优质护理管理的运用效果论文（推荐15篇）由网友“印子elise”投稿提供，下面就是小编给大家整理后的优质护理管理的运用效果论文，希望您能喜欢！
篇1：优质护理管理的运用效果论文
优质护理管理的运用效果论文
摘要：目的：研讨优质护理管理方案在临床护理中的运用效果。方法：随机将近期我院消化内科诊疗的82例住院患者分组，对照组41例按常规模式护理，观察组41例实施优质护理管理方案干预，针对两组的总体护理情况作比较和评估。结果：在护理总满意度上，观察组为95.1%，与对照组的80.5%对比有明显增高，有统计学意义（P<0.05）。相对对照组而言，观察组的sas与sds量表评分均有明显下降，而平均住院日有明显缩短，有统计学意义（P<0.05）。结论：采取优质护理管理方案强化干预，总体护理效果更理想，更利于患者康复与情绪的改善，适合临床推广。
关键词：优质护理管理；临床护理；运用效果
护理是现代医疗机构对病患提供卫生服务与行为指导的过程，其内容涵盖生理、心理、精神与社会等各个层面，对于防治病情、改善预后均发挥着重要作用。但如何让护理服务真正落实到位，让患者、家属乃至社会对医院形象改观，精心规范的护理管理模式十分关键。本文针对我科41例住院患者实施优质护理管理并设对照组作比较，总体护理情况较理想，现阐述如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本组82例住院病例资料来源于8月至3月，其中男有46例，女有36例，年龄分布19~63岁，平均43.5岁；疾病分型：肠炎者32例，十二指肠溃疡者19例，胃溃疡者24例，复合型溃疡者7例。研究前，全组均已在知情文件书上签字，排除伴心脑血管重症、精神异常或听说障碍者，通过随机对照试验的方式分为两组研究，组间一般数据均相似，P>0.05，适合统计。
1.2方法
对照组41例按常规模式进行护理，包括基础性护理、指导检查和对症处理等。观察组41例选择优质护理管理方案干预，包括：①由责任护士负责患者的基础护理、病情监测、健康宣教和心理疏导等系列工作，每名护士固定管理的患者最多8名，以确保护理服务的全面与连续性，同时也可增进彼此关系。②准确掌握患者的基础资料信息，评估其住院期间的炎症程度、病情恢复情况，分析可能诱发不良事件的因素，再以表格形式汇总，以便在护理管理时，有针对性地落实护理服务，并尽量消除或避开不良因素[1]。③每月定期组织培训和考核，以提高医护人员的责任意识，强化服务技能，积极对待护理工作；每日严格做好病区的清洁与消毒工作，以提高患者住院期间的舒适感，同时叮嘱其注意日常清洁、营养饮食和规范用药等。④护理管理期间，主动与患者沟通，由我科具备心理学知识的护士施行心理疏导，并借助多优质护理管理的运用效果探讨李颖（河南省兰考县中医院，河南开封）摘要：目的：研讨优质护理管理方案在临床护理中的运用效果。方法：随机将近期我院消化内科诊疗的82例住院患者分组，对照组41例按常规模式护理，观察组41例实施优质护理管理方案干预，针对两组的总体护理情况作比较和评估。结果：在护理总满意度上，观察组为95.1%，与对照组的80.5%对比有明显增高，有统计学意义（P<0.05）。相对对照组而言，观察组的sas与sds量表评分均有明显下降，而平均住院日有明显缩短，有统计学意义（P<0.05）。结论：采取优质护理管理方案强化干预，总体护理效果更理想，更利于患者康复与情绪的改善，适合临床推广。关键词：优质护理管理；临床护理；运用效果中图分类号：r47文献标识码：Bdoi:10.3969/j.issn.1671-3141..01.159媒体技术、健康讲座和资料手册等方式，向患者普及胃溃疡、肠炎等疾病知识，让患者对自身病情有一个全面且客观的认识，从思想上减轻负担，化被动护理为主动配合。
1.3观察指标
通过焦虑/抑郁自评量表（SAS/SDS）[2]估测两组对象的情绪改善情况，同时记录其平均住院日，通过问卷形式调查其对服务内容的满意情况，选项有非常满意、满意和一般3项，发放问卷82份，回收率100%。1.4统计学方法通过SPSS17.0校对全组数据，由χ2和t检验，统计学意义由P<0.05描述。
2结果
2.1护理满意调查情况
经相应方案护理，观察组的'护理总满意度达95.1%，与对照组的80.5%对比有明显增高，有统计学意义（P<0.05）。如下表：
2.2平均住院日与情绪改善情况
相对对照组而言，观察组在护理方案干预后，其SAS与SDS量表评分均有明显下降，而平均住院日有明显缩短，有统计学意义（P<0.05）。如下表：
3讨论
消化内科疾病多数起病较急，病因复杂，易给患者带来腹部胀痛、恶心、腹泻和呕吐等不适，虽经早期规范治疗可痊愈，但住院期间仍可能因各种因素而影响预后。因此，积极寻找一种符合现代医疗机构开展要求的护理管理模式，对于改善患者预后、提高医院综合服务能力显得尤其重要。优质护理管理是目前基于常规护理提出的一项新型服务模式，主张以人性化护理服务为理念，从心理、精神、生理和社会等多方面制定措施，从而为患者提供最优的护理管理。自始，我国卫生部即要求在护理管理工作中施行该护理服务方案，以总体上提高医疗机构的护理服务质量和安全。刘扬[3]研究从心理护理、基础护理、饮食护理和护理拓展等几方面对30例病人实施优质护理，表示这对促进患者康复具有积极意义，且护理满意度高达93.3%。本组研究中，我科在日常护理工作中融入优质护理管理理念展开护理管理，结果发现，观察组护理后的总体效果相比对照组明显得到优化，其护理总满意度达到95.1%，且相对而言，观察组在SAS、SDS量表评分与平均住院日上也得到了更明显改善，与上述研究结果基本相符[2-3]。
综上所述，采取优质护理管理方案强化干预，总体护理效果更理想，更利于患者康复与情绪的改善，适合临床推广。
参考文献：
[1]陈新莲.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，,15(7):235.
[2]陈立梅.优质护理服务在医院护理管理中的应用效果评价[J].中华现代护理杂志，,19(24):3001-3003.
[3]刘扬.消化内科护理管理中优质护理的应用效果[J].临床医药文献电子杂志，,1(5):31.
篇2：手术室护理管理效果研究论文
手术室护理管理效果研究论文
摘要：目的观察分析风险意识管理应用于手术室护理管理中的效果。方法选择209月至8月进行手术治疗的患者202例作为观察组，住院期间手术室护理管理中加强了风险意识管理；另选取3月至8月进行手术治疗的患者202例作为对照组，住院期间手术护理管理中未加强风险意识管理。通过比较两组的护理质量评分、护理满意度以及风险发生率，观察分析风险意识管理应用于手术室护理管理中的效果。结果观察组护理质量评分高于对照组，护理满意度也高于对照组，风险发生率低于对照组，组间差异具有显著性的统计学意义（P<0.05）。结论进一步加强风险意识管理，有助于增强手术室护理人员的风险意识，进一步降低护理风险事件发生率，提高手术室护理质量和患者的满意度，应予以推广和应用。
关键词：风险意识管理；手术室；效果；患者
在医院诸多科室中，手术室是重要科室之一，是对患者进行抢救和手术治疗的场所，工作节奏快，人员流动性大，再加上手术室患者病情具有复杂性，术中情况多变，这均大大增加了手术室的风险性[1]。可以说，手术室是护理风险系数极大的科室之一。为了保证患者于手术室的生命安全，提高手术室护理质量，就要进一步增强风险意识，加强手术室护理风险管理。笔者主要针对风险意识管理应用于手术室护理管理中的效果展开观察和研究，并将研究过程和结果做如下报道。
1一般资料和方法
1.1一般资料
选择2015年9月至208月进行手术治疗的患者202例作为观察组，住院期间手术室护理管理中加强了风险意识管理，其中男107例，女95例，年龄19岁~75岁；另选取203月至208月进行手术治疗的患者202例作为对照组，住院期间手术护理管理中未加强风险意识管理，其中男100例，女102例，年龄19岁~76岁。两组患者在一般资料上的差异可以忽略不计（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
