优质护理的研究

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优质护理的研究

篇1:优质护理研究

[摘要]

目的分析对抑郁症患者应用优质护理服务的临床价值。

方法选取90例抑郁症患者,依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组,各45例。

2组均行常规护理,在此基础上,观察组应用优质护理服务干预。

观察比较2组患者的治疗依从性和护理满意度。

结果观察组患者依从率为93.3%,护理满意度为95.6%,对照组患者依从率为73.3%,护理满意度为80.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。

结论对抑郁症患者应用优质护理服务有助于提高其服药依从性和满意度,效果显著。

[关键词]

抑郁症。

篇2:优质护理研究

近年来,伴随着社会经济的发展和人们生活节奏的加快,人们在日常生活中的压力源也不断增多,各种精神疾病如抑郁症等的发病率也连年提升[1]。

抑郁症患者的症状主要是持久性的心境低落,并伴有意志活动障碍以及自杀倾向,且该病的病程较长,患者往往需要长期服药,基于其病情特点,患者的服药依从性往往较差。

有研究人员指出,对抑郁症患者应用优质护理服务可以增强其按时按量服药的意识,可以显著地优化治疗效果[2]。

本研究选取90例抑郁症患者进行分组研究,旨在探讨优质护理服务干预在该病症患者中的应用价值,结果理想,现作如下汇报。

1资料与方法

1.1一般资料

选取8月~3月吉林省北华大学附属医院90例抑郁症患者,依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组,各45例。

对照组中,男21例,女24例,年龄23~47岁,平均年龄(33.4±1.4)岁,病程4个月~5年,平均病程(3.2±0.4)年。

观察组中,男20例,女25例,年龄21~49岁,平均年龄(32.9±1.7)岁,病程5个月~7年,平均病程(3.5±0.5)年。

2组患者的基本资料如性别、平均年龄、病程等比较,差异无统计学意义,具有可比性。

1.2方法

2组均行常规护理,主要有访谈式交谈、生活护理、常规用药指导以及环境护理等,在此基础上,观察组应用优质护理服务干预,主要包括以下内容。

1.2.1培养护患信任

患者入院后,护理人员要热情地接待,要尊重患者,主动地为其介绍医院环境、相关制度情况以及主治医生的资历等信息,以有效地缓解其陌生感和恐惧感。

1.2.2心理疏导

要对患者的人格特征、文化层次以及兴趣爱好等进行全面了解。

要加强与患者的交流,积极地走入其内心世界,以有效地掌握患者抑郁的发病原因。

要善于鼓励患者积极地倾诉情感,并结合其情绪波动情况为其提供有效的情感支持,以培养患者的心理承受能力。

耐心地为患者讲解坚持按医嘱服用抗抑郁药物的价值,并为其解释治疗药物的使用剂量以及注意事项等,以有效地强化患者的认识。

1.2.3药物干预

每天要把治疗药物送至患者的病床旁,并要在患者服下后,便可以离开。

药物治疗中,护理人员要鼓励患者记录药物治疗过程中的主观感悟,引导患者切身地感受药物治疗的效果,以强化其按时服药的习惯。

定期举办座谈会,为患者全面地讲解药物治疗的效果,并为其讲解期间可能出现的不良反应以及相应的防治对策,

同时也要鼓励患者进行讨论以及交流,引导其相互鼓励,从而增强其服药的依从性。

1.2.4完善患者的社会支持系统

护理人员要注意为家属讲解患者的治疗情况,鼓励家属要加强对患者的陪伴,要关心、理解以及支持患者。

要为家属介绍药物治疗的主要依据、使用方法以及注意事项,嘱咐家属要按时督促患者遵医嘱用药,也可以为其发放专用的服药记录表,以便于其对患者每日的用药情况进行系统性的记录。

