浅谈CPC系统与ERP的集成

时间:2023-05-21 07:43:40 其他范文 收藏本文 下载本文

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浅谈CPC系统与ERP的集成

篇1:浅谈CPC系统与ERP的集成

CPC系统与ERP系统的集成是目前企业信息化过程中出现的新难题,也是一个大问题,非三言两语就能说清。本文意在抛砖引玉,使更多业界专家共同讨论这个问题。

1.集成的必要性

随着企业信息化的不断发展,企业所用的软件系统也越来越多。尽管这些系统关注于不同的领域,但相互之间在功能上有相互交叉和连接的地方,因此必须考虑这些系统的集成的问题,否则,系统越多企业内部的“信息孤岛”也就会越多,这就违背了企业信息化的初衷。

在实施协同产品商务平台时,一个难点和重点就是CPC平台和其他管理软件的集成实施。目前几个主流的企业一级的管理软件包括:ERP系统、CRM系统、SCM系统和CPC系统。下图显示了这些系统之间的交叉领域:

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从上图可以看到,对CPC平台来说,原则上和其他每一种企业管理系统都有交叉重叠的部分,因而也需要和它们进行集成。但从企业(尤其是我国)实施CPC的实际情况看来,CPC的实施还处于基础设施建设阶段,基本上定位于企业内部的研发管理支撑,向供应商和客户端的延伸的案例相当少见。集成实施更多的实体现在CPC和ERP之间以及CPC和项目管理工具之间的集成上。下文将主要介绍CPC与ERP的集成。

2.集成的基本概念

什么是集成?Wenston教授曾给出一个定义:集成是指将基于信息技术的资源及应用聚集成一个协同工作的整体,集成包括功能交互、信息共享以及数据通信三个方面的管理与控制。简单地说,集成包含两个层面:信息层面和应用层面。

基于CPC实现应用集成的三个层次:应用封装、接口交换和紧密集成。

应用封装的内容包括应用工具本身和由这些工具产生的文档。应用封装需要CPC系统能自动识别、存储并管理由应用工具产生的文件,另一方面在存储于CPC系统中的文件被激活时,可自动启动相应的工具。例如,一个二维的EDA工具被封装后,在CPC系统中就能够直接查找这个文档并直接开启这个文档。当对文档的操作(比如修改)完成后,CPC系统能自动更新该文档的版本号,如如该文档的修改需要经过审批的话,CPC系统将自动启动审批流程直至文档升级成功。

当然,应用封装只能满足文件整体共享的应用集成,也就是说,CPC只能管理整个文件但不能管理文件的内部属性。

接口交换是比应用封装更高层次的集成模式,它把应用系统与CPC系统之间需要共享的数据模型(例如BOM)抽取出来,定义到CPC的整体模型中去。这样,应用系统本身就和CPC拥有共同的数据模型,当然,它还可以拥有自己的私有数据模型。通过这种集成,应用系统本身成为CPC平台的一个组成部分。应用系统的操作界面将含有与CPC相关的功能菜单或按钮,同样,CPC中也可以含有与该应用系统相关的操作以支持数据的双向流通。

紧密集成是最难实现也是层次最高的集成。在这一层次中,应用系统成为CPC系统的有机组成部分,它们不仅共享数据,还可以共享操作服务。在这种模式下,CPC和应用系统相互可以调用对方的有关服务。要做好这样的集成,首先必须在系统之间建立互动的共享信息模型,使CPC系统或应用系统在数据变更时,另一方也能自动修改,其次,在应用系统中需要插入CPC相关的数据编辑或操作功能。

篇2:浅谈CPC系统与ERP的集成

要了解CPC和ERP的集成,首先需要了解CPC和ERP的关联性。首先需要明确,CPC关注的环节是整个产品的生命周期,在产品生命周期中,包含概念、设计、试制、大规模制造、售后服务、生命周期管理等阶段。ERP则关注于产品的制造过程,以制造为核心实现企业内部的资源:人、财、物的优化管理。从上面的描述中我们可以发现,CPC和ERP至少在以下方面存在交叉点:制造环节。另外,在前面的描述过程中也曾经提到,目前我国CPC的实施基本上是以研发环节作为实施的中心,尚未实现产品开发过程中的采购管理和客户参与产品设计,因此尽管CPC平台中也有采购管理和客户产品设计这样的模块,并且一旦实施了这样的模块就存在和ERP中相关模块的集成问题,在现实操作中探讨这个问题目前并没有太大的.意义。