在对照组202例患者于年3月至2013年8月进行手术治疗期间，手术室在护士长的指导下进行常规的手术室护理管理。为了进一步提高手术室护理管理质量，降低护理风险事件发生率，提高患者护理满意度，手术室针对实际情况，进一步加强风险意识管理和手术室护理管理。在观察组202例患者于2015年9月至2016年8月进行手术治疗期间，手术室已经进一步加强了风险意识管理，具体采取的措施包括：（1）组织手术室护理人员参加手术室护理风险管理培训和学习，通过实际案例向护理人员强调加强手术室护理管理的重要性和必要性，让护理人员对自身的岗位职责加以明确，了解自身在手术室护理管理中承担的责任和义务，进一步增强护理人员的风险意识，要求其按照要求规范自身的行为，从自身做起，加强风险管理。（2）进一步完善手术室护理管理制度，以制度进一步明确手术室护理人员的工作职责和工作要求，督促护理人员严格执行各项规章制度，以最大限度地降低因违反或未严格执行规章制度进行操作而导致的风险事件的发生率。与此同时，对于因违反或未严格执行规章制度进行操作而导致风险事件发生的护理人员，按照规章制度，采取惩罚措施，以示警戒，督促其及其他护理人员严格执行规章制度，增强风险意识。（3）定期检查手术室的护理管理情况，对于存在的差错、隐患等的根源进行分析，若分析结果是制度不完善造成的，就要及时对制度或者工作流程进行修改，或者增加必要的设施；若分析是个人问题造成的，要及时查找责任人，限期整改，通报全科，让大家引以为戒，实现手术室护理管理的持续改进。（4）要求护理人员于手术室护理工作中时刻保有预防和控制护理风险的警戒心，在术前、术中、术后严格做好各项护理工作：①在术前，要对手术时需要用到的医疗器械、设备进行认真的准备和检查，做好手术室的消毒工作，深入病房，加强询问，对患者的病史、基础疾病以及过敏史等进行详细地了解和掌握，针对患者的实际情况，进行有针对性的健康教育和心理疏导。接患者时，对患者的姓名、手术通知单、手术部位等进行严格核对。②在术中，安全舒适摆放患者的手术体位，协助麻醉师进行麻醉，采用娴熟的技能协助术者完成手术操作，及时准确地传递手术器械、药物，对患者的生命体征变化进行密切地观察，发现患者生命体征出现异常变化后，及时汇报给术者，并配合术者进行对症处理。在进行输血操作时，要在对患者血型和需要的血量进行严格核对后，再进行输血，输血后，对患者的反应进行密切的观察。术中要执行口头医嘱时，大声重复一次。术者完成手术操作后，关闭患者体腔前，护理人员对术中使用的器械用物进行认真核对，确认无误且未遗留在患者体腔后，再关闭体腔。③在术后，按照规定将切下的组织及时放置在标本袋里，将标签贴好，及时将送检的标本送检，对手术室进行清理，对医疗垃圾进行整理并分门别类地进行处理，避免污染事件的发生。对患者术后的各项生命体征变化等进行严密观察等。
1.3效果评价指标
护理质量评分（以自制手术室护理质量评分表进行评分，满分100分）、护理满意度（以自制的护理满意度调查表进行统计，分为很满意、满意和不满意三个等级）以及风险发生率（回顾性分析手术室护理风险事件的发生情况，统计风险发生率）。
1.4数据处理
以SPSS17.0软件进行数据处理，以均数±标准差（±s）表示计量资料，以t进行检验，以率（%）表示计数资料，以c2进行检验。P<0.05时，表示组间差异具有显著性的统计学意义。
2结果
见表1：
3讨论
手术室护理工作中有诸多风险，既有不确定性的不安全风险，也有可能发生的不安全风险，如果未重视护理管理，则会导致一些护理风险事件的发生，影响手术室护理质量，影响患者的手术治疗效果和患者的.满意度[2-3]。有研究提示，一些差错伤害可以通过一系列措施的实施得以避免发生。因此，要进一步加强风险意识管理和手术室护理风险管理，以对手术室护理中的各种风险进行有效的发现、处理和控制，将护理风险发生率降至最低，将已经发生的护理风险的损失程度降至最低[4-5]。本院近几年进一步加强手术室护理管理，尤其是加强风险意识管理,通过对手术室护理风险管理制度进行规范，派业务突出的护理人员外出学习新的护理风险管理方法，严格要求护理人员将手术室护理风险管理制度落实到位，从术前至术后严格做好各项工作，并定期进行考核和检查，对手术室护理管理中存在的不足加以识别，并督促责任人及时改进，实现手术室护理质量管理的持续性改进。此外，在日常工作中，时常组织护理人员进行风险管理相关知识的学习，通过列举典型事例总结经验和教训，使护理人员明白冰冻三尺非一日之寒，要想有效地预防和控制手术室护理风险，在平时的手术室护理工作中就要以严谨的工作态度规范地做好各项工作，任何时候都不要存在侥幸心理，一旦发现问题，就要及时处理。此外，还要具备敏锐的观察力[6]，要对手术室存在的风险有预见性，对各种手术室护理风险做到防患于未然[7]。通过高度重视手术室护理管理，增强护理人员的风险意识，手术室护理工作质量得到提高，风险发生率得到降低。本次研究结果对此进行了有效的证实：观察组护理质量评分高于对照组，护理满意度也高于对照组，风险发生率低于对照组，组间差异具有显著性的统计学意义（P<0.05）。
综上所述，在手术室护理管理中进一步加强风险意识管理，有助于增强护理人员的风险意识，更好地做好手术室护理风险管理，进一步提高手术室护理风险管理水平、手术室护理工作质量和患者的满意度[8]，对此需要进一步完善和应用。
参考文献
[1]杨扬.风险意识在手术室护理管理中的应用[J].中国保健营养,2016,26(10):443-444.
[2]李桂凤.风险意识在手术室护理管理中的应用价值观察[J].中国卫生产业,2015(13):126-127.
[3]刘勤荣，张忠兰.风险管理在手术室护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2015,12(10):111-112.
[4]王东艳.风险管理在手术室护理管理中的应用[J].中国卫生产业,2015,12(3):158-159.
[5]邓庆秋.风险管理在手术室护理管理中的应用[J].深圳中西医结合杂志,2015,25(23):178-179.
[6]卢鸯鸯，王佩佩.细节护理对提高手术室护理安全的作用分析[J].中医药管理杂志,2016(23):86-88.
[7]林艳玲.风险意识在手术室护理管理中的应用[J].养生保健指南,2016,6(14):147.
[8]李政玲，李方姣，张艳萍.风险意识在手术室护理管理中的应用[J].中国卫生标准管理,2016,7(23):248-250.
篇3：优质护理在儿科护理的效果分析的论文
优质护理在儿科护理的效果分析的论文
1资料与方法
1．1一般资料
将我院儿科在年2月至2013年8月收治的200例患儿作为研究对象，其中男142例，女58例，年龄在2个月至6岁，平均3．2±1．3岁。随机将其分为观察组和对照组，每组100例，两组患儿的一般资料比较无统计学意义(P＞0．05)，有可比性。
1．2方法
对照组患儿给予常规护理，观察组患儿在实施常规护理的同时，给予优质护理。优质护理措施:①完善护理制度。对护理文件填写、出入院流程进行简化，为护理人员节省时间，以便有更多的时间和患儿及其家长进行交流，掌握患儿情况。实施责任包干制，每个护理人员对所管理的患儿实施全程、连续护理，责任到人、职责明确。实施APN连续排班制度，强化夜班、中午时段的护理力量，减少护理人员的心理压力、工作压力。②加强沟通。护理人员要多与患儿家长交流、沟通，密切关注家长的心理变化，对于家长的各种疑虑，要耐心解答，多鼓励、安慰家长，消除其焦虑、担忧情绪，增强家长对护理人员的信任，改善护患关系。③改善住院环境。在病房墙壁张贴可爱的卡通图片，给患儿准备儿童书籍、生日贺卡、卡通贴画，通过电视为患儿播放儿科健康宣传片及动画片，在病区设儿童活动室，等等。让病区充满童趣，以消除患儿的紧张情绪、陌生感。④PDCA循环法。坚持“人本”护理服务理念，对护理服务进行改进，在护理工作中引入PDCA循环法，不断发现、总结、改进护理中存在的各种问题，以提升护理服务质量。此外，对于恢复期学龄患儿，还要解决其治疗和学习问题。⑤强化护士的职业素养、专业技能培训。定期组织科室护士开展专业理论知识及技能培训课程，全面提升护理人员的专业素养、专业技能水平。⑥健康指导。患儿在住院期间，护理人员要向患儿及其家长进行健康宣教，宣教内容包括儿童常见疾病类型、发病原因、预防及处理方法等。同时还要在出院时做好出院指导，包括用药、疾病护理、饮食起居、康复等方面的指导。
1．3评价指标
对两组患儿的家长发放自制的护理满意度调查问卷，问卷内容包括护理服务、病房环境等方面。总分为100分，非常满意:得分＞80分;满意:得分60～80分;不满意:得分＜60分。
1．4统计学方法
采用SPSS17．0软件进行数据处理，组间数据应用卡方检验进行比较，P＜0．05为差异有统计学意义。
2结果
两组患儿家长的满意度比较，观察组患儿家长的总满意度为100．0%，明显高于对照组(78.0%)，P＜0．05，差异具有统计学意义，见表1。3讨论优质护理理念要求护士与病人多沟通，建立和谐的护患关系，同时还要求护理人员不断提升专业素养，以提高护理服务水平，从而更好地为病人提供护理服务［2］。在本次研究中，我院加强了护士专业技能、职业素养培训，儿科护理质量得到了大幅提升。开展优质护理，有助于激发护士的'工作积极性。在本次研究中，对护士工作模式进行了改革、创新，推行了责任包干制度，全面落实了每例患儿的临床护理工作，指定专门的护理人员全程负责患儿的护理工作，对自己所负责患儿，责任护士要全权负责，不论是基础护理，还是其他方面的优质护理，都必须落实到位。在实施优质护理以后，我院儿科护士的工作积极性得到了大幅提升。本研究结果显示，观察组患儿家长的总满意度为100．0%，明显高于对照组(78．0%)，说明优质护理的实施，有助于提高护理水平，从而提高患方的护理满意度。另外，优质护理服务还有助于树立医院良好形象，提高人民群众对医院护理工作的认可度，从而提高医院的社会效益、经济效益［3］。
总之，在儿科中实施优质护理，可提高护理服务质量，改善护患关系，提高患方满意度，值得在临床护理中推广应用。
篇4：优质护理的脑出血患者术后护理效果论文
优质护理的脑出血患者术后护理效果论文