1.3观察指标

观察2组服药依从性和满意度。

分别使用用药依从性量表[3]和满意度量表[4]评估患者的服药依从性和满意度。

1.4统计学方法

本研究应用SPSS19.0软件进行数据处理,计量资料采用“x±s表示,组间比较采用t检验,计数资料组间比较采用χ2检验。

P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.12组服药依从性比较

护理后,观察组中,完全依从为27例,部分依从为15例,不依从为3例。

对照组中,完全依从为13例,部分依从为20例,不依从为12例。

2组服药依从性比较,观察组要显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

2.22组满意度比较

观察组中,非常满意为28例,基本满意为15例,不满意为2例,满意度为95.6%。

对照组中,非常满意为11例,基本满意为25例,不满意为9例,满意度为80.0%。

2组满意度比较,观察组要显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

抑郁症的发病原因多种多样,其发病机制比较复杂,通常认为该病症的发病原因主要包括患者的行为状况、心理状况和社会因素等3个方面[5]。

抑郁症属于慢性疾病中的一种,治愈难度大,且患者治疗后极易出现复发现象,其原因主要是抑郁症患者的服药依

从性普遍较差,所以,坚持遵照医嘱用药可以有效地保证患者的预后康复质量[6]。

鉴于此,如何有效地增强抑郁症患者的服药依从性已经逐渐成为精神科医务工作者的密切关注的热点问题[7]。

在整个医疗体系中,护理人员是最为主要的健康宣教者,往往较为全面地掌握着患者的相关疾病信息[8],因此,

充分发挥护理人员的重要作用,对患者提供优质的护理干预,对于抑郁症患者的服药依从性的增强有着不可忽视的意义和价值[9]。

本研究中,观察组的治疗依从性要显著优于对照组(P<0.05),且其满意度(95.6%)要显著高于对照组(80.0%)(P<0.05),

这就表明,对抑郁症患者应用优质护理服务有助于提高其服药依从性和满意度,效果显著,与以往研究结果相符。

作者:董晓光 单位:吉林省北华大学附属医院

参考文献

[1]余秋容,田惠清,蓝燕华,等.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的.影响[J].齐鲁护理杂志,,5(11):82-84.

[2]季祥霞.优质护理服务干预对老年抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].当代医学,2014,25(8):94-95.

[3]程晓霞,王玲花.优质护理对抑郁症病人生活质量的影响[J].护理研究,,14(9):1151-1152.

[4]杨阳.优质护理在精神科护理中的作用[J].中国实用神经疾病杂志,,16(16):95-96.

[5]曾会群,邱宁.优质护理服务对抑郁症患者治疗依从性的影响[J].当代医学,2014,9(1):99-100.

[6]陈爱梅.优质护理服务干预对84例抑郁症患者用药依从性与满意度的影响[J].医学信息,2015,23(11):67-68.

[7]韩风霞,闫东梅.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].医学美学美容,2014(12):97.

[8]尹艳芳,崔海华,张跃兰,等.优质护理服务对老年抑郁症预后影响的研究[J].河北医药,,34(4):627-628.

[9]刘德春.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].医学信息,2015(5):165-166.

篇3:优质护理研究

重度颅脑损伤。

疗效

颅脑损伤是临床神经外科常见的一种创伤性疾病[1]。

为探究优质护理服务模式在NICU重度颅脑损伤护理中的应用效果,将我院3月至203月收入NICU治疗的重度颅脑

损伤患者纳入研究,分别给予不同的护理服务,得到满意结果,现将报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择我院203月至2015年3月收治的重度颅脑损伤共123例,采用随机数字法分为观察组(61例)和对照组(62例)。