那么,在ERP的制造模块和CPC的各模块中公共的企业对象是什么呢?这就是BOM系统!在CPC系统中,产品信息是以BOM的形式存在的(CPC中的BOM具有更广泛的含义,和字面上的了解不尽相同,可以这么说,BOM体现了产品相关的一切信息)。需要指出的是,BOM在产品生命周期的不同阶段具有不同的特性。CPC系统一般也能够根据BOM的状态自动在不同的BOM视图中进行转变。ERP的制造模块中同样有BOM,和广义的BOM相对应,ERP系统中的BOM系统主要是MBOM(制造环节的物料清单)。

要完成CPC和ERP系统的集成首先需要解决BOM的转换逻辑,在转换逻辑确定以后需要根据产品本身的特性进行CPC和ERP的集成。由于CPC和ERP系统都是企业一级的管理软件,具有系统复杂的特点,因此,实现紧密集成比较困难(个别厂商由于相互之间的合作伙伴关系可能会提供紧密集成的工具,但不具备普遍性)。一般说来,集成的层次是接口交换层。通过接口转换工具的开发实现两种系统的集成。

篇3: erp系统是什么

ERP是企业资源计划系统的英文(Enterprise Resource Planning)缩写,ERP系统是一个企业综合管理的软件系统,涵盖财务、原材料、生产计划、销售等十分专业的一套系统。

阅读精选(2):

ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工带给决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。ERP行业人才稀缺成为SAP发展的制约因素之一。

阅读精选(3):

透过ERP系统把整个企业的生产、财务、原材料及销售等融入管理中才能真正发挥这个系统的优势,为了用好这个系统,你就应做到以下几点:

要点一:组织架构和人才配备到位

1、要想企业将ERP用好,你务必规范你的ERP平台,做得越细越好,而且务必持之以恒做下去。

2、企业成立信息管理部(IT部),这个部门不是技术部门,他是管理部门,同时不定期地把ERP的动行状况进行总结及汇报。

3、ERP主管务必由企业的'懂管理的人员来担任,把ERP交给不懂管理的人去担任,企业必须会比没用ERP来得更糟,死得更快。

4、实行奖罚制度,落到实处,这是很多《管理流程说明书》中有明确注明的,在ERP系统中同样如些。

要点二:利用ERP数据进行各部门KPI绩效考核

如果你想用好ERP,就务必各个部门做好KPI指标,而且各门门主管理体制得亲自操作ERP系统,透过ERP得到相关绩效指标和数据,然后对企业的生产、质量、成本、财务等KPI进行分析,然后进行评估。

要点三:投资回报目标明确,有充分的IT预算,建立较高标准的ERP系统往往容易成功

企业管理层应对ERP要有充分的认识,明白ERP投资,而不是费用,只有这样你才能把ERP应用好,同时必须要明确ERP的使用目标,在多长时间要为企业节省成李,这样ERP系统才能给你企业带来更多的回报。

只有做到以上三点,你才能真正发挥ERP系统的作用,那里随讲一下,此刻相对成熟的ERP系统有:用友、金碟等。

篇4:集成电路设计与集成系统个人简历

姓名:  董先生

性别:  男

出生日期:  1984-10-03

民族:  汉族

身高:  174

体重:  73

籍贯:  江苏省

目前所在地:  江苏省

学历:  本科

政治面貌:  党员

毕业院校:  南通大学

毕业时间:  6月

所学专业类别:  电子技术

专业名称:  集成电路设计与集成系统

教育背景/培训经历

9月至6月     石桥中学    三好学生

月至206月    南通大学    2等奖学金 三好学生

专业情况及特长:

外语语种:  英语 外语水平:  四级

计算机能力:  省二级 普通话程度:  良好

专业介绍及其他专长

主修:模拟电路   数字电路   微机原理   半导体物理    半导体器件与工艺   集成电路原理   集成电路CAD   复杂数字系统设计   模拟CMOS集成电路设计