【摘要】目的分析优质护理在脑出血患者术后护理中的应用效果。方法选取长葛市人民医院2016年7月至2017年6月收治的156例脑出血术后患者为研究对象，按随机数表法分为对照组和观察组，各78例。给予对照组患者常规护理，给予观察组患者优质护理。比较两组患者的住院时间、住院费用、并发症和护理满意度。结果观察组住院时间［（223±64）d］短于对照组［（353±85）d］，住院费用［（52463±8634）元］少于对照组［（74658±9586）元］（均P＜005）。观察组压疮、上消化道出血和肺部感染并发症发生率［51％（4／78）］较对照组［141％（11／78）］低（P＜005）。观察组护理满意度［962％（75／78）］较对照组［821％（64／78）］高（P＜005）。结论给予脑出血术后患者优质护理，能缩短患者住院时间，减少住院费用，降低并发症发生率，提高护理满意度，值得临床推广应用。
【关键词】脑出血；术后；优质护理
脑出血是临床较为常见的脑血管系统疾病，近年来，发病率较高，且病情紧急，病死率较高［1］。临床上常采用传统手术方法治疗脑出血，但术后并发症较多，会出现不同程度的运动、认知和语言功能等障碍。术后护理工作是一个重要的环节，对促进患者康复具有重要意义［2］。优质护理是以患者为中心，从心理、饮食、肢体功能训练等多方面进行优质服务，以改善患者的预后［3］。本文主要选取长葛市人民医院2016年7月至2017年6月收治的156例脑出血术后患者为研究对象，探讨优质护理在脑出血患者术后护理中的应用效果。
1资料与方法
1．1一般资料
选取长葛市人民医院20XX年7月至20XX年6月收治的156例脑出血患者，所有患者均符合第4届全国脑血管病学术会议所制定的诊断标准，且均接受手术治疗。将156例患者按随机数表法分为对照组和观察组，各78例。对照组男53例，女25例，年龄42～76岁，平均（543±101）岁。观察组男52例，女26例，年龄43～76岁，平均（551±97）岁。两组患者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞005），具有可比性。所有患者均自愿参与本研究且签署知情同意书，且本研究经医院伦理委员会审核批准。
1．2护理方法
给予对照组患者常规护理，密切监测患者病情，给予患者清淡饮食，嘱咐其按时用药等。给予观察组患者优质护理，包括心理护理、饮食护理、并发症护理、康复护理4个方面，具体如下。①心理护理。脑出血患者易出现不同程度的'昏迷、言语、肢体障碍，导致其情绪低落，出现焦虑、抑郁心理，向患者耐心解释病情，及时与患者沟通，耐心地给予心理疏导，消除患者心中的疑虑，指引其发泄心中的悲观情绪，且讲解治疗成功的案例，提高患者积极性，增强患者战胜疾病的信心。②饮食护理。指导患者以流质或半流质的饮食为主，多吃清淡易消化的食物，多食水果、蔬菜，忌烟酒、辛辣刺激食物。少食多餐，定量定时，降低对胃肠的压力，必要时通过胃管和鼻饲管饮食。③并发症护理。严格遵循无菌操作原则，每天擦拭患者肢体，按时翻身，保持患者皮肤清洁，勤换贴身衣服，防止压疮发生；每天定时按摩患者肢体，拍打背部，促进血液循环，以免长时间不活动发生肌肉萎缩；指导患者保持去枕平卧位，头部偏向一侧，清除口腔内的分泌物，并帮助患者翻身，使其排痰，以免肺部感染。④康复护理。帮助患者进行由简到难的训练，以免训练负担过重，增加心理负担。讲解患者感兴趣的事物，让患者积极主动地开口说话，进行语言训练，逐渐恢复语言功能。对患者进行主动和被动的肢体训练，由轻到重，且可以让患者和家属共同参与，提高患者恢复疾病的信心。
1．3观察指标
①住院时间和住院费用。②并发症，包括压疮、上消化道出血和肺部感染。③护理满意度。通过自制调查问卷对患者护理满意度进行评分，80分以上为满意，60～80分为基本满意，60分以下为不满意。
1．4统计学方法
采用SPSS190软件进行数据处理，定量资料以（珋x±s）表示，行t检验，定性资料以率（％）表示，采用2检验，P＜005为差异有统计学意义。
2结果
2．1住院时间和住院费用
观察组住院时间短于对照组，住院费用少于对照组（P＜005）。
2．2并发症
观察组并发症发生率较对照组低（P＜005）。
2．3护理满意度
观察组护理满意度较对照组高（P＜005）。3讨论脑出血病情紧急，发展快，病死率高，严重威胁着人类的健康和生存，因此，采取及时有效的手术治疗有重要作用。但术后易出现肢体、语言等功能障碍，且卧床时间较长，给予患者常规护理不能满足其心理和生理上的需求，医患矛盾增多，护理满意度较低，另外可能产生压疮、肺部感染等并发症，因此，采取优质护理对脑出血术后患者是非常有必要的，其能减少患者痛苦，降低并发症发生率，促进术后快速康复［4－5］。本研究对常规护理和优质护理进行了对比分析，结果显示，接受优质护理的观察组住院时间［（223±64）d］短于接受常规护理的对照组［（353±85）d，住院费用［（52463±8634）元］少于对照组［（74658±9586）元］（均P＜005）。观察组压疮、上消化道出血和肺部感染并发症发生率［51％（4／78）］较对照组［141％（11／78）］低（P＜005）。观察组护理满意度［962％（75／78）］较对照组［821％（64／78）］高（P＜005）。主要原因如下：本研究优质护理是从心理、饮食、并发症、康复训练4个方面进行护理。脑出血后患者对病情不了解，对病情恢复没有信心，甚至比较恐惧，护理人员耐心地与患者沟通，了解患者心中的疑虑和悲观原因，进行个性化的心理辅导，详细地回答每个问题，消除患者心中的疑惑，增强治疗疾病的信心，促进医患关系和护患关系的和谐，从而提高护理满意度［6］。针对患者可能出现的并发症进行护理，按摩患者四肢，定时翻身，拍打背部等，促进血液循环，保持患者皮肤清洁，勤换贴身衣服，防止肌肉萎缩和压疮发生，降低并发症发生率。另外，对患者进行康复训练，遵循由简到难的原则，帮助患者进行四肢训练，讲解患者感兴趣的事物，让患者积极主动说话，提高语言说话能力，促进语言恢复，从而缩短住院时间和减少住院费用［7－8］。综上所述，给予脑出血患者术后优质护理，能缩短患者住院时间，减少住院费用，降低并发症发生率，提高护理满意度，值得在临床中广泛应用。
参考文献
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［4］李玲，乔晓丽．脑出血患者护理中优质护理服务模式的临床应用效果［J］．临床医学研究与实践，2017，2（22）：167－168．
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［6］巨晓红．优质护理在急诊脑出血患者中的应用体会［J］．世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，15（59）：123．
［7］朱珊珊．预见性护理联合优质护理在老年高血压性脑出血病人中的应用［J］．全科护理，2013，11（30）：2787－2788．
［8］武欣．颅骨钻孔穿刺引流术治疗高血压基底节区脑出血的临床护理［J］．中国实用神经疾病杂志，2016，19（12）：132－134.
篇5：优质护理在妇产科护理中的运用论文
优质护理在妇产科护理中的运用论文
【摘要】目的研究妇产科护理中实施优质护理的临床效果。方法选择我院172例妇产科患者，分对照组和常规组，对照组86例患者实施常规护理，观察组86例患者在常规护理的基础上实施优质护理，比较两组患者对护理人员的满意度、患者的心理状态评分及护理质量。结果通过比较，观察组患者对护理人员满意度及心理状态优于对照组（P＜0.05）；观察组患者护理纠纷率以及患者投诉率比对照组低。结论妇产科护理中应用优质护理措施的临床效果显著，能够有效提升患者的健康知识知晓率以及对护理人员的满意度，降低患者投诉率及护患纠纷率。
【关键词】优质护理；妇产科；护理效果
随着社会的不断进步，人们逐渐适应了社会的发展，面对紧张的工作，神经始终处于警备状态。因此，对于大众来说由于精神压力以及对自身的不注意，常常引起多种疾病。尤其是女性，更需要进行呵护。现代大部分女性不但要自我照顾，还要照顾家庭，因而容易患有妇科疾病［1-2］。因而，当女性住院之后，需要得到医护人员的精心护理和照顾。为了提升女性患者的护理质量，提升患者对护理人员的满意度。我院选择8月～8月诊治的172例妇产科患者，对其护理效果进行分析，现报告如下。
1资料与方法
1.1基本资料
选择我院208月～208月诊治的172例妇产科患者，将其均分为两组，对照组的86例患者年龄在33～69岁，平均为（36.8±2.6）岁；疾病类型：58例为疾病治疗，20例为剖宫产手术，8例为其他治疗。观察组的86例患者年龄在30～67岁，平均为（35.7±2.4）岁；疾病类型：50例为疾病治疗，26例为剖宫产手术，10例为其他治疗。比较两组患者的年龄、疾病类型等基本信息，差异无统计学意义（P＞0.05），可以进行比较。
1.2方法
对照组患者实施常规的护理措施，观察组患者在上述护理的基础上实施优质护理措施。具体如下：
（1）健康教育。护理人员要对患者进行健康教育，帮助患者养成良好的生活习惯，有利于实施妇产科护理［3-4］。
（2）提升护患与科室的沟通。护理操作中护理人员要多与患者沟通，让患者感到亲切，积极护理人员工作，争取早日康复出院。
（3）建立舒适的病房环境。实施优质护理的关键是为患者提供一个舒适、温馨的病房环境，同时保证走廊及病房干净整洁，保证物品摆放有序，让患者在住院期间感到家庭的温馨［5-6］。
1.3统计学方法
进行统计学分析时采用SPSS15.0系统软件，计数资料采用2表示，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
