力培养和男性一样开阔的气度和长远的眼光。要系统思考，统观全局，就要先把“小我”放到一边，“大我”摆在首位，不再为个人得失计较，以公正的眼光看人待事，自然心思澄明，思路开阔，在工作中努力克服困难，使工作环境日臻完美，使工作水平能够大幅度提高，同时女性馆员要通过学习充实自己，激发自身潜能和自我发展意识，在正确认识女性的社会地位、社会作用和社会价值以及男女平等观念的基础上，淡化家庭角色意识，强化社会角色意识与竞争意识，大力倡导男女两性共同承担家务劳动的风尚，在维护家庭稳定，儿女教育没有后顾之忧的基础上，从家务劳动中解放出来，争取更多的学习时间，提高自己，发展自己，带着更轻松的心情投入到工作与事业中去，积极塑造新时代新女性奋发图强、开拓创新、建功成才的崭新形象。

4 结语

知识爆炸式增长的21世纪，女性馆员惟有通过不断的学习，才能跟得上时代发展的脚步。图书馆本身就是知识的海洋，为女性馆员的自我学习与提高提供了优越条件，可谓是“近水楼台先得月”。女性馆员一定要认真分析自己的性格特征与特长，认清自身的优势与不足，保持积极进取的良好心态，做出正确的定位，制定一个适合自己的职业发展规划，充分利用图书馆的潜在功能，不断提高工作效率和质量，为保证图书馆事业健康持续发展作出应有贡献。

篇6：论图书馆参考馆员制度与职业资格证书制度的结合

论图书馆参考馆员制度与职业资格证书制度的结合

【摘要题】事业改革与发展

【关键词】参考馆员制度/职业资格证书制度/参考服务/专业馆员

1 问题的提出

图书馆参与馆员制度首创于19世纪后期的美国。被美国图书馆界誉为美国参考工作之父的塞缪尔－斯威特－格林(Samuel Swett Green)于1876年提出了图书馆参考咨询服务的倡仪。1876年正值美国独立100周年纪念日，在费城举行纪念盛典的同时，美国图书馆界举行了图书馆大会，正式成立了美国图书馆协会。时任马萨诸塞州伍斯特公共图书馆(Worcester Public Library)馆长的格林先生在会上提交了《图书馆员与读者的个人关系》一文，强调了对寻求信息的读者提供个人帮助的重要性。同年，由美国联邦教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）局发表了美国公共图书馆的特别报告《美国的公共图书馆》(Public Library in the United States of America)，其中指出：“公共图书馆馆员，必须了解负有传播知识之主要责任，并须认知其具有教师之权义。”也就是说，图书馆员不仅是图书文献的保存者，更是知识传播的教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）者。格林的倡仪在美国图书馆界引起了广泛的共鸣。美国图书馆协会首任理事长波士顿公共图书馆馆长温莎(Justin Winsor,1831-1897)在此后的《美国公共图书馆》一书中对参考书籍作了专门论述。1883年，美国波士顿公共图书馆开始设立了第一位全日制的参考馆员以及参考阅览室。1891年，美国图书馆杂志(American Library Journal)首次使用了“参考工作”(Referece Work)一词。这样，参考服务的理念和参考馆员制度在图书馆界开始逐步地建立了起来。20世纪代，中国的清华大学图书馆和国立北平图书馆也先后成立了参考部和参考组。参考咨询工作在各图书馆得到了很好的开展，而与之相适应的参考馆员制度却没有得到很好的`建立。尽管清华大学图书馆等建立起了学科馆员制度，上海图书馆推行了参考馆员制度，但参考馆员制度作为一项保证图书馆参考服务开展的制度而言，在中国图书馆界，无论就其广泛性、科学性、操作性以及新颖性而言，都需要进行理论的研究和实践的探索。

图书馆职业资格证书制度起源于英国。1880年，英国图书馆协会年会通过了对图书馆从业人员进行专业能力考试的决定。1885年，英国图书馆协会受国家委托，举行了第一次专业考试。申请图书馆职业资格的人员必须通过英国图书馆协会所组织的考试，才能获得“协会准会员”和“协会正式会员”的资格，并获得图书馆相应从业的资格。自20世纪初开始，这种图书馆职业资格证书制度开始在美国、日本、韩国等世界各国逐步建立起来。进入21世纪之后，随着中国图书馆人力资源建设越来越为人们所重视，中国图书馆界开始将建立图书馆职业资格证书制度提上了议事日程。国际图联和联合国教科文组织《公共图书馆宣言》在第五部分“运作与管理”中指出：“必须有效地管理公共图书馆并保持运作的专业水准”。“图书馆员是图书馆用户和馆藏资源之间的能动中介，图书馆员的专业培训和继续教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）对保证服务质量至关重要。”当中国图书馆界按照中国图书馆事业的发展和《公共图书馆宣言》的要求开始建立参考馆员制度和图书馆职业资格证书制度的时候，如何理解这两者之间的区别与联系，如何有机地将两者结合起来，成为我们应当思考并予以解决的问题。

2 参考馆员制度和职业

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