辅修:量子物理学   SOC系统设计   MCM技术应用   集成电路封装   集成电路测试   嵌入是式系统开发   自动控制原理   传感器及设备检测

本人学习期间表现良好成绩优异,特别擅长对于集成电路的设计以及动手解决问题的能力,

集成电路设计与集成系统个人简历

有较好的实践基础。

个人实践、工作经验

7月至208月   华达微电子集团有限公司         学习分立器件的设计及制造以及集成电路的测试和封装

年9月至--------     南通大学 电子信息学院 半导体工艺实验室   半导体制造工艺中各种设备的应运 如:HQ-2型PECVD  RGL-90双管氧化扩散炉  JKG-2A光刻机  CVD-09气相淀积设备

2007年1月至--------     南通大学 江苏省专用集成电路实验室   ASIC的设计及各种IC设计软件的应运以及集成电路的测试和封装技术

求职意向

求职类型:  全职 月薪要求:  面议

希望应聘的岗位:  电子工程师 应聘的其它岗位:  电子元器件工程师

希望工作地点:   江苏省 其它工作地点:  上海 深圳 北京 大连

自我评价

本人有扎实的理论基础,与修的实践经验,能吃苦耐劳,有较强的问题分析和解决能力,组织能力强,有较强的钻研心,并具备良好的心理素质。

篇5:基于Internet的ERP与CRM的集成解读

1基于Intenet的ERP系统

ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指一种以计划与控制为主线,以网络和信息技术为平台,集客户、市场、销售、计划、采购、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体的现代企业管理思想和方法,

而Intemet技术的成熟则为企业信息管理系统增加了与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换能力,从而强化了企业间的关系,形成了共同发展的生存链。

2 CRM的定义

CRM(Customer Relationship Management)是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,对业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组。它为企业提供了一个收集、分析、利用客户信息的系统,它可以帮助企业充分利用其客户关系资源,扩展新的市场和业务渠道,提高客户的满意度和企业的赢利能力,帮助企业在空前激烈的竞争中立足和发展。

3 CRM与ERP的集成

3.1 CRM与ERP的关系

1)CRM最早从前台销售人员使用的软件发展起来,因此又被称为前台办公软件(From Office),现在CRM已扩展到企业各个与客户进行接触的部门所使用的管理软件平台,其内容涉及企业营销、销售、服务、产品调整等;而ERP系统是从MRP、MRPII系统发展起来,其强调企业的各个部门的业务活动应根据企业资源和成本进行最优化配置,从而达到企业内部生产的最佳,由于主要内容包括财务、管理、人力、物流等企业后台的业务运作,因此又被称为后台办公软件(Back Office)。

2)CRM和ERP在基本的功能上也是不同的。CRM作为一个专门管理企业前台的软件,可以帮助企业增加销售收入,提高企业的市场能力和效率。ERP节省的成本是可计量的、有限的,而CRM将直接带来公司收入的增长,且增长不可限量。CRM的出现使企业可以全面地观察其外部的客户,确切知道客户的真正需要,并且根据他们的需要开展有针对性的市场营销活动。提供完善的服务。

3)从管理应用的侧重点来看,ERP重点解决的是企业内部的资源整合和业务管理问题,而CRM则侧重于企业对客户资源的有效发掘和利用,主要解决客户个性化需求满足和市场营销方面的业务管理问题;ERP可以提高企业整体的运行效率,是保障客户需求得到最大化满足的有力后勤保障系统,而CRM可以使企业更加贴近客户和市场,是企业参与激烈市场竞争的前沿阵地。

显然,ERP和CRM两者是相辅相成、相得益彰的。从供应链管理理念的角度来看,二者对所有的企业而言都是非常重要、不可或缺的。

3.2 CRM与ERP的集成

在信息化应用的过程中,CRM的重点在市场、销售等环节,而ERP则将重点放在了生产、制造环节。作为一个运营实体,企业的运作必定是环环相扣的。因此,ERP和GFM整合也就成了企业信息化应用的难点与重点,

3.2.1电子商务三阶段

即从静态发布、前端办公自动化到后台决策。Intel公司董事长Grove把电子商务的三个阶段总结为:电子小册子阶段、电子交易阶段和电子化决策阶段。

所谓“电子小册子”阶段,就是公司仅仅把自己的介绍性信息放在网页上。建立这样的网页投资少,见效快。

第二个阶段,也就是CRM热潮开始让企业从“电子小册子”走向实现“前端办公自动化”。在这个阶段中,需要重组业务流程和融合内部应用软件,需要把互联网功能与企业内部网功能实现交互。在这个阶段中,CRM与ERP的集成势在必行。