通过比较，观察组患者对护理人员满意度为97.7%，对照组为81.4%（P＜0.05）；观察组患者心理状态优于对照组，两组患者差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者护理纠纷率为4.6%，对照组为9.2%，观察组比对照组低；观察组患者投诉率为2.3%，对照组为6.8%；观察组比对照组低；观察组患者健康知晓率为93.0%，对照组为72.1%；观察组比对照组高，两组患者差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
优质护理属于一种有效、科学的护理方法，在妇产科护理操作中，对患者实施优质护理操作，早期发现存在的不足，同时制定有针对性的护理措施，逐渐提升护理质量，降低患者投诉及护理纠纷，这样才能够更好的提升患者对护理人员的满意度，有助于妇产科护理操作顺利实施，也保证医院能够长久发展。在实施优质护理操作中，患者要注意下述几点：
（1）护理人员要有专业的护理知识，真正了解每种健康教育的原因，这样才能更好提升患者的信任度［7-9］。
（2）护理人员要具备娴熟的技术操作，降低患者的痛苦，提升患者的'信任感，提升护理质量。
（3）护理人员要在保证基础护理的同时，要遵循岗位责任制，让患者能够得到全程、连续的护理服务，能够让患者感到舒适。综上所述，妇产科护理中应用优质护理措施的临床效果显著，能够有效提升患者的健康知识知晓率以及对护理人员的满意度，降低患者投诉率及护患纠纷率。
参考文献
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篇6：手术室护理精细化管理效果分析论文
手术室护理精细化管理效果分析论文
手术室是医院外科治疗中的重要单位，为患者提供手术治疗的重要场所，与保证手术的顺利进行、患者生命安全等关系密切。因此，医院手术室不仅需要满足良好的硬件设施，同时在手术室规范管理、操作流程等进行完善[1]。本研究对1月—2月我院收治的44例经手术治疗患者实施手术室精细化护理管理，取得显著成果，报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取201月—202月年我院收治的88例经手术治疗患者，随机将其分为对照组44例与观察组44例。对照组中，男23例，女21例，年龄19～75岁，平均年龄（45.7±3.1）岁。观察组中，男25例，女19例，年龄20～75岁，平均年龄（46.3±3.5）岁。对比两组患者基本资料，差异无统计学意义（P＞0.05），有可比性。
1.2方法
对照组给予常规手术室护理管理干预。观察组患者采用精细化护理管理进行干预，具体如下：（1）应用精细化管理提升医护人员综合能力；手术室中，临床护理工作极其复杂，对医护人员综合能力要求极高，医院需不断接受新知识、新理念。医院高层管理者需组织医护人员学习精细化管理知识、理念，吸取精细化管理中的精髓。同时制定出合理的管理方案与操作流程，医护人员在工作中严格按照流程执行，并培养严谨、认真、自我约束的工作态度，深刻认知自身工作的重要性，精细化管理的意义。（2）细分精细化管理职责、流程、制度；手术室精细化管理的核心是管理制度的标准化、规范化，管理者能力体现在使每位工作者保质保量的完成任务；精细化管理的实施需对手术室中的各项操作实施细致化、标准化，如手术器械准备流程、制作手术物资备用表、手术室内行为规范、手术室中基本操作流程以及各班次不同时间段工作流程等。确保手术室护理人员在护理过程中有章可循，并对精细化管理制度的实施进行考评。（3）精细化管理提高护理质量；手术室作为给予患者实施救治的重要场所，因此每个细节的精细化管理无容忽视，对此可将手术室护理工作标准化、统一化以及量化管理等方式实施管理。例如，手术室各区域标识化，将标识细分到每个区域、器材等，加强手术室细节管理，确保手术室中器械管理、区域划分等一目了然。（4）提高医护人员服务质量，手术室护理人员需做到给予患者最满意的服务、给予医师最默契的配合，使其成为自身的工作理念。促使各科室护理人员提出细节护理的措施，最终总结并进行实施。要求护理人员在接倒换着后每个细节均要为患者考虑，如：健康宣教、眼神鼓励、亲切问候等，每一个细节均需体现护理人员的优质服务。
1.3疗效评定
采用医院自制满意度调查表对患者护理满意度进行调查，选项包括满意、一般、不满意，满意度=满意率+一般率。医院护理质量，从手术室设施、人员、安全、布局等4个管理方面评分，满分100分；同时对手术安全情况，根据手术中不良发生情况进行测评。
1.4统计学方法
统计学软件使用SPSS18.0对数据进行分析处理，计量资料用（x-±s）表示，使用t检验，计数资料运用%表示，使用χ2检验，P＜0.05，差异有统计学意义。
2结果
2.1护理满意度对比
观察组中，满意27例，一般15例，不满意2例，满意率95.45%；对照组中，满意19例，一般12例，不满意13例，满意率70.45%。对比两组满意情况，差异具有统计学意义（χ2=11.624，P=0.000）。
2.2护理质量与手术安全性对比
观察组护理评分为（95.37±3.26）分，高于对照组的（86.12±5.91）分，差异有统计学意义（t=11.671，P=0.00）。且观察组手术中不良事件1例（2.27%），低于对照组7例（15.91%），差异具有统计学意义（χ2=11.832，P=0.000）。
3讨论
手术室是对重症患者提供救治措施的.重要场所，手术室中医护人员的操作、手术设备、手术室环境等均与患者手术治疗结果存在直接关系[2]。若手术室中人员、设备、环境出现任何失误，会对患者治疗效果造成严重影响，甚至危及患者生命安全[3]。因此，手术室护理精细化管理对于保证患者治疗效果、生命安全等意义重大[4-5]。手术室护理精细化管理实施需要制定规范的章程，规章制度制定中不可放过任何一个细节，无论是器材管理、人员管理还是衣物消毒等均要严格按照精细管理制度实施，降低手术室护理过程中失误发生率[6]。同时加强对于护理人员的专业知识培养，确保每一位手术室护理工作者具有满足手术工作要求的职业素质以及职业责任心，从而有效执行精细化管理[7-8]。本次研究结果显示，观察组手术安全性、护理质量、护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，手术室护理管理实施精细化管理措施，可有效改善手术室现状，对降低手术是护理错误发生率，提高手术室护理质量，提升患者护理满意度等起到积极作用。
参考文献
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篇7：人性化管理在护理管理的运用论文
人性化管理在护理管理的运用论文
【摘要】目的分析人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法将12月-2016年12月在我院工作的47例护理人员分为两组，实验组24例给予人性化管理，对照组23例给予传统轮班制管理。结果实验组护理管理满意度高于对照组，其护理行为、护理质量及护理技能评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论人性化管理在护理管理中的应用效果优于传统的轮班制管理，其对提高护理质量有着重要的作用。
【关键词】人性化管理模式；护理管理；应用效果
护理管理是医院日常管理工作中的重要内容之一，在护理管理工作中推行人性化管理模式，尊重与关心护理人员，科学、合理安排轮班，完善绩效考核制度，为护理人员营造和谐向上的人文环境，对提高医院整体的护理质量、减少护患纠纷有着重要的意义。我院在护理管理工作中，对部分护理人员给予人性化管理，其管理效果较佳，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取月-2016年12月在我院工作的47例女性护理人员作为研究对象，依据随机数字分组法进行分组。实验组24例，年龄21～48岁，平均（32.84±6.37）岁；职称：护师5例，主管护师1例，护士18例；学历：中专2例，大专9例，本科以上13例。对照组23例，年龄23～49岁，平均（33.62±6.45）岁；职称：护师4例，主管护师1例，护士18例；学历：中专1例，大专10例，本科以上12例。两组年龄、职称、学历对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组采用传统的轮班制护理模式进行管理。实验组采用人性化管理模式进行管理，其主要包括以下几个措施：
（1）营造和谐的人文环境：注重各项文化活动的开展，如开展礼仪服务活动，文明礼貌用语征集活动、服务热情评比竞赛活动、各项操作竞赛活动等。通过各项文化活动的开展，及时发现并纠正护理人员在医疗服务过程中存在的.问题，为其塑造新的护士形象，同时也为护理人员营造一个积极向上、友好和谐的人文环境，提高其在护理工作中的积极性与主动性，提高其护理质量[1]。
（2）加强护理人员的人文关怀：在护理管理中，注重对护理人员的人文关怀，树立人性化的护理管理理念。对每一位护理人员都要做到同等的重视与尊重，加强与护理人员的沟通与交流，在生活上关心与帮助护理人员。定期开展新老护士工作交流与思想交流，通过以老带新的方式激发老护士的责任感，同时又能消除年轻护士在工作中的无助感，调动其工作的积极性，减少盲目的护理工作，真正享受工作带来的乐趣[2]。