观察组中男41例,女20例。

年龄21~64岁,平均(47.3±8.4)岁。

格拉斯昏迷评分(GCS)3~12分,平均(8.64±3.18)分。

对照组中男43例,女19例。

年龄20~62岁,平均(47.1±8.4)岁。

GCS3~12分,平均(8.65±3.19)分。

两组性别、年龄、受伤情况等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

所有患者入院后均依据病情给予相应治疗,在此基础上给予观察组优质护理服务,对照组NICU常规颅脑损伤护理(氧气吸入等常规护理)。

观察组护理:(1)急救护理。

入院后首先解开患者衣领,平卧,头偏侧,将呼吸道异物清理干净,并给予氧气吸入。

对于存在舌后坠的患者需放置口咽通气管道或进行气管插管。

若对患者进行气管插管,需注意做好气道湿化,在吸痰过程中动作轻柔,避免吸痰管进入过深,导致患者出现呛咳,引发颅内压升高。

(2)病情观察。

包括意识瞳孔情况、生命体征及血氧饱和度观察。

护理人员可通过呼唤患者姓名、进行对话、疼痛刺激试验等观察患者的病变情况,确定患者意识障碍程度。

定期观察患者瞳孔大小、对光反应及眼球活动情况并进行动态对比,警惕结膜水肿、上睑下垂、凝视斜视情况。

当患者血压升高、脉搏加快、呼吸变弱时,应注意颅内压升高的发生。

当脉搏变快但较弱、呼吸较浅不规则、血压下降时患者可能出现血容量不足,应及时报告医师避免病情进一步进展出现脑功能衰竭。

患者存在高热,应首先正确区分中枢性高热及感染性高热,依据发热不同原因给予正确处理措施。

中枢性高热者使用冰帽、冰毯、亚低温等物理降温措施。

感染性高热在使用抗生素基础上进行物理降温,减少脑组织耗氧量,减轻脑水肿。

同时,血氧饱和度监测,可判断患者是否存在组织缺氧情况,并指导氧流量的调节。

(3)一般护理。

包括角膜护理、口腔护理、生活护理。

(4)心理支持。

依据患者及其家属的接受能力为其讲解病情相关知识,鼓励和安慰患者,提高患者护理服务依从性。

(5)并发症护理。

严格观察病情变化,全面评估了解患者病情,严格制定护理计划及措施,提前发现潜在的护理问题并提出针对性的护理措施,减少并发症的发生。

(6)出院指导。

依据患者恢复情况,于患者出院前提供相应的家庭护理康复指导,并指导患者按时复查,在生活中出现相关病症时及时就诊。

1.3观察指标

观察指标包括临床疗效、并发症发生情况、平均NICU住院费用、NICU住院时间、护理服务满意度。

临床疗效使用GCS评价:5分为恢复良好,4分为轻度残疾,3分为重度残疾,2分为植物状态,1分为死亡。

临床治疗总有效率=(恢复良好例数+轻度残疾例数)/总例数×100%。

护理服务满意度采用本科室现行护理服务评价方式,满分100分,60~100分为满意,否则为不满意。

篇4:优质护理研究

〔摘要〕

目的探讨优质护理服务模式应用于NICU重度颅脑损伤患者护理工作中的临床疗效和价值。

方法将医院NICU收入治疗的重度颅脑损伤123例随机分为观察组和对照组。

对照组给予NICU颅脑损伤常规护理,观察组应用临床优质护理服务模式。

观察比较两组临床疗效、并发症发生情况等。

结果观察组临床疗效及护理服务满意度明显高于对照组,NICU住院时间和费用、并发症发生率均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。

结论为NICU重度颅脑损伤的患者提供优质护理服务,可提高患者临床治疗效果,促进良好护患关系,值得临床推广。

〔关键词〕

篇5:老年优质护理研究

效果研究

慢性支气管炎是老年人的常见病[1]。

随着年龄的增长,老年人的身体素质逐渐降低,再加上近年来我国城市化进程的不断加快,空气污染日益严重,这使得老年人罹患慢性支气管炎的几率逐年升高。

慢性支气管炎会随着天气的变化而反复发作,其治愈的难度较大。

此病的临床表现主要为咳嗽、气喘、胸闷、呼吸困难等症状,对老年人的日常生活及身体健康均会造成严重的影响。

因此,在此病患者进行临床治疗期间,对其进行优质护理具有重要的意义,有助于缓解其病情[2]。

本文对老年慢性支气管炎患者进行优质护理的意义进行了探讨。

现汇报如下:

1资料与方法

1.1一般资料

随机选取近些年我院收治的40例老年慢性支气管炎患者,对其均进行40天的临床护理观察。

在此期间,我们将这些患者随机分成A、B两个小组,每组各有40例患者。

在这些患者中,男女患者的比例为50:30。

他们的年龄均在45~75岁之间。

这些患者的病程均在7年左右。

两组患者在一般资料方面相比差异不具有统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2护理方法

对两组患者均进行止咳、平喘、解痉等常规治疗[3]。

同时,对A组患者进行常规护理。

具体的护理方法是:护理人员对患者进行病情观察、环境护理及用药指导,教会患者咳嗽的正确方法,定时为其拍背,以帮助其排痰。

对B组患者进行优质护理,具体的护理方法如下:

1.2.1进行基础护理

①护理人员对患者的生命体征进行观察,增加对其进行查房的次数,以便能够及时地掌握其病情。

②护理人员定时为患者打扫病房,对其病房进行消毒、通风,保证其病房有一定的光照时间,确保其病房有适宜的温度、湿度,进而为其提供一个舒适的住院环境。

③护理人员对患者以往的检查资料进行综合评估,根据患者病情的严重程度对其进行分级护理。

对于病情较严重的患者,护理人员要对其进行特殊看护。

对于意识出现障碍的患者,护理人员可使用吸痰器为其吸痰,进而防止其罹患吸入性肺炎。

在为患者拍背时,护理人员的用力要适中。

在此期间,护理人员要时刻观察患者的反应。

④护理人员指导患者按时服药。

在患者服药后,护理人员方可离开。

同时,护理人员严密监测患者生命体征的变化情况。

患者的生命体征一旦出现异常情况,护理人员要及时通知临床医生。

⑤护理人员实时测量患者的体温,并做好保暖工作,防止其出现感冒,进而加重其病情。

⑥护理人员为患者调整饮食结构,指导患者家属为其合理搭配饮食,让患者多食用清淡、易消化、高蛋白的食物,以保证其机体有充足的营养供应。

同时,护理人员指导患者戒烟戒酒。

⑦护理人员指导患者适当地参加体育运动,以增强其体质。

需要注意的是,在患者外出运动期间,护理人员应做好防护措施,以防其摔伤,避免其发生骨折[4]。

1.2.2进行吸氧护理

①护理人员遵医嘱指导患者进行低流量、持续性的吸氧治疗。

在此期间,护理人员严密监测患者的反应,根据患者的实际病情为其合理调整氧流量,以免使其出现不良反应。

此外,护理人员严密观察患者吸氧管的情况,防止其吸氧管堵塞、脱落。

②护理人员教会患者咳痰的正确方法,并指导其多饮水。

当患者出现咳痰困难的情况时,护理人员要及时通知临床医生,并遵医嘱为其使用雾化吸入疗法进行治疗。

1.2.3进行心理护理

在患者入院时,护理人员要热情接待患者,为其介绍医院的相关设施及住院环境,让其尽快适应新环境,进而为临床治疗打下良好的心理基础。

慢性支气管炎的病程较长,患者在长期病痛的折磨下会出现焦虑、烦躁、抑郁的不良情绪。

因此,护理人员在进行其他护理服务的同时还要关注患者情绪的变化,采用合适的方法与患者进行沟通,将慢性支气管炎的发

病机制、治疗方法耐心地告知患者,使其对疾病有所了解,进而增加其治愈疾病的信心。

与此同时,护理人员还应与患者家属进行沟通,告知其仔细观察患者病情及心态的变化,并指导其对患者进行情感支持,多鼓励、安慰患者,以此来缓解患者的心理压力。

1.2.4进行出院指导

在患者出院前,护理人员协助患者家属办理出院手续,并指导患者在家中继续进行自我康复治疗,合理安排饮食,养成良好的生活习惯,保持心态的平和。

此外,护理人员告知患者家属观察患者病情的恢复情况,定期带其返院进行复查。

1.3治护效果的评定标准

将治护效果分为三个标准,即显效、有效、无效。

其中,显效是指患者支气管的炎性病变已经基本消除,其痰培养的结果转阴,其临床症状基本消除。

有效是指患者支气管的炎性病变已经部分消除,其临床症状有所改善,其痰培养的结果转阴。

无效是指患者的病情无明显改善。

总有效率=显效率+有效率。

1.4统计学方法

采用SPSS.20软件对本研究的所有数据进行统计,相关计数资料用百分比(%)表示,组间比较用χ2检验,P<0.05为研究结果有统计学意义。

2结果

护理结束后,B组患者治护的总有效率明显高于A组患者,差异具有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

目前,随着社会的发展,我国城市建设的进程不断加快,空气的质量逐年下降,这给人们的呼吸系统带来沉重的负担。

老年人机体的抵抗力较差,这使其成为慢性支气管炎的高发人群。

在对老年慢性支气管炎患者进行治疗期间,对其进行优质护理,可以使其接受更加贴心、周到的护理服务。

在对此病患者进行优质护理期间,护理人员不仅针对患者的病情对其进行相应的护理,还关注其心理方面的需求。

因此,该护理模式在此病的临床治疗中被广泛应用。

本次研究的结果证实,对老年慢性支气管炎患者进行优质护理,可有效地改善其临床症状,确保其治疗的效果。

作者:陆凌群 单位:邢台市第三医院

参考文献

[1]刘研,夏士艳.老年慢性支气管炎患者的护理[J].黑龙江医药,,(25).