第三个阶段,Grove把它称为“电子化决策阶段”。在这个阶段中,不仅仅是一个企业把自己的资源数据库向客户或供应商延伸,而且是许多企业的数据库相互连接,慢慢地,庞大的跨国跨行业的数据网络中心将逐步形成,真正实现“网络革命”。

3.2.2CRM与ERP的可行性集成

在当前进行的某些CRM项目中,由于预先对这种前后台集成的设计不够细致,以致出现很多问题,需要不断地追加投资来加以更正。比如说为了保持两个系统之问数据的同步更新,在一个系统的运行数据更新之后,必须人工启动另外一个系统的数据更新,否则在两个系统中有关同一个顾客的信息就有了差异。所以在进行CRM系统设计时,要充分考虑到CRM与ERP的集成,尤其是两个系统执行的时效性。

目前,实现这两个系统的集成主要有两种方法:①通过在两个系统之间增设与ERP完全兼容的中间软件。而当前这样的中间软件又有两种:一种是通过中间文件接收器接收CRM系统中的客户信息,然后再把这些信息传人ERP系统中的整合管理模块。这样的整合不仅在CRM最初启动的时候可以用来进行数据转化,而且在ERP和CRM的同步运行中还能不断地把最新调整的产品目录、价格和折扣等信息输入到前端软件中,让销售人员可以及时地给出正确的报价;另一种是通过即时整合管理器可以把同一时间在ERP系统中生成的信息立即传输到CRM系统中,还可以完成同期的多个请求的并行处理。②通过在原有ERP系统的服务器上增设一个或多个CRM模块,可以直接与原有ERP系统的模块进行数据交换,不需要转接或同步更新的程序。

无论通过中间软件还是在原有基础上增设模块,只要企业内部的前后端整合可以无缝进行,实现网络化的定单输入和报价也就容易多了。这就相当于原来对销售人员开放的前端软件延伸到了网络上而已。企业的现存或潜在客户只要能够从网络界面上获得如下信息:产品目录、单价、折扣率和库存信息之后,就可以决定是否下定单。而客户从网络上输入的定单同销售人员输入的定单一样,这些信息可以立刻传输到后台ERP,ERP在接受之后经过计算,把定单总价、定单号码和折扣金额等信息再传回到网络界面上,客户记录下这些信息,就可以随时通过呼叫中心,或与销售人员联系,继续追踪这笔定单。

4结束语

只有将企业的前台CRM、后台ERP系统集成在一起,才能形成企业整体的一个闭环业务环境。当与企业的商业供应链管理SCM系统整合起来,并将所有的业务系统建筑在Intenet上,企业就会形成一个从内到外、由上到下的完整的电子商务平台,这个基于电子商务的集成系统正是所有企业梦寐以求的,它所能带来的经济效益和社会效益是不可估量的。

篇6:BPR与ERP的理性集成应用

BPR与ERP的理性集成应用

BPR由狂热到理性回归 业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)最初于1990年由美国的Michael Hammer提出,在20世纪90年代中期首次被引入中国学术界,至今尚不足十年,在2000年后随着我国ERP应用热潮的兴起而逐渐被国内企业所熟悉.BPR理论出现伊始,即在欧美发达市场经济国家掀起了一股重组再造热,很多企业将BPR看成是企业在激烈的市场竞争中重塑竞争优势的救命稻草,然而BPR实施成功率低的残酷现实却给狂热的BPR支持者以当头棒喝:试图抛弃企业现有的一切业务模式与管理机制进行彻底的再造与重组只能是一个美好的.幻想.国外有数据显示,在20世纪90年代仅有20%左右的BPR项目获得了成功,而大部分重组项目则没有达到预期目的,有的甚至可以说是彻底地失败.经过BPR的实践洗礼后,西方国家无论是企业界还是学术界也逐渐转变了对BPR的认识,主流的观点也逐渐由重组、再造论转变为优化与改善论,BPR由狂热逐渐进入理性阶段.

作 者:周才堂  作者单位:北京机械工业自动化所软件中心 刊 名:电子商务世界 英文刊名:E-BUSINESS WORLD 年,卷(期):2004 ”"(4) 分类号: 关键词: 

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