（3）建立科学、合理的排班模式：在护理管理工作中，为保证护理工作的顺利开展，必须建立科学、合理的弹性排班模式。管理人员在排班过程中，不仅要充分考虑护理人员的学历、性格、家庭状况、护理经验、技术水平等各方面的因素，而且要重视护理人员提出的意见，尽可能满足其合理的需求[3]。若护理工作难度较高或持续时间较长，可安排两名以上护理人员负责，在确保护理质量的同时，要确保护理人员的休息。
（4）完善护士绩效考核制度：建立奖罚分明的绩效考核制度，对护理工作认真、服务态度好、无差错、护理质量高的护理人员，给予相应的奖励，激发其继续认真工作；对护理工作不认真、服务态度差、经常出现差错、护理质量不高的护理人员，给予相应的处罚，如警告、通报批评、扣除奖金等。情节严重者，必须重新参加培训，重新取得合格或上岗证后方可上岗工作。护士绩效考核的评比指标，除了护理人员自身方面的因素外，患者满意度、医疗纠纷等也应纳入指标当中[4]。
1.3统计学方法
选择SPSS19.0软件进行统计分析，计量资料用（x-±s）表示，并采用t检验，计数资料采用（n，%）表示，采用χ2检验，P＜0.05，差异有统计学意义。
2结果
2.1护理管理满意度比较
实验组24位护理人员中，满意21例，基本满意2例，不满意1例，满意度为95.83%。对照组23位护理人员中，满意10例，基本满意6例，不满意7例，满意度69.57%。实验组护理管理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
2.2护理考评比较
实验组护理行为为（94.16±5.24）分，护理质量为（95.33±4.42）分，护理技能为（92.27±6.54）分；对照组护理行为为（79.82±8.61）分，护理质量为（77.13±6.58）分，护理技能为（80.11±6.17）分。实验组护理行为、护理质量及护理技能评分均高于对照组，两组护理考评对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
护理管理是医院护理工作的重中之重，也是护理工作得以顺利进展的重要保障，传统的轮班制护理管理理念，只注重护理服务质量的提高，注重护理工作有条不紊地进行，而忽视对护理人员的人文关怀，忽视医院人文化环境的创造，因此在激励护理人员、调动工作热情方面作用不大[5]。人性化管理是医院护理管理的重要方法之一，其要求在护理管理工作中树立起“以人为本”的思想理念，强调对护理人员的人文化关怀，是一种尊重人的生命价值、注重人的个性发展的管理理念[6]。在医院护理管理工作中推行人性化管理模式，为护理人员营造积极向上、友好和谐的人文环境，有助于护理人员的身心健康，使其能够保持热情和积极的心态，并以饱满的精神状态和良好的工作热情投入到护理工作中，对提高护理工作效率有着重要的作用[7]。加强对护理人员的人文关怀，使其能够真正感受到医院的重视与关心，消除工作中的疑虑和消极情绪，并在工作中找到乐趣，在工作中实现自身的价值[8]。建立科学、合理的排班模式，有助于人力资源的充分利用，对调动护理人员工作的积极性和主动性有着重要的作用。完善护士绩效考核制度，从制度方面约束护理人员的行为，提高其护理服务水平，减少护理工作中的差错，减少护患纠纷[9]。我院在护理管理工作中，对24例护理人员给予人性化管理，另对23例护理人员给予传统轮班制管理，结果显示，前者对护理管理的满意度高于后者，前者护理行为、护理质量及护理技能评分高于后者，差异有统计学意义（P＜0.05），证实人性化管理模式可提高护理管理的整体效果。
综上所述，在护理管理工作中应用人性化管理模式，可提高护理人员的满意度，提高护理工作质量，提供护理管理效果。
参考文献
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篇8：护理管理论文
护理管理论文
摘要：目的分析人性化管理模式在医院护理管理中的实施效果。方法选取我院于5月至11月收治的174例住院患者，将其随机分为参照组与研究组各87例，参照组患者进行常规护理管理，研究组患者进行人性化护理管理，对比两组患者的护理满意度以及护理临床效果。结果研究组患者的护理满意度以及护理后病情恢复的总有效率均明显高于参照组，P<0.05。结论在医院护理管理中对患者实施人性化管理模式能够取得理想的效果，不仅提高了患者对护理的满意度，而且还促进了患者病情的有效恢复，改善了患者的预后，值得推广。
关键词：人性化管理模式；医院护理管理；护理效果
随着现代社会的不断发展，人们更加追求身体健康与生活质量，由此也对医院的临床护理工作提出了更高要求，只有不断提高与完善医院的临床护理技术，才能够进一步保证人们的身体健康，从而促进人们生活质量的提高，让人们的日常生活需求得到满足[1]。我院现对收治的患者在临床护理中实施了人性化管理模式，取得了非常显著的效果，报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
本文研究对象均为我院在205月至月收治的174例住院患者，在取得患者的同意后将其纳入本次临床研究。其中男性患者94例，女性患者80例，患者的年龄分布在19-76岁，平均年龄为（54.1±8.4）岁。采用随机方法将这些患者分为参照组与研究组各87例，两组患者在性别、年龄等一般资料上的差异无统计学意义，P>0.05，可以进行统计学对比。
1.2方法
参照组患者进行常规护理管理，包括病情监测、指导患者用药等。研究组患者进行人性化管理，具体包括：①营造人文化的病房环境：护理人员要根据患者的兴趣喜好，为其营造一个温馨舒适的病房环境，在患者病房内摆放其喜欢的花草和小饰品，打造一个充满美感的病房；保持病房通风，严格进行常规消毒工作，提高患者病房空气的流畅及清新度，让患者以一种愉悦、放松的心情来接受治疗与护理[2]。②给予患者情志关怀：护理人员要在互动中与患者进行沟通和交流，了解患者在院的诉求与需求，用亲切、和善的语气对患者存在的不良心理情绪及时进行疏导，为患者讲解本院成功治疗案例，增强患者对自身疾病治疗的信心，让其以更积极主动的态度来配合治疗与护理。③给患者提供人性化服务：在患者病房内张贴与其疾病相关的手抄报或海报，向患者发放疾病宣传手册，提高患者对自身疾病的认识，让其能够正确对待自身疾病，减少患者可能遇到的危险因素；为患者制作“正在休息，请勿打扰”的示意牌，在患者休息或者不想有人探访的时候将其挂在病房门上，让患者在获得个人时间的同时使其感受到来自护理人员给予的尊重感与关怀之心[3]。
1.3评价指标
对两组患者的护理满意度以及护理后病情恢复效果进行观察比较，患者的护理满意度分为非常满意、一般满意与不满意；患者在护理后的病情恢复效果分为痊愈、好转与无效，痊愈是指患者的症状全部消失，好转是指患者的症状得到一定改善，无效是指患者的症状没有发生变化甚至有所加重。
1.4统计学方法
运用SPSS17.0统计学软件来分析与处理本次研究所得数据，其中计数资料用卡方来检验，计量资料用t来检验，P<0.05表示本次研究两组之间的差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的护理满意度比较
参照组87例患者中，非常满意19例（21.84%），一般满意48例（55.17%），不满意20例（22.99%），护理满意度为77.01%。研究组87例患者中，非常满意38例（43.68%），一般满意46例（52.87%），不满意3例（3.45%），护理满意度为96.55%，明显高于参照组，P<0.05。
2.2两组患者护理后的病情恢复情况比较
参照组87例患者中，痊愈27例（31.03%），好转43例（49.43%），无效17例（19.54%），总有效率为80.46%。研究组87例患者中，痊愈40例（45.98%），好转42例（48.28%），无效5例（5.75%），总有效率为94.25%，明显高于参照组，P<0.05。
3讨论
进入新时期以来，人们的医疗保健意识较过去有了质的进步，因此也就更加重视医院的.护理服务质量[4]。这也就要求不仅要不断提高各项临床治疗技术，同时也要进一步改进与完善患者在治疗后的临床护理管理工作，通过对患者实施良好全面的护理，让其病情得到更快速的恢复，让患者尽早出院恢复正常生活。人性化管理模式就是一种坚持以患者为中心的新型护理模式，强调护理人员要重视患者的需求，一切护理工作都要围绕患者的病情特点与需要来展开，给予患者充分的心理辅导和关怀，让其以一种更加积极健康的状态来配合护理人员的工作，从而帮助其不断改善病情[5-6]。在本次研究中，研究组患者的护理满意度以及护理后病情恢复的总有效率均明显高于参照组，P<0.05。
综上所述，在医院护理管理中对患者实施人性化管理模式能够取得理想的效果，不仅提高了患者对护理的满意度，而且还促进了患者病情的有效恢复，改善了患者的预后，值得推广。
参考文献
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篇9：探析优质护理服务在医院管理中的综合运用论文
探析优质护理服务在医院管理中的综合运用论文
摘要：目的：分析在医院管理中优质护理服务的综合运用效果。方法：随机选择年7月-年7月在某院接受治疗的70例住院患者参与研究，在患者的医院管理中实施优质护理服务，分析护理前后的效果。结果：优质护理实施后护理满意度以及护理管理质量均高于实施前。结论：优质护理服务在医院管理中的综合运用效果显著，值得推广。