[2]唐静华.老年慢性支气管炎126例患者临床护理探讨[J].医学信息,,27(7).

[3]张男男,陈玉兰,刘海霞等.优质化护理在老年人慢性支气管炎中的实施[J].中国伤残医学,,21(1).

[4]张琳,王丽萍.老年慢性支气管炎护理观察[J].健康之路,2014(11).

篇6:老年优质护理研究

[摘要]

目的:研究对老年慢性支气管炎患者进行优质护理的临床效果。

方法:在近年来我院收治的老年慢性支气管炎患者中随机抽取40例患者,并将这些患者平均分成A组和B组。

对A组患者进行常规治疗及护理,对B组患者进行常规治疗及优质护理。

对两组患者均进行40天的护理观察。

然后对这两组患者接受护理的效果进行对比、分析。

结果:护理结束后,B组患者治护的总有效率明显高于A组患者,差异具有统计学意义(P<0.05)。

结论:对老年慢性支气管炎患者进行优质护理,可有效地改善其临床症状,确保其治疗的效果。

[关键词]

老年慢性支气管炎。

篇7:老年优质护理研究

[摘要]

目的:探讨对老年社区糖尿病患者进行优质护理的临床效果。

方法:选取我中心在8月至2月期间接收的132例社区糖尿病患者作为研究对象。

按照随机方案将这132例患者分成优质护理组(66例)和常规护理组(66例)。

在这两组患者接受治疗期间,对常规护理组患者进行常规护理,在此基础上,对优质护理组患者进行优质护理。

护理结束后,对比两组患者空腹血糖(FBG)的水平、餐后2小时血糖(PBG2h)的水平、糖化血红蛋白(HbAlc)的水平和对护理工作的总满意率。

结果:与常规护理组患者相比,优质护理组患者接受护理后其空腹血糖的水平、餐后2小时血糖的水平和糖化血红蛋白的水平更低,其对护理工作的总满意率更高,差异有统计学意义(P<0.05)。

结论:对老年社区糖尿病患者进行优质护理能够降低其空腹血糖、餐后2小时血糖和糖化血红蛋白的水平,提高其对护理工作的满意度。

[关键词]

老年社区糖尿病患者。

篇8:老年优质护理研究

常规护理。

临床效果。

空腹血糖。

满意度

近年来,随着我国居民生活水平的提高和生活习惯的改变,糖尿病在我国的发病率呈逐年上升的趋势。

据统计,我国糖尿病患者的人数约有三千多万。

糖尿病是一种慢性终身性疾病。

此病患者需要长期接受治疗。

为了探讨对老年社区糖尿病患者进行优质护理的临床效果,笔者选取我中心在208月至202月期间接收的132例社区糖尿病患者作为研究对象,并对其进行了以下研究,现报告如下:

1基线资料和方法

1.1基线资料

选取我中心在年8月至年2月期间接收的132例社区糖尿病患者作为研究对象。

按照随机方案将这132例患者分成优质护理组(66例)和常规护理组(66例)。

在优质护理组的66例患者中,有男性38例,女性28例。

他们的年岁在61岁至82岁之间,平均年岁为(63.5±12.3)岁。

他们的病程在1.5年至之间,平均病程为(7.8±3.5)年。

他们中有Ⅰ型糖尿病患者5例,有Ⅱ型糖尿病患者61例。

在常规护理组的66例患者中,有男性37例,女性29例。

他们的年岁在62岁至82岁之间,平均年岁为(64.1±14.1)岁。

他们的病程在2.5年至18年之间,平均病程为(8.2±3.4)年。

他们中有Ⅰ型糖尿病患者6例,有Ⅱ型糖尿病患者60例。

两组患者的基线资料相比差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2护理方法

在这两组患者接受治疗期间,对常规护理组患者进行用药监督护理、心理护理等常规护理,在此基础上,对优质护理组患者进行优质护理。

进行优质护理的方法是:(1)护理人员采用发放糖尿病健康知识宣传手册、组织患者参加糖尿病防治知识专家讲座和播放关于糖尿病健康知识宣传片等方式对患者进行健康教育。

健康教育的内容要简单明了、通俗易懂,让患者容易接受和牢记。

同时,护理人员鼓励患者家属积极参与糖尿病知识的学习。

(2)护理人员定时对患者进行家庭随访和电话随访,并根据其病情变化情况、生活习惯和家庭情况对其进行个性化健康指导。

同时,护理人员加强与患者及其家属的交流,耐心地解答他们提出的'问题,以取得他们的信任,与之建立良好的护患关系。

对于存在消极心理的患者,护理人员要对其进行安抚和鼓励,以帮助其树立战胜疾病的信心。

(3)护理人员告知患者要注意合理安排饮食,并指导其养成良好的生活习惯,做到按时就餐、少食多餐。

同时,护理人员指导患者多吃杂粮、蔬菜和高纤维素的食物,少吃过于油腻的食物。

(4)护理人员指导患者进行慢跑、散步、打太极拳和做保健操等有氧运动,并告知其要循序渐进,控制运动量,以免其因运动过量而发生意外事件。

(5)护理人员详细地向患者讲解各种降糖药的适应症、禁忌症和服用该药后可能发生的不良反应[1]。

篇9:优质护理的研究

摘要:健康的概念也在不断发展完善,护理模式也在随之改变,优质护理的概念也随之提出。虽然学术界对它的定义仍然存在许多争议,但它的提出无疑对人类的健康产生了深远的影响。为了更好的对优质护理的概念进行研究,笔者查阅了近二十年的文献,检索出了四百三十篇与优质护理有关的文章。

关键词:优质护理 起源 概念 研究进展

1 护理的起源与发展

早在1996年李海兰、杨丽[1]等人就提出了泛文化优质护理的概念,通过对跨文化组和同文化组各50例患者进行调查研究发现,跨文化组大多有自己的宗教信仰,饮食不习惯,缺乏安全感,与医护人员交往不满意,有明显孤独感。各民族文化相互开放.相互借鉴,共同繁荣,保持多元文化的基本态势是当代世界文化发展的趋势,对护理工作者提出了新的要求,我们在做好本职工作,学好专业知识的同时,还要主动地吸收,学习他种文化,更好地满足不同国度、不同民族、不同地区人民的需要,促进疾病的康复,提高护理质量。美国国家科学院医学研究所(the National Academy ofScience,s Institute of Medicine IOM)预警报告指出:美国每年有98000例病人死于医疗差错, 经确认医疗质量低为之主要原因;其他因素包括:①广泛使用昂贵的侵入性技术;②使用廉价的护理服务;③易致差错的治疗护理流程可能潜在地危害病人和浪费钱财[2]。由此可见,推进优质护理势在必行。中国经过近十几年的摸索与研究直到卫生部近日发布《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》要求,在2010年全面启动开展优质护理服务的基础上,2011年全面推进优质护理服务。据介绍,2010年全国共在900多家医院的7300多个病房实施优质护理服务示范工程[3]。

2 护理的概念与内涵

顾永红[4] 认为优质护理就是让患者满意,让社会满意,让政府满意。优质护理服务,是以精细化管理为导向,以全程护理和人文服务为切入点,夯实基础护理,加强专科护理,目标是为人民群众提供全程、连续、全面、规范的无缝隙服务,让群众感受到护士更加精湛细致的`护理和人性化的关怀。优质护理的概念是整体护理概念的深化,是在整体护理的基础上提出来的。施伟群[5]认为香港护理的内涵对于更好地开展优质护理有很好的借鉴和启示作用。

2.1 护理模式 香港护理管理实行护理垂直管理体系,更有利于护理专业的发展。香港护理模式采用小组式护理模式,对各类护士严格分层使用,护士按能力竞聘上岗,在护理工作中有独立,自立性,使护士有较好的职业归属感,充分调动护士工作的积极性和主动性,使护士专业思想牢固。

2.2 先进的护理服务文化 香港的护理文化积淀了人的爱心和和善心,故护士敬业精神较强,做事确实做到设身处地为病人考虑。

2.3 到位的后勤服务 香港把护士还给病人,护士就在病人身边为病人做事,不离开病区,工作做得十分细致。香港的护理设备先进,可节约护士的时间和体力。

2.4 护理人力资源 香港护士人力资源配置到位,病房还有健康助理员和义工,可为病人提供全方位服务。护士综合素质高,学习进取性强,故在工作中能帮助病人解决很多实际问题。

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优质护理的研究
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