关键词：医院管理 优质护理服务 综合运用
随着患者对护理质量的要求越来越高，医院的规范化管理必须依赖于有效的优质护理，当前护理技术已经实现了较全面的改革，以往传统的.护理模式被改变，优质护理服务模式的实施使得医院护理服务质量得到明显提高。本研究主要分析在医院管理中优质护理服务的综合运用效果，现对研究结果进行整理，在下文进行详细报道。
一、资料与方法
1.一般资料
任意挑选某院2015年7月2016年7月收治的70例住院病例参与研究，其中男41例，女29例，年龄在18-81岁范围内，年龄平均为（42.7±4.7）岁，其中有扁桃體炎患者12例、糖尿病患者19例、冠心病患者15例、高血压患者13例、支气管炎患者11例。
2.方法
优质护理服务实施前，主要对患者实施常规护理干预，按照传统护理理念对患者进行护理，患者进入医院后，护理人员要引导其完成各项常规检查，指导患者合理用药，做到科学饮食等。优质护理服务主要从以下几个方面人手：
第一，首先护理人员要评估患者基本情况后制订针对性的护理方案，依据选择“鱼骨图”分析法，改变之前传统的护理观念，将医院各项规章制度都予以进一步完善，完成对应操作流程的制订。优质护理实施的目的主要是服务患者，提升患者的满意度。因此护理人员要完成有效护理模式的制订，适当调整护理管理工作，提升护理人员护理专业水平，完成每一项护理转科工作。
第二，对医院内的护理人员进行合理安排，优质护理服务相较于传统护理模式在排班上有了很大改变，主要实施双班制度，目的是保证对于患者护理的安全性。在护理服务实施期间，护理人员不能仅仅按照医嘱进行每一项护理，应该保证在护理中体现足够的人文关怀，将每一项护理服务都落实到位，满足患者的合理需求。
第三，促进健康教育的有效推行，优质护理服务中，健康教育是其中重要内容，患者在住院过程中，护理人员要主动讲解疾病相关知识方面的教育，提高患者对疾病的了解。患者在出院时，护理人员要做好全面的出院指导工作，还可以将患者组织起来开展一个交流会，保证掌握患者内心的想法，收集患者对医院护理的反馈意见，在今后的工作中予以改善。
第四，完成完整考核、评估体系的建立，通常一年要对护理人员进行2次工作情况的相关评估，科室选择的评估依据是护理人员的工作量以及工作性质，完成有效考核制度的制订，从而促进提升护理人员工作积极性。
3.评价指标
比较优质护理实施前后护理满意度情况，具体指标有巡查情况、服务态度、健康教育情况、护理操作技巧、入院接待、沟通交流；另外比较实施前后护理管理质量，具体指标包括环节与流程管理、病房室内管理、出院与入院管理、护理行为管理，所有指标评分均为100分，得分越高，效果越好。
4.统计方法
研究中所用软件版本为SPSS19.9，对涉及的计量数据进行统计时，选（x±s）代表，t检验；客观对照分析2组人选对象临床数据，如果其对照结果有差距，表明（P<0.05）。
二、结果
1.优质护理前后护理满意度比较
优质护理实施后护理满意度各项指标得分均明显高于优质护理实施前，差异比较有统计学意义（P<0.05）。见表1。
2.护理管理质量
优质护理实施后护理管理质量各项指标得分均明显高于优质护理实施前，差异比较有统计学意义（P<0.05）。见表2。
三、讨论
优质护理服务强调将患者视为护理的中心，将护理责任制落实到护理人员身上，促进护理专业内涵的深化。优质护理的实施一方面要将以往传统的护理观念转变，完成新的护理管理制度的建立，医院应该定期培训护理人员，提升其护理操作水平，具备更专业的护理知识。另外要加强对患者的基础护理，细化护理内容，合理安排护理计划，保证护理质量。本研究结果显示，优质护理实施后患者对护理满意度明显提升，护理中、管理质量也得到显著提升（P<0.05）。
综上所述，在医院管理中实施优质护理服务能够提高管理效果，避免护患纠纷，值得推广。
篇10：护理管理中风险管理的效果分析论文
护理管理中风险管理的效果分析论文
【摘要】目的探讨护理管理中运用风险管理的效果。方法研究对象为我院10月至10月期间收治的960例住院患者，分为对照组和观察组各480例，其中对照组运用常规护理管理，观察组运用护理风险管理，分析两组患者护理效果差异。结果在护理满意度上，观察组为97.18%，对照组为81.67%，两组差异具有统计学意义（P<0.05）；在不良事件发生率上，观察组为1.88%，对照组为11.04%，两组差异具有统计学意义（P<0.05）。结论护理管理中运用风险管理可以尽可能的缩减潜在护理风险，提升患者满意度，减少不良事件发生率。
【关键词】护理管理；风险管理；管理效果
风险管理最初起源于金融领域，而其运用在护理管理中主要是通过一系列措施将护理工作中现存以及潜在风险因素缩减在最低可能，减少风险事件发生，提升护理管理质量的一种管理理念。风险管理可以贯穿到医院各科室部门的临床护理工作环节中，尽可能的减少不良事件，减少患者投诉纠纷率，达到整体护理质量的提升。
1资料与方法
1.1一般资料：研究对象为我院月至2010月期间收治的960例住院患者，分为对照组和观察组各480例，其中对照组男性256例，女性224例；年龄为21~65岁，平均年龄为（41.5±5.6）岁；文化程度上，小学及以下者为45例，初中者217例，高中及中专者132例，大专及以上者86例；观察组男性278例，女性202例；年龄为23~69岁，平均年龄为（43.1±6.7）岁；文化程度上，小学及以下者为53例，初中者202例，高中及中专者124例，大专及以上者101例；两组患者在基本的性别、年龄和文化程度等资料上没有显著性差异，具备可比性。1.2方法：对照组运用常规护理管理，观察组运用护理风险管理，具体风险管理操作如下：1.2.1健全制度与护理流程：要开展风险管理，首先需要制定制度来促使整个管理体系标准化运转，同时要将护理流程做细化处理，当出现突发意外事件时能够及时的提供对应处理措施，减少风险事件的伤害性，同时将风险管理工作进行责任制划分，提升相关管理工作人员的责任心。相关工作管理优劣直接与责任人的薪资福利待遇与晋升直接挂钩，提高工作人员积极性。相关护理流程的制定要依据临床实际工作情况做针对性的设计，符合实际工作需求，同时尽可能的做量化标准规定，保证工作评估的有效性。1.2.2成立风险管理小组：除了将风险管理对各科室部门人员做责任划分，而后由责任人负责成立各部么的'风险管理小组，其中对护理工作各分支内容做责任管理，其中包括褥疮、输液、服药、器械等各内容的划分归组，将各成员自身的工作职责与要求做明确划分，提升各人员的责任意识。及时让相关细节负责人对现存的风险问题做发现、解决、总结和对策提出，培养专业的风险管理执行人员。1.2.3强化风险意识，提升专业技能：在护理人员的风险意识上要通过多种形式做不同程度的强化，将风险问题与护理责任人员的薪资、晋升相连，同时完善患者投诉机制，打通患者投诉渠道，及时的让患者对护理工作做监督，同时也需要专业的监督人员对问题做发现、纠正与总结。日常要强化风险管理的培训与工作总结，强化风险问题所牵涉的法律知识，对护理工作技能做进一步的培训提升，提倡护理人员个人技能的提升与深造，进行一定的奖励与支持工作。对已经发生的问题要做细致的分析总结，提出应对措施，避免相同问题的反复发生。每月或者季度对风险管理工作做分析总结。1.2.4规范风险应急预案：对于本科室的常见风险问题做总结，同时制定行之有效的应急预案。其内容可以是坠床跌倒、输血输液差错、褥疮处理、药物不良反应、导管松脱等。能够在风险问题第一时间做应急处理，减少风险问题的不断扩展。同时对于患者纠纷问题要做对应的准备，强化护理人员的沟通能力与矛盾处理能力，规范患者纠纷处理要点，避免违规处理引发的法律纠纷问题。1.3评估观察：评估观察两组患者在护理满意度和不良事件发生率上的差异。不良事件分为护理投诉与风险事件。护理满意度采用百分制满意度调查表进行，90分以上为非常满意，60分以下为不满意，60~90分为基本满意，满意率为60分以上群体总比。1.4统计学分析：将采集到的数据通过SPSS17.0统计学软件处理，计数资料采用n（%）表示，运用卡方检验，以P<0.05作为组间差异具备统计学意义的标准。
2结果
2.1两组患者护理满意度情况：在护理满意度上，观察组为97.18%，对照组为81.67%，两组差异具有统计学意义（P<0.05）；见表1。2.2两组患者护理不良事件情况：在不良事件发生率上，观察组为1.88%，对照组为11.04%，两组差异具有统计学意义（P<0.05）；见表2。3讨论在风险管理中，核心是围绕患者为中心的护理工作。积极解决患者实际所需，规范护理工作流程，强化护理人员沟通能力，做好健康宣教和相关治疗配合度的沟通工作，保证患者提升治疗依从性，减少沟通不当引发的护理纠纷与不良事件。特别是在当下护患纠纷较为突出的当下，妥当的护理沟通可以有效的降低不良问题的发生。
参考文献
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[2]郭志群.临床护理管理中风险管理的效果及影响[J].中国民康医学,,26(22):91-93.
[3]李功基,苏雪琴,刘燕华,等.护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果分析[J].黑龙江医药,2014,37(5):1231-1233.
篇11：儿科优质护理服务论文
1护理措施
1、1细化注射护士健康教育内容本院将注射流程细化，将要交代的事项全部列入规范当中，比如：输液前需仔细核对患儿床位号、姓名、病历医嘱、医嘱日期、皮试，检查药液质量，查看患儿诊断、了解病情，评估心肺功能、药物过敏史。需告知患儿家属：所用药物名称、主要作用；配合固定患儿的方法；穿刺后抱孩子方法；指导其避免触碰穿刺部位；输液皮条保持垂直，避免扭曲等；告知输液室内有专人巡视，输液过程中如有不适及时联系护士等。
1、2儿科输液室安排专职巡诊护士，重视输液过程中患儿安全本院将巡视工作要求细化，如协助家属安置患儿，将输液瓶安全挂于输液架上；根据病情、年龄及药物性质调节滴速并记录；告知患儿家属所用药物名称及作用；疾病相关知识、安全及健康教育；指导其不可自行调节滴速，不能随意更改位置，如有不适及时联系护士；巡视过程中观察输液滴速、穿刺局部有无液体外渗、输入是否通畅，及时解决患儿输液过程中的问题并做好记录；巡诊护士责任制，一个巡诊护士负责两个输液厅，保证巡视到位。
1、3儿科输液室开展人性化服务，拉近护患距离本院开展了“大手牵小手，我们是朋友”系列活动，制作了精美的文化墙，有“勇敢之星”、“文明宝宝”、“宝宝给阿姨贴星星”等栏目，在日常开展激励输液及患儿选护士活动的基础上，每月组织“勇敢宝宝”及“文明宝宝”的评选以及“宝宝给阿姨贴星星”的互动评选活动，一方面是对勇敢面对输液的宝宝及讲文明懂礼貌宝宝的鼓励，同时对其他宝宝也起到榜样的作用；通过“宝宝给阿姨贴星星”活动，每月评选出服务态度好，穿刺技术高的护士，列入每月最佳护士评选条件之一，对护士也起到激励作用，形成良好的积极向上的氛围。
1、4组织小儿头皮静脉输液操作比试，深化穿刺技术及沟通规范操作比试本着全员大练兵的原则，要求将新制定的工作规范贯穿其中，科室护士踊跃参与，有近工作30年的老师，有刚参加工作的年轻护士，大家都精心准备，从操作的准确度到动作的精美度，每个环节，每个动作，每句话，都经过反复推敲，通过操作比试，全体护士的操作水平及沟通能力都得到了大幅度的提高，为更好地服务于患儿奠定了坚实的基础。
1、5设立健康教育园地，提高健康教育水平作者发现许多年轻父母缺乏育儿知识，小儿稍有不适，就手足无措，不会处理。在平时的工作中因为时间关系对患儿家长的健康教育也比较简单，为更好的将健康教育落到实处，真正使患儿家长从中受益，本院成立了健康教育园地，开设了专门的'输液厅，对患儿家长进行集中健康教育。针对疾病特点，每月一个主题，预先布置任务，分配给护士查找资料、备课制作成PPT，护士长审核内容。比如在秋季结合腹泻小儿多的特点，组织小儿腹泻健康教育，细化内容，指导饮食、生活、用药及预防知识等。针对感冒发热患儿讲解发热的原因，指导其如何测量及观察体温，在家中如何采取降温措施，如何护理发热患儿等。通过健康教育的开展，一方面对患儿家长进行了教育，受到了他们的欢迎，同时护士自身也加强了学习，丰富了知识。
1、6弹性排班，满足患儿需要为最大程度满足患儿需要，尽最大努力减少输液等待时间。根据工作量特点，弹性安排人力，比如夏季输液患儿早晨较多，安排护士提前上班，缓解夜班工作压力，冬天患儿来院相对较晚，将人力重点安排在9：00以后，这样一方面方便了患儿，同时也相对缓解了护理人力不足的矛盾。
2结果
近2年来，儿科输液室通过开展一系列优质护理服务活动，加强了护患交流，融洽了护患关系，营造了护患人性化合作氛围，护士通过对患儿的优质服务，不断学习，规范服务，提升技能，对患儿关爱多了，微笑多了，关心的话语多了；患儿家长也从优质护理的开展中得到了实惠，对护士的理解多了，尊重的话语多了，满意度也从88%提高到98%以上。
3小结
优质护理服务活动的开展，真正为患儿提供了人文关怀，安全优质的护理，提升了护理质量，也提高了患儿及家长的满意度，这是患儿的需要也是医务工作者共同追求的，是开展优质护理的意义所在。
作者：郁红霞 陈小燕 单位：南通大学附属医院急诊科
篇12：医院的优质护理论文
关于医院的优质护理论文
1.资料与方法
1.1护理方法
给予对照组患者常规护理，如:病情监测、饮食护理及出院指导等;研究组则在对照组基础上开展优质护理，具体方法如下:
(1)提升医护人员护理的水平:医院领导要积极培养医护人员优质护理的理念，务必将优质护理理念传达至每位医护人员，统一医护人员的护理观念;院方还应定期对医护人员优质护理相关知识的掌握程度进行考核，从而深化医护人员优质护理的意识。此外，还应建立健全优质护理责任轮班制度，将责任落实到每位护理人员上，增强护理人员的责任感，进而提升护理的质量。
(2)提供优质的病房环境:对于入院的患者，护理人员应积极主动的向患者介绍医院的环境及相关主治医生，进而消除患者的陌生感。护理人员还在病房和走廊上设置便民座椅、纸笔和电话等;并在楼梯和地滑的地方设置安全标语。对于需住院治疗的'患者，应为其介绍病房内其他病友，并保持病房内的温度及湿度适宜，定期更换床单，做好病房内的消毒工作。
(3)做好患者的心理疏导和干预:基层医院患者多因无法耐受疾病而就诊，其心理的恐惧和害怕等情绪更甚，因此，护理人员还需做好患者的心理疏导和干预，与患者多交流和沟通，分散患者的注意力，进而缓解其不良心理情绪。护理人员还可询问患者的生活，翻阅患者的病历，告知患者医院治疗该病的一些成功案例，进而减轻患者的心理压力。此外，护理人员还应对患者的心理情绪进行评估，并根据评估的结果，及时给予疏导，同时，鼓励和安慰患者，使其能够保持一颗积极、乐观的心态等待或接受治疗。
(4)加强对患者的健康宣教:基层医院就诊的患者多来自于农村，其文化程度相对较低，且理解的能力较差，此时，护理人员要及时翻阅患者的临床资料，并与患者和家属沟通和交流，用通俗易懂的语言耐心、温和地向患者及家属讲解相关疾病的知识，提升患者及其家属的认知度;时，护理人员还应指导患者正确用药，嘱患者及家属需遵医嘱按时、按量服用药物，切勿私自增减用药的剂量。对于患者提出的疑问，护理人员要保持心态的平和，认真、详细的向患者说明，给予患者相应的尊重，进而增强护患关系。
1.2评定指标
护理后，采用本院自拟的护理满意度问卷调查表统计两组患者对护理的满意度情况，具体评定的内容有:入院的介绍、服务的态度、操作的技能及健康知识掌握程度等，实行百分制:分数高于84分为满意;分数在60～84分之间为一般，分数低于60分为不满意。
1.3统计学方法
本次研究的数据均用SPSS17.0软件进行处理，计量资料比较采用(x珋±s)表示，计数资料检验用X2，P＜0.05时比较差异具有统计学意义。
2.结果
护理后，研究组的护理满意度为97.14%，对照组对护理的满意度为82.86%，组间比较差异明显，存在统计学方面的意义(P＜0.05)。
3.讨论
基层医院的病种较为繁多、病情较为复杂、患者文化程度相对较低、医疗条件相对落后，使得护理工作的开展难度较大，护理的质量不高且医疗纠纷事件发生率高［2］。因此，寻找一种切实、可行的护理模式，提升基层医院护理的质量，减少医疗纠纷势在必行。优质护理是在生理、心理及社会基础上发展而来，该种护理模式转变了传统护理模式中的被动护理，整个护理过程围绕着“以患者为中心”的护理理念，从而为患者提供全方位、人性化的护理。本次研究中，实施优质护理后的研究组，其护理的满意度97.14%，明显优于对照组满意度82.86%，比较差异显著有统计学意义(P＜0.05)。由此可见，在基层医院护理过程中，实施优质护理的效果较好，不仅能够改善护患关系，而且还能进一步提升护理的质量，值得进一步推广应用。
篇13：风险管理在产房护理的运用论文
风险管理在产房护理的运用论文
【摘要】目的探讨分析风险管理在产房护理中的应用价值。方法选择6月～6月，本院收治的120例产妇为观察对象，采用随机分组的方式将120例产妇均分为实验组和对照组。对照组采用常规护理，实验组在常规护理干预的基础上，增加风险管理，观察并对比两组产妇不良事件发生率和护理满意度。结果实验组产妇的护理满意度高于对照组（P＜0.05）；实验组产妇不良事件的发生率低于对照组（P＜0.05）；差异具有统计学意义。结论在产房护理中增加风险管理措施，预防和减少不良事件的发生，提高产妇护理满意度。
【关键词】风险管理；产房护理；发生率；满意度；应用价值
近年来，广大人民群众的生活质量不断提高，对医疗卫生服务的要求也越来越高［1］，护理安全问题受到了临床人员和广大患者的高度重视。产房护理是产科护理的重要组成部分，也是护理不良事件的高发场所，加强产房风险管理刻不容缓。本文探讨分析风险管理措施在产房护理中的应用价值，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择206月～206月，本院收治的120例产妇为观察对象，采用随机分组的方式将120例产妇均分为实验组和对照组。实验组产妇的年龄在25～37岁，平均年龄为（29.22±2.47）岁；初产妇53例，经产妇7例；孕周在38～42周，平均孕周为（40.08±1.47）。对照组产妇的年龄在25～36岁，平均年龄为（29.42±2.24）岁；初产妇52例，经产妇8例；孕周在39～42周，平均孕周为（40.21±1.34）。两组产妇在例数、年龄、孕次、孕周、身体状况等一般资料不具有差异，经统计学处理，P＞0.05，组间具有可比性。
1.2方法
对照组产妇给予常规护理干预，实验组产妇在常规护理干预的基础上，增加风险管理措施，具体方法如下所示。1.2.1规范制度在临床实践中，不断制定和完善产房护理工作中的各项制度，例如消毒隔离制度、分级护理制度、岗位交接班制度、双向查对制度等。产房内部应该完全三级质量控制管理模式：护士长――护理组长――护士［2］。1.2.2风险防范护理管理部门应该定期组织产房护理人员参加法律知识培训和安全意识教育，认真学习上级文件，让护士在理论学习中能够不断对自身的行为进行规范，增强自身的岗位责任感，减少处理差错。1.2.3护患沟通护理人员应该具备高度的岗位责任心，充分意识到一切护理活动都以提高产妇的分娩质量和舒适度为中心。在于产妇及家属打交道的过程中，要重视产妇的健康教育和心理干预［3］。
1.3统计学方法
利用SPSS19.0软件对数据结果进行分析，计数资料对比方法采用χ2检验，使用（n，%）表述；计量资料组间对比方法采用t检验，使用（均数±标准差）（x-±s）表述；以0.05作为检验的水准，可信区间范围是95%，当P＜0.05时，差异具有统计学意义。
2结果
实验组产妇的不良事件发生率为1.67%（1/60），对照组为10.00%（6/60）；实验组产妇的护理满意度为96.67%（58/60），对照组为71.67%（43/60）。实验组不良事件的发生率低于对照组产妇（P＜0.05）；实验组的护理满意度高于对照组产妇（P＜0.05）；组间对比差异具有统计学意义。
3讨论
护理风险是一种职业风险，主要是指在临床护理工作中客观存在的'不安全因素，具体表现为直接或间接导致患者死亡或伤残后果的可能性［4］。在分娩过程中，产妇和胎儿对医疗技术和护理水平的要求较高，稍有不慎就会造成护理风险，威胁母婴安全。因此，在产房护理过程中，必须高度重视风险管理。产房风险管理工作应该立足产房的风险因素，开展有针对性的管理干预，不断提高产房护士对不良事件的认识和重视程度，不断规范自身行为，在护理操作中形成技术壁垒，减少风险因素给产妇带来损伤［5-6］。在本组对照试验中，实验组通过规范制度、加强风险风范、重视护患沟通、提高护理文书质量等方法，有效降低实验组产妇不良事件的发生率，产妇的护理满意度也有提高。
参考文献
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篇14：骨科护理管理中风险管理的运用论文
骨科护理管理中风险管理的运用论文
摘要:目的探讨风险管理在骨科护理管理中的应用。方法选取我院2015年4月～4月我科收治的患者100例为研究对象，将其随机分为对照组及观察组，各50例，对照组给予常规的骨科护理管理模式，观察组给予风险管理的模式，观察两组的意外发生率、患者对于护理人员的满意度以及护理人员对于风险管理知识的掌握情况。结果观察组患者的意外情况发生率明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），观察组的满意度及护理人员对于风险管理知识的掌握情况明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论风险管理能够提高护理人员及患者对于潜在风险的识别能力，并能够有效的降低意外事故的发生以及提高患者对于护理人员的满意度，具有较高的应用价值，值得在临床中推广应用。
关键词:风险管理；骨科护理管理；应用价值及分析
随着人们生活水平以及国民素质的不断提高，人们对于护理质量的要求也越来越高，因此，医院如何提高护理人员的护理管理质量也成为现在临床中应当十分重视的一个问题。风险管理是指对患者、环境、设备、护理技术、医务人员以及护理程序等的风险因素的管理。针对各种风险因素，护理人员如何确定正确的回应及制定相应的防治措施，使问题消灭于萌芽中。本文选取我院2015年4月～204月我科收治的骨科患者100例为研究对象，探讨风险管理在骨科护理管理中的应用及分析，现将结果报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2015年4月～年4月我科收治的患者100例为研究对象，年龄23～70岁，将其随机分为对照组及观察组，各50例。对照组男30例，女20例，平均年龄（41.00±7.52）岁；观察组男30例，女20例，平均年龄（41.67±7.65）岁。两组间患者的年龄、性别等方面比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。对照组护理人员8名，均为女性，年龄24～35岁，平均年龄（27.80±0.92）岁，工作时间1～8年，平均时间（5.5±0.8）年；观察组护理人员8名，均为女性，年龄22～36岁，平均年龄（26.89±1.11）岁，工作时间1～8年，平均时间（5.4±0.9）年，两组间护理人员的年龄、性别、工作时间等方面比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组给予常规的骨科护理；观察组在常规骨科护理的基础上，加用风险管理的护理。具体措施有：①加强法制学习，定期组织护理人员进行学习及考核，增强护理人员的风险防范意识提高护理人员的业务水平；②推行人性化护理，并制定措施促进护理人员的工作积极性；③骨科患者因身体多有疼痛，大多有较为消极的状态，在接受治疗的过程中常会出现情绪激动，因此在护理的过程中应当掌握沟通的技巧，避免医患间的纠纷导致患者延误病情；④大多数骨科患者行动不便，或借助拐杖的支持才能行走，地面的.不平坦及湿滑也是造成患者再次摔倒骨折，因此病床前要有护栏，避免患者的下床活动造成再次伤害；⑤交接班严格按标准执行，对于患者的各种输液管道是否通畅以及骨折处的变化及时做好记录并告知医生做进一步处理；⑥护理记录书写要规范，护理记录是患者接受治疗过程的一个重要文件，也是重要的法律文书，因此丙戌客观、准确。
1.3观察指标
观察两组患者意外情况的发生率，患者对于护理人员的满意度以及护理人员对风险知识的掌握程度。
1.4统计学方法
采用SPSS17.0统计学软件对数据进行处理，计量资料采用t检验；计数资料采用x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
过对护理人员的满意度度的评价，对照组很满意的有27例，满意的有13例，不满意的有10例；观察组很满意的有38例，满意的有11例，不满意的有1例.
3讨论
护理安全隐患存在于护理工作中的各个环节，因此护理人员必须时时刻刻认真、小心，保证护理环节的质量。骨科的突发事件尤为多，而护理人员作为和患者接触的第一线，因此风险管理也尤为重要，这就要求护理人员不仅能够具备敏锐的观察力，同时还要具有一定的预见性，将护理工作中的风险事件下降到最低[1]。护理风险是指患者在住院的过程中可能发生的风险，一般也就是指不安全事件。作为护理人员，首先要从患者的角度出发，及时给予患者医学及生活中的帮助及关心，让患者在平素的过程中更加的相信患者。其次，护理人员平时应当加强学习，提高自身的业务水平，定期的组织护理人员进行培训，让护理人员掌握一定的风险管理的知识及法律法规，在使其遇到一定的状况时可以预知病情的发展，将风险扼杀在萌芽中[2]。其次护理工作中的护理操作贯穿于患者住院的始终，即使十分简单的护理操作也是存在着一定的风险，特别是对于骨科这样的手术科室[3]。再次护理人员应当加强无菌操作的意识，对于骨科患者的换药等操作，其无菌操作能够促进切口的愈合。综上所述，风险管理在骨科护理管理中发挥了十分重要的作用，本实验证实无论是在意外事件的发生情况，还是患者对于护理人员的满意度都取得了良好的效果，值得在临床中推广应用。
参考文献:
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[3]曹光岩.风险管理在骨科护理管理中的应用及分析[J].航空航天医学杂志,2013,24(7):849-850.
篇15：儿科护理管理中风险管理的运用论文
儿科护理管理中风险管理的运用论文
儿科作为医院的一个重要科室，在儿科护理管理中，受多种因素的影响，会增加护理风险的发生，一旦护理管理工作中出现风险事故，就会威胁到患儿的健康，引起医疗纠纷，不利于医院的发展。本文就儿科护理管理中风险管理的应用进行了相关的研究，研究对象为2014年1月份至2015年10月份七本院收治的160例患儿，按照随机分配的原则，将这160例患儿分成观察组和对照组，每组80例，现将有关情况汇报如下：
1资料与方法
1．1一般资料：此次研究采用的是2014年1月份至2015年10月份七本院收治的160例患儿，按照随机分配的原则，将这160例患儿分成观察组和对照组，每组80例。在观察组患儿中，男患儿45例，女患儿35例，男女比例为9：7，年龄最大的为5岁，年龄最小的为2岁，平均年龄为（3±1．5）岁；在对照组患儿中，男患儿50例，女患儿30例，男女比例为5∶3，年龄最大的为6岁，年龄最小的为3岁，平局年龄为（4±0．5）岁，两组患儿在年龄、性别IE等一般资料上相比，差异不大，无统计学意义（P＞0．05）。
1．2方法：对对照组患儿给予常规护理，对观察组患者在此基础上给予风险管理，具体内容如下。
1．2．1静脉留置针的护理：在留置期间，护理人员指导患儿不宜过度活动穿刺侧肢体，避免因过度活动造成血流不畅，血液凝固。同时，在使用留置针输液过程中，要对穿刺的部位进行敷热，促进血液循环。对使用静脉留置针的肢体应妥善固定，尽量减少肢体的活动，避免被水沾湿。
1．2．2意外防范：由于患儿年龄都比较小，在患儿治疗过程中，很容易出现各种意外风险，如坠床、跌倒等事故。为防止此类事故的发生，护理人员就必须积极的做好意外风险的防范工作，在患儿治疗期间要陪同在患儿身边，并叮嘱家属，要协助医护人员的工作。在夜间，要将病床上的防护栏摇起，防止坠床的发生。
1．2．3病情的监控：当患儿生病后，由于患儿自己对疾病的表述不够正确，再加上患儿身体各项机能不成熟，疾病变化快，进而会恶化病情。为此，在护理过程中，护理人员要严密监测患儿的生命体体征，定时巡查病房，防止意外风险的发生。
1．2．4用药风险防范：患儿的用药是根据其自身的体重来进行的，然而在实际用药过程中，很容易出现给错药、药量少或者药量多的现象。为此，在用药过程中，护理人员先要对患儿的体重进行测量，用药前对患儿的信息进行仔细的核对，严格按照医嘱进行给药。
1．3观察指标：记录患儿护理管理中风险的发生情况。
1．4统计学分析：对此次研究所产生的数据均采用软件SPSS17．0进行处理，对数据结果用P＜0．05表示差异性有统计学意义。
2结果
在观察组患儿中，风险发生率为1．7％，在对照组患儿中，风险发生率为20．0％，两组患者的风险发生率比较，差异较大，有统计学意义（P＜0．05），如表1。
3讨论
护理是一项比较复杂的工作，护理质量的好坏不仅关系到患者的健康，同时也影响到医院整体护理效益。近年来，儿科疾病的发病率有着明显的上升趋势，对于患儿来件，他们的年龄小，身体各项机能都不够成熟，在护理工作当中会存在很大的风险，进而不利于患儿的康复［1－2］。本院在儿科护理管理中应用风险管理有效地降低了风险的发生，促进了患儿的健康，提高儿科护理质量。儿科护理工作中的'用药、疾病护理、以及患儿自身等方面都存在着很大的风险，为了防止风险的发生，在儿科护理管理工作中加强用户风险管理、疾病风险管理以及患儿风险管理，不仅有效地减少了医患纠纷的发生，降低了风险事件的发生率。同时也有效地提高了医院儿科护理效益，为患儿的健康创造了有利的条件［3－4］。通过此次研究发现，在观察组患儿中，风险发生率为1．7％，在对照组患儿中，风险发生率为20．0％，两组患者的风险发生率比较，差异较大，有统计学意义（P＜0．05）。由此可见，在儿科护理管理中应用风险管理能有效地降低风险的发生，提高护理质量，促进患儿的健康。
参考文献
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［3］刘璇，孜依丹买买提．风险防范护理在儿科护理管理中的应用效果［J］．中国药物经济学，2015，02（11）：161－162．
［4］王芳．风险防范式护理在儿科护理管理中的应用［J］．护理实践与研究，2015，09（18）：92－93．
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